三項(xiàng)制度工作總結(jié)（通用17篇）
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的三項(xiàng)制度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 1
近兩年來(lái)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇明顯放緩和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)，加上企業(yè)內(nèi)部矛盾的日益凸現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)面臨著企業(yè)生存的重大挑戰(zhàn)，發(fā)展不可持續(xù)的問(wèn)題十分突出。為完善國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度，健全人力資源管理機(jī)制，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，只有深化三項(xiàng)制度改革。本文以某大型國(guó)有企業(yè)為例，就深化國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革作如下探討。
一、深化三項(xiàng)制度改革的目標(biāo)任務(wù)
以轉(zhuǎn)換用人用工機(jī)制和分配制度為核心，以健全績(jī)效考核制度和聘用制度為重點(diǎn)，通過(guò)勞動(dòng)合同管理與動(dòng)態(tài)聘用管理的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)建立全員聘用制度、公開(kāi)招聘和擇優(yōu)上崗制度，通過(guò)建立與效益、價(jià)值創(chuàng)造相聯(lián)動(dòng)、與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相聯(lián)動(dòng)的分配制度，建立和形成人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的與市場(chǎng)規(guī)律相適應(yīng)的、靈活的人力資源管理機(jī)制。
二、具體舉措與規(guī)定
1.用人用工制度
（1）改革用人用工形式。靈活實(shí)行勞動(dòng)合同、勞務(wù)派遣、實(shí)習(xí)等三種用人用工形式。針對(duì)關(guān)鍵崗位的核心人才（如公司引進(jìn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才、技能人才和職業(yè)管理人才；985或211院校理工科專業(yè)本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生）直接與公司簽訂勞動(dòng)合同；針對(duì)臨時(shí)性、輔助性和可替代性崗位的人員實(shí)行勞務(wù)派遣，勞務(wù)派遣達(dá)到一定條件可擇優(yōu)錄用為勞動(dòng)合同用工；部分輔助性的操作類崗位可以實(shí)習(xí)的形式招聘在校的高職院校學(xué)生，實(shí)習(xí)生畢業(yè)后擇優(yōu)轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣用工。
（3）實(shí)行崗位準(zhǔn)入制度。明確公司各類崗位人員的聘用條件，把好人員入口關(guān)。如工程技術(shù)類崗位要求全日制二本以上學(xué)歷，相應(yīng)專業(yè)的理工科畢業(yè)生，具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)背景，能熟練使用設(shè)計(jì)軟件，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和能力；公司職能部室崗位要求碩士以上學(xué)歷，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；或全日制重點(diǎn)本科以上學(xué)歷，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的寫(xiě)作分析能力和創(chuàng)新能力；基層單位職能管理崗位要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，能熟練操作辦公軟件，有良好的溝通交流能力和寫(xiě)作分析能力；技能操作類要求高職院校大專以上學(xué)歷，具備崗位要求的專業(yè)知識(shí)，中級(jí)以上技能等級(jí)。
（4）推行全員聘用制。建立員工勞動(dòng)合同與聘用上崗相分離的用人用工機(jī)制。簽訂《勞動(dòng)合同》表明與用人用工建立了勞動(dòng)關(guān)系，但是否上崗工作，仍須與用人用工單位簽訂《上崗合同》。凡與公司簽訂了《勞動(dòng)合同》、試用期合格且具備應(yīng)聘崗位任職資格條件的員工，可申請(qǐng)應(yīng)聘到相應(yīng)崗位工作。員工聘用實(shí)行逐級(jí)聘用、職數(shù)控制、聘用公開(kāi)、雙向選擇、平等競(jìng)爭(zhēng)、約定管理的原則。公司在《勞動(dòng)合同》的基礎(chǔ)上與員工簽訂《上崗合同》，中、高層管理人員按任期聘任，一般員工原則上一年一聘。用人單位對(duì)聘期內(nèi)員工的績(jī)效實(shí)施年度考核，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果決定員工的續(xù)聘和解聘。
（5）建立員工退出制度。一是對(duì)聘期內(nèi)績(jī)效考核結(jié)果為待提高的人員，將留崗考察或退出原崗位。二是對(duì)留崗考察不合格、不服從轉(zhuǎn)崗分配或經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的員工，公司可依法與其解除勞動(dòng)合同。三是對(duì)勞動(dòng)合同到期的績(jī)效考核為待提高員工，不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。
（6）加強(qiáng)敏感崗位管理。建議公司將財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人事、供應(yīng)、投資、工程建設(shè)、招投標(biāo)等相關(guān)崗位確定為敏感崗位，逐步建立此類崗位的回避制和輪換制。實(shí)施敏感崗位人員親屬回避制度，公司該類崗位的負(fù)責(zé)人和相關(guān)核心業(yè)務(wù)人員，原則上不得聘用公司高層管理人員的近親屬。建立敏感崗位輪換制度，對(duì)從事該類崗位工作的人員定期進(jìn)行必要的崗位輪換，原則上負(fù)責(zé)人三年一輪換，核心業(yè)務(wù)人員一年一輪換。
（7）建立內(nèi)部人力資源統(tǒng)一調(diào)配制度。一是因負(fù)荷不足、有相對(duì)富余人員的`單位，在其他單位有相應(yīng)人員需求時(shí)，經(jīng)與單位溝通和單位富余人員本人同意后，人力資源部門(mén)有權(quán)直接調(diào)配，相關(guān)單位必須積極配合；二是因公司某項(xiàng)重點(diǎn)專業(yè)工作需要，經(jīng)與單位溝通和單位人員本人同意后，人力資源部門(mén)有權(quán)直接調(diào)動(dòng)所需人員；三是參加公司內(nèi)部的公開(kāi)招聘，經(jīng)單位同意參加和考、面試考核合格的人員，可直接調(diào)入需求單位。
（8）健全全員績(jī)效管理。建立健全以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以定量考核與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，建立和完善員工的業(yè)績(jī)檔案。通過(guò)實(shí)施設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效溝通，實(shí)施績(jī)效考核和運(yùn)用績(jī)效結(jié)果的完整績(jī)效考核循環(huán)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的閉環(huán)管理。將績(jī)效考核與各類人才的選拔任用、崗位調(diào)整、薪酬分配和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)收入分配與績(jī)效考核掛鉤實(shí)現(xiàn)工資能增能減。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)中層管理人員、專業(yè)管理人員、新進(jìn)人員的績(jī)效管理。其中，中層管理人員采用目標(biāo)管理和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)相結(jié)合的方法進(jìn)行績(jī)效管理，專業(yè)管理人員以崗位職責(zé)為依據(jù)著重對(duì)其履職情況進(jìn)行績(jī)效管理，新進(jìn)人員通過(guò)360度評(píng)價(jià)法進(jìn)行績(jī)效管理。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 2
“勞動(dòng)、人事和分配”三項(xiàng)制度，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制中最根本的制度，也是出版單位內(nèi)部微觀管理的基本內(nèi)容。在這種體制背景下，以勞動(dòng)、人事和分配三項(xiàng)根本制度為突破口，對(duì)整個(gè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改革，這既是經(jīng)濟(jì)體制變革的必然要求，也是出版單位的現(xiàn)實(shí)選擇。三項(xiàng)制度改革的難點(diǎn)與癥結(jié)集中體現(xiàn)為舊有體制束縛與企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的矛盾，矛盾的焦點(diǎn)在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下形成的勞動(dòng)用工制度和分配制度。在出版企業(yè)內(nèi)部，只有按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，建立起以崗位管理為核心內(nèi)容的、面向全體員工的統(tǒng)一的勞動(dòng)用工機(jī)制和收入調(diào)節(jié)機(jī)制，因身份不同而產(chǎn)生的勞動(dòng)特權(quán)和分配特權(quán)將不再存在，競(jìng)爭(zhēng)將在更加公平、公正的基礎(chǔ)上展開(kāi)。我社通過(guò)討論，總結(jié)意見(jiàn)如下：
一、“員工能進(jìn)能出”
伴隨國(guó)企轉(zhuǎn)型，國(guó)企中的人員也經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型。國(guó)企中的優(yōu)秀人才接受新觀念、吸收新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能，不單適應(yīng)轉(zhuǎn)型后企業(yè)的需要，也保持了在人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，有能力有機(jī)會(huì)自主選擇企業(yè)和工作。另外一部分員工，由于企業(yè)計(jì)劃安置多、培養(yǎng)機(jī)制少，加上自身的觀念與能力問(wèn)題，導(dǎo)致市場(chǎng)適應(yīng)性差、生存能力低，需要國(guó)家給予一定的“保護(hù)”。因此，國(guó)企內(nèi)部勞動(dòng)制度改革不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，也牽扯到很多社會(huì)問(wèn)題，如何在保證平穩(wěn)、安定的前提下，使國(guó)
企內(nèi)部勞動(dòng)制度改革得以落實(shí)，需要考慮“增加投入”的策略。
我社亦存在部分人員需要分流的問(wèn)題，資金是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。國(guó)家需要為員工過(guò)去幾十年為國(guó)企發(fā)展乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)作出認(rèn)可和補(bǔ)償，也需要為員工過(guò)去沒(méi)有得到足夠的職業(yè)培訓(xùn)和培養(yǎng)予以補(bǔ)償。希望集團(tuán)能為各出版社向政府爭(zhēng)取政策及資金以解決人員分流問(wèn)題。
二、解決員工身份障礙
由于過(guò)去事業(yè)單位的人員編制復(fù)雜，涉及“干部、集體工人、自聘人員”等各種成分，現(xiàn)在在企業(yè)機(jī)制下人員成分的弊端逐步顯露出來(lái)。因部分集體工人和自聘人員有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，但鑒于其身份在競(jìng)聘、職務(wù)安排等過(guò)程中始終無(wú)法給予合適的安排。故希望集團(tuán)能針對(duì)該情況，打破身份問(wèn)題，制定合理政策，為一些優(yōu)秀的工人爭(zhēng)取工作利益，也為我社培養(yǎng)優(yōu)秀人員提供更好的平臺(tái)。
三、分配制度改革——效率與公平的雙重挑戰(zhàn)
在三項(xiàng)制度改革中，分配制度的改革涉及面最廣，參與程度最高，它直接關(guān)系到每一位員工的切身利益，是整個(gè)改革中最敏感的地方，在某種意義上也可以視為三項(xiàng)制度改革的落腳點(diǎn)，改革實(shí)踐中著力較多的也往往是這一部分。但綜觀整個(gè)行業(yè)的改革進(jìn)展，“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則仍未能充分體現(xiàn)，體制性弊端依然突出。
一是職工收入的很大部分未能和企業(yè)效益掛鉤，固定收入在職工收入總體構(gòu)成中所占比例仍然偏大，未能充分反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的變化。現(xiàn)行的工資制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，行政色彩十分濃厚，工
資確定的主要依據(jù)是職工的身份背景，如工齡、學(xué)歷、職稱、行政級(jí)別等，核心因素是資歷的積累。
二是新舊體制下的員工存在差別待遇，同工不同酬。目前出版單位聘用員工的待遇千差萬(wàn)別，大部分是通過(guò)勞動(dòng)合同約定，領(lǐng)取固定報(bào)酬。相對(duì)于正式職工的'工資性收入來(lái)說(shuō)，聘用職工的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)本身就不算高，加之其收入與工作業(yè)績(jī)不能掛鉤，勢(shì)必影響這部分人員的工作積極性。
此外，分配形式單一也是目前分配制度改革中帶有普遍性的問(wèn)題。盡管改革已經(jīng)歷十余年，但分配制度的總體格局仍未有大的改變，工資加獎(jiǎng)金的模式一直沿用至今，該模式形式單一，辦法不多，機(jī)制不活，導(dǎo)致在分配中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線人員和輔助工作人員拉不開(kāi)差距，高層管理人員和一般管理人員拉不開(kāi)差距，總體上看，分配中的平均主義色彩依然相當(dāng)濃重。
四、干部能上能下
在干部人事制度方面，通過(guò)改革，出版單位內(nèi)部干部選拔任用的操作程序及規(guī)范有了一定改革，公開(kāi)化、透明化的用人機(jī)制打破了以往干部人事管理中的諸多積弊，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗等操作方式，調(diào)動(dòng)了積極性，培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，一定程度上沖破了干部任用中論資排輩、能上不能下等陳規(guī)舊習(xí)，干部人事管理觀念得到更新。從實(shí)際效果看，由于勞動(dòng)用工制度方面的改革不徹底，出版單位職工隊(duì)伍缺乏必要的流動(dòng)性，不需要的人出不去，需要的人進(jìn)不來(lái)，造成人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，干部的選拔任用必然受到限制，缺乏競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述，我社支持集團(tuán)關(guān)于各出版社三項(xiàng)制度改革的倡議，但也對(duì)目前改革的歷史性局限保持清醒的認(rèn)識(shí)。這種局限性主要表現(xiàn)為對(duì)舊有體制安排的過(guò)多讓步，改革的思維和舉措更多地定位于看菜吃飯、量體裁衣，對(duì)原有制度框架更多的是變通而不是真正意義上的突破，改革對(duì)于人們思想觀念的沖擊或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際的制度性結(jié)果。我們希望集團(tuán)盡早出臺(tái)三項(xiàng)制度改革的指導(dǎo)性意見(jiàn)，盡快開(kāi)始三項(xiàng)制度改革的進(jìn)展，以進(jìn)一步激發(fā)各單位的積極性，推動(dòng)集團(tuán)整體的快速發(fā)展。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 3
財(cái)政部從1999年開(kāi)始，推行以部門(mén)預(yù)算為主要內(nèi)容的財(cái)政管理體制改革，成立了國(guó)庫(kù)支付司，選擇國(guó)務(wù)院六個(gè)部門(mén)作為國(guó)庫(kù)集中支付試點(diǎn)，標(biāo)志著這項(xiàng)改革即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)政資金繳庫(kù)和撥付方式，是通過(guò)征收機(jī)關(guān)和預(yù)算單位設(shè)立多重帳戶分散進(jìn)行的，這種在傳統(tǒng)體制下形成的運(yùn)作方式，越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公共財(cái)政的發(fā)展要求。主要弊端是：重復(fù)和分散設(shè)置帳戶，導(dǎo)致財(cái)政資金活動(dòng)透明度不高，不利于對(duì)其實(shí)施有效管理和全面監(jiān)督；財(cái)政資金收支信息反饋遲緩，難以及時(shí)為預(yù)算編制、執(zhí)行分析和宏觀經(jīng)濟(jì)提供準(zhǔn)確依據(jù)；大量資金經(jīng)常滯留在預(yù)算單位，降低了使用效率；財(cái)政資金使用缺乏事前監(jiān)督，截留、擠占、挪用等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，甚至出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象。因此，必須對(duì)現(xiàn)行財(cái)政管理體制進(jìn)行改革，逐步建立起以部門(mén)預(yù)算為基礎(chǔ)財(cái)政管理制度。
一、財(cái)政三項(xiàng)制度改革的指導(dǎo)思想和原則
財(cái)政三項(xiàng)制度改革的指導(dǎo)思想是：按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公共財(cái)政的發(fā)展要求，借鑒國(guó)際通行做法和成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情，建立和完善以部門(mén)預(yù)算為基礎(chǔ)，國(guó)庫(kù)支付和政府采購(gòu)為主要形式的財(cái)政管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督，提高資金使用效益，更好地發(fā)揮財(cái)政在宏觀調(diào)控中的作用。其原則是：有利于規(guī)范操作，有利于管理監(jiān)督，有利于方便用款，有利于分步實(shí)施。
二、財(cái)政三項(xiàng)制度改革的內(nèi)容及意義
1、部門(mén)預(yù)算，是指將原來(lái)各類不同性質(zhì)的資金統(tǒng)一編制到使用這些資金的部門(mén)，成為一個(gè)覆蓋部門(mén)所有公共資源的完整預(yù)算,一個(gè)部門(mén)一本預(yù)算。實(shí)行部門(mén)預(yù)算以后，預(yù)算編制直接細(xì)化到單位和項(xiàng)目，公開(kāi)透明，按照法定程序經(jīng)過(guò)人大審議批準(zhǔn)后執(zhí)行，不得隨意改變，增強(qiáng)了預(yù)算惡毒嚴(yán)肅性，有利于預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督。
由于改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)財(cái)政體制改革的重點(diǎn)集中在財(cái)政收入方面，財(cái)政支出管理改革相對(duì)滯后，預(yù)算管理制度基本上沿用舊的做法，采用“基數(shù)增長(zhǎng)”的方法，預(yù)算編制較粗，支出額只能增不能減，預(yù)算分配透明度不高，脫離監(jiān)督，預(yù)算約束軟化，預(yù)算資金分散支付和儲(chǔ)存，單位預(yù)算內(nèi)、外資金不能統(tǒng)籌安排使用，資金使用效益不高，這些問(wèn)題已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，制約著事業(yè)單位的改革和發(fā)展，采用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家普遍采用的預(yù)算編制方法已是勢(shì)在必行。
對(duì)預(yù)算單位實(shí)行部門(mén)預(yù)算，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公共財(cái)政的發(fā)展要求，是我國(guó)財(cái)政管理體制的一項(xiàng)重大改革，對(duì)規(guī)范部門(mén)預(yù)算管理，與國(guó)際通行做法接軌，構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序具有重要意義。
2、國(guó)庫(kù)支付，也稱國(guó)庫(kù)單一帳戶制度。是以國(guó)庫(kù)單一帳戶體系為基礎(chǔ)、資金繳撥以國(guó)庫(kù)集中支付為主要形式的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度。主要內(nèi)容是：建立國(guó)庫(kù)單一帳戶體系，所有財(cái)政性資金都納入國(guó)庫(kù)單一帳戶體系管理，收入直接繳入
3、政府采購(gòu)，是指各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制訂的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。
國(guó)家財(cái)政三項(xiàng)制度改革是相輔相成的，部門(mén)預(yù)算是基礎(chǔ)，國(guó)庫(kù)支付、政府采購(gòu)是手段。部門(mén)預(yù)算搞好了，可為國(guó)庫(kù)集中支付和政府采購(gòu)提供基礎(chǔ)條件和依據(jù)；國(guó)庫(kù)支付和政府采購(gòu)是預(yù)算執(zhí)行的保障，搞好了可為預(yù)算編制提供依據(jù)。從而使財(cái)政
改革各個(gè)環(huán)節(jié)配套連貫，并不斷深化完善，使財(cái)政資金發(fā)揮出最佳使用效益。
三、財(cái)政三項(xiàng)制度改革給事業(yè)單位帶來(lái)的影響
實(shí)行部門(mén)預(yù)算以后，作為基層預(yù)算單位所有的收支都要在一本預(yù)算中體現(xiàn)出來(lái)，這有利于單位全盤(pán)考慮、統(tǒng)籌安排使用各類資金集中解決事業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題。避免部門(mén)內(nèi)部各管一塊，造成家底不清。
實(shí)行部門(mén)預(yù)算以后，為國(guó)庫(kù)集中支付和政府采購(gòu)提供基礎(chǔ)條件和依據(jù)，可使財(cái)政改革各個(gè)環(huán)節(jié)配套連貫，并不斷深化完善，使財(cái)政資金發(fā)揮出最佳使用效益。
實(shí)行部門(mén)預(yù)算，使財(cái)政分配與部門(mén)和單位職能更好地結(jié)合起來(lái)，有利于發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的宏觀調(diào)控作用和財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。就必須：
1、建立國(guó)庫(kù)單一帳戶體系；
2、規(guī)范收入收繳程序；
3、規(guī)范支出撥付程序；
4、購(gòu)買(mǎi)性支出、轉(zhuǎn)移性支出、工資支出、購(gòu)買(mǎi)支出、零星支出
由于流域機(jī)構(gòu)受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，思想觀念亟待更新。管理方式落后，資金使用上缺少經(jīng)濟(jì)效益和成本概念，一些無(wú)效投資和浪費(fèi)現(xiàn)象都被社會(huì)效益所掩蓋；歷史形成的沉重負(fù)擔(dān)，機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊，臃腫，部門(mén)職能交叉，人員超編；單位經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)收入少，并且不穩(wěn)定，流域機(jī)構(gòu)單位存在的這些問(wèn)題直接影響部門(mén)預(yù)算改革與單位的實(shí)施。為使部門(mén)預(yù)算能夠順利實(shí)施，把預(yù)算改革與單位的體制改革有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，并借實(shí)行部門(mén)預(yù)算之機(jī)把單位的改革推向深入，必須作好以下幾項(xiàng)工作：
1、界定清楚單位應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)職能，圍繞單位職能編制預(yù)算
2、對(duì)基層單位進(jìn)行認(rèn)真清理
3、部門(mén)預(yù)算的重點(diǎn)要轉(zhuǎn)向基層
4、加強(qiáng)收入管理
5、提高認(rèn)識(shí)，搞好預(yù)算管理制度改革：部門(mén)預(yù)算改革與國(guó)庫(kù)集中支付配套實(shí)施，財(cái)政資金在國(guó)庫(kù)單一帳戶中封閉運(yùn)行，預(yù)算單位基本上見(jiàn)不到實(shí)撥資金，有效的防止了財(cái)政資金被層層截留、擠占挪用，財(cái)政監(jiān)督由事后監(jiān)督變?yōu)槭虑氨O(jiān)督。部門(mén)預(yù)算一旦批復(fù)執(zhí)行，不允許隨意改變。
針對(duì)改革帶來(lái)的.新的變化和影響，作為這項(xiàng)改革的試點(diǎn)部門(mén)，單位的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)政管理體制改革的文件和政策，提高認(rèn)識(shí)，盡快適應(yīng)新形式的要求，研究制訂相關(guān)的實(shí)施辦法和政策，提高財(cái)政資金使用管理水平。
1、要認(rèn)識(shí)到部門(mén)預(yù)算的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行預(yù)算的自覺(jué)性，克服辦事、花錢(qián)的隨意性和長(zhǎng)官意志、先斬后奏等，真正作到無(wú)預(yù)算不支出，無(wú)計(jì)劃不辦事，有多少錢(qián)辦多少事。
2、按部門(mén)預(yù)算要求，水利基金、基本建設(shè)資金的使用必須實(shí)行項(xiàng)目管理。所以要抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)建設(shè)，結(jié)合單位近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，根據(jù)輕重緩急，篩選出單位的建設(shè)、發(fā)展項(xiàng)目，認(rèn)真進(jìn)行必要性、預(yù)期效果分析，在作好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，編制出高質(zhì)量的項(xiàng)目預(yù)算。
3、要加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行中的分析總結(jié)，特別是支出定額方面的問(wèn)題，要結(jié)合實(shí)際提出修訂建議，及時(shí)向上級(jí)反映，不斷提高預(yù)算的編制水平。
4、建立和加強(qiáng)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，配備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)、工程專業(yè)人員負(fù)責(zé)單位的預(yù)算編制、上報(bào)、調(diào)整和監(jiān)督執(zhí)行。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和投入，縮短預(yù)算編制審批的時(shí)間，提高辦公自動(dòng)化水平和工作效率。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 5
三項(xiàng)制度改革事關(guān)企業(yè)的管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、制度流程、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面，突顯其艱難性和復(fù)雜性。但從我公司內(nèi)部改革方面看，要立足于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理現(xiàn)狀，充分認(rèn)識(shí)和考慮內(nèi)部管理水平和發(fā)展不平衡及管理基礎(chǔ)、企業(yè)文化差異等因素，系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌謀劃、分步推進(jìn)，把深化三項(xiàng)制度改革作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和改革的必要路徑，更是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和融合的重要手段。以著眼發(fā)展，正向激勵(lì)，解決問(wèn)題，建機(jī)立制，有序?qū)嵤?/p>
一、圍繞抓管理，建機(jī)制。不斷完善和健全與新的管控要求相適應(yīng)的制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，使人力資源體制機(jī)制與人才發(fā)展要求相適應(yīng)，優(yōu)化人力資源管理流程、全面提升員工素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)和提供支撐保障。
一是著力加快規(guī)范基層組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，推進(jìn)“三定”實(shí)施工作；
二是做好用工接續(xù)計(jì)劃和人才建設(shè)規(guī)劃，不斷調(diào)整和優(yōu)化用工策略，完善新、老廠之間人員合理流動(dòng)和配置機(jī)制，新建電廠項(xiàng)目?jī)?yōu)先內(nèi)部調(diào)劑和優(yōu)化內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)、老電廠輸出人才和自然減員適量補(bǔ)充大學(xué)生調(diào)整人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)、相關(guān)超編超員單位從嚴(yán)控制，確保“控制總量，盤(pán)活存量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)”有步驟、有依據(jù)
三是加快配套制度建設(shè)，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、深化約束機(jī)制、加強(qiáng)總部機(jī)關(guān)能力建設(shè)，推進(jìn)管理、技術(shù)、技能三條職業(yè)通道，使各級(jí)員工在職業(yè)生涯規(guī)劃上有定位，有方向，有奔頭。
二、圍繞抓隊(duì)伍，促發(fā)展。圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，在人才優(yōu)先發(fā)展、人才服務(wù)發(fā)展方面進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)。使人力資源能力素質(zhì)與公司發(fā)展要求相適應(yīng)，使員工職業(yè)發(fā)展意愿和公司發(fā)展需求相匹配，促進(jìn)人才建設(shè)，全面推開(kāi)“模塊化”培訓(xùn)和持證上崗工作，以建設(shè)三支人才隊(duì)伍為中心，著力建設(shè)“雙師型”人才隊(duì)伍為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，順暢員工職業(yè)發(fā)展通道，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
一是重點(diǎn)提升領(lǐng)導(dǎo)干部和后備人才的責(zé)任意識(shí)和能力素質(zhì)，設(shè)計(jì)專題培養(yǎng)方案和計(jì)劃；二是提升專家及技術(shù)人才的創(chuàng)新意識(shí)和引領(lǐng)作用，采取課題攻關(guān)、導(dǎo)師制等方式，促進(jìn)技術(shù)人才的'成長(zhǎng)和充分發(fā)揮影響力和帶動(dòng)力；
三是提升技能人才的一崗多能和應(yīng)用能力，通過(guò)模塊化培訓(xùn)、持證上崗、師徒結(jié)對(duì)、崗位練兵等有效方式強(qiáng)化培養(yǎng)。
三、圍繞推轉(zhuǎn)型，促提升。立足公司發(fā)展目標(biāo)，協(xié)同專項(xiàng)管理提升，不斷豐富和創(chuàng)新人力資源管理手段和方法，推進(jìn)人力資源管理轉(zhuǎn)型，促進(jìn)人力資源優(yōu)勢(shì)向人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，人力資源管理具備較強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展能力
一是重點(diǎn)創(chuàng)新人才選拔任用形式，鼓勵(lì)和支持基層缺員崗位和管理人員競(jìng)爭(zhēng)性選拔；二是創(chuàng)新人才流動(dòng)配置機(jī)制，推進(jìn)各單位之間、總部和基層單位之間的人員交流，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才到偏遠(yuǎn)地區(qū)掛職鍛煉。同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)、技能人才的內(nèi)部流動(dòng)和優(yōu)化配置，以老帶新，以高促低；
三是創(chuàng)新人才薪酬激勵(lì)手段，完善工資總額、經(jīng)營(yíng)者年薪、員工績(jī)效三者有機(jī)結(jié)合的管控機(jī)制，優(yōu)化安全生產(chǎn)、發(fā)電量等單項(xiàng)獎(jiǎng)分配辦法，優(yōu)化各層級(jí)員工收入比例關(guān)系。四、圍繞抓基礎(chǔ)，求實(shí)效。在加強(qiáng)公司管理、文化、思想、政策、制度、流程等多個(gè)層面融合過(guò)程發(fā)揮基礎(chǔ)保障作用，并加快融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)和體系建設(shè)中，重視員工隊(duì)伍的思想、觀念建設(shè)，增強(qiáng)管理有效性和提升管控能力。
一是以開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)基層征集意見(jiàn)中提出的人力資源專題問(wèn)題，促進(jìn)人力資源管理基礎(chǔ)和專業(yè)制度建設(shè)；
二是規(guī)范公司人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，滿足公司人力資源管控需要和業(yè)務(wù)工作。三是以抓實(shí)人力資源日常基礎(chǔ)工作和人力資源自身隊(duì)伍建設(shè)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，提升人力資源部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題能力
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 6
一、工作推進(jìn)情況和成效
(一)嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法公示制度。我局制定并下發(fā)了《行政執(zhí)法信息公示辦法》(濉安監(jiān)管[20xx]41號(hào))。一是規(guī)范事前公示。我局通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)及時(shí)公示公開(kāi)了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、救濟(jì)方式、監(jiān)督舉報(bào)等。編制了行政許可、行政處罰、行政執(zhí)法事項(xiàng)清單、隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、執(zhí)法人員執(zhí)法資格清單、行政執(zhí)法服務(wù)指南和行政執(zhí)法程序流程圖，并在網(wǎng)上公示。二是強(qiáng)化事中公示。執(zhí)法人員開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作要求，規(guī)范執(zhí)法事中公示。在行政服務(wù)中心窗口公示行政許可事項(xiàng)、流程、資料和工作人員崗位工作信息。三是推動(dòng)事后公示。我局通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)定期公示行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政檢查事項(xiàng)情況，接受群眾監(jiān)督。
(二)積極推進(jìn)執(zhí)法全過(guò)程記錄制度。我局制定并下發(fā)了《行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》(濉安監(jiān)管[20xx]41號(hào))。一是明確執(zhí)法人員要求通過(guò)文字、音像記錄等方式對(duì)執(zhí)法程序、調(diào)查取證、審查決定、送達(dá)執(zhí)行、歸檔管理等行政執(zhí)法整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程記錄;二是加強(qiáng)執(zhí)法裝備建設(shè)，推進(jìn)全過(guò)程記錄執(zhí)法工作。我局購(gòu)置了20臺(tái)新型行政執(zhí)法記錄儀，做到各股室執(zhí)法人員人手一臺(tái)，加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程記錄工作。三是加強(qiáng)執(zhí)法設(shè)備管理，制定印發(fā)了《執(zhí)法設(shè)備管理規(guī)定》。四是明確了執(zhí)法文書(shū)制作規(guī)范和要求，按照?qǐng)?zhí)法程序進(jìn)一步統(tǒng)一了執(zhí)法文書(shū)，明確了執(zhí)法過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄入卷規(guī)范、執(zhí)法記錄儀及其他錄音錄像設(shè)備錄制的音像資料保管方式、記錄入卷辦法和要求。確保每件行政執(zhí)法案件有記錄、有案卷，保障執(zhí)法全過(guò)程文字記錄完整，執(zhí)法文書(shū)規(guī)范，案卷完整齊全。
(三)認(rèn)真開(kāi)展行政復(fù)議決定文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)工作。我局利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)行政執(zhí)法信息平臺(tái)開(kāi)設(shè)了行政復(fù)議公開(kāi)欄目，并指定專人負(fù)責(zé)。
二、存在的'問(wèn)題
縣安監(jiān)局在落實(shí)三項(xiàng)制度方面雖然做了大量工作，但仍存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(一)三項(xiàng)制度的建立還不夠完善。
(二)在實(shí)施三項(xiàng)制度上還不夠深入、具體、全面。一是行政執(zhí)法決定公示的范圍、內(nèi)容、方式、時(shí)限有待完善;二是執(zhí)法全過(guò)程記錄方面文字記錄和音像記錄資料的記錄，保管、制作入卷方面還不夠規(guī)范，特別是音像記錄資料入卷的很少。
三、下一步解決對(duì)策
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣安監(jiān)局將按照縣法制辦《關(guān)于落實(shí)全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度及行政復(fù)議決定文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)工作的通知》要求，結(jié)合省、市《開(kāi)展推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度工作方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化分工，夯實(shí)責(zé)任，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展好三項(xiàng)制度工作。
(二)進(jìn)一步建立完善制度。學(xué)習(xí)借鑒其他單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄的內(nèi)容、范圍、程序、方式，規(guī)范執(zhí)法制度建設(shè)。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化制度落實(shí)。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保制度得到有效實(shí)施，以制度管人、管事，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 7
根據(jù)省、市、區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)辦公室貫徹落實(shí)“問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”首（以下簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)制度”）的有關(guān)精神和要求，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作、提高工作效能的重大事項(xiàng)來(lái)抓，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，措施有力，使“三項(xiàng)制度”的實(shí)施工作取得明顯的成效，有力地推進(jìn)了我局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)行政效能，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，現(xiàn)將我局“三項(xiàng)制度”落實(shí)情況總結(jié)如下：
一、主要做法和成效
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織保障。為保證“三項(xiàng)制度”的實(shí)施，我局把該項(xiàng)工作列入重要議事日程，并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，制定了實(shí)施方案。同時(shí)明確了“三項(xiàng)制度”實(shí)施工作由局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，由各股室負(fù)責(zé)人為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)落實(shí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)工作的具體組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。形成了以黨組為指導(dǎo)中心，以各股室為執(zhí)行單位，在各崗位具體落實(shí)的層層負(fù)責(zé)機(jī)制，把“三項(xiàng)制度”工作統(tǒng)一到黨組的工作上來(lái)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)組織的保障作用。
（二）加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部職工遵守“三項(xiàng)制度”的自覺(jué)性和主動(dòng)性。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式，多次組織學(xué)習(xí)“三項(xiàng)制度”的具體內(nèi)容，要求進(jìn)一步明確各職能崗位和工作崗位職責(zé)，切實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)制度工作的落實(shí)。各股室也加強(qiáng)對(duì)“三項(xiàng)制度”實(shí)施的組織工作和學(xué)習(xí)宣傳，通過(guò)宣傳和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，做到人人熟知“三項(xiàng)制度”，人人遵守“三項(xiàng)制度”，人人自覺(jué)執(zhí)行“三項(xiàng)制度”，為此項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施營(yíng)造良好的氛圍。二是強(qiáng)化宣傳。加大“三項(xiàng)制度”的宣傳力度，充分利用局門(mén)戶網(wǎng)站、公示欄公示服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng)，向社會(huì)和公眾作出公開(kāi)承諾，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。
（三）落實(shí)“三項(xiàng)制度”，提高服務(wù)水平。局機(jī)關(guān)抓管理促規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。一是首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效的辦理。各股室實(shí)行登記制度，對(duì)來(lái)訪人員的姓名、單位、時(shí)間、咨詢或辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等進(jìn)行登記，以備查詢和考核。二是機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對(duì)象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。三是咨詢或辦理事項(xiàng)屬于首問(wèn)首辦責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)辦理，不能現(xiàn)場(chǎng)辦理的，要說(shuō)明相關(guān)情況，需要提供相關(guān)材料的`，應(yīng)當(dāng)一次性告知。四是咨詢或辦理事項(xiàng)不屬于本股室的職責(zé)，首問(wèn)首辦接待人應(yīng)盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助，及時(shí)引薦到相關(guān)股室辦理，若經(jīng)辦人不在，首問(wèn)首辦接待人應(yīng)主動(dòng)與其聯(lián)系，若聯(lián)系不上，首問(wèn)首辦接待人應(yīng)先將被服務(wù)對(duì)象的有關(guān)材料收下，做好記錄，隨后移交給經(jīng)辦人。五是嚴(yán)格按照有關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)本股室、本單位的行政執(zhí)法事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真地清理，對(duì)涉及審計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)、審計(jì)執(zhí)法流程、執(zhí)法依據(jù)等內(nèi)容在區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站上向社會(huì)和公眾公布，全面推進(jìn)依法行政，增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高依法行政水平，以民為本、務(wù)實(shí)高效、誠(chéng)信服務(wù)的服務(wù)型衛(wèi)生新形象不斷得到群眾認(rèn)可。今年以來(lái)，已完成審計(jì)和調(diào)查項(xiàng)目34個(gè)（其中計(jì)劃外30個(gè)），審計(jì)查出管理不規(guī)范金額2683萬(wàn)元，違規(guī)金額746萬(wàn)元。其中：政府投資審計(jì)項(xiàng)目27個(gè)，送審金額11407萬(wàn)元，核減投資（結(jié)算）額1683萬(wàn)元，審減率14.75%。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，建立長(zhǎng)效機(jī)制。為確保“三項(xiàng)制度”的順利實(shí)施，成立了以紀(jì)檢組、辦公室為主的督查組，定期或不定期開(kāi)展行政效能建設(shè)情況督查。主要職責(zé)為檢查督促包括“三項(xiàng)制度”工作實(shí)施的各項(xiàng)局效能建設(shè)活動(dòng)工作，把“三項(xiàng)制度”作為衡量當(dāng)前工作質(zhì)量的一把尺度，并堅(jiān)持使之制度化、常規(guī)化，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保“三項(xiàng)制度”的落實(shí)。
二、存在問(wèn)題及下階段打算
我局貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作雖然取得一定成效，但也存在一些不足：一是思想認(rèn)識(shí)還有待深化，對(duì)實(shí)施“三項(xiàng)制度”的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)還不足；二是落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作的各項(xiàng)保障措施和長(zhǎng)效機(jī)制有待健全和完善；三是對(duì)實(shí)施“三項(xiàng)制度”的總結(jié)不夠及時(shí)，信息報(bào)送不夠，宣傳力度不夠。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 8
基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾三項(xiàng)制度是新形勢(shì)下發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系的一項(xiàng)重大舉措。解放碑街道黨工委按照區(qū)委組織部的要求，認(rèn)真貫徹好三項(xiàng)制度，落實(shí)“四體延伸”新模式，及時(shí)組織社區(qū)“兩委”班子成員共80余人進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了良好的效果。我們主要做了以下工作：
一、高度重視，周密計(jì)劃
為了確保三項(xiàng)制度培訓(xùn)工作取得良好的效果，街道黨工委高度重視，召開(kāi)了專題會(huì)議對(duì)開(kāi)展社區(qū)“兩委”班子成員三項(xiàng)制度培訓(xùn)工作進(jìn)行了研究和部署，提出了抓班子、教方法，重實(shí)踐，確保時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的“四落實(shí)”。具體組織過(guò)程由黨工辦負(fù)責(zé)落實(shí)，要求各社區(qū)黨委、居委會(huì)處理好工學(xué)矛盾，積極配合、支持和參與到三項(xiàng)制度培訓(xùn)工作中來(lái)，不斷增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度的再認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真組織，確保實(shí)效
20xx年9月15日，解放碑街道黨工委組織各社區(qū)黨委書(shū)記、副書(shū)記、支部書(shū)記和居委會(huì)委員舉辦了“三項(xiàng)制度”培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)委組織部組織科英俊同志為參會(huì)人員講課。英俊同志在《大力推進(jìn)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾三項(xiàng)制度“四體延伸”新模式，不斷鞏固和擴(kuò)大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)》的講課中闡述貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”必要性，對(duì)xx區(qū)貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度情況進(jìn)行了介紹。參會(huì)的社區(qū)“兩委”班子成員從英俊同志的講課中深刻認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作對(duì)服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的重要的作用，增強(qiáng)了大家的`使命感和責(zé)任心。
培訓(xùn)會(huì)上，大井巷社區(qū)黨委、民生路社區(qū)黨委分別進(jìn)行了交流發(fā)言。對(duì)本單位在認(rèn)真貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度，通過(guò)接待、走訪和反饋意見(jiàn)，堅(jiān)持聯(lián)系服務(wù)居民群眾和社會(huì)單位，幫助解決實(shí)際困難，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，不斷提高社區(qū)“兩委班子”服務(wù)發(fā)展能力的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹。
街道黨工委書(shū)記呂軼同志對(duì)今年以來(lái)街屬各社區(qū)黨委落實(shí)三項(xiàng)制度情況進(jìn)行了講評(píng)。對(duì)進(jìn)一步貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度提出了三點(diǎn)要求：一是要卸下包袱，糾正偏差，踏實(shí)、認(rèn)真完成任務(wù)。進(jìn)百家門(mén)、了百家情、解百家難、暖百家心、結(jié)百家緣是社區(qū)工作的本分，不能片面地認(rèn)為三項(xiàng)制度是社區(qū)的負(fù)擔(dān)，增加了大家的工作量；二是要大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，做出特色。既要踏踏實(shí)實(shí)、不折不扣完成規(guī)定工作，又要集中智慧，做好亮點(diǎn)，彰顯特色。三是要抓住重點(diǎn)，突出主線，搞好結(jié)合。要把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為各項(xiàng)工作的總抓手，圍繞中心工作貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度，并在落實(shí)過(guò)程中，找方法，理思路，把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，促進(jìn)三項(xiàng)制度深入持久地開(kāi)展，把聯(lián)系服務(wù)群眾工作做得更深入、更細(xì)致，收到實(shí)實(shí)在在的效果。
三、加強(qiáng)檢查督促，確保“四體延伸”落到實(shí)處
街道還組織召開(kāi)了科、所、隊(duì)長(zhǎng)以上人員干部會(huì)，就結(jié)窮親、大下訪、“三進(jìn)三同”活動(dòng)，聽(tīng)取了各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，對(duì)下步工作進(jìn)行了安排。要求各位黨員干部要及時(shí)走訪親窮，幫助解決實(shí)際困難。關(guān)注民生民利，落實(shí)好十大民生任務(wù)。積極走訪社區(qū)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，幫助實(shí)際困難。以實(shí)際行動(dòng)，為打造“一區(qū)一基地”、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)陸”城市理想做出新的貢獻(xiàn)。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 9
根據(jù)省、州、縣對(duì)貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制“三項(xiàng)制度”的安排部署，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，與解放思想大討論相結(jié)合,把解決群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為貫徹
落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，按照思想不松勁、力度不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低的要求，采取有力措施，把“三項(xiàng)制度”工作扎實(shí)深入推進(jìn)，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿意度大幅提高，政府的凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將我局實(shí)施“三項(xiàng)制度”工作情況總結(jié)如下：
一、貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作的主要做法
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施三項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在局辦公室。同時(shí)，局機(jī)關(guān)各股室和直屬各單位的負(fù)責(zé)人既是行政問(wèn)責(zé)的重點(diǎn)對(duì)象，又是落實(shí)“三項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人，并實(shí)行股（室）人員對(duì)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)，股長(zhǎng)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的三級(jí)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)落實(shí)三項(xiàng)制度工作的領(lǐng)導(dǎo)，在全局上下形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。
二、取得的成效
通過(guò)實(shí)施“三項(xiàng)制度”取得了以下實(shí)效：一是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；三是工作高效，為民辦事，為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著提高，協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力明顯增強(qiáng)；四是內(nèi)部管理規(guī)范、科學(xué)、制度基本完善，監(jiān)督的力度加大，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)；五是干部職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以新知識(shí)，新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新氛圍逐步建立。
三、存在的問(wèn)題
三項(xiàng)制度的'深入貫徹落實(shí)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高。但也還存在一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)還有待深化。個(gè)別干部對(duì)實(shí)施三項(xiàng)制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)。二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距。三是督促檢查力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、改進(jìn)工作的具體辦法和措施
貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在下步工作中，我局將嚴(yán)格按照三制辦的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好三項(xiàng)制度。具體工作主要注重抓好以下幾個(gè)方面：
一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施三項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，提高干部職工的責(zé)任意識(shí)和遵守三項(xiàng)制度的自覺(jué)性。
二是以服務(wù)承諾為抓手，抓好首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)工作，以保證服務(wù)承諾不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，取得實(shí)效。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)。制度建設(shè)重在落實(shí)，只有抓落實(shí)，制度才能發(fā)揮應(yīng)有的效力，而督查檢查是確保制度落實(shí)的重要保障。加強(qiáng)對(duì)落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查考核、跟蹤問(wèn)效和責(zé)任追究，進(jìn)一步提高政府的公信力、執(zhí)行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對(duì)貫徹執(zhí)行不力、落實(shí)不力和違反規(guī)定的，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)、責(zé)任追究和紀(jì)律處分。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 10
近年來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)法治工作相關(guān)要求，深入推進(jìn)氣象法治建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，確保執(zhí)法過(guò)程公平公正公開(kāi)，推動(dòng)氣象部門(mén)行政執(zhí)法工作規(guī)范化，不斷提升依法行政水平。
一、工作落實(shí)情況
（一）嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法公示制。一是強(qiáng)化事前公開(kāi)。梳理完善了市氣象局權(quán)責(zé)清單，明確了職責(zé)、權(quán)責(zé)、依據(jù)、程序等內(nèi)容。制作了行政執(zhí)法流程圖并及時(shí)公示。重點(diǎn)圍繞“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”，推動(dòng)行政執(zhí)法工作深入開(kāi)展，每年年初制定隨機(jī)抽查聯(lián)合檢查計(jì)劃和隨機(jī)抽查檢查計(jì)劃，建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、檢查對(duì)象名錄等，明確抽查內(nèi)容和方式，通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)向社會(huì)公布。二是強(qiáng)化事中公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作要求，在執(zhí)法活動(dòng)中主動(dòng)出具行政文書(shū)，并告知當(dāng)事人執(zhí)法事由、執(zhí)法依據(jù)、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。三是強(qiáng)化事后公開(kāi)。對(duì)不符合監(jiān)管要求的相關(guān)單位，按規(guī)定進(jìn)行行政處罰，及時(shí)將結(jié)果進(jìn)行公示。
（二）積極推進(jìn)執(zhí)法全過(guò)程記錄制。重點(diǎn)采用文字記錄、手機(jī)照片、執(zhí)法記錄儀錄像等方式，對(duì)行政執(zhí)法行為進(jìn)行全程記錄并歸檔，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程留痕和可回溯管理，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄記錄工作。
（三）開(kāi)展重大行政執(zhí)法決定法制審核制。全面落實(shí)法制審核工作，成立并及時(shí)調(diào)整市局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組、行政執(zhí)法決定法制審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重大執(zhí)法決定先經(jīng)法制審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再次審核后下達(dá)決定。同時(shí)，對(duì)重大復(fù)雜疑難法律事務(wù)，多方征求法律顧問(wèn)、市司法局等相關(guān)意見(jiàn)建議再下達(dá)決定。
二、存在的問(wèn)題
一是三項(xiàng)制度的內(nèi)容還不夠完善。二是在實(shí)施三項(xiàng)制度上不夠規(guī)范，執(zhí)法全過(guò)程記錄方面資料的記錄、保管等還有所欠缺。三是執(zhí)法公示方式和渠道略顯單一。四是重大行政執(zhí)法決定法制審核方面，缺乏相應(yīng)培訓(xùn)，法制審核人員法律專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，法律素養(yǎng)不高。
三、下一步打算
一是根據(jù)省最新出臺(tái)的三項(xiàng)制度，結(jié)合我局工作實(shí)際，調(diào)整完善三項(xiàng)制度的`內(nèi)容，以制度管人、管事，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。二是進(jìn)一步細(xì)化明確行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄和重大行政執(zhí)法決定法制審核的內(nèi)容、范圍、程序、方式，規(guī)范執(zhí)法制度建設(shè)。三是積極探索對(duì)行政執(zhí)法事前、事中、事后的公示渠道，豐富公示途徑，發(fā)揮微信等新媒體作用，強(qiáng)化公示效果。四是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”，加大對(duì)法治工作人員的培訓(xùn)力度，針對(duì)法制審核人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高對(duì)法律法規(guī)政策的把握和運(yùn)用。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 11
一、取得的成效
由于我村領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施有力，嚴(yán)格按區(qū)、鎮(zhèn)文件要求貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行“走千戶、訪千人”中取得了一些成效。一是xx村共530戶居民，現(xiàn)已走訪415戶，收集群眾反映問(wèn)題39條，現(xiàn)已解決問(wèn)題18條，正在辦理15條；二是牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；四是工作效率、為民辦事、為民服務(wù)的質(zhì)量和效率都有顯著提高，協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力明顯增強(qiáng)；五是村支兩委人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以新知識(shí)、新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新氛圍逐步建立。
二、主要工作方法
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我村深刻認(rèn)識(shí)“走訪活動(dòng)”的重要意義，將“走訪活動(dòng)”作為深入推進(jìn)“三項(xiàng)制度”、推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有力抓手，迅速成立組織，狠抓落實(shí)，研究制定實(shí)施方案，成立了由x體萬(wàn)任組長(zhǎng)，xx為組員的活動(dòng)小組。村支兩委全體參與，配強(qiáng)工作力量，確保“走訪活動(dòng)”各項(xiàng)要求落實(shí)到位。同時(shí)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“一講二評(píng)三公示”，把走訪范圍、走訪形式、走訪效果納入承諾事項(xiàng)，作為講述、點(diǎn)評(píng)的重要內(nèi)容。根據(jù)“走訪活動(dòng)”中反饋的群眾意見(jiàn)和民生需求調(diào)整承諾內(nèi)容和承諾時(shí)限，以“走訪活動(dòng)”的參與表現(xiàn)作為“一講二評(píng)三公示”評(píng)比優(yōu)秀的重要依據(jù)。
（二）科學(xué)分配、責(zé)任落實(shí)。根據(jù)我村地域范圍、人口規(guī)模、工作力量、重點(diǎn)對(duì)象分布、居民群眾生活習(xí)慣等因素，把“走訪活動(dòng)”分成三個(gè)小組包片走訪的方式，科學(xué)確定走訪任務(wù)，合理安排走訪進(jìn)度，精心設(shè)計(jì)走訪方式，消除走訪盲區(qū)，“走訪活動(dòng)”落實(shí)到片區(qū)、落實(shí)到責(zé)任人、落實(shí)到工作日。
（三）活動(dòng)形式豐富。除入戶走訪外，還充分發(fā)揮村民服務(wù)中心直接面向群眾的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行窗口接訪；利用村推進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)工作，在舉辦黨員學(xué)習(xí)、社長(zhǎng)會(huì)議、村民代表會(huì)議、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)等集會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)開(kāi)展工作隨訪；在此次“走訪活動(dòng)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善一家一戶特別是困難群體和特殊人群的民情檔案，實(shí)行跟蹤回訪和定期巡訪。
（四）明確走訪重點(diǎn)。走訪重點(diǎn)是低保戶、特困戶、孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、村矯正對(duì)象、刑釋解教人員和困難家庭，便于走訪工作細(xì)致、合理、有序開(kāi)展。
（五）聽(tīng)取居民意見(jiàn)，了解民情民意。圍繞做好群眾工作、解決民生問(wèn)題開(kāi)展走訪。著眼于做好新形勢(shì)下的群眾工作，認(rèn)認(rèn)真真訪民情，誠(chéng)誠(chéng)懇懇聽(tīng)民意，走訪過(guò)程中開(kāi)展“五訪五問(wèn)”入戶活動(dòng)，即：訪創(chuàng)業(yè)先進(jìn)戶，問(wèn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；訪離任村干部，問(wèn)發(fā)展良策；問(wèn)上訪戶、意見(jiàn)戶，問(wèn)事情原委；訪困難戶、低保戶，問(wèn)衣食冷暖；訪老黨員，問(wèn)惠民政策。深入農(nóng)戶家中、深入田間地頭，了解掌握群眾的疾苦、黨群關(guān)系的真實(shí)情況、影響和諧的真正原因、群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿。把著力改善民生、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定作為向群眾“求策問(wèn)計(jì)”的重要內(nèi)容，問(wèn)計(jì)于民、求智于民，集中聽(tīng)取一些基層群眾的意見(jiàn)建議，征求各類意見(jiàn)、建議，解決社會(huì)和諧穩(wěn)定中的突出問(wèn)題。
（六）化解基層矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。在走訪活動(dòng)，積極主動(dòng)開(kāi)展教育疏導(dǎo)、調(diào)處化解工作，及時(shí)解決群眾反映的涉檢涉訴信訪問(wèn)題，努力將矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀央[患消除在萌芽狀態(tài)。在走訪過(guò)程中，通過(guò)了解群眾的心聲和想法后，在各社都建立了矛盾糾紛協(xié)調(diào)和社會(huì)治安綜合治理小組，由各社長(zhǎng)負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛和社會(huì)治安事件及時(shí)協(xié)調(diào)。
（七）召開(kāi)民情分析會(huì)。切實(shí)關(guān)注民生，著重梳理多數(shù)群眾反映強(qiáng)烈的合法訴求和合理需求，對(duì)收集到的問(wèn)題按房屋、管理、疾病、救濟(jì)、其它等進(jìn)行分類。對(duì)收集的`39條群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題逐條進(jìn)行了研究，由負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng)，好辦的馬上辦，并要求用心辦，用情辦，用力辦，實(shí)行四定，即定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定方案、定時(shí)限，確保在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，并把本次民情分析會(huì)工作作為下月承諾事項(xiàng)；對(duì)村職權(quán)范圍以外的問(wèn)題，村整理歸類后及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，并搞好協(xié)調(diào)配合。
三、存在的問(wèn)題和不足
此次走訪活動(dòng)的深入貫徹落實(shí)促進(jìn)了工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高，但也還存在一些不足和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)還有待深化，個(gè)別村干部對(duì)實(shí)施“走千戶、訪千人”的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)；二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距；三是與上級(jí)部門(mén)的溝通聯(lián)系較少；四是重走訪工作，輕宣傳報(bào)道工作，宣傳力度不夠。
四、下步工作打算
貫徹落實(shí)“走千戶、訪千人”是一項(xiàng)艱巨的工作。在下步工作中，我村將嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好“走千戶、訪千人”。一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施此活動(dòng)的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，提高村干部的責(zé)任意識(shí)和自覺(jué)性；二是加強(qiáng)班子自身建設(shè)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，確保走訪的落實(shí)上取得更大的成效；三是進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)黨委、部門(mén)溝通聯(lián)系，促進(jìn)我村走訪工作的深入有效開(kāi)展。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 12
根據(jù)文件通知要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)貫徹實(shí)施“三項(xiàng)制度”的情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。
局機(jī)關(guān)廣大干部職工，通過(guò)實(shí)施“三項(xiàng)制度”，將過(guò)去科技管理的觀念逐漸向科技服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變，形成了科技局的工作就是為基層單位服好務(wù)這樣的意識(shí)和工作氛圍，市科技局也因此在我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位中享有良好的口碑。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭作表率，職工積極作響應(yīng)。
由于局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守“三項(xiàng)制度”，機(jī)關(guān)職工也積極響應(yīng)。目前全局干部職工掛牌上崗、去向告之已逐步成為習(xí)慣。對(duì)來(lái)局里辦事的`人員，都能主動(dòng)詢問(wèn)并為其引薦給相關(guān)職能科室，主動(dòng)為基層單位出主意、想辦法，目的.就是如何為企業(yè)、為服務(wù)對(duì)象更好地解決問(wèn)題，而不是拘泥于條文，更沒(méi)有故意設(shè)置障礙的現(xiàn)象發(fā)生，大大提升了我局在社會(huì)各界的形象。
三、著力抓好政務(wù)公開(kāi)，將科技局政務(wù)、事務(wù)置于公眾監(jiān)督之下。
為了搞好政務(wù)公開(kāi)，我局不僅僅將政務(wù)信息的報(bào)送列為年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，也將各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作信息公開(kāi)制度化，同時(shí)也制訂了激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各科室積極報(bào)送信息，這樣即抓好我局政務(wù)公開(kāi)，又推進(jìn)科技局工作的宣傳，社會(huì)各界也加深了對(duì)科技局工作的了解和認(rèn)知。近兩年我局的信息報(bào)送工作在市級(jí)各部門(mén)、省科技系統(tǒng)都位居前列。
四、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)切實(shí)搞好我局行政效能建設(shè)。
隨著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，局領(lǐng)導(dǎo)要求“3s”服務(wù)（單位工作人員在接待來(lái)人、來(lái)訪時(shí)，要做到see（注視）、stand（起立）和smile（微笑），深入到我們實(shí)際工作中，充分發(fā)揮和挖掘干部職工的潛能，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作熱情，將市科技局建設(shè)成高效、服務(wù)性和廉潔的機(jī)關(guān)。為切實(shí)搞好我局行政效能建設(shè)，今年我局將全面清理過(guò)去的規(guī)章制度，完善了《瀘州市科學(xué)技術(shù)局機(jī)關(guān)建設(shè)規(guī)章制度匯編》，使機(jī)關(guān)工作流程更加規(guī)范，著力優(yōu)化機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事工作流程，提高工作效率，減少工作失誤。
五、實(shí)施“三項(xiàng)制度”取得良好成效。
我局通過(guò)貫徹實(shí)施“三項(xiàng)制度”，取得了良好成效，主要體現(xiàn)在：機(jī)關(guān)的作風(fēng)和形象有明顯好轉(zhuǎn)；為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有明顯提高；內(nèi)部管理的制度和機(jī)制有明顯改進(jìn)；依法行政、誠(chéng)信服務(wù)的能力有較大提升；機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和公信力有較大增強(qiáng)；人民群眾對(duì)我市科技局系統(tǒng)的滿意度有了較大提升，達(dá)到了預(yù)期效果。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 13
根據(jù)省、州、縣對(duì)貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制“三項(xiàng)制度”的安排部署，我局高度重視，切實(shí)把貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，與解放思想大討論相結(jié)合,把解決群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為貫徹
落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，按照思想不松勁、力度不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低的要求，采取有力措施，把“三項(xiàng)制度”工作扎實(shí)深入推進(jìn)，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿意度大幅提高，政府的凝聚力、執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將我局實(shí)施“三項(xiàng)制度”工作情況總結(jié)如下：
一、貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作的主要做法
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施三項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在局辦公室。同時(shí)，局機(jī)關(guān)各股室和直屬各單位的負(fù)責(zé)人既是行政問(wèn)責(zé)的重點(diǎn)對(duì)象，又是落實(shí)“三項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人，并實(shí)行股（室）人員對(duì)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)，股長(zhǎng)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的三級(jí)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)落實(shí)三項(xiàng)制度工作的.領(lǐng)導(dǎo)，在全局上下形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。
二、取得的成效
通過(guò)實(shí)施“三項(xiàng)制度”取得了以下實(shí)效：一是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；三是工作高效，為民辦事，為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著提高，協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力明顯增強(qiáng)；四是內(nèi)部管理規(guī)范、科學(xué)、制度基本完善，監(jiān)督的力度加大，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)；五是干部職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以新知識(shí)，新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動(dòng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新氛圍逐步建立。
三、存在的問(wèn)題
三項(xiàng)制度的深入貫徹落實(shí)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高。但也還存在一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)還有待深化。個(gè)別干部對(duì)實(shí)施三項(xiàng)制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實(shí)。二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性、工作措施的落實(shí)和成效等方面存在一定差距。三是督促檢查力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、改進(jìn)工作的具體辦法和措施
貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在下步工作中，我局將嚴(yán)格按照三制辦的工作要求和部署，進(jìn)一步廣泛、深入、持久地學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好三項(xiàng)制度。具體工作主要注重抓好以下幾個(gè)方面：
一是加大宣傳力度，進(jìn)一步深入地開(kāi)展實(shí)施三項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)，提高干部職工的責(zé)任意識(shí)和遵守三項(xiàng)制度的自覺(jué)性。
二是以服務(wù)承諾為抓手，抓好首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)工作，以保證服務(wù)承諾不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，取得實(shí)效。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)。制度建設(shè)重在落實(shí)，只有抓落實(shí)，制度才能發(fā)揮應(yīng)有的效力，而督查檢查是確保制度落實(shí)的重要保障。加強(qiáng)對(duì)落實(shí)“三項(xiàng)制度”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查考核、跟蹤問(wèn)效和責(zé)任追究，進(jìn)一步提高政府的公信力、執(zhí)行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對(duì)貫徹執(zhí)行不力、落實(shí)不力和違反規(guī)定的，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)、責(zé)任追究和紀(jì)律處分。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 14
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全面推行行政執(zhí)法三項(xiàng)制度行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制落實(shí)情況專項(xiàng)監(jiān)督行動(dòng)自查工作的通知》要求，高度重視，立即安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)情況開(kāi)展了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、工作開(kāi)展情況
為深入貫徹落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，專門(mén)召開(kāi)工作部署會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實(shí)施方案和工作措施，落實(shí)責(zé)任科室和工作職責(zé)，積極開(kāi)展了“三項(xiàng)制度”培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳工作，健全行政執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，定期開(kāi)展了執(zhí)法案卷自查工作，以促進(jìn)行政執(zhí)法公開(kāi)透明、合法規(guī)范為目標(biāo)，將“三項(xiàng)制度”的落實(shí)作為依法行政的`重要抓手，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。
（一）行政執(zhí)法公示制度落實(shí)情況。依照行政執(zhí)法信息公示相關(guān)規(guī)定，依據(jù)行政執(zhí)法公示的要求，按行政許可、行政處罰的執(zhí)法類別，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全面公布權(quán)責(zé)清單，政務(wù)服務(wù)大廳窗口設(shè)置咨詢窗口、投訴舉報(bào)等信息和服務(wù)指南及辦事流程。同時(shí)在執(zhí)法信息公示平臺(tái)及時(shí)準(zhǔn)確錄入數(shù)據(jù)，有專門(mén)錄入員和審核員，修訂完善各類行政執(zhí)法全過(guò)程記錄，明確各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)記錄的內(nèi)容、方式、載體等事項(xiàng)，完善執(zhí)法信息采集、存儲(chǔ)、分析、歸檔等規(guī)范化建設(shè)制度。
（二）執(zhí)法全過(guò)程記錄制度落實(shí)情況。通過(guò)文字、拍照等方式，對(duì)立案、調(diào)查、取證、審查、決定、送達(dá)、執(zhí)行等行政執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行記錄并歸檔，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為的全過(guò)程留痕管理。一是規(guī)范文字記錄。以省上業(yè)務(wù)主管部門(mén)制定的本系統(tǒng)各類執(zhí)法文書(shū)范本和電子信息格式為依據(jù)，規(guī)范開(kāi)展文字記錄工作，并按執(zhí)法案卷標(biāo)準(zhǔn)制作、管理和保存執(zhí)法卷宗，積極推行執(zhí)法文書(shū)和執(zhí)法案卷電子化。
（三）重大執(zhí)法決定法制審核有效落實(shí)。為保證重大執(zhí)法決定法制審核落到實(shí)處，局黨組明確重大執(zhí)法決定法制審核主體為局法制機(jī)構(gòu)。建立健全政府法律顧問(wèn)制度，對(duì)重大復(fù)雜疑難法律事務(wù)組織法律顧問(wèn)協(xié)助進(jìn)行研究，提出意見(jiàn)建議，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)在法制審核工作中的作用。
二、存在的問(wèn)題
推進(jìn)“三項(xiàng)制度”工作還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：
1、按照?qǐng)?zhí)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行音視頻記錄，因?yàn)閳?zhí)法儀采購(gòu)還未能到位，尚不能進(jìn)行全程同步錄音錄像。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)待加強(qiáng)。
三、下一步工作打算
為切實(shí)提高住建系統(tǒng)行政執(zhí)法水平，針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下一步將強(qiáng)化工作措施，認(rèn)真加以規(guī)范和完善。一是全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)住建行政執(zhí)法公示制度。二是進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化行政處執(zhí)法工作要求，同時(shí)建立法制審核人員定期培訓(xùn)制度，案例教學(xué)等多種培訓(xùn)方式，不斷提高法制審核人員的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。完善三項(xiàng)規(guī)章制度建立日常工作長(zhǎng)效機(jī)制，提高不斷提高行政執(zhí)法水平。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 15
xx有限責(zé)任公司，xx年來(lái)，公司視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技創(chuàng)新求發(fā)展，以誠(chéng)信贏場(chǎng)，努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，深化改革，服務(wù)社會(huì)，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。回顧多年來(lái)的工作實(shí)踐，我們體會(huì)最深的一點(diǎn)是只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)才能立足于場(chǎng)，在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。現(xiàn)將xx年合同工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《合同法》，增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)。
多年的經(jīng)營(yíng)工作使我們深深體會(huì)到，在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，只有全面掌握運(yùn)用《合同法》，充分發(fā)揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發(fā)展。因此，我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來(lái)抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育，積極開(kāi)展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動(dòng)。十年來(lái)，公司在簽定合同的過(guò)程中，嚴(yán)肅認(rèn)真，做到內(nèi)容具體，條款清楚，責(zé)任明確，手續(xù)完備，連續(xù)幾年合同履約率達(dá)100%，合同制連年遞增，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、建立健全合同管理機(jī)構(gòu)，為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供保障。
守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)管理要做到與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代發(fā)展的'步伐，向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理模式發(fā)展，必須要加強(qiáng)合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展下去，公司在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，不斷調(diào)整和加強(qiáng)對(duì)合同工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了合同管理機(jī)構(gòu)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，執(zhí)法嚴(yán)格，措施得力，近年來(lái)我公司沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛，合同成為我公司一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)管理手段。
三、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，把提高質(zhì)量作為企業(yè)誠(chéng)信的基石。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，尤其是作為事關(guān)老百姓生存的種子行業(yè)，種子質(zhì)量更為重要。在生產(chǎn)加工中，我們牢固樹(shù)立“種子質(zhì)量是生命”的指導(dǎo)思想，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，完全按照省級(jí)質(zhì)量信用A級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，出精品，創(chuàng)品牌，樹(shù)形象。一是加強(qiáng)教育，努力提高職工的質(zhì)量意識(shí)。把質(zhì)量管理貫徹到加工中的每個(gè)環(huán)節(jié)中去。二是責(zé)任到人，嚴(yán)格把關(guān)。在生產(chǎn)、加工中做到定崗、定位、定人，把質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)細(xì)化、量化分解到班、到組、到人，結(jié)合自檢、互檢、專職檢，徹底查處質(zhì)量疵點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保種子質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系。
四、守合同、重信用，積極開(kāi)拓場(chǎng)。
隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰(zhàn)。如果不徹底改變舊的管理模式，樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)就必然在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去立足之地。在實(shí)際工作中，我們主動(dòng)應(yīng)變，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極依靠良好的信譽(yù)開(kāi)拓場(chǎng)，取得了良好的成效。一是思想的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作的主動(dòng)。按照?qǐng)鼋?jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，我公司實(shí)行統(tǒng)一管理，各項(xiàng)目部分部門(mén)核算，進(jìn)一步明確責(zé)任，生產(chǎn)、加工責(zé)任與利益相掛鉤，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高全體人員的主觀能動(dòng)性，做到早計(jì)劃，早安排，爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)。二是進(jìn)一步端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起，面向場(chǎng)，面向用戶，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，竭盡全力滿足建設(shè)單位的需求，努力做到讓每一位客戶滿意。三是認(rèn)真屢行好每一份合同，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對(duì)簽定的每份合同，我們都認(rèn)真對(duì)待，決不能因任何理由影響合同的履行，寧可自己受到損失，也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來(lái)的發(fā)展，公司贏得了信譽(yù)，獲得了老百姓的口碑，樹(shù)立起了形象，為今后進(jìn)一步開(kāi)拓場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)道德教育，大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)實(shí)守信是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是道德規(guī)范在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的具體體現(xiàn)。目前，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域信譽(yù)失衡現(xiàn)象十分普遍，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，合同違約、商業(yè)欺詐隨處可見(jiàn)，針對(duì)社會(huì)風(fēng)氣中的不良現(xiàn)象，我們特別注重培育強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，把“誠(chéng)信為本、信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，在企業(yè)員工中努力推行“做老實(shí)人、辦老實(shí)事”的行為準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)員工的道德素質(zhì)，培養(yǎng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽(yù)。首先，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)明禮誠(chéng)信、平等競(jìng)爭(zhēng)、顧全大局的道德風(fēng)尚，反對(duì)弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無(wú)論是新進(jìn)公司的大學(xué)生，還是選拔中層干部，我們始終把人品作為考察的第一要素。對(duì)那些即使有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，但只要人品差、私心重、心術(shù)不正，不符合公司道德標(biāo)準(zhǔn)，我們也堅(jiān)決不用。三是在項(xiàng)目合作上，我們始終堅(jiān)持“雙贏合作、共同發(fā)展”的信譽(yù)理念，寧丟金錢(qián)，不失信譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，真誠(chéng)服務(wù)，得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評(píng)。
公司自xx年以來(lái)，在合同管理上做了大量、細(xì)致的工作，成效顯著。在以后的工作中，我們一定虛心學(xué)習(xí)其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，拼搏進(jìn)取，努力使企業(yè)再攀新高峰，再上新臺(tái)階。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 16
為全面貫徹落實(shí)校務(wù)公開(kāi)工作，增強(qiáng)我校師生依法治校、依法治教的意識(shí)，積極推動(dòng)學(xué)校教職員工對(duì)學(xué)校工作的參與、管理及監(jiān)督，根據(jù)佛紀(jì)發(fā)[20xx]6號(hào)文件，順德區(qū)教育局下發(fā)的《順德區(qū)中小學(xué)校務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)》及樂(lè)從鎮(zhèn)教育辦樂(lè)教字[20xx]203號(hào)文件的精神和要求，我校為積極推動(dòng)實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度做了量的組織工作，為全面實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度作了充分的準(zhǔn)備。上一階段，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極推動(dòng)校務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。
根據(jù)鎮(zhèn)教育辦下發(fā)的≈從鎮(zhèn)推行校務(wù)公開(kāi)制度的意見(jiàn)》的要求及部署，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的有關(guān)文件，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了推行校務(wù)公開(kāi)制度的目的及意義，并結(jié)合我校的實(shí)際情況，圍繞提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心工作，深入討論了全面實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度的計(jì)劃，初步確定了校務(wù)公開(kāi)的“實(shí)施辦法”，為落實(shí)、推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作作了認(rèn)真的部署。
二、及時(shí)組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高教職工對(duì)推行校務(wù)公開(kāi)制度的思想認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)的重要形式，是提高學(xué)校管理水平，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校教職工參與、管理、監(jiān)督的重要舉措，它的.實(shí)施，必定能有效地推動(dòng)學(xué)校的和發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校工作上新臺(tái)階。因此，我校組織了全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件中關(guān)于實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度的精神要求，提高了教職工對(duì)實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，明確了推行校務(wù)公開(kāi)工作的目的和意義，從而調(diào)動(dòng)了教職工參與此項(xiàng)工作的積極性，為全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施工作打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
三、按有關(guān)要求成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施。
按佛紀(jì)發(fā)[20xx]6號(hào)文件的要求，為了有序、順利地實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，由學(xué)校教職工會(huì)議推選出由行政代表、工會(huì)代表、鎮(zhèn)人代表、科、級(jí)組長(zhǎng)代表及優(yōu)秀教師代表組成的學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作的操作制度及工作計(jì)劃，確定公開(kāi)項(xiàng)目及內(nèi)容，完善其他各項(xiàng)相關(guān)工作，形成了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，以保證校務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
今后，我們將會(huì)在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，健全各項(xiàng)管理制度，積極推進(jìn)、實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，虛心聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，切實(shí)搞好學(xué)校工作。
三項(xiàng)制度工作總結(jié) 17
不知不覺(jué)踏上戶籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了，作為辦證中心的一名戶籍民警，每天與老百姓面對(duì)面的打交道，從事著一線的工作，與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切，在日常的工作中有艱辛也有肯定，有歡笑也有淚水，有群眾的不理解也有群眾的表?yè)P(yáng)。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考，我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì)給大家。
第一、要從根本認(rèn)識(shí)戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時(shí)，我對(duì)戶籍工作方面的知識(shí)只有簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，總以為戶籍工作很輕松，就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶口、辦理個(gè)身份證什么的。接管了戶籍工作以后，才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松，剛開(kāi)始接手戶籍工作，我就感覺(jué)戶籍工作可謂千頭萬(wàn)緒，無(wú)從下手，尤其是如何更好的與群眾溝通，很是頭疼，導(dǎo)致對(duì)戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒，隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，對(duì)戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸，我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了，特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神，我深深地認(rèn)識(shí)到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，戶籍工作關(guān)系千家萬(wàn)戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好品德，增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣，工作量極大，而每天又要重復(fù)相同的工作，時(shí)間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒，始終以飽滿的熱情投入到工作中去，培養(yǎng)自己的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考，要站在群眾的立場(chǎng)上，反思自己的言行，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正了解群眾的'需要。想群眾之所想，急群眾之所急，重視群眾的要求，不可漠然置之。同時(shí)戶籍管理由日常無(wú)數(shù)的細(xì)小工作組成，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而我們的一個(gè)小錯(cuò)誤不僅會(huì)給日后的公安管理工作帶來(lái)隱患，還會(huì)讓辦事的群眾多跑很多路，帶來(lái)一些不必要的麻煩，使人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警，耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的，也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵。 “群眾利益無(wú)小事”，只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情，解決了群眾的每一個(gè)難題，那么我們的戶籍工作就算做好了，我們離真正的警民和諧也就不遠(yuǎn)了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧，培養(yǎng)不卑不亢的個(gè)性。戶籍室作為一個(gè)窗口，每天接待無(wú)數(shù)群眾，期間，難免會(huì)遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾，無(wú)論你怎么解釋，只要沒(méi)有按照他的意愿辦事，就會(huì)招來(lái)謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù)，以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有，而我們由于特殊身份，發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔，既不能還口，也不能還手，更加不能胡亂滿足群眾的無(wú)理、非法要求。我想如果遇到這種情況，我們要更加耐心細(xì)致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運(yùn)用法律保護(hù)自已，提高維權(quán)意識(shí)，維護(hù)人民警察的尊嚴(yán)，同時(shí)也維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
作為一名戶籍工作人員，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的質(zhì)量直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，從自己這里，筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個(gè)平凡的工作崗位上，我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著，擦亮這面窗口，讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù)，使戶籍工作更順暢，警民關(guān)系更和諧。
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