工作管理制度(集錦15篇)

　　在當下社會，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的工作管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作管理制度1

　　實驗室工作制度

　　1、遵守勞動紀律，上班不遲到、不早退，嚴守崗位，不脫崗、串崗，不在實驗室內接待客人，上班不干私活，不打鬧嬉笑。

　　2、刻苦鉆研業務，堅持以病人為中心，對病人如親人，態度和藹，有問必答。講究醫德，禮貌待客（病人），語言禮貌，耐心解釋，工作積極認真，一絲不茍，做到報告及時準確。

　　3、收集標本時，嚴格查對，標本不合要求時，應重新采集，對不能檢驗的標本要妥善保管，常規檢驗即到即檢并及時發出報告，急診檢驗標本隨時隨檢，隨時發出報告。

　　4、要認真核對檢驗結果，認真填寫報告單，作好結果記錄，簽名發出報告，急診標本應認真核對，發現檢驗結果與臨床不符或有疑問時，主動與臨床科室聯系，重新檢驗，發現特殊陽性結果，應主動報告，院外報告應由科主任簽字。

　　5、檢驗標本在發出報告后應保留24h，常規標本及用具立即消毒，被污染的器皿就應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑和病原微生物的標本應經消毒后送指定地點焚燒，防止交叉感染。

　　6、保證檢驗質量，每1—2周檢查一次標準曲線，檢查一次試劑質量，并核對儀器靈敏度，發現問題，隨時解決。

　　7、建立實驗室室內質量控制制度，積極參加室間質評活動，以保證檢驗質量。

　　8、菌種、毒種、劇毒試劑，易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人保管。

　　標本接收和處理工作制度

　　1、檢驗申請單需有醫師（士）填寫完整，字跡清楚，目的明確。急診檢驗，應在申請單注明“急”字樣。

　　2、標本容器上應粘貼檢驗基本信息（條形碼/標本聯號/另紙替代），標本容器基本信息（病歷號/姓名/科別/性別/床號等）以資核對，送檢測前應先辦妥收費/記帳手續。

　　3、各種標本采集按實驗室SOP文件要求采集/轉運。

　　4、采集與遞送標本時應防止交叉感染，注意勿將標本污染容器外部或傾翻、滲漏。

　　5、采集糖耐量、狼瘡細胞以及時尿清除試驗等特殊項目標本時，應注明采集時間。

　　6、收取或接收標本時，嚴格標本查對制度，不合格者登記退回并重新采集。

　　7、實驗室接收標本后，及時準確轉運/離心/分裝/保存，各項目專業組嚴格按標本處理操作規程進行。

　　8、對特殊樣本或特殊病人樣本，實行“首接”負責制，及時和正確保管和轉送樣本到相關實驗室或有關人員，同時作交接班記錄和雙方簽名確認。

　　9、因意外事故導致標本試管破碎時，應登記備案并即刻通知相應科室協商重采，或對門診患者進行耐心解釋協商重采。

　　10、應對報告發出后，剩余標本按（SOP）文件保留/廢棄。各種廢棄標本按《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》處理。

　　危急值報告登記工作制度

　　1、樹立“換位意識”，急病人所急，為臨床科室帶給及時可靠的檢驗信息。

　　2、當出現下述危機時，在確認儀器設備正常的狀況下，立即復查，復查結果與第一次結果吻合無誤后，立即電話通知臨床，并在《危急值結果報告單》上詳細記錄。

　　3、當出現下述危機值時，立即電話通知臨床，重新采取標本，免費復查，復查結果立即電話臨床。4、危急值范圍：

　　血培養陽性、腦脊髓培養陽性；抗H—IgM陽性，Rh（0）陰性血，HIV陽性

　　實驗室生物安全工作制度

　　1、堅決執行各項安全管理的法令法規和制度，做好日常安全教育、防護措施和監督工作，消除各種不安全隱患和因素。

　　2、上崗人員上崗前都務必經過相應的生物安全培訓，簽約病原微生物實驗室生物安全職責知情同意書。

　　3、實驗室工作人員按規定每年進行一次生物監測及健康體檢。4、嚴格執行消毒隔離措施和制度，預防實驗室感染和院內感染，對重點部位或特殊崗位應配備B2級生物安全柜或至少在超凈臺進行具有傳染性標本的處理。

　　5、嚴格按消毒技術規范對生活垃圾和醫用垃圾及工作環境進行消毒處理。

　　6、嚴格執行危害性化學試劑管理制度，認真履行危險品保存申領使用原則和程序。

　　7、嚴格執行安全用電規則及各項安全操作規程，必備和正確使用滅火器材。

　　8、督促落實防燃、防爆、防盜、防水等管理措施，并定期檢查評比。

　　9、實驗室工作人員出現生物危害時，按實驗室工作人員健康（感染）檢測和就醫程序進行。

　　儀器設備管理制度

　　1、各項器設備均應建立檔案統一管理，資料包括儀器編號、品牌、型號、購置日期、使用說明書、操作手冊等原始資料，由專人保管。

　　2、工作人員操作精密儀器設備務必經過專門訓練，專業主管考核合格并經科主任批準后方可上崗。

　　3、建立專業實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作，并按規定要求定期進行維護、保養，建立維護和維修記錄。儀器要有明顯的狀態標示（使用、維修、停用），專業主管定期檢查。

　　4、對天平、分光光度計、其它有關儀器應按照我國計量法規，定期理解計量檢定機構的校檢，并保留校檢證書。

　　5、建立儀器設備檢定和校準程序，按期進行強制鑒定或自檢（貼有明顯的標記）。按儀器使用說明書的規定周期，使用配套校準品校準儀器。有鑒定及校準記錄，專業主管或科主任定期檢查。

　　試劑管理制度

　　1、應根據儀器制造商說明或權威機構的要求來選取和使用校準品和質控品。

　　2、非儀器配套商品試劑、試劑盒和校準品等，由科主任組織專門小組負責評價、選購。所用試劑務必是有生產許可證、注冊登記證的商品試劑盒。此外應有方法學評價實驗報告，每批新試劑應對其靈敏度和特異性能進行評價。比對實驗和評價報告應保存，證明其不影響檢驗結果的準確性和可靠性，以備科主任及省、市臨床檢驗中心或評審專家查閱。

　　3、自配試劑由專業主管指定專人負責配制，原料及溶液務必保證質量，有配制記錄，成品貼有標簽，注明試劑名稱、濃度（效價、滴度）、儲存條件、配制日期和失效日期、配制人等。

　　4、對領來的試劑或物品要登記品名、數量、規格、儲存條件和價格，并有專人按貯存要求妥善保管，做好溫度記錄，定期檢查。在有效期限內使用。

　　5、任何試劑使用超過失效期，都不能使用，由保管者填寫報廢單，經鑒定后由科主任及上級領導批準銷毀，只有當權威機構出具書面證明或者實驗室有充足依據證明其不影響結果的準確性和可靠性后，方可在規定的延長期間內使用。

　　差錯登記和處理報告制度

　　1、建立差錯登記和處理報告制度，直接職責者應及時主動詳細記錄差錯事故的發生過程和具體情節，同時報告相關職責人。

　　2、發生差錯的班組應積極討論和分析原因，總結經驗教訓，改善工作，并提出進一步整改措施和預防方案。

　　3、對差錯事故不作登記和隱瞞包庇者，除追究人職責外，將進一步追究班組負責人的職責，并視情節和后果給予科室處理。

　　4、對發生差錯理按醫院處理制度和科室相關制度處罰和備案，并取消年終評優，差錯事故處理結果要認真記錄并呈報上級部門。

　　不合格標本處理制度

　　1、待測標本存在下列問題時，檢驗班組登記后通知科室并將標本退回和重新采集：

　　①、送檢標本標識與申請單不符者。②、送檢標本類別與申請單不符者。

　　③、標本容器不合格者或送檢查標本存在明顯污染者。④、標本采集后放置時間超過檢測規定時限者。⑤、自采標本（除院外協作單位和定點醫療單位外）。⑥、溶血脂血等標本足以影響檢測結果者。

　　⑦、同一標識（如病歷號相同者）多份同樣同項目標本者。⑧、未進行網絡項目申請者或申請項目與檢驗申請單項目不符者。

　　⑨、采集血量不足，特殊檢測項目未注明采血時間。

　　2、未交款者或網絡欠費者（特殊狀況例外，但需科主任簽字）。

　　消毒工作制度

　　1、原則上按新近頒發的《消毒技術規范》及相關文件和各類物品/環境消毒程序進行。

　　2、工作完畢應在緩沖區內脫裝后嚴格進行手部消毒和清潔。3、不得隨意丟棄一次性試驗耗品，試驗前后應消毒和清潔臺面及工作區環境，并按要求將生活垃圾和醫用垃圾分類消毒封袋轉運。

　　4、一次性試管針頭滴管吸頭等應按規定進行浸泡消毒和毀形處理。

　　5、反復使用的器皿和物品均應按類別先消毒后洗滌。

　　6、血液等傳染性污染工作環境時應立即消毒處理（由外到內）。7、不定期消毒清潔臺面地面墻面和設備表面及門窗把柄和電話機鍵盤。

　　8、消毒液配制、效果檢測、消毒做好原始記錄。

　　實驗垃圾分類處理制度

　　1、原則：分類收集，集中轉運，分別處理，防止污染擴散。2、分類：醫療垃圾（黃色），醫療垃圾又主要分為“感染性垃圾”、“損傷性垃圾”、和“化學性垃圾”，亦須分類分集。生活垃圾（黑色）。

　　3、要求垃圾袋堅固耐用，防漏水，盛裝針頭等銳利器具，務必采用專用利器盒，要保證不會出現破裂、被穿刺等狀況，由醫院相關部門集中采購和分發。

　　4、嚴格執行醫院污物分類入袋等相關的規章制度。

　　5、實驗室工作人員應嚴格按分類要求區分醫療垃圾和生活垃圾。、

　　6、所有檢驗后標本均應滅菌后，方可取出并做最終處理。7、按醫院總體安排，由后勤保潔員負責分類檢查、貼簽和集中轉運。

　　8、嚴禁轉賣可回收物品如試劑盒外包裝、打印紙殘料等紙品。9、凡違反實驗垃圾分類處理制度的班組和個人，將按醫院和科室有關規章制度嚴肅處理。

　　10、未盡事宜按醫院和科室最新的相關條例執行。

　　1、依據儀器和試劑，選取國家或商家推薦的標準室內質控物，并按規定方法進行評價和使用。確認后嚴禁隨意更換試劑和控制物，以保證項目質量體系的完整性和連貫性。

　　2、確實需要更換時，應帶給完整和有效的原始數據和評價結果并報送科主任審核，待確認貼合質量體系完整性要求后報主管院長批準后方可調換，同時應按質量手冊要求進行前瞻性調研。

　　3、建立和完善SOP手冊及管理與質量記錄文件，加強室內質控物的管理和使用，待應詳細記錄開封日期、有效日期、儲存條件、預期使用次數等；注意節約，不得回收，避免污染。

　　4、應按標本測定常規方法進行控制物的檢測，遵循Westgard多規則質控條款進行判別和分析，正確理解變異系數（CV%）的真實含義；當日分析和定期分析相結合，認真做好各項文字記錄并妥善保存原始結果，以供“舉證倒置”等醫療糾紛時使用。

　　5、當結果失控時，不得隨意更改或刪除原始數據和記錄，應認真尋找原因并進行客觀分析后提出糾偏措施。否則當時失控項目檢測結果不得發出。

　　1、接到室間質評物時，實驗室質控員開戶外包裝查驗是否有漏夜和破損現象、數理及批次，并進行詳細登記和簽字。

　　2、實驗室項目組應按要求妥善保存質評物，檢測前應仔細閱讀說明書，并在規定的日期內分批次隨標本進行盲法檢測。

　　3、檢測完畢后，應及時按要求完整地填報報表格并簽字了，個性注意單位預算換算值；隨后連同下列資料一并及時交送科主任審核：原始測定數據單；已填報的原始表格；當月該項目室內質控圖和原始數據。剩余的質評物應按要求2—8℃保存以便復檢或驗證。

　　4、臨床檢驗中心室間質評檢測標準：①按常規方法與患者標本同樣檢測；②與常規患者標本檢測次數一致；③結果報告文件化（標本處理/準備/方法/檢驗/審核）；④禁止實驗室間結果的交流；⑤禁止分送室間質評樣本；⑥實驗室所有記錄或相關復印件至少保留兩年。

　　5、常見的“虛假”或“欺騙”行為：①實驗室串通以至不提交真正的獨立數據；②質評標本重復測量的平均值；③特定的附加的重復試驗；④特殊待遇和條件；⑤懲罰措施如成績與考評或勞務費掛鉤等。

　　6、質評成績回到后認真負責的進行客觀分析，對于失控項目應結合室內質控進行綜合分析并提出行之有效的糾偏措施。必要時可對適溫保存的剩余質評物進行復檢或驗證。

工作管理制度2

　　一、建立安全工作領導小組，負責學校的安全教育、安全檢查、安全隱患的排查等工作，確保學校安全工作有組織、有領導、有制度、有落實。按照“誰主管，誰負責、誰帶隊，誰負責、誰檢查，誰負責、誰驗收，誰負責”的原則，根據安全工作責任分工，領導及各處室干部對口負責、層層把關。

　　二、建立健全安全制度。安全制度要上墻，同時加強宣傳落實，定期組織師生學習，加強防火、防水、防毒、防電、防爆、防盜等安全知識教育，掌握安全知識，增強安全意識和自我保護意識，強化防范措施，防患于未然。

　　三、加強交通安全管理工作。作好交通安全教育工作，加強交通工具的管理（學生騎自行車的統計管理），確保師生安全。

　　四、加強學校校舍管理工作。每年暑假組織專人對學校教學用房進行安全檢查，發現危房及時維修，對校舍存在的安全隱患及時排查，及時解決。

　　五、加強學校食堂的管理。按時辦理衛生許可證，做好食堂工作人員的體檢工作，取得健康許可證的方可上崗。食堂要配備必要的消毒設施，定期消毒，防止食物中毒，保證師生的飲食衛生。

　　六、加強體育場地、器材、活動的管理。場地、器材應經常檢查，發現問題及時維修，消除隱患。體育課、體育活動和運動員訓練，教師要認真負責，保證學生安全。

　　七、加強學校實驗室危險藥品的管理。嚴格按省教育廳關于危險藥品管理的有關規定，危險藥品專人管理，保證危險藥品不流向社會；加強實驗室及學生實驗操作安全管理。

　　八、加強學校消防設施的配備、管理，保證消防設施正常使用。加強學校安全保衛工作，建立晝夜值班制度，節假日安排專人值班。做好主要設施的防盜工作（財務室、微機室、電教室、語音室、實驗室、多媒體教室、音體美器材室等）。加強學校用電管理，辦公室、教室、學生宿舍不得使用電器。

　　九、加強校內外集體活動的安全工作。在組織學生參加大型集體活動或參加勞動、社會實踐和其他集體活動時，要嚴密組織，精心安排，加強對師生的安全教育，制定安全措施，確定專人負責。外出活動需要乘車，要做好車輛的檢查，并與車運單位簽訂交通安全協議，不得超員運行。學校組織學生參加社會勞動，要本著安全、無毒、無害、力所能及的原則。加強勞動紀律、勞動安全教育，保證安全。學校（班級）外出活動必須經教委（學校）批準，未經批準不得私自組織學生參加各種校外活動。

　　十、加強對建筑工地的安全管理。學校有正在建設的工地，要注意做好安全教育工作，防止建筑物墜落打傷學生。未經驗收的建筑，學生不得入內。

　　在財政集中支付制度改革動員會議上的講話

　　同志們：今天，區委、區政府召開這次全區財政集中支付制度改革動員大會，主要目的是動員區直各機關事業單位充分認識實施財政集中支付制度改革的重要性和必要性，研究部署全區財政集中支付制度改革工作，切實加強領導，強化措施，狠抓落實，圓滿完成全區財政集中支付制度改革。這項工作，區委、區政府非 閱讀全文 >>

　　**供電局安全工作計劃

　　農墾**供電局安全工作計劃一、建立建全強有力的安全生產組織機構，明確分工落實責任確保達標。20xx年供電局在保持20年安全生產無事故的基礎上，仍在把對安全生產的組織領導放在重要位置，成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產組織機構。**人中年齡結構、專業知識結構、駕馭局面的綜合 閱讀全文 >>

　　20xxXX縣人口與計劃生育責任目標及“黃牌警告”制度落實情況檢查反饋

　　紅河縣人口與計劃生育責任目標及“黃牌警告”制度落實情況檢查反饋各位領導：為全面了解掌握各縣市人口與計劃生育工作情況，州人民政府決定組織7個檢查組對全州13個縣市20xx年人口計生雙線責任目標和“黃牌警告”制度執行情況進行檢查。受州人民政府委托，我們檢查組一行5人，于20xx年12 閱讀全文 >>

　　公司內部溝通制度

　　為提高工作效率，避免出現因內部各環節溝通不及時或不順暢導致的工作脫節、推諉現象，根據IS09001質量管理體系要求及公司實際工作的需要，特制定本制度。一、溝通形式（一）日匯報溝通公司建立內部日匯報制度。1、逐級匯報部門：辦事員、副經理向經理匯報。分（子）公司：車間主任（場、隊長） 閱讀全文 >>

　　石油銷售公司安全工作總結

　　石油是一種重要的能源，是關系國計民生的重要戰略物資。同時，石油行業也是國家嚴格管理的高危行業，一旦發生火災、爆炸等安全事故，后果不堪設想。中油銷售滁州市金達有限公司是從事石油化工產品批發、零售經營的民營企業。經過十年來的發展，目前公司已初具規模，成為排名安徽省中石油、中石化之后的 閱讀全文 >>

工作管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為了堅持以人為本，全面育人，培養可持續發展的現代人的辦學理念，牢固樹立安全第一的思想，以保平安、建和諧、抓質量、求發展為主題，保障學校師生人身財產安全，創建一個文明、和諧的教育環境。必須進一步規范和加強我校安全管理工作，維護學校正常的教育教學秩序。結合我校實際，特制定安全工作管理制度。

　　第二條學校安全管理工作的主要任務：宣傳貫徹國家有關安全管理工作的方針政策和法律法規；建立健全學校安全管理工作規章制度；對師生進行安全教育和管理，預防學校安全事故的發生；與學校各職能部門鑒訂安全責任書；定期開展安全檢查，妥善處理學校各類安全事故。

　　第三條學校安全管理工作機構設置：成立由校長任組長、副校長任副組長，學校各處室主任、年級組長、班主任和醫務為組員的學校安全領導小組，領導小組負責學校安全管理工作的組織、統籌和協調工作。安全工作辦公室設在保衛科。成立安全護校隊、搶險救治組，確保學校安全管理有序進行。

　　第四條學校安全管理實行“分級管理、分級負責、誰主管、誰負責”的管理體制：校長是學校管理工作的第一責任人，分管領導是學校安全管理工作的直接責任人，部門負責人、班主任是安全工作的具體責任人。

　　第五條學校安全管理工作的原則：安全第一、教育為先、預防為主、責任到人。

　　第二章安全工作制度

　　第六條安全責任制

　　（一）工作責任制

　　學校每學期初與分管副校、處室主任，班主任及任課教師簽定安全工作責任書，各部門與相關人員簽定安全工作責任書。做到安全工作層層有目標，人人有責任、事事有人做。

　　（二）首問責任制度

　　第一個發現學生行為具有危險性或學生受到傷害的或第一個接到險情報告的教職工為首問責任人。首問責任人對正在進行危險行為的學生要及時教育制止，對受到傷害的學生要立即進行救助，對發現險情要果斷處置或報告。否則，學校將按有關規定追究首問責任人的相關責任。

　　第七條安全檢查制度

　　學校每學期進行二次安全大檢查（分別為開學、期中、）班主任每月進行一次安全檢查，初學寢室輔導員不定期排查安全隱患，每周安排班主任值周，并填寫《安全隱患排查表》。建立安全隱患檔案，發現一起、登記一起、整改一起、銷號一起。

　　安全檢查的內容包括：校舍、圍墻、體育器材及其它教育教學活動設備設施、生活服務設施、活動場所；學校消防、電器、電線及防雷設施；學生活動、休息情況；危險物品和校園網絡；學校各項安全管理制度的落實情況；學校周邊環境安全狀況及其他安全檢查事項。

　　安全檢查的要求：學校每次安全大檢查要寫出書面總結報告，處室安全檢查要寫好檢查記載。對安全檢查中發現的隱患應立即進行整改，對處室無力解決的問題要及時書面報告學校，對學校無力解決的問題要及時書面報告教育行政主管部門。學生發生不安全行為要預以登記教育。

　　第八條安全例會制度

　　每月最后一周召開一次安全工作匯報會議，由各處室負責任人向學校安全領導小組匯報工作；每學期開學第一月和第四月召開一次全校安全工作會議，研究部署今后一段時間學校的安全工作，每月安全工作匯報會議由分管安全的副校長負責召集。

　　第九條安全考核制度

　　實行安全工作考核“一票否決制”和獎懲機制。每學年由學校安全領導小組對處室進行一次考核，凡安全工作考核不合格者，取消當年評優選模資格，凡安全工作成績突出者，由學校給予表彰獎勵。

　　第三章安全教育

　　第十條學校安全教育以學生為主。德育處是學生安全教育的職能部門，其他處室要密切配合對學生進行行為規范教育、法紀教育，全校教職工都是安全教育工作者。安全教育要做到有計劃、有檢查、有總結，每學期至少對全校學生進行兩次（期初、期末）集中安全教育，每月有安全教育班會。平時通過多途徑、形式和方法對學生進行安全教育（如：墻報、廣播、競賽、演講、演練等）。

　　第十一條安全教育的主要內容：交通安全教育、治安安全教育、消防安全教育、健康與衛生安全教育、預防觸電與煤氣中毒安全教育，校內活動安全教育，校外活動安全教育，防邪防毒及其他方面安全教育。

　　第十二條學校安全教育的目標：使學生樹立安全理念，自覺遵守安全法規，保護公共安全設施。熟悉學校、家庭、社會中須知的安全知識，掌握緊急狀態下自我救護的基本方法。具備一定的危險判斷能力和防范事故、抵御暴力侵擾的能力。

　　第四章校園安全管理

　　第十三條校園設施安全管理

　　總務處是學校校園設施安全管理的職能部門，其余處室按安全管理工作分工與職責要求，對工作范圍內的設施安全負責具體管理。學校校舍、圍墻、活動場所、防雷設施、教育教學設施、特種設施及生活服務設施，必須符合國家有關安全規定的標準，定期進行檢查維護，消除安全隱患。對驗收合格的校舍要定期請相關部門進行勘驗檢查；對學校防雷設施，每年在雷雨季節到來之前要請氣象部門進行檢測；對學生頻繁使用、易造成成損壞的教學樓梯道扶欄、櫥窗玻璃、運動場體育場設施、教室內電器開關等要隨時進行檢查。對存在重大安全隱患的設施、場所、危房等，在隱患未能排除之前要停止使用。

　　第十四條用電安全管理

　　總務處是學校用電安全管理的職能部門，其余處室按安全管理工作分工與職責要求對工作范圍內的消防和用電安全管理具體負責。加強電源、電器、電線的檢查，嚴防因漏電或線路老化等問題引發事故；嚴禁學生在宿舍、教室私自接線安裝各類電器；

　　第十五條消防安全管理

　　保衛科是學校消防安全管理的職能部門，其余各處室按安全管理工作分工與職責要求對工作范圍內的消防安全管理具體負責。學校按國家有關規定配置消防器材，保持消防通道暢通，加強用火管理，嚴禁將蠟燭等火源和易燃物品帶入學生宿舍，禁止在校園內焚燒紙張、垃圾、燃放煙花爆竹。嚴禁將消防器材挪作他用。嚴禁學生破壞消防器材。

　　第十六條有害有毒和易燃易爆等危險物品的安全管理

　　教務處要落實專人管理教學所用化學危險物品。采購危險物品必須到持有國家危險物品經營許可證的單位購買質量合格產品，并索取詳細使用說明書；化學危險物品購回后，必須進行嚴格驗收才能入庫保管室；取用危險物品必須經管理處室主任審批，并做好詳細取用登記。

　　第十七條課堂教學安全管理

　　教務處是學校課堂教學安全管理的職能部門，任課教師對課堂教學安全管理具體負責。其余各處室按安全管理工作分工職責要求，對工作范圍的設施安全負責具體管理。任課教師在課堂教學中應做到：

　　（一）認真履行崗位職責，不得違反工作要求，操作規程和職業道德或其他有關規定。

　　（二）每節課前檢查教學活動場地器材，設備設施是否存在安全隱患，并及時采取防范措施。報告總務處維修。

　　(三)每節課清查缺課學生，并填寫《教學日志》下課后及時了解缺課原因。對缺課原因不明的學生要及時與班主任取得聯系，班主任并告知家長。缺課學生半天不到的，班主任書面報、德育處、教務處，兩天不到的，分別報分管副校長，校長并做出相應的處理。

　　（四）根據教學內容實際，對學生進行必要的安全教育，采取必要的防范措施。了解特異體質的學生，并給予必要照顧。

　　（五）教學內容要符合大綱或教學計劃的要求，教學組織要遵循學生身心發展規律。不得私自調課、停止學生上課，不得私自組織學生課外集體活動，發現學生有危險行為要及時教育制止。嚴禁侮辱、體罰和變相罰學生。

　　（六）學生突發疾病或受到傷害時，要及時采取相應的救護措施，并及時報告學校、通知家長。

　　第十八條課間安全管理

　　課間安全管理指：早上課前、課間休息、中午休息、下午課外活動、放學、集會、晚睡時段學生安全管理。德育處是學生課間安全管理的職能部門。值日領導、值周班主任、年級組長、班主任、樓層值班人、食堂商店管理員、保衛科值班人員、宿舍管理員對學生課間安全管理具體負責。學生課間安全管理要求做到：

　　（一）課間休息：教學樓各樓層至少有一位安全巡視教師和學生，運動區域（值日領導或值周班主任）。

　　（二）早上課前、中午休息、下午課外活動時段：教學樓、學生宿舍等區域至少有一位安全巡視教師（值周教師）宿舍管理人員和學生。運動場區域至少有一位安全巡視教師（值周教師或體育教練）和學生。

　　（三）學生入學放學時段：，德育處值周負責人負責，保衛科負責校門區域及校門外學生通道安全秩序的維護。憑有效證件出入。

　　（四）課間操、升旗、集會：班主任隨班維持班級學生安全秩序。德育處負責組織。其他集會或學生集體活動，按“誰組織、誰負責”的原則落實相應安全管理措施。

　　第十九條住校生安全管理

　　德育處是住校生安全管理職能部門。值周教師、班主任、宿舍管理人員是住校生安全管理具體負責人。應做到以下要求：

　　（一）寢室衛生、器物擺放整齊、紀律秩序井然。

　　（二）做好防火、防盜、防觸電防攀爬摔傷和防其他事故的安全檢查，及時發現和消除安全隱患。

　　（三）每天學生就寢時清查學生人數，發現未按時就寢的學生要及時報告，正確處理。

　　（四）學生就寢期間，班主任要下寢室督促，并委派學生值日，輔導老師負責學生安全全程值班，有異常情況隨時處理報告。

　　第二十條食品、飲水衛生安全管理

　　總務處是學校食品、飲水衛生安全管理的職能部門。學校食品飲水衛生安全管理符合《中華人民共和國食品衛生法》、《學校食品與學生集體用餐管理規定》和《生活飲水衛生監督管理辦法》的規定，做到以下要求：

　　（一）學校食堂、商店必須取得《衛生許可證》方可營業。其中食堂配備餐具專用洗刷和消毒等。食品貯存、加工、防蠅、防塵等必備的設備設施。

　　（二）從業人員必須取得健康證明方可上崗。定期進行培訓和體檢，對患有傳染病的從業人員要立即解聘或停業營業。

　　（三）建立食品采購，加工、儲存、銷售等環節嚴格的管理制度。采購食品做到定點、索證和登記；加工食品要符合衛生要求；貯存食品做到分婁、分架、隔墻、生食品、半成品和熟食品應分柜存放；銷售食品要堅持試嘗和留樣。

　　（四）對食品衛生安全管理要做到每日三餐檢查，并建立食物中毒或其他食源性疾病等突發事件應急預警機制和應急預案。

　　（五）向師生提供的純凈水、礦泉水必須索取《飲用衛生合格證》和《質量檢測合格證》。

　　第二十一條傳染病預防

　　學校校醫是傳染病預防工作具體責任人。

　　第二十二條校園治安秩序管理

　　保衛科是學校校園治安秩序管理的職能部門，保安及相關人員對校園治安秩序管理具體負責。

　　（一）無論是上課期間，還是節假日，學校保安均要落實門衛及校園治安巡視及守樓護院晝夜值班人員；上課期間的周六和周日，行政值日要落實值周教師輪流值班；節假日和重大活動期間實行學校領導輪流值班。

　　（二）加強門衛管理，建立外來人員和車輛及學生進出登記制度，非學校人員和校外機動車輛未經學校許可不得進入校園，任何人不得將公共財物隨意帶出校園、校內物品出校，末經學校相關處室或物主的許可，門衛不得隨意放行；任何人員都不得私自將危險物品、管制器具、違禁物品帶入學校。

　　（三）配合相關部門，加強學校周邊環境的治理，為學生成長創造良好的環境。

　　第二十三條其他安全管理

　　按照“誰主管、誰負責”的原則，由職能部門及相關人員按分工與職責要求，承擔安全管理責任。若遇分工調整，由接任部門承擔相應安全管理責任。

　　第五章校外活動安全管理

　　第二十四條組織學生校外活動，應堅持無毒、無害和力所能及、確保安全的原則。嚴禁組織學生參加措施不落實和不安全的活動。

　　第二十五條組織學生校外活動，必須嚴格實行逐級審批，校長最終批準準予制度，并按“誰組織、誰負責；誰批準、誰負責”的原則，明確安全責任。任何人都不得私自組織學生校外集體活動。

　　第二十六條組織學生校外活動，必須做到以下要求：

　　（一）制訂安全預案，落實安全防范措施，必要時辦理相關保險手續。

　　（二）至少落實一名分管領導帶隊，并配備足夠的管理教師。

　　（三）出發前對學生進行專門的安全、紀律教育。

　　（四）吃、住、行等環節符合有關安全規定，嚴格管理和檢查，防止危及學生安生事故發生。

　　第六章安全應急處理

　　第二十七條晚自習停電應急處理

　　教務處、教育處、總務處、保衛科是晚自習停電全校安全秩序管理職能部門，值日領導具體負責安全秩序的指揮。晚自習停電，啟動《停電預案》，由相關人員及時處理。

　　第二十八條學生一般傷害事故應急處理

　　學生傷害事故發生后，在場教職工要立即對受傷害學生進行救助，并立即報告班主任和學校安全領導小組，同時通知學生家長或其他監護人。學校安全領導小組接到報告后，根據事故的嚴重程度，立即作出妥善處理；若屬一般輕微傷害事故，則立即成立以分管年級領導任組長，班主任、保衛人員為成員的事故調查處理小組，負責事故的調查處理，并在24小時內向學校安全領導小組遞交事故發生，處理情況的書面報告。若屬較重的事故，立即成立由校長任組長，分管學校安全的副校長為副組長，保衛、德育、教務、總務主任、年級組長、班主任為成員的事故調查處理小組，負責事故的調查處理，并在24小時內完成事故調查取證，兩日內寫出事故調查、處理的詳細書面報告，并報告縣教育局。

　　第二十九條重特大安全事故應急處理

　　重特大安全事故是指發生師生嚴重傷害或死亡、集體食物中毒、火災及其他群體性傷害等事故。按重特大安全事故應急處理預案進行處理。

　　第三十條自然災害事故應急處理

　　自然災害事故主要指地震災害、洪水災害等事故。按《震災預案》和《防洪險預案》進行處理。

　　第七章安全事故責任追究

　　第三十一條各處室、各年級組及教職工，若不履行相應的安全職責，違反有關規定要求，發生安全責任事故，將追究相關責任人員的責任。

　　第三十二條學校追究：發生安全責任事故后，學校將按有關規定，視其情節，給予相關責任人必要進行的行政，紀律處分，并根據其承擔責任比例大小，追究相應的經濟賠償責任。凡因發生安全責任事故，受到學校及以上行政、黨紀處分的.人員，當年年度考核不予確認，不稱職并取消下半年評先、晉職資格。

　　第八章附則

　　第三十三條教育行政部門追究：學校校長、分管領導及相關管理人員，在學校安全管理中不履行相應職責或違反相關安全管理規定，發生安全責任事故按相關規定追究相關人員的責任。

　　第三十四條司法部門追究：發生學校安全事故，構成犯罪的由司法機關依法追究其法律責任。

工作管理制度4

　　為了保證學校正常教學秩序，保護學生健康成長，確保國家（校產）不受損失，杜絕或盡是減少安全事故的發生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據本地實際情況，制定本管理制度。

　　校長是學校安全工作的一現任人，學校安全工作由校長領導下的安全工作領導小組（綜治治理領導小組）負責。各處、室向領導小組負責，實行責任追究制。

　　學校每月要對學生進行有關安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；每班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如、、等）使用常識的教育。

　　建立重大事故報告制度。校內外學生出現的重大傷亡事故一小時以內報告教育局；學生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉鎮人民政府，不得隱瞞現任事故。

　　建立健全領導值班、教師值日、中青教師護校隊制度；加強學校教育、教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；負責學校安全保衛的人員要經常和轄區的公安派出所保持密切聯系，爭取公安派出所對學校安全工作的支持和幫助。

　　加強對教師的師德教育，樹立敬業愛生思想，提高教學水平和質量，隨時注意觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教室、學校。

　　外單位或部門借用學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作，未經縣教育局分管安全副局長批準、校長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經上級有關部門批準，不得組織學生參加救火救災等。

　　學校還要教育學生遵守學校規章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發生。

　　學校要定期對校舍進行安全檢查，發現隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以消除要立即封閉，并上報當地人民政府和縣教育局安檢股。

　　學校要經常檢查校內圍墻、擋土墻、池塘、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除。確保師生工作、學習、生活場所和相應設施安全又可靠。

工作管理制度5

　　根據臨高縣教育局教研室的《教學常規管理制度》、《教學教研工作制度》、《教研工作計劃》，結合本校實際，特制定此教研工作管理制度。

　　一、指導思想

　　全力推進新課程改革向縱深發展，加大校本教研工作力度，以校本研究為先導，以提高教師的理論水平和業務能力為目的，以課堂改革為突破口，以提高教育教學質量為中心，把我校的教研工作，提升到一個新水平而努力奮斗。

　　二、工作目標

　　1、圍繞學校工作目標，以大力推進課堂教學改革為契機，使全體教師不斷更新理念，開拓視野，轉變方法，提高能力，確立適應全面實施素質教育的新型課程價值觀。

　　2、不斷探索切實可行地校本教研工作途徑、方式、方法。

　　3、認真開展探討性小課題研究工作，不斷提高教師教教研能力。

　　4、開展好新課程的研究活動，學習新思想，實踐新理念，建設一支適應新課改的新型教師隊伍。

　　5、抓好校本教研的各項管理工作及資料建檔工作。

　　三、教研工作領導機構

　　組長：梁安裕（校長）；

　　副組長：謝紹移（分管副校長）、王雄（教導主任）；

　　成員：陳家精、陳小升、黃明炎、符篤良、陳力公。

　　四、方法措施

　　1、充分利用個人博客）進行網絡教研與交流。

　　2、實行學校領導和教導室推門聽課、科組之間進行聽課，每名教師一學期至少聽10節課，分管教學教研副校長至少聽30節課，教導主任至少聽20節，教研組長至少聽15節課。要邊聽邊思，及時評注。

　　3、確定教研組活動的時間：周一晚為語文組和數學組教研活動的時間；周二晚為政史地組教研活動時間；周三晚為英語組教研活動時間；周四晚為理化生物組教研活動時間。

　　4、各教研組長負責組織教師進行教研活動，做好每次教研記錄。

　　5、各教研組根據本周聽課情況利用教研組活動時間進行評課，評課“三原則”：誰聽課誰評課的原則、客觀、公正、公開原則、聽評結合，以評促學，以學促教的原則。

　　6、每科組之間每學期至少進行一次“同課異構”教研活動；每學期聯系本縣內兄弟學校進行至少兩個學科的“同課異構”活動。

　　7、鼓勵青年教師參加縣級各類評優課活動，促進青年教師盡快成長。

　　8、每學年邀請課改先進學校到我校講座、現場授課，學習課改先進的學校的教學模式，探索適合本校實際情況的教學模式，從而促進課堂教學的有效性，發揮課堂教學作為主陣地的作用。

　　9、鼓勵教師運用先進的教學手段（教室的“班班通”設備）進行教學。

　　10、每學期、每學年至少進行一次段考、期考測評分析會，中考質量分析。

　　11、積極參加縣培訓辦、教研室組織的各項培訓及教研活動，盡量讓教師“走出去”學習先進的教學模式。

工作管理制度6

　　1.用人單位應當依照《中華人民共和國職業病防治法》有關規定，設置職業衛生管理機構并配備專職或者兼職的職業衛生管理人員，負責本單位的職業衛生管理工作。

　　2. 用人單位必須制定并落實職業衛生管理制度和職業衛生檔案管理制度。

　　2.1用人單位必須重視建立詳細的職業衛生檔案,其應包括:

　　2.1.1廠企基本情況:單位簡史、生產工藝流程圖、存在有毒有害的種類和工序、職業病危害因素檢測結果及評價、有毒有害作業群體分布及其健康評定和職業性四種人(職業病、疑似職業病、觀察對象及職業禁忌癥)情況等。

　　2.1.2職業健康情況:勞動者基本情況(包括姓名、性別、年齡、藉貫、婚姻狀況、出入廠時間、勞動合同時限、健康狀況、工種調動、工資發放及出勤情況等)、職業史、危害因素接觸劑量、勞動保護、現病史、職業性健康檢查結果及其健康評價等。

　　2.1.3職業病危害因素的監測、檢測情況:包括危害因素種類、監測或檢測時間、地點、濃度(強度)、國家允許標準及評價結論等。

　　3. 用人單位必須做好職業病危害項目申報工作,并建立相應的管理制度。

　　3.1職業病危害項目申報內容包括：用人單位基本情況，工作場所職業病危害因素種類、濃度或強度，產生職業病危害因素的生產技術、工藝、材料、防護措施和應急救援設施等。

　　3.2職業病危害項目申報應當在建設項目竣工驗收后30日內申報，生產技術、工藝、材料等發生變更后30日內申報變更內容。

　　4. 用人單位必須做好職業病防治法律、法規及其相關衛生知識的培訓工作,并形成制度長抓不懈。

　　4.1單位負責人和安全技術部門、醫療部門、工會組織及車間的職業衛生管理人員應定期接受地方衛生行政部門組織的職業衛生培訓。

　　4.2車間工人必須參加結合本單位職業病危害的特點而設的上崗前職業衛生培訓和在崗期間的定期職業衛生培訓，用人單位應設立考核管理和文字培訓資料。

工作管理制度7

　　1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網絡，制定工作計劃。

　　2.對轄區內65歲及以上老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。

　　3.對以社區居家養老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

　　4.對患有慢性病的老人進行管理,進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫指導。

　　5.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預及規范化管理。

　　6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。針對老年人開展規律的生活起居、合理的膳食營養、適度的體能鍛煉及健康的情智心態的教育和指導。

工作管理制度8

　　1.根據自治區衛生廳和市衛生局的要求，負責本轄區“三網”監測與婦幼衛生報表的統計工作。落實專人負責，制定工作計劃，加強質量管理。

　　2.每月對上報數據進行質量控制，核對原始資料和上報數據，及時糾正錯報、漏報，確保數據的準確性和可靠性。

　　3.負責對上報報表進行審核匯總，按時報市婦幼保健所。

　　4.每年對報表進行統計分析，掌握轄區內婦幼保健的主要指標和婦女兒童的健康狀況，開展敏感指標動態分析，并進行雙向信息反饋。

工作管理制度9

　　一、必須進行招投標選擇合作單位的服務項目:

　　1.過維保期的設備,如電梯保養單位、監控設備等。

　　2.鍋爐房的運行和供暖設備的運行。

　　3.生活垃圾清運單位。

　　4.裝修垃圾清運的單位。

　　5.化糞池清掏和排水管道清洗的單位。

　　6.小區固定的廢品回收單位。

　　7.保安、保潔是否外包待研究。

　　二、招標的管理規定:

　　1.以上項目的招標工作由公司由公司行政部主管。

　　2.每個項目的招標必須由行政部組織各專業部門制作招標書,利用網絡和其它關系向應標單位發送。

　　3.應標單位必須以正式文本進行投標。

　　4.評標委員的組成人員為物業公司總經理、物業項目經理、行政部經理、財務經理、各專業管理部門的經理、質檢部經理。

　　5.評標委員必須在公平的原則上對各應標單位打分,得分最高的單位即成為中標單位。

　　6.超過一定額度的招投標報集團合約部審核。

工作管理制度10

　　區環保局控煙工作管理制度

　　為促進控煙活動深入開展，我局繼續加大控煙工作力度，給廣大職工營造一個無煙、清潔、健康的學習、工作和生活環境，特制定本制度。

　　一、大力做好宣傳工作，積極參與控煙活動，努力創造無煙辦公、禁煙場所的文明環境。

　　二、加強控煙工作的組織領導，成立控煙領導小組，對控煙工作定期研究，做到控煙工作有計劃、有總結，有檢查考核。

　　三、大力提倡不敬煙、不吸煙，拒吸二手煙的良好健康風尚。

　　四、在公共場所、會議室設置明顯的禁煙標志、禁煙提示標語和控煙制度。

　　五、對外來吸煙人員，接待者要明確提示來者盡量不在樓內吸煙，到制定區域吸煙，確保良好的公共環境。

　　六、凡機關工作人員均不得在辦公室及辦公樓內吸煙，自覺到制定吸煙區吸煙，嚴格遵守控煙規定。

　　七、積極開展創建無煙單位活動，營造良好的控煙氛圍。

工作管理制度11

　　1．上級衛生主管部門與健康教育專業機構的指導下，社區衛生服務中心（站）要明確各級各類衛生技術人員健康教育職責，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，組織衛生技術人員積極參與社區居民健康教育工作。

　　2．康教育人員落實，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結，健康教育工作檔案規范。

　　3．用健康教育專欄，定期刊出疾病預防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區居民舉辦疾病預防與控制健康知識講座，每月至少一次。

　　4．立社區居民健康檔案，向社區居民發放有針對性的疾病預防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。

　　5．用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預防與保健的健康教育服務。

　　6．斷加強健康教育業務學習，認真參加有關機構組織的健康教育培訓，不斷提高健康教育工作水平。

　　7．整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

工作管理制度12

　　體育是學校教育的重要組成部分，是德智體三育之一，是對學生進行素質教育的重要手段，其目的是增強學生體質，增進健康，為培養身心健康、全面發展的人才服務。

　　一、體育課

　　1、體育課是學校體育的中心環節，是學生必修課程，每周二課時，共需修二學年（即四個學期），取得4個學分。

　　2、學生必須修滿規定學時，才能參加體育課考試，凡一學期無故曠課4節，或病事假超1/3課時的，體育課必須重修。病假事前需由醫院出具證明，事假由班導師出具請假條。

　　3、體育課考試采用結構考核綜合評分，即三個部分構成：專項技評或達標+身體素質測評+上課、早操出勤。

　　4、體育課曠課一節扣3分，遲到、早退一次扣1分，遲到超過15分鐘為曠課。

　　5、體育課不及格或因傷病及突發事件缺考的學生在下個學期開學后二周內補考完畢。

　　6、學生上體育課必須穿著運動衣褲或適合運動的輕便服裝，鞋子最好是運動鞋，不得穿有跟的鞋上課。

　　二、學生體質健康標準

　　認真執行教育部、國家體委總局頒布的《學生體質健康標準》（試行方案）有關測試項目和評分標準，嚴格按照規定執行，每學年測評一次，測評成績記入《學生體質健康標準登記卡片》，成績不及格者按肄業處理。

　　三、早操

　　1、早操是學校體育重要組織形式，是體育課的課外作業，是學校規定的制度，早操工作在院體育運動委員會領導下，由體育部具體負責組織實施。

　　2、學生早操考勤和質量檢查由班導師負責，并納入學生德、智、體素質綜合測評體系。體育教師負責技術指導和檢查督促。

　　3、學生必須按時起床準時到操場參加早操，各班按指定地點整隊集合點名，廣播操第一節開始未到者即為曠操，曠操一次體育課扣1分，早操出勤不做操者，視同曠操對待。缺操超過1/3者體育課不及格。

　　4、負責早操點名的學生干部要認真負責地做好點名工作，不得徇私舞弊、弄虛作假。違者體育、德育均扣分。

　　四、課余體育活動

　　1、課余體育活動是學校體育重要組織形式，學生應積極參加課余體育鍛煉，增強體質。

　　2、為了活躍校園生活，學生會、體育協會和各運動俱樂部在體育部的指導下組織各項體育活動和競賽，以滿足學生多方面的興趣，豐富學生的文化生活，培養學生集體觀念。

　　3、體育運動技術水平較高的學生應積極參加院代表隊的訓練和比賽，凡在對外比賽中取得優異成績，為校爭榮譽的學生按學院有關制度給予適當表揚和獎勵。

　　4、運動競賽中應嚴格遵守競賽規則，服從裁判，發揚良好的體育道德風尚，運動競賽中應特別注意安全，力戒粗野動作或故意傷人，違反者將視情況給予扣分或校紀處分。

　　五、體育場地、器材出借制度

　　1、學生一律憑學生證借用體育器材。

　　2、學生借用器材當日借當日還，違反者給予批評教育，如影響體育教學，則視情況給予適當罰款。

　　3、學生應愛護體育器材，如因人為損壞，要酌情賠款，丟失器材要按原價賠償（酌情打折）。

　　4、凡個人運動器材如網球拍、羽毛球拍、啞鈴等概不出借，由個人自備（球亦需自備），網球場、乒乓室和健美室等在課余時間實行計時少量收費。

　　5、運動場地均屬院體育部管理，各系、班、俱樂部組織比賽，應事先向體育部登記，統一安排，以免造成不必要的矛盾和糾紛。

工作管理制度13

　　我們為保證學校正常教學秩序，保護學生健康成長，確保國家（校產）不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發生，遵循"注意防范，自救互救，確保平安，減少損失"的原則，根據本地實際情況，制定本管理制度

　　1、校長是學校安全工作的第一責任人，學校安全工作由校長領導下的安全工作領導小組負責。各室向領導小組負責，實行責任追究制。

　　2、學校每月要對學生進行有關安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；每班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發問題處理方法，自救互救常識的教育。緊急電話（如110，119，122，120等）使用常識的教育。

　　3、建立重大事故報告制度。校內外學生出現的重大傷亡事故一小時以內報告教育局；學生出走，失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉鎮人民政府，不得隱瞞責任事故。

　　4、建立健全領導值班，教師值日制度；加強學校教育，教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；負責學校安全保衛的人員要經常和轄區的公安派出所保持密切聯系，爭取公安派出所對學校安全工作的支持和幫助。

　　5、加強對教師的師德教育，樹立敬業愛生思想，提高教學水平和質量，隨時注意觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教室，學校。

　　7、學校還要教育學生遵守學校規章制度，按時到校，按時回家，防止意外事故發生。

　　8、學校要定期對校舍進行安全檢查，發現隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以消除要立即封閉，并上報當地人民政府和市教育局發展規化科。

　　9、學校要經常檢查校內圍墻， ，欄桿，扶手，門窗，樓梯以及各種體育，課外活動，消防，基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除，確保師生工作，學習，生活場所和相應設施既安全又可靠。

工作管理制度14

　　1、目的：為保證公司內外通訊信息暢通，對來訪人員進行友好接待，塑造企業良好形象。

　　2、范圍：公司總臺工作人員。

　　3、內容：

　　3．1服飾要求：

　　總臺人員直接代表著公司形象，故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。

　　3．2電話接轉

　　3．2．1電話鈴聲響兩下，總臺人員應迅速接聽，接聽電話時應音調柔和，語氣平穩，使用規范用語“您好，大眾聯合”或“大眾聯合，您好”等。

　　3．2．2對待來電者禮貌、熱情，首先弄清來電者身份、意圖，可應用以下話語詢問來電者：“請問你貴姓？”，“請問您哪里找？”，“請問你找哪位？”，“請問有什么可以幫到你？”等。

　　3．2．3明白來電者意愿后，在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉給被訪者接聽，當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電，總臺人員應代被訪者表示歉意，并婉言相告，同時記錄來電者之聯系電話及聯絡人，必要時獲悉來電者的留言，然后將所記錄信息轉達給被訪者。

　　3．2．4待來電者結束談話先掛斷，使用禮貌道別語：“謝謝，再見”等，道別后將電話輕輕放下，并將必要內容作記錄。

　　3．2．5總臺人員不得利用工作之便，在上班時間私自或幫人接打私人電話。

　　3．3訪客接持

　　3．3．1當客人來訪時，總臺人員應禮貌大方，積極主動熱情予以接待，不以貌取人，不分貴賤，平等相待，征詢對方需訪對象后遞送茶水，并通知被訪人員；會客、洽談原則上在會議室，未征得人力資源部同意，不得帶入辦公室內；對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約，并主動通知被訪領導，征得領導同意后帶至其辦公地點，并作記錄。

　　3．3．2客人走后，應及時收拾茶具，以保持良好辦公環境。

　　3．3．3嚴守公司秘密，不得同客人過多寒暄。

　　3．3．4對于個別不受歡迎之客人，應馬上向公司報備。

工作管理制度15

　　一、 綠化植物的保養及服務

　　(一) 所有公共區域員工(包括領班)均有經常檢查植物生長的情況之責;

　　(二) 發現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當的植物;

　　(三) 監督花工進行植物清潔保養，定期按植物生長規律澆水施肥;

　　(四) 密切聯系合同商，提供指定地點增加植物;

　　(五) 根據送貨、訂貨單據仔細檢查植物數量及所擺放場所是否妥當;

　　(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。

　　二、清潔機器的使用及保管

　　(一) 吸塵器

　　1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。

　　2.開動電機檢查機器是否正常運轉,有無大的燥聲。

　　3.操作時沿著由內向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。

　　4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作。

　　5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。

　　6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發生意外。

　　7.待工作結束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。

　　8.使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。

　　9.按照使用說明或將吸塵器最后整理,達到外觀清潔、整齊內部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。

　　(二)吸水機

　　1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。

　　2、開動電機檢查機器是否正常運轉、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。

　　3、操作時沿著由內向外;由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。

　　4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。

　　5、根據機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準確推斷及時打開機器,傾倒箱內污水。

　　6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉,避免重復操作。

　　7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發生意外。

　　8、按產品使用說明書,根據要清潔環境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。

　　9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。

　　公司應不斷對員工進行培訓，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優良的服務和工作成績，爭取業主和住戶的好評。

　　三、儀容儀表

　　(一)服裝：

　　按規定統一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發現破損，掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。

　　(二)戴牌：

　　員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。

　　四、行為舉止

　　(一) 時刻保持自已姿態端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩、靠右行，不許排行走，禮讓業主和住戶。

　　(二) 在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業主和住戶閑談。

　　(三) 在任何情況下，不同業主和住戶爭執，吵架、主動為業主和住戶服務。

　　(四) 員工應在指定的工作區域范圍內活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。

　　(五) 不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。

　　五、禮貌禮節

　　(一) 堅持“業主和住戶至上，服務第一”的工作宗旨，樹立“業主和住戶就是上帝”的意識。

　　(二) 對待業主和住戶問詢，要有問必答，回答準確，有不表楚的問題時可將業主和住戶帶給相關工作人員接待。

　　(三) 同業主和住戶交談時，眼光要注視業主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應先說“對不起”，再講明理由。

　　(四) 注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。

　　(五) 對業主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。

　　六、勞動紀律

　　(一) 按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫院證明，批準后方能休假。

　　(二) 工作時間不允許干與工作無關的事。

　　(三) 工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。

　　(四) 不在工作區域內用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。

　　(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領導，按時、按質、按量完成上級交給的各項任務。

　　(六) 在作業時，不得妨礙公共秩序及業主和住戶的活動，不允許發生口角或打架。

　　(七) 自覺遵守公司的各項規章制度，愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規定賠償。

　　(八) 不許與業主和住戶拉關系，索要小費。不準向業主和住戶借東西。

　　(九) 不動業主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。

　　(十) 在樓宇和社區內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。

　　(十一) 業主和住戶贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。

　　(十二) 下班后按規定離開工作現場，不得在崗上停留。

　　七、清潔工的禮貌用語

　　您好!

　　早晨好!

　　對不起，現在×××不能用，請稍等一會兒，好嗎?

　　小心路滑，請留心!

　　請您這邊走!

　　您先請!(電梯上)

　　對不起，我不太清楚，請與管理處聯系!

　　謝謝，不用客氣!

　　您走好，再見!

　　再見!

　　對不起，現在可以為您做清潔嗎?

　　如果您有什么需要可以與管理處聯系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務。

　　沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。

　　對不起先生，請您不要往衛生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。

　　你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?

　　對不起，×××器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。

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