銷售年度工作計劃(合集15篇)

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的銷售年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

銷售年度工作計劃1

　　只要稍微了解一點中國文化的人，大都會知道文學名篇“醉翁亭記”這篇文章的尾聲廬陵歐陽修也余韻裊裊，大政治家，文學家，史學家廬陵先賢歐陽修將廬陵這一地域名傳播于史冊。

　　只要稍微了解一點中國史詩的人，大都會知道“十萬工農下吉安”的詩句，這位祖籍吉安并在吉安這塊土地上找到了中國革命勝利道路的當代偉人毛澤東，因他的詩詞名句， “吉安”對于世界已不再陌生。

　　清晰或漫漶，信史或口傳，翻檢五千多年華夏史，我們可以找到古稱“廬陵”今謂吉安的文明坐標……

　　廬陵文化風俗源遠流長，下面主要舉幾個吉安的流傳深遠風俗的例子。清明節:在吉安地區，清明前三日，后四日是祭掃祖墓，懷緬先人的日子，俗稱“掛紙”“掛青”’。 祭掃時，先砍除墳上的荊棘雜草，培些新土，在把紙錢放在墳上，最后，在墳前敬三牲，燒紙錢，燃香燭，放鞭炮。現在，除了給已故先人掃墓外，有的機關團體還組織青年團員以獻花圈的形式， 祭掃革命烈士墓，并舉行入團，入隊宣誓儀式，緬懷先烈英雄業績。全區許多地方還有吃青米果，外出踏青的風俗，春光明媚，草長鶯飛，使人們的心靈得到了陶冶。

　　重陽節: 吉安地區重陽節風俗有:登高，飲酒，采茱萸，賞菊花，有的地方在這天蒸糯米酒，稱“重陽酒”，味道醇美，不易變質。現在，重陽節有時“老人節”，“敬老節”，許多地方在重陽節開展尊老敬老活動，形成了風尚。

　　龍燈: 吉安的龍燈源遠流長，自古有“ 廬陵龍燈冠贛江”的贊譽，是全區最具有代表性的。群眾性的民間燈彩。春節期間，龍燈進村后，先到祠堂親友家拜年，賀喜，然后到村里的曬場上當眾舞龍。比如，我外婆家吉水縣盤俗鄉上曾家的長游龍達333節，兩里多路長，滾龍有3，5，7，9，節多達36或48節是民間見的最多的能靈活舞動的龍燈，蔻俚龍是僅存與吉安縣新圩鄉了栗溪村的一種龍燈。當地人稱為“蛇龍”。這種龍的外行雄渾博大，長26米，龍頭金碧輝煌，舌大能動，眼球如拳，表演奇特:演員按音樂節奏，手不停的抖動，腳踩碎步，看上去就是一條龍在逶迤蠕行，結棲息。

　　鯉魚燈:是我家不遠的吉安縣固江棚下村的一種風俗，由一只外表莊嚴，內心慈愛的鰲魚，9只金絲鯉魚和一只天真的小蝦組成，藝術形象生動優美，抓住了水的特性和魚，蝦的生活特征，給人以賞心悅目的藝術享受，有幸，今年春節我特地到那趕上了一年一度的鯉魚燈節!據報道，50年代和60年代， 吉安縣鯉魚燈曾參加全省和全國民間音樂舞蹈匯演，并多次獲獎。

　　1991年12月23日。對吉安人民來說是一個值得慶賀的日子。這天， 吉安地區這座歷史文化=名域向海內外宣傳，要在河東建設一個新區:“河東經濟開發區”正式掛牌。河東經濟開發區

　　位于吉安市東郊，原來是一片荒郊野嶺，但當大京九鐵路將叢這里穿越的消息吹醒沉睡的荒郊野嶺。經過幾年實踐，主攻方向是開發建設好吉安火車站周圍的核心地區3到5平方公里。經過幾年開發建設，道路，供水，排水，供電，供氣。等基礎設施日益完善。1993年8月， 河東經濟開發區經批準，升級為省級經濟技術開發區，享有地級固定資產投資和省利用外資審批權。“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。 全區其它縣市也抓住機遇乘勢而上，因地制宜，采取多種樣式進行開發建設，或建設規模適度的工業小區，私營經濟小區，科技示范區以及其它一些產業功能小區，或從自己的區位優勢，資源優勢，基礎優勢，人才優勢出發，建設有輻射力，帶動力和影響力的大中型專業經濟市區。吉安人的成功理念是:不會因為已經取得的成績而沾沾自喜，而是居安思危。這也是吉安地區優秀文化傳統影響和帶動的結果!

銷售年度工作計劃2

　　新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是xxxx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃：

　　一、加強對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟x。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估x行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增x彼此友誼，更好的交流

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下x行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增x彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售年度工作計劃3

　　很多同行廠家都依靠膩子粉起家，這兩年來的市場行情對生產膩子粉是很有利的，而我們公司卻失去了很好的機會。多次的質量問題給客戶失去信心，銷售人員對自己的產品更是沒有底氣。“要做個好企業，必須做出好產品。”對于膩子粉這塊我個人認為：必須集中資源先把產品做好，然后再說營銷，再說品牌，再說掙錢。我們公司產品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的，內外墻漆類產品附加值比較高，市場空間大。明年將加大漆類產品和輔料產品，在大泉州地區的推廣力度。

　　經歷了20xx年的經濟緊縮，很多行業受到不同程度的影響與沖擊，20xx年對于眾多企業來說，應該是具有很大挑戰的一年。如何活下去？產業升級與經濟轉型是大眾探討的話題。20xx年對于我們公司的決策方向應該持有謹慎態度，不可過于樂觀評估市場，尤其是對于客戶欠款控制更應當提高警惕。對大客戶的欠款與大工程墊資也應量力而行。除了增加經銷網絡開拓力度，也要做好內部管理，減少浪費，節約不必要開支。在機制上激勵員工積極性、最大化發揮潛能，加強員工凝聚力和創造力；在體制上提高企業執行力和運營力，減少內耗，提升企業盈利能力。

　　新的一年我個人的工作計劃將注重與以下幾方面：

　　一、落實制定的市場營銷模式： ⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利 ⑵壁龍漆專賣店部署與營運 ⑶實施優質客戶普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區域總代理模式 ⑸制定客戶代加工合作模式 ⑹進行產品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區域性戶外廣告投入 ⑻探討經銷商禮品配套與采購 ⑼建立企業微信公眾平臺與網上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專人負責獨立運營

　　二、落實客戶應收款控制： ⑴要求優質客戶簽訂年度銷售量⑵在財務數據庫設定不同客戶授信額度 ⑶設定各區域客戶欠款基數和負責人獎罰比例 ⑷對呆賬、賴賬客戶進行強制追討和法律訴訟。

　　三、制定產品質量控制流程： ⑴建立產品品質定位與價位標準體系 ⑵車間生產管理責任人部署與獎罰方案 ⑶探討生產工藝流程控制 ⑷制定產品配方規范與設備管理

　　四、人員管理建議：

　　⑴車間管理人員授權與分配方案 ⑵實施生產工人簽訂勞務合同 ⑶送貨司機管理與車輛費用管理 ⑷各區域業務人員部署與銷售目標制定

　　⑸繼續增加優秀人才儲備，實行績效考核，進行優勝劣汰。

　　五、制定內部物料管理流程：

　　⑴實行制度化強調倉庫管理與出貨流程 ⑵監督整理庫存產品與包裝袋消化⑶規范原材料采購流程與庫存管理 ⑷供應商選擇與原材料成本控制

　　六、賬目與資金管理：

　　⑴追討呆賬、消除死賬，起訴老賴

　　⑵建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機。

　　七、公司體制改革與調整：

　　⑴實施業務提成分配改革方案：

　　不以發貨計算業務提成，改為以收款金額計算；高附加值產品高端品牌再加2%提成。

　　⑵執行業務車輛管理與考勤方法

　　⑶執行公司業務報銷標準與流程

　　⑷進一步完善公司整套管理體系

　　⑸企業文化建設，企業價值體系形成。

　　七、提高員工福利建議：

　　⑴實行規律作息，實現每星期天休息，法定節假日放假。 ⑵提升員工職能素質，提供員工培訓學習機會。 ⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。 ⑷逢年過節適度給工人發放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業福利。 ⑹改善員工住宿環境，提供配車、購車補貼。 ⑺提供內部員工自家房裝修，材料優惠或贊助。 ⑻評選優秀員工，設立卓越獎，實行骨干員工配股分紅。

銷售年度工作計劃4

　　新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的詳細計劃，去年的工作任務基本完成，年度銷售工作計劃。今年，我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展新的一年的工作。

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11。4%。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃，銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

　　根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

銷售年度工作計劃5

　　XXXX實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業務。公司在XX擁有三個大型石材加工基地和直銷部，并在XXX等地設有銷售基地，銷售網路遍布全國。

　　在采購渠道上，公司與XXXX礦業有限公司、XXX石材有限公司、XXXX石建材有限公司、XXXX石材有限公司、等企業建立了長期合作關系，采購渠道可靠、穩定，有保證，產品質量符合國家規范要求.

　　在銷售途徑上，公司既致力與大企業、大項目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯系，小客戶數量和質量上都逐月增長，取得了優良的效果，公司先后與XXX石建材有限公司、XXXX石材裝飾有限公司、XXX裝飾工程有限公司，XXXX實業有限公司、XXXX石材工程有限公司等企業建立良好的銷售關系，公司的營業額逐年遞增，隨著市場經濟的發展，工業、房地產、建筑等行業用鋼材，石材的需求越來越大，公司的業務量會逐漸增大，銷售訂單也會逐漸增加.

　　現在公司已形成規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，XX公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，XX產品銷售在國內信譽大大提高，為XX公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊，創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，XX公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品。因此，XX公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高XX公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　根據銷售總目標5.25億，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤：

　　1.劃分銷售區域。全國分區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標5.25億，成本下降10.5%

　　②人力資源管理：根據公司要求，結合XX公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出應有的貢獻，力求在20xx年度實現5.25億的年銷售額。

銷售年度工作計劃6

　　轉眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以

　　上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我

　　的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

銷售年度工作計劃7

　　一、市場預測和經營方針

　　20xx年下半年，國內宏觀經濟不理想，居民消費增速開始減慢，消費力明顯降低。通過對服裝行業的調查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現象嚴重。我司整體商品動銷僅為**%，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷售形勢，反映出進入20xx年的初始經濟大環境的疲軟態勢。

　　我們通過市場調查發現，20xx年童裝的行業競爭形勢愈加嚴峻：

　　1、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現出如下特征：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

　　2、知名童裝加速擴張，國內大裝品牌大部分切入童裝市場，占據了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內廣告的造勢，對我司的品牌經營壓力愈加增大。我司現有店鋪以社區店為主，品牌知名度以及美譽度不足，已很難應對競爭品牌和未來市場的變化。

　　在這種態勢下，公司認真審視自身的優、劣勢和經營情況，重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道，改變以往社區店為主的渠道布局。

　　因此，公司20xx年度的經營方針確定為：

　　提升品牌知名度和美譽度，強化終端視覺表現力；

　　圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進資金的良性回籠，保證企業的平穩發展。

　　接下來，將以這一階段性的指導思想，闡述20xx年的各項營銷規劃、管理活動的經營思路。

　　二、公司經營目標

　　（一）核心經營目標

　　20xx年，公司核心經營目標為：

　　1、年度銷售**

　　2、年度銷售回款**

　　3、年度毛利潤**

　　商品毛利率分配：……

　　4、年度總費用控制**萬元，利潤率控制為*%，利潤額為**萬元：費用預算：管理費用**萬元，營運費用**萬元，商品折損**萬元。

　　5、直營市場利潤額**萬（*%利潤率），電子商務利潤額**萬元（*%利潤率），合計**萬元。此利潤額做壞賬提留準備。

　　（二）銷售目標細分

　　1、20xx銷售總指標

　　2、按區域市場細分期貨銷售指標

　　銷售目標細分表（單位：萬元）

　　上述銷售目標的分解，按報告附件《20xx年度銷售目標分解表》執行（直營中心營銷中心）

　　（三）經營管理目標

　　1、生管管控目標：

　　2、研發管控目標：

　　3、營運管控目標：

　　4、采購管控目標：

　　5、直營管控目標：

　　6、人力行政管控目標：

　　7、財務管控目標：

　　8、物流公司管控目標：

　　9、IT部管控目標：

　　三、主要經營策略

　　20xx年度主要經營策略將從商品的風格創新、價格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現加強等幾個方面延伸制訂。

　　（一）市場策略

　　1、調配公司內部所有資源，以市場需求為導向，支持前端銷售部門的業績達成。

　　2、通過顧問團隊提供的盈利模式，全部區經、督導、直營經理、直營督導在廣東直營店鋪的實操訓練，提煉出當季的盈利模板，通過以上人員在目標市場標桿店鋪的復制，進行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現力和銷售業績。

　　3、通過每季單店盈利模式的固化實施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。

　　4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場，以“發展優質加盟客戶和優質區域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設。

　　5、20xx年，公司強勢進駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場，作為品牌形象提升的另一核心策略。

　　（二）商品策略

　　1、商品的風格調整：拉寬消費群，貼合80后主消費業態，錯開與**、**品牌的直接對抗競爭。

　　2、圍繞企業商品力的提升，將對企業現有體系進行改造

　　（三）品牌策略

　　1、提升品牌終端視覺表現力

　　1）新開店鋪質量管控：20xx年起，以“小城市開大店、大城市開多店”的策略，執行新開店審批流程，并加強開店店鋪的施工質量，強化店鋪視覺表現并嚴把開店的質量關。

　　2）調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區型商圈，“養店”費用與時間成本太高，嚴重影響單店的盈利，制約了品牌的發展。20xx年開始，公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

　　3）提煉店鋪陳列標準并復制推廣，提升商品表現力。

　　2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進行品牌塑造，聚焦推廣

　　1）公司進行全國性電視媒體廣告投放，進一步擴大品牌知名度與影響力。

　　2）20xx年，計劃在全國區域進行10次大型促銷活動進行平面拉動，并全面更新全國專業市場的噴畫，傳遞廣告及招商信息。

　　（四）招商策略

　　采用廣告招商、以商招商、網絡招商、展會招商等手段，重點針對直營加盟客戶及區域代理展開招商活動，拉升直營市場的基本盤，進一步加強公司未來的抗風險能力。

　　（五）新的事業平臺搭建：電子商務部

　　針對未來的消費習慣的改變，為公司平穩發展，20xx年，公司對電子商務事業部從戰略角度調整內部管理資源，支持新事業部的發展。

　　電子商務部以期貨和庫存貨品為主經營業務，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發展搭建平臺。

　　四、年度工作行動計劃匯總簡述

　　五、達成目標的各系統目標管理思路

　　（一）生產系統

　　1、根據公司制訂的經營目標，產能評估如下：夏季：**秋季：**冬季：**

　　2、為令產品更具市場競爭力，20xx年擬針對原有外協單位，及原輔材料供應商進行議價談判，爭取成本盡可能降低，并通過管理表單和季度目標考核加以實施管控。

　　3、20xx年，公司對采購系統回廠時間的管控，應列為重點。

　　4、強調生管系統與營運系統搭建溝通平臺，盡可能降低在倉庫存。

　　（二）人力資源系統

　　1、梳理明確各部門崗位職能職責及工作流程。

　　2、重點圍繞研發人才及銷售人才的引進，同步建立此類人才的梯隊培養機制。

　　3、建立并推行KPI考核管理體系。

　　按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則，從20xx年4月10日起，由總經辦對公司各部門經理及營銷、直營中心全體人員推行KPI考核機制，以確保主要經營目標管理的執行落實。

　　4、進行直營與電子商務兩個系統獨立核算的機制改革，保障核算有效實施。

　　5、20xx年起，在公司內部推行企業“分享文化”，圍繞其組織開展各項活動，固化成型公司文化。

　　6、20xx年開始，結合國家勞動法與市場用人趨勢，調整公司用人機制，完善各項管理制度，以期與國家及行業接軌。

　　（三）物流系統

　　1、退、發貨流程的理順制訂，場地的規劃、設施及人員的配置，可以有效保障20xx年度營銷區域、直營單店和電子商務的業務配合。

　　2、20xx年，物流部除每季度實施盤點外，在日常工作中加入賬實抽檢核查環節，同時定期進行員工系統操作培訓，以提高成品倉數據準確及時性。

　　（四）IT信息管理

　　1、通過IT知識的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統業務支撐。

　　2、由總經辦牽頭，IT部將從20xx年開始，著重關注系統在各相關崗位的應用，強化工作流程及數據鏈，跟進并落實相關崗位錄入數據的準確性、及時性。年內，也將根據公司的現狀和實際需求，新開發一些功能模塊，協助公司管理，提高公司管理水平。

　　（五）財務系統

　　20xx年，財務中心將從原來的事后監督，變革為過程監督，并通過財務分析報表，對公司的經營管理提出建議。

　　1、完成新業務鏈（配發貨業務）的各部門正常鏈接。

　　2、完成季度直營中心與電子商務部門的獨立核算工作。

　　3、健全財務監測體系。

　　（六）組織管理系統

　　1、由總經辦負責，20xx年4月前，對各項經營目標進行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

　　2、由總經辦牽頭，組織每月“經營目標達成情況例會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

　　六、公司年度費用預算規劃

　　1、物流與資金流的規劃

　　2、年度重點費用項目預算

　　3、公司年度費用點控制

銷售年度工作計劃8

　　我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了20xx年工作計劃：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

　　作為一位銷售人員，通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

　　3、第三季度的時候，隨著公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　二、制訂學習計劃

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

　　三、加強自己思想建設

　　增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

銷售年度工作計劃9

　　時間依然遵循其亙古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的***年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。***x年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

　　一、負責區域的銷售業績回顧與分析

　　(一)、業績回顧

　　1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;

　　2、成功開發了四個新客戶;

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

　　(二)、業績分析

　　1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的`目標，相差甚遠。主要原因有：

　　a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

　　c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

　　2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

　　3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基矗

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態的自我調整能力增強了;

　　2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

　　4、對整體市場認識的高度有待提升;

　　5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場

　　雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝轉載自百分網，請保留此標記通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、泗水市場

　　雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

　　3、滕州市場

　　滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　　(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

　　(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

　　4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

　　四、***x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“***發展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

　　3、泗水：同滕州

　　4、嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

　　根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

　　1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

　　2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、管理辦事處化，人員本土化;

　　2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

　　五、對公司的幾點建議

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

　　2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

　　3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　總之***x年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的***x年，站在x年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

銷售年度工作計劃10

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.

　　見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　20xx年銷售年度工作計劃

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售年度工作計劃11

　　一、20xx年度總體工作思路：遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：

　　1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮華宇的系統優勢；

　　2、做標干工程，高品質、高工藝；

　　3、發展戰略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；

　　4、維系好相關政府責任部門關系。

　　二、業務工作目標

　　西安辦事處部門目標：8000萬。分攤到業務萬/人；分攤到季度，每季度完成萬。

　　三、工作計劃

　　1、任務及重點突破方向酒店式公寓

　　1—1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。

　　1—2以華宇的系統優勢打開市場，帶動其他產品的銷售。

　　1—3與相關部門的友好維系，如質監站、節能辦、建材協會等。

　　2、具體計劃內容：

　　2—1了解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。

　　2—2客戶搜集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。建設信息網、政府招標網，等等；

　　2—3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進展？何時來確定？分短期、中期、長期客戶；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？

　　2—4跟進近期目標客戶。

　　2—5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。

　　3、客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。

　　4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

　　5、銷售費用管控

　　5—1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個辦公桌，約2400元；1個會議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨：元；其他支出：元；

　　5—2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月（水、電、電話）車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月（每筆超過500需報批黃總）；

　　5—3、項目的專項費用（需申請）

　　6、公司與辦事處聯動

　　6—1、相關人員的培訓工作；

　　6—2、大客戶公關；

　　6—3、客戶考察等相關任務；

　　7、工作效率的管控

　　7—1、積極的心態；

　　7—2、工作的氛圍；

　　7—3、員工的自我提升；

　　8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。

　　主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

銷售年度工作計劃12

　　市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對經營決策起重要性作用，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　針對營銷部的工作職能，我制訂了酒店市場營銷部20xx年工作計劃：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系。為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制

　　開拓市場，爭取客源.今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

銷售年度工作計劃13

　　新年到了，在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心，下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃：

　　一、加強對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商，以備客戶需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持友好的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售年度工作計劃14

　　20xx年工作計劃：

　　一；老客戶，和固定客戶，要經常，在有有條件的情況下，送小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的還要從媒體客戶信息。

　　三；要有好業績就得學習，開拓視野，知識，多樣化，把學與交流技能向。

　　四；對有要求

　　1：

　　每周要2個的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多客戶的狀態和需求，再工作才有不會丟失客戶。

　　4：對客戶有隱瞞和欺騙，不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要的學習，多看書，上網查閱資料，與同行們交流，向學習的方法。

　　6：對所有客戶的工作都要一樣，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象

　　7：客戶遇到問題，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶相信的工作實力，才能的任務。

　　8：自信是非常的。要經常對說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康向上的工作才能的任務。

　　9：和公司員工要有的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能增長技能。

　　10：的銷售任務每月我要xxxx萬元的任務額，為公司利潤。

　　20xx年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各樣的，我會向請示，向同事探討，克服。為公司最大的。

　　1.建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一可對燈具的所有詳細資料記載，以資料，另一可銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的的性能、材質、優勢等，使得客人相信的專業和實力;

　　2.東南亞區域的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;

　　公司和市場發展，可以預料今后的工作將繁重，要求也更高，需的知識更高更廣。為此，我將學習，文化素質和工作技能，為公司盡應。

銷售年度工作計劃15

　　(一)銷售工作策略、方針和重點

　　為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

　　1、銷售部工作策略：

　　要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

　　要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

　　步步為營：在解決重要問題的同時，充分研究到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

　　優勢合作：充分發揮每個銷售人員的本事，利用每個銷售人員的本事優勢為團隊做貢獻;

　　機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，經過機制推動本事養成、管理改善和績效提高。

　　2、銷售部工作方針：

　　以提高銷售人員綜合本事為基礎，逐漸構成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

　　3、銷售部工作重點

　　1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步構成銷售人員成長機制。

　　2)強化銷售規劃和策略本事：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。

　　3)規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫忙銷售人員進行時間管理，提高員工銷售進取性和效率。

　　4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。

　　5)強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并經過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

　　(二)、銷售部工作計劃

　　1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

　　一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

　　完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。所以不能單憑業績來考核為尺度，應當從以下幾方面：

　　(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

　　(2)業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人本事越強，太對不正確，那么本事越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

　　(5)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

　　4、培養銷售人員發現問題，總結問題。不斷自我提高的習慣

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自我的看法和提議，業務本事提高到一個新的檔次

　　5、建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

　　6、專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。

　　銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

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