護士新一年的工作計劃（通用11篇）

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的護士新一年的工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　護士新一年的工作計劃 1

　　20xx年為護理的專項建設年，力爭20xx年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度“三部曲”，現將20xx年工作計劃制定如下：

　　一、增進護理內涵建設，打造特色優質護理

　　1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程，實現以人文關懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊，每個班次崗位職責明確，協作意識強，充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢，確保為病人提供持續、全程、整體的護理。

　　2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優質護理服務�？剖覂炠|護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定，護士在掌握患者“十知道”的同時，從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求，從點滴入微的細節入手，跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導，體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。

　　3、逐步提升護理專業能力，體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業務新技術的開展，護理隊伍必須緊跟醫療步伐，利用業務查房和病例討論的機會，學習、積累、更新、整合知識，及時留取特殊病例的圖片資料，善于總結科室護理經驗。

　　二、細抓護理隊伍建設，針對性進行管理和業務培訓

　　1、緊抓護士長隊伍，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程，引導各護士長正確定位，把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來，提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核，做到每月一公布，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守，提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用，創建和諧發展科室，關心護士成長，護理部在“5·12”護士節舉辦趣味運動會，豐富護理生活，增強團結協作意識，同時也有助于建立和諧融洽的護患關系，提升護理的價值。

　　2、在培訓和業務學習方面，護理部結合全年培訓計劃，重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓，確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術，定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等，提倡各科室根據需要主動練習，護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔，并于月底前上傳到護理部，護理部根據考核成績對科室進行抽查，以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名，確保培訓實效性。

　　三、全面細化質控標準，檢查保證實效性

　　1、持續實行護理質量三級管理體系，護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查，將檢查結果在護士長例會上分析反饋，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質量管理規范化。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長的有關責任。

　　2、根據20xx年質控檢查情況，修訂檢查表單，增加“優質護理”項目，把護理服務科學量化，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查，每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果，充分發揮科室質控員的`作用，培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識，將質量控制和日常工作緊密結合，讓規范形成常規化，促進科室護理質量。

　　四、落實《三甲醫院JCI評審標準》，提升護理質量

　　1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》，按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，在現有的規定上查缺補漏，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質量持續改進，繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等，對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋，使護理體系和護理管理更加系統、規范。

　　2、建立護理路徑，完善各項流程，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下，結合科室臨床路徑，完成護理路徑的建立。確保護理行為規范、科學、全面。在原有常規操作的基礎上，重點做好�？撇僮鞯牧鞒�，同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣，不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果，保證班報告書寫質量，今年繼續從護士長日常工作每個環節入手，細化指導每項工作，務實求真的督查日常護理工作，提升護理質量。

　　20xx年既是繼往開來的過渡年，又是三年規劃的開始年，我們必須緊跟醫院發展腳步，積極學習前沿護理知識，結合科室發展現狀，不斷更新和積累，帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印，實現“零差錯”的總體目標，把護理工作做到精益求精，成為醫院的品牌影響力。

　　護士新一年的工作計劃 2

　　在20xx年開展優質護理服務的基礎上，為進一步深化優質護理服務工作內涵，以提升職業素質、優化護理服務為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，在總結上一年度開展“優質護理服務”經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

　　一、嚴格落實責任制整體護理

　�。�1）病區實行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配新護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　�。�2）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　�。�3）臨床護理服務充分體現專科特色，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

　�。�1）加強重點病人的.護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　（2）進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　�。�3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　�。�4）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　三、全面提升職業素質、優化護理服務

　　（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，

　�。�2）每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　　（3）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救技術演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

　　（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓�？谱o理骨干。

　�。�5）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預措施。

　　四、以患者滿意為總體目標，深化優質護理服務工作，以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　�。�1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　�。�2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

　　五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發生

　�。�1）每月進行一次院感知識學習。

　　（2）無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

　�。�3）對于醫療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

　�。�4）護士長不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時制定出相關護理措施，以確保護理安全。

　　護士新一年的工作計劃 3

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養�？谱o士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“512”護士節期間掀起學禮儀、講素養的.活動月，評選優秀護士的活動。

　　(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一)年初舉辦一期院內護士管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　(二)加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。

　　(三)促進護士間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　(四)加強護理過程中的安全管

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　(二)科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

　　(五)計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

　　護士新一年的工作計劃 4

　　急診科護士在院領導及護士部的正確領導下，認真執行醫院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題，為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要，為進一步加強急診護士工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

　　一、要不斷加強急診護士站的建設，提高護士人員的應急能力

　　1、加深護士人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練，培養急診專業合格的護士人員。

　　2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學習，增強人員的法律意識。

　　3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

　　二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業素質。

　　1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點，實行定期考核。

　　2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

　　3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護士。

　　4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能，要求準確及時到位。

　　三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

　　1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

　　2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的'正常使用。

　　3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　四、嚴格執行各項工作標準，確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實

　　1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發生。

　　2、嚴格執行無菌技術操作原則及護士程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護士，從生理上、心理上、生活上關心體貼病人，推行人性化服務。

　　3、嚴格執行“十二項核心制度”

　　4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發生。

　　護士新一年的工作計劃 5

　　20xx年急診護士工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業隊伍的設置，穩定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫院形象。現作出計劃如下：

　　一、急診護士安全是本年度工作的重點

　　1、加強護士安全監控管理，每月定期進行護士不良事件的分析、討論會議，對重點人物(如新入職員工)進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。

　　2、嚴格執行查對制度，杜絕差錯事故的發生，質控員每周進行檢查，發現問題及時反饋。

　　3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發現問題及時維修，確保完好率100%。

　　4、根據xx省急診護士安全管理目標，制定科室安全管理目標，并組織培訓落實。

　　5、苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

　　二、抓業務建設，提高護士隊伍整體素質

　　1、專科技能的培訓：制定�？浦�識培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。

　　2、技術操作培訓：每月安排一項技術操作培訓，按急救中心的考核要求，按時組織醫護人員的急救技術訓練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關。

　　3、強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的.相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。

　　三、增強主動服務意識，促進醫患關系和諧

　　規范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。

　　四、樹立法律意識，確保醫患權益

　　1、進一步規范護士文書書寫，從細節抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

　　2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。

　　五、嚴格執行核心制度，確保護士工作的安全有效及全面落實

　　1、建立檢查、考評、反饋機制，經常聽取醫護人員的意見，及時提出整改措施。

　　2、制定各班次工作職責及質量標準，增強全員參與質量管理的意識，提高護士質量。

　　3、積極參加護士部組織的業務查房，學習護士工作經驗，提高護士水平。

　　六、加強院前急救與長途醫療護送安全管理

　　1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓，提高院前急救水平及速度。

　　2、對長途醫療護送每次進行總結分析，聽取醫護人員意見，不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

　　七、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性

　　1、科室根據護士部的績效管理方案，結合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

　　2、以質量為重點，結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

　　總之，20xx年我科將面臨大部分護士人員更新，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量，團結一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。

　　護士新一年的工作計劃 6

　　為提升門診護士的服務意識，規范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：

　　一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓

　　不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。

　　1、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。

　　3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。

　　4、更新專業理論知識，積極參加醫生的.授課及業務學習。

　　5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度

　　護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以 現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、規范診室管理

　　制 定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業務水平、崗位 職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布，對表現較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。

　　四、加強護理安全管理工作

　　1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意 識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。

　　2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

　　五、公用設備定點放置、定人管理

　　為方便臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項 使用登記制度，責任到人。

　　六、 注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量

　　培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀 表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

　　七、 做好新護士帶教工作。

　　嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

　　八、培養護士勤儉持家意識

　　培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家， 避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。

　　九、客觀評定護士績效

　　根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

　　十、和睦相處，營造良好工作氛圍

　　不斷加強醫護，護患溝通、聯系、協作，增進協調，處理好門診 醫護導之間人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。

　　護士新一年的工作計劃 7

　　為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，現制定20xx年護理工作計劃：

　　一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

　�。ㄒ唬┲匦滦薅ㄗo理管理制度、護理人員職責、護理工作標準、護理技作規范，明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規范護士的執業行為。

　�。ǘ�）在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

　　1、規范中醫特色病種護理，各科室選擇中醫診療護理優勢的3個病種開展中醫特色護理服務。

　　2、開展中醫特色護理操作項目（技術），各科室開展2項以上中醫診療特色護理項目（技術），配合醫生進行特色診療護理實施。

　　3、規范護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫護理理論和技術指導辨證施護的.實施，建立中醫護理查房及個案病歷討論記錄。

　　4、開展中醫特色健康宣教，充分發揮中醫藥特色優勢，開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括為出院患者在內的患者隨時提供護理咨詢指導等一系列護理服務。

　　5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

　　二、貫徹落實衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》，繼續開展“優質護理服務示范工程”活動。

　　1、組織全院護士認真學習衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》各省衛生廳有關優質護理工程的有關方件。

　　2、制定我院“優質護理服務示范工程”活動方案，組織全院護士進行培訓，完善臨床護理服務規范及標準。

　　3、根據《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》的要求，結合臨床實際，明確臨床護理服務的內涵、服務項目和工作標準。并將臨床護理服務的內涵、服務項目納入院務公開內容，向患者和社會公布。

　　4、 “優質護理示范病房”活動，開展5個試點病區，逐步推進，最后普及，試點病區根據患者及護士需要進行排班。

　　三、“以病人為中心”，提高護士服務意識

　　1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續完善和優化各項護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

　　2、設立護理品質管理小組，負責病人滿意度調查、護士長工作滿意度調查，提高護士、護士長的服務意識。

　　3、進一步完善和落實“護士服務用語規范”、“護士工作考核細則”。各護理單元每季度組織護士學習、對照自查與考核一次，并將自查、考核結果及整改措施書面上報護理部。

　　4、每季度根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創優評優”活動，進一步提高護士的服務水平。

　　護士新一年的工作計劃 8

　　20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃， 為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。并配合醫院完成創建《二乙》達標工作，擬制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、提高護理質量，達到質量持續改進

　　1.對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每周抽查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。

　　2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次日晨會集中反饋。

　　3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少5次深入病房,對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

　　4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

　　5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

　　二、加強護理安全管理，保障患者安全

　　1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。

　　2. 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的'重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　3. 進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　三、深化優質護理服務，提升護理內涵

　　1.繼續落實責任制整體護理，優化排班模式，忙時加班，閑時輪休。

　　2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　　3. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　4.提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。

　　5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質；

　　6.科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。

　　7.定期到我院其它科室參觀，學習先進的經驗及舉措。

　　四、加強專科護理隊伍建設

　　1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定護理人員培訓計劃，進行培訓及考核。

　　2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，每周晨間提問1次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　3. 每季度進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

　　5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

　　6.計劃今年選派1名有能力的護士到上級醫院進修學習。

　　7.計劃今年選派4-5名護士參加護理學會組織的短期培訓。

　　五、做好教學及帶教工作

　　1.科室完善并實施護生帶教計劃。

　　2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

　　3.嚴格出科考核項目，理論、技能人人過關。

　　六、努力配合醫院完成創建《二乙》達標工作，使醫院更上一個臺階。

　　七、護理各項指標計劃達到：

　　1.住院病人滿意率≧97.5%

　　2.基礎護理合格率≧100%

　　3.急救藥品完好率100%

　　4.護理文書書寫合格率≧95%

　　5.“三基”及操作技術考核合格率100%

　　6.健康教育覆蓋率≧98%

　　7.消毒滅菌合格率100%

　　8.危重患者合格率≧95%

　　9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%

　　10. 院內壓瘡發生率為0。

　　護士新一年的工作計劃 9

　　一、工作宗旨

　　作為一名專業的兒科護士，我將始終堅守愛心、耐心和尊重三大原則，力爭用最專業的醫療知識和服務，為每一個患兒和他們的家屬提供最好的照顧。在新的一年中，我將更加努力，不斷提升自己的醫療水平和服務質量，爭取為我所照護的兒童提供最優質的護理。

　　二、工作重點

　　1、提升專業素養：為了能更有效地為患兒提供護理，我將進一步提升自己的專業素養和技能，積極報名參加各類醫療研修課程和培訓，以期在護理實踐中更有效地為患兒提供醫療服務。

　　2、完善護理流程：我將進一步優化和完善護理流程，確保每一個患兒能夠得到及時、適宜的護理。同時，我會定期與患兒及其家屬進行溝通，及時了解患兒的身體狀況和需求，提供個性化的護理。

　　3、加強交流協作：我將加強與醫生的溝通和協作，及時了解患兒的病情變化，為醫生提供全面、準確的數據和信息，以便于醫生制定最適宜的治療方案。

　　三、工作目標

　　1、完成所有護理工作，確保每個病兒的.護理質量和服務水平都達到或超過院方設定的標準。

　　2、積極參與專業培訓和學習，提升個人專業素養和護理技能。

　　3、在病房工作中，提升自我，充滿愛心和耐心，讓每個小患者和家長都能感受到安心和溫暖。

　　四、工作策略

　　1、繼續深化知識學習，提高專業素養，確保護理質量。

　　2、積極與團隊成員交流，提高工作效率，優化工作流程。

　　3、對于每一個小患者都要有耐心、細致，提高服務質量。

　　4、建立起良好的溝通機制，以便更好地理解患者需求和期待，從而為他們提供個性化的護理。

　　總之，在新的一年里，我將充分發揮自己的專業素養和護理經驗，力爭在兒科護理工作中做出更大的貢獻。

　　護士新一年的工作計劃 10

　　我科自20xx年開展優質護理以來；明確一個主題：“夯實基礎護理，提高滿意度”。通過加強護理質量管理，積極落實基礎護理，極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進，現將計劃報告如下：

　　1、 完善制度，修訂常規，簡化文書書寫，促進基礎護理質量的提高

　　根據目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規，為護士提供臨床護理指導。

　　2、 為基礎護理提供人文化和物質文化支持，全面提升基礎護理質量

　　在病區增設晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目； 在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點；制定并實施規范的交接班流程；為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識；開展品管圈活動，讓護士明確各班職責，為患者創造優質環境。

　　3、“以病人為中心”加強人文溝通，為危重病員及家屬創造良好的人文化環境

　　我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間；建立病人及家屬意見表；利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質量，促進護理工作的提高。

　　4、 加強人力資源管理，改善排版模式。

　　科室根據護理部的精神，結合本科特點，在對全科護士學歷、職稱、工作經驗、專業理論技術水平等全方位評估的基礎上依次分配任務，同時根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續、無縫、安全的'護理服務。

　　5、 轉變護士觀念，提升護士隊伍素質，調動積極性

　　定期組織學習優質護理規范和操作規程，并進行考核；通過進行分層次培訓與考核，提高ICU護士的急救意識和急救配合能力；通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性；為提高護士工作積極性，經科室討論通過提高護士夜班津貼。

　　6、 院方與科室給予高度重視，持續改進護理質量

　　不斷與兄弟科室談經驗、體會、相互交流、學習；定期召開科室會議，及時發現問題，糾正偏差；護士隨時聽取主管醫師意見并積極改正。

　　總之，實施優質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫療安全、診療效果、轉歸和康復的需要，將基礎護理更專業化、�？谱o理更人性化，二者結合在一起有效實施整體護理，用高度責任心、愛心、慎獨、敬業、奉獻的精神履行自己的本職工作。

　　護士新一年的工作計劃 11

　　一、加強護士在職教育

　　提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情景，可經過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、轉變護理觀念

　　提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作職責心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

　　加強安全管理的職責，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

　　三、護理安全是護理管理的重點

　　安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的.不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，可是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改善措施。

　　四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少

　　護理工作繁重，根據科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質保量為病人供給滿意的護理服務。

　　五、護理各項指標完成目標在xx年里

　　爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。

　　六、加強法律意識

　　規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。在xx年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

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