工作計(jì)劃合集8篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃 篇1

　　現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，越來越重視客服的服務(wù)。為了更好的開展接下來的工作，根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定，特制定了相關(guān)的計(jì)劃如下，具體的情況是：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍�我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

　　在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　(1)可以通過以下途徑：

　　1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

　　2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

　　(2)完成目標(biāo)可以通過以下途徑：

　　1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

　　2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶。

工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了切實(shí)加強(qiáng)青少年的思想政治素質(zhì)，創(chuàng)建文明校園，在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化團(tuán)的德育教育職能，提高青少年的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)委，深化教育改革，促進(jìn)青少年成長成才。特?cái)M定團(tuán)支部工作計(jì)劃。

　　二、具體措施

　　（一）、努力提高青少年學(xué)生的思想政治素質(zhì)。

　　加強(qiáng)團(tuán)結(jié)學(xué)生的思想政治教育，是新形勢下對(duì)中學(xué)共青團(tuán)的一項(xiàng)重要工作，學(xué)校團(tuán)總支將切實(shí)加強(qiáng)青少年學(xué)生的思想政治工作擺在重要位置：

　　1、充分利用《開學(xué)第一課》等專題片，開展形式多樣的教育活動(dòng)。力求從源頭上凈化學(xué)生心靈。

　　2、以主題教育活動(dòng)為載體，對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育。

　　3、在了解新中國建立歷程和感受建設(shè)成就的基礎(chǔ)上，組織中小學(xué)生本著就近就便安全的原則積極開展體驗(yàn)勞動(dòng)、公益活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)、志愿者活動(dòng)等多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)社會(huì)。指導(dǎo)學(xué)生撰寫活動(dòng)體會(huì)或社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

　　（二）、加強(qiáng)組織自身建設(shè)，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銜接。在學(xué)生（特別是初一學(xué)生）中加強(qiáng)團(tuán)的知識(shí)教育，用團(tuán)員的影響力促進(jìn)良好校風(fēng)的形成，各團(tuán)支部從推薦優(yōu)秀學(xué)生做團(tuán)的發(fā)展對(duì)象入手，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的先鋒模范意識(shí)教育，優(yōu)秀團(tuán)員教育等工作，使團(tuán)員發(fā)展數(shù)量在保證質(zhì)量的前提下，穩(wěn)步上升，不斷壯大我校的團(tuán)員隊(duì)伍。本學(xué)期，計(jì)劃在元旦前后發(fā)展一批新團(tuán)員。

　　2、加強(qiáng)團(tuán)干的培訓(xùn)工作。團(tuán)干部是團(tuán)工作開展的骨干力量，其素質(zhì)高低直接影響到工作開展的好壞，工作重點(diǎn)是培訓(xùn)初二、初三的團(tuán)小組長，使他們養(yǎng)成堅(jiān)定的政治信念，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神及踏實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)。

　　3、配合學(xué)校做好交通安全，環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，值日學(xué)生的安排，協(xié)助學(xué)校的教育教學(xué)管理。

　　4、充分利用學(xué)校廣播室、黑板報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳好人好事，對(duì)全校學(xué)生做出正面的引導(dǎo)。

　　5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的管理，培訓(xùn)學(xué)生干部，放手讓他們參與一些力所能及的校園管理。

　　（三）、提高宣傳文體，社會(huì)公益活動(dòng)品位，增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)。

　　1、發(fā)揮廣播、墻報(bào)、校報(bào)三大宣傳陣地的作用，堅(jiān)持一天一次廣播，每周一期墻報(bào)，反映團(tuán)隊(duì)精神面貌，及時(shí)報(bào)道校園動(dòng)態(tài)，促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

　　2、開展健康有益的文體活動(dòng)。每學(xué)期根據(jù)我校活動(dòng)計(jì)劃組織全校文娛、體育活動(dòng)各一次，結(jié)合當(dāng)月重大節(jié)日進(jìn)行，校內(nèi)校外雙管齊下，全面鍛煉學(xué)生體質(zhì)，提高藝術(shù)鑒賞能力，開闊視野，活躍思維，豐富課余生活。

　　3、按時(shí)按要求參加鎮(zhèn)團(tuán)委、團(tuán)市委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　三、其它工作

　　1、做好團(tuán)費(fèi)的收繳、上交工作。

　　2、學(xué)期末評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

　　3、保存各項(xiàng)檔案資料。

　　四、具體安排

　　九月：

　　1、協(xié)助學(xué)校開學(xué)工作。

　　2、協(xié)助學(xué)校的“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神月”活動(dòng)，抓好學(xué)生養(yǎng)成教育。

　　3、廣播室定時(shí)播音。

　　4、組織國慶活動(dòng)。

　　十月：

　　1、主抓學(xué)生文明禮貌，協(xié)助學(xué)校做好法制宣傳活動(dòng)。

　　2、培訓(xùn)學(xué)生干部。

　　十一月：

　　1、團(tuán)員納新準(zhǔn)備工作。

　　2、考察新團(tuán)員。

　　3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和引導(dǎo)。

　　十二月：

　　1、新團(tuán)員，新隊(duì)員宣誓。

　　2、開展“孝敬父母、報(bào)效祖國”的感恩教育。

　　元月：

　　1、元旦慶祝活動(dòng)。

　　2、積極準(zhǔn)備期末考試。

工作計(jì)劃 篇3

　　某月份嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　二、提高護(hù)士長管理水平

　　1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

　　2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

　　4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：某月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

工作計(jì)劃 篇4

　　為了能夠更好的完成我本學(xué)期的支教任務(wù)，更好的服務(wù)學(xué)校的師生，特制定如下計(jì)劃：

　　一、 工作目標(biāo)：

　　１、 嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，特別是出勤制度，自覺服從學(xué)校的工作安排和日常管理。

　　２、 在兩校活動(dòng)中，做好橋梁紐帶的作用。做好英語教學(xué)交流工作。同時(shí)也為其他學(xué)科的交流溝通發(fā)揮自己的作用。

　　３、 積極參與學(xué)校的教育教學(xué)研究工作，經(jīng)常參加受援學(xué)校的教研、課堂教學(xué)活動(dòng)及其他的各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真有效地完成學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)。

　　二、具體工作安排：

　　1、加強(qiáng)與學(xué)科教師的交流溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以及學(xué)生的心理狀況，配合并指導(dǎo)他們做好日常教學(xué)工作。

　　２、 做好“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的示范課教學(xué)，能夠真正給教師帶來新的理念，教學(xué)方法和思路。

　　３、 認(rèn)真研究教材，鉆研教育理論，做好高年級(jí)小學(xué)英語閱讀教學(xué)的專題講座

　　４、 做好聽課，評(píng)課，教學(xué)反思與隨筆的記錄以及政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。讓支教工作成為自己的一次提高的寶貴機(jī)會(huì)。

　　作為一名從農(nóng)村出來又走回到農(nóng)村來支援和發(fā)展農(nóng)村教學(xué)的教師，我知道自己的工作意義非凡，自己的責(zé)任也重大，所以我會(huì)好好珍惜這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓自己在教育的這條路上行走的更加穩(wěn)健，也能夠?yàn)檗r(nóng)村的教育發(fā)展發(fā)揮自己最大的光和熱！

工作計(jì)劃 篇5

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，提高質(zhì)量與安全意識(shí)。

　　全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。

　　二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到警鐘長鳴。

　　要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理，成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。

　　三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè)，發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

　　完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，科室質(zhì)量管理小組兩級(jí)體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時(shí)將檢查情況反饋，同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，將醫(yī)療質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。

　　四、堅(jiān)持以病人為中心，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。 臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心，為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度，如：首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等，通過落實(shí)制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。（相關(guān)制度學(xué)習(xí)計(jì)劃見附件）

　　五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量。

　　加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，即基本知識(shí)、基本理論、基本技能；嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法；加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。

　　六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。

　　醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄，有很強(qiáng)的書證作用；在醫(yī)療糾紛中，是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變，對(duì)醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求，加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理，避免醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。

　　七、正確對(duì)待家屬同意治療意見的簽字。

　　各種知情同意書的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn)，但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒，正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字，在治療、手術(shù)中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí)，要對(duì)家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán)。

　　八、嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核。

　　要加強(qiáng)對(duì)臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

工作計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　在市教育工委、教育局領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、落實(shí)全國職教工作會(huì)議精神，牢固樹立服務(wù)意識(shí)（即為職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)學(xué)校服務(wù)，為職業(yè)教育教師發(fā)展服務(wù)，為職業(yè)教育學(xué)生發(fā)展服務(wù)）、全局意識(shí)，抓好教師的培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，提升教研工作的含金量，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)有效開展工作，開創(chuàng)職業(yè)技術(shù)研究工作新局面。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　（一）、完善發(fā)展職業(yè)教育研究管理機(jī)制。在原有11個(gè)中心教研組的基礎(chǔ)上做好調(diào)整、充實(shí)、完善工作，進(jìn)一步明確主持學(xué)校、兼職教研員的職責(zé)，指導(dǎo)各專業(yè)教研組制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃，深入開展教研活動(dòng)，提高各職業(yè)學(xué)校的教研水平，確保教研質(zhì)量。逐步實(shí)現(xiàn)職教研究的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，促進(jìn)我市職業(yè)技術(shù)教育的大發(fā)展。

　　（二）、提高職業(yè)教育教學(xué)水平。職業(yè)教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志。根據(jù)職業(yè)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)宗旨，職業(yè)教育是為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)數(shù)以萬計(jì)的中等實(shí)用人才，所以專業(yè)理論和技能是教學(xué)過程中的重點(diǎn)，也是與普通教育的區(qū)別所在，更是職業(yè)教育的優(yōu)勢所在，為此，加強(qiáng)中等職業(yè)教育專業(yè)理論課的研究和技能課的訓(xùn)練顯得尤為重要。具體要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　（1）強(qiáng)化專業(yè)課技能訓(xùn)練。一是加強(qiáng)教材和大綱的研究。在教材研究方面，加強(qiáng)學(xué)生全面素質(zhì)和能力的培訓(xùn)。打破以前的傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)體系，將新的知識(shí)技術(shù)和方法融入教材中。二是注重教學(xué)過程。在實(shí)施專業(yè)技能教學(xué)時(shí)，確定知識(shí)體系、工藝體系和實(shí)際操作體系。加強(qiáng)每個(gè)單元的訓(xùn)練和檢測，為任課教師提供一把尺子，為學(xué)校提供檢查和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)，提高專業(yè)技能課的規(guī)范化和科學(xué)化。三是指導(dǎo)專任教師采取多種研究教學(xué)訓(xùn)練方法。根據(jù)專業(yè)、設(shè)備、內(nèi)容、訓(xùn)練目標(biāo)的不同采用相應(yīng)的教學(xué)方法。例如在計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)可以采用競賽法、演示法和榜樣示范法。又如在農(nóng)學(xué)可采用觀察法和對(duì)比法等。四是綜合專業(yè)技能訓(xùn)練和技能鑒定。根據(jù)每個(gè)專業(yè)技能鑒定的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校制定相關(guān)的訓(xùn)練科目，使訓(xùn)練和鑒定有機(jī)的結(jié)合起來，學(xué)生有的放矢的訓(xùn)練，在鑒定時(shí)能夠順利拿到技能合格證書，為將來的就業(yè)鋪平道路。

　　（2）狠抓實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，為學(xué)生提供生產(chǎn)管理的真實(shí)氛圍。目前實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上教學(xué)的需要，學(xué)生多設(shè)備少的現(xiàn)象很普遍，職教研發(fā)揮理論優(yōu)勢指導(dǎo)學(xué)校讓現(xiàn)有設(shè)備充分利用，更好的為職業(yè)教育技能訓(xùn)練服務(wù)。充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生進(jìn)專業(yè)崗位基本技術(shù)技能的訓(xùn)練、模擬操作訓(xùn)練和綜合技能訓(xùn)練，同時(shí)讓學(xué)生參與一定的實(shí)際生產(chǎn)。加強(qiáng)校外培訓(xùn)基地的聯(lián)系，讓學(xué)生直接參加生產(chǎn)工作進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。大力拓展校外實(shí)訓(xùn)基地有效彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的不足，促進(jìn)教與學(xué)雙向互動(dòng)，及時(shí)掌握先進(jìn)的設(shè)備和工藝，在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。

　　（3）強(qiáng)化文化課和專業(yè)理論課教師教學(xué)方法的改革。最近一段時(shí)間，各職業(yè)學(xué)校的招生都不是太好，生源質(zhì)量不高，成績參差不齊，如果教師講課方法仍按傳統(tǒng)的方法進(jìn)行授課，教學(xué)效果不會(huì)理想，課改勢在必行。要求教師針對(duì)學(xué)生的成績水平進(jìn)行從備課、講課和檢測方法全面改進(jìn)。不同的課程采用不同的教學(xué)方法，新影教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　（四）、充分發(fā)揮職教學(xué)會(huì)的作用。通過職教學(xué)會(huì)加強(qiáng)與政府以及有關(guān)部門之間的溝通，引起他們對(duì)職業(yè)教育的重視，因?yàn)槁殬I(yè)教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“油箱”和“引擎”。積極推進(jìn)學(xué)校改革現(xiàn)有的教學(xué)模式和招生就業(yè)的模式，積極參與到職業(yè)教育培養(yǎng)人才的過程中來。指導(dǎo)我市中職學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置，培養(yǎng)出行業(yè)和企業(yè)需要的人才。

　　（五）、規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置，專業(yè)評(píng)估。各職業(yè)學(xué)校相同專業(yè)在課程設(shè)置上大相徑庭，課程編排上千差萬別，教學(xué)水平參差不齊，明年起要著手大力加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校之間、專業(yè)之間、教師之間的橫向聯(lián)系，構(gòu)建一套適合我市職業(yè)教育情況的、具有我市特色的職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置體系和評(píng)估辦法。

　　（六）、加強(qiáng)市級(jí)以上立項(xiàng)課題的過程管理，發(fā)揮職教研究室對(duì)課題研究的指導(dǎo)作用和督查作用。加強(qiáng)課題研究的管理和指導(dǎo)，及時(shí)推廣優(yōu)秀教研成果。要認(rèn)真抓好課題的過程管理，對(duì)已立項(xiàng)的課題的開題、研究過程要進(jìn)行督查。對(duì)一批有影響、針對(duì)性強(qiáng)的課題要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性資助，要引導(dǎo)教師關(guān)注教育的熱點(diǎn)問題，把心理健康教育、新課程、新大綱背景下的學(xué)校管理研究和校本課程建設(shè)的研究作為課題研究的重點(diǎn)，讓課題研究真實(shí)起來，切實(shí)解決好學(xué)校教育教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

　　三、工作措施

　　（一）、抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部處室人員學(xué)習(xí)。不斷提高人員的政素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平，要求處室認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)教育法》和新大綱和教材的內(nèi)容，用以指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校新大綱和新教材的使用工作。建立本處室工作制度和考核辦法，調(diào)動(dòng)處室人員積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)一步推動(dòng)全市中等職業(yè)教育教學(xué)水平更上一層樓。

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工作計(jì)劃 篇7

　　一、 工作重點(diǎn)闡述

　　吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶；鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點(diǎn)、活動(dòng)促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀，我提出以下部門規(guī)劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網(wǎng)絡(luò)營銷部門。

　　電話營銷部門：暫定6人，采用組長負(fù)責(zé)制，每日講評(píng)制度； 市場銷售部門：暫定10人，市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，每日講評(píng)制度；主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動(dòng)策劃，實(shí)施； 網(wǎng)絡(luò)營銷部門：待定；

　　另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對(duì)手的銷售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：

　　①吉祥如意裝飾公司市場占有率達(dá)到900萬，進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng)； ②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%； ③提升公司品牌形象和號(hào)召力。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補(bǔ)年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。

　　（一）充實(shí)成員，完善組織

　　本年度市場部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計(jì)劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時(shí)間

　　電話營銷人員 2 主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動(dòng) 5月～12月

　　市場銷售人員 10 負(fù)責(zé)終端市場開發(fā)，小區(qū)設(shè)點(diǎn)，促銷活動(dòng)以及信息的整理于分析工作 5月～12月

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員 1 待定

　　（二）制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　市場部計(jì)劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn)，主要目的如下：

　　①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)； ②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能； ③心態(tài)培訓(xùn)；

　　（三）電話營銷部門駐點(diǎn)營銷、貼近市場

　　從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個(gè)營銷點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1市場銷售部門業(yè)績提升

　　市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實(shí)現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計(jì)劃，我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升：

　　開拓：

　　市場部在完成充分的市場調(diào)研以后，定期確立重點(diǎn)攻克的小區(qū)或住宅片區(qū)，制定一個(gè)較長期的開拓計(jì)劃,其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)并采集信息，第現(xiàn)場集中促銷活動(dòng)（時(shí)間在樓盤完工后，交房前的一個(gè)周末），日常設(shè)點(diǎn)宣傳，第二次現(xiàn)場集中促銷活動(dòng)（交房期間），后期現(xiàn)場集中促銷活動(dòng)（時(shí)間視情況而定），現(xiàn)場營銷人員在交房后3個(gè)月撤出。

　　挖掘：

　　挖掘重點(diǎn)小區(qū)的更深層次消費(fèi)能力，尋求與小區(qū)管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營銷活動(dòng)，目標(biāo)客戶為鋪面，中小型娛樂消費(fèi)場所，餐館等公裝項(xiàng)目。

　　管理：

　　市場部管理按照業(yè)務(wù)日報(bào)，早間講評(píng)的形式經(jīng)行，并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵(lì)活動(dòng)。

　　協(xié)調(diào)：

　　市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。

　　2品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　（1）品牌形象

　　為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費(fèi)者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采用“明星設(shè)計(jì)師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略，通過對(duì)于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳，完成開拓市場的目標(biāo)。

　　（2）產(chǎn)品定位

　　通過細(xì)分若干套餐形式，可以根據(jù)每個(gè)套餐市場定位的不同，分別進(jìn)行套餐市場定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”；而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者眼球。

　　（3）市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計(jì)公司合作，整合雙方的資源：設(shè)計(jì)公司一般不做家裝設(shè)計(jì)和施工，如果雙方達(dá)成了合作，這部分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做，并返還設(shè)計(jì)公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成；作為回報(bào)，我公司開發(fā)高端家裝項(xiàng)目，在設(shè)計(jì)力量上與設(shè)計(jì)公司合作，以滿足高端客戶的需要，從而達(dá)到雙贏的目的。

　　3市場推廣

　　（1）積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　　（2）在省市級(jí)的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。

　　（3）積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

　　（4）利用多種形式與材料商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)簽約量。

　　四、資源配置

　　1完成市場推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。

　　（待定）

　　五、市場費(fèi)用預(yù)算（略）

工作計(jì)劃 篇8

　　一:組織部的定位

　　首先，工程學(xué)院團(tuán)委組織部是團(tuán)委的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)組織工程學(xué)院的團(tuán)校、黨校工作以及負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生干部的日常考核，并負(fù)責(zé)學(xué)院各團(tuán)支部的日常團(tuán)組織生活的開展，五四評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨等事項(xiàng)，推動(dòng)整個(gè)學(xué)院系統(tǒng)的工作順利進(jìn)展。具體職能如下：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)費(fèi)收繳工作。

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接。

　　3、負(fù)責(zé)組織舉辦新生干部培訓(xùn)會(huì)等大型活動(dòng)，制定落實(shí)學(xué)生干部培訓(xùn)工作。

　　4、加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)系，經(jīng)常了解基層團(tuán)支部的組織建設(shè)情況，對(duì)各團(tuán)支部理論學(xué)習(xí)、團(tuán)日活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與幫助。

　　5、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，認(rèn)真組織好每學(xué)年度的團(tuán)員教育評(píng)議工作，開展“五·四”評(píng)優(yōu)活動(dòng)，評(píng)選“先進(jìn)團(tuán)總支” “紅旗團(tuán)支部”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”、“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等。

　　6、抓好每年的“推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象”的工作，積極穩(wěn)妥地向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員和青年作為黨的發(fā)展對(duì)象，做好事前、事中、事后的幫助和監(jiān)督。

　　7、每個(gè)月按照院團(tuán)委，校團(tuán)委的要求有計(jì)劃地開展團(tuán)組織生活，并對(duì)各支部開展情況以及《團(tuán)支部工作手冊》的填寫情況牽頭進(jìn)行月月評(píng)。

　　8、負(fù)責(zé)黨總支、院團(tuán)委分配到學(xué)院的組織工作任務(wù)。

　　9、協(xié)助其他部門開展工作。

　　二:組織部部長和副部長的定位

　　（一）部長職責(zé)范圍：

　　1、部長直接對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)，服從主席團(tuán)安排，積極完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

　　2、領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)組織部的整體工作，負(fù)責(zé)制定組織部的工作總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)組織部成員之間及其各院組織部和校團(tuán)委之間的關(guān)系。

　　3、對(duì)副部長及干事工作提出意見和建議，并幫助其改進(jìn)工作方法。

　　4、積極促進(jìn)與其它部門之間的交流，維護(hù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)。善用人才，公私分明、關(guān)心干事，虛心聽取干事與副部長提出的意見和建議；

　　5、召集組織部各種會(huì)議，主持組織部工作會(huì)議，分配工作，布置任務(wù)。

　　6.牽頭進(jìn)行月月評(píng)工作，并批改各個(gè)基層團(tuán)支部的團(tuán)支部工作手冊。

　　（二）副部長職責(zé)范圍：

　　1、副部長直接對(duì)部長負(fù)責(zé)，協(xié)助部長處理好內(nèi)部工作，負(fù)責(zé)日常具體工作安排，對(duì)本部干事實(shí)行有效的管理；

　　2、活動(dòng)中作為干事與部長的溝通橋梁，及時(shí)將部門的決策傳達(dá)給干事、跟進(jìn)具體的工作進(jìn)度，并及時(shí)將反饋信息傳達(dá)給部長；

　　3、副部長負(fù)責(zé)組織部常務(wù)工作，包括制定工作計(jì)劃，擬定工作方案，并及時(shí)向部長反映組織部的最新動(dòng)態(tài)。副部長有權(quán)指導(dǎo)干事工作，并提出批評(píng)和表揚(yáng)，完成組織部的各項(xiàng)工作。

　　4、帶領(lǐng)本部干事完成上級(jí)分配給自己的工作，并主動(dòng)提出新的想法和工作設(shè)想。

　　5、副部長可受部長委托，召集組織部工作會(huì)議，部署近期工作任務(wù)。 并且在工程學(xué)院組織部里面，三位副部長負(fù)責(zé)的工作有具體之處。其中一名負(fù)責(zé)團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)接，團(tuán)費(fèi)管理以及其他團(tuán)部工作。一名負(fù)責(zé)組織部的文秘處理工作，包括相關(guān)告示的打印和張貼，資金管理等，還有一名負(fù)責(zé)基層團(tuán)支部的月月評(píng)打分工作，并負(fù)責(zé)與團(tuán)委其他部門以及學(xué)生會(huì)和志愿者協(xié)會(huì)的月月評(píng)工作交接。

　　三：內(nèi)部建設(shè)

　　建設(shè)理念（責(zé)任，溝通，關(guān)懷）

　　責(zé)任

　　作為一個(gè)與基層團(tuán)支部和院團(tuán)委，黨委，校團(tuán)委等有密切聯(lián)系的部門，我們組織部各個(gè)成員身上都肩負(fù)著巨大的責(zé)任。除了對(duì)主席團(tuán)和老師負(fù)責(zé)，我們還要對(duì)各個(gè)基層團(tuán)支部負(fù)責(zé)。部長和副部長要承擔(dān)起學(xué)生工作的順利和成功舉行，并為組織部的發(fā)展和成長指明道路，為各個(gè)干事做好榜樣。而各位干事進(jìn)入組織部了，就要主動(dòng)承擔(dān)起該負(fù)責(zé)的事情，不允許消極怠工和不作為！這種責(zé)任精神表明我們工作的態(tài)度，要滲透到部長副部長和各位干事的心中。

　　溝通

　　在團(tuán)委，學(xué)生會(huì)，志愿者協(xié)會(huì)中各個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作都有一定的差異，但無疑都是為工程學(xué)院學(xué)生服務(wù)。同時(shí)我們也因?yàn)槲覀冎苯迂?fù)責(zé)和交流的對(duì)象，所以溝通在這之中顯得尤為重要。溝通好就會(huì)讓我們的工

　　作效率得到大幅度的提高，有利于我們所有部門與個(gè)人的發(fā)展。 關(guān)懷

　　我們是一個(gè)學(xué)生部門，所以部長副部長和各位干事之間沒有存在上下關(guān)系。我們除了職務(wù)上的身份，同時(shí)也是一個(gè)個(gè)活生生的個(gè)體。所以我們都需要關(guān)懷。所以通過各式各樣的關(guān)懷，可以大幅的增加我們組織部的凝聚力和歸屬感，提高我們之間的感情。

　　建設(shè)措施及具體建議

　　明確組織部部長副部長和各位干事負(fù)責(zé)的職責(zé)，適當(dāng)適時(shí)適度的對(duì)工作提出表揚(yáng)和批評(píng)。其中包括：

　　1）：規(guī)范巡視員制度。當(dāng)巡視員用表制定出來后，每位部員遵守自己的表格，不允許出現(xiàn)拒巡，缺巡，早退遲到的現(xiàn)象，若有緊急情況出現(xiàn)，就和其他巡視員聯(lián)系并調(diào)整自己的時(shí)間。在巡視過程要認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真記錄和打分。

　　2）：規(guī)范月月評(píng)工作。每位部員要明確自己手中的巡視員用表的重要作用，所以要及時(shí)上交，如不能及時(shí)上交要向負(fù)責(zé)月月評(píng)工作的人員說明。同時(shí)月月評(píng)打分的部員要保持自己的立場，不能有私心，公正無私的進(jìn)行打分，對(duì)沒有及時(shí)上交的班級(jí)要進(jìn)行提醒，若仍然沒有效果，要向負(fù)責(zé)文秘工作的部員反映，由他們出示公告。

　　3）：積極工作。將組織上交下來的任務(wù)完成或者出彩完成，同時(shí)組織的活動(dòng)提出具有可行性的意見和建議。不允許出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。

　　4）：建立有效可行的反饋制度。比如在兩周一次的例會(huì)上，每位部員可以提出自己遇到的問題并對(duì)這些問題進(jìn)行討論得出結(jié)果。或者由部

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