公司銷售工作自我鑒定

時間：2023-01-14 14:57:22 工作鑒定我要投稿

公司銷售工作自我鑒定

　　自我鑒定是個人在一個階段的自我總結，自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知，讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的公司銷售工作自我鑒定，希望對大家有所幫助。

公司銷售工作自我鑒定

公司銷售工作自我鑒定1

　　任職汽車銷售員，是我人生工作中一個重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。

　　在這一年里的銷售工作如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，這是完成任務的保障。

　　3、提高銷售市場占有率：通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　在對于顧客方面：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，經常保持聯系，維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

公司銷售工作自我鑒定2

　　當初選擇這份銷售工作僅僅是源于內心的不妥協、不服輸。大家說我是一個比較不愛說話的人，認為我比較適合不用太和他人交際的工作。我個人雖然知道自己性格是有一些內向，但我不至于被大家說的這樣，我不希望自己的事業被自己的性格影響到。所以，我思考良久之后，我選擇了從事銷售工作，這也是我倔強的一點不服。而我沒有想到的是，這一點點倔強，這一點點不服為我帶來了莫大的財富。

　　這次活動期間我們全體員工都做足了準備，我也為自己先定下了一個目標。雖然這個目標看似有些困難，但是只要我去做了，我相信都不是難事，就這樣，我仍然是倔強又堅定的開啟了自己的銷售之旅。這期間，我時常加班維護客戶，因為普遍客戶只有在下午七點之后才會有時間，這個時候是維護客戶最好的時間段，所以這段時間內，我都會留下來，加幾個小時的班，把一些問題處理完之后我再回去。我太太也常常抱怨我為了工作就不顧家了嗎？我也只能非常抱歉的跟她說一聲對不起最近真的太忙了。功夫也不負我這個有心人，我這個季度的業績非常可觀，甚至主管都過來詢問我怎么業績這么耀眼。我笑了笑說努力就對了。他隨后給予了我一個非常肯定的鼓勵。我也深深的感受到，做好一份銷售工作，可真是對一個人決心、毅力、取舍的判斷和鍛煉。為了做好這份工作，我犧牲了很多，我也錯過了很多，但是我收獲的也有很多，我認識到，這個世界上沒有餡餅，只有努力之后掛滿樹枝的鮮果。也許這期間我們可能會錯過許多美妙的時光，許多我們要去承擔的責任，但是我們能夠收獲到的也足以讓我們滿足。也只有這種對等關系，我們才能更好的去延續自己的這一份熱情和希望。

　　我向大家證明了自己可以做銷售，也向自己證明了我的能力還可以更加提升上去。但對未來的證明，仍然存在了我這份熱情中，我只有不斷的上進，不斷努力的往上爬，將自己的力量統統發揮出來，我想，未來的每一分每一秒都是值得期待的。銷售是一份很難、很辛苦的工作，但是我還年輕，我可以拼，我也可以堅持，我只有堅持下去了，我才會不辜負自己的這一份狠勁，也才不會辜負任何一個人對我的期盼。只有這樣，我才不會讓自己失望，對于未來而言，我想做一個更好、更成功的人，僅此而已。

公司銷售工作自我鑒定3

　　作為肩負公司重大使命的一個銷售工作者，我有義務和職責為公司的業務貢獻自己的力量，盡管這會有難度，但是我也得砥礪前行，不得退縮。而我從事銷售工作這么久以來，我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定，我不止會陳述自己取得的成績，也會給大家安利一些我覺得還不錯的談客戶的方法。

　　首先在上半年的時候，我的業績在全公司也排得比較靠后，我開始找了一些原因之后，發現最重要的一個點還是我的工作態度。因為今年還是我第一次做銷售，一開始沒有太大的信心，也沒有太大的決心，所以對待自己的任務，都是只要保底就可以，不求有多大的超越。但漸漸的我發現同事們都是有能力，也想沖破枷鎖的這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑，真正認識到自己的渺小的微弱是五月份的時候，xxx從倒數第一的業績突然就沖到了第五，那時候我們公司每個人都對她刮目相看。

　　有一次，我問她你為什么突然之間就這么努力了，她跟我說那段時間是她家里出現了一些危機時刻，所以不得不需要用錢。那一刻，我突然醒了，我現在過得無憂無慮，是因為上帝的眷顧，如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時，我能用什么反抗呢？所以，自從那一刻，我改變了。我不再視金錢為糞土，我不再心高氣傲，我開始正確的認識自己，我也開始努力的學習。首先我學習的對象就是xxx，因為他在我的眼里一直是一個很有潛力很有目標也很有韌勁的女孩。她身材瘦小，但是她足夠堅強也足夠堅決。這種品質是我們每個人都應該學習的。

　　通過自己的學習和琢磨之后，我有了自己一套談客戶的方案。這讓我下半年的業績得到了一個飛升，躋身前列。首先，我訓練了自己的口語和交際能力。我們來自不同的地區，說話難免會帶一些口音，我認為，在談客戶的時候，除了是老鄉或者本地人之外，我們最好都用純正的普通話交流，不要牽帶太多口音進來，這會對拉低我們給客戶的第一印象檔次。因此我覺得聊天的話還是需要鄭重其事一些，這是一種尊重人的態度。其次，我認為就是我們每個人的肢體語言，不可幅度太大，這會讓人感到很不舒適，很不安，更不要說他愿意陪你聊下去了。總之，在我們的聊天技巧中，有太多太多值得我們學習了。接下來的一年我相信我們可以一同進步，一同創造我們豐碩的成績，讓我們一起加油吧！

公司銷售工作自我鑒定4

　　本人自畢業以來，一直從事與銷售相關的工作，能吃苦耐勞，有一定的工作經驗，絕對服從領導的安排和指示。組織性，紀律性強，能夠按時并且很努力的完成領導安排的任務工作。

　　在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，具有x年以上企業財務管理經驗和x年會計師事務所管理工作經驗，良好的協調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務的實際問題。

　　從事外貿工作三年了，熟悉外貿的一整個業務流程及船務安排，能獨立完成一整套單證的制作，有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發，直接跟美國的設計師聯系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程，在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯系。本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事外貿工作，希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益！

　　兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈，雖然不知道將來面對的是失敗還是成功，至少我努力過。

　　4年銷售行業從業經歷。具備良好的管理能力，分析能力，執行能力和團隊協作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力！

　　今后，我在競爭中學會從容，在挫折中學會微笑。做最壞的打算，盡最大的努力。做好自我，做好本職工作。

公司銷售工作自我鑒定5

　　任職汽車銷售員，是我人生工作中一個重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。在這一年里的銷售工作如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

　　在對于顧客方面：

　　一：對于老客戶，和固定客戶，經常保持聯系，維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩定與客戶關系。

　　二：在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三：加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

公司銷售工作自我鑒定6

　　20xx年7月13日，我們到冠通汽車銷售服務有限公司實習，本次實習的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學和實踐教學的差異，以改進實際教學方法，擴充實踐知識面，對實際教學中遇到的困難有所準備，并且努力提高實際動手能力，為今后的教學和深造打下良好的基礎。在短短的十天時間里，我深刻感受到了汽車維修行業的艱辛，也產生了很多對于我今后的教育教學和自我學習的感想。

　　冠通公司是別克品牌汽車的4S店，涉及的業務有整車銷售、配件供應、維修服務、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務等方面。實習的前兩天，我在配件部那里學習，了解了配件部里各相關人員的工作職責和配件倉庫管理要求，配件部經理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細認真，盡量不發錯貨，要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解，同類配件車型不一樣，配件也不一樣。有時車型一樣，發動機不一樣或生產日期不一樣，所用的配件也會有不同。所以在工作時，善于積累經驗，出現錯誤或遇到問題時，在日志本上記好，避免下次再錯。后來的幾天里，我到維修車間里學習，在車間的第一印象是規格標準，管理嚴明。先進齊全的設備、寬敞整潔的車間，還有整齊化一的服裝和認真嚴謹的維修態度都讓我感受到了一個真正維修店的標準。盡管有工作人員的緊張忙碌，也有車輛的進進出出，但是整個機修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習期間，認真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養規程。

　　總體說來，在這幾天里，看到了很多、學到了很多，收獲很大，也有不少啟發。首先明確了合格的維修人員應該具備良好的技能水平和素質。因為良好的技能水平是維修質量的根本保障，也是合格的維修人員應該具備的基本素質。當然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養和提高自己的，并且要對這些維修實踐進行自我鑒定和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當中所取得的經驗，這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經驗。其次，我感受到了一名優秀維修人員應該具備的工作態度和敬業精神。具有端正的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神是一名優秀的維修人員應該具備的素質。

　　所以我們應該從實際出發，以技能實訓教學和實踐動手能力為主，注重培養學生端正的學習工作態度和吃苦耐勞的精神，讓學生在多彩的生活中學習、探索、成長、樹立創新意識，激發智慧的火花。這樣才能實現職業教育對學生職業能力的培養，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業能力的高素質人才。

公司銷售工作自我鑒定7

　　加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，與各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習與鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己與客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照與幫助。

　　現將這三個月的具體工作情況鑒定如下：

　　在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。

　　其實，每一個公司的制度與規定大體方向與宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，與公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。

　　其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門與各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司與個人都無益處。

　　在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新xxx網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，并且負責跟進與維護。

　　兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進與維護好所有客戶。

　　在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的'緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風與處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

　　要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作與生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

公司銷售工作自我鑒定8

　　我是20xx年年初來到公司的，說實話，當初來公司做銷售人員，一是看中了公司的福利待遇，二是因為做銷售是賺錢最快的捷徑，三是想挑戰一下這個毫無斗志的自己。因為這些原因，讓我勇敢的跨進了銷售行業，而迎接我的，是巨大的挑戰也是巨大的驚喜。

　　銷售是一個很考驗人的工作，當初我和父母商量我要轉行做銷售時，他們對我十分不放心，因為我這樣的性格確實不太適合做這個需要外向的工作。但是也許是因為我好強心太重，那些別人說我做不到的我偏偏要去做，于是我鼓著勇氣，勇敢的跨出了這一步。這正是由于這一步，將我推向了完全不同的世界。

　　我之前那份工作比較的平淡，也沒有什么突破自己、挑戰自己的機會。直到我來公司之后，我發現自己掉進了一個充滿競爭和危機的環境里，剛開始是有些反應不過來，但是時間久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己獨特的一個營銷方式，因此和我簽約的客戶也越來越多。

　　首先，我改變了自己的性格，在時間的累積中，我把自己磨成了一個自信且能夠接受打擊的人。還記得有一次活動出去發傳單，許多同事都是很隨意的給路人遞上一份傳單，有些人看也不看就走掉了。我認為發傳單是一個營銷人員素質的直接體現，在這一個點上，我們必須真誠且熱心，我每次都是先一聲尊稱，比如先生（女士）您好，緊接著是雙手遞上傳單，微微鞠躬，每個路過的人都會欣然接受，甚至會仔細去看。他們會想這是什么公司，傳單人員都會如此盡職，因此通過傳單聯系我的人數也不少。

　　從這件事情可以看到，只有當我有了一個服務的態度、有了一顆真誠的心時，他人才會愿意花上寶貴的時間給予我一個機會，讓我們的成交也多了一些概率。而這一切，都是源于我對這份工作的熱誠和努力，這也是自己的成功之處。

　　半年過去，我已不再是當初那個畏畏縮縮不知所措的自己了，我有了自己工作的方式，我也可以為之創造更多的機會和財富，也為公司謀取了最大的利益，這也是我為自己感到欣慰的地方。總之，我希望今后的自己能夠再這樣堅定不移下去，做好自己的本職工作，為自己創造更多的財富！

公司銷售工作自我鑒定9

　　來公司已經有了好多年，這些年是我最安穩最幸福的幾年。步入這個公司之前，我已經結了婚，也有了孩子，一切穩定之后，我就可以把所有的精力放在我的工作上，為自己創造一幅美好的人生答卷。只有當人真正的認真起來，接下來所有的事情才會越來越順利，也會更加的讓人驚喜。

　　還記得剛步入公司，我的小孩還只有二三歲，現在我的孩子已經上小學，是一個懂事的小大人了。我總是在不斷的感慨時間是否太快，快的讓我迷失了方向。這些年走來，我經歷了很多，也在其中成長了很多。感謝大家對我的幫助和包容，讓我擁有一個好的環境認真工作感謝大家。

　　今年我的變化也很大，首先是體現在我的業績上。作為銷售員，第一看的就是業績，而今年的我，與往年都不一樣，每個月的業績都很可觀，我們這個行業對我們銷售員是非常認可的，因此，我們的提成也是非常可觀的。在這一點上，我認為公司既然給了我這樣的福利，那我就應該奉獻自己力所能及的力量，為公司創造財富，也為我自己創造品質生活。而今年我的成績這么客觀的原因我認為是我對顧客群體改觀了。

　　前幾年是行業崛起的幾年，近一兩年，這個行業已經幾乎達到了飽和，因此，顧客十分難以和我們達成一致，許許多多的成交客戶都被各種因素沖散了。我重點考慮的就是我們的成交率問題，因此，我在這個上面花費了很大的心思。最終我的成果也是客觀的。因此，作為一名銷售，不僅需要能說會道的嘴巴，還需要一個不停運轉的大腦，只有在不斷的思考中沖破枷鎖，才會獲得更多的果實。這一點上我深刻的認識到，只有不斷的學習，才會有進步。所有的成功都是和努力掛鉤的，運氣只是我們快樂的源泉，而幸福，只能我們自己爭取。

　　這一年的成果往往可以從我們的生活質量上看出來，有些同事省吃儉用，還未買得起房，而有些人就截然不同了，過著衣食無憂的日子，提供給家人最好的條件。而這一切的后果都是我們的努力程度造就的啊，無論如何，這都只能告訴我們，你是否真的努力了，是否真的想要過上好的生活，讓自己變得更加的閃耀。當人有了欲望，就自然有了不同的結果。我相信，每個人都可以做到很好，只是看你愿不愿意去做這樣一件事情罷了。想賺錢的人自然可以賺到錢，湊合可以過日子的也有自己的生活方式，所以我尊重每個人都方式，但我的方式，就是這樣的努力，努力賺錢，給家人好生活，給公司好的收益，創造自己的價值！

公司銷售工作自我鑒定10

　　首先，就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑒定，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動。

　　其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

　　最后，就是自身營銷工作的自我鑒定分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

　　運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

　　其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的'價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

　　如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

　　最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體自我鑒定和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

公司銷售工作自我鑒定11

　　不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　學習方面；學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　專業知識和技巧；在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　細節決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

　　有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

公司銷售工作自我鑒定12

　　時光如梭，日光如箭，一年的時間又過去了，銷售大廳作為公司的窗口單位，本著立足崗位誠信服務的宗旨，優質高效的完成了本職工作，一年內主要工作鑒定如下：

　　1、日常業務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度，直接面對客戶群體，面對各色各樣的客戶，耐心認真講解業務流程，未出現與客戶爭吵現象。業務辦理方面及時與銷售人員溝通，未出現業務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業務的正常順利進行。

　　2、日報表填報工作。根據一套班一總結的原則，開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報，并在規定時間內上報財務崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。

　　3、周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態度，及時準確的上報各種經營管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。

　　4、客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求，嚴格把關資質審核，資質不合格單位一律不允許發生業務往來，網上查詢不到的單位，嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《xx》并找經營管理部審批，留檔。

　　2、采購記賬工作。綜合崗人員根據要求，對每天的采購卸車及發票回籠等情況登記入賬，做到一車一登記一明細一賬目，并能夠及時同采購單位對賬，做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發票回籠、帳套余額等情況，做到每個單位的賬單清晰明白。

　　6、協助財務部門整理采銷系統。年初，同財務部門一起將采銷系統中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發生業務的客戶名單，并經客戶明細化管理。

　　7、提供各類數據。根據各位領導要求，及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據；每周五核對采購、外銷數據；每月提供各業務員采銷數據等等。

　　8、核對檢查出門放行。每日核對門衛登記的出門車輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發送財務資產部總監。

　　在以后的工作中，銷售大廳將揚長避短，改進不足，在以下幾方面更進一步：

　　1、在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對提高，同時在工作中學習鍛煉自己。

　　2、強崗位工作人員的專業知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握，了解產品的基本技術指標。

　　3、對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。

　　4、及時整理更新銷售系統中的客戶資質，保證完整正確，努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發生業務客戶資源。

　　總之，在明年我們將更加努力做好自己份內的事情，并積極協助銷售崗人員，將大廳工作開展的更加有聲有色。

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