銀行疫情期間復工復產工作方案8篇
為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？下面是小編幫大家整理的銀行疫情期間復工復產工作方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行疫情期間復工復產工作方案1
疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農業發展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發布《中國農業發展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織
(一)成立領導小組
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農發行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;
2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的`督辦與檢查，并配合上級行及政府做好疫情處置工作，降低疫情危害;
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協調工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯防聯控工作。
二、疫情防控措施
1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發展的實時狀況，全力執行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，建立健全多部門聯防聯控機制和突發公共衛生事件應急預案，建立疫情日報制度，一日兩次疫情情況上報，做好信息透明和突發狀況的及時通報，進一步做好防控工作;
2、加強輿論引導，切實做好營業網點環境防護工作，為客戶提供清潔衛生、安全放心的服務環境。同時，提倡全行工作人員、辦理業務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱;
3、根據網點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作;
4、培養員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名工作人員不得轉發任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人;
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
三、從我做起、身體力行
即將步入工作狀態，全行員工要帶頭堅持良好衛生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正常可入樓工作，并到衛生間洗手。若體溫超過37、2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫院就診。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區環境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。
(八)公務采購如何做
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。
(十一)公務出行如何做
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37、2°正常條件下，方可入樓公干。
(十三)公共區域如何做
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間，摘口罩前后做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難。
銀行疫情期間復工復產工作方案2
為有效預防全面復工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內辦公場所內的傳播和擴散，確保新余分行轄內辦公場所內人員的生命安全，該行積極貫徹落實市委市政府、上級行關于疫情防控和企業復工復產相關會議指示精神，在嚴格周密抓好疫情防控工作前提下，精心制定、扎實落實《中國工商銀行新余分行辦公場所預防“新型冠狀病毒感染肺炎”應急預案》。該方案以提高預防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點，明確提出了營業網點內人員出現健康異常時，應立即采取的應對措施，要求轄內所有人員切實做到守土有貴、守土擔責、守土盡責。
一、強化責任擔當意識。該行主要負責人在多次會議、多種場合強調要牢固樹立“防控疫情，人人有責”的理念，堅決做好“囚個到位”，即物資供應到位、人員保障到位、履職盡職到位、監督工作到位。全行上下要守紀律、聽指揮、擔責任，不折不扣高質量落實市行黨委既定的工作措施，既要各司其職、各負其責，又要協同作戰、合力攻堅，形成嚴防死守、聯防聯控的良好局面，全力做好疫情防控工作。
二、筑牢疫情防控防線。一是在各網點均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計等防護用品，每天定時對各網點營業場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒，做實、做細、做嚴各項防護措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時正常運營，通過公眾號、微信等線上線下渠道積極引導客戶選擇ATM機、自助機、手機銀行或電話銀行辦理業務，減少廳堂感染的潛在風險。三是加大監督檢查力度，通過多種方式對網點防疫、人員防護、物資保障等防控措施落實情況進行檢查，以強監督、強問責確保防控舉措落實到位。
三、織密營業辦公場所疫情“防控網”。目前，新余分行15家網點已全部復工，嚴格執行所有人員進入廳堂和辦公大樓時，控入口、測體溫、戴口罩、做登記等相關防疫工作要求；對營業辦公場所、智能設備、自助設施、現鈔等每4小時消毒一次，一天4次，視客流量情況適當增加消毒次數；同時，做好客戶引導，保證廳堂人數合理、不扎堆，減少辦公區域人員走動，如需與客戶較長時間溝通，要盡快將其引導至支行設置的相對安全隔離區域，避免人群聚集導致交叉傳播，最大限度保證公共安全衛生和客戶員工人身安全。
四、人員健康異常“快處置”。一旦發現客戶和員工出現體溫超標、嘔吐、腹瀉等情況，迅速啟動應急預案。一是針對一般疑似人員的處置時，該行要求按照“早發現、早報告、早隔離、早治療”的原則和上級行相關要求，開展全員排查，堅持做到日報告、零報告，不得延誤、不得漏報、更不得瞞報。二是針對新型冠狀病毒感染相關癥狀的處置時，如在上班期間出現員工發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀，本人應立即向所屬部門（支行）負責人報告，部門（支行）負責人在10分鐘之內立即通知該員工家屬、市行辦公室，與其有接觸的所有人員一律主動居家留觀或到指定醫院接受診斷和治療，經確認排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網點內出現暈倒、失去意識等突發情況，不要擅自接觸和移動，應迅速隔離現場，并第一時問報告疫情防控部門。同時，保持網點處于通風狀態，待疫情防控專業人員到達進行后續處置。
銀行疫情期間復工復產工作方案3
當前，疫情形勢趨向好轉，復工復產提上議事日程。面對疫情造成損失，以及疫情防控壓力，各級黨組織要盡一切辦法、盡最大努力提供好“服務”，最大限度地支持企業把復工復產搞上去，把耽誤的生產及時有效補上來。
“防控服務”要跟上，不能“好了傷疤忘了痛”。復工復產必須把防控服務跟上，不能讓企業“一復了之”、好了傷疤忘了痛。要統籌調配防控物資，根據復工復產企業數量、企業復工復產實際，積極加強口罩、消毒液、體溫槍等防控物資的統籌調配，確保相對充裕、供應及時。要統籌培育防控人員，以企業為主體，通過專題培訓、個別指導、發放資料等方式，培育一批責任心強、能力素質好、能擔當善作為的骨干隊伍。要統籌推進防控管理，針對外來人員、疑似病例、外來車輛等，認真研究切實可行的措施，并及時有效提供好服務，確保防控措施具體到位、見到實效的同時，有效節約企業生產經營成本，最大可能解決好企業后顧之憂。
“政策服務”要跟上，不能“只聞雷聲不見雨”。支持復工復產的系列政策，關鍵在落實落地，不能只響雷不下雨。要加強統籌協調，推動各部門整體聯動，在金融支持、用工組織、交通物流等方面給予充分支持，確保企業順利渡過難關的同時，提升企業產品生產能力。要突出重點行業，聚焦民本民生、防疫物資、重點企業、主導產業等，有針對性地落實個性化政策、提供點對點服務，形成主要驅動力。要加強監督檢查，防止政策束之高閣，部門扯皮內耗，或者優惠政策“短斤少兩”，違反政策制定初衷和執行政策效果，快速有效推動復工復產。
“困難服務”要跟上，不能“個人自掃門前雪”。針對企業復工復產困難，必須直面問題、解決難題，不能熟視無睹，讓企業“自掃門前雪”。要組織工作專班，深入復工復產企業，充分聽取企業意見，了解掌握存在困難問題，采取政策支持、干部關心、社會關愛等方式，提供切實有效的服務。要突出重點環節，針對企業流動資金斷裂、用工招工困難、產品流通困難等問題，積極協調相關部門、整合相關資源，形成解決困難問題的合力。要加強溝通交通，通過部門聯席會議、職工對口聯系、領導現場辦公等措施，及時有效了解掌握企業困難、化解存在問題，最大限度幫助企業排憂解難。
運用之妙，存乎一心。面對嚴峻的疫情形勢，企業復工復產必然面臨較大壓力，只有把服務跟上去，才能最大可能讓企業輕裝上陣，把復工復產搞上來。
銀行疫情期間復工復產工作方案4
企業動起來，經濟才能活起來。在抓好疫情防控的同時，加快恢復生產秩序，事關民生保障和社會穩定，事關實現全年經濟社會發展目標任務，這是必須回答并且必須要答好的現實命題。
打好“引導牌”，提振復工復產信心。信心比金子還重要。疫情帶來的不僅是健康危機，也有思想和心理上的劇烈沖擊。復工復產首先在于恢復信心，要加強防控宣傳，及時發布權威信息，解讀防控措施，分享復工復產案例，將疫情防控知識宣傳到每一個企業和職工，引導正確認識疫情發展態勢，科學理性對待疫情，做到既不過分夸大恐慌，也不盲目輕松樂觀。要加強人文關懷，通過熱線咨詢、在線講座、發放心理防護手冊等方式，幫助企業家和企業職工做好心理干預和疏導，心理上減壓力，思想上添動力，預防和減輕因為疫情帶來的思想上的焦慮和困頓，積極穩妥推動復工復產。
打好“精準牌”，疏通復工復產堵點。天下大事，必做于細。疫情防控為復工復產帶來壓力困難，復工復產為疫情防控帶來風險挑戰，絕對不能一擁而上、搞大呼隆。要抓好精準指導，落實分區分級精準復工復產的要求，堅持一地一策、一企一策，因地制宜幫助企業做好教育培訓、隱患治理、應急準備、防控保障，并及時根據疫情防控形勢，動態優化調整，為企業復工復產吃下“定心丸”；要抓好政策精準支持，針對企業復工復產過程中出現的問題，綜合運用簡化審批流程、減輕經營負擔、加強財政金融支持、開辟返崗“綠色通道”等手段，為企業復工復產送去“雪中炭”，保障企業順利復工復產。
打好“先鋒牌”，增強復工復產動力。“滄海橫流，方顯英雄本色。”推動疫情防控和復工復產兩手抓、兩手硬，最需要各級黨組織和黨員干部充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用。各級黨組織要加強組織領導，把黨中央各項決策部署抓實抓細抓落地，發揮好統籌協調優勢，加強資源整合、要素融合、橫向聯合，為復工復產凝聚強大合力。廣大黨員干部要關鍵時刻沖得上去、危難關頭豁得出來，突擊在第一線，奮斗在最前沿，把復工復產一線作為踐行初心使命的試金石和磨刀石。“關鍵少數”要發揮“頭雁作用”，靠前指揮，對復工復產中發現的問題敢于亮劍出招，拿出務實舉措和過硬作風，幫助企業真解決問題、解決真問題。
銀行疫情期間復工復產工作方案5
按照省委、省政府，市委、市政府和區委、區政府對復工復產工作要求，為做好疫情防控期間企業用工保障工作，加大就業獎補政策力度，吸引農民工就近就地就業，根據省、市人社部門關于做好企業復工復產的相關文件精神，加大宣傳力度，切實做好疫情防控期間的就業工作，服務保障企業有序復工復產。
一、精準摸排企業用工需求
按時上報復工企業特別是重點企業缺工情況，區人社局領導班子并多次實地走訪金龍機電、中煤遠大等16家重點企業，對缺工較多的重點企業選派人社服務專員。詳細了解企業用工數量、招聘工種、薪酬待遇等，制定詳細的用工需求清單，引導企業主動在公共招聘網等平臺發布招聘信息。截至目前，64戶企業全部復工復產，復工就業人數6265人，復工率達100%。
二、多渠道發布企業用工崗位信息
利用因疫情無法及時返程的外出務工人員滯留在本地的機遇，制定全區企業用工需求詳細清單，發布《致全區外出務工人員的一封信》，深入村居開展“一對一”針對性宣傳招聘，在加強疫情防控期間全力穩定就業崗位，緩解用工困難問題，加大服務力度。一是在公共招聘網平臺開設疫情防控企業用工和公共就業服務專區;二是利用微信公眾號發布招聘信息;三是利用廣播電臺“空中招聘會”欄目加強推廣;四是在鎮(街道)、村(居)懸掛宣傳條幅、村干部入戶走訪、村(居)顯示屏、大喇叭等方式加強宣傳企業招聘信息。截至目前，通過公共招聘網發布春風行動線上招聘會37場，共52家(次)企業參與，投遞個人簡歷31人，累計為企業發布崗位信息2600個。全區企業在疫情期間企業已新招工1800余人，新招臨時工300余人。
三、強化復工復產保障
受疫情影響，多數企業都在忙于復工生產。目前，區共有金龍機電等7家單位申請享受失業保險金返還，累計返還補貼金額1062792元;組織中煤遠大等8家復工企業開展企業新錄用員工崗前培訓348人;發放中煤遠大等4家中小制造業、戰略性新興產業企業穩定就業崗位補貼1775724元，其他各項補貼正在對接落實。
四、農民工返崗復工和組織定點運輸情況
1、利用網絡平臺，細化信息渠道。通過建立區鎮村級微信群，要求村(社區)每日統計本轄區外出人員情況并在群內上報人員外出情況，區級負責匯總上報。充分發揮公共招聘網和人社、南湖之聲微信公眾號，發布疫情科學防控宣傳，春風行動線上企業招聘信息和緊急缺工復工企業招工宣傳，在“防疫戰”中，積極做好企業用工和農民工就業工作。
2、組織開展“送人到崗”活動。以鎮(街道)或村(居)為單位，對摸排的勞動者就業意向進行匯總，協調安排，與企業進行對接，開展“送人到崗”活動。截至目前，已向浙江象山、麗水等地輸送3批次共計76名農民工返崗就業。
3、由“卡”變“勸”，防疫復工兩不誤。連日來，區“零新增”，風險等級調整為低風險地區，全區防疫工作迅速調整工作重點，陸續設立“用工服務點”，卡點由“勸阻”轉變為“勸工”。各村(居)指定專人，收集整理人員信息和企業用工崗位需求，及時和有關部門對接，并通過村內廣播、宣傳車、微信群、LED顯示屏、張貼海報等形式向村民宣傳企業用工信息。村(社區)“用工服務點”的設立，既有利于保障企業用工緊張的難題，也有利于解決群眾務工顧慮，助推經濟發展。
4、組織召開村企對接，開通就業直通車。組織村級單位和全市重點復工企業召開“村企對接”推介會，搭建轄區勞動者就業“直通車”，幫助返鄉農民工就近就地就業，積極推動疫情防控期間穩就業、保民生、促穩定。
五、應對疫情就業工作面臨的困難
1、相關優惠政策兌現困難。已開復工企業渴望得到政府相關補貼，但由于政策條件設置較嚴，大部分復工企業無法滿足相關補貼條件，無法申請有關優惠補貼。
2、復工企業上下產業鏈物資不多，新增崗位少，且崗位無法滿足返鄉務工人員就業崗位需求，就業沖擊較大。
六、下一步工作安排
1、加大幫扶中小企業幫扶力度，強化疫情應急保障。區人社局全面落實相關文件要求，強化疫情防控應急保障，加大穩定企業職工隊伍，對重點企業進行穩崗援助，開展定點企業就業獎補措施，加強中小微企業幫扶力度，按規定延遲收繳保險，全力幫助企業減負。
2、加強企業勞動用工指導和服務，切實維護勞動權益。對受疫情影響的企業要加強企業的勞動用工指導和服務，促進企業保持正常生產經營秩序，依法依規處理農民工因疫情不能提供正常勞動情況下勞動關系問題，切實維護勞動者合法權益。
3、加強技能培訓宣傳，開展各類線上培訓課程。各培訓機構開展線上培訓考核宣傳，支持企業利用國家免費開放以及企業內部線上資源開展職工技能培訓，線上培訓時長視為技術理論知識與綜合素質理論知識的學習課時，同時結合疫情結束后的線下實訓情況，按規定兌現培訓補貼。
4、加強企業用工監測，掌握企業問題需求。重點加強復工開工企業和待復工開工企業用工需求監測，深入了解疫情對企業生產經營和用工影響，摸清企業用工需求，提供精準化人力資源服務。及時摸清摸準企業用工難題，落實有針對性解決措施。
5、強化就業招聘服務，多渠道滿足用工需求。根據企業用工需求，充分利用各種線上服務平臺，發動鎮辦，深入村(居)發布企業用工需求信息，多渠道滿足企業復工開工和勞動者求職需要，鼓勵本地居民就近就地就業，為企業平穩健康發展提供有力的人力資源支持。
銀行疫情期間復工復產工作方案6
1月31日人民銀行召開疫情防控重點企業信貸支持工作會議后，工商銀行當天立即部署。總行成立專項工作領導小組，由公司金融業務部、普惠金融事業部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產負債管理部組成工作專班，前中后臺和資金配置部門“一盤棋”“一條線”“一股勁”，高效指導分支機構服務對接工作。
各分行設立一把手為組長的重點企業信貸支持工作專項小組，建立“五專”工作機制，包括專業服務團隊、專門綠色通道、專屬優惠利率、專項規模保障、專戶服務方案，全面加強對重點企業的服務。
簡化流程高效落地各項優惠措施
實施信貸審查審批“三調整”。將現場審議調整為非現場審議、集中審議調整為隨時報送隨時審議、集體表決調整為分散表決，高效審查審批防疫相關信貸需求。優化利率審批流程。嚴格落實利率優惠政策，對于疫情防控企業建立利率審批綠色通道，提高服務效率。優化債券業務流程。對湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開辟債券承銷“綠色通道”。優化小微企業信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬元調增至1000萬元。目前，六成全國性重點保障企業、三成以上地方性重點企業在工行獲得授信。
河南亞都實業有限公司是口罩和防護服等重點醫療物資的重要生產企業，也是全國性重點保障企業。工商銀行了解到亞都實業需要防疫相關資金支持后，迅速成立總省分支四級聯動的專項團隊，啟動綠色通道。河南分行同步發起評級、授信、融資流程，1天時間內完成1億元信用貸款投放，有效支持企業提高了醫用防護用品生產能力，日口罩生產能力由20萬只提高到30萬只。疫情發生以來，亞都實業已向社會提供口罩超過1000萬只。
多維發力全力支持企業復工復產
全力服務企業復工復產，保障大企業供應鏈可持續，中小企業資金鏈不中斷。持續做好抗疫重點企業保障和受困企業支持，加強綜合服務和創新支持。著力提升服務質量和效率，分層對接、分層推進、分層解決，為名單內企業提供優惠利率貸款，靈活設置貸款期限、擔保方式，加大中長期貸款投放力度，提高信用貸款比例。對防疫重點地區、受疫情影響較大的行業、民營和小微企業，實行專項信貸規模支持，確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%，小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務支持，圍繞國家在應急管理體系、公共衛生體系、國家儲備體系等領域的改革深化，增強對優化產業結構、加快科技創新、推動區域經濟發展的服務能力。積極支持智能制造、無人配送、在線消費、醫療健康等產業，精準助力脫貧攻堅、5G技術、醫教養文體旅、居民保障與消費。
上海五色石醫學科技有限公司是研制生產新型冠狀病毒檢測試劑的重點企業，也是名單內的全國性重點保障企業，急需資金生產病毒檢測盒。工商銀行上海分行得知企業需求后，僅用8小時便完成客戶對接、賬戶開立、報告撰寫、材料錄入、貸款審批等相關工作，投放首筆200萬元優惠利率專項貸款。高效優質的金融服務，為企業全心投入新冠病毒檢測試劑研制生產提供有力保障。后續工商銀行已為該企業提供500萬元授信總額度，企業可根據需要隨時提款。
在浙江寧波，工行寧波分行對轉產口罩、防護服的博洋家紡集團量身定制融資支持方案，根據復工后采購原材料的需要，為企業線上開立電子銀行承兌匯票4750萬元，增配流動資金貸款5000萬元，支持企業復工復產。
開辟綠色通道全力保障春耕
春節過后原本是春耕備耕的關鍵時期，但突如其來的疫情卻給農企農戶的復工復產和資金補給帶來困難。
“人誤地一時，地誤人一年”，搶抓春耕就是與時間賽跑。工商銀行積極行動，以高效、便捷的金融服務支持春耕備耕，助力農業生產，力保豐產豐收。
寧波寧興涌優飼料有限公司是疫情期間寧波涉農重點保障供應企業。工行寧波分行助企客戶經理在3月8日了解到該企業復工復產急需資金支持，于是加急開通綠色通道，9日上午即完成了貸款審批，當日放款1000萬元，幫助該企業迅速復工復產，為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個特殊時期，工行扶貧駐村工作隊將疫情防控和脫貧攻堅工作相結合，積極幫助村民開展春耕。工行駐四川萬源市舊院鎮大倫坎村工作隊分赴各村民小組，引導村民在做好個人防護的同時，有序下田、分時下地、分散干活，有效避免人員聚集。在駐村工作隊的幫助下，村里的春耕已有序恢復，為如期實現脫貧攻堅目標打下了堅實基礎。
銀行疫情期間復工復產工作方案7
2020年1月中旬，國內爆發新型冠狀病毒肺炎，隨著疫情不斷蔓延，2020年1月20日，國家衛生健康委員會發布2020年1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病范圍，并采取甲類傳染病的預防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動重大突發公共衛生事件一級響應。暫停一切大型活動，減少人員聚集，各地全力做好疫情防控工作。
銀行作為人員密集的公共場所，積極響應國家、廣東省和廣州市發布的針對疫情防控的各項措施，但銀行營業網點出現客戶不按照規定佩戴口罩進入、不配合進入前的體溫檢測、發熱患者不聽勸阻拒不離開營業現場，在公共場所大吵大鬧等情形。
因此，在此提供一下針對這些情形銀行的應對措施，銀行在疫情期間應當承擔的法律義務，以及相關法律法規，以供參考。
(一)疫情期間客戶出入銀行網點應當履行的法律義務
1、網點客戶出入銀行網點有義務佩戴口罩
《突發事件應對法》第五十七條規定：突發事件發生地的公民應當服從人民政府、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排，配合人民政府采取的應急處置措施，積極參加應急救援工作，協助維護社會秩序。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發布《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號)，其中第二條實施要求中寫明，公民出入公共場所需要按照要求佩戴口罩。
這次疫情中，廣東省政府有權力發出通告，公民應當服從各級政府的指揮和安排，配合采取應急處置措施。銀行網點作為公共場所，客戶進入時需要按照通告要求佩戴口罩。
2、網點客戶有義務配合體溫檢測
《傳染病防治法》第十二條規定：在中華人民共和國領域內的一切單位和個人，必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預防、控制措施，如實提供有關情況。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求：廣州地區各機關企事業單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備，對進入公共場所的人員(含從業人員)進行檢測，并要求其佩戴口罩。
以上法律和政府通告均規定，網點客戶有義務配合戴口罩和體溫檢測等防控措施。
(二)網點客戶違反以上法律義務將可能承擔的責任
重大突發公共衛生事件一級響應期間，客戶在銀行網點區域內出現不按照規定佩戴口罩，不配合體溫檢測，出現發熱拒不配合離開，在公共場所大吵大鬧等情形，將可能需要承擔以下責任：
1、民事責任
《傳染病防治法》第七十七條規定：單位和個人違反本法規定，導致傳染病傳播、流行，給他人人身、財產造成損害的，應當依法承擔民事責任。
《侵權責任法》第十六條規定：侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
所以，如果網點客戶不聽勸阻拒絕離開現場，導致銀行或現場的每一位市民財產損失的，遭受財產損害或人身損害的民事主體均有權要求其承擔民事責任。
2、行政責任
《突發事件應對法》第六十六條規定：單位或者個人違反本法規定，不服從所在地人民政府及其有關部門發布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法給予處罰。
廣東省公安廳于2020年2月5日發布的《關于依法嚴厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規定：拒不執行政府部門依法發布的防控措施，在公共場所不佩戴口罩，不聽勸阻、擾亂公共秩序的，或者拒不配合衛生防疫、醫療衛生機構及街道、社區、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測、傳染病調查、樣本采集檢測、環境衛生整治和病菌消殺等防控措施，不聽勸阻的，按照《治安管理處罰法》有關規定從重處罰;暴力抗法的，依法從嚴追究刑事責任。
《治安管理處罰法》第四十三條規定:毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款：
(一)結伙毆打、傷害他人的;
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《治安管理處罰法》第五十條規定：有下列行為之一的，處警告或者二百元以下罰款;情節嚴重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：
(一)拒不執行人民政府在緊急狀態情況下依法發布的決定、命令的;
(二)阻礙國家機關工作人員依法執行職務的;
(三)阻礙執行緊急任務的消防車、救護車、工程搶險車、警車等車輛通行的;
(四)強行沖闖公安機關設置的警戒帶、警戒區的。
阻礙人民警察依法執行職務的，從重處罰。
所以，客戶不聽從銀行工作人員的勸阻，拒絕佩戴口罩、拒絕測體溫、發熱拒絕離開等，銀行工作人員應當及時阻止并報告公安機關。公安機關根據《突發事件應對法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的`規定追究行政責任。
3、刑事責任
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合發布了《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》(法發〔2020〕7號)，該意見分別針對不同情形應當適用《刑法》的不同罪名作出了詳細規定。如果網點顧客發熱拒絕離開現場，導致新型冠狀病毒傳播的，涉嫌“以危險方法危害公共安全罪”，限于篇幅，其他類型犯罪在此不贅述。
(三)疫情期間銀行網點自身應當履行的義務
根據《突發事件應對法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務參與突發事件應對工作。”的規定，銀行應當配合疫情防控工作，對于各級政府頒布的地方政策也應當遵守，疫情期間銀行網點應當履行的法律義務主要有如下：
1、提供符合衛生防護要求的公共場所
國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制于2020年01月30日印發了《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防護指南》，指南描述很詳細，整個指南從場所衛生、個人防護兩大方面詳細規定了公共場所的衛生防護要求，銀行網點應當按照該指南以及廣東省、廣州市對應的指引要求提供符合條件的公共場所，請貴行予以注意。
2、佩戴口罩的提示義務
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發布的《廣東省公共場所實施佩戴口罩的控制措施要求事項通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號)第二條要求：“各公共場所經營者、管理者應當要求進入其場所的人員佩戴口罩后方可進入其經營的公共場所，并在場所入口處設置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對未佩戴口罩進入場所者應當予以勸阻，……”
所以，銀行首先在網點入口處設置醒目的提示語，其次，網點工作人員要佩戴口罩。
3、銀行有義務配置測溫設備并且進行體溫檢測
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號)第一條要求：“一、廣州地區各機關企事業單位、公共場所經營管理者應配置體溫檢測設備，對進入公共場所的人員(含從業人員)進行檢測，并要求其佩戴口罩。”
《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關于進一步加強社區和農村疫情防控工作的通告(第3號)》第二條對體溫檢測的要求是：“……進行體溫監測，對體溫超過37、3攝氏度者要求按照工作指引，主動配合做好醫學觀察等相關處置工作，并及時向居(村)委會報告。”這條雖然是對社區和農村疫情管理進行體溫檢測的工作要求，但銀行網點進行體溫檢測時可參考。
所以，銀行網點應當配置體溫檢測設備，有義務對進入網點的人員進行體溫檢測。
4、發現患者或疑似患者的報告義務
根據《傳染病防治法》第三十一條：“任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。”的規定，銀行有義務及時將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預防控制機構或醫療機構報告。具體報告對象，實操中可能有調整，建議銀行各網點跟所在地的各主管部門對接落實。
5、征用財物的配合義務
《傳染病防治法》第四十五條規定：“傳染病暴發、流行時，根據傳染病疫情控制的需要，國務院有權在全國范圍或者跨省、自治區、直轄市范圍內，縣級以上地方人民政府有權在本行政區域內緊急調集人員或者調用儲備物資，臨時征用房屋、交通工具以及相關設施、設備。”
《中華人民共和國突發事件應對法》第十二條規定：“有關人民政府及其部門為應對突發事件，可以征用單位和個人的財產。”
所以，銀行有配合政府臨時征用財物的義務。
(四)銀行違反以上法律義務將可能承擔的責任
履行以上義務或場所不符合衛生防護要求，將可能承擔以下責任：
1、民事責任
銀行網點在防疫防控過程中，未履行自身義務，或場所不符合衛生防護要求，給他人人身或財產造成損害的，將可能承擔《傳染病防治法》第七十七條或《侵權責任法》第十六條法律責任的風險。
2、行政責任
《突發公共衛生事件應急條例》第五十一條規定，在突發事件應急處理工作中，有關單位和個人未依照本條例的規定履行報告職責，隱瞞、緩報或者謊報，阻礙突發事件應急處理工作人員執行職務，拒絕國務院衛生行政主管部門或者其他有關部門指定的專業技術機構進入突發事件現場，或者不配合調查、采樣、技術分析和檢驗的，對有關責任人員依法給予行政處分或者紀律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰法》，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
3、刑事責任
《中華人民共和國刑法》、前述《突發公共衛生事件應急條例》第五十一條、《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》有比較詳細規定。
特別提示，《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理妨害預防、控制突發傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第四條規定：“國有公司、企業、事業單位的工作人員，在預防、控制突發傳染病疫情等災害的工作中，由于嚴重不負責任或者濫用職權，造成國有公司、企業破產或者嚴重損失，致使國家利益遭受重大損失的，依照刑法第一百六十八條的規定，以國有公司、企業、事業單位人員失職罪或者國有公司、企業、事業單位人員濫用職權罪定罪處罰。”的規定追加刑事責任。
綜上所述，全省啟動重大突發公共衛生事件一級響應，在這特殊時期，銀行網點作為公眾場所，網點客戶有義務按要求佩戴口罩、配合進行體溫檢測，否則將承擔相應的法律責任;而銀行作為公共場所經營者，在疫情防控中也負有諸多法定義務，應當切實履行，否則，將承擔法律責任。
銀行疫情期間復工復產工作方案8
近日，各地紛紛迎來了“復工潮”。復工復產，既要能攻還要善守，守住疫情安全防控“紅線”，才能在降低疫情影響中牢牢把握發展主動權，奮力奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”。
守牢疫情防控關卡。守住防疫底線，方有復工底氣。抓企業復工復產，疫情防控工作絕不能松勁，要防止盲目樂觀，保持清醒頭腦，嚴防死守，層層把關，守牢復工復產期間的疫情防線。相關部門要守好“審批關”。推動企業復工復產不可一哄而上、一步到位，對于提出申請的企業，有關部門要根據程序規定逐個核準、嚴格審批，不忽視一個風險，不放過一個隱患，確保每一個復工復產的企業都經得起檢驗。企業要守好“安全關”。要嚴格履行疫情防控的主體責任，明確防疫管理規范，制定應急預案，強化物資保障，將測溫、消毒、防護等措施落實到位，切實守護員工安全。同時在復工復產時也切忌操之過急，可通過輪班輪崗、錯峰上班、遠程辦公等方式減少人員聚集與流動，穩步、有序地擴大生產能力。
攻克復工復產難關。疫情按下的“暫停鍵”需要我們用一場復工復產的“翻身仗”來主動打破。企業要堅定“攻”的信心，做到能攻善戰。無需回避的是，復工復產形勢與抗疫斗爭局面尚存在不平衡、不協調、不對等的問題，但我們不能因畏懼困難、擔心風險而趑趄不前。只要統籌好、兼顧好、協同好，抗疫斗爭和復工復產定能齊頭并進。為此，復工企業要迅速進入作戰狀態，以攻堅克難的姿態積極應對挑戰，盡早恢復生產。
提供復工復產助力。以惠企政策助攻，及時將已出臺的暖心措施落細落實，以加大幫扶力度、緩繳減免稅款、支持穩崗就業等方式為企業“全副武裝”;以服務保障助攻，做好交通運輸組織保障，提高公共服務保障能力，為企業打好“復工復產戰”保駕護航;以資金支持助攻，供應“糧草”“彈藥”，解決部分企業資金短缺的燃眉之急，不斷加大進攻火力。
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