業(yè)主大會章程

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2015業(yè)主大會章程范本

　　第一章　總則

2015業(yè)主大會章程范本

　　第一條　為了維護　　小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，明確業(yè)主與建設(shè)單位、物業(yè)管理公司三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會的組織與行為，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》及建設(shè)部頒布的《業(yè)主大會規(guī)程》制定本章程。

　　第二條　業(yè)主大會由該小區(qū)全體業(yè)主組成，于　年　月　日在　　小區(qū)經(jīng)政府有關(guān)部門指導(dǎo)下成立。

　　第三條　業(yè)主大會下設(shè)　　業(yè)主委員會于　年　月　日在　　小區(qū)由第　屆業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。

　　第四條　業(yè)主委員會全稱：　　.

　　第五條　業(yè)主委員會地址：　　.

　　第六條　業(yè)主委員會主任為　　小區(qū)業(yè)主委員會的代表人，對內(nèi)行使業(yè)主大會所授予的權(quán)力，對外代表業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

　　第七條　本章程的宗旨是代表和維護本物業(yè)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第八條　本章程自生效之日起，即成為規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組織與行為，業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的，具有法律約束力的文件。業(yè)主委員會依據(jù)本章程的規(guī)定，行使權(quán)利，履行義務(wù)。

　　第二章　業(yè)主和業(yè)主大會

　　第一節(jié)　業(yè)主

　　第九條　小區(qū)的房屋所有權(quán)人為　　小區(qū)業(yè)主，包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個人、公司或其他組織。建設(shè)單位以不予出售的自營部分產(chǎn)權(quán)可成為業(yè)主。房屋所有權(quán)人為兩人以上時，房屋所有權(quán)共有人共同作為物業(yè)業(yè)主。經(jīng)房屋所有權(quán)人授權(quán)，房屋承租人可以行使業(yè)主依據(jù)本章程所享有的權(quán)利。

　　業(yè)主按照其擁有的投票權(quán)享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)。

　　第十條　房屋產(chǎn)權(quán)證書是證明房屋所有人為業(yè)主的充分證據(jù)，在　　小區(qū)開發(fā)商未協(xié)助房屋所有人辦理房屋產(chǎn)權(quán)證之前，購房合同或其他房屋所有權(quán)證明是證明房屋購買人為業(yè)主的證據(jù)。

　　第十一條　業(yè)主享有下列權(quán)利：

　　(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);

　　(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;

　　(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

　　(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);

　　(五)選舉和罷免業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán);

　　(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

　　(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第十二條　業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：

　　(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

　　(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

　　(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;

　　(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;

　　(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十三條　業(yè)主依照法律和本章程的規(guī)定，有權(quán)獲得下列信息和資料：

　　(一)繳付成本費用后得到本章程;

　　(二)有權(quán)查閱和繳付成本費用后復(fù)印：

　　1.業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)委托管理合同;

　　2.業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議記錄;

　　3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的記錄;

　　4.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金部分的賬冊。

　　業(yè)主提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會提供證明其為業(yè)主的書面文件，業(yè)主委員會經(jīng)核實業(yè)主身份后按照業(yè)主的要求予以提供。

　　第十四條　業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議違反法律、行政法規(guī)的或者與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)委托管理合同權(quán)利義務(wù)明顯不對等的，侵犯業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主有權(quán)向房地產(chǎn)管理部門投訴，要求停止或撤銷該違法行為和侵害行為。

　　第二節(jié)　業(yè)主大會

　　第十五條　業(yè)主大會是　　小區(qū)物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)，由小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成。代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。

　　第十六條　業(yè)主大會分為定期會議和臨時會議。

　　定期會議每年兩次，并應(yīng)于每年　月　日之前召開。

　　有下列情形之一的，應(yīng)在事實發(fā)生之日起兩個月以內(nèi)召開臨時業(yè)主大會：

　　(1)委員人數(shù)少于章程所定人數(shù)的三分之二時;

　　(2)距物業(yè)管理合同到期日三個月時;

　　(3)業(yè)主委員會任期屆滿兩個月前;

　　(4)業(yè)主委員會認(rèn)為必要時;

　　(5)經(jīng)20%以上的業(yè)主書面請求時;

　　(6)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;

　　(7)業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。

　　臨時業(yè)主大會只對通知中列明的事項做出決議。

　　第十七條　業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會依法召集，由委員會主任主持。業(yè)主委員會主任因故不能履行職務(wù)時，由業(yè)主委員會主任指定的副主任或其他委員主持;主任和副主任均不能出席會議，主任也未指定會議主持人的，由出席會議的業(yè)主共同推舉一名業(yè)主主持會議。

　　第十八條　召開業(yè)主大會，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在會議召開15日以前通知全體業(yè)主，通知可以采用書面或公告形式。經(jīng)業(yè)主委員會決定也可以采用包括書面或公告形式在內(nèi)的多種形式。

　　第十九條　業(yè)主可以親自參加，也可以書面委托代理人參加業(yè)主大會。住宅類房屋業(yè)主為房屋所有權(quán)共有人的，任何一共有人均可行使依照本章程享有的投票表決權(quán)，其他共有人在該共有人行使投票表決權(quán)后，不再享有表決權(quán)。商業(yè)性房屋業(yè)主為房屋所有權(quán)共有人的，需全體共有人共同書面指定或委托一人行使依照本章程享有的投票表決權(quán)。

　　第二十條　業(yè)主(包括業(yè)主代理人)以其所代表的房屋套數(shù)行使表決權(quán)，每一房屋擁有一票投票表決權(quán)。

　　如業(yè)主房屋超過　　平方米的，(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))每超過前述1倍的業(yè)主多擁有一票投票表決權(quán)，擁有表決權(quán)的票數(shù)依此類推。同一業(yè)主(包括同一房屋的多個房屋共有人作為業(yè)主的)擁有多票投票表決權(quán)的，不得分開行使。

　　第二十一條　業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。但應(yīng)當(dāng)有本小區(qū)內(nèi)持有1/2以上投票表決權(quán)的業(yè)主參加。

　　第二十二條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

　　推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)于參加業(yè)主大會會議3日前，就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求其所代表的業(yè)主意見，凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時如實反映。

　　業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的，其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加。

　　第二十三條　業(yè)主大會決議分為普通決議和特別決議。

　　業(yè)主大會做出普通決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表1/2以上投票表決權(quán)的業(yè)主通過。業(yè)主大會做出特別決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表2/3以上投票表決權(quán)的業(yè)主通過。(鑒于業(yè)主大會章程初始制定時，小區(qū)入住率低，可經(jīng)達(dá)代表1/2投票表決權(quán)的業(yè)主通過即可)

　　第二十四條　下列事項由業(yè)主大會以普通決議通過：

　　(1)選舉、更換業(yè)主委員會委員;

　　(2)監(jiān)督業(yè)主委員會工作;

　　(3)監(jiān)督物業(yè)公司的工作;

　　(4)監(jiān)督實施專項維修資金的使用及續(xù)籌方案;

　　(5)需要聘請會計師或律師時;

　　(6)法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。

　　第二十五條　下列事項由業(yè)主大會以特別決議通過：

　　(1)修改本章程;

　　(2)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

　　(3)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);

　　(4)決定專項維修資金的使用和續(xù)籌方案;

　　(5)決定業(yè)主交納業(yè)主大會、業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費的具體數(shù)額時;

　　(6)需要確定業(yè)主委員會每位成員的津貼數(shù)額時;

　　(7)需要提起審批業(yè)主委員會制訂的年度經(jīng)費計劃時;

　　(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他重要事宜。

　　第二十六條　業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項依法做出約定。

　　第二十七條　業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理、業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法做出約定。

　　第二十八條　業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會作書面記錄并存檔。

　　第二十九條　業(yè)主大會做出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。

　　第三章　業(yè)主委員會

　　第一節(jié)　委員

　　第三十條　委員必須是本小區(qū)業(yè)主或與本小區(qū)業(yè)主同一家庭人員。

　　第三十一條　委員由業(yè)主大會選舉或更換，任期兩年。委員任期屆滿可連選連任。委員任期從業(yè)主大會決議通過之日起計算，至本屆業(yè)主委員會任期屆滿時為止。

　　業(yè)主　人以上聯(lián)名，可向業(yè)主大會推薦委員候選人。推薦者應(yīng)向大會介紹委員候選人的情況。

　　首屆業(yè)主委員會的選舉時，業(yè)主大會籌備組成員中符合委員條件并且愿意競選委員的，可直接向大會提交自薦書，無須經(jīng)過業(yè)主聯(lián)名推選。

　　第三十二條　采取差額選舉方式選舉委員，在本章程規(guī)定數(shù)額內(nèi)，獲得票數(shù)多的委員候選人的當(dāng)選為正式委員，差額部分為候補委員。候補委員為正式委員候補人選，當(dāng)正式委員因故不能履行職責(zé)而辭職或被解任時，候補委員按順序自動補任為正式委員。

　　候補委員可自愿參加業(yè)主委員會會議，但不享有投票表決權(quán)。

　　第三十三條　業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;

　　(二)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);

　　(三)遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù);

　　(四)熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，公正廉潔，具有社會公信力;

　　(五)具有一定組織能力;

　　(六)具備必要的工作時間。

　　第三十四條　委員應(yīng)當(dāng)忠實履行職責(zé)，維護業(yè)主利益。當(dāng)其自身的利益與業(yè)主的整體利益相沖突時，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主的整體利益為行為準(zhǔn)則。

　　第三十五條　業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員資格終止：

　　(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;

　　(二)因身體上或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力;

　　(三)無故缺席會議連續(xù)三次以上，或累計缺席會議五次以上的;

　　(四)有犯罪行為的;

　　(五)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的;

　　(六)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;

　　(七)有其他不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員的情形。

　　第三十六條　任何委員停任時，必須在停任后三日內(nèi)將由其管理、保存的業(yè)主委員會文件、資料、賬簿、檔案、印章以及屬于業(yè)主委員會所有的其他財物交還給業(yè)主委員會。

　　第三十七條　委員非經(jīng)業(yè)主大會同意不得直接或間接從建設(shè)單位、物業(yè)管理公司取得個人利益。如委員違反本條從上述單位取得的個人利益，應(yīng)歸全體業(yè)主所有，委員為取得個人利益而損害業(yè)主權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

　　第二節(jié)　業(yè)主委員會

　　第三十八條　業(yè)主委員會為業(yè)主大會的常設(shè)執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)。

　　第三十九條　業(yè)主委員會由5至9名委員組成，設(shè)主任1人，副主任1-2人，業(yè)主委員會秘書(委員兼任或外聘專職秘書)1人。

　　第四十條　業(yè)主委員會行使下列職權(quán)：

　　(一)負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會，并向大會報告物業(yè)管理的實施情況;

　　(二)執(zhí)行業(yè)主大會的決議;

　　(三)考察、選擇并組織實施對物業(yè)公司的招標(biāo)或協(xié)商工作，代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　(四)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，審議批準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)對社區(qū)的年度管理計劃;

　　(五)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的履約情況，以及服務(wù)質(zhì)量。在物業(yè)管理合同到期日兩個月前，征集業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的滿意度。在物業(yè)管理合同到期日一個月前，根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的履約情況、服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)主滿意度向業(yè)主大會提出報告，該報告向全體業(yè)主公布;

　　(六)審議社區(qū)年度費用預(yù)算及決算報告，并向業(yè)主大會提出建議;

　　(七)制定或?qū)徸h批準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)制訂的物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　(八)監(jiān)督業(yè)主公約的實施;

　　(九)對損害業(yè)主整體利益的行為，可代表全體業(yè)主提起訴訟;

　　(十)督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　(十一)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

　　第四十一條　業(yè)主委員會制定業(yè)主委員會議事規(guī)則，以確保業(yè)主委員會的工作效率和科學(xué)決策。

　　第四十二條　業(yè)主委員會主任行使下列職權(quán)：

　　(一)主持業(yè)主大會和召集、主持業(yè)主委員會會議;

　　(二)督促、檢查業(yè)主委員會決議的執(zhí)行;

　　(三)簽署業(yè)主委員會重要文件和其他應(yīng)由業(yè)主委員會代表人簽署的文件;

　　(四)行使業(yè)主委員會代表人職權(quán);

　　(五)業(yè)主委員會授予的其他職權(quán)。

　　第四十三條　業(yè)主委員會秘書的主要職責(zé)是：

　　(一)籌備業(yè)主委員會會議和業(yè)主大會，并負(fù)責(zé)會議的記錄和會議文件、記錄的保管;

　　(二)保管與本小區(qū)物業(yè)管理有關(guān)的各種文件;

　　(三)負(fù)責(zé)向業(yè)主公告有關(guān)物業(yè)管理的各項信息，負(fù)責(zé)接待查閱上述信息的業(yè)主。

　　第四十四條　業(yè)主委員會主任不能履行職權(quán)時，業(yè)主委員會主任應(yīng)當(dāng)指定業(yè)主委員會委員代行其職權(quán)。

　　第四十五條　業(yè)主委員會以業(yè)主委員會會議決議方式作出決定。業(yè)主委員會會議決議應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布。

　　第四十六條　業(yè)主委員會會議每3個月召開一次，有1/3委員書面提議，或主任認(rèn)為有必要時，可召開業(yè)主委員會臨時會議。

　　第四十七條　由業(yè)主委員會秘書做好每次業(yè)主委員會會議記錄，并由與會全體委員簽字后存檔保存。

　　第四十八條　業(yè)主委員會任期屆滿2個月前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的，業(yè)主或業(yè)主大會可以請求房地產(chǎn)行政主管部門指派工作人員指導(dǎo)其換屆工作。

　　原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起10日內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會，并做好交接手續(xù)。

　　第四十九條　業(yè)主大會和業(yè)主委員會的印章依照有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定刻制、使用、管理。

　　違反印章使用規(guī)定，造成經(jīng)濟損失或者不良影響的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第四章　聘用物業(yè)管理公司程序

　　第五十條　業(yè)主大會以招標(biāo)形式選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。

　　第五十一條　業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)在確定選擇物業(yè)管理公司的因素(包括物業(yè)管理內(nèi)容、范圍、收費及服務(wù)要求，對投標(biāo)單位要求等)及評比標(biāo)準(zhǔn)后，授權(quán)業(yè)主委員會或委托律師、物業(yè)顧問等專家組成招標(biāo)委員會進行具體的選聘物業(yè)管理公司的事務(wù)。

　　第五十二條　招標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)并按照相關(guān)法律規(guī)定的程序選擇物業(yè)管理公司。

　　第五十三條　如招標(biāo)委員會發(fā)出招標(biāo)邀請書后，投標(biāo)的物業(yè)管理公司不足三家的，招標(biāo)委員會可以協(xié)議方式選聘物業(yè)管理公司。但應(yīng)當(dāng)將投標(biāo)的物業(yè)管理公司不足三家這一情況向全體業(yè)主公告說明。

　　第五十四條　招標(biāo)委員會以協(xié)議方式選聘物業(yè)管理公司的，應(yīng)至少與三家物業(yè)管理公司發(fā)出要約邀請，根據(jù)經(jīng)談判后物業(yè)管理公司發(fā)出的要約并結(jié)合業(yè)主大會確定的評比標(biāo)準(zhǔn)確定其中最合適的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第五章　維權(quán)程序

　　第五十五條　發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與有關(guān)方面協(xié)商。如協(xié)商不成時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門申訴或經(jīng)業(yè)主大會通過代表業(yè)主以業(yè)主名義向人民法院起訴，以維護業(yè)主的共同利益：

　　(一)建設(shè)單位擅自處分物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的;

　　(二)建設(shè)單位未按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房的;

　　(三)建設(shè)單位未按照規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任的;

　　(四)物業(yè)管理公司未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)服務(wù)的;

　　(五)物業(yè)管理公司擅自改變物業(yè)管理用房的用途的;

　　(六)物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)合同終止時未將物業(yè)管理資料移交業(yè)主委員會;

　　(七)個別業(yè)主、物業(yè)管理公司擅自占用、挖掘道路、場地的;

　　(八)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;

　　(九)其他損害業(yè)主共同利益的行為，需要業(yè)主委員會依法維權(quán)的。

　　第五十六條　業(yè)主委員會可以聘請律師等專業(yè)人員處理前條糾紛，費用在業(yè)主委員會經(jīng)費中支出。

　　第五十七條　如發(fā)生本章程第五十五條所列情況時，業(yè)主委員會在合理期限內(nèi)未采取有效措施維護業(yè)主權(quán)益的，業(yè)主可以向業(yè)主委員會發(fā)出書面通知，請求其依法維護業(yè)主權(quán)益。業(yè)主委員會在收到通知時起應(yīng)采取有效措施維護業(yè)主權(quán)益。如業(yè)主委員會在收到業(yè)主維權(quán)通知30日內(nèi)仍未采取有效措施的，業(yè)主有權(quán)自行采取維權(quán)措施。業(yè)主的維權(quán)措施合法且獲得政府有關(guān)部門或人民法院支持的，業(yè)主為維護業(yè)主共同利益支付的合理費用由業(yè)主委員會在其經(jīng)費中負(fù)擔(dān)。

　　第六章　業(yè)主委員會經(jīng)費

　　第五十八條　業(yè)主委員會經(jīng)費由下列幾部分組成：

　　(一)小區(qū)頂樓和外墻的廣告收入減去合理支出后的凈收益中歸全體業(yè)主所有的部分;

　　(二)小區(qū)全體共用部位作為經(jīng)營場所所得的經(jīng)營收入減去合理支出后的凈收益;

　　(三)違反《物業(yè)管理條例》規(guī)定，取得非法收益中用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護后的剩余部分;

　　(四)業(yè)主交納的業(yè)主委員會經(jīng)費。

　　第五十九條　業(yè)主委員會的經(jīng)費開支包括：

　　(一)業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議支出;

　　(二)有關(guān)人員的津貼;

　　(三)必要的日常辦公費用;

　　(四)維護業(yè)主共同利益所支出的費用;

　　(五)聘請會計師、律師、物業(yè)管理顧問及專職秘書支出的費用;

　　(六)業(yè)主大會依法決定的其他費用。

　　第六十條　業(yè)主委員會經(jīng)費單筆支出在　元以下的，由業(yè)主委員會主任依據(jù)本章程規(guī)定使用，并由業(yè)主委員會秘書簽字備案。單筆支出在　　元以上的，或某一單個項目需累計支出　　元以上的，由業(yè)主委員會討論決定。

　　業(yè)主大會和業(yè)主委員會經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢。

　　第六十一條　經(jīng)費中由業(yè)主交納的數(shù)額由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)擬訂，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后向業(yè)主收取。如依本章程第五十八條(一)--(三)項取得的經(jīng)費能夠保證業(yè)主委員會正常工作需要的，不得向業(yè)主另行收取業(yè)主委員會經(jīng)費。

　　第六十二條　業(yè)主委員會的經(jīng)費中由業(yè)主交納的部分由業(yè)主在物業(yè)管理費用之外另行繳納，經(jīng)業(yè)主大會授權(quán)也可由物業(yè)管理公司在收取物業(yè)管理費時一并收取，然后向業(yè)主委員會移交。由物業(yè)管理公司收取的，應(yīng)向業(yè)主明示該項費用的用途及性質(zhì)。

　　第七章　通知與公告

　　第一節(jié)　通知

　　第六十三條　本章程所涉及的通知以下列形式發(fā)出：

　　(一)以專人送出;

　　(二)以投遞方式送出;

　　(三)以公告方式進行;

　　(四)章程規(guī)定的其他形式。

　　第六十四條　發(fā)出通知，以公告方式進行的，一經(jīng)公告，視為所有相關(guān)人員收到通知。

　　第六十五條　召開業(yè)主大會的會議通知，以投遞方式和公告方式進行。

　　第六十六條　召開業(yè)主委員會的會議通知，以專人送出的方式進行。

　　第六十七條　通知以專人送出方式進行的，由被送達(dá)人在送達(dá)回執(zhí)上簽名，被送達(dá)人簽收日期為送達(dá)日期。通知以投遞方式送出的，送至被通知人信箱時視為送達(dá)日期，通知以公告方式送出的，第一次公告刊登日為送達(dá)日期。

　　第六十八條　因意外遺漏未向個別有權(quán)得到通知的人送出會議通知或者該等人沒有收到會議通知，會議及會議做出的決議并不因此無效。