個人述職報告

時間：2020-09-27 12:03:00 述職報告我要投稿

【精品】個人述職報告模板集錦10篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類的報告具有不同的用途。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的個人述職報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】個人述職報告模板集錦10篇

個人述職報告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　本年度，勞資秘書科在大廈董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

　　一、文秘工作。

　　按照上級有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實際，圍繞企業(yè)中心工作及具體任務(wù)目標，整理起草了大廈各類綜合性文件、部分會議講話以及各類報告、總結(jié)、事跡材料、通知、活動計劃、宣傳材料等，做好上傳下達工作。做好了文秘基礎(chǔ)工作，收集整理，妥善保管各類檔案資料，做到完整歸檔入卷。組織安排了各類會議議程，并按領(lǐng)導(dǎo)要求參加了一些會議，做好會議紀律，以做好備查和督促。

　　二、勞資工作。

　　一是我們將大廈職工登記表、人員分布情況實行了微機管理，做到了根據(jù)實際情況隨時增改變動，建立了請銷假記錄，每月初編制人員分布情況表，對各類人員分門別類匯總后報總經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了解人員狀況。

　　二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動，做到手續(xù)齊全、清晰明確。

　　三是做好工資的編制以及節(jié)日福利待遇的發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益，對此項工作我們比較慎重，每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況，然后將所需變動的項目匯總交財務(wù)科。凡有疑問及時請示，由于我們的工資體系較為復(fù)雜，所以每開出一張工資介紹信都要進行認真復(fù)核，減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今后我們還要進一步努力，細致地做好該項工作。

　　四是做好勞動報表統(tǒng)計工作，按照規(guī)定時間編制后分別報送勞動局和統(tǒng)計局，因我們報送及時，錯誤率低，受到兩單位的好評。

　　五是按大廈規(guī)定，為符合條件的職工交納養(yǎng)老保險。因我單位人員狀況復(fù)雜，存在著調(diào)出、停薪留職、辭職、解除勞動合同、待崗等很多情況，我們也是一一分門別類，報領(lǐng)導(dǎo)批準后予以辦理。

　　六是在大廈的統(tǒng)一安排下，做好了中層領(lǐng)導(dǎo)的考評和職工的星級考評等各項工作。

　　三、宣傳活動的策劃工作。

　　一是積極協(xié)調(diào)與電視臺新聞部、廣告部的關(guān)系。一年來電視臺共播放報道大廈的新聞近10條，做電視廣告10多次，加大了宣傳力度，有力配合了大廈整體形象的塑造和業(yè)務(wù)工作的開展。

　　二是積極做好各類宣傳廣告的制作。通過在店堂內(nèi)張掛商品信息牌，在大門口制作大型廣告牌、宣傳條幅等形式，宣傳企業(yè)，宣傳商品。

　　三是在宣傳活動中，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在20xx年舉辦的“提升管理水平，強化服務(wù)意識”活動、“愛崗敬業(yè)”演講比賽、中秋節(jié)日供應(yīng)匯報會暨社會監(jiān)督員座談會、夏季和秋冬服裝表演文藝晚會、“供銷大廈杯”首屆教職工書畫展等活動中，都能在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同相關(guān)科室、積極主動，按職責(zé)分工完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。

　　四是積極利用業(yè)余時間，撰寫新聞報道，宣傳企業(yè)，提高企業(yè)知名度，先后在《****》發(fā)表新聞報道5篇。

　　五是在協(xié)同相關(guān)科室通過宣傳欄、黑板報、文藝活動等方式進行了企業(yè)內(nèi)部的宣傳，活躍了職工生活，提高了企業(yè)素質(zhì)。

　　一年來，我們按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求，做了一定的工作，特別是在一些時間要求比較緊的工作，經(jīng)常加班加點，從沒有耽誤整體工作。所有文件我們自己印制，廣告條幅除集中活動數(shù)量多時請人寫外，其余的均自己制作，為企業(yè)節(jié)約了開支。

　　通過我們的努力，取得了一定的成績，這是和大廈董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持分不開的。但我們認識到自身還存在著：業(yè)務(wù)技能不高，專業(yè)不精，接觸實際少，靈活性不強，理解能力差等缺點和不足，距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。在新的一年中，我們將進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時，在工作職責(zé)之內(nèi)，開動腦筋，踏踏實實，創(chuàng)造性的完成工作，并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議，促進大廈整體工作的開展。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，勞資科無論在工作水平上，還是工作經(jīng)驗和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見和建議，以便于我們進一步改進和提高。

個人述職報告篇2

　　我年參加工作以來，思想積極要求進步，忠誠黨的教育事業(yè)，，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔(dān)，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。

　　我參加工作的這十年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

　　1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

　　古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。

　　2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。

　　提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學(xué)生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

　　3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

　　語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、 “背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、、“寫字比賽”、“講故事比賽”、 “作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

　　4、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。

　　近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果。

個人述職報告篇3

尊敬的上級公司領(lǐng)導(dǎo)以及XXX同事們：

　　20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔(dān)任XXX副院長，于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面報告如下：

　　一、適應(yīng)設(shè)計市場管理要求，積極配合參與做好與市政XXX“聯(lián)合”的工作

　　20xx年春，當公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時，XXX院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中，我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長向總公司報告；二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作，并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。

　　雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設(shè)計資質(zhì)”問題，這個問題給總公司的機構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎？留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題。

　　二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法

　　這兩年工程項目（特別是公司內(nèi)部項目）實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認為，“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主（或項目主管部門）有時并不清楚我們下在做什么標準的設(shè)計，另一方面有時我們也不太準確地了解業(yè)主（或項目主管部門）究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當“設(shè)計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設(shè)計人員的積極性，干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進行。為此我做了兩件事：第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》，《規(guī)定》經(jīng)征求意見，院長批準后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主（主管部門）那里把設(shè)計要求問清楚，在下達生產(chǎn)計劃時，將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié)，強化項目設(shè)計的嚴肅性和嚴謹性，實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制，又便于設(shè)計人員準確理解任務(wù)要求，把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標。

　　三、適應(yīng)工程多種管理形式，摸索做好設(shè)計配合的方法

　　這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標制；內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負責(zé)制”，投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況，在設(shè)計配合過程中，應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點，要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時，針對不同當事方的職責(zé)權(quán)力，按規(guī)則依程序辦事。同時，要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

　　四、摸索符合實際情況的設(shè)計方法

　　怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當?shù)脑O(shè)計方法，實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題，本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現(xiàn)在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的'“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。

　　這兩年里，作為院設(shè)計生產(chǎn)負責(zé)人，說實話沒有解決好這個問題。

　　每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案，避免人們感觀上的“不習(xí)慣”，同時及時向有關(guān)負責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在條件允許的情況下，適當?shù)亍⑸髦氐摹办`活”使用《標準圖》。

　　五、還應(yīng)適應(yīng)什么，摸索什么？

　　今后在副院長這個職位上工作，我認為還應(yīng)注意以下問題：

　　⒈適應(yīng)設(shè)計市場要求，摸索爭取設(shè)計市嘲制高點”的條件和方法。

　　⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

　　⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求，配合院長工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測算設(shè)計（測量）產(chǎn)值，合理的編制勞動定額。

　　總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，摸索保護和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。

　　任期即將到了，但責(zé)任遠未盡，這是我想說的。

　　謝謝！

個人述職報告篇4

　　我于xx年xx月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長。總結(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點認識：

　　一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

　　店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

　　二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

　　作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭強烈，員工流動性很大，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待，擺設(shè)陳列，導(dǎo)引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。

　　三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

　　店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標。

　　以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來，我充滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

個人述職報告篇5

　　時光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要完成的工作

　　1．班組的建設(shè)與管理得到加強

　　沖壓車間成立的時間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

　　2．狠抓安全管理

　　沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

　　3．保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。4．積極參與車間改善活動

　　沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　5．加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

　　一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：

　　1．安全生產(chǎn)方面

　　安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日

　　常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

　　2．質(zhì)量控制方面

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　3．班組管理方面

　　雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

　　我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

　　1．加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；

　　2．本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3．加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

　　4．全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！

個人述職報告篇6

　　即將過去的一個學(xué)期，生態(tài)理念，和諧教育，有效教學(xué)、五年規(guī)劃，提高質(zhì)量，這是一年來中心校園最熱的幾個詞。我想就通過這幾個詞向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師匯報我這一年來的工作。

　　這一年中，我最常思考的就是如何在現(xiàn)在辦學(xué)基礎(chǔ)上，把學(xué)校辦得更好？因為我知道，學(xué)校的發(fā)展已經(jīng)遇上了瓶頸，教育形勢發(fā)展又日新月異，滿足將導(dǎo)致落后，停步就意味失敗。需要發(fā)揚一貫的“不待揚鞭自奮蹄”精神，在學(xué)校發(fā)展上，不等、不靠，主動尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略。過去一年來，我查閱了大量資料，學(xué)習(xí)了許多理論文章，認真思考了學(xué)校教育中存在的問題，總結(jié)以往學(xué)校辦學(xué)成績和經(jīng)驗，多次組織學(xué)校行政討論，學(xué)校發(fā)展目標和思路逐漸清晰。定位了以生態(tài)理念作為學(xué)校發(fā)展總體指導(dǎo)理論，把學(xué)校建設(shè)成五個園的目標，并制定了具體的行動方略。這目標與理念跟緊了當前教育發(fā)展特別是課程改革形勢發(fā)展的需要，充分結(jié)合學(xué)校的實際，發(fā)動了全體教職工參加討論，具有很強的操作性和前瞻性，因而得到教師和教育專家的充分肯定。如果我們能堅決把五年規(guī)劃制定的目標和思路當作工作的動力和方向，在實際工作中圍繞目標，不斷推進理念貫徹落實，中心小學(xué)發(fā)展目標一定能實現(xiàn)。

　　到目前看，五年規(guī)劃實施的第一年已經(jīng)有了一些成績：綠色校園工作成效明顯，學(xué)校環(huán)境更美了；健康樂園有了突破性進展，師生健康活動更踴躍了；書香校園實施措施更加明確，學(xué)生課外閱讀興趣有進一步提高；以“朝陽氣息，君子風(fēng)范”為特征的和諧辦學(xué)氛圍更加良好，行政大局意識強烈，工作勤奮，團結(jié)和諧，敢與創(chuàng)新和開拓。特別是兩位副校長，他們整體觀念強，擺正位置，目標一致，各司其職，很好地發(fā)揮了作用，得到教師們認可；學(xué)校關(guān)心尊重教師，積極為教師排憂解難，教師之間關(guān)系和諧，心態(tài)平和，敬業(yè)，愛生，責(zé)任感，榮譽感強烈。提出打造鳳凰文化，促進學(xué)校發(fā)展思路，學(xué)校管理文化引領(lǐng)作用初步體現(xiàn)；以追求到位、有效學(xué)校細化管理走向前臺；完善五年規(guī)劃保障機制，對學(xué)校決策、經(jīng)費開支等實施民主陽光管理，學(xué)校科學(xué)化、民主化管理更加突出。

　　思考未來，描繪未來，當然從來不會放棄關(guān)注實際問題。雖然中心小學(xué)已經(jīng)是省一級學(xué)校，但還是在發(fā)展階段中，學(xué)校問題仍然很多，特別是過去幾年我們在學(xué)習(xí)外在的物質(zhì)和其他形式花了不少精力，并沒有完全促進學(xué)校內(nèi)涵性的提升。就五年規(guī)劃實施的思路來說，我很明確，就要先從學(xué)校目前最迫切要解決的問題入手，通過新的策略去解決過去的問題。學(xué)校目前最迫切要解決的問題就是教學(xué)中諸多問題。如整體質(zhì)量問題、教師基本教學(xué)能力問題、德育實效性問題等。首先有效教學(xué)的理念被提上到日常教學(xué)管理的重要位置。也許，一年多，也許老師們對有效教學(xué)有“只聞樓梯響，不見人下樓”的感覺，這是因為我們對新的理念和思路總是要一段學(xué)習(xí)和消化過程，才能最終作為自己的思想或提出操作性策略。但我個人一直在關(guān)注著，在學(xué)習(xí)著什么就是有效教學(xué)，特別是教學(xué)目標的認識，我感覺比過去認識更到位、更全面了。在有效教學(xué)的思路下，我們更堅定了把質(zhì)量提升放在課堂上的意識。所以就有了我們?nèi)珕T練兵的活動。過去的一年，我對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注進一步加強。通過聽課、召集教師討論，查找資料，努力研究課改條件下影響當前教學(xué)質(zhì)量的各方面因素，并提出一些改進措施和策略。明確提出分層教學(xué)、課堂注重基礎(chǔ)教學(xué)等主張。我相信在一定程度上，增強了學(xué)校的教學(xué)為中心的意識和質(zhì)量管理意識，并對不斷提升教學(xué)質(zhì)量有明顯的促進作用。

　　我一貫注重教師隊伍建設(shè)，并出臺了不少促進教師成長的制度。對外出學(xué)習(xí)也從是鼓勵有加。這一年，我除了繼續(xù)鼓勵教師閱讀、撰寫教學(xué)隨筆外，根據(jù)五年規(guī)劃的需要嘗試在生態(tài)理念、和諧教育等方面對教師進行理念更新；嘗試在目標教學(xué)、分層教學(xué)等引領(lǐng)教師研究；這一年認真抓住每一個機會，精心做好策劃以讓教師得到學(xué)習(xí)得到鍛煉，以提高教學(xué)能力。如區(qū)英語基本功比賽、語文課題結(jié)題等；從整體看，生態(tài)理念已經(jīng)基本被教師接受，和諧教育內(nèi)涵理解更加全面和完整，教師目標教學(xué)意識在增強，分層研究更進一步。參加區(qū)、市各類比賽成績繼續(xù)穩(wěn)步提升。幾年來，堅持撰寫隨筆，有些教師的個人教育專著即將完成。

　　上半年，區(qū)教育局在我校召開了我校歷史上第一次欣賞教育德育現(xiàn)場會，受到了好評。我們多年來堅持欣賞德育研究，總算有了實在的成就。總之，欣賞已經(jīng)成了中心小學(xué)獨特的文化。我想這是許多人都認可的，欣賞也成了和諧教育有力的抓手。現(xiàn)在中心德育工作堅持欣賞理念，狠抓常規(guī)和行為規(guī)范教育，學(xué)生普遍養(yǎng)成良好習(xí)慣，沒有嚴重思想問題的學(xué)生。爭創(chuàng)“金章”評價我也一直在關(guān)注，并提出不少改進措施，幫助這個評價制度不斷走向完善。

　　就上面的發(fā)言，自我評價簡而言之：辦學(xué)有活力，發(fā)展有思路，質(zhì)量有提升；始終有激情，始終敢創(chuàng)新，始終能反思，始終存謹慎。

　　孔子說，四十不惑，又說知者不惑。今年我是四十周歲，校長一職也做了有些年頭，但感覺面對教育、面對具體事務(wù)，我覺得仍然有很多困惑和難題，這在一定程度影響了學(xué)校整體辦學(xué)特色和效益。引起困惑的原因很多，但個人平時忙于具體事務(wù)，潛下心學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)還是不夠，是主要原因。

　　我所一直追求的具有自己的良好特征的學(xué)生和教師形象塑造，推進還是舉步維艱，一些措施和方法效果不是很明顯。

　　與教師的溝通在頻率與效果上看還是不夠的。

　　最后，我想用宋朝楊萬里這首詩表達我對辦學(xué)理想追求的決心：萬山不許一溪奔，攔得溪水日夜喧；到得前頭山腳盡，堂堂溪水出前村。

　　——今天把這述職報告放上來，主要是的原因是：一是這篇報告杜絕了述職報告的官樣文章式樣，但又比較好的把述職的主要內(nèi)容寫進去了。這樣的文體，聽者起碼不會感覺難受，實際也是對聽者的尊重。官樣文章是我深惡痛絕的。天下文章一大抄，就源于此。因此，我想傳達的是一種創(chuàng)新思維、一種工作態(tài)度；二是我認為這篇文章體現(xiàn)了我個人對學(xué)校、對工作的真情實感。我相信，對工作沒有真正的情感，寫出來的東西是不一樣的，也許是生硬、粗陋的、簡單的。因此我想傳達的是：我呼喚老師們對工作、對學(xué)校的真切情感。投入了真切的情感，你的心境將完全不同，文字也就不一樣了。

個人述職報告篇7

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神，透過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：

　　一、現(xiàn)場工作總結(jié)：

　　1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。

　　2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

　　4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

　　二、存在的不足和推薦：

　　1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如

　　a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確；

　　b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；

　　c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。

　　2、推薦公司能夠在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。

　　三、下一步工作打算和體會：

　　我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。

個人述職報告篇8

　　優(yōu)秀的學(xué)生干部對高校的各項工作開展至關(guān)重要，因此，如何做好學(xué)生干部工作成為高校領(lǐng)導(dǎo)、老師和普通學(xué)生共同關(guān)注的話題。本文從如何做好學(xué)生干部角度出發(fā)，引出學(xué)生干部的述職報告制度，簡述了學(xué)生干部述職報告制度的內(nèi)容和必要性。

　　一、如何做好學(xué)生干部工作

　　1.學(xué)生干部的選拔堅持民主集中制的原則。在公平、公正、公開、擇優(yōu)的前提下，經(jīng)由民主推薦、自薦、組織推薦等形式產(chǎn)生候選人，通過民主選舉產(chǎn)生學(xué)生干部。在特殊時期、民主推薦條件不成熟的情況下，也可以由組織指定、任命或聘任等形式產(chǎn)生。

　　2.學(xué)生干部需具備較高的綜合素質(zhì)。首先，在思想上需積極進取，能將自己放在服務(wù)者的位置上，端正動機，增強責(zé)任心，能自覺遵守各項規(guī)章、制度，敢于揭發(fā)和批評違紀行為。其次，學(xué)生干部需熟悉學(xué)生工作和組織結(jié)構(gòu)，對學(xué)生工作充滿熱心，組織集體觀念濃厚。第三，需具備良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力或潛能。

　　總體來講，學(xué)生干部要符合“一好、二強、三高”的標準，即學(xué)習(xí)好、工作能力強、自控能力強、思想覺悟高、政治熱情高、群眾威信高。以身作則，顧全大局，維護集體利益，能真正起到模范表率作用。

　　3.成為一名優(yōu)秀學(xué)生干部需要思考的幾個問題。①需要有正確的定位：學(xué)生干部首先然而學(xué)生，其次才然而干部，要處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，學(xué)生的首要任務(wù)然而要提高自己，作為干部需要有服務(wù)同學(xué)、奉獻學(xué)校的意識；②要明確學(xué)生干部所應(yīng)具備的能力：A.較高的思想政治素質(zhì)與觀察、分析和解決問題的能力；B.有高度的責(zé)任心和較強的組織協(xié)調(diào)、綜合表達和社會交往等工作能力；C.較好的學(xué)習(xí)能力，能處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系；③具有較好的個人魅力：能充分調(diào)動同學(xué)的積極性，并取得同學(xué)們的擁戴和信任，并對同學(xué)產(chǎn)生積極向上的影響。

　　4.學(xué)生干部的監(jiān)督。要成為一名優(yōu)秀學(xué)生干部，在具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的同時，來自老師、同學(xué)的監(jiān)督與自我監(jiān)督同樣不可或缺。

　　二、學(xué)生干部的述職報告制度

　　述職者，述所職也。述職可以然而口頭的，也可以然而書面的，書面的陳述，即為“述職報告”。述職報告制度然而任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種監(jiān)督考察制度。

　　1.學(xué)生干部述職報告的目的。首先，在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步和提高，對以后的工作具有很好的借鑒作用；其次，能更好的促進內(nèi)部交流和學(xué)習(xí)，使得學(xué)生工作有一定的繼承性，可以繼承以前工作中的好的做法，改進不好的做法，并可加以創(chuàng)新。

　　2.學(xué)生干部述職報告的特點。①個人性：學(xué)生干部述職報告要求學(xué)生對自己負有職責(zé)的工作做出客觀正確的評價，并能從中總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，述職的工作要求然而“客觀的、自己的”，與一般的報告相比，需要有個人性的特征；②規(guī)律性：學(xué)生干部述職報告要求實事求然而，但然而也不然而記錄流水賬，要對已有的事實、材料等進行認真的分類、整理與總結(jié)，能夠得出公正的評價、經(jīng)驗和規(guī)律等；③通俗性：學(xué)生干部的述職報告，注重現(xiàn)場的交流，需要以大眾的理解為標準、現(xiàn)場用通俗的語言去適應(yīng)評審團的接受心理。

　　3.學(xué)生干部述職報告的內(nèi)容。述職報告不同于一般的科學(xué)文章，更不然而普通的散文或敘述文，它然而類似演講文稿的一類文體，要求在平實中透出規(guī)范。主要內(nèi)容然而學(xué)生干部一學(xué)期的工作情況匯總，包括正在進行或已經(jīng)完成的工作事項，工作中遇到的困難、問題及建議，下階段的工作計劃等。具體分為：工作階段內(nèi)詳細情況說明；工作階段內(nèi)詳細的學(xué)生群體所反映情況匯總；工作階段內(nèi)深入準確的自我總結(jié)；具有可行性的下學(xué)期工作計劃；建設(shè)性地提出對未來工作的看法和學(xué)生群體活動的發(fā)展建議等。

　　4.學(xué)生干部述職報告的評判標準。作為一名優(yōu)秀學(xué)生干部，需要“德才兼?zhèn)洹保趯W(xué)生干部述職報告中，需要體現(xiàn)“德”、“能”、“勤”和“績”等方面內(nèi)容。①德：在工作中能否遵守社會道德、踐行誠信原則等，能否樹立正確的模范意識，起到道德模范作用，成為同學(xué)、老師值得信賴的伙伴；②“能”：工作中然而否有責(zé)任心，然而否善于計劃和組織，能否按時、按量的完成組織交予的任務(wù)等；③“勤”：然而否保持了勤懇踏實的秉性，有較強的犧牲和奉獻精神，能否認真做好每一件事、全心全意做好服務(wù)；④所負職責(zé)的工作然而否能在完成的同時，還能取得一定的成績或創(chuàng)新。

　　學(xué)生干部述職制度的開展有利于對學(xué)生干部的監(jiān)督和管理，亦能加強對學(xué)生干部的教育和引導(dǎo)，提高學(xué)生干部的工作能力，在樹立學(xué)生干部的良好形象的同時，也能夠充分發(fā)揮學(xué)生干部的骨干與模范帶頭作用。

個人述職報告篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！我叫***，現(xiàn)年**歲，**文化，09年加入xx酒店這個大家庭，**年通過競聘，擔(dān)任餐飲主管至今。兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心后愛下，以及同事們的幫助和支持下，自己由一名業(yè)務(wù)新兵逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€有擔(dān)當、敢反思的責(zé)任人。在工作中，我較好的履行了餐廳主管的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到了賓客和同事們的好評及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，收獲頗多，現(xiàn)就本人**好久來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、扎實工作，本職工作成效明顯

　　一是加強服務(wù)培訓(xùn)。餐飲業(yè)是以服務(wù)為核心的行業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此，我一直把對員工的培訓(xùn)作為一項重點工作來抓，通過加強對我部員工的技能培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。我從規(guī)范禮儀服務(wù)入手，推行了規(guī)范化一條龍式服務(wù)。從顧客進門開始到離去，從點菜、上菜、席間服務(wù)等各個服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標準，使廣大顧客高興而來，滿意而去。

　　二是健全個性化服務(wù)。針對個性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善中餐廳客史檔案，嚴格送餐回收登記制度，制定中餐每日工作標準，自助餐餐牌的事宜。并完善事故責(zé)任制，要求服務(wù)員堅持劃菜登記下單，起菜，上菜，以及結(jié)束時間，責(zé)任落實到人，避免失誤對公司造成損失。

　　三是不斷創(chuàng)新菜品。和行政總廚協(xié)調(diào)溝通新菜品培訓(xùn)事宜，加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在羅總監(jiān)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我們在菜品質(zhì)量上下了很大功夫。顧客來到店里，除了享受到貼心的服務(wù)外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào)，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求，我們不斷研究推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達**項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。

　　二、存在的主要問題

　　**好久來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：個人的自信心還需加強，在工作中顧慮較多，對員工的現(xiàn)場檢查監(jiān)督不足，服務(wù)人員主觀積極性沒充分調(diào)動，自己的眼界不夠開闊。獨立工作的能力還有待提高，作為一名餐飲主管我的管理能力還需提高。

　　三、今后工作努力方向

　　一是加強自身建設(shè)，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)，固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己。

　　二是狠抓兩個質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。循序漸進推行餐飲人性化服務(wù)舉措實施細則。加大培訓(xùn)力度，強化標準意識。規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓(xùn)，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標準統(tǒng)一。

　　三是加大培訓(xùn)力度，不斷提高中餐廳運營服務(wù)質(zhì)量。每周定期對員工從進行培訓(xùn)，規(guī)定中餐廳服務(wù)員對交匯客人主動問好，微笑，打招呼，吐字清晰，使用敬語，主動側(cè)身讓路。針對服務(wù)員儀容、儀表不規(guī)范。在以后的工作中每天09:25分早上例會由值班主管檢查每位服務(wù)員的儀容、儀表、要求女士頭發(fā)要整齊、不佩戴顯眼首飾、穿無破損的肉色絲襪、化淡妝；男士穿深色襪子、頭整潔發(fā)干凈；指甲整齊干凈；按規(guī)定佩戴名牌，按規(guī)定著裝。針對在對客服務(wù)中缺乏主動推薦菜肴的服務(wù)意識，要求行政總廚及時提供菜肴所有相關(guān)信息，對員工加強菜肴知識的培訓(xùn)，每周進行一個小時以上的菜肴知識的培訓(xùn)；并要求員工上菜報菜名，由值班領(lǐng)班負責(zé)監(jiān)督，

　　總之，在以后的工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！

　　以上報告不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正！

　　謝謝大家！

個人述職報告篇10

　　本學(xué)期，我仍然做學(xué)校的工會主席，除了主管工會工作外，還分管信息工作，做學(xué)校方方面面工作的記錄。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我負責(zé)的工作圓滿完成，信息工作取得了可喜成績，現(xiàn)做如下述職。

　　一、工會工作

　　1、根據(jù)學(xué)校、教師的具體情況，每周都安排了教師的工會活動時間，教師的身心得到了放松，心情愉悅。

　　2、關(guān)心特困職工，經(jīng)摸底調(diào)查上報特困職工到局工會3人：孔令敏、孫玉玲、鄭玉艷。及時走訪病、喪、結(jié)婚、生育教師，本學(xué)年走訪7人次。

　　3、職代會：設(shè)計并印發(fā)職代會教師提案表，搜集并整理教師提案，完成職代會報告單上交教育局。

　　4、迎檢：在黨建檢查中，我具體負責(zé)以下幾方面材料：（1）工會（2）信訪（3）計生（4）校務(wù)公開

　　工會、信訪、計生材料平時注重材料的整理，體現(xiàn)及時性、規(guī)范性，按照上級工作要點及時做好材料的記錄，原始材料的積累，校務(wù)公開工作更要及時關(guān)注學(xué)校的熱點做到及時準確公開，做好校務(wù)公開簡報的存檔。我所負責(zé)的材料都能本著檢查不扣分，有自己特色的原則，盡力做得出色。

　　二、語言文字工作

　　今年九月份語幼股開展推普周宣傳活動，按照上級活動要求制定推普活動方案、計劃，還進行校內(nèi)的師生推普活動。與教學(xué)部門密切配合，開展師生朗讀比賽、推普知識競賽、學(xué)生的寫字競賽、積累材料以備迎檢時材料充實，有說服力。同時及時做好推普活動的總結(jié)上交語幼股。

　　三、信息工作

　　1、博客管理：經(jīng)常瀏覽檢查監(jiān)督博客信息，刪除不健康信息。

　　2、上傳稿件：每月督促指導(dǎo)教師寫稿、上傳、校對，保證上傳數(shù)量與質(zhì)量。

　　3、調(diào)兵山市第二屆博客大賽：按照上級要求，認真落實開展評比工作。

　　確定教師、學(xué)生個人參賽人選進行集體培訓(xùn)，開會落實。親自幫助教師建立個人博客指導(dǎo)教師寫各類教育博文，督促教師上傳。參加博客比賽的教師達13人。其中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)占43%。最不好開展的工作就是參賽學(xué)生的博客培訓(xùn)了，學(xué)校的大投影多媒體教室都沒有上網(wǎng)，培訓(xùn)學(xué)生很不方便，只好在我的辦公室分期分批培訓(xùn)。參賽學(xué)生40人，培訓(xùn)一次要分8期，每期培訓(xùn)5人。每天利用間操時間對參賽學(xué)生進行培訓(xùn)，培訓(xùn)會了學(xué)生，還要督促學(xué)生定期上傳博文。經(jīng)過多方努力，第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。

　　四、各種記錄工作

　　1、學(xué)校榮譽記錄：包括學(xué)校集體榮譽、教師個人榮譽、學(xué)生個人榮譽都記錄及時、認真。

　　2、學(xué)校大事記：關(guān)注學(xué)校各部門開展的活動，及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，準確記錄學(xué)習(xí)大事記。本學(xué)期教育局為了完成調(diào)兵山教育志，要求各校也要完成學(xué)校的校志，在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下我較好地完成了**年的校志整理裝訂工作，現(xiàn)已上交到教育局教育志辦公室。

　　3、記錄升旗、教師大會教師出勤情況認真、準確。

　　4、發(fā)表文章統(tǒng)計：及時記錄我校教師在各級各類刊物上發(fā)表的文章，每月一次上報教育局辦公室。

　　5、教師加班統(tǒng)計：準確無誤記錄教師加班情況。

　　五、常規(guī)工作

　　1、教育教學(xué)：備課上課按要求做

　　2、查崗查課：認真對待，公平、公正。

　　3、市內(nèi)出差外派干事：統(tǒng)籌安排，注重節(jié)約市內(nèi)交通費。

　　六、取得成績：

　　1、調(diào)兵山第二屆教育博客大賽包攬所有獎項：學(xué)校獲教育博客大賽組織獎，全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎；王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎；學(xué)生楊博淳獲博客之星獎；李夢喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎；

　　2、優(yōu)秀教育博客一等獎。

　　七、存在問題

　　1、工作還應(yīng)該注重細節(jié)。