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稅務(wù)干部述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位納稅人代表，各位來賓，大家好!
我叫xxx，今年35歲，中國共產(chǎn)黨黨員，是xx市國家稅務(wù)局xx稅務(wù)分局稅源管理二科一名個(gè)體稅收管理員，現(xiàn)在就本人履行稅收管理員職責(zé)和廉潔自律方面的情況向大家做個(gè)匯報(bào)。
一、認(rèn)真履行稅收管理員職責(zé)，以踏實(shí)的工作作風(fēng)盡職盡責(zé)地做好本職工作。
我的工作主要是二方面，作為稅收管理員，我主要負(fù)責(zé)xx街道和xx建筑裝飾城的1820戶個(gè)體經(jīng)營納稅人的稅收管理工作，二是作為稅源管理二科管理二組組長，我的工作是在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，和全組的的同事們一起群策群力，齊抓共管，共同做好xx、xx、xx、xx四個(gè)街道104個(gè)村居和5個(gè)專業(yè)市場的個(gè)體稅收管理工作。我們管理二組主要負(fù)責(zé)的是城效結(jié)合部和農(nóng)村個(gè)體稅收管理，相對城區(qū)和市場來說，管理范圍較大，地段偏僻，稅源零星分散，納稅人法制觀念淡薄，主動(dòng)納稅意識(shí)相對較差，因此管理難度相對較高。工作中我牢固樹立“為國聚財(cái)、執(zhí)法為民”的工作理念，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退、堅(jiān)決不收過頭稅”的組織收入原則，按照稅收管理員的工作規(guī)范，堅(jiān)持“管戶和管事相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合”的要求，規(guī)范執(zhí)法，更新管理理念，積極有效的采取各種措施，改進(jìn)工作方法，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
(一)在稅源管理上下功夫，確保完成收入任務(wù)。
個(gè)體戶管理歷來是稅收征管工作中的難點(diǎn)，納稅人流動(dòng)性強(qiáng)，點(diǎn)大面廣，業(yè)主更換頻繁，稅收管理員如果責(zé)任心不強(qiáng)，國家稅款就會(huì)大量流失。因此，在日常稅源管理中，我堅(jiān)持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“說話講文明，服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，征稅講政策，管理講方法，工作講效率”。工作中，我始終以“為國聚財(cái)，為納稅人服務(wù)”作為自己的工作理念，堅(jiān)持以組織收入為中心。為了完成稅收收入計(jì)劃，我堅(jiān)持“抓早，抓好，抓緊，抓實(shí)”的要求，聯(lián)系稅收管理員的工作目標(biāo)，合理安排好工作計(jì)劃。針對每項(xiàng)工作任務(wù)，先制訂好詳略得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃，安排好留有余地的工作進(jìn)度。如xx建筑裝飾城，為了完成20xx年的稅收收入任務(wù)，我們在20xx年11月就開始進(jìn)行典型戶經(jīng)營情況調(diào)查，進(jìn)行定額調(diào)整的準(zhǔn)備工作。我們首先向市場經(jīng)營管理人員了解整個(gè)市場的經(jīng)營情況，了解分行業(yè)的景氣情況，然后向各行業(yè)組長及納稅人處了解各自行業(yè)的經(jīng)營情況，再分行業(yè)分經(jīng)營規(guī)模大小選擇一定比例的納稅人實(shí)地進(jìn)行經(jīng)營情況調(diào)查，使自己對整個(gè)市場的經(jīng)營變動(dòng)情況有了進(jìn)一步的了解，最后結(jié)合個(gè)體稅收管理信息系統(tǒng)，公平合理的對定額進(jìn)行了調(diào)整。20xx年建筑裝飾城稅收定額調(diào)整面達(dá)到98%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過省局50%的要求，定額調(diào)整幅度達(dá)到21%，超過省局15%的要求。
做為農(nóng)村稅收，據(jù)我統(tǒng)計(jì)70%以上的稅收來自于工業(yè)用電戶，因此，做好這部分納稅人的稅源管理工作對完成全年的任務(wù)是很重要的。工作中，我們嚴(yán)把以電控稅關(guān)，嚴(yán)格按照《xx稅務(wù)分局個(gè)體家庭工業(yè)戶以電核銷定額表》核定的定額進(jìn)行管理，力求用電戶100%結(jié)算。嚴(yán)把審核關(guān)，一發(fā)現(xiàn)有異常情況就仔細(xì)調(diào)查核實(shí)，如近期對一納稅人結(jié)算電費(fèi)后發(fā)現(xiàn)稅款明顯低于前二年，心中產(chǎn)生了懷疑，納稅人解釋說是近年來生意不好，我實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他使用了二個(gè)電表，于是責(zé)令其拿出第二個(gè)電表的電費(fèi)單，補(bǔ)征稅款16200元。
在完成經(jīng)常性工作的同時(shí)，我們合理按排工作時(shí)間，分村居、街道有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行清理漏征漏管戶工作，發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，督促其辦理稅務(wù)登記和納稅申報(bào)，以納入正常管理。20xx年1到10月，共清查漏征漏管62戶，補(bǔ)征稅款21。7萬元。
(二)在“雙控管理”上下功夫，確保征管質(zhì)量的提高。
工作中，我嚴(yán)格按照局里推行的個(gè)體稅收“雙控管理”制度執(zhí)行，克服了個(gè)體稅收管理員人均管戶多，管理情況復(fù)雜，工作量大等困難，按照精細(xì)化管理的要求，規(guī)范執(zhí)法，確保征管質(zhì)量和工作效率的提高。“雙控管理”的具體目標(biāo)就征管七率的提高，因此，在具體工作中，我牢牢以征管七率為抓手開展工作。
首先是做好稅務(wù)登記戶籍管理，準(zhǔn)確掌握納稅人的稅務(wù)登記信息，按照規(guī)定程序加強(qiáng)對停歇業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的管理，健全戶籍管理檔案。按要求建立了征收管理清冊、征管資料匯總備查表、未申報(bào)納稅人處理情況備查簿和發(fā)票領(lǐng)用情況備查簿等“一冊三備查”紙質(zhì)資料，使自己做到納稅戶籍明了，稅源分布清楚，源頭控管有力。并且按月比對管片內(nèi)工商部門與稅務(wù)登記的信息，對未辦理稅務(wù)登記的及時(shí)電話以及上門催辦，及時(shí)清理未辦理工商登記的納稅戶，發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，督促其辦理稅務(wù)登記，以納入正常管理，從而確保稅務(wù)登記率的提高。二是做好預(yù)儲(chǔ)帳戶余額不足告知服務(wù)。我們每月25日就開始在銀稅聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中查詢出管片納稅人的預(yù)儲(chǔ)帳戶余額，對余額不足繳納當(dāng)月稅款的納稅人，以電話或上門形式，進(jìn)行逐戶提醒告知，有的納稅人因生意忙或別的原因經(jīng)多次提醒也沒有存入稅款，我們也會(huì)不厭其煩的繼續(xù)打電話和上門告知，直到在銀行存足稅款為止，確保了申報(bào)率和入庫率。三是加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法是我們國稅部門的生命線，我們開展各項(xiàng)工作都必須在規(guī)范執(zhí)法的前提下，按照稅收法律法規(guī)及有關(guān)政策進(jìn)行。工作中，我嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)法的要求，及時(shí)對納稅人的稅收違章行為如逾期辦理稅務(wù)登記，發(fā)票違章等行為，按照處罰權(quán)限加以處罰，確保了處罰率。在具體的執(zhí)法中，我嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的程序辦理，不僅強(qiáng)調(diào)主體的合法性，同時(shí)也十分注重程序的合法，盡力避免和減少執(zhí)法過錯(cuò)，提高執(zhí)法的效率。通過努力，我管理片的納稅申報(bào)率、申報(bào)準(zhǔn)確率、稅款入庫率已連續(xù)29個(gè)月達(dá)到了100%，稅務(wù)登記率、欠稅增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達(dá)到了規(guī)定的要求，確保了征管質(zhì)量的提高。
(三)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，努力成為納稅人的服務(wù)員。
現(xiàn)在，我們黨和國家正在提出建設(shè)和諧社會(huì)，我想做為一名稅收管理員，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，盡量貼近納稅人，當(dāng)好納稅人的服務(wù)員，努力化解、減少征納矛盾，才能為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己的責(zé)任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國稅系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，我經(jīng)常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人會(huì)怎樣評價(jià)稅收工作，納稅人需要什么樣的稅收管理員。我從拿起電話，首先一句親切的“你好!”做起，從納稅人進(jìn)門我的笑臉迎接、“你好，有什么事嗎?”“請坐”等言行開始，拉近了征納雙方的距離，營造出一種輕松的征納環(huán)境，盡力為前來辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中，我主動(dòng)做好告知服務(wù)，比如采取停業(yè)提醒告知，就是在納稅人停業(yè)期屆滿之前，主動(dòng)打電話聯(lián)系納稅人，確定如期開業(yè)還是繼續(xù)停業(yè)，如果繼續(xù)停業(yè)就敦促他們在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理繼停手續(xù)，還有銀行預(yù)儲(chǔ)帳戶余額低于應(yīng)納稅款的提醒告知服務(wù)等等，在力所能及的情況下為納稅人做好服務(wù)，以減少他們的后顧之憂。另外，我經(jīng)常向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，有針對性的突出個(gè)體經(jīng)營納稅人平常可能涉及的有關(guān)稅務(wù)知識(shí)的宣傳，及時(shí)做好咨詢服務(wù)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言藝術(shù)深入淺出地解釋稅收法規(guī)，使納稅人明白，明了有關(guān)稅收政策，增強(qiáng)了個(gè)體經(jīng)營戶的納稅意識(shí)。對納稅人做到有問必答，回答問題做到耐心、細(xì)致、語言文明、待人禮貌，從而培養(yǎng)了納稅人依法納稅的遵從度，提高了納稅的積極性和自覺性由于工作踏實(shí)，措施有力，服務(wù)周到，有效地促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。20xx年1到10月份，xx街道共入庫個(gè)體稅收517.33萬元，比去年同期增長25.93%，xx建筑裝飾城共入庫稅款485.59萬元，比去年同期增長了29.58%，較好地完成了稅收收入任務(wù)。
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二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，做一名廉潔奉公的稅收管理員。
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓(xùn)，它告誡我們?nèi)绾稳ヂ男幸粋�(gè)國家公務(wù)員的職責(zé)。作為稅收行政執(zhí)法部門的成員，我們是代表國家行使收稅的權(quán)力。在權(quán)力的天平上，我時(shí)刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實(shí)際行動(dòng)悍衛(wèi)著深藍(lán)色的執(zhí)著和純潔。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性，一直以來，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤《在新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》等有關(guān)文章。通過學(xué)習(xí)，使自己在思想上有了進(jìn)一步的提高，加深了對“三個(gè)代表”重要思想的理解，充分了解了構(gòu)建和諧社會(huì)的必要性。除了從理論上充實(shí)自己，豐富自己、武裝自己外，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我也毫不放松。我經(jīng)常翻閱《中國稅務(wù)報(bào)》、《浙江稅政》、《稅收法規(guī)匯編》等報(bào)刊雜志書籍，及時(shí)了解稅收方面的最新政策與動(dòng)態(tài)。我知道只有熟練掌握各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，方可提高工作效率，保證工作質(zhì)量，才能更好的為納稅人服務(wù)，因此，我有針對性地制定了盡快提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力的計(jì)劃，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，熟悉掌握與稅收有關(guān)的知識(shí)。工作中碰到什么疑難問題，我會(huì)虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事請教。通過學(xué)習(xí)，個(gè)人的政治素養(yǎng)和工作水平有了一定的提高，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的能力。
(二)嚴(yán)格自律，遵紀(jì)守法，努力做到清正廉潔。一直以來，我時(shí)刻在心中樹立廉潔自律觀念，告訴自己要常修從政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，常除非份之想。時(shí)時(shí)刻刻告誡自己要慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)，自覺抵制拜金主義，享樂主義，極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕，告誡自己在生活上要善于知足，人的欲望是無止境的，只有知足才不會(huì)陷入錯(cuò)誤的泥潭。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政法律法規(guī)，自覺遵守《稅收管理員廉政行為規(guī)范》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》以及省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“清廉文明平安國稅”主題教育讀本，從“清廉文明平安國稅”書中的正反面典型人物以及身邊的幾起案例中不斷進(jìn)行思考、反省，用正面典型的事跡來激發(fā)熱情，用反面典型的劣跡來進(jìn)行良心的反思，不斷的警示學(xué)習(xí)，從靈魂深處解剖自己，通過參加形式多樣的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在什么情況下，在什么問題上，在哪些環(huán)節(jié)中容易犯錯(cuò)誤，思想認(rèn)識(shí)水平有所加深，廉政意識(shí)明顯提高，拒腐防變的自覺性大大增強(qiáng)了。在工作和生活中，我首先以國家的法律法規(guī)來約束自己，我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，稅收管理員廉政行為規(guī)范，自覺把自己置身于單位和納稅人的監(jiān)督之中。我時(shí)刻把自律、自醒作為一種動(dòng)力，加強(qiáng)“8小時(shí)”外的自我監(jiān)督和自我約束，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪意識(shí)，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的批評和教育，虛心聽取他們對我在工作及學(xué)習(xí)上的意見，并加以改正。我還注重行風(fēng)和效能建設(shè)，遵守公務(wù)員文明禮儀規(guī)范，上班時(shí)必須做到：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)考勤規(guī)定、著裝規(guī)定等，遵守省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”，不擅離崗位，擅離職守。平時(shí)能做到嚴(yán)以律已、寬以待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，和全組同事和諧相處，充分的發(fā)揮了全組同事的整體效能，保證了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
作為一名稅收管理員，天天和納稅人打交道，自己的一言一行，直接關(guān)系到國稅的社會(huì)形象，我認(rèn)真算好“政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、人生帳、家庭帳”，告誡自己什么事不能做，什么話不能說，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，從思想上筑起清正廉潔的長城。在具體的公務(wù)活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己做到規(guī)范執(zhí)法，違背原則的事情堅(jiān)決不做，不越權(quán)亂征稅，亂罰款，不擅自減免稅，不接受影響公務(wù)的宴請、旅游等高消費(fèi)活動(dòng)，不向納稅人報(bào)銷費(fèi)用，不收受納稅人的禮金、禮品、有價(jià)證券、支付憑證，不收“人情稅”，不為家屬，親友及他人的有關(guān)納稅事項(xiàng)說情，切實(shí)維護(hù)好納稅人的利益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，一年來我認(rèn)真履行稅收管理員的崗位職責(zé)，取得了一定的成績，但離新時(shí)期國稅事業(yè)發(fā)展對稅收管理員的要求還有一定的距離：一是學(xué)習(xí)力度不夠，政治理論水平有待提高;二是稅收業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通，涉及到個(gè)體稅收外的有關(guān)稅收政策，有時(shí)就顯得力不從心;三是由于日常性事務(wù)較多，深入調(diào)查研究還不夠，對納稅人的經(jīng)營情況了解不夠深入。今后我將不斷的努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力的提升自身的政治業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺抵制不良風(fēng)氣，保持廉潔自律，為國家收好稅，努力為納稅人做好服務(wù)，使自己成為一名合格的稅收管理員。
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