總務(wù)處年終工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的總務(wù)處年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總務(wù)處年終工作總結(jié)1
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對(duì)總務(wù)處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求，我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)處工作的重要性，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的`教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理，提高工作效率
總務(wù)處工作可謂千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜。我們不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)管理，使工作有序有效地開(kāi)展。
（一）結(jié)合學(xué)校實(shí)際，逐步健全了有關(guān)學(xué)校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循，照章辦事，使總務(wù)處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
（二）明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要，我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人，明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。
（三）嚴(yán)檢查，抓落實(shí)。對(duì)各項(xiàng)工作情況，我們做到勤觀察，勤指導(dǎo)，勤查問(wèn)。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時(shí)間，將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處，正如有人說(shuō)的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務(wù)處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此，取得學(xué)校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過(guò)開(kāi)展學(xué)生自我教育、自我管理，開(kāi)展衛(wèi)生、環(huán)保知識(shí)宣傳等，讓師生形成共識(shí)，形成合力，人人參與，使總務(wù)處管理工作取得明顯實(shí)效。
三、各項(xiàng)常規(guī)工作，常抓不懈
（一）改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
總務(wù)處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，為師生解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門，宿舍的自來(lái)水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報(bào)隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生管理。
（二）做好財(cái)務(wù)工作。
我校財(cái)務(wù)工作在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持認(rèn)真做好記賬、對(duì)賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，不濫開(kāi)支補(bǔ)助。
四、存在問(wèn)題及今后設(shè)想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問(wèn)題：
1、校容校貌有待進(jìn)一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問(wèn)題有待解決；
3、宿舍有待進(jìn)一步改善等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件，保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
總務(wù)處年終工作總結(jié)2
本學(xué)期后勤工作在上級(jí)教育主管部門和學(xué)校校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和要求，我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的方針，始終堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，并充分發(fā)揮總務(wù)后勤的工作職能，按照”規(guī)范管理、加強(qiáng)服務(wù)、確保安全“的工作目標(biāo)，認(rèn)真作好安全管理和日常服務(wù)工作較好地完成了各項(xiàng)工作，為教育教學(xué)，服務(wù)生活較滿地完成了任務(wù)，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全工作
本學(xué)期來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)安全制度，多次排查安全隱患，努力把學(xué)校安全工作落實(shí)到實(shí)處，不斷增強(qiáng)抵御安全事故的能力，確保學(xué)校健康發(fā)展，平時(shí)能經(jīng)常檢查學(xué)校的消防，體育器材，護(hù)欄等安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排查，確保完好率，另外對(duì)全校20只滅火器進(jìn)行了一次全面檢修、打壓、購(gòu)置了一千多元的消防水泵。通過(guò)演練一切正常使用，對(duì)全校的應(yīng)急照明燈進(jìn)行更換，安全出口標(biāo)志完整。安全通道通暢。此外對(duì)電線線路，鍋爐房等處進(jìn)行了整修，凡是明線都以逐漸必為暗線，對(duì)破損的開(kāi)關(guān)、蓋板插座及時(shí)更換。師生宿舍無(wú)違規(guī)使用明火現(xiàn)象，學(xué)校的用水、用電、燃煤均都落實(shí)專人負(fù)責(zé)。
在一把王校長(zhǎng)親自帶動(dòng)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子均參與晚間住校、值班、與宿務(wù)教師一起做好學(xué)生的生活管理，通過(guò)大家的共同努力，學(xué)校的'安全工作有保障，本學(xué)期任何安全事故發(fā)生。
二、強(qiáng)化管理、節(jié)省開(kāi)支
后勤工作面廣量大，瑣碎繁雜，我們都不怕麻煩，凡報(bào)修的桌、椅、門、窗、拖布均能及時(shí)修復(fù)。本學(xué)期修復(fù)托布50多把。學(xué)前、宿舍鐵門下沿腐爛都能及時(shí)修復(fù)完好。教學(xué)班桌椅20多套，并建立了物品臺(tái)賬和工具使用記錄，對(duì)日常維修總務(wù)處李主任總是精打細(xì)算，節(jié)省資金。學(xué)前班宿舍雨達(dá)親自動(dòng)手焊接、洗衣機(jī)壞了多次維修。食堂切菜機(jī)出現(xiàn)故障都及時(shí)維修等。在物品采購(gòu)上，能夠嚴(yán)格執(zhí)行先請(qǐng)示審批后購(gòu)買，并且還討價(jià)還價(jià)，確保物品質(zhì)量。總之，我們?cè)谵k事中始終牢記領(lǐng)導(dǎo)意圖“少花錢、多辦事、辦好事、辦實(shí)事“這一原則，盡量做到厲行節(jié)約，把學(xué)校有限的資金花到最需要的地方。
三、支持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
學(xué)校后勤工作事情多，事務(wù)煩，肩負(fù)著學(xué)校的后勤保障，基本建設(shè)，物品維修等工作。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校對(duì)后勤人員各自職責(zé)做了明確分工，并簽定了崗位責(zé)任任制，但們們分工不分家，中心工作齊心協(xié)力一起做，形成一種寬松、和諧、積極向上的良好氛圍，辦事從不想互推托，同志之間配合默契。食堂下水井，幼兒園側(cè)所臟水我們都不定期的進(jìn)行向外排除，保證了學(xué)校工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全校師生的配合下，我們較好的完成了本學(xué)期后勤工作，有信心在新的一年里，我們決心群策群力，克服困難，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理工作力度，做好后勤工作。我想只要大家同舟共濟(jì)，新一年的學(xué)校后勤工作一定能做得更好。
總務(wù)處年終工作總結(jié)3
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務(wù)保障性，工作細(xì)鎖、繁雜性。本學(xué)期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務(wù)處以新校區(qū)搬遷為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，結(jié)合新校區(qū)特征，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)后勤保障工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、積極組織后勤人員加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹(shù)立服務(wù)育人意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、堅(jiān)持做好常規(guī)工作，努力提高服務(wù)水平。
1、開(kāi)學(xué)初，提前采購(gòu)、發(fā)放了教師教學(xué)辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學(xué)期教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設(shè)施和設(shè)備還須增設(shè)和改進(jìn)，學(xué)期初，總務(wù)處安排人員對(duì)全校進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了班級(jí)安排和布置，對(duì)教室、辦公室進(jìn)行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學(xué)提供后勤保障。
3、增設(shè)了教師停車場(chǎng)，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設(shè)了部分路段的照明燈，安設(shè)了臨時(shí)圍墻，為廣大師生的出行提供安全保障。
4、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水電進(jìn)行安全檢查，更換了教學(xué)樓樓道感應(yīng)燈，維修了教室和教師周轉(zhuǎn)房門鎖，增設(shè)了學(xué)生公寓曬衣架，確保師生的學(xué)習(xí)和生活安全有序。
三、規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)、收費(fèi)三公開(kāi)。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，實(shí)行收支二條線。做好學(xué)校相關(guān)經(jīng)費(fèi)的劃撥及往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、支付，及時(shí)辦理相關(guān)統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、保險(xiǎn)、校安工程、年審、報(bào)表等事項(xiàng)，科學(xué)編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算。學(xué)校財(cái)務(wù)做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和全社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。
四、綠化、美化校園，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。
通過(guò)校友和社會(huì)有關(guān)單位、企業(yè)捐贈(zèng)，在校友廣場(chǎng)增添了二排大棵綠化樹(shù)，對(duì)學(xué)校原有的綠化草坪進(jìn)行了美化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場(chǎng)所和育人環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。思想?yún)R報(bào)專題通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，開(kāi)源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
本學(xué)期進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，修訂相關(guān)制度，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，并根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記，做到帳、物相符。加強(qiáng)教學(xué)、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批、集中采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放手續(xù)。完善學(xué)校基建、維修、大型采購(gòu)項(xiàng)目的`招投標(biāo)及報(bào)申，進(jìn)一步規(guī)范程序，做到有建前有申報(bào)，建中有監(jiān)管，建后有審計(jì)。勤儉節(jié)約，開(kāi)源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。
1、食堂和廣大師生的日常生活密切相關(guān)，本學(xué)期，學(xué)校食堂較以往有了較大改善，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由大型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，以保證師生飲食安全。通過(guò)分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)食堂的物品采購(gòu)、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期的檢查和督促，同時(shí)對(duì)食堂的用電及保溫車進(jìn)行了整改和添置，加強(qiáng)了安全教育和培訓(xùn)，將師生對(duì)食堂伙食的意見(jiàn)和建議，及時(shí)研究反饋，以便改進(jìn)，確保為廣大師生提供一個(gè)健康干凈、整潔的用餐環(huán)境。
2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過(guò)招標(biāo)由物業(yè)公司承擔(dān)，我們加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理，定期召開(kāi)全校衛(wèi)生保潔員會(huì)議，明確職責(zé)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，安排專人每天在校園巡查，通過(guò)不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，并督促物業(yè)公司加以改進(jìn)和完善。
七、加大平時(shí)巡查力度，及時(shí)排除校園問(wèn)題，為學(xué)校的教育教學(xué)提供后勤保障。
本學(xué)期由于我校剛剛搬進(jìn)新校區(qū)，通過(guò)在新校區(qū)的運(yùn)行，總務(wù)處加大對(duì)校園平時(shí)的巡查力度，制定了總務(wù)處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時(shí)了解校園運(yùn)轉(zhuǎn)情況，解決師生反映的問(wèn)題。定期對(duì)科學(xué)館樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場(chǎng)所開(kāi)展了水電安全大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細(xì)節(jié)問(wèn)題，立即整修或更換，對(duì)教學(xué)樓的廁所漏水、周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問(wèn)題，立即向有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告，要求盡快維修。通過(guò)這一工作的開(kāi)展，對(duì)學(xué)校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
八、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、進(jìn)一步加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開(kāi)展“三節(jié)”倡議活動(dòng)，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次，及時(shí)解決師生的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題及困難，全心全意為教育教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學(xué)期，后勤工作面臨許多困難和問(wèn)題，通過(guò)摸索和探究，經(jīng)過(guò)一學(xué)期來(lái)的運(yùn)行，總務(wù)處圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作，保證了教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和學(xué)校的安全有序發(fā)展，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進(jìn)一步完善、改進(jìn)和創(chuàng)新。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，竭盡全力爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)4
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將20××年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的.好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運(yùn)樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件
（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3。5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃；購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2、教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3、建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4、完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5、完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
（二）在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1、共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2、建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3、搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
（三）加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
七、工作設(shè)想
（一）圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開(kāi)展“五講”。
1、圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20××年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。
2、搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3、抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
4、優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
5、全面開(kāi)展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
（二）工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。
1、三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符；確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2、八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理；力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理；力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工；力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè)；力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
總務(wù)處年終工作總結(jié)5
依據(jù)政策嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范支出用在實(shí)處
教育經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，關(guān)系著學(xué)校的興衷，是最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益所在。xx年我市全面實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的改革。我校在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)學(xué)前認(rèn)真學(xué)習(xí)了冶教辦[xx]3號(hào)文6號(hào)文制訂了具體的落實(shí)方案和組織機(jī)構(gòu)，形成了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，辦公室宣傳，后勤落實(shí)，支部督促的一整套，實(shí)施落實(shí)系統(tǒng)，對(duì)文件中的具體規(guī)定進(jìn)行組織討論，明確規(guī)范。制訂了制度，經(jīng)費(fèi)使用陽(yáng)光操作。
（一）宣傳到位，家喻戶曉。開(kāi)學(xué)前校辦公室就進(jìn)行組織宣傳，派宣傳車到各村巡回宣傳兩天，在學(xué)校周圍村灣刷標(biāo)語(yǔ)10條，在要道路口掛橫幅4條，開(kāi)學(xué)伊始又印刷義務(wù)教育階段收費(fèi)政策標(biāo)準(zhǔn)文件發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中，達(dá)到家喻戶曉，人人皆知，家長(zhǎng)明確了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)政策。
（二）制度把關(guān)，陽(yáng)光操作。由校長(zhǎng)書(shū)記牽頭組織制訂了教育經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)的相關(guān)制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度財(cái)務(wù)公示制度，財(cái)務(wù)核算，報(bào)銷憑證群眾監(jiān)督制度，經(jīng)費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告制度，簽訂了教育經(jīng)費(fèi)規(guī)范收支責(zé)任狀，一口收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)收取。開(kāi)學(xué)報(bào)到公示大冶市義務(wù)教育階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策，嚴(yán)格按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，隨時(shí)接待群眾的來(lái)訪查詢，規(guī)范落實(shí)“兩免”政策，改變了過(guò)去先收費(fèi)，后免費(fèi)退補(bǔ)的現(xiàn)象，“兩免”生免費(fèi)一步到位，對(duì)證件遺失的隨到隨查，查證落實(shí)。對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)，住宿費(fèi)班主任作好宣傳說(shuō)明，學(xué)生自愿交納。學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支一月一公示，千元以上的項(xiàng)目支出，先由校委會(huì)討論，再向中心學(xué)校報(bào)告，全體教工會(huì)上公布，5千元以上的項(xiàng)目則先由教工會(huì)討論通過(guò)，支出使用的審核則由工會(huì)，后勤校長(zhǎng)三級(jí)簽字，按上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)編制預(yù)算，嚴(yán)格按預(yù)算支出，杜絕了亂收亂支現(xiàn)象，經(jīng)費(fèi)使用合理化用在實(shí)處。
（三）力排從議規(guī)范支出實(shí)處。學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)主要用于辦公辦學(xué)，改善教師辦公條件，提高辦學(xué)能力，但不少教工卻持懷疑，異議；公有經(jīng)費(fèi)說(shuō)得好聽(tīng)，不一定能到位，還是我們自個(gè)兒收取好；公用經(jīng)費(fèi)既不能還債，又不能發(fā)放工資，津補(bǔ)貼，那么用經(jīng)費(fèi)做什么；更有甚者，公有經(jīng)費(fèi)我有一份，我那一份給我。凡此種種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，校委會(huì)一一的解釋說(shuō)服，明確公用經(jīng)費(fèi)不是用于提高教師福利。力排眾議，堅(jiān)決按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，改變了過(guò)去的隨收隨用，無(wú)計(jì)劃無(wú)規(guī)則收完支完的不良現(xiàn)象。公用經(jīng)費(fèi)使用明朗，主要用于提高師資水平，提高教學(xué)質(zhì)量，辦學(xué)能力，主要用于改善辦學(xué)條件，支出向培訓(xùn)，教研、設(shè)備購(gòu)置傾斜，向教學(xué)活動(dòng)傾斜。購(gòu)置了桌椅兩百套，購(gòu)置了鍋爐，教學(xué)儀器設(shè)備的購(gòu)置，遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)備的配套等投入經(jīng)費(fèi)約10萬(wàn)余元，投入大量經(jīng)費(fèi)支持教師培訓(xùn)教研，對(duì)學(xué)歷提高的以獎(jiǎng)代補(bǔ)央師資的.提高投資約5萬(wàn)余元，大力進(jìn)行校舍的維修對(duì)教學(xué)樓，師生宿舍的維修，對(duì)供電給水線路的整改，學(xué)校投入的配套資金約11萬(wàn)元，作為一個(gè)寄宿制初級(jí)中學(xué)，水、電、煤的支出，工支的支出也相當(dāng)大。公用經(jīng)費(fèi)用于學(xué)校的提升。存在的問(wèn)題是學(xué)校負(fù)債問(wèn)題將無(wú)從解決。
二、消除危房，全面整改
xx年xx中學(xué)的重中之重，如果說(shuō)第一是教學(xué)的話，那么第二就是危改了。20xx年底經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次察看，確認(rèn)xx中學(xué)危房情況嚴(yán)重，責(zé)令學(xué)校組織進(jìn)行關(guān)閉，拆除改建，遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我校成立了各鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)參加，以鄉(xiāng)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為核心，校委會(huì)為成員的危改領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行多次的勘測(cè)研討，爭(zhēng)取上級(jí)支持，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，制訂了危改的項(xiàng)目，計(jì)劃與措施。進(jìn)行了大面積的維修與改造。于xx年3月開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的危改。
對(duì)學(xué)校的供電，給水線路進(jìn)行整改，4月份完成投入資金約1萬(wàn)元。
4月份拆除c級(jí)教工宿舍兩處共42間，建筑面積約9百千平方米，本月完成，同時(shí)完成搬出危房的36個(gè)教師的住宿問(wèn)題的解決，所需資金1萬(wàn)8千余元。
4月份低完成興建女生宿舍樓與學(xué)生餐廳教工宿舍綜合樓的基礎(chǔ)工程。
暑假期間，對(duì)教學(xué)樓，原有的師生宿舍進(jìn)行全面維修與新建工程同期進(jìn)行：教學(xué)樓男生宿舍樓，后排教工宿舍樓的頂棚維修，資金是7萬(wàn)元；教學(xué)樓外圍窗戶，衛(wèi)生墻，鐵欄桿，護(hù)腳路面等維修，資金約10萬(wàn)元；教工宿舍從地面到墻體到頂棚，從門戶到供電給水進(jìn)行全面維修資金約7萬(wàn)元。維修面積計(jì)4350個(gè)平方米，資金20多萬(wàn)元，維修于9月1日前全部完成。
8月20日新建女生宿舍樓竣工，開(kāi)學(xué)女生住進(jìn)了新建的宿舍。女生宿舍樓建筑面積940個(gè)平方米，資金42萬(wàn)元，目前正在建筑之中，不久就要竣工的是學(xué)生餐廳教工的配合樓，框架結(jié)構(gòu)，建筑面積為1660平方米，所需資金萬(wàn)元含供電給排水設(shè)施。
xx年xx中學(xué)的危改得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大教工的配合，茗中將告別危房多處有危險(xiǎn)時(shí)時(shí)在的時(shí)代，存在問(wèn)題是目前校舍嚴(yán)重欠缺，教室嚴(yán)重不足。
三、校產(chǎn)管理全面落實(shí)，責(zé)任到人
在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處與各處，室及全體班主任團(tuán)結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神，愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為教學(xué)服務(wù)思想明確，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為管理工作提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)年的校產(chǎn)管理工作，下面將本年度工作總結(jié)如下：
開(kāi)學(xué)初我們將對(duì)師生員工加強(qiáng)愛(ài)護(hù)財(cái)構(gòu)的教育，使廣大師生功能塊樹(shù)立愛(ài)護(hù)公物為榮，破壞公物為恥的好風(fēng)尚，并制訂切實(shí)可行的校產(chǎn)管理制度，發(fā)到各處，室、班級(jí)學(xué)習(xí)張貼，實(shí)行公物使用管理責(zé)任制，建立班級(jí)和個(gè)人承包使用制度。開(kāi)學(xué)初，總務(wù)處將桌、椅、門、窗玻璃、床、鋪板、飯盤教學(xué)用具等，進(jìn)行登記，班主任，科任老師簽名，定位管理，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行清理，各處室用具實(shí)行包干制，做到公物公用責(zé)任到人。定期進(jìn)行檢查評(píng)比，各班明確專人關(guān)窗、鎖門，并經(jīng)常檢查所承包使用的物具。學(xué)校管理人員定期檢查校產(chǎn)校具的使用管理情況，并公布檢查結(jié)果。期末學(xué)校進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，對(duì)管理認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績(jī)顯著的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)管理失職者導(dǎo)致?lián)p失者，破壞公物屢教不改者，除按規(guī)定令其賠償外，還要按情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)。總務(wù)處定期組織管理人員和其它人員對(duì)校產(chǎn)校具進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查了解使用情況，并向校長(zhǎng)寫出損耗和報(bào)廢報(bào)告。維修工作一般安排在寒、暑假進(jìn)行，急需修理的及時(shí)修理。
存在問(wèn)題
1對(duì)總務(wù)處的工作尚未完全熟悉，影響到工作的開(kāi)展。
2日常事務(wù)繁雜，有時(shí)難以脫身，影響自己深入到室，到班。
3有時(shí)看問(wèn)題憑老眼光，影響到問(wèn)題的及時(shí)解決。
xx中學(xué)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷，有同心同德的教職工員工的艱苦奮斗，辦學(xué)條件將會(huì)不斷改善，后勤服務(wù)質(zhì)量將會(huì)不斷提高，規(guī)范化水平不斷提升。辦人民滿意的教育，為xx百姓滿意的教育是我們的宗旨。
總務(wù)處
總務(wù)處年終工作總結(jié)6
在領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，這一年來(lái)，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)年工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在全體教職工的積極支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一年來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)年總務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、開(kāi)學(xué)前夕，總務(wù)處組織全體教師將學(xué)生桌椅擺放到位，保證了開(kāi)學(xué)后教學(xué)能順利進(jìn)行。
2、做好教師辦公用品的準(zhǔn)備工作。開(kāi)學(xué)前夕，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)冒著酷暑，親自到漢正街采購(gòu)辦公用品，總務(wù)處陪同，這保證了教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
3、下半年為每個(gè)教師辦公室安裝了窗簾；給教師辦公室和每個(gè)班配備了儲(chǔ)物柜，用于教師和教室存放物品。
4、本學(xué)期進(jìn)行了一次消防演練，使師生的消防安全意識(shí)有了進(jìn)一步提升。
5、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、法制報(bào)告會(huì)、期中考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
6、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員（宋科長(zhǎng)）本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：廁所、門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
7、在工作中，老師們總有這樣或那樣的需求，我們總務(wù)處總是竭盡全力，能做到的一定做到，做不到的想辦法，以達(dá)到老師們的要求。
8、暑假對(duì)校舍、廁所進(jìn)行維修，保證師生有一個(gè)好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
9、學(xué)校擴(kuò)建有條不紊的進(jìn)行。
三、存在的`問(wèn)題和今后努力的方向
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、后勤部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)、配合好其他部門工作。
3、加大對(duì)用電、用水、消防的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
4、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
5、加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開(kāi)支。
總之，在過(guò)去的一學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然，后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)處年終工作總結(jié)7
這一學(xué)期對(duì)我們總務(wù)處來(lái)說(shuō)是繁忙的一學(xué)期，創(chuàng)建“省平安學(xué)校”、紅領(lǐng)巾藝術(shù)節(jié)、校資產(chǎn)全面清查登記等等，我們每位后勤教師都在緊張而忙碌中度過(guò)了充實(shí)的一學(xué)期。這一學(xué)期里，我們努力改善辦學(xué)條件，構(gòu)造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序的教學(xué)環(huán)境，做好各項(xiàng)教育教學(xué)的后勤保障工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
組織總務(wù)處的全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，投入到后勤工作中來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中努力做到廉潔自律、作風(fēng)正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)，盡心盡責(zé)去完成各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、開(kāi)學(xué)前及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書(shū)本、衛(wèi)生工具等，及時(shí)做好欠缺課本的補(bǔ)訂，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、開(kāi)學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，切實(shí)落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
4、及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理，保證學(xué)生正常上課。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)工作，學(xué)生在校期間不許隨便離校，如需中途離校，必須有家長(zhǎng)親自來(lái)接；對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格登記和確認(rèn)，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的安全工作。
由于安全工作扎實(shí)有效，在省“平安校園”創(chuàng)建中獲得市、區(qū)有關(guān)部門的高度好評(píng)，被推薦參加省級(jí)評(píng)定。學(xué)校總務(wù)處被評(píng)為廣陵區(qū)XX年經(jīng)濟(jì)文化單位治安防范工作先進(jìn)集體，總務(wù)主任潘軍同志榮獲先進(jìn)個(gè)人的光榮稱號(hào)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)肅認(rèn)真地做好收費(fèi)工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，及時(shí)做好核算與清退工作和特困生補(bǔ)助工作，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作。
四、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，賬物相符，賬賬相符。完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序，做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
3、加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流工作，管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購(gòu)物管理，本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購(gòu)物必定貨比三家，盡量批發(fā)，重點(diǎn)抓好庫(kù)存物資的管理，繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向，減少浪費(fèi)。
五、加強(qiáng)校園美化工作
抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理，本學(xué)期我們?cè)谠谢A(chǔ)上，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，定人、定崗、定時(shí)，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營(yíng)造 愛(ài)護(hù)校園一草一木的氛圍，積極開(kāi)展美化校園、亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的.管理
為了保證師生飲食的安全，學(xué)校成立食堂膳食管理小組，對(duì)學(xué)校食堂從食品進(jìn)入到加工制作都制定了一套完整的.規(guī)章制度，并有教職工每天檢查核對(duì)，確保食品質(zhì)量。在保證飯菜衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，考慮師生的口味，變換花色品種，盡量做到色香味形具佳。
七、存在的問(wèn)題
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計(jì)劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水電、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著燈或者電扇，食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度，改變陋習(xí)。
總之，總務(wù)工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好總務(wù)工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“總務(wù)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)8
這學(xué)期，我們總務(wù)處在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，本著“學(xué)校后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進(jìn)后勤保障隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展作出應(yīng)盡的義務(wù)，現(xiàn)從以下幾方面作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
一、常規(guī)工作不放松突擊工作顯成效
1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，總務(wù)處所有人員為了確保新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作正常進(jìn)行，提前到校。一方面組織勞務(wù)人員整理布置校園環(huán)境；另一個(gè)方面聯(lián)系新華書(shū)店，確保新教科書(shū)及時(shí)到校，并分發(fā)到學(xué)生；還有就是組織購(gòu)買教學(xué)用品，辦公用品、勞保用品，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、這學(xué)期中，我們總務(wù)處除了在平時(shí)工作中配合分管安全的周冬林副校長(zhǎng)、安全管理員費(fèi)鵬洲同志定期、不定期的對(duì)學(xué)校的校舍、電器、門窗、體育設(shè)施進(jìn)行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對(duì)學(xué)校及村小的所有校舍進(jìn)行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時(shí)檢查、責(zé)任到人，記錄詳細(xì)，維修及時(shí)。
3、這學(xué)期，學(xué)生的課桌凳損壞較嚴(yán)重，每個(gè)月我們都安排專人對(duì)教室里的課桌凳進(jìn)行統(tǒng)一集中維修、加固。平時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生凳子壞了，我們做到及時(shí)更換，保證學(xué)生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學(xué)生的有序放學(xué)、排隊(duì)就餐，到大宗物品的統(tǒng)一配送、專人驗(yàn)收，從食堂工作人員的衣著、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負(fù)責(zé)指揮學(xué)生排隊(duì)就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生；食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專職驗(yàn)收人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)；食堂工作人員定期體檢，身穿統(tǒng)一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長(zhǎng)每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。
5、檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的日常工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
二、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
這學(xué)期中，我們總務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，絕不搭車收費(fèi)。同時(shí)，我校規(guī)范學(xué)校食堂收支兩條線的'管理模式，做到賬賬相投，賬實(shí)相投，賬物相投；學(xué)校的收費(fèi)、支出工作讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督，沒(méi)有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，讓省級(jí)“綠色學(xué)校”更勝一籌。今年我校再次投入近2萬(wàn)元購(gòu)買直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹(shù)10株、直徑8厘米桃樹(shù)10株、直徑6厘米桂花樹(shù)20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹(shù)2株，直徑15厘米棕櫚樹(shù)3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株。花木到位后及時(shí)組織勞務(wù)人員種植，澆水，平時(shí)的施肥、修剪、除草、除蟲(chóng)工作有專人負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)三年來(lái)的努力，我校的綠化工作已現(xiàn)成效，為大家營(yíng)造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、后勤部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校支出的統(tǒng)籌安排、合理支出、杜絕浪費(fèi)，如公務(wù)用車的登記、協(xié)調(diào)，學(xué)校招待費(fèi)的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。
2、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。一方面是放學(xué)后或節(jié)假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現(xiàn)象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)食堂管理，減少不正常行為現(xiàn)象。食堂存在問(wèn)題主要表現(xiàn)為教師就餐收費(fèi)，保安就餐問(wèn)題，個(gè)別教師自己吃完后還再打包帶回家，個(gè)別特殊學(xué)生就餐，水果分發(fā)不均（先來(lái)多拿，后來(lái)沒(méi)有）等。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)部門良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)9
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)?wèi)?yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶應(yīng)的問(wèn)題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的.投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過(guò)量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣用戶的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
總務(wù)處年終工作總結(jié)10
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務(wù)保障性，工作細(xì)鎖、繁雜性。本學(xué)期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務(wù)處以新校區(qū)搬遷為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，結(jié)合新校區(qū)特征，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)后勤保障工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、積極組織后勤人員加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹(shù)立服務(wù)育人意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、堅(jiān)持做好常規(guī)工作，努力提高服務(wù)水平。
1、開(kāi)學(xué)初，提前采購(gòu)、發(fā)放了教師教學(xué)辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學(xué)期教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設(shè)施和設(shè)備還須增設(shè)和改進(jìn)，學(xué)期初，總務(wù)處安排人員對(duì)全校進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了班級(jí)安排和布置，對(duì)教室、辦公室進(jìn)行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學(xué)提供后勤保障。
3、增設(shè)了教師停車場(chǎng)，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設(shè)了部分路段的照明燈，安設(shè)了臨時(shí)圍墻，為廣師生的出行提供安全保障。
4、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水電進(jìn)行安全檢查，更換了教學(xué)樓樓道感應(yīng)燈，維修了教室和教師周轉(zhuǎn)房門鎖，增設(shè)了學(xué)生公寓曬衣架，確保師生的學(xué)習(xí)和生活安全有序。
三、規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)、收費(fèi)三公開(kāi)。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，實(shí)行收支二條線。做好學(xué)校相關(guān)經(jīng)費(fèi)的劃撥及往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、支付，及時(shí)辦理相關(guān)統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、保險(xiǎn)、校安工程、年審、報(bào)表等事項(xiàng)，科學(xué)編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算。學(xué)校財(cái)務(wù)做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和全社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。
四、綠化、美化校園，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。
通過(guò)校友和社會(huì)有關(guān)單位、企業(yè)捐贈(zèng)，在校友廣場(chǎng)增添了二排棵綠化樹(shù)，對(duì)學(xué)校原有的綠化草坪進(jìn)行了美化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場(chǎng)所和育人環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。思想?yún)R報(bào)專題通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，開(kāi)源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
本學(xué)期進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，修訂相關(guān)制度，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，并根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記，做到帳、物相符。加強(qiáng)教學(xué)、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批、集中采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放手續(xù)。完善學(xué)校基建、維修、型采購(gòu)項(xiàng)目的招投標(biāo)及報(bào)申，進(jìn)一步規(guī)范程序，做到有建前有申報(bào)，建中有監(jiān)管，建后有審計(jì)。勤儉節(jié)約，開(kāi)源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。
1、食堂和廣師生的日常生活密切相關(guān)，本學(xué)期，學(xué)校食堂較以往有了較改善，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，以保證師生飲食安全。通過(guò)分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)食堂的物品采購(gòu)、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期的檢查和督促，同時(shí)對(duì)食堂的用電及保溫車進(jìn)行了整改和添置，加強(qiáng)了安全教育和培訓(xùn)，將師生對(duì)食堂伙食的意見(jiàn)和建議，及時(shí)研究饋，以便改進(jìn)，確保為廣師生提供一個(gè)健康干凈、整潔的'用餐環(huán)境。
2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過(guò)招標(biāo)由物業(yè)公司承擔(dān)，我們加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理，定期召開(kāi)全校衛(wèi)生保潔員會(huì)議，明確職責(zé)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，安排專人每天在校園巡查，通過(guò)不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)饋，并督促物業(yè)公司加以改進(jìn)和完善。
七、加平時(shí)巡查力度，及時(shí)排除校園問(wèn)題，為學(xué)校的教育教學(xué)提供后勤保障。
本學(xué)期由于我校剛剛搬進(jìn)新校區(qū)，通過(guò)在新校區(qū)的運(yùn)行，總務(wù)處加對(duì)校園平時(shí)的巡查力度，制定了總務(wù)處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時(shí)了解校園運(yùn)轉(zhuǎn)情況，解決師生映的問(wèn)題。定期對(duì)科學(xué)館樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場(chǎng)所開(kāi)展了水電安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細(xì)節(jié)問(wèn)題，立即整修或更換，對(duì)教學(xué)樓的廁所漏水、周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問(wèn)題，立即向有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告，要求盡快維修。通過(guò)這一工作的開(kāi)展，對(duì)學(xué)校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
八、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、進(jìn)一步加對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開(kāi)展“三節(jié)”倡議活動(dòng)，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次，及時(shí)解決師生的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題及困難，全心全意為教育教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學(xué)期，后勤工作面臨許多困難和問(wèn)題，通過(guò)摸索和探究，經(jīng)過(guò)一學(xué)期來(lái)的運(yùn)行，總務(wù)處圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作，保證了教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和學(xué)校的安全有序發(fā)展，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進(jìn)一步完善、改進(jìn)和創(chuàng)新。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，竭盡全力爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)11
本學(xué)期是和平小學(xué)大興分校成立后的第一個(gè)學(xué)期，兩校的整合與校園環(huán)境的整治成為學(xué)校工作的主旋律。總務(wù)處作為學(xué)校安全、后勤以及財(cái)務(wù)的主管部門，事務(wù)繁多，責(zé)任重大，但在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有計(jì)劃，有步驟，有重點(diǎn)的完成了各項(xiàng)工作，確保了全校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、做好全校后勤安全工作
1、完成學(xué)期初教材、作業(yè)本與辦公用品的采購(gòu)發(fā)放。
2、完成少年宮用品的采購(gòu)工作。分三次利用雙休日時(shí)間采購(gòu)少年宮教學(xué)與辦公用品，保障各教室能正常開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
3、堅(jiān)持做好安全值班與安全隱患排查工作，一周做一次記錄。建立了學(xué)校安全臺(tái)帳，每周進(jìn)行一次全面的安全檢查并做記錄。不斷加強(qiáng)門衛(wèi)制度建設(shè)，落實(shí)傳達(dá)室人員工作職責(zé)，保證學(xué)校安全。
4、組織完成重陽(yáng)節(jié)敬老活動(dòng)。安排專人聯(lián)系已經(jīng)退休的老教師并在重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展了一次敬老活動(dòng)，建立了比較完整的退休老教師通訊錄。
5、學(xué)生桌椅置換600多套，檢查驗(yàn)收了廣播系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
6、對(duì)于校舍、教育教學(xué)用品及班級(jí)物品做到妥善保管，及時(shí)維護(hù)。本學(xué)期因?yàn)閷W(xué)校整合等等因素，各班級(jí)日光燈、開(kāi)關(guān)、門把、掃把等多次出現(xiàn)破損，總務(wù)處及時(shí)聯(lián)系修理或更換，另外修理了受損的'國(guó)旗桿和電動(dòng)門，盡全力保障教育教學(xué)工作的開(kāi)展。
二、做好全校財(cái)務(wù)管理工作
1、完成學(xué)生醫(yī)保的網(wǎng)上確認(rèn)工作。兩校合并后，原有的兩個(gè)單位醫(yī)保賬戶停用，為了完成本學(xué)期的網(wǎng)上確認(rèn)工作，召開(kāi)了全體班主任會(huì)議，主要培訓(xùn)學(xué)生帳號(hào)轉(zhuǎn)移到和平小學(xué)賬戶的操作流程，順利將600多學(xué)生的帳號(hào)轉(zhuǎn)移完畢。
2、接收與保管興集、鐘油坊兩校的財(cái)產(chǎn)。對(duì)興集、鐘油坊兩校的原有財(cái)產(chǎn)安排專人負(fù)責(zé)運(yùn)送并登記造冊(cè)，對(duì)兩校的水電度數(shù)進(jìn)行了抄表，順利完成了交接。
3、啟動(dòng)班級(jí)與少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記工作總務(wù)處建立了學(xué)校固定資產(chǎn)目錄，同時(shí)要求班主任和少年宮任課教師分別填寫《班級(jí)財(cái)產(chǎn)登記表》《少年宮教室財(cái)產(chǎn)登記表》，明確學(xué)校固定資產(chǎn)保管的責(zé)任人。
4、完成24中家屬樓下半年水費(fèi)收繳工作。
5、及時(shí)上報(bào)招聘人員工資統(tǒng)計(jì)表，按時(shí)報(bào)賬和清理票據(jù)。
三、下一步工作思路：
1、安全工作常抓不懈，堅(jiān)持做好每周一次的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并盡快解決，領(lǐng)導(dǎo)門衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記、家長(zhǎng)接送等制度，把好入校的第一道關(guān)口，確保校園內(nèi)的安全。
2、規(guī)范后勤采購(gòu)與報(bào)賬手續(xù)。各部門采購(gòu)物品要先向總務(wù)處提出申請(qǐng)，總務(wù)處列出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)審核后統(tǒng)一購(gòu)買。規(guī)范報(bào)銷手續(xù)，提高報(bào)賬效率。
3、進(jìn)一步做好循環(huán)教材管理工作。做好循環(huán)教材的登記與學(xué)生借、還登記工作，開(kāi)展愛(ài)護(hù)教材的專題教育活動(dòng)，做好循環(huán)教材的更新工作。
4、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理完善學(xué)校固定資產(chǎn)目錄，做好財(cái)產(chǎn)編號(hào)，登記入賬。制定固定資產(chǎn)報(bào)廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產(chǎn)保管人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收和履行領(lǐng)用手續(xù)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。一向本部學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，二向其他學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，努力使我校的總務(wù)工作規(guī)范化，科學(xué)化。
總務(wù)處年終工作總結(jié)12
繁忙而特殊的一學(xué)期過(guò)去了，我們總務(wù)處的同志在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極作好本職工作。下面就把一學(xué)期來(lái)的總務(wù)工作作個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
我們總務(wù)處的人員，能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神，關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事，愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)教育事業(yè)。積極參加區(qū)教委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，明確了自己的工作使命：學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)方面起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。
因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，他們樹(shù)立了為教學(xué)一線服務(wù)的.思想，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤服務(wù)工作
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、基建、水電、綠化、服務(wù)對(duì)象是教師和學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，校產(chǎn)管理制度，圖書(shū)、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負(fù)責(zé)，專人保管。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，暑假期間，放棄休息，冒著酷熱，進(jìn)行教室的門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質(zhì)保量趕在開(kāi)學(xué)前完成任務(wù)。開(kāi)學(xué)初，發(fā)放教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地分發(fā)到每個(gè)班，每個(gè)師生手中。會(huì)計(jì)人員正確無(wú)誤地收取開(kāi)學(xué)初的各種費(fèi)用，每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算、安排好教師節(jié)假日生活。平時(shí)圍繞學(xué)校中心做好服務(wù)工作：
⑴保證教育教學(xué)需要及時(shí)供應(yīng)所需教師辦公用品和教學(xué)用品器具。
⑵學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期中、升學(xué)考試等中心活動(dòng)，我們總務(wù)人員全力以赴，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
⑶積極配合校長(zhǎng)室做好校園的安全、綠化工作，無(wú)論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時(shí)處理，任勞任怨，從不計(jì)較報(bào)酬，盡量節(jié)省學(xué)校開(kāi)支。
⑷在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi)，做好教師的生活服務(wù)工作。
⑸積極配合校長(zhǎng)，環(huán)境衛(wèi)生等，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之，每年校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購(gòu)買和供應(yīng)，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”。每學(xué)期開(kāi)學(xué)來(lái)的最早，放假走得最遲，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
同時(shí)，總務(wù)處還加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展。堅(jiān)持實(shí)事求是，量力而行，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡的原則，財(cái)務(wù)上堅(jiān)持收支兩條線，所有收費(fèi)經(jīng)過(guò)學(xué)校同意，及時(shí)開(kāi)票，及時(shí)入帳，報(bào)銷實(shí)行“三簽”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每月按時(shí)結(jié)帳，關(guān)帳，上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表。每學(xué)期學(xué)生的代辦費(fèi)公布于眾，做到多退少補(bǔ)。每學(xué)期由查賬小組對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行稽核審計(jì)，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理的透明度。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平
在做好本職工作的同時(shí)，總務(wù)處的同志還認(rèn)真上好所任的學(xué)科教學(xué)和興趣活動(dòng)課，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，努力提高業(yè)務(wù)水平。
四、非常時(shí)期非常工作
為了能跟上時(shí)代的節(jié)拍，符合上級(jí)主管部門的要求，更為了我們的師生能有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，總務(wù)處大力配合學(xué)校進(jìn)行操場(chǎng)、廁所、自來(lái)水改造，投入大量物力和人力資源。
不求做得，只求做得更好。要在下一個(gè)學(xué)期里，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴(yán)格自律，在工作中既要“干活”，更要“干凈”，努力適應(yīng)后勤社會(huì)化改革的要求，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使上秦小學(xué)總務(wù)方面的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)13
xxxx年終，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合兩學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校的實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及積極配合下；通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手緊缺、任務(wù)繁重的困難；有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)年來(lái)，我們始終本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。
2、財(cái)務(wù)人員每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開(kāi)支情況以書(shū)面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。本年度上級(jí)撥款給我校經(jīng)費(fèi)將近xxx萬(wàn)元，用于校舍屋頂修繕，發(fā)放學(xué)校另聘人員工資，室內(nèi)粉刷等，共支出約xxx萬(wàn)元，結(jié)余約xx萬(wàn)。學(xué)生生活費(fèi)撥款將近xxx萬(wàn)元，用于xxx多萬(wàn)元，結(jié)余約x萬(wàn)元（包括我校附屬幼兒園）。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)年初召開(kāi)總務(wù)處會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任與計(jì)劃，提出具體要求；旨在加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè)，提高各崗位工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的登記和清理工作，做到帳目相符。做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、學(xué)生公寓、食堂管理
本年度，總務(wù)處人員配合學(xué)校德育處及值周人員定期對(duì)學(xué)生公寓、及各教室的電路進(jìn)行檢查，排查安全隱患，堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。在平時(shí)工作中加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理；對(duì)食堂員工進(jìn)行食品安全知識(shí)、機(jī)器操作的培訓(xùn)和講解，合理、安全正確的使用機(jī)器；為確保食品安全，開(kāi)學(xué)初和學(xué)期中，總務(wù)處專門組織后勤人員對(duì)蔬菜、肉食品市場(chǎng)進(jìn)行了走訪和調(diào)查，保證購(gòu)買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。
四、學(xué)校資產(chǎn)管理
為了強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記錄，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
五、xxxx年度總務(wù)重點(diǎn)工作
1、校園花園種植草地，和老師一起植樹(shù)。
2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷，更換屋門，屋頂補(bǔ)休。
3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣，更換宿舍門。
4、校園圍墻的.改造。
5、校園籃球場(chǎng)地硬化，操場(chǎng)看臺(tái)重新粉刷。
6、學(xué)生新食堂正式使用，舊食堂操作區(qū)重新裝修，食堂設(shè)備更新。
7、在各班級(jí)中安裝書(shū)柜，供學(xué)生放書(shū)使用。
8、學(xué)生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。
9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，確保校園內(nèi)財(cái)產(chǎn)及人身安全。
10、每個(gè)月對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行一次公示。
六、xxxx年努力的方向
1、希望學(xué)校能夠解決緊缺的后勤管理人員，尤其專業(yè)人員。
2、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。對(duì)食堂工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高機(jī)器的使用效率和使用中的安全意識(shí)。
3、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。加大對(duì)易耗品的管理，能維修就維修，節(jié)約開(kāi)支。
4、加強(qiáng)安全管理，一方面加強(qiáng)食品安全的督查，絕對(duì)保證師生飲食安全；另一方面，加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、在今后的工作中，每月進(jìn)行工作總結(jié)，希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，提高食堂的飯菜品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。
七、xxxx年的工作計(jì)劃
1、改善學(xué)生生活質(zhì)量。
2、更加規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3、完善教師食堂管理，明確生活費(fèi)收支情況。為了提高食堂的飯菜質(zhì)量，計(jì)劃對(duì)教師食堂進(jìn)行外包。
4、加強(qiáng)并規(guī)范食堂食品安全管理制度。
5、對(duì)食堂工作人員進(jìn)行技能、食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
6、計(jì)劃在校內(nèi)設(shè)立教師活動(dòng)健身房，設(shè)立教師周末休閑娛樂(lè)的休閑吧。
總之，本學(xué)年總務(wù)處的全體人員克服人員少、任務(wù)重等困難，齊心協(xié)力、各盡所能、各司其職完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，總務(wù)處全體工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平，努力為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年終工作總結(jié)14
一轉(zhuǎn)眼，緊張有序而又和祥平安的一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。回顧這一學(xué)期，根據(jù)區(qū)教育局對(duì)學(xué)校總務(wù)工作的指導(dǎo)精神以及校長(zhǎng)室、黨支部對(duì)總務(wù)工作的具體要求，按照本校本學(xué)期總務(wù)工作計(jì)劃和本校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的支持與配合下，通過(guò)總務(wù)部門全體同志的共同努力，有計(jì)劃、有步驟地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安校園”的高度，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)了安保工作。學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校。每天學(xué)生放學(xué)后，值班人員堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)發(fā)揮了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進(jìn)行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據(jù)季節(jié)的變化利用國(guó)旗下講話進(jìn)行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學(xué)期沒(méi)發(fā)生一起任何安全事故。
3、定期對(duì)校舍及教學(xué)設(shè)施安全進(jìn)行檢查，堅(jiān)持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，確保師生的'生命安全。
4、本學(xué)期，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)食堂的監(jiān)督檢查，主要是食堂職工的工作規(guī)范情況及衛(wèi)生習(xí)慣情況，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處加強(qiáng)了食堂進(jìn)貨驗(yàn)菜工作。指定專人每天進(jìn)行蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)。總務(wù)處還針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問(wèn)食堂飯菜情況，進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。校行政及老師們堅(jiān)持陪餐。按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求本學(xué)期堅(jiān)持每月第一個(gè)周五中午請(qǐng)十個(gè)以上學(xué)生家長(zhǎng)代表參觀食堂、陪學(xué)生共進(jìn)午餐，舉行座談會(huì)，請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)提出建議或批評(píng)，以便我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)，千方百計(jì)地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長(zhǎng)放心滿意。
5、總務(wù)處對(duì)食堂按照七s要求進(jìn)行管理。一是對(duì)食堂員工加強(qiáng)培訓(xùn)，組織食堂員工學(xué)習(xí)七s知識(shí)。二是對(duì)食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進(jìn)行硬性糾正，給食堂員工規(guī)定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對(duì)號(hào)入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點(diǎn)，收到了很好的效果。
二、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在校長(zhǎng)的親自指揮下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。本著“量入為出、保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍收費(fèi)，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬及調(diào)整工作。開(kāi)學(xué)初以及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各室的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還為教學(xué)提供良好的設(shè)施，注意管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
4、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、認(rèn)真做好學(xué)期初及學(xué)期末的各處室財(cái)產(chǎn)檢查工作。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境與后勤服務(wù)工作是密不可分的。本學(xué)期，我們努力做好了后勤保障工作。本學(xué)期，學(xué)校活動(dòng)頻繁，每次活動(dòng)總務(wù)處都全力以赴，努力做好服務(wù)工作。在活動(dòng)前認(rèn)真地布置好活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)后及時(shí)整理好活動(dòng)場(chǎng)地，保證了各類活動(dòng)正常有序地進(jìn)行。學(xué)校總務(wù)后勤人員的素質(zhì)高低決定了服務(wù)育人質(zhì)量的高低，因此，本學(xué)期學(xué)校總務(wù)處把后勤人員的培訓(xùn)作為總務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。總務(wù)處經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習(xí)，不斷提高后勤人員的自身素質(zhì)。
總務(wù)工作事務(wù)繁雜，我們的工作中還有許多問(wèn)題，很多地方?jīng)]能做到令人滿意，都有待于我們今后努力改正。我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，有校領(lǐng)導(dǎo)及全校師生的大力支持依靠全體總務(wù)后勤人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)處年終工作總結(jié)15
20xx年總務(wù)處在校長(zhǎng)室黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以辦人民滿意教育為宗旨，努力做好師生服務(wù)工作，為高考十連冠及學(xué)校可持續(xù)發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)研究，提高思想理念
一年來(lái)總務(wù)處堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)師生”的理念，加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，牢記服務(wù)意識(shí)，注重?fù)Q位思考，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重言傳身教，讓后勤人樹(shù)主人翁意識(shí)，樹(shù)立崗位育人意識(shí)，全員育人意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方式方法，努力提高服務(wù)水平。
二、精打細(xì)算，勤儉辦學(xué)，把有限的錢用在刀刃上
隨著學(xué)校的發(fā)展，教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備也相應(yīng)增加，維修任務(wù)也相應(yīng)增加，學(xué)生損壞公物現(xiàn)象，總務(wù)處在維修的同時(shí)，加強(qiáng)檢查通報(bào)，聯(lián)合政教處開(kāi)展針對(duì)愛(ài)護(hù)公物的教育，制定了相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)和辦法，強(qiáng)化了維護(hù)意識(shí)，有效提高了資產(chǎn)的使用效能。
面臨我校今年預(yù)算外收入嚴(yán)重短缺的情況，總務(wù)處能及時(shí)和財(cái)政局、教育局溝通聯(lián)系，確保我校經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，同時(shí)能合理地分配財(cái)力，保證各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)在不低于上一學(xué)年的情況下及時(shí)足額發(fā)放，確保把有限的錢用在刀刃上。
本學(xué)年為有效地控制水電費(fèi)的支出，總務(wù)處建立了日巡查制度，發(fā)現(xiàn)水龍頭、日光燈、空調(diào)、飲水機(jī)等未及時(shí)關(guān)的，一方面進(jìn)行檢查通報(bào)，一方面主動(dòng)關(guān)好，尤其是每次放假，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及時(shí)處理，把消耗降到最低，對(duì)于小型工程及采購(gòu)，能采取公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)辦法，做到盡量少花錢，多辦事。
三、規(guī)范管理，穩(wěn)定中求發(fā)展。
能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)制度，一切按財(cái)政、物價(jià)、教育下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)小商店、洗衣房、鍋爐房承包款，房租、水電費(fèi)等都能及時(shí)入帳，對(duì)食堂蔬菜、原材料采購(gòu)等均采用招標(biāo)采購(gòu)，本學(xué)期完成了塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地工程建設(shè)，建立了電子圖書(shū)館，購(gòu)置了三套多媒體電子白板視頻交換系統(tǒng)、紅外線報(bào)警系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)，全校所有應(yīng)配置的`地方都配置了滅火器材、應(yīng)急照明燈、疏散標(biāo)志等，網(wǎng)控中心安裝了防火墻，學(xué)校硬件建設(shè)有了明顯的提高。
總之過(guò)去的一年，后勤工作在不斷規(guī)范完善中，勿容諱言，我們的工作中仍存在許多不足，實(shí)施精細(xì)化管理，如何進(jìn)一步的降低消耗，如何加強(qiáng)制度管理，如何進(jìn)一步強(qiáng)化考核，如何進(jìn)一步的激發(fā)調(diào)動(dòng)后勤人工作的積極性，進(jìn)一步建立用人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，還必須進(jìn)行認(rèn)真研討，相信只要我們不斷探索，不斷改進(jìn)工作方法，我們定會(huì)在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
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