項目經(jīng)理年度個人工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編收集整理的項目經(jīng)理年度個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目經(jīng)理年度個人工作總結1
xx年是我到我們xx高等級公路建設總公司工作的第一年，我雖然剛進入公司半年，對公司的管理體制以及職責要求還不是很了解，但是半年的工作過程中，我深深體會到了公司管理體制發(fā)揮的作用以及對我個人的幫助，現(xiàn)我將我這半年的工作總結報告如下：
我叫xx，在xx高速a1標項目經(jīng)理部工作。
一、工作方面：
時間荏苒，轉(zhuǎn)眼間我到xx高速a1標項目經(jīng)理部工作5個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關照。領導們對工作的踏實、認真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂"寶劍鋒從磨礪出"。在對領導肅然起敬的同時，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。xx年已經(jīng)遠去，我們又迎來了嶄新的一年，回首xx年我離開學校踏出了人生轉(zhuǎn)折的第一步，7月20日我?guī)е鴿M腔熱情來到了我夢寐以求的xx高等級公路建設總公司第四工程公司，來到公司見到了很多新的面孔，看到他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，讓我感到了前所未有的壓力，在公司度過了愉快的一個月。
xx年8月15日我接到了領導的命令，告訴我馬上出發(fā)去往xx高速a1標實習，于8月17日我和我的同學王巍踏上了開往江西省贛州市的列車，xx年8月19日中午我到達了目的地，中午一切安頓妥當，下午開始投入工作中，高經(jīng)理在晚上給我們新來的開了個會，我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作，苗壯負責計量工作，我和王巍負責內(nèi)業(yè)資料，統(tǒng)一聽從工程科長劉丹丹的指揮，高經(jīng)理在會上說‘內(nèi)業(yè)資料這一塊比較乏味，但工作就是工作不是你想干什么就干什么，一定要耐得住寂寞，風雨過后才有彩虹’。
在這5個月的時間里，我從一個剛從學校的毛頭小子變成了一個沉著冷靜，做事負責任，敢于擔責任的人。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現(xiàn)將這段時間工作總結如下：
1、通過學習和日常工作積累使我對資料整理和簽認工作已經(jīng)能夠自己獨立完成。
2、收集各工區(qū)計量所用的資料，按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
3、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這五個月的時間里，我遵守公司的各項規(guī)章制度，努力做好本職業(yè)工作，認真地完成好領導交與的每一項任務，認真履行職責，平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神，和業(yè)務素質(zhì)。
4、認真學習崗位職能知識，勤學勤問。
初出學校的我，對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學習與磨練，同時也要快速的適應項目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問提和拿不準的事情，一定要的勤學、勤問，盡快的了解掌握相關的知識和標準。
5、認真聽取指導改進不足。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"初讀此句時了解的不過是它的字面意思，然而就在這補償?shù)膶嵙暫笪也粌H真正的明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。雖然來到項目部近六個月，但對整個工程的了解還不透徹，到施工現(xiàn)場的機會不多，對各項的分工工作還沒有形成系統(tǒng)的、完整的.認識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多指派我更多的工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。
二、思想方面：
回顧半年來的工作，通過各級黨組織和全體干部職工的辛勤努力，公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績，主要表現(xiàn)在：各級領導班子更加團結、高效和具有戰(zhàn)斗力，共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現(xiàn)，各級基層黨組織更加堅強有力，企業(yè)思想政治工作產(chǎn)生了明顯成效，廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，公司精神文明建設呈現(xiàn)出新的局面。主要表現(xiàn)在深化干部人事制度改革，人才隊伍建設取得了新的進展。更新觀念，進一步深化干部人事制度改革，加快構筑我xx公路人才高地，積極推進人才資源開發(fā)工作，努力開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應激烈的人才競爭需要，進一步規(guī)范公司高層人才招聘工作，保證高層次人才的招聘質(zhì)量。各二級公司也相應出臺了一系列人才引進優(yōu)惠政策，增強了企業(yè)對各類專業(yè)人才的吸引力。公司根據(jù)"xx"人才需求預測和年度人才需求計劃，在對人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎上，運用人才招聘技術，參加各類人才市場招聘，積極做好人才引進工作，確保人才招聘質(zhì)量。一年來，經(jīng)過精心策劃，人才引進工作取得了可喜的收獲。
2、加大培訓育人才。公司黨委結合創(chuàng)建學習型企業(yè)活動的要求，不斷加大員工培訓工作的力度，實行關鍵人才加速培養(yǎng)，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)。
三、xx年工作計劃，完成工作計劃的具體措施：
一、立足本崗，履行崗位職責，不斷突破、創(chuàng)新。
立足于本崗，獨立完成領導下達的各項任務和工作，堅持有時間就學習，學到不懂得的地方就問的原則，對于工程內(nèi)業(yè)員的工作要求我總結如下六點：
1、施工技術資料嚴格受控。
2、施工測量記錄要圖示詳盡。
3、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細具體。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
二、履行崗位職責，體現(xiàn)人生價值觀。
1、要保持講政治顧大局的清醒頭腦。
2、要保持學以致用的優(yōu)良學風。
3、要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
4、要保持求真務實的工作作風。
5、要保持清正廉潔的自律意識。
三、做好"傳""幫""帶"工作，努力為公司培養(yǎng)出合格的專門人才
在"學習型"組織正被企業(yè)逐步接受的今天，如何讓員工勝任新的職位就成為企業(yè)必須正視的課題。公司明確提出："項目施工管理的同時要搞好‘傳、幫、帶’工作，為下一步的發(fā)展培養(yǎng)合格人才"。作為我個人觀點，我認為應該做到如下幾點：
首先，各級專業(yè)人員在工作中要愛護新人、幫助新人、扶持新人，做到有目的地"傳"，有針對地"幫"，有重點地"帶"。本著"多理解、少埋怨，多幫助、少指責"的原則，多教工作方法、處事方法，多教工程專業(yè)技術。其次，制定通過個別談話、經(jīng)驗交流、集中培訓等方式，從理論上做好"傳、幫、帶"的宣傳工作。再站到一個相對更高、更廣的環(huán)境中，重新審視分析年輕工程技術人員的狀況，努力為公司培養(yǎng)出合格的專門人才。
四、團結協(xié)作，團隊精神興偉業(yè)
中國有句古話，"千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用"。意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發(fā)揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了!這，就是團隊的力量!這，就是我們需要的團隊精神!今天，隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地，靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不!那已經(jīng)是夕陽挽歌、風光不再了!因為我們所從事的工作，是只有通過團結協(xié)作才能完成好的工作!因為現(xiàn)在的市場競爭，是團隊協(xié)作能力的綜合競爭!翻看當代企業(yè)的榮辱興衰，我們不難發(fā)現(xiàn)：
一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業(yè)，必然會有一個重要的成功因素，那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神!可以說，團隊精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力必不可少的重要組成部分!今天，大浪淘沙中的中xx公路，已經(jīng)站在風口浪尖之上。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由追問，我們應該記住些什么，我們應該發(fā)揚什么?我們不能忘記，兩年前，近400多名熱血青年，滿懷渴望和憧憬，投入市場的洪流;我們不能忘記，在過去的1500多個日日夜夜，有多少平地高樓起，有多少荒郊變城市，有多少天塹變通途，有多少高。峽出平湖!我們更不能忘記，全公司400多名員工，有多少人為了中xx公路的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮，度過了一個又一個不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程，奮戰(zhàn)在施工第一線、輾轉(zhuǎn)于各地市場;又有多少個家庭天各一方、兩地相思，將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻之中!這就是我們的團隊精神，是xx公路人團結協(xié)作的戰(zhàn)斗力，是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾千萬到近幾個億，從偏安一隅到遍地開花，從名不見經(jīng)傳到名揚四海，xx公路的每一個進步，都凝結著全體員工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功，都顯示了xx公路人團隊精神的力量!危難之時挑起重任的新班子，面對巨大壓力、困難重重，他們堅信"山高自有客行路，水深自有渡船人"!不管環(huán)境多么惡劣，不管條件多么艱苦，不管前進的道路多么曲折，xx人一定會走出困境，迎接曙光。戰(zhàn)斗中，他們把困難當作試金石，把壓力化作牢不可破的團隊凝聚力，帶領400多名員工，經(jīng)過一年的負重爬坡，扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營困難的局面，很快步入了正軌，正常生產(chǎn)經(jīng)營。盡管發(fā)展的道路并不平坦，還有很多困難和問題亟待解決，但前進的腳步?jīng)Q不能停歇!班子整體功能發(fā)揮好，團結協(xié)作強，風氣正，工作有深度、有力度、見成效。這是一支敢啃硬骨頭的團隊!團隊精神興偉業(yè)!
四、對工程管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設備管理、人員管理等企業(yè)發(fā)展提出合理化建議：
作為一名工程內(nèi)業(yè)人員以下僅為我個人想法和觀點，從我從事內(nèi)業(yè)工作半年我感覺到內(nèi)業(yè)比較乏味，但也需要穩(wěn)定的人員來進行這項工作，所以我覺得我們xx公路應該在招生方面應該考慮考慮女生，一可以解決內(nèi)業(yè)人員經(jīng)常調(diào)換不穩(wěn)定的局面，二可以提高工作效率，對加快工程進度也能起到很大的作用，三可以解決很多男同志的婚姻問題，由于我們這個行業(yè)的特殊性，我們現(xiàn)在很大一部分年輕人為找對象發(fā)愁，這很大程度上影響到工作心態(tài)狀態(tài)，從而工作效率大大下降。
項目經(jīng)理年度個人工作總結2
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據(jù)本人工作實際，緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。
在20××年中，本人實際完成擔保給款業(yè)務筆數(shù)7.2筆，完成任務量的180%，完成業(yè)務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆，金額688 萬元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆給款，每一分業(yè)務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《**擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的'三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的 gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍，其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶，該兩戶計劃發(fā)放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續(xù)拓寬客戶來源，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻�，將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。
通過交行給款，我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié)，最后還要經(jīng)過開行審批流程，項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經(jīng)理年度個人工作總結3
一年就這樣過去了，我在今年的工作中擔任xx公司項目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，
為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用xx萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期xx天，節(jié)省投資近xx萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節(jié)省費用1.5萬元。
原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的.自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來，我所堅持的措施有：
落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項目經(jīng)理的我對一年來的工作進行總結，在今后的工作中，我會更加努力地工作!
項目經(jīng)理年度個人工作總結4
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎，現(xiàn)在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神，積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題，提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度，落實安全管理
應該說我們應該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領導對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視，并培訓學習了相關管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發(fā)到位，對于重點部位及工序上，設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領料制度，以班組為單位根據(jù)施工預算，由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量，及時與預算量進行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序，嚴格質(zhì)量管理
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行，針對現(xiàn)場勞動力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置，將當天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里，我們將加強自身建設，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務及新的'挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務及工作安排，鉆研業(yè)務，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
xx年通過項目經(jīng)理認證以來，一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎，既有成績也有不足。一年來，本人在公司領導的正確指導下，單位同事的幫助和支持下，立足本職工作，不斷學習和進取，勤奮工作，遵守公司各項規(guī)章制度，較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結：
一、樹立正確管理心態(tài)，嚴格要求。
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者，對每位員工都應該做到公平、公正、客觀，在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求，從而幫助員工提高，逼迫他們進步。我給辦事處成員開會時說過：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價值，就要使發(fā)展的更好。而只有我們大家共同努力，公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展要面對市場經(jīng)濟的潛規(guī)則，一個行業(yè)逃不過發(fā)展期，飽和期，優(yōu)勝劣汰期，我們現(xiàn)在所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期，逆水行舟不進則退，如果我們沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊，營造良好工作氣氛。
在我的工作重，我積極主張一個理念：“管理者對工作的熱忱態(tài)度，會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每一個團隊成員都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工，我主張要先了解實際情況，根據(jù)實際情況去判斷如何處分員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理，努力幫助每一個員工進度，但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律，就是龍舟一樣，只有每一個槳手步調(diào)一致，最后才能到達終點。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚撸瑧獔詻Q按制度進行處分。因此我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結合黑龍江的本地的實際情況，制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃，讓員工能看到他們的職業(yè)道路，從而讓員工從被動工作到自己想去工作，依據(jù)公司績效制度結合辦事處實際情況，制定《辦事處績效考核制度》，對于員工的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，給予適當?shù)莫剟詈捅頁P；該否定的就否定，給予適當?shù)呐u和教育。
三、建立組織框架，爭取完成公司給予的任務指標。
辦事處17年的合同任務是300w，雖然產(chǎn)值不高，但包含了大興安嶺、黑河、鶴崗、雙鴨山、哈爾濱五個地市，因為地域市場的分散工作的難度非常大，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人，其余員工全為本地招募，新招募的員工能力差，針對實際情況我積極組織給新進員工培訓，并手把手的帶著員工生產(chǎn)，五個地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術骨干，地市工作皆有我進行統(tǒng)管的矩陣式管理結構，經(jīng)過一年多的發(fā)展，部分新員工以逐漸成長起來，地市監(jiān)理工作也開始逐漸由任命的技術骨干進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成，但開票與回款任務完成情況還不理想，針對情況辦事處正積極尋求所面臨問題的突破口，并堅決在第三季度將任務完成情況追上，在年底前堅決完成公司任務。
最后在接下來的日子里，我一定會更加努力，勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，在即完成自己本職工作同時也做好客戶的關系維系和擴展工作，努力凸顯公司的品牌和形象，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
項目經(jīng)理年度個人工作總結5
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念，遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源
有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95、6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的'意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務、精細管理”的宗旨
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
項目經(jīng)理年度個人工作總結6
在分公司領導的信任和培育下，我于xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關懷下，項目部各項工作進展順當，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
一、主動實行的措施，細心組織、細心管理
1、進一步完善各項平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善平安、質(zhì)量等管理體系，建立平安質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職平安員外，各工區(qū)也層層設立專職平安員。將平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程掌握，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效掌握。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)主動性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)嘉獎措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動主動性，部分的緩解了因資金緊急帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)本錢
通過不斷完善施工工藝，合理支配人員，細心組織，細心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強本錢掌握，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開本錢分析會，仔細分析上月存在的問題，找出缺乏，層層落實，下月改良，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必需真實牢靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層掌握，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的精確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方相互復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場全部材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
連續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，依據(jù)實際成立了第一文明施工班和其次文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。特地進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路潔凈暢通，盡量削減對四周居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、仔細搞環(huán)保、水保工作
主動與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求看法，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關懷員工生活，到處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、準時總結，準時調(diào)整
項目部定期組織進行平安、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的`檢查與總結，總結勝利的閱歷和存在的缺乏，勝利的加以推廣，缺乏的實行措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保平安、以平安保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視平安質(zhì)量，人人實施平安質(zhì)量。
三、注意自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領導的行動就是無聲的指令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富學問，提高工作力量。
二是仔細履行崗位職責，細心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公正公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特別化，留意勤儉節(jié)省，不搞高消費消遣活動。辦公條件因陋就簡，掌握浪費鋪張。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，xx年是我們豐收的一年，在各級領導的大力關懷和支持下，我部細心組織合理支配，克服了工期緊、任務重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一平安事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工賜予了很大的關心和指導，在此，我們表示最誠心的感謝!我們也將更加努力仔細的完成好工程的后續(xù)工作。
最終，愿全部參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃進展!
項目經(jīng)理年度個人工作總結7
xx年已經(jīng)過去，xx年已到來，下面我將xx年一年來的工作狀況總結以及xx的工作打算如下：
一、200x年全年工作內(nèi)容
xx年作為建筑項目經(jīng)理我負責施工的內(nèi)容是xx小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目，
xx年x月xx日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
二、xx年全年各項工作完成狀況
(1)工程質(zhì)量完成狀況：
xxx小區(qū)是公司xx年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，馬上開頭了項目部的組建工作。首先依據(jù)xxx的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、 項目管理目標和管理人員崗位責任制。xxx小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了很多預防措施和實施方法。為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員依據(jù)自己的實踐閱歷，結合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格掌握施工質(zhì)量，從基礎開頭，一步一個腳印的進行。模板工程重點掌握結構尺寸和支撐堅固性，確保設計尺寸的精確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點掌握綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點掌握了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、準時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。
在整個主體施工期間，我們仔細進行了落實。迄今為止，未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的仔細掌握，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎，到達了預期的質(zhì)量目標。
(2)工程生產(chǎn)及進度掌握
xxx小區(qū)開工以后，我根據(jù)公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡打算以及勞動力打算。并且依據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、平安掌握協(xié)議書。對其詳細進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了詳細要求。在生產(chǎn)過程中，我依據(jù)實際狀況，通過制定月打算和周打算，對整個工程生產(chǎn)進行了掌握管理。施工初期，由于項目開工較晚，勞動力消失缺乏。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我實行了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，依據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，準時調(diào)整了施工部署，為分包方施工制造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原打算工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順當交付。
(3)平安、設備管理
施工進場的預備期間，我組織項目部根據(jù)省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。依據(jù)項目工程特點，制定了設備需用打算，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將平安管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命平安作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是平安管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①加強平安技術交底工作。通過進場時的三級平安教育、上崗時的專項平安交底來加強職工的平安意識。
�、诩訌娖桨矙z查和巡察，準時發(fā)覺問題，準時整改，杜絕平安隱患。加強建筑物臨邊的`平安防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的修理、保養(yǎng)和檢查，準時發(fā)覺平安隱患，準時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大平安事故，一般平安事故掌握在了1.5‰以內(nèi) ，保證了廣闊職工的生命平安，到達預期平安生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我依據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用打算。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的`實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用打算和返還打算。整個施工期間，項目準時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，依據(jù)施工預算，支配項目管理人員準時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且準時與預算量進行對比分析，掌握各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料根據(jù)預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)覺鋪張時準時訂正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量缺乏則由各班組負責賠償。
(5) 全年工作存在的缺乏
�、� 工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量掌握較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不抱負，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提示自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結缺乏，加強人力組織，彌補前期施工的缺乏。
三、xx年工作打算
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
�、� 連續(xù)抓好xxx項目管理工作：xxx工程在xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求，我將連續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度掌握，主動組織好人力投入，確保工程根據(jù)預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務學問學習，連續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必需進行專業(yè)技術學問的再教育。所以，在新的一年中，我準備首先加強學習專業(yè)學問。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我信任只要努力，就會有結果。另一方面，主動學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想熟悉，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：
xx年的工作中，我負責的工程盡管有肯定的成果，但是仍舊存在許多缺乏，需要連續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務將來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員親密協(xié)作，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。
xx年，我將連續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出缺乏，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的討論和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改良，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，討論和改良項目管理方法，為公司的進展作出奉獻。
項目經(jīng)理年度個人工作總結8
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年xx月被任命為xx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的`吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品，高空作業(yè)要求務必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進行技術交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系，解決項目部內(nèi)存在的問題，建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生，從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
項目經(jīng)理年度個人工作總結9
在過去的一年，本人嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承當責任，和項目部的全體同事在公司領導的大力支持與指導下，依據(jù)項目施工重點的不斷轉(zhuǎn)移，針對監(jiān)理工程師和業(yè)主的思維習慣和處事作風，我們的工作、管理思路也在不斷地調(diào)整與適應;經(jīng)過全體同事共同努力與公司各職能部門的大力協(xié)作和支持下，我們完成了xx改造工程項目合同內(nèi)的全部施工內(nèi)容，為了更好的迎接明年的工作，現(xiàn)將今年工作總結如下。
一、全年工作完成狀況
1、目前項目合同金額xx萬元經(jīng)審計確認后圖紙內(nèi)暫估金額xx萬元的工程量已全部完成;
2、已簽認洽商xx項，工程量確認單xx項估計金額有xx余萬元、正在施工的.估計xx余萬元;
3、工程回款金額為xx萬余元;廢舊物資處理費用xx余萬元;機電安裝協(xié)作費xx萬元;食堂收入xx萬余元。
二、嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標準
作為一名項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，我項目部的每項施工和程序都嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進行，主要在勞務用工、機械租賃、材料選購等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行，工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應當是行業(yè)的最低標準，我們必需也應當百分之百到達，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是由于種種緣由消失了問題，帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
三、項目整體掌握與應變力量
項目整體掌握的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環(huán)境冗雜，由于我們項目部入場較早，如建委、設計、監(jiān)理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部加上現(xiàn)場xx個專業(yè)施工單位等方方面面的打交道，項目部發(fā)出與回復工作聯(lián)系單就有xx余份;每一個環(huán)節(jié)、每一個詳情都可能確定項目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特殊是外部能否準時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，到達滿足的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力協(xié)作下，通過項目部每一項工程行之有效的管理措施，通過老實可信、保質(zhì)保量的實力與力量的呈現(xiàn)，為公司及項目部贏得了認可，獵取效益。但一個人的精力究竟有限，處理外部關系的時候，忽視了內(nèi)部一些人員溝通溝通，產(chǎn)生了一些誤會，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些缺乏。
四、仔細做好每一件事
我們項咳嗽弊源觴x調(diào)到xxx以后，人員又經(jīng)過多次調(diào)整，項目管理人員就只剩下我和xx等人還負責著其他項目部的各項試驗工作，在xx請假后項目部就剩下xx人，要負責項目總包管理與協(xié)調(diào)，負責整個項目平安管理與防護，加上自有項目的施工管理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊伍及施工項目多而量小，包含的項目有墻體撤除、外幕墻撤除、負一層地面撤除、屋頂屋面撤除、一至四層頂板施工、室內(nèi)主體結構墻洞封堵，地面洞口封堵等，本項目本來就是撤除改造項目，在加上原合同清單量和項不全，各施工項都要辦理洽商和工程量確認，在我們結束總包管理之后，各專業(yè)施工單位間續(xù)入場，現(xiàn)場施工互相推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上緣由加上本人自身管理閱歷及施工閱歷缺少，每個施工程序的進行都請教。
五、自覺服務于項目
做為一名項目經(jīng)理，我深刻熟悉到廉潔和勤勞務的重要性，常懷律己之心，增添自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺抵抗不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的力量。工作中堅持以身作則，不搞特別化，不講排場，樹立服務意識，始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點，把服務于項目作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
六、存在的缺乏
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距，政治理論學習還不夠自覺，業(yè)務水平還需不斷提高;在工作方法、增添責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團結同事，改良缺乏，使項目的管理工作再上一個新的臺階。
項目經(jīng)理年度個人工作總結10
20xx年結束了。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。無論是金徽財富中心、還是天水成紀新家園；工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過。在公司的正確領導下，在具體管理作業(yè)中認真執(zhí)行設計施工圖紙、國家和省市有關規(guī)范規(guī)定要求、公司下發(fā)的各項決定決議，緊緊圍繞即定工作目標，克服困難，同心協(xié)力，取得了一定的成績。
一．20xx年工作總結
1.關于蘭州金徽財富中心
金徽財富中心和大綠州花木產(chǎn)業(yè)博覽園-商業(yè)服務區(qū)1#樓相繼完成了竣工前的節(jié)能驗收、規(guī)劃驗收、綠色建筑工程驗收、消防驗收、無障礙坡道驗收；金徽財富中心還通過了國家第五批綠色示范工程驗收。施工現(xiàn)場和竣工技術資料已準備就緒，近期內(nèi)可完成二個項目的最終竣工驗收工作，移交建設單位使用。
2.關于天水成紀新家園
去年八月七日，接到公司指令，主抓天水成紀新家園項目，當時項目部在管理、進度、質(zhì)量方面存在著一些問題。在做了大量調(diào)研之后，與公司有關領導溝通，取得一致意見，做了三項工作。
一是工作責任到人。按照人盡其用的原則，取其所長，量才使用，對四個單位工程的管理人員重新做了調(diào)整。
二是處理了施工用地的遺留問題。對長期占用施工現(xiàn)場的釘子戶，配合建設單位采用了果斷措施進行處置，收回了施工現(xiàn)場。
三是鋪開了各個作業(yè)點。重新規(guī)劃了施工現(xiàn)場進度圖，長計劃短安排，調(diào)整勞務隊伍、機械設備、工作要求，全面動了起來。
個人認為采取的方法和措施還是得力的，收到了好的效果。
回顧過去的一年，我們完成了四個重要目標；
一是向社會、向公司交出了二棟合格工程。其中金徽財富中心在現(xiàn)場實體上，在技術資料方面做好了確保20xx年度甘肅省建設工程質(zhì)量“飛天獎”、力爭國家建設工程質(zhì)量“魯班獎”的.準備。
二是同步完成了公司技術資料編制填寫范例一書，資料編寫方面有了依據(jù)。由公司總工程師審核后已發(fā)至公司OA辦公系統(tǒng)中的公共文件柜中，供各項目部下載、學習、應用。
三是施工現(xiàn)場QC小組成果獲獎。以陳康生為代表的項目安裝管理人員在低溫熱水采暖安裝方面應用QC小組工作方式，反復修訂作業(yè)方法和程序，抓住安裝質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)，收到了好的效果；申報的《提高低溫熱水地板輻射采暖管道安裝質(zhì)量》QC成果，在中建協(xié)舉辦的發(fā)布會上獲得國家工程建設優(yōu)秀QC小組成果獎，確定為標準作業(yè)方法推廣。
四是培養(yǎng)和鍛煉了項目管理團隊。一批有創(chuàng)勁、有上進心、有管理經(jīng)驗的年輕人隊伍在成長起來。
要說過去一年取得了成績，我的理解是；有好的項目帶頭人、好的項目管理團隊、好的勞務隊伍，三好并一好就可以創(chuàng)出好的項目。
二、存在的問題
1.部分甲指分包單位在形象進度、工程質(zhì)量管理方面不配合，導致觀感質(zhì)量平平、工期一拖再拖。
2.項目管理制度缺乏活性，執(zhí)行不到位。導致部分員工工作平庸，管理上軟、懶、散、慢現(xiàn)象時有存在。崗位職責及考核不到位，部分管理人員不能主動開展工作，等、靠、要、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在。
3.項目管理計劃及預見性不強。長計劃短安排不扎實。
4.三檢制落實流于形式。還有待于在今后的工作中持續(xù)落實。
三、20xx年度工作計劃
黨的十九大報告指出；中國特色社會主義進入了新時代，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的發(fā)展理念。
十九大報告為我們制定了20xx年的工作目標和質(zhì)量目標。我們要自行加壓，給自己規(guī)定新的起點；那就是： 要保質(zhì)保量的完成新開項目施工；雁灘金徽園住宅小區(qū)建設工程； 十九大提倡大國工匠，我們就是懋達工匠； 要確立新的質(zhì)量目標：確保蘭州市建設工程質(zhì)量“白塔獎”、力爭甘肅省建設工程質(zhì)量“飛天獎”； 要確定新的培養(yǎng)目標：鍛煉一批綜合素質(zhì)好、項目管理精的管理團隊人員。一花獨開不是春，百花齊放香滿園。為公司的項目管理源源不斷地培養(yǎng)人才。
為此計劃在新的一年做好以下工作。
1. 認真學習和貫徹執(zhí)行國家和甘肅省文件要求。包括建設部《關于開展工程質(zhì)量管理標準化工作的通知》以及《甘肅省工程質(zhì)量安全提升行動實施方案》、《甘肅省建設工程質(zhì)量和建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等文件要求，并落實到行動上。對照金徽財富中心的典型作業(yè)方法，比照省上大公司的先進作業(yè)方法，今年上半年陸續(xù)建立并完成公司級各類現(xiàn)場作業(yè)手冊，使項目管理有施工依據(jù)和檢查依據(jù)。這些手冊包括：
工程質(zhì)量標準化手冊；
重點部位標準化施工手冊；
工程技術資料標準化手冊；
安全生產(chǎn)標準化手冊；
現(xiàn)場文明施工標準化手冊。
2.落實公司、項目部各部門、各崗位管理職責。加強管理人員的職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)培訓，提高管理人員的執(zhí)行力，細化崗位責任制，推行程序管理、PDCA工作法，鍛煉和提高管理人員意識。把公司的事情、項目的事情當做自己的事情來做，充分發(fā)揮主人翁精神。
3.加大對年輕人的培養(yǎng)，同時引進新人。對年輕的員工在工作上要耐心，生活中要關懷，思想交流要知心，要讓他們感受到懋達大家庭的溫暖，讓他們的心融入到項目集體中來。堅持優(yōu)勝劣汰，堅持末位淘汰制。提高入職門檻；今年招聘大學生必須是本科生，同時招聘部分經(jīng)驗豐富、忠于職守的管理人員。
4.規(guī)范材料及勞務合同管理。杜絕以往項目管理中先進材料后簽合同、先干勞務后簽合同的問題，要求各相關管理人員調(diào)研在先、商議在先、詢價在先、貨比三家、人比三家，先簽合同，再作實踐。
5.狠抓安全生產(chǎn)與現(xiàn)場文明施工。安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益，更是職工的生命所在。要求項目部針對分項工程的實際，對勞務隊針對性的進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正。確保項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
20xx年收獲和艱辛并存，20xx年我將繼續(xù)發(fā)揚成績，糾正錯誤，在管理上不斷創(chuàng)新，踏踏實實做好各項工作，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，積極主動的開展工作，認真執(zhí)行公司各項制度，嚴格按章辦事。形成團隊力量，增加協(xié)作能力，提高工作質(zhì)量、工程質(zhì)量乃至工程整體管理水平。
項目經(jīng)理年度個人工作總結11
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有xx年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的`一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。
因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三、針對于客戶要求
顧客是上帝，服務提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求！
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
項目經(jīng)理年度個人工作總結12
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
�。�1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
�。�2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的'了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
�。�1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
�。�2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
�。�2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理年度個人工作總結13
一年就這樣過去了，我在今年的工作中擔任X公司項目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于X大學建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如：X住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57。25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程，
為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用X萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用�？s短工期X天，節(jié)省投資近X萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節(jié)省費用1。5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。20X以來，我所堅持的措施有：
1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的'相應權力，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項目經(jīng)理的我對一年來的工作進行總結，在今后的工作中，我會更加努力地工作！
項目經(jīng)理年度個人工作總結14
根據(jù)會議安排，我代表__項目做20xx年工作匯報，請各位領導審評：
20xx年__項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
__目前有三個項目，其中__改造工程二標段位于__市__區(qū)__區(qū)，全長1.4km，__道路市政工程一標段位于__市__區(qū)的__區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。__土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在__路和__路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
__項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
__路改造工程二標段和__道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，__土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到_月_日，__三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的'形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及__建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至_月_日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
__項目自復工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年_月__日__項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，__也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
__項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
__項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續(xù)加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。
項目經(jīng)理年度個人工作總結15
根據(jù)會議安排，我代表xx項目做20xx年工作匯報，請各位領導審評：
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目，其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū)，全長1.4km，xx道路市政工程一標段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū)，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，xx土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到x月x日，xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的.形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，xx也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續(xù)加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。
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