服務(wù)建議書
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，接觸并使用建議書的人越來(lái)越多，建議書是單位或集體向有關(guān)單位或上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)，就某項(xiàng)工作提出某種建議時(shí)使用的一種常用書信。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的服務(wù)建議書，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)建議書1
陽(yáng)新縣興國(guó)鎮(zhèn)儒學(xué)垴社區(qū)居委會(huì)位于縣城區(qū)中心，轄區(qū)面積xx平方公里，現(xiàn)有居民小組7個(gè)，居戶xx戶，區(qū)內(nèi)單位xx家，總?cè)丝?748人。近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，一些社會(huì)共性問(wèn)題，如老年人、 “三無(wú)”對(duì)象與殘礙人士生活保障等方面的問(wèn)題，在我社區(qū)也呈現(xiàn)日益加劇的現(xiàn)象：現(xiàn)我社區(qū)60歲以上老齡人口已達(dá)1465人，城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象189人，殘礙人數(shù)xx人。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，隨著城鎮(zhèn)化和工業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，此三類人口的比例在我社區(qū)還將上升，特別是人口老齡化問(wèn)題猶其突出，這要求我們社區(qū)相應(yīng)盡快拓寬社會(huì)服務(wù)功能、服務(wù)領(lǐng)域，解決“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”的現(xiàn)實(shí)矛盾。為此根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作目標(biāo)要求，我社區(qū)遵循社會(huì)福利社會(huì)化，福利市業(yè)產(chǎn)業(yè)化，管理方式市場(chǎng)化理論，擬建設(shè)一家社區(qū)服務(wù)站，通過(guò)服務(wù)站實(shí)施老年人托養(yǎng)、殘疾人康復(fù)服務(wù)等措施，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，為社區(qū)老年人、特別是對(duì)“三無(wú)”對(duì)象和殘礙人士帶來(lái)生活和康復(fù)便利與保障，緩解社會(huì)矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)。
一、項(xiàng)目概況
（一）項(xiàng)目名稱：陽(yáng)新縣興國(guó)鎮(zhèn)儒學(xué)垴社區(qū)服務(wù)站。
（二）項(xiàng)目地址：陽(yáng)新縣興國(guó)鎮(zhèn)儒學(xué)路93號(hào)。
（三）建筑面積：占地面積110平方米；建筑面積330平方米。
（四）設(shè)置床位：90張。
（五）殘疾人康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目：康復(fù)醫(yī)療、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、心理支持、健康知識(shí)普及與視、聽(tīng)、運(yùn)動(dòng)用品用具和咨詢轉(zhuǎn)介六項(xiàng)服務(wù)。（六）項(xiàng)目投資：60萬(wàn)元，其中申請(qǐng)上級(jí)撥款50萬(wàn)元，自籌資金10萬(wàn)元。
（七）建設(shè)工期：一年
二 、項(xiàng)目建設(shè)背景及建設(shè)的必要性
近年來(lái)，隨著我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的全面深入和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，特別受國(guó)家人口政策和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡帶來(lái)人口流動(dòng)加劇因素的影響，我社區(qū)人口老齡化問(wèn)題日益突出并且出現(xiàn)了許多以老人兒童為主的“留守家庭”和“空巢家庭”，甚至有以三無(wú)對(duì)象為主的“孤寡家庭”；此外伴隨著縣域工業(yè)化進(jìn)程的加快，隨之帶來(lái)的不良環(huán)境因素等的影響，社區(qū)殘疾人數(shù)也日漸增多。現(xiàn)我社區(qū)60歲以上老齡人口已達(dá)1465人，占社區(qū)總?cè)藬?shù)的15。02%，城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象189人，殘礙人數(shù)xx人，并正呈全面上升趁勢(shì)，由之引發(fā)了諸多社會(huì)不和諧因素。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)情況，社區(qū)組織如何適應(yīng)社區(qū)民情，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展客觀要求，進(jìn)一步發(fā)揮好為民服務(wù)的功能，切實(shí)消除由人口老齡化和殘礙人士生活起居引發(fā)的各類社會(huì)不和諧的因素與各種矛盾，使得建設(shè)好社區(qū)服務(wù)站猶為必要，且迫在眉睫。
社區(qū)服務(wù)站作為社區(qū)為群眾服務(wù)一個(gè)中心載體，開展老年人托養(yǎng)服務(wù)和為殘疾人與智障人士提供康復(fù)訓(xùn)練和服務(wù)事項(xiàng)，在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，已有成功的經(jīng)驗(yàn)可供參考與借鑒。一方面，依托社區(qū)服務(wù)站，開展老年人托養(yǎng)服務(wù)，在現(xiàn)代社會(huì)不僅可以減輕子女的養(yǎng)老壓力，解除其后顧之憂，提高他們的工作效率，更讓老人衣食住行有切實(shí)可靠的保障。同時(shí)由于老年托養(yǎng)的集體生活模式，使老人之間多了交流溝通有了身心娛樂(lè)的空間，勢(shì)必帶來(lái)老年人生活質(zhì)量的全面提高；另一方面，依托社區(qū)服務(wù)站，開展對(duì)殘疾人與智障人士多方位康復(fù)服務(wù)，不僅可以緩解家庭壓力，更重要是通過(guò)專業(yè)的心理、醫(yī)療指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練等途徑，可以讓他感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，增加他們的自理能力，更重要的是由此能激發(fā)他們熱愛(ài)生活，重拾信心投身社會(huì)。此外社會(huì)服務(wù)站的進(jìn)一步發(fā)展，隨著其服務(wù)日益走向?qū)I(yè)化，規(guī)范化、系統(tǒng)化，必然會(huì)增加就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解社會(huì)就業(yè)壓力。
三、項(xiàng)目建設(shè)的條件
（一）社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件
社區(qū)處縣城中心，老齡人口比例較大，單位眾多，其中有部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好老人由于子女長(zhǎng)年在外工作，加之自身又是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位離退休人員，年老孤獨(dú)，身邊缺乏親人照顧，其子女和本人有著參加社區(qū)托養(yǎng)的愿望；同時(shí)，社區(qū)中的一批“三無(wú)”老人，無(wú)親無(wú)靠，更急需社區(qū)組織的關(guān)愛(ài)，納入托養(yǎng)體系；而社區(qū)部分殘疾與智障人士，其心理支持與機(jī)體康復(fù)又急需較為專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員的指導(dǎo)和專業(yè)康復(fù)工訓(xùn)練器材與場(chǎng)地。而目前整個(gè)陽(yáng)新城關(guān)社區(qū)，還無(wú)一家專門的社區(qū)服務(wù)站來(lái)開展這些工作，因此該項(xiàng)目建設(shè)具備了一定的社會(huì)基礎(chǔ)。
（二）政策優(yōu)惠條件
社區(qū)服務(wù)站屬于社會(huì)福利事業(yè)，有別于其他商業(yè)化建設(shè)項(xiàng)目，其按照國(guó)家有關(guān)政策享受眾多的優(yōu)惠政策，特別是在土地征用、城市規(guī)劃、市政配套工程方面都可由政府與民政部門出面給予最優(yōu)惠政策，因此該項(xiàng)目建設(shè)具有一定寬松優(yōu)惠的政策環(huán)境。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施條件
項(xiàng)目區(qū)緊鄰文苑廣場(chǎng)，環(huán)境靜凈優(yōu)雅，水電、通信、交通極為便利，距醫(yī)院、商場(chǎng)、學(xué)校和人民廣場(chǎng)不足十分鐘路程，有多路公汽可直達(dá)社區(qū)服務(wù)站，生活醫(yī)療衛(wèi)生教育等條件優(yōu)越，是開展老年托養(yǎng)和殘礙人士康復(fù)服務(wù)的理想場(chǎng)所。
四、項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
（一）項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以黨的`“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，牢固樹立“立足社區(qū)、服務(wù)于民”的工作理念，緊緊圍繞“建設(shè)社區(qū)服務(wù)于民”的工作中心，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)，著力推動(dòng)社區(qū)社會(huì)保障等各類公益事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)。
（二）項(xiàng)目建設(shè)的基本原則：
1、堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)，部門支持，社會(huì)參與的原則；
2、堅(jiān)持面向“三無(wú)老人”，面向貧困和殘礙人士，面向有需求的社區(qū)群體服務(wù)。
3、堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重和雙贏的原則。
五、投資概算與資金籌措
（一）投資概算
項(xiàng)目總投資包括項(xiàng)目建設(shè)投資和流動(dòng)資金總計(jì)——萬(wàn)元，其中項(xiàng)目建設(shè)資金——萬(wàn)元，流動(dòng)資金——萬(wàn)元。
（二）資金籌措
項(xiàng)目申請(qǐng)財(cái)政專項(xiàng)資金——萬(wàn)元，占總投資的——%。項(xiàng)目實(shí)施單位自籌投入資金——萬(wàn)元，占總投資的——%。 八、效益分析
六、效益分析與評(píng)價(jià)
（一）項(xiàng)目建成投入使用后，每年可為——名老年人提供托養(yǎng)服務(wù)，為——名殘礙人士開展六大類系統(tǒng)的康復(fù)服務(wù)，具有良好的社會(huì)效益；
（二）項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中和投入使用后，均需要一定的勞動(dòng)力，為當(dāng)?shù)馗挥鄤趧?dòng)力和下崗職工提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，項(xiàng)目建成投入使用后預(yù)計(jì)——年就可以收回成本，其經(jīng)濟(jì)效益較為顯著，該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
七、項(xiàng)目建設(shè)結(jié)論
綜上所述，陽(yáng)新縣興國(guó)鎮(zhèn)儒學(xué)垴社區(qū)服務(wù)站，具有良好的前景，項(xiàng)目建設(shè)集中優(yōu)化了社會(huì)資源，加強(qiáng)了社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)于民的工作宗旨，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。總之，該項(xiàng)目建設(shè)，在擁有一定的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更能彰顯出十分顯著社會(huì)效益。
服務(wù)建議書2
全市廣大青年朋友們：
創(chuàng)建衛(wèi)生城市、園林城市、明城市是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、塑造城市形象、提升城市品位、提高我市城鎮(zhèn)建設(shè)和管理水平的重大舉措，是符合民情民意、惠及千家萬(wàn)戶的實(shí)事好事，功在當(dāng)代，利在千秋。青年歷是引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣的先行者，為了加快全市發(fā)展步伐，順利實(shí)現(xiàn)“三城”同創(chuàng)目標(biāo)，在“五四運(yùn)動(dòng)”九十九周年到之際，共青團(tuán)xx市委特向全市廣大青年朋友們提出倡議：
率先垂范，爭(zhēng)做明衛(wèi)生的傳播者。廣大青年要從身邊小事做起，踴躍投身到創(chuàng)建行動(dòng)中，自覺(jué)增強(qiáng)明衛(wèi)生意識(shí)，維護(hù)公共衛(wèi)生，保持家庭衛(wèi)生，注重個(gè)人衛(wèi)生。不亂倒垃圾，不亂排污水，不隨地吐痰，不高空拋物，不亂貼亂涂；自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序，不亂停亂放，不闖紅燈，不亂穿馬路；自覺(jué)規(guī)范行為，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從自己身邊做起，以實(shí)際行動(dòng)參與“三城”同創(chuàng)活動(dòng)。
身體力行，爭(zhēng)做藍(lán)天綠地的守護(hù)者。青年是時(shí)代最靈敏的晴雨表，廣大青年要牢固樹立“城市是我家，創(chuàng)建靠大家”的思想意識(shí)，用自己的行動(dòng)去宣傳、教育和引導(dǎo)身邊更多的人，愛(ài)護(hù)自己的家園，營(yíng)造我市良好的發(fā)展環(huán)境。用實(shí)際行動(dòng)為開創(chuàng)xx綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展新局面貢獻(xiàn)一份力量。
凝神聚力，爭(zhēng)做明風(fēng)尚的志愿者。凝聚“三城”同創(chuàng)的磅礴力量，是廣大青年義不容辭的使命和責(zé)任。我們要積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的`志愿服務(wù)理念和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極參與關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自然的志愿服務(wù)活動(dòng)，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者，人人為“三城”同創(chuàng)作貢獻(xiàn)。
青年朋友們，讓我們攜起手，用我們的熱情和真誠(chéng)，用我們的辛勤和汗水，共同行動(dòng)起，從我做起，從現(xiàn)在做起，從每個(gè)家庭做起，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，為“三城”同創(chuàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，貢獻(xiàn)青春、智慧和力量！
服務(wù)建議書3
我們十分高興地邀請(qǐng)貴公司為xx（工程監(jiān)理服務(wù)的名稱）提交個(gè)體的服務(wù)建議書。
業(yè)主已安排了一筆以多種貨幣構(gòu)成的資金，用于xxx（工程名稱）有關(guān)費(fèi)用的合理支付。
工程概述包括工程名稱、地點(diǎn)、招標(biāo)方式、時(shí)間安排等。本工程的施了計(jì)劃于20xx年xx用外始。總工期估計(jì)xxx個(gè)月。
本工程的主要項(xiàng)目有：項(xiàng)目名稱、主要項(xiàng)目、初步工程量等。
為了有效獎(jiǎng)施監(jiān)理，業(yè)主將聘請(qǐng)合格的、有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)/監(jiān)理公司幫助業(yè)主進(jìn)行本工程施工階級(jí)的合同管理。要求的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)第四章附錄A：監(jiān)理服務(wù)范圍。
請(qǐng)?jiān)诮ㄗh書中詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施本服務(wù)的方法、程序和工作計(jì)劃，以及派往現(xiàn)場(chǎng)職員的簡(jiǎn)歷、特長(zhǎng)等。
若貴公司需要，可察看現(xiàn)場(chǎng)，費(fèi)用自理，具體問(wèn)題，可與我方xxxx先生（小姐）
聯(lián)系。
聯(lián)系地址：______郵政編碼：______
電話號(hào)碼：______傳真號(hào)碼：______
本服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)及派件現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)遵守工程所在國(guó)或地區(qū)的法律及法規(guī)。
業(yè)主要求在接到本邀請(qǐng)書的45天內(nèi)拚交建議書，請(qǐng)?jiān)诮拥奖狙?qǐng)書之后，盡快用電報(bào)或傳真通知我方，并說(shuō)明提交建議書的'時(shí)間和方法。
從建議書收到之日起90天內(nèi)為其有效期。
本服務(wù)合同將采用人——月合同（總包合同/百分比合同）。合同條件見(jiàn)第二章。
業(yè)主將根據(jù)建議書的質(zhì)量、貴公司指派人員的能力和在類似工程上的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)建議書的合理性等考慮是否接納建議書，并在建議書有效期內(nèi)通知貴公司的建議書是否被接納。
我們期待著你們對(duì)我們邀請(qǐng)書做出積極的響應(yīng)。
祝工作順利
xxxx（業(yè)主名稱）
20xx年xx月xx日
服務(wù)建議書4
致：XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)
招商銀行科技路支行
金融服務(wù)建議書
招商銀行簡(jiǎn)介
1987年，招商銀行，作為中國(guó)第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立。20xx年，招行在上海證券交易所上市；20xx年，在香港聯(lián)合交易所上市。
自成立22年來(lái)，招行伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，由一個(gè)只有資本金1億元人民幣、1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、30余名員工的小銀行，發(fā)展成為資本凈額1170.55億元人民幣、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)700余家、員工3.7萬(wàn)余人的中國(guó)第六大商業(yè)銀行，躋身全球前100家大銀行之列， 20xx年6月末，招行資產(chǎn)總額達(dá)19727.68億元人民幣， 20xx年上半年，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)82.62億元。
招商銀行西安分行：
招商銀行西安分行成立于1996年9月9日。作為招商銀行在陜的省級(jí)分支機(jī)構(gòu)，西安分行恪守“因勢(shì)而變、因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，弘揚(yáng)“挑戰(zhàn)、自省、奉獻(xiàn)”的招銀精神，以靈活的機(jī)制和“嚴(yán)格、扎實(shí)、高效”的作風(fēng)，圍繞“力創(chuàng)股市藍(lán)籌、打造百年招銀”這一宏遠(yuǎn)目標(biāo)，以利潤(rùn)為中心，實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過(guò)近13年的發(fā)展，截至20xx年9月末，全行資產(chǎn)總額480億元，自營(yíng)存款余額439億元，對(duì)公客戶1萬(wàn)多戶，個(gè)人客戶200多萬(wàn)，“一卡通”累計(jì)發(fā)卡270多萬(wàn)張。分行下轄同城支行（營(yíng)業(yè)部）21個(gè)、離行式自助銀行26個(gè)，首家異地分支機(jī)構(gòu)——咸陽(yáng)支行于20xx年4月31日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。全行員工總數(shù)超過(guò)1000人，整體業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)居西安地區(qū)股份制銀行首位，多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)名列本地同業(yè)前列。
XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)是求真務(wù)實(shí)的新型商會(huì)
XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)在會(huì)員數(shù)量、企業(yè)規(guī)模、核心理念、在XX，建材業(yè)、鋼鐵生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)業(yè)、石材加工及貿(mào)易業(yè)、木材加工生產(chǎn)業(yè)、管閥工業(yè)、閩商都處于龍頭領(lǐng)先位臵。
閩商商會(huì)企業(yè)在陜主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)管理、鋼鐵生產(chǎn)及鋼鐵貿(mào)易、建材貿(mào)易、市場(chǎng)開發(fā)、服裝、鞋類貿(mào)易、百貨超市、木材加工及貿(mào)易、黃金飾品加工及貿(mào)易，醫(yī)療器械、石料生產(chǎn)及石材加工貿(mào)易、茶葉、投融資擔(dān)保等行業(yè)。發(fā)展模式等多項(xiàng)指標(biāo)考核中均列全國(guó)前列，是一個(gè)名副其實(shí)大會(huì)強(qiáng)會(huì)。目前XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)為XX第一大閩籍商會(huì)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)閩籍商會(huì)排名中XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)排名在前五名之列。
招商銀行金融服務(wù)建議
基本建議：
我行基于對(duì)閩商商會(huì)的了解，并通過(guò)與部分會(huì)員單位的溝通、調(diào)研，提出以下幾點(diǎn)建議：
一：建議雙方加強(qiáng)合作,資源共享，攜手創(chuàng)贏；
二：建議制定合作規(guī)劃，從簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)到復(fù)雜業(yè)務(wù)，從服務(wù)部分會(huì)員到覆蓋全體會(huì)員；
三：建議建立互動(dòng)機(jī)制，定期不定期的以各種有益的方式合作加快深化了解程度：
四：建議建立一個(gè)共同的合作愿景：招商銀行的存、貸款業(yè)務(wù)，本、外幣業(yè)務(wù)，企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)都能為閩商商會(huì)及全體會(huì)員認(rèn)可。
招商銀行面向閩商商會(huì)會(huì)員全面提供結(jié)算、流動(dòng)資金貸款、銀行承兌、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算、個(gè)人信用卡、單位商務(wù)卡、公司理財(cái)、個(gè)人理財(cái)?shù)确⻊?wù)。同時(shí)，商會(huì)會(huì)員企業(yè)及企業(yè)負(fù)責(zé)人以招商銀行為主要合作銀行。
近期互動(dòng)建議：
一、相互利用網(wǎng)絡(luò)及電話平臺(tái)，樹立合作理念
1、建議利用好“XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)”站，預(yù)留招商銀行的相關(guān)信息，讓商會(huì)會(huì)員在網(wǎng)頁(yè)上對(duì)招商銀行有進(jìn)一步了解（具體的操作為：在商會(huì)的站上其中“金融信息專欄”介紹招商銀行的相關(guān)金融產(chǎn)品，取得所有會(huì)員單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，以短信通知的形式給會(huì)員單位負(fù)責(zé)人發(fā)送短息提示，短息告知瀏覽“XX省工商聯(lián)閩商商會(huì)”的站的“金融信息專欄”查看我們招行的金融產(chǎn)品信息介紹）
2、建議利用好招商銀行西安分行的電話平臺(tái)，使其成為 為會(huì)員服務(wù)的信息通道。我行的電話群發(fā)平臺(tái)可以根據(jù)商會(huì)的委托，向會(huì)員單位發(fā)送信息。
二、雙方互訪及共同協(xié)辦活動(dòng)
我行將采取定期（計(jì)劃每周一次上門）和不定期的.上門拜訪，了解商會(huì)和所屬擔(dān)保公司目前的經(jīng)營(yíng)管理情況信息，和相關(guān)會(huì)員
單位目前的金融需求，取得相關(guān)的資料數(shù)據(jù)，為將來(lái)的業(yè)務(wù)開展做好相關(guān)準(zhǔn)備，我行將以積極的態(tài)度參與到商會(huì)組織的各種組織活動(dòng)中去，和會(huì)員單位產(chǎn)生互動(dòng)聯(lián)誼，還打算和商會(huì)共同組織一期或者多期的專場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)，介紹目前金融業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家的相關(guān)金融政策，介紹企業(yè)使用銀行工具的技巧。
三、首先以個(gè)人業(yè)務(wù)合作為起點(diǎn)，銀企借此雙方加深了解，建立日常溝通的管道。在此，我們向會(huì)員單位推薦幾項(xiàng)服務(wù)。
相關(guān)產(chǎn)品簡(jiǎn)介-----個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
1、汽車消費(fèi)信貸
貸款用途：用于個(gè)人購(gòu)臵乘用汽車
貸款對(duì)象：個(gè)人
貸款限額：最高200萬(wàn)元
貸款利率：按國(guó)家基準(zhǔn)利率
打9折 3年期年息4.86%、月息4.05‰ 5年期年息5.184%、月息4.32‰。
服務(wù)建議書5
一、現(xiàn)存的問(wèn)題
1、政策老化，公益性服務(wù)任務(wù)重，投入不足。
村醫(yī)與民辦教師欒生一個(gè)年代，村醫(yī)先天不足，后天缺少政策呵護(hù)，微薄之力支撐公益性衛(wèi)生保健網(wǎng)底，十項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)重荷之下，其能量攝入不足難以驅(qū)動(dòng)村醫(yī)服務(wù)熱情。
2、年齡老化，衛(wèi)生技術(shù)人員短缺，后繼乏人。
有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)見(jiàn)不到年輕村醫(yī)了，尤其是年輕的中醫(yī)。也許是工作環(huán)境、補(bǔ)助待遇、經(jīng)濟(jì)收入、行業(yè)內(nèi)的地位等原因吧。
3、知識(shí)老化，技術(shù)水平低于需求，服務(wù)滯后。
如果說(shuō)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院奇缺本科畢業(yè)生，那么村衛(wèi)生室基本沒(méi)有全日制大專畢業(yè)生。以成人教育畢業(yè)形式畢業(yè)的.“主力軍”，勢(shì)力單薄，難以維系復(fù)雜的農(nóng)村防、治、保、康工程體系。
4、設(shè)施老化，群眾就醫(yī)條件落后，亟待改善。
一直以來(lái)，村衛(wèi)生室使用個(gè)人的房屋是不給費(fèi)用的，在管理上說(shuō)房屋面積不足，結(jié)構(gòu)不合理，需要增加投入，村醫(yī)就跟你談錢從哪來(lái)？努力之下，近年來(lái)按50%的建筑費(fèi)比例與村醫(yī)合資，新建了少部分標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室房舍。
二、發(fā)展建議
1、適應(yīng)村民醫(yī)療保健需求，完善村醫(yī)培訓(xùn)措施。
常見(jiàn)病、多發(fā)病、季節(jié)病，慢性病，健康知識(shí)普及是農(nóng)村衛(wèi)生工作的特點(diǎn)和根本任務(wù)，對(duì)于徒手看病的村醫(yī)來(lái)說(shuō)，更需要的是知識(shí)面和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容并結(jié)合臨床實(shí)踐，選定縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承辦，周而復(fù)始短訓(xùn)，總比其他形式好些。
2、適應(yīng)村醫(yī)執(zhí)業(yè)補(bǔ)助需求，保障村醫(yī)切身利益。
尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)，本來(lái)醫(yī)療收入就少，不可回避醫(yī)療工作和衛(wèi)生服務(wù)支出，加上醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等所用資金，應(yīng)制定相關(guān)補(bǔ)助政策，實(shí)實(shí)在在讓村醫(yī)生活安定，執(zhí)業(yè)踏實(shí)，老年有保障。
3、適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求，改善村民醫(yī)療條件。
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與其國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，與其不斷增長(zhǎng)的農(nóng)民健康需求相適應(yīng)，必然趨勢(shì)帶來(lái)繁重任務(wù)，增加村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設(shè)，為村民提供適宜的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，增加村醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作適當(dāng)補(bǔ)助以及提供保障措施，向關(guān)心自身健康去抓落實(shí)，讓廣大農(nóng)民期望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
服務(wù)建議書6
為貫徹落實(shí)市政府“關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見(jiàn)”專題會(huì)議精神，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，結(jié)合本街道工作實(shí)際，從財(cái)政、稅收、規(guī)劃、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)、人才、制度、考核等方面，提出以下建議：
一、抓好規(guī)劃實(shí)施工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)上級(jí)部門的工作部署，街道有關(guān)科室應(yīng)制訂實(shí)施方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確工作責(zé)任，建立實(shí)施情況跟蹤評(píng)估制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全并發(fā)揮服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題。并配備專職工作人員，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，更好的發(fā)揮綜合規(guī)劃、政策制訂、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、考核考評(píng)的作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
三、在優(yōu)化服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境方面，應(yīng)進(jìn)一步放寬準(zhǔn)入門檻。各類服務(wù)業(yè)企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)，一律不設(shè)前置性審批事項(xiàng)。法律、法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定已有規(guī)定的，從其規(guī)定。文化、廣播電視、新聞出版、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、建設(shè)等部門要對(duì)本領(lǐng)域能夠?qū)嵭惺袌?chǎng)化經(jīng)營(yíng)的服務(wù)，提出放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、清理進(jìn)入壁壘等方面的具體措施。
四、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的支持。對(duì)區(qū)政府上級(jí)部門提出的'傳統(tǒng)商貿(mào)、金融、科技、教育、旅游、文體衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，以及總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)、大學(xué)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域，在行業(yè)準(zhǔn)入、土地供應(yīng)、資金支持等方面給予重點(diǎn)傾斜。
五、扶持總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展。重點(diǎn)培育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)民營(yíng)本土總部、
開放型經(jīng)濟(jì)跨境經(jīng)營(yíng)總部、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域總部、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端總部。鼓勵(lì)民間資本發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，扶持發(fā)展總部企業(yè)和總部基地。并根據(jù)街道下轄地區(qū)的特點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)政策上鼓勵(lì)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
六、加大服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目扶持力度。應(yīng)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。對(duì)符合服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域、且列入年度省、市、區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程建設(shè)和服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃的項(xiàng)目，在土地指標(biāo)上給予重點(diǎn)支持。對(duì)符合條件的區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，積極申報(bào)省、市級(jí)服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。此外，應(yīng)積極搭建金融機(jī)構(gòu)和服務(wù)業(yè)企業(yè)的交流溝通平臺(tái)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)銀企融資對(duì)接，積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)服務(wù)業(yè)基地和服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目的支持。
七、切實(shí)落實(shí)服務(wù)業(yè)用電、用水、用氣與一般工業(yè)同價(jià)政策。扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)業(yè)用水（桑拿、洗浴、洗車等高耗水行業(yè)除外）、用氣價(jià)格實(shí)現(xiàn)與一般工業(yè)同價(jià)。各有關(guān)部門應(yīng)制定服務(wù)業(yè)用電與一般工業(yè)同價(jià)政策的執(zhí)行時(shí)間表，確保政策盡快全覆蓋。
八、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展用地保障。進(jìn)一步完善土地利用規(guī)劃和計(jì)劃管理，制定符合服務(wù)業(yè)行業(yè)實(shí)際的投資強(qiáng)度和用地標(biāo)準(zhǔn)，逐步增加服務(wù)業(yè)建設(shè)用地總量。對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意、信息軟件、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，實(shí)行與工業(yè)項(xiàng)目用地同等價(jià)格優(yōu)惠的供地方式。
九、加大服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融支持。將服務(wù)業(yè)貸款比例納入金融機(jī)構(gòu)年度評(píng)價(jià)依據(jù)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)逐步增加服務(wù)業(yè)貸款規(guī)模，加大對(duì)符合條件的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的授信額度。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)投資基金、私募投資基金、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)以及信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)積極面向服務(wù)業(yè)中小企業(yè)開展服務(wù)。對(duì)于發(fā)展前景好的服務(wù)業(yè)企業(yè)，應(yīng)支持其發(fā)行中長(zhǎng)期企業(yè)債券、短期融資融券、中小企業(yè)集合票據(jù)；對(duì)于規(guī)模較小但具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的項(xiàng)目，支持其通過(guò)項(xiàng)目信托計(jì)劃、資產(chǎn)證券化等多種方式擴(kuò)大資金來(lái)源。支持符合條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)申報(bào)設(shè)立財(cái)務(wù)公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)。
十、加大服務(wù)業(yè)發(fā)展的財(cái)稅支持。今年我轄區(qū)內(nèi)為了積極響應(yīng)國(guó)家稅收政策，并廣泛的做好了房屋契稅宣傳活動(dòng)；開展了稅收政策咨詢服務(wù)化平臺(tái)。在轄區(qū)內(nèi)主要干道，設(shè)立宣傳點(diǎn)。此外，應(yīng)繼續(xù)細(xì)化營(yíng)業(yè)稅差額征稅具體政策規(guī)定，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)稅差額征稅政策的惠及面，提高政策落實(shí)的針對(duì)性和可操作性。進(jìn)一步完善營(yíng)業(yè)稅差額征稅操作程序，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)。對(duì)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的重點(diǎn)企業(yè)，以上一年實(shí)交地方稅收為基數(shù)，每年上交的地方稅收增速超過(guò)一定比重的，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)；報(bào)經(jīng)地稅部門批準(zhǔn)，對(duì)其新增加的房產(chǎn)和用地給予減免房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅的優(yōu)惠。
十一、積極引進(jìn)和培育各類現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高層次人才。對(duì)于服務(wù)業(yè)企業(yè)聘用的高層次歸國(guó)人員、全球高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，按照相應(yīng)的政策進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扶持。對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)聘用的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)軍人物，參照引進(jìn)高層次歸國(guó)人員、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的相應(yīng)政策進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扶持。對(duì)規(guī)模較大或創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的服務(wù)業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理以上人員，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，可不受學(xué)歷、資歷、任職資格等限制，破格直接申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格；對(duì)經(jīng)資格認(rèn)定的留學(xué)回國(guó)人員，可根據(jù)其學(xué)歷、資歷，直接申請(qǐng)申報(bào)相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格。完善和規(guī)范服務(wù)業(yè)職業(yè)資格制度，規(guī)范服務(wù)業(yè)職業(yè)資格準(zhǔn)入機(jī)制、注冊(cè)考核機(jī)制和退出機(jī)制。大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)，公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)可按規(guī)定申請(qǐng)為非營(yíng)利組織，享受相關(guān)政策。
十二、完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，開展統(tǒng)計(jì)方法研究，建立健全行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系，努力做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，客觀真實(shí)反映我地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)形勢(shì)分析季度例會(huì)制度，完善服務(wù)業(yè)和重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析。
十三、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)考核。鼓勵(lì)各地發(fā)展服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅收入增長(zhǎng)快的單位應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。建立健全服務(wù)業(yè)績(jī)效考核辦法，科學(xué)調(diào)整考核內(nèi)容，增加服務(wù)業(yè)政策落實(shí)情況考核，增設(shè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)主管部門定量發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告的分析指導(dǎo)作用。
十四、認(rèn)真完成用能重點(diǎn)單位節(jié)能減排任務(wù)，促進(jìn)城市生活垃圾資源化利用。建立重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，督促社區(qū)單位完成節(jié)能任務(wù)，開展綠色招商，確保無(wú)高能耗、高污染企業(yè)引進(jìn)，定期檢查指導(dǎo)節(jié)能減排工作。強(qiáng)化社區(qū)大型公共建筑能源運(yùn)行監(jiān)督，對(duì)大型商場(chǎng)、賓館、辦公樓等試行用能定額管理制度。加強(qiáng)垃圾處理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，合理布局區(qū)域生活垃圾處理設(shè)施。全面推進(jìn)城市生活垃圾分類體系建設(shè)，充分回收垃圾中的廢舊資源，發(fā)展垃圾綜合集成處理系統(tǒng)，鼓勵(lì)垃圾焚燒發(fā)電和供熱、填埋氣體發(fā)電和供熱，發(fā)展垃圾綜合利用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化和無(wú)害化。
服務(wù)建議書7
1. 公司整體介紹
1.1. 公司介紹
廣西南寧市****公司信息技術(shù)有限公司 ( 簡(jiǎn)稱“****公司” )成立于20xx年，是以計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)集成，軟件開發(fā)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等為主要經(jīng)營(yíng)方向的高科技企業(yè)。公司自成立以來(lái)為電信、政府、公用事業(yè)、企業(yè)、公安及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了成功的系統(tǒng)解決方案，贏得廣大客戶的好評(píng)，同時(shí)積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，公司一直與CISCO、華為、VMware、Commvault、EMC、NetApp等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。20xx年2月，****公司成為美國(guó)思科公司在廣西的星云計(jì)劃合作伙伴。
從創(chuàng)業(yè)至今，****公司始終恪守“嚴(yán)謹(jǐn)、守信、負(fù)責(zé)”的商業(yè)準(zhǔn)則；秉承“共同成長(zhǎng)，信守承諾”的企業(yè)理念；堅(jiān)持鍥而不舍的創(chuàng)新精神；堅(jiān)守為客戶負(fù)責(zé)、為投資者負(fù)責(zé)、為員工負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)之道，為成為卓越公司進(jìn)行著始終如一的努力。
1.2. ****公司售后服務(wù)概述
優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)是我們對(duì)客戶的重要承諾。我公司對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)十分重視，公司的技術(shù)服務(wù)部門配備有多名資深技術(shù)支持工程師和專職的客戶服務(wù)人員，在售后服務(wù)的處理流程、規(guī)范化管理方面，成功地吸取了國(guó)內(nèi)外著名IT公司的豐富經(jīng)驗(yàn)，確保客戶得到優(yōu)質(zhì)的售后技術(shù)服務(wù)。 我公司技術(shù)服務(wù)部門向客戶提供全方位的技術(shù)支持服務(wù)，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)窗口，提供24小時(shí)熱線電話，專用熱線電話，Email服務(wù)，傳真服務(wù)等方式來(lái)及時(shí)響應(yīng)和解決客戶問(wèn)題，想用戶所想，急用戶所急，真正地的為客戶全方位服務(wù)。從7天*24小時(shí)電話支持到主動(dòng)的客戶服務(wù)計(jì)劃和遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，優(yōu)質(zhì)全方位服務(wù)幫助客戶最大限度地減少故障時(shí)間，并幫助客戶達(dá)到系統(tǒng)可連續(xù)運(yùn)行的目標(biāo)。
客戶出現(xiàn)問(wèn)題，在第一時(shí)間就可以直撥我們的熱線電話，或辦公電話，或通過(guò)發(fā)傳真，Email、QQ等方式向我們尋求技術(shù)支持服務(wù)，我們的技術(shù)服務(wù)部門， 7X24小時(shí)工程師負(fù)責(zé)接聽(tīng)有關(guān)客戶技術(shù)電話，客戶咨詢電話，受理客戶問(wèn)題，并進(jìn)行客戶問(wèn)題服務(wù)登記，跟蹤，在負(fù)責(zé)接聽(tīng)技術(shù)電話的工程師無(wú)法將問(wèn)題完美解決，并將上報(bào)并請(qǐng)求分發(fā)給相應(yīng)的技術(shù)專家，必要時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決，技術(shù)專家無(wú)法為客戶解決時(shí)，將上報(bào)并請(qǐng)求專家技術(shù)小組成員共同解決，直到問(wèn)題完全解決為止。
我們的服務(wù)宗旨：想用戶所想，急用戶所急，真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、增值的服務(wù)。
1.3. 技術(shù)服務(wù)部
****公司技術(shù)服務(wù)部，致力于為用戶提供從需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)直至實(shí)施全面的、規(guī)范化的、高品質(zhì)的系統(tǒng)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)部現(xiàn)有將近二十名資深的技術(shù)支持工程師，其中有多數(shù)以上都獲得了CISCO、ORACLE公司的資質(zhì)認(rèn)證，現(xiàn)有CISCO的CCIE網(wǎng)絡(luò)專家2名,CCNP、CCSP、CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師8名,虛擬化網(wǎng)絡(luò)工程師2名,ORACLE的OCP工程師2名等.他們已經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)、ORACLE產(chǎn)品技術(shù)多年，都具有豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
****公司從公司成立伊始就一直致力為廣大計(jì)算機(jī)用戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。力求能向廣大的中、小型計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶提供可靠的、高水平的、價(jià)格合理的、及時(shí)的信息系統(tǒng)維護(hù)、維修、升級(jí)擴(kuò)容、培訓(xùn)、咨詢、顧問(wèn)等服務(wù)。
****公司技術(shù)服務(wù)中心本著：“專業(yè)、及時(shí)、完美、熱忱”的服務(wù)宗旨，為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)、ORACLE產(chǎn)品產(chǎn)提供專業(yè)服務(wù)。通過(guò)我們的服務(wù)，使您的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用中所出現(xiàn)的問(wèn)題得以及時(shí)解決，并保持最佳的工作狀況。
1.4. 技術(shù)支持能力
****公司在有一支在長(zhǎng)期的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中鍛煉出來(lái)的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。由于各個(gè)行業(yè)客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)中心針對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求，對(duì)軟硬件系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)要求變化多樣，十分復(fù)雜。公司的系統(tǒng)工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍在實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程中得到了很好的鍛煉，無(wú)論是技術(shù)深度和廣度、故障解決能力和經(jīng)驗(yàn)、響應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力都具備較強(qiáng)的實(shí)力。
****公司作為具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的IT企業(yè)，不僅掌握著廣泛的資源，而且已經(jīng)與大量的行業(yè)用戶建立了非常穩(wěn)定可靠的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在IT服務(wù)領(lǐng)域，****公司依靠多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一支技術(shù)精湛的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍可以為客戶提供更加符合行業(yè)性質(zhì)和特性的各種解決方案。
1.5. 技術(shù)服務(wù)體系
1.5.2. 體系說(shuō)明
（1）有問(wèn)題咨詢的用戶，可拔打咨詢電話得相關(guān)信息；
（2）用戶都可獲得由****公司支持或指定廠商服務(wù)中心給予的服務(wù)；
（3）服務(wù)方式分三種：
熱線服務(wù)，客戶可直接撥打****公司的售后服務(wù)熱線直接獲取幫助；
跟蹤服務(wù)，凡其它方式解決不了的問(wèn)題，我們會(huì)直接派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)處作跟蹤服務(wù)； 對(duì)于我們的服務(wù)感到不滿意或需提建議的用戶可通過(guò)電話或上網(wǎng)進(jìn)行投訴，對(duì)于您的投訴與建議我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待。
1.5.3. 服務(wù)宗旨
我們的服務(wù)宗旨是：想用戶所想，急用戶所急，真正地為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、增值的服務(wù)。
1.6. 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1.6.1. 標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)
在本次維保項(xiàng)目中，****公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)、小型機(jī)和服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、ORACLE產(chǎn)品維護(hù)、備件聯(lián)系咨詢服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。具體維護(hù)項(xiàng)目如下：
定期設(shè)備巡檢
我公司安排技術(shù)工程師定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶系統(tǒng)隱患，最大限度的避免故障的發(fā)生。巡檢后向客戶提交詳盡的巡檢報(bào)告，總結(jié)同期系統(tǒng)的運(yùn)行情況、可能存在的問(wèn)題隱患，提出日常維護(hù)的意見(jiàn)和建議等。由專業(yè)工程師對(duì)用戶系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、全面的、預(yù)防性的巡檢，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)錯(cuò)誤記錄，排除潛在隱患，并提供巡檢報(bào)告，以保證系統(tǒng)和相關(guān)外設(shè)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。
巡檢過(guò)程中，工程師都要使用診斷工具到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估用戶目前運(yùn)行的計(jì)算環(huán)境，檢查特定系統(tǒng)的運(yùn)行情況，進(jìn)行一系列的診斷測(cè)試，將用戶的計(jì)算環(huán)境與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理手段進(jìn)行比較，然后提供一份報(bào)告，其中詳細(xì)寫明了所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、強(qiáng)調(diào)需要解決或調(diào)查的情況以及推薦一套合適的'辦法。
通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的詳細(xì)測(cè)試和全面檢查，并了解業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)（如：易用性，穩(wěn)定性，操作性等），對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行狀況作出客觀評(píng)定，并優(yōu)化調(diào)整相關(guān)參數(shù)。同時(shí)，向用戶提出一些合理化建議，如日常使用注意事項(xiàng)、升級(jí)建議等。所有測(cè)試報(bào)告、參數(shù)調(diào)整記錄及用戶建議書都在公司客戶服務(wù)中心記錄在案，便于以后工作的順利進(jìn)行。 定期巡檢的內(nèi)容根據(jù)用戶系統(tǒng)包含的設(shè)備而定，總體上來(lái)說(shuō)，****公司可提供如下方面巡檢內(nèi)容：
1. 機(jī)房環(huán)境檢查
2. 設(shè)備環(huán)境檢測(cè)
3. 硬件系統(tǒng)檢查
4. 日志的檢查
5. 備份系統(tǒng)檢查
6. 總體性能評(píng)估及建議
技術(shù)支持
提供24小時(shí)專門的技術(shù)服務(wù)工程師熱線電話支持，遠(yuǎn)程在線支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種服務(wù)支持，即時(shí)發(fā)布消息郵件和技術(shù)公告，定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件檢測(cè)、優(yōu)化和文檔更新等。 故障診斷及排除
如果客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)異常故障，接到電話，技術(shù)服務(wù)部會(huì)在第一時(shí)間作出響應(yīng)，及時(shí)調(diào)配專業(yè)的技術(shù)工程師根據(jù)項(xiàng)目檔案提供在線支持或赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，為客戶快速、便捷的實(shí)施診斷和恢復(fù)。必要時(shí)，替客戶聯(lián)系廠家更換主機(jī)備件。
系統(tǒng)硬件保養(yǎng)
為保障設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)其工作壽命，專業(yè)技術(shù)人員會(huì)針對(duì)主機(jī)及網(wǎng)絡(luò)硬件給予清洗除塵維護(hù)，保持硬件的清潔，降低硬件故障發(fā)生概率，提高系統(tǒng)的可靠性。 操作系統(tǒng)維護(hù)當(dāng)客戶的設(shè)備的操作系統(tǒng)崩潰后，****公司將會(huì)根據(jù)客戶的需求，給客戶提供系統(tǒng)安裝服務(wù)。
性能分析及系統(tǒng)調(diào)優(yōu)
資深工程師根據(jù)自己的豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)客戶系統(tǒng)性能下降及時(shí)找出瓶頸，提出完善的優(yōu)化方案并付諸實(shí)施。及時(shí)消除系統(tǒng)隱患，避免造成業(yè)務(wù)中斷；在不增加或少增加投資的同時(shí)，大幅度提高系統(tǒng)的運(yùn)行性能和可管理性。
****公司為客戶系統(tǒng)提供詳細(xì)的性能分析評(píng)估報(bào)告，使用戶對(duì)信息系統(tǒng)的主要資源的利用情況有更加詳細(xì)的了解。****公司方將幫助用戶分析與性能相關(guān)的問(wèn)題，確認(rèn)瓶頸在何處，并為用戶提供相關(guān)的建議，制訂出性能調(diào)優(yōu)方案，從而滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。最終用戶將獲得一致的、增強(qiáng)的響應(yīng)能力，從而提高用戶系統(tǒng)的生產(chǎn)力及系統(tǒng)運(yùn)維效率。
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