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企業(yè)研討會會議紀(jì)要（精選15篇）
記錄會議紀(jì)要時根據(jù)會議的中心議題，按主次、有重點(diǎn)地寫出會議的情況和成果，那么，以下是小編給大家整理收集的企業(yè)研討會會議紀(jì)要，內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 1
時 間：20xx年3月24日下午3:00
地 點(diǎn)：xx公司會議室
參加人員：宋xx ，譚xx， 韓xx， 張xx ，劉xx， 白xx ，李xx， 孫xx
主 持：宋xx
記 錄：關(guān) xx
到會情況：本次例會應(yīng)到10人，實(shí)到10人
一、各店前廳經(jīng)理匯報(bào)二月份服務(wù)研討內(nèi)容落實(shí)情況
冀菜會館
完成事項(xiàng)：
1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。
2、備餐柜五常有損換的已更新完善。
3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。
4、為客人提供一次性煙嘴服務(wù)。
5、站位時包間門成關(guān)閉狀態(tài)。
6、個性化案例已做到位，突發(fā)事件、反面案例沒有。
未完成事項(xiàng)：眼鏡布服務(wù)沒有實(shí)施。
xx涮坊開發(fā)區(qū)店
未完成事項(xiàng)：
1、眼鏡布、煙嘴服務(wù)沒有實(shí)施。
2、服務(wù)案例沒有做。
3、三個衛(wèi)生重點(diǎn)知道，但沒有做好。
xx涮坊中華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾記錄表已實(shí)施到位。
2、給客人提供眼鏡布服務(wù)已實(shí)施到位。
3、反面案例和突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：
1、五常管理兩天完成。
2、為客人提供一次性煙嘴沒有做。
xx大酒店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表已實(shí)施到位。
2、五常管理落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天都在做，基本做到統(tǒng)一。
4、用心做事已完成，突發(fā)事件沒有。
未完成事項(xiàng)：服務(wù)員服務(wù)不到位。
xx涮坊裕華店
完成事項(xiàng)：
1、收尾檢查表每天在做，檢查結(jié)果上交店總。
2、五常管理已落實(shí)到位。
3、儀容儀表每天在做，有不合格的當(dāng)場解決。
4、眼鏡布包括在贈品內(nèi)。
5、反面案例：點(diǎn)菜機(jī)不能用。
未完成事項(xiàng)：
1、服務(wù)案例在做，還沒做完。
2、一次性煙嘴沒有用。
二、服務(wù)總監(jiān)宋xx總結(jié)各前廳經(jīng)理問題進(jìn)行總結(jié)，并對本次會議內(nèi)容主持安排
1、服務(wù)研討會內(nèi)容各店長不同意的及時回復(fù)。
2、服務(wù)研討會議紀(jì)要是為明確各店需要解決服務(wù)方面的問題，每次檢查結(jié)果寫到會議督導(dǎo)欄，店經(jīng)理要求及時填寫，不斷的回復(fù)，已到達(dá)逐步完善各店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3討論以后“服務(wù)研討會”需要探討的問題?
討論問題：
a、服務(wù)員平時在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;
b、各店典型亮點(diǎn)的分享;
c、向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn);
d、前廳員工(個性員工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋xx負(fù)責(zé))。
4、討論怎樣做到讓顧客滿意?
討論結(jié)果：
a、顧客上完廁所后洗手時有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好，但做不到)
b、顧客進(jìn)店時有人主動相迎。(同意并落實(shí))
c、主動介紹本店特色或免費(fèi)物品。(同意并落實(shí))
d、有帶小孩顧客及時提供寶寶系列用品。(同意并落實(shí)，下月匯報(bào)結(jié)果)
e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實(shí))
f、服務(wù)態(tài)度好，說話語氣溫和，工裝干凈平整。(同意并落實(shí))
g、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實(shí))
h、處理客訴及時。(同意并落實(shí))
i、良好的形體語言。(同意并落實(shí))
j、了解客人情況，及時稱呼客人姓氏職務(wù)等尊稱。(同意并落實(shí))
k、熟練掌握業(yè)務(wù)技能流程。(同意并落實(shí))
l、給足客人面子。(同意并落實(shí))
m、上菜報(bào)菜名。(同意并落實(shí))
n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見，同意并落實(shí))
o、接聽電話語氣溫和。(同意并落實(shí))
p、餐中巡臺服務(wù)。(同意并落實(shí))
補(bǔ)充問題：
1、如何向同行學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)?
a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學(xué);
b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;
c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個同行業(yè)亮點(diǎn)等。
2、怎樣及時處理客訴?
a、輕度客訴由服務(wù)員和樓層主管處理;
b、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;
c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決。
3、良好的形體語言?
a、點(diǎn)頭問好;
b、為客人指方向是不能指指點(diǎn)點(diǎn);
c、不在客人面前做不雅動作等。
4、如何提前了解包間客人情況?
a、在預(yù)定了解
b、和從管理層了解
c、通過客人交談了解等。
5、如何給足客人面子?
a、全員認(rèn)識客人;
b、了解客人喜好、忌口及飲食習(xí)慣并提前安排;
c、提前了解用餐性質(zhì);
d、前廳經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)針對性的與客人見面，即便不在時也要委托其他管理層見面。
三、服務(wù)總監(jiān)宋xx對下月服務(wù)重點(diǎn)做安排
1、各前廳經(jīng)理回店后針對不同客戶進(jìn)行分類，并制定出針對不同客戶的服務(wù)方案。
2、涼菜不能單個上，差一個沒事，一定要幾個一塊上。
3、顧客預(yù)定包間時一定要詢問顧客是否需要提前訂菜。
4、火鍋店服務(wù)時湯不能干，誰不能少。
5、對于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大，草長得好，羊吃的.肥，飼料喂出來的羊不長肥肉。
6、服務(wù)員不允許當(dāng)客人面洗餐具。
7、員工掌握特色菜的介紹。
8、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個。
9、客房被子有異味，飲水機(jī)標(biāo)貼使用標(biāo)簽。
10、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點(diǎn)培養(yǎng)，并上報(bào)譚經(jīng)理。
四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚xx對上月質(zhì)檢做總結(jié)并對本月各店制定任務(wù)
1、三月份聯(lián)檢整體不太好。
2、火鍋店進(jìn)入淡季，要加強(qiáng)服務(wù)管理。
3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計(jì)劃。
4、每周要有一次訓(xùn)練科目(訓(xùn)練時間一小時左右)。
5、四月份檢查重點(diǎn)是員工熱情度。
6、前廳經(jīng)理計(jì)劃的書寫項(xiàng)目及歸類共十項(xiàng)。
7、30號前用心做事交至譚xx經(jīng)理。
8、前廳經(jīng)理計(jì)劃由店長批示后交于文員關(guān)淳。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 2
由全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主辦，中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會，于xxxx年4月18日在洛陽中原科技賓館召開。
參加會議的單位有：中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院、北京有色金屬研究總院、大冶有色金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工責(zé)任有限公司、沈陽有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測研究中心、煙臺鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等，全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長范順科到會并發(fā)表了重要意見。
會上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位中鋁洛陽銅業(yè)有限公司、北京礦冶研究總院主持討論了各起草單位的`制修訂草案和意見, 并就上次西安會議遺留問題(包括驗(yàn)證單位等)進(jìn)行了落實(shí)，對標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定，形成如下意見：
1. 在對個別元素分析方法的測定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見附表)，原則上通過了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2. 進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位(見附表)。
3. 提出精密度試驗(yàn)要求
每個方法高、中、低段不得少于3個水平(視其測定范圍選擇3～7個水平)。每個水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家提供兩組數(shù)據(jù)，每組7個數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(考慮到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個數(shù)做了調(diào)整)
注：精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的，起草單位應(yīng)對驗(yàn)證單位說明試驗(yàn)步驟。
4. 各起草單位負(fù)責(zé)樣品的提供。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助尋找提供樣品。
5. 確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法，xxxx年10月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xxxx年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告返回起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法xxxx年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xxxx年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)返回起草單位。
xxxx年5月完成全部起草工作，進(jìn)行預(yù)審。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 3
為不斷深化校企合作工作，更好更快地推動土木工程學(xué)院發(fā)展，xxxx年2月15日，魯東大學(xué)土木工程學(xué)院深化校企合作研討會在我院報(bào)告廳召開。學(xué)院院長倪宏革教授、副院長宋克志教授、副院長李仕東副教授、院長助理范慶來教授、各系主任出席了會議，并邀請了五家行業(yè)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加會議，會議由倪宏革院長主持。研討會的主要議題是：學(xué)院與企業(yè)交流校企合作意見;總結(jié)交流貫徹校企合作管理的經(jīng)驗(yàn)建議;布置下學(xué)年度的校企合作計(jì)劃。
會議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、研討會上倪宏革院長首先發(fā)言，其就校企合作的重要性，如何轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新和發(fā)展校企合作、如何深度合作進(jìn)行了學(xué)術(shù)性探討，就今后的校企合作如何實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏”發(fā)表了自己的見解。他指出：要真正轉(zhuǎn)變理念，將校企合作，放到非常重要位置。
1、指導(dǎo)思想：必需堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路的辦學(xué)方針。以提高質(zhì)量為核心、以增強(qiáng)特色為重點(diǎn)，以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，創(chuàng)新體制機(jī)制、深化教育教學(xué)改革，圍繞國家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，服務(wù)中國創(chuàng)造戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、要求：以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，明晰專業(yè)建設(shè)，人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式的改革，要與行業(yè)(企業(yè))共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與行業(yè)(企業(yè))崗位對接，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，引入企業(yè)新技術(shù)、新工藝，校企合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源;繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動，項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式。
3、我們今后應(yīng)如應(yīng)做：
(1) 推進(jìn)辦學(xué)機(jī)制的改革，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)是行業(yè)指導(dǎo)。是特色建設(shè)的.需要，是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的需要。要依靠行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)勢，充分發(fā)揮行業(yè)在教育系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的作用。
(2) 校企合作共建專業(yè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接。整合資源，共建研究和培訓(xùn)服務(wù)中心。專業(yè)教師、企業(yè)技術(shù)和管理人員共建專業(yè)。
(3)改革課程體系，將專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，將人才培養(yǎng)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)緊密對接。
(4)合作改革人才培養(yǎng)模式，將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，人人成才，多樣式成才，終身學(xué)習(xí)，系統(tǒng)培養(yǎng)模式。根據(jù)職業(yè)活動內(nèi)容、環(huán)境和過程，改革人才培養(yǎng)模式：著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書對接。
(5) 校企合作、學(xué)歷和非學(xué)歷教育并舉，全日制與非全日制并重。
(6) 請行業(yè)、企業(yè)參加評價(jià)學(xué)院的教育教學(xué)和人才培養(yǎng)工作。
二、特邀的五家行業(yè)、企業(yè)代表發(fā)表了校企合作的意見和建議，并對我院的合作寄予厚望。煙建集團(tuán)總工孫國春：學(xué)院要與企業(yè)行業(yè)建立更加暢通的渠道，在校企合作中，學(xué)校更多為企業(yè)學(xué)生著想。煙臺港集團(tuán)有限公司總工張國建：期望企業(yè)能與學(xué)院一起開展科研合作，并能實(shí)現(xiàn)科研成果的轉(zhuǎn)化推動企業(yè)的科技進(jìn)步與發(fā)展。山東港通工程管理咨詢有限公司副董事長鄧衛(wèi)東、總經(jīng)理曲杰：在校企合作中不但要著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，注重學(xué)生的整體素質(zhì)的提高，使得學(xué)生得以全面發(fā)展，這是企業(yè)最需要的人才。山東泰華路橋集團(tuán)董事長趙學(xué)政：通過講述學(xué)院一名普通的實(shí)習(xí)學(xué)生到成為企業(yè)骨干的成長歷程，說明哪種類型的大學(xué)生受企業(yè)歡迎，尤其對整體素質(zhì)、職業(yè)道德方面，以及在校企合作中如何共同培養(yǎng)人才提出了要求。山東達(dá)潤建材有限公司總經(jīng)理姜福林：企業(yè)在發(fā)展過程中遇到很多科技難題，希望企業(yè)與學(xué)院成立一個研究機(jī)構(gòu)，整合資源，開展科研，解決難題，共同發(fā)展。
三、各系主任對本學(xué)年校企合作工作進(jìn)行了匯報(bào)，同時就校企合作中遇到的問題，如何深化校企合作進(jìn)行交流，一致表示需要加強(qiáng)校企合作，共贏互惠。
四、研討會結(jié)束時，李仕東副院長作了總結(jié)性發(fā)言，肯定了一學(xué)年來的校企合作成績，對企業(yè)給予魯東大學(xué)土木工程學(xué)院的支持表示感謝，同時指出了校企合作中的不足，對與會者給予了厚望，勉勵大家再接再厲，為深化校企合作再創(chuàng)新功。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 4
時間：x年5月21日
地點(diǎn)：xx區(qū)高級中學(xué)數(shù)學(xué)教研組辦公室
主持人：(課題研究負(fù)責(zé)人、中學(xué)數(shù)學(xué)一級教師)
與會人員：xx(中學(xué)數(shù)學(xué)一級教師)
xx(中學(xué)數(shù)學(xué)二級教師)
特邀嘉賓：(校長、中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師)
(數(shù)學(xué)教研組長、中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師)
議題：中學(xué)生運(yùn)算能力的現(xiàn)狀調(diào)查及背景分析研究
一、介紹市級小課題的會議概況、課題要求及注意事項(xiàng)。
1、會議概況：安康市基礎(chǔ)教育科研""x年度立項(xiàng)及課題負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會于x年5月12日在安康中學(xué)階梯教室召開。本次會議由安康市教研室基礎(chǔ)教育科研規(guī)劃辦主辦，安康市教體局副局長李孝滿、市基教科科長駱春雷、安康中學(xué)副校長王國強(qiáng)、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能舉等參加了本次會議，參加會議的還有各縣教研室的負(fù)責(zé)人和課題負(fù)責(zé)人。本次會議特別邀請到教育部特聘培訓(xùn)專家、西安市教科所規(guī)劃辦副主任、西安市中學(xué)歷史教研員閆璟。
2、課題要求及注意事項(xiàng)。
市教科研規(guī)劃辦主要負(fù)責(zé)人王穎就如何具體貫徹落實(shí)本次會議精神，扎實(shí)研究、夯實(shí)措施強(qiáng)調(diào)"五關(guān)注""一確保"，即：一是隨時關(guān)注網(wǎng)站上相關(guān)信息;二是關(guān)注開通博客及上傳開題報(bào)告、中期研究報(bào)告、結(jié)題報(bào)告的等四個時間結(jié)點(diǎn)，三是關(guān)注博客分類;四是關(guān)注檔案袋整理及上交相關(guān)事宜;五是相互關(guān)注，專家在指導(dǎo)時盡量以鼓勵為主;六是保證研究的真實(shí)性和原創(chuàng)性。
2、校長根據(jù)該課題提出以下建議：
(1)課題的界定方面必須講清數(shù)學(xué)運(yùn)算能力與數(shù)學(xué)解題能力的區(qū)別。
(2)對學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，多做定量分析，盡量減少定性分析。
(3)在對學(xué)生的測試卷中，對學(xué)生應(yīng)指出解題思路。
(4)測試時要注意記錄學(xué)生的計(jì)算時間，找出差距。
3、組長建議：
將該課題的研究不止針對我校的情況，而是要研究出與我校生源相類似的情況，找出具體的解決辦法。
4、：對學(xué)生的調(diào)查問卷應(yīng)設(shè)計(jì)較為全面的.題目，從收回的問卷中找出學(xué)生存在的差異和問題，便于以后研究方向的確定。
5、張x建議：
(1)根據(jù)上學(xué)年的數(shù)學(xué)測試情況，初步分析估計(jì)學(xué)生可能存在的問題。
(2)測試卷應(yīng)有一定的目的傾向性。
6、補(bǔ)充建議測試卷應(yīng)包含以下幾個方面：
(1)各模塊的運(yùn)算性質(zhì);
(2)簡化運(yùn)算;
(3)數(shù)形結(jié)合運(yùn)算。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 5
1月14日，xx大學(xué)召開專題校企合作專題座談會，圍繞打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)帶籌劃校企合作。校長李清山、副校長劉煥陽、曲榮君，各學(xué)院院長及教務(wù)處、學(xué)生工作部(處)、科技處等部門主要負(fù)責(zé)人參加了座談會。
座談會上，劉煥陽首先傳達(dá)了《山東省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的意見》，信息科學(xué)與工程學(xué)院院長鄒海林傳達(dá)了"全省企校合作培養(yǎng)人才工作電視電話會議"精神。校長李清山就開展校企合作強(qiáng)調(diào)指出，要緊緊圍繞省政府提出的打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)帶這一目標(biāo)，大力發(fā)展具有良好發(fā)展前景的新工科專業(yè);要通過對專業(yè)內(nèi)容的`調(diào)整更新，進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置，拓展專業(yè)發(fā)展空間，提升培養(yǎng)質(zhì)量,使傳統(tǒng)工科專業(yè)能夠更好地滿足和適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求;要大力抓好企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，圍繞促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)一批區(qū)域性企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。
座談會上，與會人員就如何圍繞打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)帶籌劃校企合作，暢所欲言，建言獻(xiàn)策。大家一致認(rèn)為，要加快創(chuàng)新人才培養(yǎng)，積極推進(jìn)山東工業(yè)調(diào)整振興與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)高水平的綜合性大學(xué)，就要以產(chǎn)業(yè)集群為依托，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群聚集度高、綜合實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢，認(rèn)真做好企校共建工科專業(yè)工作，通過專業(yè)共建不斷提升企業(yè)人才素質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新能力，盡快形成高校自身的專業(yè)優(yōu)勢和辦學(xué)特色。與會人員建議，學(xué)校應(yīng)針對建設(shè)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)帶的需要，進(jìn)一步加快能源動力系統(tǒng)及自動化、能源工程及自動化、核工程與核技術(shù)、釀酒工程、電子封裝技術(shù)、風(fēng)能與動力工程、港口海岸及治河工程、救助與打撈工程等一批工科專業(yè)的建設(shè)。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 6
20xx年4月1日下午，CNNIC邀請貿(mào)促會仲裁中心、中國社會科學(xué)院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部、公安部和國家商標(biāo)局的專家領(lǐng)導(dǎo)就開放個人域名方案的若干問題進(jìn)行了研討。
會議議題主要集中在以下三個方面：
第一部分的問題是關(guān)于開放個人域名注冊的現(xiàn)存障礙：
1，個人建網(wǎng)站政策上的障礙，如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》;《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》等;
2，對注冊人身份真實(shí)性實(shí)施審查的困難;
3，同姓同名之間的沖突難以解決。
第一個問題，專家認(rèn)為關(guān)鍵是界定"互聯(lián)網(wǎng)出版"的定義。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)出版的規(guī)定，它與個人注冊域名應(yīng)該是兩個層面的問題。而且，目前的規(guī)定實(shí)際上更多的是對企業(yè)等法人機(jī)構(gòu)的約束，而不涉及到自然人。
個人注冊域名的大部分情形并不是要涉及互聯(lián)網(wǎng)出版。即便涉及，也可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理，與開放個人域名的注冊應(yīng)該不沖突，也不矛盾。
第二個問題，專家認(rèn)為：對于個人域名注冊的身份確認(rèn)問題，可以參考目前的域名注冊程序，只要提供了所需的材料(如身份證號)即可，事前不必確認(rèn)其真實(shí)性。可以是事后審核，事后審核如果發(fā)現(xiàn)有違反域名管理辦法的，可以予以刪除;或者一旦發(fā)生爭議，再來確認(rèn)其身份的真實(shí)與否，如果不真實(shí)，可以依職權(quán)予以刪除。
因?yàn)閷?shí)際上在注冊協(xié)議中就要求注冊人提供完整、準(zhǔn)確的信息，如果不完整、或者域名信息有誤，就予以刪除。
第三個問題，討論的結(jié)果是：首先應(yīng)該給用戶更多的選擇機(jī)會，例如可以開一個單獨(dú)的二級域，如(per、me等);也可以是在"百家姓"下注，還可以允許直接在CN下注冊。各種選擇之間應(yīng)實(shí)行區(qū)別對待，收取不同的費(fèi)用。
然后出現(xiàn)爭議以后就以爭議解決程序解決。
第二部分的問題涉及到避免與減少相關(guān)"問題"的措施
1，域名注冊是否應(yīng)該有數(shù)量上的限制?
專家認(rèn)為：關(guān)于限不限制注冊數(shù)量應(yīng)該考慮跟國際接軌。因?yàn)橛蛎淖允菦]有國界和限制的，如果我們自己限制太多，那么用戶可能都到等別的地方去注冊了。這樣其實(shí)是限制了自身的發(fā)展。CN域名已經(jīng)有了這樣的經(jīng)驗(yàn)。目前，全世界還沒有看到別的域名對個人的注冊數(shù)量有所限制。即使是曾經(jīng)限制的日本，也已經(jīng)放開。
其實(shí)，既然域名是付費(fèi)服務(wù)，有價(jià)格機(jī)制起作用，應(yīng)該相信理性的個人的判斷力和尊重選擇的權(quán)利，不必限制。
2，是否允許域名交易?
專家的意見認(rèn)為，既然管理辦法沒有禁止交易，目前實(shí)際上域名也可以交易，那就沒有必要限制個人域名的交易。
對于域名交易是否會損害其他人的利益的擔(dān)心，專家認(rèn)為，這其中沒有必然聯(lián)系。個人域名的買賣并不必然損害其他人的利益。而且，即便關(guān)于個人域名出現(xiàn)爭議，從操作性的角度講，需要訴諸訴訟的可能性并不大。因此不用限制。
3，建立完善的依"職權(quán)"屏蔽及注銷域名的機(jī)制。
如果發(fā)現(xiàn)個人利用個人域名傳播違反法律規(guī)定的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)建立完善的屏蔽及注銷域名的機(jī)制。專家認(rèn)為，注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保留這個權(quán)利，但關(guān)鍵是看程序條件，即應(yīng)及時通知所有人，并給予其申訴的權(quán)利。還有就是時間的規(guī)定。
專家建議：如果注冊商與用戶間在注冊時有約定，則依約定;沒有預(yù)定或約定不明的，則設(shè)立一個時間上下限。同時，還可以考慮通過公告機(jī)制和暫停解析機(jī)制使所有人知道其域名的情況。
第三部分的問題是關(guān)于注冊機(jī)制設(shè)計(jì)方面的問題。
1，設(shè)立單獨(dú)的個人域，是否實(shí)行區(qū)別的價(jià)格?如果實(shí)行區(qū)別的價(jià)格，是否應(yīng)限制企業(yè)到個人域下注冊?
專家認(rèn)為：企業(yè)到個人域下注冊的可能性比較小，因?yàn)樗鋵?shí)對企業(yè)的聲譽(yù)、形象都沒有什么幫助，企業(yè)用戶應(yīng)該不會為了較小的注冊費(fèi)用的差距就大量到個人域下注冊。如果企業(yè)自己選擇到個人域下注，不必對它有什么限制;
專家同時認(rèn)為，設(shè)置個人域是可行的，但是個人域具體叫什么，如何滿足用戶的需求，適合大眾的愿望，應(yīng)該作深入調(diào)查。對CN下直接注冊和單獨(dú)的個人域應(yīng)該實(shí)行區(qū)別對待。 2，個人是否允許""、""及""下注冊，還是比較嚴(yán)格地限定在單獨(dú)的'個人域和"百家姓"下注?
專家認(rèn)為，事實(shí)上不管是國際慣例還是國內(nèi)的實(shí)踐，所謂的二級域的類別屬性僅僅是一個描述性的建議，并不是在操作中嚴(yán)格限制除規(guī)定外的其他主體注冊。因此，"、""及""下可以向個人開放。
3，關(guān)于注冊人信息的查詢。
關(guān)于whois查詢的問題，專家認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該慎重對待，深入研究。在目前法制不健全、誠信度不高和社會環(huán)境還需改善的背景下，公開個人信息可能會帶來較大的麻煩，也極易引起爭議。因此，建議還是采取從緊的方案。因?yàn)閭�人域名與企業(yè)域名最大的差別是企業(yè)是非常希望公開自己的信息的，有披露信息的內(nèi)在積極性。但是個人因?yàn)樯婕暗絺�人隱私和信息保密的問題，可能并不愿意披露。
專家最后較一致的結(jié)論是，在公共查詢中，應(yīng)該選擇"缺省公開"，如果用戶選擇不公開，就不公開。那么在出現(xiàn)爭議等需要知曉域名注冊人的信息情形下，應(yīng)該通過救濟(jì)手段獲得查詢信息。也就是在域名持有人和公眾之間有一個緩沖的機(jī)制。劉志江提出，是否可以在域名信息里顯示注冊商的聯(lián)系方式，如果有爭議的話，可以先找到注冊商，再從注冊商找到注冊人。
最后是討論的總結(jié)：
1)個人是否只能用"姓名"注冊域名?否
2)個人是否只能用自己的姓名注冊域名?否
3)一人能注冊多少個域名?不限
4)未成年人能否注冊自己的域名?不限，提供號碼即可。
5)是否為公眾人物做預(yù)留，或者給予一個合理的優(yōu)先注冊期?如果是，如何確定需要特別保護(hù)的公眾人物?要對公眾人物作一個界定。目前的預(yù)留主要是國家領(lǐng)導(dǎo)人，不存在優(yōu)先注冊的問題。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 7
會議時間 xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
會議地點(diǎn) 總部會議室
參加人員 xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
會議主持人 xxx
會議記錄人 xxx
會議內(nèi)容
一、會議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張，在培訓(xùn)方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。
二、會議分享
針對本次會議研討，總結(jié)以下幾個方面：
1、培訓(xùn)專員職能
門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對于培訓(xùn)課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施：
1、將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能，負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的.跟蹤、組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大，真正發(fā)揮他們的作用。
2、由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，進(jìn)行培訓(xùn)，整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3、后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2、培訓(xùn)資源
1)講師：目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名，師資力量太少。
措施：
1、硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績效考核體系，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會引起對培訓(xùn)的重視，
2、以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。
3、關(guān)于講師的評選，增加獎項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎)，同時可以增加講師的專訪，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性。
2)課程：目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對經(jīng)理級深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng)，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施：
1、制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資料)。
2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進(jìn)度。
3、增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪談，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇：論壇人氣不足，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。
措施：
1、豐富論壇活動，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關(guān)小禮品，鼓勵學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2、也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣。
3、網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施：目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對學(xué)分制，可以將在線學(xué)習(xí)加入，現(xiàn)場教學(xué)的同時增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3、評審委員會
目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成，由于工作時間和專業(yè)的局限性，整體的運(yùn)作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評審課程量比較大，效率不高。
措施：
1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4、培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。
措施：
1、增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制、技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實(shí)踐這種交替的形式。
2、同時還可以增加視頻學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5、培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師，但是還沒有專門的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高，費(fèi)用也比較高。
措施：
1、要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤。可考慮申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地)。
2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 8
時 間：x年7月12日~7月13日
地 點(diǎn)：島紅成酒店
參會人員：學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任、各教研室主任、工會主席、辦公室主任
會議主題：科學(xué)規(guī)劃學(xué)院發(fā)展建設(shè)
主 持：xx教授(院學(xué)術(shù)委員會主任)
記 錄：xx
x8年7月12日~7月13日，在長興島紅成酒店，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任趙毅教授主持召開了學(xué)術(shù)委員會擴(kuò)大會議，參會人員有學(xué)院學(xué)術(shù)委員會成員及部分教授、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各系主任、各教研室主任、工會主席、辦公室主任，共計(jì)21人。
xx主任首先宣布會議日程及主題，并就學(xué)院的發(fā)展建設(shè)做了中心發(fā)言，主要內(nèi)容如下：
一、管理理念及管理體制方面
學(xué)校是以學(xué)院為基礎(chǔ)的三級管理模式，學(xué)校應(yīng)充分體現(xiàn)民主管理，建議學(xué)校進(jìn)行宏觀調(diào)控，二級學(xué)院適當(dāng)參與本科生、研究生的招生環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié);尤其是研究生經(jīng)費(fèi)的管理，建議學(xué)校適當(dāng)下放管理權(quán)限，由學(xué)院財(cái)務(wù)一支筆把關(guān)，控制經(jīng)費(fèi)的使用。
二、學(xué)科建設(shè)方面
比較國內(nèi)其他同類院校的學(xué)科建設(shè)水平，我院在學(xué)科建設(shè)方面還相當(dāng)薄弱。強(qiáng)調(diào)學(xué)科建設(shè)的提升將會帶動科研、教學(xué)的提升。學(xué)院要做好兩手準(zhǔn)備，既要按二級學(xué)科申報(bào)博士點(diǎn)，也要按一級學(xué)科申報(bào)博士點(diǎn)，要盡快引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才;同時建議學(xué)校報(bào)請省廳領(lǐng)導(dǎo)，提請國務(wù)院學(xué)位辦，向遼寧省實(shí)行政策傾斜。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
近日，我院已獲批中國古代史省級教學(xué)團(tuán)隊(duì)，要繼續(xù)做更多的實(shí)際工作，如：打造教學(xué)名師、力爭其他專業(yè)獲批省級、校級教學(xué)團(tuán)隊(duì);要以學(xué)科建設(shè)為龍頭，圍繞學(xué)科建設(shè)組織團(tuán)隊(duì)，逐漸形成方向特色、有計(jì)劃地引進(jìn)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛樗麄兲峁┌l(fā)展的平臺，使其盡快成才;要充分利用行政資源提升學(xué)術(shù)影響力，并建議學(xué)院盡快研究學(xué)術(shù)梯隊(duì)的建設(shè)問題。
四、科研方面
科學(xué)研究要有導(dǎo)向，建議學(xué)院制定“三高”的導(dǎo)向政策，即大力提倡“高水平學(xué)術(shù)成果”、“高層次學(xué)術(shù)項(xiàng)目”、“高級別學(xué)術(shù)獎項(xiàng)”。 高水平的論文要加大獎勵額度，建議達(dá)到6000~10000元，一般論文(以進(jìn)入學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)為準(zhǔn))少獎或不獎。多研究時尚的學(xué)術(shù)內(nèi)容，申報(bào)項(xiàng)目的題目要巧妙、新穎。多為年輕教師爭取一些科研課題和獲獎機(jī)會。
五、教學(xué)方面
教學(xué)是高等院校永恒的核心工作，建議學(xué)院要認(rèn)真研究教學(xué)理念、課堂教學(xué)水平的提高、教材的選擇、教師的培訓(xùn)、如何開發(fā)高質(zhì)量的多媒體教學(xué)課件等問題;多為青年教師創(chuàng)造一些教學(xué)條件，力爭多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課、國家精品課;建議通過畢業(yè)生評價(jià)和同行專家評價(jià)兩方面進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評估;學(xué)風(fēng)問題要引起重視，建議學(xué)院協(xié)調(diào)好第一課堂(教師教學(xué))和第二課堂的關(guān)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以考研為目標(biāo)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，氛圍市，學(xué)生的學(xué)風(fēng)不容樂觀，建議學(xué)院以考研帶認(rèn)真抓好教學(xué)、考試、管理環(huán)節(jié)，導(dǎo)師認(rèn)真履行好責(zé)任，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。
全體參會人員，圍繞會議的中心議題展開討論，暢所欲言，提出許多建設(shè)性的意見和建議：
一、學(xué)院和管理體制方面
1、在學(xué)院現(xiàn)有的民主管理的基礎(chǔ)上，建議學(xué)院以系(或團(tuán)隊(duì))為基礎(chǔ)，實(shí)行三級管理模式，充分發(fā)揮系主任和教研室主任的作用，實(shí)行逐層負(fù)責(zé)制，并建立健全各項(xiàng)激勵機(jī)制和考核制度。
2、建議學(xué)院在管理體制上進(jìn)一步打破大鍋飯，完善獎勵制度，對學(xué)院津貼進(jìn)行適當(dāng)整合。
二、科研方面
1、目前學(xué)科建設(shè)和科研方面仍存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象，建議以“三高”為導(dǎo)向建立院級科研立項(xiàng)機(jī)制，每1-2年學(xué)術(shù)委員會選一些題目由學(xué)院布置下去，設(shè)立激勵措施，集中團(tuán)隊(duì)力量帶動青年教師立項(xiàng)，并增加教改方面的科研立項(xiàng)，給具備研究能力的年輕教師設(shè)立研究目標(biāo)，制訂研究計(jì)劃，學(xué)院一抓到底，有目的、有目標(biāo)地出一批成果。
2、為了加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，進(jìn)一步創(chuàng)造學(xué)術(shù)氛圍，除了繼續(xù)開展百場學(xué)術(shù)報(bào)告以外，建議學(xué)院組織青年教師的學(xué)術(shù)沙龍活動。
三、教學(xué)方面
1、建議學(xué)院在本科教學(xué)方面進(jìn)一步明確辦學(xué)理念和辦學(xué)目標(biāo)及達(dá)到辦學(xué)目標(biāo)的途徑，逐步完善教學(xué)管理體制，部分教學(xué)管理工作分解到系和教研室。
2、目前，在本科生的教育上仍存在重基礎(chǔ)輕能力的問題(尤其是旅游專業(yè))，建議學(xué)院參照教育部評估標(biāo)準(zhǔn)全面調(diào)整課程體系和課程設(shè)置。為了提高教學(xué)質(zhì)量，要嚴(yán)格考試環(huán)節(jié)，建議教師不提供考試復(fù)習(xí)范圍。
3、目前國內(nèi)博物館學(xué)和旅游專業(yè)的教材不多，這也是這兩個專業(yè)教師編寫和出版教材的機(jī)會，應(yīng)鼓勵教師多出高層次教材。同時多出好的課件和教學(xué)研究成果，建議將精品課、優(yōu)質(zhì)課建設(shè)布置到系或教研室，落實(shí)到個人，以古代史為龍頭，帶動其他專業(yè)，力爭國家級精品課。并設(shè)立獎勵及考核機(jī)制。
4、學(xué)生面臨的就業(yè)壓力很嚴(yán)峻，考研是畢業(yè)生的一條出路，建議增加基礎(chǔ)課的課時，并為考研的學(xué)生提供考前輔導(dǎo)，設(shè)立獎勵機(jī)制，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，同時在學(xué)生入校時就做好考研的思想引導(dǎo)工作。
5、建議學(xué)校和學(xué)院組織學(xué)生活動時，盡量不占用學(xué)生上課的時間。
6、研究生教學(xué)方面，建議根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)有計(jì)劃地帶學(xué)生外出考察。
7、效仿學(xué)校進(jìn)行人才追蹤調(diào)查，從另一個角度來評價(jià)教學(xué)質(zhì)量。
四、人才培養(yǎng)方面
1、建議學(xué)院以科研立項(xiàng)、教學(xué)研究(出版教材)等形式進(jìn)行針對性的配套資助，并組織年輕教師開會，了解年輕教師的想法和心聲。
2、為了進(jìn)一步提升教師的教學(xué)質(zhì)量，建議以系為單位組織聽課、評課。
3、建議學(xué)院教師加強(qiáng)對現(xiàn)代化教學(xué)工具的使用，不斷提高教學(xué)效果和教學(xué)效率。
五、資料建設(shè)方面
1、建議每年投入一定的資金，購買專業(yè)書籍，以彌補(bǔ)學(xué)校圖書的不足。
2、積極開展宣傳活動，爭取社會力量向?qū)W院捐贈圖書，并鼓勵教師自發(fā)捐獻(xiàn)圖書。
六、自考辦學(xué)方面
1、建議自考辦學(xué)利用天時、地利、人和打造出我院自己的品牌。
2、目前自考辦學(xué)的管理體制存在一些問題，為了規(guī)范管理，建議設(shè)立專人負(fù)責(zé)自考的管理工作，制訂管理制度，明確崗位職責(zé)。
3、為了提高自考的及格率，建議健全獎勵機(jī)制，對班主任及授課教師進(jìn)行適當(dāng)獎勵
4、為了我院的教師能集中精力投身教學(xué)和科研工作，建議聘請更多院外有經(jīng)驗(yàn)的教師承擔(dān)自考教學(xué)工作。
七、常金倉教授對年輕教師面臨成家、立業(yè)、購房、養(yǎng)育子女等經(jīng)濟(jì)困境表示理解，建議學(xué)院多提供條件和項(xiàng)目資助促使青年教師在科研上有所建樹。并建議組織有志于學(xué)術(shù)發(fā)展的青年教師開會，研究科研的發(fā)展建設(shè)問題。他本人表示，愿意利用自身資源全力扶助年輕教師在科研上的發(fā)展。
八、旅游系主任陳才副教授匯報(bào)了目前旅游專業(yè)的管理體制、教學(xué)、科研、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的現(xiàn)狀和存在的`問題，明確了旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是旅游體驗(yàn)的設(shè)計(jì)與培養(yǎng)，圍繞這個目標(biāo)繼續(xù)對課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，樹立多學(xué)科聯(lián)合的科研導(dǎo)向，借助“遼海歷史與旅游文化研究基地”扎實(shí)地做些高質(zhì)量、高水平的研究。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研一體化，如：旅游規(guī)劃、旅游策劃、導(dǎo)游培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。建議對在旅游學(xué)界認(rèn)可的權(quán)威學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文加大獎勵力度。
九、博物館學(xué)系主任劉俊勇副教授匯報(bào)了博物館學(xué)專業(yè)的發(fā)展思路、課程設(shè)置、教材使用、專業(yè)實(shí)習(xí)、教學(xué)改革等情況。他介紹了今年本專業(yè)考研率高的經(jīng)驗(yàn)，其中一條是博物館學(xué)專業(yè)定位于文物學(xué)，依托歷史學(xué)制訂教學(xué)計(jì)劃，增加基礎(chǔ)課的課時，使學(xué)生考研有了更多的選擇方向。要以“遼海歷史與旅游文化研究基地”為平臺，多出科研成果，努力提高學(xué)術(shù)地位，爭取國家級精品課，計(jì)劃3年內(nèi)出版2-3部教材。
十、行政副院長謝春山教授就管理機(jī)制、科研獎勵、津貼分配、學(xué)風(fēng)建設(shè)、自考辦學(xué)等方面存在的問題提出建議，同時強(qiáng)調(diào)旅游專業(yè)應(yīng)盡快進(jìn)行課程整合，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心，以傳授學(xué)生分析問題的思維方式和學(xué)習(xí)方法為重點(diǎn)的模式培養(yǎng)旅游專業(yè)的學(xué)生。
十一、教學(xué)副院長杜洪義副教授匯報(bào)了目前學(xué)院的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、精品課建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)等情況，從教學(xué)管理的角度，就教學(xué)管理體制存在的問題提出改進(jìn)意見。
十二、科研副院長趙玉寶教授匯報(bào)了近幾年研究生的招生與培養(yǎng)及資料室建設(shè)等情況，就研究生管理、畢業(yè)生就業(yè)、學(xué)位管理等方面的問題提出建議。他提出學(xué)院應(yīng)申辦旅游專業(yè)方面的刊物，還要組織研究生導(dǎo)師編寫研究生教材。
十三、黨總支書記趙洪剛教授、副書記姜鳳歧副教授、組織委員李艷老師分別從學(xué)生管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、綜合素質(zhì)教育、學(xué)生就業(yè)、黨員的發(fā)展等方面發(fā)表了看法并提出建議;工會主席劉薇老師、院辦公室主任高云老師分別從工會經(jīng)費(fèi)管理、工會活動的組織、如何提高行政工作效率等方面提出建議。
趙毅教授對大家的意見和建議做了總結(jié)，對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的民主管理和正確決策所取得的成績給予了充分肯定。
田廣林院長代表學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子對大家積極投身學(xué)院的發(fā)展建設(shè)表示感謝，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子將虛心接受大家的意見和建議，盡快研究并落實(shí)下去。并強(qiáng)調(diào)這次會議對學(xué)院發(fā)展具有很大的意義，對學(xué)院今后的各項(xiàng)工作將會起到有力的推動作用
與會人員還考察了長興島臨港工業(yè)區(qū)，與臨港工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)就如何發(fā)展該區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)達(dá)成合作意向。會議歷時2天，在和諧、熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 9
一、市場運(yùn)營部介紹此次會議的目的及日程安排
市場運(yùn)營部首先介紹了此次會議的目的是結(jié)合公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在問題，研究解決措施，進(jìn)而探討公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。日程安排分為兩項(xiàng)，先由與會單位就會議內(nèi)容進(jìn)行發(fā)言，然后由劉曉東副總經(jīng)理作指示。
二、與會單位發(fā)言
18家與會單位逐一從內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)近況、存在問題、發(fā)展瓶頸及解決措施等方面對各自的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹，著重說明了目前內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題及解決建議。
三、劉副總經(jīng)理做指示
劉副總經(jīng)理在聽取了與會單位的發(fā)言后，針對公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提出了以下幾點(diǎn)要求：
1、結(jié)合股份公司提出的未來五年內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)規(guī)模提高到2%的發(fā)展規(guī)劃要求，各單位必須在觀念上提高認(rèn)識，切實(shí)把內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓好，并充分認(rèn)識到內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)涵蓋的范圍是很廣泛的，從而不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
2、內(nèi)貿(mào)訂艙箱量作為股份公司下達(dá)的`kpi考核指標(biāo)之一，各單位必須引起足夠重視，一方面積極為速航航線配載，穩(wěn)定航線，保障運(yùn)力支持;另一方面不斷加大市場營銷力度，特別是對直客的營銷，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，達(dá)到股份公司的目標(biāo)要求。
3、為促進(jìn)公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，要求相關(guān)部室及經(jīng)營單位結(jié)合市場及經(jīng)營現(xiàn)狀，分別對貨代訂艙及其他內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向及模式做進(jìn)一步研究探討。
4、對目前內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)中存在的問題，要求各單位多渠道多方面去想辦法解決。
(1)青島港制約問題。威海公司和日照公司應(yīng)針對各自情況，分別與港口進(jìn)行協(xié)商，必要時省公司可出面協(xié)助。同時，還應(yīng)考慮可替代的業(yè)務(wù)模式，并做進(jìn)一步細(xì)化研究。
(2)內(nèi)貿(mào)航線與汽運(yùn)銜接的問題。一是加強(qiáng)內(nèi)陸場站與航線的協(xié)作，爭取在一定程度上降低陸運(yùn)成本;二是盡快提高北上重貨的配載量，滿足重去重回的汽運(yùn)要求。
(3)貨代單位與平臺單位的關(guān)系問題。貨代單位應(yīng)積極為速航航線攬貨，平臺單位則在操作上給予支持;對于利潤微薄的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)可直接交給平臺單位操作，盡量減少訂艙的環(huán)節(jié)，對此公司將在績效考核時給予考慮。
(4)內(nèi)貿(mào)客戶結(jié)算期長的問題。省公司將采取單獨(dú)審議的形式，給予特殊信用。
(5)發(fā)票開具問題。應(yīng)與省公司財(cái)務(wù)部協(xié)商。
最后劉總在會上通報(bào)了公司前五個月的總體經(jīng)營情況，并要求各單位樹立信心，調(diào)動主觀積極性，克服內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的不利影響，齊心協(xié)力，共同推進(jìn)公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 10
參會人員：本校課題組成員
主持人：xx
主題：課堂滲透人文素養(yǎng)教育的策略和方法的探討
目的：進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確分工，通過本節(jié)課探討課堂教學(xué)滲透人文素養(yǎng)教育的著力點(diǎn)，課題研究的有效策略和方法。
會議內(nèi)容：
1、課題精神的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，進(jìn)一步細(xì)化分工，傳達(dá)上級課題主管部門對我課題組的要求，進(jìn)一步明確課題研究方向
2、主持人對主講課人民版八(上)第四課第三框《不為追星所累》進(jìn)行自我分析：
(1)、通過說課，介紹課堂教學(xué)組織和設(shè)計(jì)理念(突出人文教育思想)
(2)、反思教學(xué)：可取之處(略)。存在的問題：準(zhǔn)備不夠充分，教學(xué)環(huán)節(jié)不精煉，突發(fā)事件處理不靈活;人文教育思想滲透程度不夠(表現(xiàn)在學(xué)生活動面不夠，知識和思想的自然生成落實(shí)不夠，滲透方式的進(jìn)一步改進(jìn)和探討)。
3、課題組成員活動
(1)、評主講課(建議：主要從本節(jié)課教學(xué)中滲透人文素養(yǎng)教育的`策略實(shí)施組織上進(jìn)行評課分析);
(2)、探討課題研究策略
(3)、會議小結(jié)
4、課題研究近期工作思路和方案
(1)、下大周聽思想品德課教師陳祥杰、新教師向酈、余強(qiáng)、段曉輝的講課。(要求：授課教師要有電子和紙質(zhì)的教學(xué)預(yù)案、說課稿、專題發(fā)言)。
(2)、課題組組織評課，要有活動記載，資料匯編檔案
5、課題組陳述課題研究存在的困惑和困難，討論解決方案
6、教務(wù)處指導(dǎo)意見
7、課題組相關(guān)負(fù)責(zé)人搞好本次研討會的資料整理匯編。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 11
一、會議地點(diǎn):
六樓會議室
二、會議時間:
xx年5月12日午時3點(diǎn)
三、主持人:
李書記
四、參加人:
xx
五、主要議題及意見
關(guān)于黨員管理改善工作
為切實(shí)做好我院黨建工作，5月12日李書記主持召開了黨建工作專題研討會，各支部書記及部分黨員出席了會議。根據(jù)我院黨建工作現(xiàn)狀，會上就黨員管理工作的改善措施問題展開了討論。
1、嚴(yán)格黨的組織生活，開展經(jīng)常性的支部活動
嚴(yán)格的黨組織生活，是黨組織加強(qiáng)對黨員進(jìn)行經(jīng)常性思想教育和組織管理的基本環(huán)節(jié)。為此要求各支部的'黨組織生活每兩周進(jìn)行一次(具體時間安排在每雙周周四午時)。黨組織生活應(yīng)注重資料豐富，形式多樣，活動主題務(wù)必從實(shí)際出發(fā)，務(wù)求實(shí)效，確保質(zhì)量。
2、規(guī)范檔案管理，明確分工
職工在發(fā)展為預(yù)備黨員前的材料由所在科室的支部管理;發(fā)展為預(yù)備黨員后的材料由辦公室管理。黨員材料在歸檔及轉(zhuǎn)交過程中務(wù)必仔細(xì)歸總、核對，切莫出現(xiàn)檔案丟失等現(xiàn)象。
3、做好支部生活記錄工作
為全面、詳實(shí)地記錄各支部黨組織生活，要求各支部書記務(wù)必將每次黨內(nèi)生活的時間、資料、參加人員、主持人、主題及發(fā)言資料等情景詳細(xì)及時記錄，年終醫(yī)院組織檢查。
4、認(rèn)真做好在青年職工中黨員發(fā)展工作，吸收精英，充實(shí)中堅(jiān)力量，堅(jiān)持我黨的先進(jìn)性。
5、合理使用黨費(fèi)，鼓勵開展有意義的支部活動
黨費(fèi)的使用不采用簡單的平均主義，各支部開展有意義的活動時可按需向醫(yī)院申請，經(jīng)同意后從黨費(fèi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)本支出。提議各支部可多組織一些有意義的活動。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 12
由全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主辦，xx銅業(yè)有限公司、xx研究總院承辦的《銅及銅合金化學(xué)分析方法》國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂研討會，于xx年4月18日在洛陽中原科技賓館召開。
參加會議的單位有：xx銅業(yè)有限公司、xx研究總院、xx金屬研究總院、xx金屬有限公司設(shè)計(jì)院、甘肅西北銅加工職責(zé)有限公司、沈陽有色金屬加工廠、江西銅業(yè)集團(tuán)公司、云南銅業(yè)股份有限公司、銅陵有色設(shè)計(jì)院檢測研究中心、煙臺鵬暉銅業(yè)公司、鋼鐵研究總院等，全國有色金屬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長范順科到會并發(fā)表了重要意見。
會上負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)制修訂任務(wù)的主要單位xx銅業(yè)有限公司、xx研究總院主持討論了各起草單位的制修訂草案和意見，并就上次西安會議遺留問題(包括驗(yàn)證單位等)進(jìn)行了落實(shí)，對標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度、重復(fù)性和再現(xiàn)性限的數(shù)據(jù)要求等進(jìn)行了確定，構(gòu)成如下意見：
1、在對個別元素分析方法的測定范圍進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上(見附表)，原則上經(jīng)過了各單位提出的標(biāo)準(zhǔn)制修訂草案。
2、進(jìn)一步落實(shí)了起草及驗(yàn)證單位(見附表)。
3、提出精密度試驗(yàn)要求
每個方法高、中、低段不得少于3個水平(視其測定范圍選擇3～7個水平)。每個水平重復(fù)性試驗(yàn)做11個數(shù)據(jù)，再現(xiàn)性試驗(yàn)分別由起草和驗(yàn)證單位每家供給兩組數(shù)據(jù)，每組7個數(shù)據(jù)。采用狄克遜檢驗(yàn)法剔除異常值后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(研究到科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)性數(shù)據(jù)個數(shù)做了調(diào)整)
注：精密度試驗(yàn)中凡采用加標(biāo)回收試驗(yàn)方法的'，起草單位應(yīng)對驗(yàn)證單位說明試驗(yàn)步驟。
4、各起草單位負(fù)責(zé)樣品的供給。所有參加制修訂工作的單位有義務(wù)協(xié)助尋找供給樣品。
5、確定標(biāo)準(zhǔn)制修訂進(jìn)度
新起草的分析方法，xx年1月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并將試驗(yàn)報(bào)告和樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年1月底前將驗(yàn)證報(bào)告回到起草單位。
重新確認(rèn)、修改的分析方法xx年6月底前完成試驗(yàn)報(bào)告，并由起草單位將再現(xiàn)性試驗(yàn)樣品寄往驗(yàn)證單位。驗(yàn)證單位于xx年12月底前將再現(xiàn)性數(shù)據(jù)回到起草單位。
xx年5月完成全部起草工作，進(jìn)行預(yù)審。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 13
為了進(jìn)一步提升xx市城市管理水平，完善市政消火栓作為城市公共消防設(shè)施的管理、維護(hù)和使用功能，有效減少市政消火栓使用過程中發(fā)生的撞擊、損壞、埋壓、盜竊等現(xiàn)象，確保相關(guān)單位和部門實(shí)時掌控市政消火栓的總量布局，工作狀態(tài)、管網(wǎng)水壓等數(shù)據(jù)的情況，浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司經(jīng)過一年多時間研發(fā)了智能化消火栓，并在凱旋路進(jìn)行了三個多月的試用，x年2月16日下午，在浙江西子賓館云影廳會議廳，召開了xx市城投公司綜合部主持、浙江省消防總隊(duì)、xx市消防支隊(duì)、xx市城管委、xx市公用事業(yè)監(jiān)管中心、浙工大市政分院、浙江省城市水業(yè)協(xié)會、xx市水務(wù)控股集團(tuán)及浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司等部門、單位參加的智能化消火栓技術(shù)研討會。現(xiàn)將會議紀(jì)要整理如下：
與會領(lǐng)導(dǎo)和專家在認(rèn)真聽取了由浙江科龍消防智能開發(fā)有限公司的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)劉曉斌工程師通過視頻展示、產(chǎn)品實(shí)物拆分講解等方式，對智能化消火栓的技術(shù)研發(fā)原理及智能化消火栓在凱旋路上的試用情況介紹后，一致認(rèn)為：
（1）該新產(chǎn)品在研發(fā)過程中，獲取了5項(xiàng)專利，實(shí)現(xiàn)了消火栓遠(yuǎn)程化、智能化管理，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，并在試用中，得到了消防、供水、城管等相關(guān)部門的一致認(rèn)可，對xx市打造智慧型城市、推進(jìn)數(shù)字化城市管理起到了積極的作用。
（2）智能化消火栓通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、有線、無線網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，向消防指揮平臺提供消火栓的精確位置、管網(wǎng)壓力、消火栓損壞情況等即時消息，直接接入消防指揮系統(tǒng)的指揮終端，極大地方便了一線指戰(zhàn)員的消防滅火作戰(zhàn)，希望能盡快推廣。
（3）智能化消火栓還具有對水壓的實(shí)時傳感功能，它能及時反應(yīng)管網(wǎng)壓力的變化，將信號傳輸?shù)奖O(jiān)控平臺及管理、搶修人員的手機(jī)上，對于城市的安全供水，減少自來水管網(wǎng)的跑、冒、滴、漏，對消防滅火車輛的科學(xué)布局和作戰(zhàn)指揮起到十分重要的作用。
（4）建議加大推廣試用的區(qū)域面積，實(shí)現(xiàn)連片連線試點(diǎn)。同時，智能化消火栓的`終端要與消防、供水、城管等相關(guān)單位的管理平臺進(jìn)行無縫對接，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓這些相關(guān)管理部門都能通過這個新產(chǎn)品的應(yīng)用，提高工作效能。
（5）有120xx多只市政消火栓，每年都要投入大量的管理，監(jiān)控和維護(hù)成本，智能化消火栓的推廣應(yīng)用，投入成本會增加，但管理和維護(hù)成本會相應(yīng)降低。涉及到新、老交替的資金投入問題，建議新區(qū)和新路可直接采用智能化消火栓，老小區(qū)老道路則以新替損與逐步改造相結(jié)合的辦法加以實(shí)施。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 14
20xx年7月27日上午，深圳市注冊會計(jì)師協(xié)會專業(yè)技術(shù)委員會在普華永道中天會計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)深圳分所召開了第一次研討會。參加本次研討會的人員有專業(yè)技術(shù)委員會委員、具有證券期貨審計(jì)業(yè)務(wù)資格的會計(jì)師事務(wù)所的代表，深圳市證監(jiān)局周勛處長、訾磊博士，深交所綜合研究所研究員陳華敏博士，深圳市注協(xié)會長楊如生、秘書長劉雪生、副秘書長楊梅等，共三十人，會議由專業(yè)技術(shù)委員會主任俞善敖主持。
普華永道深圳分所審計(jì)合伙人陳志明先生、技術(shù)部總監(jiān)賴婉瑩女士作為本次研討會的主講人，首先對財(cái)政部20xx年7月發(fā)布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第14號——收入》（修訂）（以下簡稱“新準(zhǔn)則”）出臺的背景、要點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行了解析，然后介紹了新準(zhǔn)則對房地產(chǎn)及軟件科技行業(yè)的重大影響。在研討會進(jìn)行過程中，與會代表不時提出自己的觀點(diǎn)和看法，現(xiàn)場討論氣氛熱烈。現(xiàn)將會議紀(jì)要如下：
一、新準(zhǔn)則修訂的背景
會議介紹了新準(zhǔn)則修訂的背景。與會代表認(rèn)為，隨著收入確認(rèn)的問題越來越復(fù)雜,現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要。20xx年7月，財(cái)政部發(fā)布財(cái)會【20xx】22號文，對《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第14號——收入》進(jìn)行了修訂。
與會代表認(rèn)為，收入是評估企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的核心指標(biāo)之一，我國與收入確認(rèn)相關(guān)的會計(jì)準(zhǔn)則是在20xx年發(fā)布的，與當(dāng)時的國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則保持了一致，而當(dāng)時國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則中收入確認(rèn)的基本原則是上世紀(jì)80年代確立的模式，其規(guī)定也非常原則化。隨著產(chǎn)業(yè)升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，新興行業(yè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式下的收入確認(rèn)已經(jīng)成為一個越來越復(fù)雜的問題，現(xiàn)行的收入準(zhǔn)則已經(jīng)不能滿足需要，準(zhǔn)則修訂的必要性也越顯突出。
在此方面，全球三大會計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)保持了基本一致的步調(diào)，國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則理事會和美國會計(jì)準(zhǔn)則理事會于20xx年聯(lián)合發(fā)布了新的收入準(zhǔn)則，并在20xx年分別進(jìn)行了澄清和修訂。財(cái)政部此次發(fā)布的新準(zhǔn)則，其基本思路保持了與《國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第15號——客戶合同收入》的趨同。
由于收入準(zhǔn)則的影響非常廣泛，新準(zhǔn)則將分步驟實(shí)施：在境內(nèi)外同時上市的企業(yè)以及在境外上市并采用國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則或企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)表的企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；其他境內(nèi)上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行；執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的非上市企業(yè)，自20xx年1月1日起施行。首次執(zhí)行時不調(diào)整比較報(bào)表，累積影響調(diào)整首次執(zhí)行當(dāng)年年初留存收益。
二、新準(zhǔn)則概要
新準(zhǔn)則保持了與《國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第15號——客戶合同收入》的趨同，改革了現(xiàn)有的收入確認(rèn)模型，明確收入確認(rèn)的核心原則是“企業(yè)應(yīng)當(dāng)在履行了合同中的履約義務(wù)，即在客戶取得相關(guān)商品或服務(wù)的控制權(quán)時確認(rèn)收入”，強(qiáng)調(diào)企業(yè)確認(rèn)收入的方式應(yīng)當(dāng)反映其向客戶轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)的模式，確認(rèn)金額應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)因交付該商品或服務(wù)而預(yù)期有權(quán)收取的金額。基于該核心原則，新準(zhǔn)則設(shè)定了統(tǒng)一的收入確認(rèn)計(jì)量的“五步法”模型，即識別與客戶訂立的合同、識別合同中的單項(xiàng)履約義務(wù)、確定交易價(jià)格、將交易價(jià)格分?jǐn)傊粮鲉雾?xiàng)履約義務(wù)、履行每一單項(xiàng)履約義務(wù)時確認(rèn)收入。
新準(zhǔn)則的收入確認(rèn)模型由下列五個方面構(gòu)成：
1、識別合同。
新準(zhǔn)則對適用該準(zhǔn)則的合同進(jìn)行了界定。一般而言，收入確認(rèn)模型適用于單個合同，但在滿足一定條件的情況下，應(yīng)將兩份或多份合同合并為一份合同處理。對于合同的'變更，新準(zhǔn)則按照變更的內(nèi)容是否增加了可明確區(qū)分的商品及合同價(jià)款，以及新增價(jià)款是否反映新增商品單獨(dú)售價(jià)等條件區(qū)分不同情形，并對不同情形下的處理作出規(guī)定。
2、識別履約義務(wù)
履約義務(wù)，是指合同中企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓可明確區(qū)分商品的承諾。一項(xiàng)合同中可能包含多項(xiàng)履約義務(wù)。由于新準(zhǔn)則的核心原則是在履行了履約義務(wù)時確認(rèn)收入，因此，在合同一開始就需要識別合同所包含的各單項(xiàng)履約義務(wù)，并確定各單項(xiàng)履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)履行，還是在某一時點(diǎn)履行，然后，在履行了各單項(xiàng)履約義務(wù)時分別確認(rèn)收入。對于如何判斷合同中的承諾是否可明確區(qū)分從而構(gòu)成單項(xiàng)履約義務(wù)，以及履約義務(wù)是在一段時間內(nèi)履行還是在一個時點(diǎn)履行，新準(zhǔn)則均給予了明確的標(biāo)準(zhǔn)。
3、確定交易價(jià)格
交易價(jià)格，是指企業(yè)因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預(yù)期有權(quán)收取的對價(jià)金額。在確定交易價(jià)格時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮可變對價(jià)、合同中存在的重大融資成分、非現(xiàn)金對價(jià)、應(yīng)付客戶對價(jià)等因素。對于可變對價(jià)，新準(zhǔn)則規(guī)定了估計(jì)方法、對估計(jì)金額的限制以及重新估計(jì)要求；對于存在重大融資成分的合同，新準(zhǔn)則對融資成分的處理進(jìn)行了規(guī)定，并對時間間隔不超過一年的給予豁免；對于非現(xiàn)金對價(jià)，新準(zhǔn)則明確其應(yīng)以公允價(jià)值計(jì)量。
4、分?jǐn)偨灰變r(jià)格
合同中包含兩項(xiàng)或多項(xiàng)履約義務(wù)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同開始日，按照各單項(xiàng)履約義務(wù)所承諾商品的單獨(dú)售價(jià)的相對比例，將交易價(jià)格分?jǐn)傊粮鲉雾?xiàng)履約義務(wù)。在此基本原則下，新準(zhǔn)則對單獨(dú)售價(jià)的確定方法、存在合同折扣和可變對價(jià)及可變對價(jià)后續(xù)變動的情況下如何分?jǐn)偨灰變r(jià)格進(jìn)行了規(guī)定。
5、確認(rèn)收入
對于在某一時段內(nèi)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在該段時間內(nèi)按照履約進(jìn)度確認(rèn)收入，但履約進(jìn)度不能合理確定的除外。確定履約進(jìn)度時，企業(yè)應(yīng)考慮商品的性質(zhì)，采用產(chǎn)出法或投入法。對于在某一時點(diǎn)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時點(diǎn)確認(rèn)收入。新準(zhǔn)則也提供了判斷控制權(quán)轉(zhuǎn)移時應(yīng)考慮的跡象。
三、新準(zhǔn)則的關(guān)鍵變化
一是收入確認(rèn)的模式和理念發(fā)生了改變。
現(xiàn)行準(zhǔn)則區(qū)分銷售商品、提供勞務(wù)、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)和建造合同，分別采用不同的收入確認(rèn)模式。新準(zhǔn)則不再區(qū)分業(yè)務(wù)類型，采用統(tǒng)一的收入確認(rèn)模式。
現(xiàn)行準(zhǔn)則在收入確認(rèn)時強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬轉(zhuǎn)移”，而新準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)“控制權(quán)轉(zhuǎn)移”。
二是在具體運(yùn)用方面產(chǎn)生的主要變化
新準(zhǔn)則在很多具體運(yùn)用方面發(fā)生了變化：
1、多重交易安排。
新準(zhǔn)則引入了“履約義務(wù)”的概念，明確了如何識別是否存在多個“履約義務(wù)”，以及如何將交易價(jià)格分?jǐn)偟蕉鄠�“履約義務(wù)”。新準(zhǔn)則比現(xiàn)行準(zhǔn)則規(guī)定更加具體，且分?jǐn)偡椒ㄒ舶l(fā)生了變化。
在具體實(shí)務(wù)中：
（1）運(yùn)貨服務(wù)，商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之前提供的運(yùn)貨服務(wù)為成本的組成部分；
（2）商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶之后提供的運(yùn)貨服務(wù)為單獨(dú)的履約義務(wù)；
（3）保證型質(zhì)保不向客戶提供額外的商品或服務(wù)，而服務(wù)型質(zhì)保則為單獨(dú)的履約義務(wù)；
（4）積分計(jì)劃，向客戶提供忠誠度積分是提供給客戶的重大權(quán)利。
（5）制造與安裝為一項(xiàng)履約義務(wù)還是兩項(xiàng)履約義務(wù)，應(yīng)視實(shí)際情況和合同的約定加以判斷。
對于交易價(jià)格分配，交易價(jià)格基于相對單獨(dú)售價(jià)分配至單獨(dú)的履行義務(wù)，例如，部分銷售商品交易價(jià)格分配至運(yùn)貨服務(wù)、服務(wù)型質(zhì)保、贈品等，按照單獨(dú)售價(jià)的相對比例將交易價(jià)格分配至商品及服務(wù)和各個忠誠度積分等。而現(xiàn)行準(zhǔn)則下,企業(yè)一般只將合同的折扣分配到某些可識別的產(chǎn)品及服務(wù)。
2、基于控制權(quán)的轉(zhuǎn)移確認(rèn)收入。
現(xiàn)行準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重于公司，即在當(dāng)“賺取過程”完成，即“風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬”轉(zhuǎn)移時確認(rèn)收入。
新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型則側(cè)重于客戶及合同，即在履行了履約義務(wù)，即所承諾商品和服務(wù)“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移時確認(rèn)收入。
判斷履行履約義務(wù)是在某一時段內(nèi)還是在某一時點(diǎn)，新準(zhǔn)則規(guī)定了三個條件，滿足其中任意一個條件就屬于在某一時段內(nèi)履行履約義務(wù)，否則，屬于在某一時點(diǎn)履行履約義務(wù)。
企業(yè)應(yīng)首先考慮履行履約義務(wù)是否在一段時間內(nèi)得以滿足：
（1）客戶在企業(yè)履約的同時即取得并消耗企業(yè)履約所帶來的經(jīng)濟(jì)利益；
（2）客戶能夠控制企業(yè)履約過程中在建的商品；
（3）產(chǎn)出的商品具有不可替代用途，且企業(yè)有權(quán)就已經(jīng)履約部分收取款項(xiàng)。是否有權(quán)收取款項(xiàng)，將在很大程度上取決于相關(guān)合同條款及所在國家和地區(qū)的法律規(guī)定。而上述第三項(xiàng)條件有可能改變目前定制部件及船舶/大型機(jī)械建造收入確認(rèn)的方法。
當(dāng)不滿足以上條件時,收入確認(rèn)是在一個時點(diǎn)。表明客戶已取得商品控制權(quán)的跡象：
（1）主體現(xiàn)時有權(quán)獲得針對該商品的報(bào)酬；
（2）主體已轉(zhuǎn)移該商品的法定所有權(quán)；
（3）主體已轉(zhuǎn)移對資產(chǎn)實(shí)物的占有；
（4）客戶已取得該商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬；
（5）客戶已接受該商品。
新準(zhǔn)則收入確認(rèn)模型側(cè)重“控制權(quán)”轉(zhuǎn)移,有可能改變一些交易目前側(cè)重“風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬”轉(zhuǎn)移而確認(rèn)收入的時點(diǎn),例如對經(jīng)銷商的銷售、包含運(yùn)貨服務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)的商品銷售及已建成房地產(chǎn)的銷售等。
3、交易價(jià)格的確定。
與會代表認(rèn)為，可能對交易價(jià)格產(chǎn)生影響的因素:
（1）可變對價(jià)，對可變對價(jià)確認(rèn)的收入限于在未來不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)回的金額,可能影響某些收入提前確認(rèn)(許可除外)；
（2）重大融資成分，預(yù)收款中若有重大融資成分，可能被視為向客戶借款；
（3）應(yīng)付客戶對價(jià)，若未能從客戶處獲得可明確區(qū)分的商品或服務(wù)，則作為交易價(jià)格的減少而不是作為銷售費(fèi)用；
（4）非現(xiàn)金對價(jià)，按公允價(jià)值計(jì)量,如果公允價(jià)值無法估計(jì)，應(yīng)當(dāng)參照所轉(zhuǎn)讓的商品或服務(wù)的單獨(dú)售價(jià)計(jì)量。
4、合同取得成本。
與會代表認(rèn)為，企業(yè)為取得合同發(fā)生的增量成本(如銷售傭金)預(yù)期能夠收回的，應(yīng)當(dāng)作為合同取得成本確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)，采用與收入確認(rèn)相同的基礎(chǔ)進(jìn)行攤銷，計(jì)入當(dāng)期損益；攤銷期可根據(jù)合同產(chǎn)生收益的期限確定。在實(shí)務(wù)中，如果資產(chǎn)的攤銷期為一年或更短期間，可簡化處理，于發(fā)生時確認(rèn)為費(fèi)用。無論是否取得合同均會發(fā)生的成本，則在發(fā)生時確認(rèn)為費(fèi)用。
5、“主要責(zé)任人”和“代理人”。
新準(zhǔn)則明確了企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其在交易中的角色是主要責(zé)任人還是代理人，分別采用不同的方法確認(rèn)其收入。
與會代表認(rèn)為，在實(shí)務(wù)中，企業(yè)應(yīng)識別向客戶所承諾的“特定商品或服務(wù)”，并根據(jù)轉(zhuǎn)讓商品或服務(wù)前是否擁有該商品或服務(wù)控制權(quán)，來判斷其身份是主要責(zé)任人還是代理人。主體可能既是某些特定商品或服務(wù)的委托人，又是其他商品或服務(wù)的代理人，如果控制不是顯而易見和直接的，需要考慮三個因素:主要義務(wù)人、存貨風(fēng)險(xiǎn)及定價(jià)權(quán)。
四、新準(zhǔn)則對行業(yè)的重大影響
（一）對房地產(chǎn)行業(yè)的影響。
與會代表認(rèn)為，新準(zhǔn)則可能對房地產(chǎn)企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：
1、協(xié)作安排，如土地所有人和開發(fā)商合作開發(fā)項(xiàng)目。
2、可收回性，如賣家提供大額信貸。
3、如何區(qū)分履約義務(wù)，如土地、公共設(shè)施。與會代表認(rèn)為，土地與地上建筑物具有高度關(guān)聯(lián)性，不能作為可明確區(qū)分商品認(rèn)定為單獨(dú)履約義務(wù)；對于公共設(shè)施，由于客戶能夠從公共設(shè)施的使用中受益，且企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓住宅的承諾與提供公共設(shè)施的承諾能夠明確區(qū)分，符合可明確區(qū)分商品的定義，應(yīng)認(rèn)定為單項(xiàng)履約義務(wù)。
4、預(yù)售合同是否有可能在一段時間內(nèi)確認(rèn)收入。與會代表認(rèn)為，對于預(yù)售物業(yè)，若想在一段時間內(nèi)確認(rèn)收入，應(yīng)當(dāng)滿足二項(xiàng)條件，一是物業(yè)具有不可替代用途；二是開發(fā)商有權(quán)就截至目前已履約部分收取款項(xiàng)。對于第一項(xiàng)條件物業(yè)是否具有不可替代用途，不同的人可能會有不同的理解。對于第二項(xiàng)條件，在沒有約定理由解除合同的情況下，如果購房者想解除合同,開發(fā)商是否有法定權(quán)力要求對方付款及接收物業(yè)；如果購房者全額預(yù)付了物業(yè)款項(xiàng)，開發(fā)商是否等于有權(quán)就至今為止已完成的工作獲取報(bào)酬,對此需要獲得法律意見的支持并考慮不同的實(shí)際情況。希望財(cái)政部在指南中對此有更清楚的指引。
5、已竣工物業(yè)在控制權(quán)轉(zhuǎn)移收入確認(rèn)模型下的收入確認(rèn)時點(diǎn)。
6、應(yīng)付客戶的對價(jià)，如稅金返還。
7、可變對價(jià)，如罰款安排。
8、重大融資部分，如不同付款安排。與會代表認(rèn)為，如果開發(fā)商給購房者提供了重大的融資利益，應(yīng)對交易價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。但如果開發(fā)商采用預(yù)收款方式銷售物業(yè)，預(yù)收款項(xiàng)是否需要考慮融資部分；如果考慮的話，其相應(yīng)的利息是否應(yīng)予資本化，與會代表有不同的意見。對此，希望財(cái)政部在指南中有更清楚的指引。
9、履約進(jìn)度計(jì)量。與會代表認(rèn)為，履約進(jìn)度可以采用投入法確定，也可以產(chǎn)出法確定，無論采用哪種方法，履約進(jìn)度應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)轉(zhuǎn)移給客戶資源的程度。在采用投入法確定履約進(jìn)度的情況下，大多數(shù)代表認(rèn)為，已投入成本和預(yù)計(jì)成本總額都不應(yīng)包括土地的成本，也不包括未安裝的設(shè)備和材料。
10、合同成本資本化，如銷售傭金。
11、更多的披露。
（二）對軟件科技行業(yè)的影響
與會代表認(rèn)為，新準(zhǔn)則的發(fā)布可能對軟件科技企業(yè)以下方面產(chǎn)生影響：
1、協(xié)作安排，開發(fā)合作項(xiàng)目下哪些交易適用新準(zhǔn)則確認(rèn)收入。
2、服務(wù)硬件和云服務(wù)，是出租自有設(shè)備還是履行服務(wù)合同。根據(jù)數(shù)據(jù)中心服務(wù)類型及不同的合同約定，判斷提供的云服務(wù)是否為客戶提供特定服務(wù)器。如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器且符合租賃的定義，則適用租賃準(zhǔn)則進(jìn)行會計(jì)處理；如果提供的云服務(wù)是為客戶提供特定服務(wù)器但不符合租賃的定義，或者不提供特定服務(wù)器且按量計(jì)費(fèi)收取，則適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會計(jì)處理。
3、網(wǎng)上廣告資源互換交易。與會代表認(rèn)為，如果此類交易具有商業(yè)實(shí)質(zhì)，則適用新準(zhǔn)則，按照公允價(jià)值確認(rèn)收入；如果此類交易不具有商業(yè)實(shí)質(zhì)，則不適用新準(zhǔn)則進(jìn)行會計(jì)處理。
4、履約義務(wù)的考慮，如虛擬商品、VIP會員會籍、軟件升級等。與會代表認(rèn)為，在識別履約義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注：相關(guān)合同是一項(xiàng)履約義務(wù)還是幾項(xiàng)履約義務(wù)；不能返還的預(yù)付費(fèi)是否屬于履約義務(wù)，能否在收取時確認(rèn)收入。
5、應(yīng)付客戶的對價(jià)，是作為銷售費(fèi)用還是抵減收入。
6、知識產(chǎn)權(quán)許可，于某一時點(diǎn)或一段時間內(nèi)確認(rèn)收入。與會代表認(rèn)為，在知識產(chǎn)權(quán)許可構(gòu)成單項(xiàng)履約義務(wù)的情況下，企業(yè)應(yīng)判斷知識產(chǎn)權(quán)許可的性質(zhì)是一次性取得還是持續(xù)獲取，如果是一次性取得，應(yīng)在某一時點(diǎn)確認(rèn)收入；如果是持續(xù)獲取，應(yīng)在某一時段內(nèi)確認(rèn)收入。
7、合同成本資本化，如傭金、渠道方支付。
8、更多的披露。
企業(yè)研討會會議紀(jì)要 15
x年2月，國家發(fā)展改革委、財(cái)政部、亞洲開發(fā)銀行在北京聯(lián)合舉辦了"國際金融機(jī)構(gòu)支持長江經(jīng)濟(jì)帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展貸款項(xiàng)目研討會"，湖北省等長江經(jīng)濟(jì)帶11省(市)發(fā)展改革、財(cái)政以及相關(guān)開發(fā)區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了此次研討會。
此次研討會目的主要是圍繞長江經(jīng)濟(jì)帶"生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展"和"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級"的主題，共同探討國際金融機(jī)構(gòu)對接我國國家戰(zhàn)略，策劃符合長江經(jīng)濟(jì)帶未來發(fā)展具有創(chuàng)新、引領(lǐng)、示范意義的項(xiàng)目，促進(jìn)長江流域環(huán)保建設(shè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，以及提高國際金融機(jī)構(gòu)貸款資金的有效使用率。
研討會還進(jìn)一步明確了國際金融機(jī)構(gòu)將在下一財(cái)年度約14億美元貸款在長江經(jīng)濟(jì)帶支持的項(xiàng)目投向和范疇：
一是生態(tài)修復(fù)、環(huán)境保護(hù)和水資源管理。包括支持長江經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)補(bǔ)償基金，綜合恢復(fù)長江中游的重點(diǎn)湖泊、濕地、水庫，長江中游一體化洪水風(fēng)險(xiǎn)管理等。
二是綠色包容的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。包括加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)環(huán)境管理和支持應(yīng)對洪水災(zāi)害的基礎(chǔ)設(shè)施，支持城市-民生-產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，支持水資源-廢棄物-能源綜合循環(huán)利用的'低碳社會和產(chǎn)業(yè)，支持公交導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)和城市發(fā)展，支持城市改造、建設(shè)宜居城市，支持以人力資源開發(fā)為支撐的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，推動互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)食品工業(yè))。
三是長江多種交通方式的綜合走廊。包括改善多種交通聯(lián)運(yùn)，物流中心升級，航運(yùn)交易所完善航運(yùn)服務(wù)，建立河流信息系統(tǒng)及提高安全性和效率，法規(guī)建設(shè)等。
四是機(jī)構(gòu)加強(qiáng)和政策改革。包括與長江經(jīng)濟(jì)帶有關(guān)的環(huán)境保護(hù)總體規(guī)劃，長江經(jīng)濟(jì)帶水生態(tài)和水安全監(jiān)控體系建設(shè)，長江沿岸平衡精準(zhǔn)扶貧和生態(tài)保護(hù)研究等。
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