研發部門年終個人工作總結

時間：2024-10-05 09:47:32 工作總結我要投稿

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研發部門年終個人工作總結（通用8篇）

　　時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，下面是小編為大家整理的研發部門年終個人工作總結（通用8篇），希望對大家有所幫助。

研發部門年終個人工作總結（通用8篇）

　　研發部門年終個人工作總結篇1

　　時光飛逝，轉眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領導的支持下和各部門的互相幫助下，研發部在本年度工作完成狀況總結如下：

　　一、主要工作

　　在過去的一年里開發部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產品開發，真對壁掛式泳池燈開發為主，開發有壁掛式水泥池燈，壁掛式膠膜池燈，壁掛式玻纖池燈共三項，第二部分完成公司產品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xxx份，第三部分完成開發部內部文件的制訂和產品技術承認書的整理，完成制作產品技術承認書共xx份，第四部分完成原有產品的結構上的改良，功能上的優化，進一步產品上的完善；關于客戶回饋的`不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產品本身的問題，產品本身的問題開發部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

　　二、不足之處

　　對新產品開發新思維能力掌握得不夠，產品燈具實地運用，實地裝配，實地現場施工等相關信息了解得太少，在這些方面開發部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術講座和技術培訓，開闊視野，了解對手及了解行業最新動向，了解相關信息與掌握最新技術，挖掘新思路，提高開發人員的開發能力。

　　三、取得成果

　　在20xx年里研發部工作完成事項如下：

　　1、完成新開發產品共x項xx款。

　　2、完成優化更新產品共x項xx款。

　　3、完成電源優化共x款。

　　4、配合外界控制電源優化共x款。

　　研發部門年終個人工作總結篇2

　　20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰的20xx。作為技術研發部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。

　　一、努力協調各部門，根據銷售計劃安排生產

　　根據公司銷售的計劃，統籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數，安排各部門生產。協調生產車間，前道，復合車間和檢驗車間

　　二、工作求真務實，開拓創新

　　在20xx年新產品的創新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產出外觀優美，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發，可以自己生產；在20xx年里通過不斷總結后申報數項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態，今年生產3550米，大約7100平方米，研發費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米，大約2400平方米，研發費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米，大約5040平方米，研發費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

　　三、不斷學習，認真總結

　　無論是舊產品的改進還是新產品的研發都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產品的研發，需要考慮新產品生產前的'各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數，再通過實際生產來檢驗工藝參數的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數，確保生產出合格的產品。

　　四、今后努力的方向

　　1、努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素質和業務能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。

　　2、強化創新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創新。

　　我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發新的產品。通過大家的努力使我們企業走在行業的前面，讓我們為了企業的明天，共同努力，共創美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。

　　研發部門年終個人工作總結篇3

　　時光荏苒，20xx離我們而去了。（我們活過了20xx，經歷過瑪雅傳說的世紀末日迎來了“新紀元”。）回首過去一年當中的工作，有酸有甜、有淚有喜、有對有錯……在20xx年度工作上雖然算不上有什么豐功偉績，但經手的每一件工作都是認認真真完成的。做為研發中心的一份子為團隊、為公司貢獻出自己那一份綿薄之力，在工作上我對自己的要求比較高，一定要做到令自己滿意的程度，今后的工作里我都會一直這樣要求自己。

　　一、工作情況

　　具體到日常的工作，主要是兩部分：

　　1、專題：公司內部會議專題和企業專題效果圖設計和頁面切圖。

　　2、企業站：日常的維護、改版、建設。

　　每天下班之前我都把當天的工作進度填寫在一份維護記錄的表格中，然后定期發給項目經理。相比去年來講，這份表格里記錄的內容要多的多。（去年是有三個人在記錄這份表格，今年6、7月份由我在記錄。里面的數量可能有誤差，會有漏記的可能）

　　通過維護記錄表格中的數據統計大致做了一個圖形，考慮到記錄中存在的誤差，實際情況中企業站維護比例可能還要更高。不過這些工作都已經保質保量完成了，除了個別項目有特殊情況外。

　　二、我對工作的看法

　　1、快樂的工作

　　自從被分配維護和建設企業站、專題這項任務以來，一眨眼有一年多時間了。期間做過許多企業站和專題的工作，具體數量自己也記不清楚，很多很多吧！？在這段時間里我學到很多知識、增長了不少見識，最重要的是讓我明白了與人溝通和處理事情的方法和技巧。從工作中不斷總結和學習到的知識對我的工作幫助很大，這是無法從書本上學到的一筆財富！

　　說回“快樂的工作”這個話題上面來，以前我認為要達到快樂工作這種狀態最重要的是良好的心態，現在我想補充一下，光有良好的心態還是不夠的，還需要你對未來目標的追求和對生活的信仰。端正的心態能讓你頭腦清醒、立場堅定；執著的追求能讓你目標明確、不為利動；虔誠的信仰能讓你心靈強大、絕處逢生。在我看來，心態、追求、信仰這三者才是真正達到快樂工作的三個重要因素。

　　在工作中我也有過開心和不開心的時候，但是工作還得繼續，只有讓自己全心投入到工作當中的那一刻起一切不愉快的事情都會拋之腦后。自己就是自己的救世主！

　　研發中心的同事大部分都是很年輕的，在程序和設計這些方向的路還很長。前面的路要怎么樣走下去就要看自己用什么的心態、追求、信仰去面對，安逸的工作環境不會讓你得意很久。逆水行舟，不進則退！“大多數人并沒有20年的經驗，他們只有1年的經驗，只不過反反復復使用了20年。別做這種人”所以大家在工作當中沒必要去挑剔太多，踏踏實實工作，認認真真學習，不管做任何事情你最終一定會成功！

　　2、工作的快樂

　　企業站和專題這兩個部分每天都是有東西要修改的，大大小小的修改工作都要轉交到我這里處理。我一直孤軍奮戰這么久，領悟到了很多自己曾經不曾體會到工作心得和經驗，同時我也感覺到自己某些方面上能力不足。

　　我的設計能力不強。我不太喜歡搞設計，對設計沒有太多的經驗，沒有自己的風格和創意。后來做專題和企業站的時候需要設計很多效果圖和圖片，慢慢的把自己轉變成一個對設計有很多想法的人。我現在喜歡看一些獲獎的攝影或設計作品的網站，在每一份獲獎作品下面都有會一些說明，能夠讓讀者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下來會根據這些說明依葫蘆畫瓢來完成一份，我很喜歡這樣的做法，溫習了設計軟件上的每一個快捷鍵的'操作、顏色上的把握、整體風格的協調、合理的選取設計元素、摳圖的技巧等等。每當我成功的完成一份效果圖，一張通欄圖片設計的時候，平時堅持練習和學習的過程是非常值得的。

　　日積月累的工作總算讓自己有所收貨和創意，但是我還是覺得自己設計這方面薄弱了一點。面對企業站專題頁面設計和企業站改版頁面、圖片等，這些問題都不大。但是對公司會議、活動專題就比較頭痛了，一是要求比較高，設計的東西要一改再改直到滿意；二是專題頁面內容變化不固定，經常有內容修改。

　　20xx年公司會議規劃也出來了，一共有13個重要的會議活動，也就意味著有13個會議專題要設計和制作。所以，在20xx年當中我希望有一位設計能力強的人能負責專題設計這份工作，把我的工作方向更多的放在企業站上面，同時懇請公司領導能在來年春天能招聘前端開發的人才加入我們的研發中心。

　　三、對工作上的建議

　　1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。

　　每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。

　　2、賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求！

　　3、關于例會。①開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。②增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。③新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。④游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。

　　四、新年祝福

　　新年新氣象，新的一年里希望公司業績穩步增長，各位同仁工作開心！

　　研發部門年終個人工作總結篇4

　　光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過。我的XX，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。XX，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；XX，我們仍要在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。

　　20XX年，自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮斗；我們更應該懂得往后看，往后看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。

　　20XX年，公司作為省內醫療行業征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的'溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。

　　年初的時候，我們擁有一支herp組的研發團隊，擁有x名研發人員，負責herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊，擁有x名研發人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業務系統，也從herp系統轉變為門診相關系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團隊，團結一心，攜手向前，并且我們的原來的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業繼續奮斗著，千難萬險，不變初衷。

　　20XX年，作為一名研發人員，在產品方面，我們完成了對于藥品管理系統標準版的產品優化升級，并且在山西省中醫學院附屬醫院，xx省中醫研究院兩家三甲醫院實現的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作；完成了藥品供應鏈系統的產品研發，以及產品的實施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產品已經初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產品的雕琢完善，以使產品更加完美。

　　20XX年，在產品方面，我們未能夠實現的有，對于醫療器械，固定資產新開發產品的研發推廣工作，未能及時保證，產品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統，預計新開發的升級版本的產品研發工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統，相關的產品規劃，功能擴展，產品推廣未能及時完成。

　　20XX年，關于產品研發的經驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發想做的事情太多，但真正落地的時候，才發現要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導致最終做了一堆半殘的產品，不推廣吧白白浪費經歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續的改造完善工作無法接續，導致新研發升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學些新的技術，如何去開發新的業務面更廣的新產品，而缺乏真正在我們現有的業務產品上，進行精雕細琢，進行產品優化，扎實產品基礎，完善產品不足。不過現實可能也就是這樣，我們總是執著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務內在的價值意義。在這我想與公司新來的研發人員，一起共勉的一句話，研發的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。

　　20XX年，關于產品的研發計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現對于藥品供應鏈管理系統的進一步功能優化，完善產品推廣，優化產品實施。其次，完善門診醫生站病歷管理模塊，實現產品功能的便捷化開發和產品功能的進一步優化。最后，對于分診叫號系統，多媒體導醫系統，移動設備盤點系統等業務單一的模塊，實現新的html5規范的移動跨平臺產品的研發，實現產品開發。

　　20XX年已經過去，XX我們已經在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。

　　人生從來就不是一帆風順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風順的時候，多么的風光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。

　　研發部門年終個人工作總結篇5

　　20xx年是重大項目部成立的第一年，隨之應運而生的項目研發部，在短短的幾個月親歷和見證了這個蓬勃發展的過程，在探索和發展中的項目研發部也參入到了其中的幾件事情當中。

　　一、從《在三峽》到《情滿三峽》。

　　一部反映國務院三峽辦對口支援二十年的大型紀錄片，從年初開始和導演前期踩點，為撰稿及拍攝尋找故事點，十天左右的時間要完成了湖北三峽主壩區四個縣的資料收集，為多快好省地收集到有用資料出謀劃策。在拍攝一個多月期間配合聯系采訪人和跟蹤采訪，在拍攝對象不配合及各種生活和機器設備、收集資料上協調解決。作為研發部門應該給節目在拍攝前提供總體思路，總基調上做更深入細致的工作，如在踩點后就應及時溝通節目的走向，避免出現重復采訪或采訪不到位，包括多組重復拍攝等等問題，以更好地提高工作效率。

　　二、商業傳奇大型紀錄片《商痕》的前期調研。

　　這是一部經濟類題材的三十集紀錄片，編導和撰稿都不熟悉這個領域的前提下，做前期的調研對他們很快地進入狀態起了積極作用，配合專家和編導。撰稿走訪了珠三角十幾個地區的企業，為撰稿前尋找案例，落實選題找到有力的證據，并提供可靠的支撐。體會是如何協調好編導和專家的關系，并在調研中很快找到需要主題方向，準確無誤地找到所需采訪案例是調研前必備的功課。作為研發部門對新項目新課題的啟動要盡快建立專家學者群，隨時為前期隊伍進行定點、定時的支撐。

　　三、“最具影響力的文化與自然遺產、風景名勝地”展播活動。

　　積極配合開發了西安4A法門寺的展播，現還在努力聯絡福建及山西等地4A景區的展播。景區展播像一個窗口打開了一扇門，看到背后有更多的需求點，但如何更規范、更嚴密地進行有序的管理和運營，也是達到事倍功半的有效途徑。

　　在加強對重大項目部的.認識和了解的基礎上，項目研發部積極參入并配合各部門做好前后前跟蹤調查及后期完善工作。近一個月又在政府宣傳片。影視劇及明年的重點項目微電影。三D立體影視片、紀錄電影、紀錄片等等做了前期的研究和前期準備工作。

　　透過幾件事情看到了重大項目部成立的重大性及多元化、豐富化，在這樣一個良好的平臺上如何有效發揮項目研發部的作用，讓更好更多的項目發揮出應有的作用和地位，也是研發部在20xx年年要思考和規劃的事情。

　　20xx年的總體規劃設想

　　項目研發部隨之成立了短短的兩個多月，但在承上啟下新就交替的20xx年，在努力圍繞重大項目部的重點工作做好調研開始各項全面開展。

　　一、建立完善項目研發部各部門職能并發揮有效作用。通過對重大項目部的項目重點和主要工作特點的了解和掌握，要在項目研發部建立策劃組、專家組、外聯組、項目組四個部門，為四大基金及明年的重點項目微電影，三D影像片、紀錄片、記錄電影提供準確的市場信息，市場動態，市場情報，為新項目的開發提供可靠的參考和依據。

　　二、20xx年景區展播項目，維護建立新舊客戶資源，開發成三D影像片打基礎；重點開發微電影的市場運營，并為之提供一整套所需的流程，協助開發商業傳奇三部曲的大型紀錄片《商道》《商術》及紀錄片及紀錄電影的投資引進；

　　三、拓展新項目的范疇。積極探索影視劇及政府及企業宣傳片和活動論壇等，并開拓這些項目，一方面增加影響力，一方面增加短、平、快的資金來源。

　　四、規劃策劃大型晚會和活動。策劃有主題性的大型晚會和活動是增加知名度和品牌度的機會和條件。努力配合重大項目部明年的各項有特點的項目，尋找到密切的相關點，策劃出有一定影響的晚會或活動。

　　實施重大項目帶動策略定向推廣策略，加大對行業資源、市場資源的整合能力，充分發揮大型活動、重大宣傳、重點項目對中央、地方和行業資源的聚合作用，來實現弘揚先進文化，倡導主流價值觀。

　　研發部門年終個人工作總結篇6

　　光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，20xx年即將成為過去，加入公司的這半個多月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的實習之后，我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）20xx年月日，我正式加入到公司部，經過三天的新員工培訓之后，便跟著學習相關的實驗操作，參與了實驗的.相關優化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀，并整理了相關資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。

　　（二）工作中的不足

　　1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

　　2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

　　3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

　　4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

　　5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

　　二、20xx年工作計劃

　　1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。

　　2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務于公司的研發崗位。

　　3、要善于總結，要善于在成功中積累經驗；善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。

　　4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產品研發的效率，更快的轉化成產品。

　　研發部門年終個人工作總結篇7

　　隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。

　　現將今年工作總結如下：

　　1、詳細學習總規，了解經營核心：入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹市區約4公里，總投資31。65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為江西旅游的新地標。

　　2、依據項目總規，細化產品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期（一階段）東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。

　　3、外出考察學習，完善產品設計：為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察，重點對同行業的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。

　　4、接待各級領導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6。19《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。

　　5、采集產品資料，做好信息收集：根據項目一期（一階段）產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。

　　6、收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業是一個勞動密集的產業，業務科目繁多，需要不同類別的專業人才加入。針對一期（一階段）項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰，戰則必勝”人才使用關。

　　7、協助一期修規，完成方案評審：依據集團項目開發原則：一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發個性化、投資大的項目，二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業配套項目修建性詳規的報批，并通過項目相關專家評審通過。

　　8、積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。

　　認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：

　　1、策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。

　　2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。

　　總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：

　　1、組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員，從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期（一階段）營業配套項目的工程設計任務書的深化，以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化；

　　2、建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的`基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。

　　3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件，明確個人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障；

　　4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。

　　5、擬定采購類項，物資選型調研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。

　　6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好數據測算。

　　7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣；間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。

　　8、配合工程設計，跟進施工監督：根據項目實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業的需求。

　　9、協助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業的人力資源優勢，協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。

　　10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業專業知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”，“企業為我，我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業責任感。

　　11、建立團體組織，創建和諧環境：在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發揮各職能團隊的優勢，積極創建和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系，加強公司與公司之間，企業與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。

　　12、籌備開業演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注，項目籌備的開業必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期（一階段）試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。

　　人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。

　　研發部門年終個人工作總結篇8

　　是我們公司全面走向市場至關重要的一年，在這一年中，我們研發部積極配合各部門的工作，并加強研新項目的研發來確保適應公司的快速穩健的發展。現將研發部的工作總結如下：

　　一、產品研發

　　從下半年到今年年底，無氧銅管的研發是我們研發部的工作重點。今年年初我們對銅管研發所需設備進行調研和定制，到外考察與供應商進行洽談，定制了十噸拉管機2臺，打頭機、研磨機、清洗設備、純水設備各1臺。并確定生產無氧銅管的專家，制定新的工藝，確保穩定的產品質量，保證了新產品的開發。下半年我們訂購了相應的配套設施，制定出可行的生產工藝，及時與客戶溝通，整合資源信息，做出新產品樣品，自行檢測產品的圓度、彎曲度、外徑、內徑、壁厚、長度、外觀等，并將產品送有關材料檢測中心進行成分分析，連同材料檢測報告以及產品數據一起向客戶送樣，及時反饋信息，對存在的問題進行修改，并重新試制樣品。

　　二、技術支持、質量改進、可靠性提升

　　研發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好制造部生產、品質部檢驗、銷售服務的技術支持工作，不斷完善和豐富技術支持的資料和內容，從說明書的編寫到作業指導書的修改以及員工的技術培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎知識的普及，加強對特殊崗位員工的培訓（如熔煉爐）。協助制造部解決現有的設備及產品在生產過程中出現的問題，如焊料、環片及焊料帶的清洗；改善熔煉方式，來解決焊料產品內部含氣量過大的問題；降低水箱溫度，加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設備的搬遷，確保產品的正常的生產和質量的穩定。為了滿足生產，協助車間完成對新設備的安裝、調試，擴大生產量。

　　三、ISO9001質量管理體系

　　從今年的7月份開始，公司運行ISO9001質量管理體系以滿足公司發展的需要。在運行過程中，我們研發部制定了一系列的體系文件，如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等，明確了研發部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通。在產品的設計和開發過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產品研發過程中的嚴謹有效性。根據體系要求條款來規范部門工作，認真學習各項條款，并參加了企業內部審核員的考試取得了很好的'成績。

　　四、存在的不足

　　1、與其他部門的聯系雖在加強，但還欠缺溝通。在的工作中，要加強與各部門的溝通協作，能保證產品的實用性和穩定性。

　　2、研發人員的缺乏。一方面要招聘新的技術型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。

　　3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

　　五、下一步的工作計劃

　　一、進行市場調研，定位產品的發展方向。進一步加強對客戶產品的了解，積極進行市場調研，加強與客戶的合作與溝通，開發使用性可靠、性價比高的產品，加速公司發展。

　　二、認真貫徹執行公司的質量方針目標，落實部門目標責任，提高工作質量，搞好現場技術支持，主動研究現有產品，確保指導生產，減少錯誤幾率。

　　三、根據研發的新產品，完善技術文件，編制相關的工藝文件和技術文件，改進完善設備，不斷提高生產能力。

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