督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的督導(dǎo)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
一、上學(xué)年工作成就
（一）學(xué)校管理逐步標(biāo)準(zhǔn)
首先，各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北初中、渭河小學(xué)、李家營(yíng)小學(xué)、渭河初中等的根底上，許多校隨開展的需要補(bǔ)充了新的內(nèi)容，例如：李家營(yíng)小學(xué)的安全制度（應(yīng)急預(yù)案責(zé)任制、協(xié)議書）很有特色，值得借鑒；朱家坪小學(xué)的先進(jìn)集體評(píng)選方法；渭河小學(xué)的師德師風(fēng)管理制度；梁家營(yíng)小學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度。
其次，學(xué)校管理工作逐步靠實(shí)、精細(xì)。比較突出的如王家營(yíng)小學(xué)的教學(xué)管理制度要求明確，教師做的十分到位且有前瞻性，學(xué)校管理工作耳目一新、令人贊嘆不已，也是質(zhì)量得以提高的根本；李家營(yíng)小學(xué)的獎(jiǎng)罰制度落實(shí)的實(shí)、兌現(xiàn)及時(shí)；灘兒小學(xué)依平常工作制定量化考核細(xì)則，管理工作有很大起色；宋家灣小學(xué)也在逐步正規(guī)，不因小而粗疏，教師不因條件差而懈怠。
再次，能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教育規(guī)章制度，依法辦學(xué)，落實(shí)管理制度較到位，無(wú)違規(guī)辦學(xué)現(xiàn)象。
（二）辦學(xué)條件改善顯著
一是全面按預(yù)期目標(biāo)完成了各項(xiàng)工程。總投資58萬(wàn)元的渭河初中中央補(bǔ)助實(shí)施中小學(xué)危改項(xiàng)目工程于今年秋季竣工投用。總投資近30萬(wàn)元的水月坪小學(xué)社會(huì)援建項(xiàng)目工程于去年秋季竣工投用。幾乎所有學(xué)校都投入了大量資金改善學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)環(huán)境、硬化美化校園、購(gòu)置課桌凳、文娛體育器材、電教設(shè)備、制作報(bào)欄、購(gòu)置衛(wèi)生桶。而較為突出的，師生奉獻(xiàn)較大，發(fā)揚(yáng)了勤儉建校的首數(shù)水月坪小學(xué)。總投資6萬(wàn)余元的田家洼小學(xué)轉(zhuǎn)移支付危改項(xiàng)目于今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學(xué)條件步伐較大。比較突出的有渭河初中抓住校舍搬遷新建的時(shí)機(jī)投資8萬(wàn)多元，新修了廁所、校墻、護(hù)河堤、硬化校園等。渭河小學(xué)投資近三萬(wàn)元新修辦公室一間。茍家河小學(xué)新修了校門及圍墻。梁家營(yíng)小學(xué)翻新教室、辦公室屋面等，校園面貌均煥然一新。
（三）教師成長(zhǎng)步伐加大
一是通過(guò)以“八榮八恥”和“xx市師德50問(wèn)”及自評(píng)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了教師的思想政治素養(yǎng)。
二是積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修與學(xué)習(xí)。依據(jù)計(jì)劃，上學(xué)年共有小學(xué)教師19人次，初中教師12人次參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)。有30人參加各層次的在職學(xué)歷教育，另有近7人次參加了各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，教師的職業(yè)素養(yǎng)普遍有所提高。
三是學(xué)區(qū)組織了根本功比武、教師一般話講演賽、新課改課堂教學(xué)展示、公開教學(xué)、觀摩教學(xué)、教案作業(yè)展評(píng)等大型教研活動(dòng)十余次，各校也不同程度地開展了校本教研活動(dòng)，推動(dòng)了教師教育科研的積極性，提高了教師的業(yè)務(wù)能力。
四是有3名教師被評(píng)為縣級(jí)骨干教師，15名教師受到市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，教育活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
（四）教育質(zhì)量提升迅速
在教學(xué)工作上，我們堅(jiān)持很抓教學(xué)質(zhì)量這條生命線不放松。根本思路是：第一學(xué)期抓常規(guī)、夯根底，第二學(xué)期抓教研、提質(zhì)量。主要的作法是成立學(xué)區(qū)教研會(huì)，統(tǒng)一部署，帶著全學(xué)區(qū)的教研教改工作。以學(xué)區(qū)教研會(huì)為龍頭，以學(xué)校教導(dǎo)處、教研組為依托，以多種形式的教學(xué)調(diào)研為抓手，鼓勵(lì)先進(jìn)，催促后進(jìn)，及時(shí)發(fā)覺并糾正教學(xué)工作中存在的問(wèn)題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)整改提高。可以說(shuō)教研會(huì)成立一年來(lái)，在提高教學(xué)質(zhì)量上還是功不可沒的`。在今年全縣小學(xué)畢業(yè)班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)競(jìng)賽中，數(shù)學(xué)獲全縣團(tuán)體二等獎(jiǎng)，列第二名，有兩名學(xué)生獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。語(yǔ)文列全縣第4名，英語(yǔ)位列全縣第11名，尤其數(shù)學(xué)科在全縣引起了較大的反響。今年全縣小學(xué)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)評(píng)價(jià)中，學(xué)區(qū)綜合成績(jī)名列全縣第3名，二類區(qū)第一名，比去年全縣12名，二類區(qū)第二名，有大幅度提高。語(yǔ)文及格率98。98%，名列全縣第3名，二類區(qū)第1名（上學(xué)年第9名）。數(shù)學(xué)及格率84。69%，全縣第二名，二類區(qū)第一名（上學(xué)年第16名）。綜合均分54。43分，全縣11名，二類區(qū)4名（去年26名）。渭河小學(xué)在中心小學(xué)中，居全縣第二名，二類區(qū)第1名。成績(jī)喜人，提前到達(dá)了預(yù)定計(jì)劃目標(biāo)。今年初三畢業(yè)會(huì)考，在全縣二類區(qū)20所學(xué)校中，渭北初中以總分33。6分居第8名，渭河初中以總分26。67分居全縣14名。學(xué)科合格率，渭北初中第11名，2渭河初中第9名。其他各年級(jí)在學(xué)區(qū)組織的兩次質(zhì)量檢測(cè)考試中也取得了不菲的成績(jī)。
二、存在的主要問(wèn)題
一是教育的持續(xù)開展后勁缺乏。主要制約因素是教育資源的配置不當(dāng)，具體表現(xiàn)在：一方面教師結(jié)構(gòu)不合理，隊(duì)伍現(xiàn)狀暴露出配置上的極端不均衡，局部學(xué)校教師數(shù)量缺乏，局部學(xué)校教師老齡化現(xiàn)象嚴(yán)峻，全學(xué)區(qū)集中表現(xiàn)為英語(yǔ)與信息技術(shù)教師缺乏，且教師隊(duì)伍不穩(wěn)定；另一方面，教學(xué)投入不力，各校在辦學(xué)主導(dǎo)思想上，受已形成的思維定勢(shì)的影響，普遍重視校舍、校容校貌等根底設(shè)施條件的改善而輕視了對(duì)教學(xué)軟環(huán)境的改善，實(shí)驗(yàn)室、圖書室、教學(xué)儀器、器材用品、學(xué)習(xí)用具等教學(xué)資源得不到進(jìn)一步充實(shí)與完善；還有就是教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力提高的自覺性不夠，年齡偏大的教師滿足于既有工作現(xiàn)狀，不思變革，年輕教師熱衷于學(xué)歷提高教育。總之，是相當(dāng)一局部教師不能積極主動(dòng)地適應(yīng)新課程改變的要求，努力學(xué)習(xí)新理念、新方法，積極撰寫教研論文，提升執(zhí)教能力，向成就名師的方向奮斗。
二是教學(xué)管理亟待加強(qiáng)。在平常督導(dǎo)檢查中發(fā)覺許多學(xué)校在學(xué)校管理上有思想、有實(shí)招，但是教學(xué)管理工作落空，突出表現(xiàn)在一無(wú)教學(xué)管理制度和教研工作計(jì)劃，二無(wú)檢查組織、督導(dǎo)不力，三無(wú)量化考核與記載。對(duì)教師的教學(xué)行為缺乏明確的要求，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升沒有具體的舉措，教師的教學(xué)行為隨意性大，教學(xué)工作處于自然生長(zhǎng)的狀態(tài)，學(xué)生的養(yǎng)成教育幾近空白。
三、今后的工作思路
新學(xué)年全學(xué)區(qū)教育工作的總體思路是：以質(zhì)量效益觀為核心，以校園文化建設(shè)為依托，以教研活動(dòng)為載體，抓常規(guī)、提質(zhì)量、樹新風(fēng)，推動(dòng)教育的均衡開展，努力建立和諧校園，提升辦學(xué)水平，為學(xué)生的開展奠定良好根底，為服務(wù)轄區(qū)內(nèi)人民群眾脫貧致富提供智力支持，力爭(zhēng)辦人民中意的教育。
（一）、進(jìn)一步樹立質(zhì)量效益觀
通過(guò)大面積提升教學(xué)質(zhì)量，帶動(dòng)素養(yǎng)教育上臺(tái)階，以學(xué)生掌握扎實(shí)的根底知識(shí)和根本技能為首要?jiǎng)由睃c(diǎn)，推動(dòng)學(xué)生的全面健康開展。我們總的辦學(xué)目標(biāo)是在全縣二類區(qū)學(xué)校中占據(jù)首要位置，在全縣總排名中力爭(zhēng)進(jìn)入前3名，各小學(xué)在穩(wěn)固今年已有的成績(jī)的根底上力爭(zhēng)薄弱校、薄弱年級(jí)，尤其是英語(yǔ)、綜合3等薄弱學(xué)科要有大的突破。在本學(xué)期期中六年級(jí)抽考中已暴露出了一些問(wèn)題，有些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂，而在今年的六年級(jí)畢業(yè)統(tǒng)考中就集中表現(xiàn)出了綜合科成績(jī)決定一個(gè)年級(jí)、一個(gè)學(xué)校乃至全學(xué)區(qū)成績(jī)的非常嚴(yán)峻的問(wèn)題。語(yǔ)文及格率98%，數(shù)學(xué)及格率85%，綜合均分僅54分。這個(gè)教訓(xùn)是非常沉痛的，必須引起各位校長(zhǎng)、全體教師的高度重視。通過(guò)督導(dǎo)檢查，我們發(fā)覺在小學(xué)英語(yǔ)、綜合科目的教學(xué)中首要的不是師資師能的問(wèn)題，在的突出問(wèn)題仍然是教學(xué)態(tài)度的問(wèn)題。許多學(xué)校借口工作任務(wù)重，英語(yǔ)、常識(shí)課開起來(lái)了，但是沒有正規(guī)的教案，有的甚至不布置也不閱作業(yè)，上課照本宣科，教師大念一遍，學(xué)生小念一遍，以為如此便可以了。形成這種現(xiàn)象的根源在于教學(xué)管理未納入量化內(nèi)容。我們要求，以后凡屬二類區(qū)的學(xué)校至少文化課要有詳實(shí)教案，常識(shí)課要備略案，技能課要有教學(xué)計(jì)劃，三類區(qū)學(xué)校降低一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求。作業(yè)，文化課、常識(shí)課都要有，只是量的多少不同而已。兩所初中在教學(xué)質(zhì)量上要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式開展。就今年的初三會(huì)考成績(jī)來(lái)看，渭河初中主要是穩(wěn)固率、參考率等的問(wèn)題，渭北初中主要是綜合課成績(jī)的問(wèn)題。兩所學(xué)校要認(rèn)真分析問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，及時(shí)制定對(duì)策，從管理策略和教學(xué)行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的教育是根底教育，給學(xué)生一個(gè)堅(jiān)實(shí)的知識(shí)根底，這是我們義不容辭的責(zé)任，也是渭河人民對(duì)我們的最大要求。我們必須報(bào)著對(duì)他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度，努力工作。
（二）積極開展校園文化建設(shè)
這一思路是我們?cè)谏蠈W(xué)期末就提出來(lái)的本學(xué)年工作重點(diǎn)之一，因條件不成熟未能及時(shí)實(shí)施，現(xiàn)在來(lái)看，我們提的不早，教育的要求也已明朗化。各學(xué)校要把校園文化建設(shè)、創(chuàng)立文明校園活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)學(xué)校管理、進(jìn)行師德師風(fēng)教育、開展未成年人思想道德建設(shè)的載體來(lái)抓。通過(guò)這一活動(dòng)的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為素養(yǎng)教育打造寬闊的平臺(tái)，使學(xué)生德智體美得到和諧、健康的開展。
1、學(xué)校管理要做到“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、活、特”。“細(xì)”就是管理要精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)由粗放型向集約型的辦學(xué)模式轉(zhuǎn)化；“嚴(yán)”就是工作程序嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)，真正呈現(xiàn)一依法治校、以規(guī)施教；“實(shí)”就是各項(xiàng)工作要從實(shí)際動(dòng)身，想實(shí)招、辦實(shí)事、講實(shí)干、求實(shí)效，切忌嘩眾取寵，搞形象工程、面子做法；“活”就是4要給學(xué)生以靈活的開展空間，創(chuàng)造活潑的育人氣氛，使各類學(xué)生都得到應(yīng)有的開展；“特”就是結(jié)合各自實(shí)際，走特色開展之路，在辦學(xué)上有特色、管理上有亮點(diǎn)、充分彰顯個(gè)性。“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、活、特”的目標(biāo)就是從“三風(fēng)”建設(shè)入手，創(chuàng)立“三園”學(xué)校（學(xué)園、樂(lè)園、花園）。
2、教師在每學(xué)年工作中要制定兩個(gè)目標(biāo)，即一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，一個(gè)教育成果目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)兩點(diǎn)成就（個(gè)人開展或文化素養(yǎng)提高的成就，專業(yè)研究成果或教學(xué)成就）。
3、學(xué)生在校做到“五個(gè)一”，每年為學(xué)校栽一棵樹或種一株花、每學(xué)期讀一本好書、每月有一個(gè)進(jìn)步、每周背誦一首詩(shī)歌、每天做一件歡樂(lè)的事。通過(guò)這些活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神與科學(xué)精神，開展未成年人思想道德建設(shè)。
4、學(xué)校總務(wù)工作要積極為校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)有利條件，在辦學(xué)軟資源上多投入，如信息技術(shù)設(shè)備建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室、圖書室等功能室的裝配與補(bǔ)充，教師、學(xué)生文化活動(dòng)的開拓，學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)輔助用品用具的購(gòu)置與投入等等。通過(guò)經(jīng)費(fèi)傾斜政策，為文明校園創(chuàng)立再立新功。
四、探究管理體制、用人機(jī)制改變，推動(dòng)義務(wù)教育的均衡開展
目前，在我學(xué)區(qū)教育資源上存在著嚴(yán)峻的不均衡現(xiàn)象，且教師隊(duì)伍現(xiàn)狀不穩(wěn)定，要求調(diào)整工作單位的教師較多，這給我們的工作帶來(lái)很大的壓力。我們教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀是總體超編，局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調(diào)動(dòng)，上報(bào)時(shí)我們不予考慮，而一些薄弱校又面臨著關(guān)門的危險(xiǎn)，導(dǎo)致管理跟不上，效益下滑。依據(jù)全縣教育會(huì)議的精神
（1）開展“城鎮(zhèn)支援農(nóng)村，近郊支援遙遠(yuǎn)，強(qiáng)校支援弱校”的工作，“以城川區(qū)各學(xué)校為主要責(zé)任方分別與農(nóng)村中小學(xué)結(jié)對(duì)幫扶，建立起相互對(duì)應(yīng)，相互固定的和作實(shí)體，實(shí)現(xiàn)理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的舉措”；
（2）川區(qū)一類學(xué)校要定期組織教學(xué)能手、優(yōu)秀教師到三類區(qū)學(xué)校舉辦教學(xué)觀摩和教育成果展示活動(dòng)，活動(dòng)重在優(yōu)質(zhì)常態(tài)課，帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體水平的提高；
（3）大力推行川區(qū)教師支援山區(qū)教育，逐步建立川區(qū)中小學(xué)教師和管理人員到山區(qū)學(xué)校任教或管理服務(wù)制度，對(duì)于支教教師在通勤補(bǔ)助、年度考核、評(píng)5優(yōu)選先、職稱晉升上給予優(yōu)先考慮和照顧；
（4）要在兼顧遙遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校學(xué)生就近入學(xué)的根底上，逐步撤并一些生源少、效益差的學(xué)校。并實(shí)行年度考核改變，建立能上、能下、能讓的用人機(jī)制，激發(fā)教師積極性，激活教育資源；
（5）要加強(qiáng)校長(zhǎng)任期目標(biāo)管理，促使校長(zhǎng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高能力，對(duì)經(jīng)考核不勝任職務(wù)的要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這次督導(dǎo)檢查中就發(fā)覺有兩所學(xué)校的工作幾進(jìn)癱瘓狀態(tài)，管理人員要注意；
（6）加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持正面引導(dǎo)教育為主，對(duì)問(wèn)題教師建立責(zé)任追究制；
（7）有條件的學(xué)校要努力完成小學(xué)附設(shè)學(xué)前班，堅(jiān)決杜絕學(xué)前班、一年級(jí)混合編班。
五、大力加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育和思想道德建設(shè)
要給學(xué)生灌輸正確的禮儀常規(guī)、生活常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī)，努力開掘?qū)W生的非智力因素，抓細(xì)節(jié)、經(jīng)常抓、抓反復(fù)，做到處處皆教育、時(shí)時(shí)抓細(xì)節(jié)。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
我雖然在蘇寧工作兩年多，但我對(duì)如何成為一個(gè)合格的督導(dǎo)還是知之甚少，這次華中區(qū)儲(chǔ)備督導(dǎo)培訓(xùn)讓我對(duì)如何成為一個(gè)合格的督導(dǎo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。而我的思想也有了很大的轉(zhuǎn)變，這可以說(shuō)是我工作中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在培訓(xùn)期間我學(xué)到了很多東西，首先是學(xué)習(xí)蘇寧的企業(yè)文化，雖然在入司期間就培訓(xùn)了蘇寧的企業(yè)文化，但我們蘇寧是在不斷地發(fā)展的，每年我們都要有新的變化，而且每一個(gè)變化都代表著一個(gè)巨大的進(jìn)步。例如今年鄭州剛建立了一個(gè)大型的物流基地，這對(duì)于鄭州來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的開始，也就代表我們以后不管再忙也不會(huì)遇到配送不及時(shí)而造成退貨的現(xiàn)象，而我們以后也會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展空間。其次學(xué)習(xí)如何對(duì)終端銷售人員進(jìn)行管理以及員工的激勵(lì)與培訓(xùn)和如何做好任務(wù)分解和數(shù)據(jù)分析。對(duì)促銷員的管理最重要的就是溝通。溝通方面有很大的學(xué)問(wèn)，例如說(shuō)要講究時(shí)機(jī)的，成事不說(shuō)；遂事不諫；既往不咎，聽要有親和力，溝通需要坦誠(chéng)，需要贊揚(yáng)，需要鼓勵(lì)，需要有責(zé)任心，想想自己這幾點(diǎn)又做到了哪些，從這我知道促銷員為什么會(huì)頻繁的流失，在以后的工作中我會(huì)更加的注意和改進(jìn)。平時(shí)我們做的最多的是任務(wù)分解，幾乎每個(gè)月，甚至每天都要做，我們平時(shí)也只是把任務(wù)給分解了就完事了，沒有做到P（計(jì)劃）D（執(zhí)行）C（檢查）A（行動(dòng)）。可以說(shuō)只是敷衍了事，沒有去及時(shí)的跟進(jìn)。寫銷售分析更是我的一大頭疼事，不知道該怎樣去寫，只是草草的分析一下，只是寫了一些客觀原因，沒有做到實(shí)質(zhì)性的分析，就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的你們的分析，就像是在應(yīng)付和湊數(shù)。通過(guò)培訓(xùn)，我有了很清的思路。銷售分析的要點(diǎn)分為幾大類：銷售計(jì)劃完成率，環(huán)比增幅，同比增幅，各品類銷售占比，各重點(diǎn)品牌銷售情況，促銷活動(dòng)效果評(píng)估，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)評(píng)估，市場(chǎng)情況分析，在整體市場(chǎng)中的占比，整體及各品類占比。只要把這幾點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)透徹的分析，那么我們一定能在本次的銷售中吸取很多經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)的。再者培訓(xùn)了商品的管理，品類資源的使用，分配與控制和品類的籌建管理、促銷品的管控以及市調(diào)的重點(diǎn)與組織安排。如何進(jìn)行商品的管理，其實(shí)也就分為三大類：1.出樣的管理2.布局管理3.商品銷售管理。出樣管理我們要規(guī)劃出樣比例：暢銷機(jī)（門店與之商圈暢銷商品）60%，成長(zhǎng)機(jī)（銷售增幅較強(qiáng)）20%，特色機(jī)（正常機(jī)型，其他商品無(wú)法代替的，例如我們的OEM產(chǎn)品）20%。做好周圍的市調(diào)分析，確定市調(diào)內(nèi)容，運(yùn)用市調(diào)途徑來(lái)提高我們的出樣效率。布局的管理只要做好清晰、豐富、統(tǒng)一、舒適四要素就可以了。商品的銷售管理是最重要的`，它主要分為品類的高效管理、品牌的高效管理、單品的高效管理，主推的高效管理、暢銷的高效管理、滯銷的高效管理。品類的高效管理要及時(shí)的根據(jù)品類季節(jié)因素，調(diào)整品類出樣面積;品牌的高效管理主要分為戰(zhàn)略主推品牌，重點(diǎn)培養(yǎng)品牌，一般放量品牌。單品主要是毛利高和毛利一般。主推商品主要是以點(diǎn)帶面拉動(dòng)整體規(guī)模銷售提升，利潤(rùn)增長(zhǎng)，
利潤(rùn)結(jié)構(gòu)改良，庫(kù)存結(jié)構(gòu)的改良。 資源的有效分配和資源的控制在我們的日常工作中經(jīng)常性用到，無(wú)外乎藍(lán)A、有函優(yōu)惠單、贈(zèng)品、經(jīng)理卡、非標(biāo)2非標(biāo)1、返券、電子禮金券等降價(jià)方式。市調(diào)是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，俗話說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)百勝。”在我們的日常工作中市調(diào)是經(jīng)常要進(jìn)行的，可是我們每次市調(diào)都是馬馬虎虎的，沒有用心去做。記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
最后也是最重要的獨(dú)到的角色認(rèn)知。在我司的組織結(jié)構(gòu)中，我們認(rèn)為督導(dǎo)為基層管理者，從事更多的是領(lǐng)導(dǎo)職能，同時(shí)也擔(dān)負(fù)作業(yè)類職責(zé)，其次是組織，計(jì)劃和控制職能。日常生活中，督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)品類銷售、服務(wù)、人員和環(huán)境的管理。督導(dǎo)的崗位職責(zé)主要從銷售管理、服務(wù)管理、人員管理、環(huán)境管理四個(gè)方面展開。
首先銷售方面主要為銷售任務(wù)分解、銷售管理、滯銷機(jī)管理、限價(jià)管理、商品協(xié)調(diào)、促銷管理、市場(chǎng)調(diào)研：服務(wù)管理包括區(qū)域管理、客訴處理、四項(xiàng)服務(wù)旗本原則（三米原則、陽(yáng)光服務(wù)原則、首位負(fù)責(zé)制原則、區(qū)域負(fù)責(zé)制原則）;人員管理包括營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)與指導(dǎo)、營(yíng)業(yè)員激勵(lì)、營(yíng)業(yè)員評(píng)估與指導(dǎo)：環(huán)境管理方面包括衛(wèi)生、店面美陳、店面硬件設(shè)施等。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)讓我對(duì)督導(dǎo)這一職務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也明白了要想成為一名合格的督導(dǎo)就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)。同時(shí)還要把我們所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到品類的銷售和管理中，就像本次督導(dǎo)培訓(xùn)的很多內(nèi)容我都不是很了解，都是通過(guò)這次學(xué)習(xí)才有了認(rèn)識(shí)。但如果就這樣結(jié)束了，那我這次培訓(xùn)就失敗了。因?yàn)樗鼪]有給我品類帶來(lái)好處。所以現(xiàn)在我不能結(jié)束我的培訓(xùn)，而是把我所培訓(xùn)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到品類的日常工作中，并結(jié)合我品類的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整，真正做到為我所用。提高本品類的銷售、管理和服務(wù)水平，我也將會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的銷售能力和管理水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
XX年全市教育督導(dǎo)工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)為目標(biāo)，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重，以認(rèn)真抓好落實(shí)全市教育重點(diǎn)工作為己任，較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。
一、制定方案，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則（試行）》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估方案》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評(píng)估情況表》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評(píng)估檔案資料建設(shè)目錄》。依據(jù)督導(dǎo)工作計(jì)劃和《評(píng)估方案》完成了對(duì)27所中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評(píng)估。評(píng)估組按照省頒《評(píng)估細(xì)則》中12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)要求，在學(xué)校自查自評(píng)，上報(bào)自評(píng)報(bào)告的基礎(chǔ)上，通過(guò)聽取每所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作匯報(bào)、進(jìn)教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實(shí)地察看、核實(shí)數(shù)據(jù)和量化評(píng)估，結(jié)合臨夏市辦學(xué)實(shí)際，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論后認(rèn)定27所評(píng)估過(guò)的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達(dá)到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合格學(xué)校。評(píng)估中反映大部分學(xué)校重視標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和評(píng)估工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省頒《細(xì)則》，按《細(xì)則》要求的標(biāo)準(zhǔn)做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果，為我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)，做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[XX]22號(hào)、26號(hào)文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)》的通知要求，召開了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級(jí)督導(dǎo)員專題會(huì)議，對(duì)做好此項(xiàng)工作做了具體安排，并對(duì)全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)。向州政府督導(dǎo)室上報(bào)了專項(xiàng)督查報(bào)告和存在問(wèn)題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計(jì)表，涉列內(nèi)容達(dá)36項(xiàng)；依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》，印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準(zhǔn)備，每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案資料建設(shè)及“五表五冊(cè)”建檔工作。市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評(píng)估、督導(dǎo)回訪、專項(xiàng)督查、開學(xué)檢查之際對(duì)各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進(jìn)行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料；依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及XX年度縣級(jí)人民政府教育工作進(jìn)行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評(píng)、《xx省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)表》和教育普及程度縣級(jí)匯總表。
三、圍繞全市教育重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開展了對(duì)全市教育重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)工作的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和隨機(jī)督導(dǎo)檢查；對(duì)XX年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見建議整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)回訪，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，更好地推動(dòng)全市教育重點(diǎn)工作的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》和《xx省一類幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進(jìn)行了市級(jí)復(fù)評(píng)，將復(fù)評(píng)結(jié)果上報(bào)州教育督導(dǎo)室，并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評(píng)；依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對(duì)8所公辦幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的`通知》精神，靠實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況，履行督學(xué)職責(zé)，完成了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)評(píng)估的自查與檔案資料建設(shè)；學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作的指導(dǎo)；和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo)；春秋季學(xué)校開學(xué)工作督促指導(dǎo)；義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)；接受社會(huì)、家長(zhǎng)投訴6件；指導(dǎo)學(xué)校解決家長(zhǎng)投訴4件，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。
六、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)的工作，并多次對(duì)折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了督查指導(dǎo)，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn)，2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)合格證，為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí)，通過(guò)綜合督導(dǎo)評(píng)估和專項(xiàng)督導(dǎo)，也暴露出一些不可忽視的問(wèn)題：一是部分學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作思路不清，忙于事務(wù)，沒有深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省、州市關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提，沒有真正把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中，學(xué)校工作流于形式，自查報(bào)告與《標(biāo)準(zhǔn)》和《細(xì)則》要求脫節(jié)。二是由于條件限制，我市大部分學(xué)校校園用地面積小，生均用地面積和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn)，城市學(xué)校尤為突出。三是由于城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在，近期難以解決。這些問(wèn)題嚴(yán)重阻擾著我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐，要在今后的工作中認(rèn)真加以整改。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了學(xué)期末了，透視過(guò)去的兩個(gè)學(xué)期，在全體部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致下實(shí)訓(xùn)督導(dǎo)部不斷壯大、不斷的發(fā)展、不斷的超越，部?jī)?nèi)已有了嶄新的面貌。以下是我部學(xué)期工作總結(jié)：
日常工作：
一.每周周一到周五，早上8：10和中午1：10開始對(duì)實(shí)訓(xùn)班級(jí)的應(yīng)到情況進(jìn)行檢查。
1.胸卡的佩戴
2.實(shí)訓(xùn)服裝.鞋的穿著
3.班級(jí)實(shí)到人數(shù)
4.各班實(shí)訓(xùn)老師應(yīng)到情況進(jìn)行考核。期間，我部應(yīng)做到吹哨集合班級(jí)，快速整齊隊(duì)伍，保持各班紀(jì)律等工作。從班級(jí)集合到實(shí)訓(xùn)老師帶領(lǐng)班級(jí)進(jìn)入實(shí)訓(xùn)樓全過(guò)程都由我部負(fù)責(zé)。
二.我部從周一到周五每天早上和還要對(duì)各自實(shí)訓(xùn)班級(jí)的衛(wèi)生區(qū)打掃情況進(jìn)行檢查，對(duì)未打掃的班級(jí)，找到班級(jí)負(fù)責(zé)人督促打掃，并且每周一至周五下午不定時(shí)抽查上課班級(jí)的教室衛(wèi)生。且把每天的衛(wèi)生檢查情況結(jié)果反饋至學(xué)生科，由學(xué)生科老師處理打掃不徹底的班級(jí)。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的執(zhí)勤也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1.集合時(shí)隊(duì)伍中有拿手機(jī)聽音樂(lè)等現(xiàn)象。
2.集合時(shí)隊(duì)伍中有個(gè)別人說(shuō)話.吃東西等。
3.檢查實(shí)訓(xùn)樓外圍衛(wèi)生時(shí)，一些同學(xué)亂扔瓜子皮等廢物。
針對(duì)以上等問(wèn)題實(shí)訓(xùn)督導(dǎo)部進(jìn)行了整頓。玩手機(jī)、吃東西、嬉笑、打鬧等現(xiàn)象明顯減少甚至沒有，整頓紀(jì)律起到了很好的效果。
三.我部每周三中午開例會(huì)，在例會(huì)上討論解決平日里發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，提一些促進(jìn)部門發(fā)展的建議。主辦、參與活動(dòng)：
1、今年9月底10月初我部承辦了“誦讀大賽”，效果較好，沒有出現(xiàn)較大的錯(cuò)誤，但是在小細(xì)節(jié)方面考慮不夠，出現(xiàn)了些問(wèn)題，但總體較好，得到了系領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的一致好評(píng)。
2、參與了本屆“機(jī)電工程系疊被子大賽”的幕后服務(wù)工作。
3、與其他部門積極配合維持了“校園歌手大賽”的會(huì)場(chǎng)秩序和同學(xué)進(jìn)出場(chǎng)秩序。
4、機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)美化教學(xué)樓大掃除，實(shí)訓(xùn)督導(dǎo)部對(duì)13號(hào)實(shí)訓(xùn)樓，樓道廁所等進(jìn)行了大方面的`清掃。清除多處衛(wèi)生死角，使同學(xué)們上實(shí)訓(xùn)課有一個(gè)良好的環(huán)境。
5、參與了維持升國(guó)旗儀式機(jī)電系同學(xué)秩序
6、承辦了全院足球比賽，各系奮勇爭(zhēng)先，效果良好，影響范圍較廣。
7、展望未來(lái)我部正在積極籌辦活動(dòng)有“第二屆舍歌大賽”等活動(dòng)，相信我們一定會(huì)圓滿完成此活動(dòng)
在以后我部積極完善考核制度，增強(qiáng)成員之間的交流，建立部門文化的建設(shè)。我部一定會(huì)堅(jiān)持不懈和認(rèn)真努力的工作，不辜負(fù)老師和同學(xué)對(duì)我們的殷勤期望，全心全意為全體師生服務(wù)。未來(lái)我部的全體成員一定會(huì)更加緊密的配合工作，協(xié)助各個(gè)部門共創(chuàng)美好的明天。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
在07－08學(xué)年度第一學(xué)期開始，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和具體指導(dǎo)下對(duì)學(xué)校（年級(jí)、處室）德育、教務(wù)、財(cái)務(wù)工作分階段進(jìn)行了督察。督察措施落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人，取得了明顯實(shí)效。現(xiàn)將本學(xué)期各督導(dǎo)小組工作情況總結(jié)如下：
第一督導(dǎo)小組：
工作職責(zé)：作業(yè)的量與質(zhì)、自習(xí)課的效益、年級(jí)秩序
在督導(dǎo)、服務(wù)和提高教育教學(xué)思想指導(dǎo)下，采用聯(lián)查、問(wèn)卷和座談等方式，對(duì)作業(yè)的量與質(zhì)、自習(xí)課效益、年級(jí)秩序等內(nèi)容進(jìn)行督察。在總結(jié)第一階段工作基礎(chǔ)上，對(duì)督導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行了改進(jìn)和完善：增加了考試期間自習(xí)課紀(jì)律聯(lián)查；在與正取生、擇校生座談同時(shí)，又與借讀生同學(xué)進(jìn)行了座談；在調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)上，精簡(jiǎn)了題目并增強(qiáng)了問(wèn)卷的針對(duì)性。在12月中旬至1月中旬進(jìn)行了第二階段督導(dǎo)。
一、作業(yè)的量與質(zhì)方面:
第一輪調(diào)查反映出：三個(gè)年級(jí)的大多數(shù)同學(xué)對(duì)當(dāng)前的作業(yè)情況都比較滿意。老師們都能夠及時(shí)留作業(yè)，有將近90%的老師都能全批全改作業(yè)。但是調(diào)查也反映出存在的一些問(wèn)題是：1.作業(yè)量偏大。高一、高二、高三分別有47.4%、23.9%、35.2%的同學(xué)認(rèn)為每天的作業(yè)量大，高一、高二同學(xué)要求改進(jìn)外語(yǔ)學(xué)科作業(yè)的人數(shù)多，高三要求改進(jìn)數(shù)學(xué)作業(yè)量的人數(shù)最多。2.學(xué)生自己支配的時(shí)間較少，部分同學(xué)在學(xué)習(xí)中沒有預(yù)習(xí)的時(shí)間。
第二輪調(diào)查反映出：大多數(shù)同學(xué)對(duì)目前的作業(yè)情況都比較滿意。與第一輪調(diào)查相比，基本上沒有專門反映哪個(gè)學(xué)科作業(yè)量大的問(wèn)題。很多老師都在作業(yè)上有所調(diào)整和改進(jìn)，有近30%的老師能分層留作業(yè)，三個(gè)年級(jí)的作業(yè)量都有不同程度的減少。學(xué)生自由支配的時(shí)間增多，三個(gè)年級(jí)中能夠做到預(yù)習(xí)的同學(xué)比率都有所上升，高一由12.7%上升到29.6%，高二由27.7%上升到36.2%，高三由22.3%上升到29.5%。總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查比第一輪調(diào)查所反映的情況好一些。但是調(diào)查反映仍存在的一些問(wèn)題：
1.分層留作業(yè)的老師比例不大。
2.有時(shí)候留作業(yè)集中，座談時(shí)學(xué)生反映“不要把作業(yè)一下子集中（尤其是集中在考試之前）發(fā)下來(lái)。”
二、自習(xí)課效益：
第一輪聯(lián)查反映出三個(gè)年級(jí)晚自習(xí)的紀(jì)律情況都很好，有專業(yè)自習(xí)的老師在講課，非專業(yè)自習(xí)的班級(jí)也很安靜。問(wèn)卷也顯示出三個(gè)年級(jí)都有80%以上的同學(xué)對(duì)自習(xí)課紀(jì)律基本滿意。但是在座談和調(diào)查問(wèn)卷中也反映出一些小問(wèn)題：1. 剛上課和下課前的5分鐘紀(jì)律不太好，有多個(gè)班同學(xué)代表希望班干部還要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)自習(xí)課紀(jì)律的管理。2.三個(gè)年級(jí)都有近20 %左右的同學(xué)學(xué)習(xí)效率不高。
第二輪的聯(lián)查及調(diào)查問(wèn)卷顯示，各班的自習(xí)課紀(jì)律比以前有進(jìn)步。尤其是剛上課的紀(jì)律，比較好。平時(shí)第三節(jié)課后半節(jié)的紀(jì)律，大多數(shù)班級(jí)保持很好。但是，三個(gè)年級(jí)中都有個(gè)別班級(jí)在第三節(jié)課后半節(jié)紀(jì)律較亂。對(duì)高一高二考試期間的紀(jì)律聯(lián)查結(jié)果顯示：考試期間的自習(xí)課紀(jì)律不如平時(shí)，兩個(gè)年級(jí)都有整側(cè)樓道的.班級(jí)紀(jì)律亂的現(xiàn)象。但是有的班紀(jì)律保持得很好，如一樓西側(cè)和四樓西側(cè)的幾個(gè)班級(jí)，都非常安靜。
此外，問(wèn)卷仍然反映出三個(gè)年級(jí)都有23%左右的同學(xué)認(rèn)為自習(xí)課效率不高。
三、年級(jí)秩序方面：
總的來(lái)說(shuō)，三個(gè)年級(jí)的管理秩序都比較穩(wěn)定。在問(wèn)卷中，我們關(guān)注學(xué)生對(duì)年級(jí)管理秩序和考場(chǎng)紀(jì)律的滿意度。其中，三個(gè)年級(jí)同學(xué)對(duì)年級(jí)管理秩序滿意率均在86%以上。在考場(chǎng)紀(jì)律方面，第一輪調(diào)查反映高一、高二、高三年級(jí)對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律滿意率分別為79.5%、41.4%、52.2%；第二輪為51.6%、46.5%、45.9%。
針對(duì)第二輪督察反映出的問(wèn)題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1.建議個(gè)別班級(jí)加強(qiáng)自習(xí)課紀(jì)律的管理，各年級(jí)加強(qiáng)考試期間自習(xí)課紀(jì)律的管理。
2.建議各年級(jí)教師在分層次留作業(yè)和精選試題上加大力度。
3.建議各班班主任對(duì)自習(xí)課學(xué)習(xí)效率不高的同學(xué)進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。
4.建議各年級(jí)深入學(xué)生調(diào)查考試期間考場(chǎng)情況，加大對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律的管理力度。
第二督導(dǎo)小組
工作職責(zé)：教職工工作評(píng)估、各類考試獎(jiǎng)勵(lì)核算
根據(jù)本組的工作職責(zé)，認(rèn)真履行義務(wù)；工作原則：實(shí)事求是、公平、公正。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握教師業(yè)務(wù)考評(píng)政策，并配合辦公室完成了對(duì)教職工業(yè)績(jī)考評(píng)辦法的修訂工作。對(duì)各年級(jí)考評(píng)工作進(jìn)行督查，完成了處室考評(píng)工作。
2、審核課時(shí)費(fèi)
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校制定的教職工津貼發(fā)放辦法，對(duì)各年級(jí)上報(bào)的課時(shí)費(fèi)進(jìn)行認(rèn)真核查，嚴(yán)格按政策辦事，如有出入，及時(shí)與年級(jí)溝通和改正，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。保證了學(xué)校課時(shí)費(fèi)的順利發(fā)放。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試的獎(jiǎng)勵(lì)政策。然后對(duì)各年級(jí)各項(xiàng)考試獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了核算；使獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到教師手里。
4、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與相關(guān)檔案資料的保管工作。
第三督導(dǎo)小組
工作職責(zé)：處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀(jì)、衣著打扮、文明禮貌
督導(dǎo)工作總結(jié)6
20xx年度，第六督學(xué)責(zé)任區(qū)三位專兼職督學(xué)在區(qū)教育督導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真遵照所制定的督學(xué)工作計(jì)劃，緊緊圍繞教育督導(dǎo)的中心工作，始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，使督學(xué)各項(xiàng)工作形成了十三所校（區(qū)）的“全覆蓋”，經(jīng)常開展常規(guī)督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)，努力做到提升水平不止步，認(rèn)真工作不懈怠，努力提高教育督導(dǎo)的公信力。
通過(guò)下校查看現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、隨機(jī)訪談、進(jìn)堂聽課等方式，對(duì)各校的校園環(huán)境、學(xué)校規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查。并及時(shí)撰寫督導(dǎo)計(jì)劃、總結(jié)和月報(bào)告，上傳督導(dǎo)新聞，反饋各校相關(guān)問(wèn)題，提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見，全力協(xié)助學(xué)校更好地開展工作，努力推進(jìn)我責(zé)任區(qū)各校教育又快又好地發(fā)展。現(xiàn)將下半年督學(xué)工作匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)守學(xué)習(xí)，注重提升專業(yè)能力。
學(xué)習(xí)是從教者立身之本，也是督學(xué)工作的力量之源。為提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平，更有針對(duì)性地開展督學(xué)工作，作為責(zé)任督學(xué)、校極干部，始終把認(rèn)識(shí)自我、提升自我擺在頭等大事。不斷加強(qiáng)研究，熟練掌握《教育督導(dǎo)條例》《教育督導(dǎo)工作政策法規(guī)一本通》《區(qū)督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)實(shí)施條例》等有關(guān)文件，常懷敬畏之心，進(jìn)一步研讀督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)的意義，督學(xué)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)，力求甚解、力悟精髓，并力求外化于行；
在開展“兩學(xué)一做”“三嚴(yán)三實(shí)”和做“四有”好老師等活動(dòng)中，作為督學(xué)同志“打鐵還得自身硬”，更應(yīng)牢記正直自律的宗旨，處處做好師生的表率。確保“大道”不偏離，“小節(jié)”不缺失。同時(shí)，努力加強(qiáng)自身管理，積極參與各種教育督導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和教育前沿動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)，認(rèn)真堅(jiān)持參加區(qū)級(jí)每月一次督學(xué)例會(huì)學(xué)習(xí)、從不間斷，切實(shí)提高自身督學(xué)水平。
工作中，真誠(chéng)為人，踏實(shí)做事，努力聚集正能量，營(yíng)造良好氛圍，提高工作實(shí)效，力求為廬陽(yáng)教育發(fā)展盡責(zé)盡力！
二、堅(jiān)守原則，注重提升督導(dǎo)實(shí)效。
每學(xué)年，在開展掛牌督導(dǎo)工作中，都在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)中，和同仁們一起謀劃和商定督學(xué)工作目標(biāo)和計(jì)劃，并緊緊圍繞全區(qū)教育中心工作、以及“一月一主題”的內(nèi)容（包括開學(xué)工作、辦學(xué)行為、常規(guī)管理、教師發(fā)展、教學(xué)研究、學(xué)校章程和“十三五”規(guī)劃編制工作、少年宮建設(shè)、文明校園創(chuàng)建和欺凌專項(xiàng)治理、“午餐和放心班”兩項(xiàng)工程、安全工作、收費(fèi)和訂購(gòu)教輔、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)的創(chuàng)建、組織國(guó)家義教質(zhì)量檢測(cè)等），始終堅(jiān)持監(jiān)督與指導(dǎo)并重，科學(xué)合理安排，積極扎實(shí)地開展一系列工作。
每學(xué)期不定期深入學(xué)校十余次，使督學(xué)各項(xiàng)工作逐步形成了“全覆蓋”，通過(guò)巡視現(xiàn)場(chǎng)、聽取匯報(bào)、查閱資料、座談走訪、隨機(jī)聽課等方式，對(duì)各校的校園環(huán)境、規(guī)劃落實(shí)、安全教育、辦學(xué)行為和教育教學(xué)管理等工作進(jìn)行了深入巡查，認(rèn)真填寫《責(zé)任督學(xué)工作記錄簿》，并反饋各校相關(guān)問(wèn)題如：教師的專業(yè)化需亟待提升、教師結(jié)構(gòu)比例需進(jìn)一步優(yōu)化、學(xué)校各功能室要各盡其用、部分學(xué)校的管理仍需加強(qiáng)等，均提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見；對(duì)各學(xué)校的辦學(xué)真正起到了“問(wèn)診”“把脈”的督導(dǎo)效果！
1、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，規(guī)范場(chǎng)地。
為更好幫助督學(xué)開展工作，我責(zé)任區(qū)還督促各校專門設(shè)立了“督學(xué)辦公室”，按統(tǒng)一要求將所需的辦公用品、書籍報(bào)刊配備到位，規(guī)章制度、督學(xué)責(zé)任和相關(guān)流程等也張貼上墻，營(yíng)造了濃厚的督學(xué)氛圍，為迎接省、市和外地的各類檢查、調(diào)研等，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
2、熱情接訪，認(rèn)真落實(shí)。
掛牌督導(dǎo)，不僅是將信息對(duì)社會(huì)公開，還意味著接受社會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)督；不僅對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)高度負(fù)責(zé)，還要替百姓真正能排憂解難。
每學(xué)期，本人都接待和處理來(lái)電咨詢十余起，其間還和不少家長(zhǎng)、市民建立了“微信”聯(lián)系，對(duì)百姓反映的情況，不厭其煩，并認(rèn)真做好記錄如：雙休日鈴聲擾民問(wèn)題、體育場(chǎng)館對(duì)外開放問(wèn)題、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重問(wèn)題、轄區(qū)對(duì)口學(xué)校的轉(zhuǎn)學(xué)問(wèn)題、家委會(huì)如何發(fā)揮作用、少年宮的轄區(qū)活動(dòng)問(wèn)題等等，均在內(nèi)和相關(guān)部門、及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)，并以最快速度，給來(lái)電者提供滿意的答復(fù)，暢通了家長(zhǎng)反映的渠道，真正履行了督學(xué)的工作職責(zé)，還為家校間架起了一座真正的橋梁！
對(duì)不少學(xué)校門前堵、停車難、人車同進(jìn)出的典型安全隱患等，及時(shí)下發(fā)了整改通知，并按時(shí)向區(qū)督導(dǎo)辦提交月督導(dǎo)報(bào)告和督導(dǎo)總結(jié)；在發(fā)現(xiàn)某校食品衛(wèi)生隱患和學(xué)生離校出走的突發(fā)事件時(shí)，曾趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)督促學(xué)校盡快處理，并迅速上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。
3、嚴(yán)守流程，有序推進(jìn)。
責(zé)任督學(xué)，重在監(jiān)督與指導(dǎo)，關(guān)鍵是落實(shí)。在不定期對(duì)各校進(jìn)行的各類督導(dǎo)時(shí)，不僅要亮證督導(dǎo)、依法督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)反饋、總結(jié)匯報(bào)、跟蹤整改，還要明確自己的五項(xiàng)督學(xué)職責(zé)、八大督導(dǎo)任務(wù)。本責(zé)任區(qū)將此細(xì)化為“七個(gè)一”的.督學(xué)行為，即：每月到學(xué)校一次、參加聽評(píng)課一次、與個(gè)別教師溝通一次、與個(gè)別學(xué)生談心一次、征求意見一次、捕捉一個(gè)優(yōu)劣現(xiàn)象、撰寫一篇報(bào)告。
在安全專項(xiàng)督導(dǎo)中，著眼“四不漏過(guò)”，即：不漏過(guò)每一棟校舍、不漏過(guò)每一種設(shè)施、不漏過(guò)每一個(gè)部位、不漏過(guò)每一環(huán)節(jié)。
在每學(xué)期的開學(xué)初、中和結(jié)束時(shí)，都不定期地對(duì)各校的周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、設(shè)施、食堂、宿舍、校園欺凌等，進(jìn)行地毯式的檢查；并督促轄區(qū)各校，建立了安全責(zé)任制，實(shí)行隱患排查、整改、消號(hào)制度。并對(duì)交通溺水、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防和自然災(zāi)害防范等，進(jìn)行嚴(yán)格的普及教育；定期開展消防疏散、防震防災(zāi)防食物中毒等演練和自救自護(hù)訓(xùn)練，全面落實(shí)生命教育課程、安全教育課程、心理健康課程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)整改，為師生營(yíng)造了安全、優(yōu)美、舒適的教學(xué)環(huán)境。
4、創(chuàng)建迎檢，盡責(zé)完成。
像承擔(dān)兩次“國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)樣本校工作”，校園文明創(chuàng)建工作，“百日整治”系列行動(dòng)工作，預(yù)防校園欺凌工作，“午餐和放心班”兩項(xiàng)惠民工程，城市少年宮的建設(shè)，“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)”的創(chuàng)建與迎檢工作，功能室、警校監(jiān)控聯(lián)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)器材的安全迎檢工作，迎接省、市教育督導(dǎo)和北京等督導(dǎo)代表團(tuán)參觀，等等。
本組全程參與，研讀標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)照，認(rèn)真籌備把關(guān)，可謂精益求精，力求準(zhǔn)確、適當(dāng)如：為方便各校監(jiān)測(cè)，整理打印出精簡(jiǎn)的工作流程，使質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作圓滿完成；還有督學(xué)辦公室的布置、各類材料的收集整理和設(shè)計(jì)的任務(wù)。從文字的起草，到照片的選用，不厭其煩地與專職督學(xué)、設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，細(xì)致到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修改，對(duì)各類內(nèi)容的精準(zhǔn)把握，真正體現(xiàn)出對(duì)工作的細(xì)致入微和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。
5、聯(lián)動(dòng)促進(jìn)有效備考
多年來(lái)，密切關(guān)注、跟蹤與推進(jìn)畢業(yè)班各項(xiàng)備考工作，常深入各年級(jí)聽課調(diào)研，借助區(qū)教研室、區(qū)“名師、名班主任工作室”的力量，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
督促各校形成了“七個(gè)強(qiáng)化”機(jī)制（強(qiáng)化備考規(guī)劃、強(qiáng)化精細(xì)落實(shí)、強(qiáng)化問(wèn)題研究、強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成、強(qiáng)化雙基訓(xùn)練、強(qiáng)化凝聚合力、強(qiáng)化體驗(yàn)教育），各校通過(guò)形式多樣的畢業(yè)班教師會(huì)、學(xué)生動(dòng)員會(huì)、主題班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等，積極營(yíng)造濃厚的備考氛圍，發(fā)揚(yáng)“三不”精神：不服輸、不怕苦、不懈怠，從學(xué)校到家庭到班級(jí)，從教師到學(xué)生到學(xué)科，事事力求做到“三精”：精心、精細(xì)、精準(zhǔn)。
通過(guò)定計(jì)劃、精選練習(xí)題、精心設(shè)計(jì)教案、“減負(fù)”與思想教育并舉、物力財(cái)力向畢業(yè)班傾斜等舉措，力求畢業(yè)班質(zhì)量有一個(gè)明顯攀升。
6、重視宣傳，擴(kuò)大影響。
為了讓督學(xué)們的督導(dǎo)信息能在學(xué)校和教體局、學(xué)校和學(xué)校之間達(dá)成無(wú)障礙溝通了解，為能及時(shí)宣傳責(zé)任區(qū)所開展的掛牌督導(dǎo)工作，充分展示廬陽(yáng)督學(xué)的風(fēng)采，本責(zé)任區(qū)每月堅(jiān)持為《廬陽(yáng)教育督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》《廬陽(yáng)教育督導(dǎo)網(wǎng)》撰寫新聞、心得、專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)將相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、案例、紀(jì)實(shí)評(píng)析等掛在網(wǎng)站相應(yīng)欄目中。
積極協(xié)調(diào)督學(xué)辦公室和專職督學(xué)撰寫、編印《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)報(bào)告匯編》、《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)案例》和《廬陽(yáng)區(qū)教育督導(dǎo)培訓(xùn)教材》，讓更多的人了解督學(xué)的工作，了解學(xué)校的發(fā)展，了解教育主管部門的精神，擴(kuò)大了社會(huì)影響力。
三、堅(jiān)守研究，注重探索創(chuàng)新機(jī)制。
多年來(lái)，本責(zé)任區(qū)主要?jiǎng)?chuàng)新兩種督導(dǎo)形式：
一是整合工作內(nèi)容，先后與區(qū)教體局相關(guān)科室有效聯(lián)動(dòng)，如：法制安全科、基教科、電教館、教研室等開展合作，極大的提高了督導(dǎo)工作的效率。
二是根據(jù)學(xué)校自身發(fā)展需求，實(shí)施“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。積極引導(dǎo)已獲得“合肥市素質(zhì)教育示范學(xué)校”稱號(hào)的學(xué)校，認(rèn)真協(xié)助部分校做好“體、藝2+1項(xiàng)目示范學(xué)校”和“數(shù)字化校園”等的創(chuàng)建、申報(bào)和評(píng)估工作。
同時(shí)，在每次開展專項(xiàng)性督導(dǎo)、綜合性督導(dǎo)等之前，我責(zé)任區(qū)都結(jié)合督學(xué)觀測(cè)點(diǎn)的具體要求，自我加壓，充分設(shè)計(jì)相關(guān)的表格，一方面讓學(xué)校予以對(duì)照自查，另一方面還在下校時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，提出整改方案和要求，并形成具體文字。在督導(dǎo)案例、督學(xué)紀(jì)實(shí)和相關(guān)月督導(dǎo)報(bào)告中。既肯定工作中的成績(jī)，也指出了存在的突出問(wèn)題，還責(zé)成定時(shí)督促加以整改。不僅提高了工作的針對(duì)性、實(shí)效性，還為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、特色發(fā)展出謀劃策，發(fā)揮了責(zé)任督學(xué)的真正作用！
1、約請(qǐng)督導(dǎo)，助力發(fā)展。
到19中、42中北城校區(qū)、36中、新華實(shí)驗(yàn)和47中等九校開展“約請(qǐng)式”督導(dǎo)。努力關(guān)注城鄉(xiāng)接合部的寄宿制教育，公民辦學(xué)校管理、初高中教育等的共性與個(gè)性特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)校自身需要解決的問(wèn)題，上門督查，對(duì)癥下藥，從一定程度上幫助學(xué)校解決管理或教學(xué)上的一些癥結(jié)，理清思路，突破瓶頸，使學(xué)校得以百尺竿頭更進(jìn)一步。并及時(shí)形成和提交調(diào)研報(bào)告，以便主管部門采取決策，全面促進(jìn)學(xué)校的特色可持續(xù)發(fā)展、
2、指導(dǎo)創(chuàng)建，促進(jìn)提升。
狠抓規(guī)范，著力創(chuàng)新，積極參與“全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（區(qū)）”創(chuàng)建工作，如：開展“秋季開學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)”、“中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)”、“放心班與午餐工程管理專項(xiàng)督導(dǎo)”、“校園欺凌與少年宮課程開展專項(xiàng)督導(dǎo)”、“教育信息化工作專項(xiàng)督導(dǎo)”和“學(xué)期末安全專項(xiàng)督導(dǎo)”工作等，每一次督導(dǎo)，我們均能夠根據(jù)有關(guān)通知要求，制定自查工作方案，對(duì)專項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行有序協(xié)調(diào)，實(shí)地、全面督促，還就專項(xiàng)督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促制定整改措施，順利完成各類專項(xiàng)督導(dǎo)及相關(guān)迎檢工作，使我區(qū)不僅順利通過(guò)了區(qū)級(jí)自評(píng)、市級(jí)復(fù)評(píng)和省級(jí)評(píng)估。
在今后的督導(dǎo)工作中，本責(zé)任區(qū)愿以更加飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)督學(xué)的專業(yè)能力；努力堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，做到工作到位不越位；認(rèn)真履行督學(xué)職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大工作力度，力求把督導(dǎo)工作做得更好，力爭(zhēng)為廬陽(yáng)教育做出更多、更大的貢獻(xiàn)！
督導(dǎo)工作總結(jié)7
督導(dǎo)辦公室以創(chuàng)建義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展為目標(biāo)，按照年度工作部署，認(rèn)真抓好督導(dǎo)常規(guī)工作，著力完成督導(dǎo)重點(diǎn)任務(wù)，創(chuàng)造性地開展督政，規(guī)范化地開展督學(xué)，努力提高教育督導(dǎo)的規(guī)范性、科學(xué)性和權(quán)威性，力爭(zhēng)開創(chuàng)教育督導(dǎo)發(fā)展新局面。
1、區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)有了新作為。緊緊圍繞教育均衡、教育公平、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量提升、特色建設(shè)等方面，強(qiáng)基固本，創(chuàng)塑特色，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化，區(qū)域教育現(xiàn)代建設(shè)取得新突破，我市順利成為省區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)水平提升工程首批8個(gè)首批試點(diǎn)地區(qū)之一。
2、義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)建設(shè)有了新進(jìn)展。年初，開展了20個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作情況調(diào)研，分別召開了20個(gè)鎮(zhèn) （區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)中心初中校長(zhǎng)專題座談會(huì)，調(diào)查統(tǒng)計(jì)了全市義務(wù)教育重點(diǎn)工程建設(shè)情況，深入研究分析了全市城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，進(jìn)一步完善了推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作思路。配合市政府召開了第三次、第四次義務(wù)教育示范區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，出臺(tái)對(duì)鎮(zhèn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展創(chuàng)建考核方案，加大對(duì)各鎮(zhèn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建的'督查力度，編印12期創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)，培育典型，促進(jìn)了全市義務(wù)教育示范區(qū)創(chuàng)建各項(xiàng)工作的高效開展，我市在省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)做經(jīng)驗(yàn)介紹。
3、教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)有了新突破。率先在全國(guó)建立縣域“教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心”。建立健全質(zhì)量監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作的意見》，分年級(jí)、分學(xué)科組建了教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)專家隊(duì)伍。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)知名教授來(lái)如做教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)專題報(bào)告，召開了全市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作會(huì)議，提高了監(jiān)測(cè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。制定了《xxxx市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心工作計(jì)劃》和《xxxx市學(xué)校體育教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、技能和體能測(cè)試等形式，有序組織開展全市中小學(xué)體育教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，引導(dǎo)家長(zhǎng)、教師、學(xué)校和社會(huì)樹立正確的教育質(zhì)量觀，促進(jìn)我市素質(zhì)教育全面深入實(shí)施。
4、綜合督導(dǎo)工作水平有了新提升。建立健全教育督導(dǎo)基本制度和工作程序，推進(jìn)了教育督導(dǎo)工作的制度化和常態(tài)化。在學(xué)校發(fā)展上，按年度計(jì)劃先后對(duì)郭園幼兒園、xxxx小學(xué)、實(shí)驗(yàn)初中等21所學(xué)校（園） 開展了發(fā)展性綜合督導(dǎo)，達(dá)到了預(yù)期效果。根據(jù)省教育廳、 省政府督導(dǎo)教育督導(dǎo)團(tuán)《xxxx省普通高中進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等文件要求，完成了四星級(jí)普通高中素質(zhì)教育專項(xiàng)督導(dǎo)的督查整改工作。根據(jù)省教育督導(dǎo)團(tuán)、教育廳《市、縣級(jí)職業(yè)教育工作督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《xxxx省縣域中等職業(yè)教育工作督導(dǎo)方案》，對(duì)職教中心、一職高、熔盛中職等三所職業(yè)學(xué)校進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。促進(jìn)我市中等職業(yè)教育水平和層次的不斷提高，我市職業(yè)教育成為xxxx省首批職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)。在教學(xué)手段上，把現(xiàn)代教育技術(shù)裝備和課程改革結(jié)合起來(lái)，與裝備室一起對(duì)26所中小學(xué)校開展教育技術(shù)裝備專項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)了我市中小學(xué)教育技術(shù)裝備工作水平的提升。在學(xué)校評(píng)價(jià)上，不斷完善《xxxx市市直學(xué)校及鎮(zhèn)中心初中教育工作綜合考核方案》，認(rèn)真組織開展綜合考核，提升了義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展水平。完善了被督導(dǎo)學(xué)校整改措施上報(bào)制度，強(qiáng)化督查整改和督導(dǎo)回訪環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)實(shí)效性。
5、規(guī)范辦學(xué)行為有了新成效。認(rèn)真宣傳、貫徹省教育廳、省政府教育督導(dǎo)團(tuán)《關(guān)于開展規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育情況專項(xiàng)督導(dǎo)的通知》，切實(shí)端正辦學(xué)思想，堅(jiān)決制止和糾正中小學(xué)存在的違背教育方針、違背青少年身心發(fā)展規(guī)律的錯(cuò)誤做法，對(duì)全市各類學(xué)校日課表、作息時(shí)間表開展專項(xiàng)督查，對(duì)中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況、節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課進(jìn)行專項(xiàng)督查，督促中小學(xué)在更高平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，效果顯著。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
本年度是學(xué)院推動(dòng)前進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，締造性地開展工作，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了主動(dòng)的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充分，質(zhì)量較高，掩蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)閱歷且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的老師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，依據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員依據(jù)教研室進(jìn)行了支配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí)，被聽課老師人數(shù)為64人次，依據(jù)聽課人不重復(fù)計(jì)算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了確定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年老師、同學(xué)有所反映老師的授課狀況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強(qiáng)了對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強(qiáng)了音樂(lè)、美術(shù)教研室老師的督導(dǎo)工作，一方面加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范性，另一方面加強(qiáng)了教學(xué)文件的管理，加大了對(duì)實(shí)踐課堂的督查力度。對(duì)聽課中發(fā)覺的問(wèn)題能準(zhǔn)時(shí)地在課后同老師進(jìn)行溝通和相互溝通，并準(zhǔn)時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年老師的培育，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過(guò)程中，對(duì)青年老師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的狀況，反映他們的看法，又充分確定他們的成果，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過(guò)督導(dǎo)，老師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老老師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點(diǎn)突出，留意同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，課堂效果好;年輕老師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年老師汪鐵楠組織教學(xué)的力氣很強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時(shí)重難點(diǎn)突出，講授能夠深入到到淺出。姜曉燕老師依據(jù)同學(xué)層次調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕老師，講課活潑自然，語(yǔ)言流利，思維快速而靈敏，重視同學(xué)的體驗(yàn)與參預(yù)，重難點(diǎn)突出，重視同學(xué)數(shù)學(xué)思維及力氣的培育。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的`特點(diǎn)，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的支配，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，力氣培育等方面都有自己的特點(diǎn)，都比較留意同學(xué)主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問(wèn)題及今后的預(yù)備
(一)存在的問(wèn)題
1、個(gè)別老師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的老師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不誕生動(dòng)貼切的實(shí)例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少老師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有主動(dòng)接受應(yīng)用啟發(fā)式、爭(zhēng)辯式等新的教學(xué)方法，缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的爭(zhēng)論。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別老師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng)，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在學(xué)問(wèn)的傳授過(guò)程中，教學(xué)層次消逝混亂的狀況。
4、課堂組織教學(xué)力氣不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個(gè)別老師在課堂教學(xué)中，課堂組織力氣薄弱，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。
(二)今后的預(yù)備
1、連續(xù)加大聽課力度，認(rèn)真落實(shí)師范訓(xùn)練分院年初制定的工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、連續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)和管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，為進(jìn)一步提高對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控，探究提高教學(xué)質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制;
3、連續(xù)加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序和老師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓舞青年老師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕老師中的標(biāo)桿，使青年老師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái)，從整體上形成崇教，樂(lè)教，以教為樂(lè)，以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)工作總結(jié)9
我校接到我局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于做好十八屆三中全會(huì)期間維穩(wěn)安保工作方案》的緊急通知后，立即組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達(dá)了緊急通知內(nèi)容，布置我校排查實(shí)施方案，并擇成學(xué)校校長(zhǎng)和主任認(rèn)真組織實(shí)施，具體排查方案如下：
1、按照學(xué)期初的安全工作分工各負(fù)其責(zé)，對(duì)全校的生活用水、用電、消防設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、體育生活設(shè)施、學(xué)校的食堂管理、食品衛(wèi)生、學(xué)校的門窗、住宿生的.日常管理，各實(shí)驗(yàn)室以及危險(xiǎn)品保管等進(jìn)行地毯式自查，然后再組成學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
2、學(xué)校除每次放假返校對(duì)違禁品進(jìn)行檢查外，又集中在宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)進(jìn)行全面搜查。
3、每班以班級(jí)為單位利用班會(huì)板報(bào)開展安全教育活動(dòng)，學(xué)校開展了一次校會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和生命教育，真正做到高高興興回家去，平平安安返校來(lái)，另外，我校還充分發(fā)揮學(xué)生干部和宿舍長(zhǎng)的作用，為班主任和宿管老師當(dāng)好“內(nèi)線”，學(xué)生中若發(fā)現(xiàn)管制刀具等違禁物品或?qū)W生之間出現(xiàn)矛盾能及時(shí)報(bào)告，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)的問(wèn)題生，要做重點(diǎn)思想教育工作，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。
4、加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)。及時(shí)了解和掌握教職工思想情況。關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活，密切關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的理想信念、遵紀(jì)守法等方面的教育，教育學(xué)生既要發(fā)揚(yáng)愛國(guó)主義精神，也要做到理性表達(dá)愛國(guó)熱情，堅(jiān)決遠(yuǎn)離非法聚集活動(dòng)，堅(jiān)決不參與違法活動(dòng)。
5、加強(qiáng)校園安全工作。認(rèn)真落實(shí)校園安全工作責(zé)任、工作制度、工作措施、工作要求，全力保障師生安全。積極協(xié)助有關(guān)部門，加大對(duì)校園及周邊治安綜合治理力度，努力營(yíng)造良好的校園環(huán)境。
今后我校要時(shí)刻牢記上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，做到安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴，切實(shí)把師生的生命和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全放到首位，爭(zhēng)取安全穩(wěn)定零事故，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
xx年，在學(xué)院黨委和行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處緊緊圍繞學(xué)院中心工作，按照“一導(dǎo)二評(píng)三督，督、導(dǎo)、評(píng)三結(jié)合”的工作思路，深入專業(yè)系部，協(xié)同相關(guān)處室，突出工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展教育教學(xué)的情況督促檢查，認(rèn)真組織聽課評(píng)課，認(rèn)真開展教育教學(xué)質(zhì)量的測(cè)評(píng)，認(rèn)真開展師德師風(fēng)的引導(dǎo)，力促師生遵章守紀(jì)，取得了顯著成效。新教師教學(xué)水平顯著提高，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，教育教學(xué)秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，教育教學(xué)質(zhì)量得到提升。教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作出現(xiàn)新的起色，督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的社會(huì)影響逐步擴(kuò)大。一年來(lái)，我們撰寫的學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告(xx)受到省教育廳等有關(guān)部門的充分肯定。國(guó)家示范院校x民政職院、x職院、x職院等一些兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)專家相繼與我院交流了督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)。
一、突出“督查”二字，重點(diǎn)開展教育教學(xué)及管理工作的督查
xx年，我們?cè)凇岸讲椤倍稚舷鹿Ψ颍瑘?jiān)持以督促教，以督促學(xué)，以督促管，重點(diǎn)開展了教育教學(xué)及管理工作的督促檢查。
1、重點(diǎn)進(jìn)行了“以老帶新”工作的督查。xx年，我們組織了xx—xx年新進(jìn)校的新教師的拜師大會(huì)，安排教授、副教授等高職稱的資深教師與近2年入校從事教學(xué)工作的14名年輕新教師結(jié)成“一帶一”、“一幫一”的對(duì)子，采取師傅帶徒弟的形式，對(duì)年輕教師專業(yè)理論水平、實(shí)踐技能、教學(xué)技能等方面進(jìn)行對(duì)口帶教。由教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處牽頭，教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處、教務(wù)處、組織人事處、科研處、院工會(huì)等部門的18名專家組成聯(lián)合督查組，采取聽課評(píng)課、查看教案、查看聽課本、查看教學(xué)設(shè)計(jì)、查看課題論文資料等形式，在11-12月份，對(duì)22名新教師（含xx年未驗(yàn)收的8人）“以老帶新”工作進(jìn)行了中期跟蹤督導(dǎo)檢查，檢查組共聽課評(píng)課46節(jié)次，對(duì)聽的每節(jié)課都認(rèn)真進(jìn)行了集體評(píng)課。中期檢查結(jié)果在《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》（第43期）上進(jìn)行了專項(xiàng)通報(bào)，有效地促進(jìn)了年輕教師教學(xué)水平和專業(yè)能力的提高。
2、重點(diǎn)進(jìn)行了“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)”建設(shè)的突擊督查。為了解決教育教學(xué)和學(xué)生管理中的突出問(wèn)題，為學(xué)院抓教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)提供依據(jù)，在張建、胡振東、吳麗文、李永紅等院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和帶領(lǐng)下，教務(wù)處、教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處、紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)處、組織人事處組成聯(lián)合督導(dǎo)組，集中對(duì)教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)紀(jì)律、學(xué)生宿舍管理、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生外出就餐等情況進(jìn)行了5次大規(guī)模的突擊檢查。一年內(nèi)，共發(fā)教學(xué)紀(jì)律督查通報(bào)9次，有效地促進(jìn)了教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)進(jìn)行了教育教學(xué)“日巡視、周跟蹤、月講評(píng)”工作的督查。一是教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處采取隨機(jī)抽查的形式，隨堂聽課、走課，隨堂巡查課堂紀(jì)律，隨堂檢查教師佩戴校牌、隨堂檢查學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況，隨堂檢查學(xué)生遲到早退情況。一年內(nèi)，共隨機(jī)抽查72次。二是檢查各專業(yè)系部“日巡視、周跟蹤、月講評(píng)”情況。一年內(nèi)除隨機(jī)督查各系部是否每天在進(jìn)行“日巡視”外，還4次重點(diǎn)檢查了各系部的行政值班記錄和教學(xué)日志，督促各系部落實(shí)“日巡視、周跟蹤、月講評(píng)”工作。
4、重點(diǎn)進(jìn)行了信息化建設(shè)和信息化教學(xué)工作的督查。xx年是學(xué)院的“信息化建設(shè)年”。我們積極配合院領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)學(xué)院信息化建設(shè)和信息化教學(xué)改革。督促有關(guān)部門推進(jìn)了信息化建設(shè)，配合教務(wù)處通過(guò)網(wǎng)上檢查的方式，督查了各系部的mooc、moot課程建設(shè)，推進(jìn)了以世界大學(xué)城平臺(tái)為主的信息化手段在教學(xué)中的應(yīng)用。
5、重點(diǎn)進(jìn)行了迎省技能抽查強(qiáng)化訓(xùn)練工作的督查。xx年，學(xué)院把學(xué)生迎接省教育廳專業(yè)技能抽查工作為今年的教學(xué)工作的重點(diǎn)之一。10月中下旬，我們與教務(wù)處配合，采取“每日巡查與排憂解難相結(jié)合”的辦法，對(duì)護(hù)理學(xué)院的護(hù)理專業(yè)、商貿(mào)物流系的旅游管理專業(yè)、機(jī)電系的機(jī)電一體化專業(yè)的強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)進(jìn)情況行了為期一周的跟蹤督導(dǎo)。
6、重點(diǎn)進(jìn)行了教學(xué)改革與實(shí)踐教學(xué)工作的督查。一年內(nèi)，在胡振東書記帶領(lǐng)和相關(guān)系部的配合下，我們到XX縣人民醫(yī)院督查了臨床系臨床專業(yè)醫(yī)教結(jié)合情況，到x陽(yáng)光x院督查了護(hù)理專業(yè)院中辦班、實(shí)踐教學(xué)情況，到XX市人民醫(yī)院督查了護(hù)理專業(yè)院中辦班、課程發(fā)包等情況，督促相關(guān)系部解決好學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際問(wèn)題。
7、重點(diǎn)進(jìn)行了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的督查。xx年，學(xué)院繼續(xù)教育與社會(huì)培訓(xùn)處組織了14期共2419名在校大學(xué)生的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。12月3—5日，我們通過(guò)實(shí)地巡查、找學(xué)生談話、查看資料、深入培訓(xùn)班聽課等形式，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查，隨堂聽取了蔣燕山、付嘉陵、陳敏等5名教師的培訓(xùn)課，有效地監(jiān)控了在校生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量。
8、重點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)xx年學(xué)院重要工作完成情況的督查。根據(jù)張建院長(zhǎng)對(duì)后段重點(diǎn)工作推進(jìn)情況“重點(diǎn)督查、每周一匯報(bào)”的指示，12月份，我們與監(jiān)察審計(jì)處、院辦公室聯(lián)合，對(duì)各處室、各系部xx年后段需要完成的重要工作進(jìn)展情況進(jìn)行了逐項(xiàng)督查，有效地推進(jìn)了后段重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度。
9、重點(diǎn)
進(jìn)行了考試考核工作的督查。xx年，我們繼續(xù)督促有關(guān)處室和系部落實(shí)了部分課程的教考分離，并將教考分離的情況進(jìn)行了通報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格巡視了期末考試的出卷、制卷與監(jiān)考，督促有關(guān)處室系部嚴(yán)肅了考風(fēng)考紀(jì)。
10、重點(diǎn)進(jìn)行了開學(xué)、迎新及軍訓(xùn)工作的督查。一年來(lái)，我們將開學(xué)工作作為督促檢查的重點(diǎn)之一。我們將各系部的副處級(jí)督學(xué)組織起來(lái)，采取交叉督促檢查的`形式，對(duì)上學(xué)期的開學(xué)工作和下學(xué)期的開學(xué)工作、迎新工作、軍訓(xùn)情況進(jìn)行了認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知整改，并先后印發(fā)了開學(xué)工作、迎新工作、軍訓(xùn)工作3個(gè)督查專項(xiàng)通報(bào)。
二、堅(jiān)持“引導(dǎo)”二字，著力引導(dǎo)專業(yè)系部及相關(guān)處室認(rèn)真落實(shí)學(xué)院工作部署
xx年，我們堅(jiān)持在“引導(dǎo)”二字上想辦法，堅(jiān)持以現(xiàn)代職業(yè)教育政策及管理規(guī)律為導(dǎo)向，引導(dǎo)專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事，按政策辦學(xué)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)院工作部署。
1、辦簡(jiǎn)報(bào)引導(dǎo)。xx年，我們舉辦了4期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》。開辟了“職教動(dòng)態(tài)”“領(lǐng)導(dǎo)指示”、“經(jīng)驗(yàn)交流”、“師德師風(fēng)”、“督查通報(bào)”、“質(zhì)量評(píng)價(jià)”等欄目，正面宣傳了學(xué)院黨委和行政的意圖和工作要點(diǎn)，正面推介了“勞動(dòng)模范”“師德標(biāo)兵”和“我喜愛的老師”的典型事跡，正面宣傳了有關(guān)系部的教學(xué)管理、學(xué)生管理、迎技能抽查、師資培訓(xùn)工作典型經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造積極向上的良好氛圍。
2、建空間引導(dǎo)。xx年，我們更新了世界大學(xué)城平臺(tái)教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處空間建設(shè)和網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)，完善和充實(shí)了空間及網(wǎng)站內(nèi)容。開設(shè)了“政策法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“督評(píng)動(dòng)態(tài)”等欄目，宣傳黨的職教政策和校內(nèi)先進(jìn)典型。同時(shí)，將各種督查通報(bào)及時(shí)掛到了oa網(wǎng)上，弘揚(yáng)正氣，傳遞正能量，及時(shí)反饋工作中存在的各種問(wèn)題。
3、開座談會(huì)引導(dǎo)。一年內(nèi)，督導(dǎo)處2次主持召開學(xué)生座談會(huì)。下學(xué)期的學(xué)生信息員座談會(huì)有32名學(xué)生信息員參會(huì)，邀請(qǐng)了吳麗文副院長(zhǎng)、教務(wù)處、后勤處、學(xué)工部等部門的負(fù)責(zé)同志參加，會(huì)議收集了學(xué)生對(duì)教學(xué)工作、學(xué)管工作、后勤工作等方面的意見和建議46條，我們對(duì)這46條意見和建議在《督導(dǎo)信息》第十期上進(jìn)行了刊發(fā)與及時(shí)反饋。
4、打招呼引導(dǎo)。一年來(lái)，我們經(jīng)常深入教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂進(jìn)行督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門和系部打招呼，正面引導(dǎo)，督促整改，為促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極作用。
5、走出去交流。xx年11月17—21日，由紀(jì)委書記胡振東帶隊(duì)，組織7名負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作的同志前往國(guó)家示范職院青島職院、威海職院和山東外貿(mào)職院三所職院，學(xué)習(xí)交流了督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)。既宣傳了我院的督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)了別的學(xué)校的長(zhǎng)處。
三、圍繞“評(píng)價(jià)”二字，努力開展和創(chuàng)新教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處的一個(gè)重要職責(zé)。xx年，我們著手從五個(gè)方面開展和創(chuàng)新了質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
1、創(chuàng)新了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的手段和方法。下半年，我們與教務(wù)處合作，開發(fā)了青果軟件的網(wǎng)上測(cè)評(píng)系統(tǒng)。改紙質(zhì)表格測(cè)評(píng)為網(wǎng)絡(luò)上測(cè)評(píng)，集中地點(diǎn)測(cè)評(píng)為泛在地域測(cè)評(píng)。學(xué)生利用手機(jī)客戶端或電腦直接評(píng)價(jià)任課教師的教學(xué)情況，大大提高進(jìn)了評(píng)價(jià)效果與結(jié)論的可信度。
2、組織了教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)。6月份和12月份，我們2次組織專業(yè)系部對(duì)任課教師的教學(xué)態(tài)度，教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)質(zhì)量等教學(xué)情況進(jìn)行了專項(xiàng)測(cè)評(píng)。12月22日，與教務(wù)處合作，對(duì)各系部的督導(dǎo)干事、教學(xué)干事進(jìn)行了網(wǎng)上測(cè)評(píng)操作的集中培訓(xùn)。從12月22日至xx年1月10日，全院有9544名學(xué)生利用手機(jī)或電腦，對(duì)xx年下學(xué)期491名任課教師的教學(xué)質(zhì)量情況進(jìn)行了網(wǎng)上測(cè)評(píng)，學(xué)生參加測(cè)評(píng)率為85.99%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)，我們獲取了教師教學(xué)情況的大量數(shù)據(jù)，強(qiáng)化了對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的信息化監(jiān)控，提高了工作效益。
3、組織麥可思數(shù)據(jù)公司開展了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。為了使我院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)更具真實(shí)性、客觀性、權(quán)威性，學(xué)院聘請(qǐng)北京麥可思數(shù)據(jù)公司對(duì)我院畢業(yè)生質(zhì)量和就業(yè)情況進(jìn)行第三方評(píng)價(jià)。為了配合麥可思數(shù)據(jù)公司的畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查，。一年里，我組織相關(guān)處室系部為麥可思數(shù)據(jù)公司提供了xx屆、xx屆共 8000多 名畢業(yè)生的姓名、電話、qq號(hào)、學(xué)籍號(hào)等大量的原始資料，為該公司客觀評(píng)價(jià)我院教學(xué)質(zhì)量提供了大量的數(shù)據(jù)服務(wù)。在我們的積極配合下，麥可思數(shù)據(jù)公司形成了較有權(quán)威性、客觀性的第三方評(píng)價(jià)報(bào)告——《岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告（xx）》。
4、撰寫了高質(zhì)量的岳陽(yáng)職院人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告（xx）。12月10日至22日，根據(jù)教育部和省教育廳的要求，我們牽頭組織教務(wù)處、學(xué)工部、辦公室、招生就業(yè)處、繼續(xù)教育與社會(huì)培訓(xùn)處、院團(tuán)委和各系部，在認(rèn)真調(diào)查、分析、研討的基礎(chǔ)上，聯(lián)合撰寫了高質(zhì)量的岳陽(yáng)職院《高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告（xx）》（3.6萬(wàn)字），并送報(bào)省教育廳。報(bào)告全面總結(jié)了一年來(lái)學(xué)院教育教學(xué)、學(xué)生管理、招生就業(yè)、社會(huì)培訓(xùn)等方面的建設(shè)和改革情況，全面評(píng)估
了學(xué)院教育教學(xué)的質(zhì)量，是年度教育教學(xué)工作的一次綜合性評(píng)估。
5、修改完善了教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)工作系列制度。xx年12月至xx年1月上旬，我們對(duì)原有的相關(guān)制度進(jìn)行了認(rèn)真清理。進(jìn)一步修改和完善了《岳陽(yáng)職院聽課評(píng)課管理辦法》、《岳陽(yáng)職院教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)辦法》、《岳陽(yáng)職院“以老帶新”工作實(shí)施辦法》、《岳陽(yáng)職院教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施辦法》、《岳陽(yáng)職院教學(xué)督導(dǎo)處工作章程》等6項(xiàng)規(guī)章制度，初步構(gòu)建了教育督導(dǎo)和質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
四、著眼“協(xié)作”二字，盡力配合相關(guān)處室完成其他相關(guān)性重點(diǎn)工作
一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦惺肿⒁馀c兄弟處室協(xié)調(diào)配合，共同完成好學(xué)院的中心工作和階段性工作。
1、協(xié)助招生處超額完成了招生任務(wù)。xx年，在招生處的具體組織下，我們4次深入到x地區(qū)的x縣的高中宣傳招生與組織學(xué)生填報(bào)志愿，深入到岳陽(yáng)地區(qū)的XX市、XX縣的中學(xué)進(jìn)行招生宣傳，并且走訪了岳陽(yáng)城區(qū)和XX縣的40多個(gè)學(xué)生家庭。xx年，我處共為學(xué)院招收全日制學(xué)生138人，人平招生69人，是全院人平招生人數(shù)最多的處室。其中，陳忠良招生123人，個(gè)人招生人數(shù)為全院之最。
2、配合教務(wù)處認(rèn)真開展了項(xiàng)目建設(shè)的評(píng)審。12月份，配合教務(wù)處對(duì)3名學(xué)科（專業(yè)）帶頭人、和14名青年骨干教師項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了網(wǎng)上評(píng)審與驗(yàn)收。
3、配合學(xué)報(bào)編輯部審閱了一些專業(yè)論文。一年來(lái)，作為《岳陽(yáng)職院學(xué)報(bào)》的外審專家，為學(xué)報(bào)審閱修改專業(yè)論文10多篇。
4、承擔(dān)了一定的教學(xué)、科研任務(wù)。教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處的陳忠良、霍勝老師在完成行管工作的同時(shí)，每周都兼任了4—6節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。同時(shí)積極參加了省級(jí)課題的研究，參編并公開出版了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)簡(jiǎn)論》一書，公開發(fā)表了《加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)的探討》等專業(yè)論文。
五、存在的問(wèn)題
xx年，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧孙@著的成績(jī)。同時(shí)，工作中也還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。一是督查力度不夠大，頻率不夠高。二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)不夠詳細(xì)，反饋不夠及時(shí)，談心不夠深入，協(xié)調(diào)處理不夠到位。三是對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作探索不夠深入，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用不夠到位。
六、xx年工作的基本思路
xx年，教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處工作的基本思路是：“四句話”。
1、抓好一個(gè)導(dǎo)向。
以現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)及管理規(guī)律為導(dǎo)向，引導(dǎo)專業(yè)系部按照職教規(guī)律辦事，按國(guó)家政策辦學(xué)，按學(xué)院黨政決策管理。
2、完善兩條評(píng)價(jià)渠道。
學(xué)校內(nèi)對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的自我評(píng)價(jià)渠道，家長(zhǎng)、企業(yè)、社會(huì)對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的外在評(píng)價(jià)渠道。
3、開展三個(gè)方面督查。
督教師的教，督學(xué)生的學(xué)，督部門和系部的管。
4、抓實(shí)五個(gè)方面的重點(diǎn)工作。
重點(diǎn)督信息化空間課程建設(shè)與信息化管理工作，、重點(diǎn)督“以老帶新”工作，重點(diǎn)督項(xiàng)目建設(shè)工作，重點(diǎn)督學(xué)生技能提升工作，重點(diǎn)做好質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
教育督導(dǎo)與質(zhì)量評(píng)價(jià)處
xx年1月10日
督導(dǎo)工作總結(jié)11
本學(xué)期以來(lái),我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》，能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交流意見。現(xiàn)將本學(xué)期督學(xué)工作匯報(bào)如下：
一、明確任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)
被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解貢任督學(xué)基本職貢及工作程序和方法,制度與要求等,明確自己的任務(wù),根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過(guò)實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對(duì)責(zé)任區(qū)三所幼兒四的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)。
二、高度重視,加強(qiáng)溝通與交流
除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長(zhǎng)保持電話微信聯(lián)系,反饋各類信息。如:六鰲美三好幼兒園的數(shù)名家長(zhǎng)打詢問(wèn)開園事宜,我就與黃園長(zhǎng)了解情況,給家長(zhǎng)明的答復(fù):六鰲雙佳幼兒園部分家長(zhǎng)打反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購(gòu)買教材的問(wèn)題,我向家長(zhǎng)詳細(xì)講解國(guó)家政策,宣傳幼教理念,取得家長(zhǎng)的理解,并且將情況反慣給幼兒,提醒姓們做好家園溝通工作,以爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒圖工作的理解與支持,另外,資任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)待做到有問(wèn)必答,或者一起商討,找出解決問(wèn)題的方法與途徑。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí),探索督學(xué)新方法
重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政性文件,在督學(xué)工作過(guò)程中通過(guò)集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)走訪相結(jié)合的方式,對(duì)責(zé)任區(qū)的六鰲美三好幼兒園、六鰲怡欣幼兒園及六鰲雙佳幼兒園等三所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)，保持與其他責(zé)任督學(xué)之間交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)探討整改
每個(gè)月,我開出專門安排時(shí)間對(duì)每一所幼兒園進(jìn)行督導(dǎo),按我組的安排做好相應(yīng)工作外,我還會(huì)經(jīng)常和負(fù)責(zé)園長(zhǎng)溝通了解她們?cè)谵k園中的問(wèn)題和困難,并思考幫她們解決問(wèn)題，除此之外,我制作了調(diào)查問(wèn)卷,了解了每個(gè)園教師在工作中遇到的問(wèn)題,并盡快將這些問(wèn)題反映給園長(zhǎng),協(xié)助園長(zhǎng)解決這些困難。在督導(dǎo)幼兒園中讓我明白一件事:督學(xué)不僅是檢她們的工作，也在協(xié)助她們干好幼兒園工作。雖然有時(shí)候督導(dǎo)過(guò)程中做得不夠細(xì)致,因?yàn)槭峭?能夠體會(huì)到工作的艱辛,所以往往對(duì)幼兒園的工作肯定鼓勵(lì)的多,遇到問(wèn)題會(huì)委婉地指出,與負(fù)責(zé)園長(zhǎng)探討利于解決問(wèn)題的'整改方案。
在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本工作與督導(dǎo)工作的關(guān)來(lái)系，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,村立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)任務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為責(zé)任區(qū)的督導(dǎo)工作及幼教發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)：
教育督導(dǎo)是《中華人民共和國(guó)教育法》規(guī)定的一項(xiàng)基本教育制度，是現(xiàn)代教育管理中不可缺少的監(jiān)督系統(tǒng)，是落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)改革，完成教育發(fā)展目標(biāo)的有效保障。為進(jìn)一步提高督導(dǎo)工作的實(shí)效，我們加強(qiáng)了前沿教育管理和新課程改革中有關(guān)教育督導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，使我們能夠在新的形勢(shì)下勝任學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作。在一年的工作中，我們順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極承擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，緊緊圍繞縣委、縣政府以“縣、鄉(xiāng)、村、校四級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建教育強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略任務(wù)，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成年。
二五年，伴隨著新城教育的發(fā)展，督導(dǎo)室又走過(guò)了一個(gè)緊張而又忙碌的一年。在過(guò)去的一年里，督導(dǎo)室、教育志辦公室全體成員和兼職督學(xué)們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力工作，不僅完成了年初制定的督導(dǎo)室工作目標(biāo)任務(wù)，還完成了多項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)和緊急任務(wù)。現(xiàn)就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
一、完成了對(duì)轄區(qū)所小學(xué)的督導(dǎo)評(píng)估工作。
根據(jù)《西安市普通小學(xué)辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案（試行）的通知》精神，按照市督導(dǎo)室要求，督導(dǎo)室今年對(duì)轄區(qū)所小學(xué)進(jìn)行新一輪的綜合督導(dǎo)評(píng)估。對(duì)xx小學(xué)的綜合督導(dǎo)評(píng)估從20xx年x月xx日開始至20xx年xx月xx日結(jié)束。督導(dǎo)評(píng)估主要依據(jù)《陜西省教育督導(dǎo)規(guī)定》、《西安市普通小學(xué)辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案（試行）》和《西安市小學(xué)等級(jí)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》以及有關(guān)小學(xué)教育的法律法規(guī)和政策進(jìn)行。評(píng)估工作分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段。
在準(zhǔn)備階段，督導(dǎo)室于20xx年xx月下旬組織部分小學(xué)校長(zhǎng)參加召開《方案》討論會(huì)，聽取了他們對(duì)小學(xué)新一輪綜合督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施方案的意見和建議。于20xx年xx月下旬召開了全區(qū)所小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，向校長(zhǎng)們?cè)敿?xì)講解了此次督導(dǎo)工作的要求、任務(wù)、特點(diǎn)并對(duì)評(píng)估方案做了必要的說(shuō)明，要求各學(xué)校抓住督導(dǎo)評(píng)估這個(gè)機(jī)遇，加快發(fā)展，同時(shí)安排部署了督導(dǎo)評(píng)估的具體工作，下發(fā)了督導(dǎo)評(píng)估通知書。最后我們組成了以區(qū)督學(xué)為主的七人督導(dǎo)評(píng)估小組，并于20xx年x月xx日進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估小組培訓(xùn)會(huì)，小組成員學(xué)習(xí)了方案，分解了任務(wù)，劃分了小組，統(tǒng)一了要求，為順利完成督導(dǎo)評(píng)估工作奠定了基礎(chǔ)。
在組織實(shí)施階段，評(píng)估工作嚴(yán)格按照《方案》的規(guī)定在學(xué)校自評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，上半年對(duì)育英等所小學(xué)的督導(dǎo)評(píng)估均用兩天時(shí)間。
一是聽取學(xué)校自查情況匯報(bào)；
二是察看升旗、早操、早自習(xí)、眼保健操、課間休息、午餐、午休和學(xué)校布局及內(nèi)外環(huán)境；
三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流；
四是分組工作，一組查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。一組檢查學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、、及近三年學(xué)校各部門的和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動(dòng)紀(jì)實(shí)資料、教師教案、教育筆記等。一組察看學(xué)校辦學(xué)條件，主要察看了教室及教學(xué)輔助用房、寢室、盥洗室、食堂、辦公室、醫(yī)務(wù)室及少先隊(duì)部的設(shè)置與管理使用情況。一組檢查學(xué)校辦學(xué)效果，主要檢查了各年級(jí)全學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和畢業(yè)年級(jí)的畢業(yè)率及視力不良率、齲齒率，并抽查了xx名學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測(cè)試；
五是召開學(xué)生、家長(zhǎng)、教師座談會(huì)，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并到社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查；
六是評(píng)估組組長(zhǎng)與校長(zhǎng)進(jìn)行了訪談。
七是評(píng)估組組長(zhǎng)對(duì)學(xué)校評(píng)估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問(wèn)題和建議三個(gè)方面，并以反饋問(wèn)題為主，對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。督學(xué)們認(rèn)真扎實(shí)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的工作態(tài)度，受到了學(xué)校的好評(píng)。
上半年評(píng)估工作結(jié)束后，我們進(jìn)行了中期工作總結(jié)，分析了所學(xué)校的共性特點(diǎn)、普遍存在的問(wèn)題以及這次評(píng)估工作的特點(diǎn)。年底，我們又進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)評(píng)估工作中產(chǎn)生的學(xué)校自評(píng)資料和督導(dǎo)室復(fù)評(píng)資料進(jìn)行了分類整理，綜合分析，得出了評(píng)估結(jié)果。
被評(píng)估學(xué)校的共性特點(diǎn)：
一是各校普遍重視次此督導(dǎo)評(píng)估工作，自接到通知之日起，各校積極準(zhǔn)備，對(duì)照《方案》認(rèn)真自評(píng)，寫出了自查報(bào)告，填寫了各種評(píng)估報(bào)表，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極配合評(píng)估組順利完成了督導(dǎo)評(píng)估檢查工作。
二是各校都有不同程度的發(fā)展。在學(xué)校管理和辦學(xué)條件等方面都有了較大的提高，各校都制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，有清晰的辦學(xué)思路和管理理念，重視教師隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)注教師專業(yè)化發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的學(xué)歷、職稱比例多數(shù)達(dá)標(biāo)，各校都實(shí)現(xiàn)了“校校通”。
三是多數(shù)學(xué)校在某一方面都有個(gè)性特點(diǎn)。如華山小學(xué)注重師生共同和諧發(fā)展；八府莊小學(xué)注重學(xué)生常規(guī)教育，學(xué)生行為規(guī)范、到位；西安實(shí)驗(yàn)小學(xué)德育工作和課題研究工作突出，發(fā)揮了示范作用；后宰門小學(xué)校本教材研發(fā)工作突出，形成了學(xué)科系列化。
四是各校普遍重視家校聯(lián)系工作。能定期開辦家長(zhǎng)學(xué)校，舉行家長(zhǎng)講座和開放日，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家教輔導(dǎo)，積極征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校發(fā)展的意見和建議。
被評(píng)估的所學(xué)校目前存在的共性問(wèn)題：
一是義務(wù)教育均衡發(fā)展已成為目前國(guó)家高度關(guān)注的問(wèn)題。這一問(wèn)題也成為我們此次督導(dǎo)評(píng)估各校面臨的共同問(wèn)題，學(xué)校差距較為明顯，校際間辦學(xué)條件和教師人員編制及師生比例的不均衡問(wèn)題較為突出。
二是多數(shù)學(xué)校沒有按要求嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，在開齊課程、開足課時(shí)方面都不同程度地存在一些問(wèn)題，有擠占音樂(lè)、體育、美術(shù)、健康、綜合實(shí)踐等科目課時(shí)現(xiàn)象，體育活動(dòng)時(shí)間每天不足一小時(shí)。
三是課堂教學(xué)中學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習(xí)還不夠充分，學(xué)生的'主體作用還沒有充分體現(xiàn)，教師的學(xué)法指導(dǎo)不足，多數(shù)學(xué)校在課堂教學(xué)中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段不多。
四是多數(shù)學(xué)校在辦學(xué)條件上均未達(dá)到相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。主要表現(xiàn)為學(xué)校占地面積不夠、教學(xué)輔助用房不全、體育器材不足，生均圖書不達(dá)標(biāo)，有相當(dāng)一部分學(xué)校微機(jī)數(shù)未達(dá)到一人一機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
五是學(xué)校教科研活動(dòng)隨意性較大，教研水平不高，急待規(guī)范化指導(dǎo)。多數(shù)學(xué)校承擔(dān)國(guó)家、省級(jí)科研課題不多，教科研論文不夠規(guī)范，校本教材研發(fā)不夠?qū)挿骸?/p>
六是學(xué)校興趣小組數(shù)量少，學(xué)生參加人數(shù)比例小，未達(dá)到%，且科技、勞技活動(dòng)少。
七是學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)普遍不足，生均教育經(jīng)費(fèi)不夠，由于區(qū)教育局財(cái)政集中使用，許多學(xué)校僅靠學(xué)雜費(fèi)、借讀費(fèi)、勤工儉學(xué)收入支撐辦學(xué)。
八是學(xué)校檔案資料的收集、分類、裝訂不夠規(guī)范，教學(xué)管理中的過(guò)程性資料、成果資缺失較多，檔案管理急需規(guī)范化指導(dǎo)。
新一輪督導(dǎo)評(píng)估工作的特點(diǎn)：為了體現(xiàn)新一輪督導(dǎo)評(píng)估工作的科學(xué)性、時(shí)代性、創(chuàng)新性，突出《方案》的特點(diǎn)，此次督導(dǎo)評(píng)估形式上操作方法多樣化，內(nèi)容上以學(xué)校管理為重點(diǎn)，以促使學(xué)校可持續(xù)發(fā)展為目的，在評(píng)估檢查過(guò)程中形成了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是進(jìn)行了“校長(zhǎng)訪談”。評(píng)估組組長(zhǎng)與各校校長(zhǎng)進(jìn)行了面對(duì)面的交談，了解了校長(zhǎng)的辦學(xué)思路、學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、具體措施以及學(xué)校發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題與困惑。
二是在每所小學(xué)的自然實(shí)驗(yàn)室里聽一節(jié)實(shí)驗(yàn)課。從教學(xué)實(shí)際中了解學(xué)校實(shí)驗(yàn)課開出情況、實(shí)驗(yàn)室儀器配備及利用情況。
三是每個(gè)學(xué)校抽出或xx個(gè)學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測(cè)試。通過(guò)測(cè)試，對(duì)我區(qū)各校學(xué)生的體質(zhì)健康狀況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)體育教師使用測(cè)試儀器進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促使學(xué)校增添測(cè)試設(shè)備，把體質(zhì)健康測(cè)試工作落到實(shí)處。
二、為了迎接市教育督導(dǎo)室對(duì)我區(qū)教育經(jīng)費(fèi)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，我們督促、協(xié)調(diào)人事局、財(cái)政局、國(guó)稅局、地稅局、發(fā)改委、教育局等五個(gè)部門認(rèn)真做好自查，并撰寫了區(qū)政府關(guān)于教育經(jīng)費(fèi)工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查自查報(bào)告。
三、20xx年初，督導(dǎo)室與職教科聯(lián)合召開了轄區(qū)內(nèi)職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估總結(jié)會(huì)，會(huì)上對(duì)我區(qū)x所職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估情況進(jìn)行了全面總結(jié)，充分肯定了我區(qū)職業(yè)教育所取得的成績(jī)，指出了職業(yè)學(xué)校在發(fā)展中遇到的困難和存在的問(wèn)題，并提出了我區(qū)發(fā)展職業(yè)教育的意見和建議。
四、按照督導(dǎo)室工作目標(biāo)，出刊了4期《新城教育督導(dǎo)》，專刊內(nèi)容從新城教育的需要出發(fā)，主要介紹督導(dǎo)工作狀態(tài)、教育政策法規(guī)、走進(jìn)新課程和國(guó)內(nèi)外教育動(dòng)態(tài)。為了增加趣味性，還在每期里增加了“人生感悟”和“健康小常識(shí)”等內(nèi)容。此外，還完成了新城區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室網(wǎng)頁(yè)的制作，并與新城區(qū)教育局網(wǎng)站鏈接。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容著眼于新城教育發(fā)展的需要，設(shè)立了“督導(dǎo)信息”、“工作動(dòng)態(tài)”、“政策法規(guī)”、“校園文化”、“經(jīng)驗(yàn)交流”等八個(gè)欄目。
五、完成了多項(xiàng)文件及文字材料的撰寫和修改工作。
總之，在上半年的督導(dǎo)評(píng)估工作中，我們始終堅(jiān)持為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)的理念，堅(jiān)持督從公，導(dǎo)從誠(chéng)，給每一所學(xué)校的反饋意見都在一個(gè)小時(shí)以上，我們?cè)诙綄?dǎo)評(píng)估工作中的對(duì)學(xué)校高度負(fù)責(zé)的精神、積極向上的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作作風(fēng)的到學(xué)校的認(rèn)可和贊許。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
學(xué)院督導(dǎo)辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以督政督教為主要任務(wù)，切實(shí)抓好教育教學(xué)督導(dǎo)工作，確立良好的督導(dǎo)機(jī)制，深入教育教學(xué)第一線，深入開展調(diào)研工作，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，注重青年教師的培養(yǎng)，充分發(fā)揮骨干教師的作用，有效促進(jìn)中青年教師的銜接，多次召開信息員會(huì)議，走入學(xué)生中，深入學(xué)生的生活，關(guān)心學(xué)生。學(xué)院督導(dǎo)辦工作踏實(shí)，作風(fēng)硬朗，很好地完成了工作目標(biāo)和工作任務(wù)，使督導(dǎo)工作有序開展。
一、 強(qiáng)化教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)院的靈魂，是學(xué)院的主要工作，是學(xué)院工作中的重中之重。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)工作，督導(dǎo)辦加大了教學(xué)督導(dǎo)工作，增強(qiáng)了教學(xué)工作的實(shí)效性。近半年以來(lái)，分別對(duì)青年教師、新開課教師、外聘教師進(jìn)行聽評(píng)課30余人次。在聽評(píng)課的過(guò)程中，能很好地指導(dǎo)青年教師，指出青年教師在教育教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn)，查擺不足，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，對(duì)于青年教師中存在的工作熱情高，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地指導(dǎo)青年教師，幫助他們確定教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、板書設(shè)計(jì)以及教學(xué)方法和教學(xué)手段。因此青年教師能夠認(rèn)真鉆研教材，虛心向老教師學(xué)習(xí);對(duì)新開課教師，督導(dǎo)辦能完善指導(dǎo)體系，挖掘優(yōu)缺點(diǎn);外聘教師大多具有良好的工廠工作經(jīng)歷，對(duì)于他們的工作，督導(dǎo)辦給予充分肯定，使得他們的干勁更濃，更好地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，做好學(xué)院的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。同時(shí)配合教務(wù)處做好省、市級(jí)骨干教師的評(píng)聘工作。
二、 深入調(diào)研、強(qiáng)化科研
督導(dǎo)辦在工作中，能夠深入師生中，進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解學(xué)生情況，在學(xué)院搬遷的過(guò)程中，第一個(gè)開始行動(dòng)很好地完成搬遷工作，起到了模范帶頭作用。同時(shí)能夠深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生，問(wèn)寒問(wèn)暖，學(xué)生深受感動(dòng)。在工作中，制定了教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查報(bào)告，對(duì)任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng)，重新制定了教師聽課規(guī)定，對(duì)督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事進(jìn)行培訓(xùn)，召開督導(dǎo)教師聽評(píng)課反饋?zhàn)剷?huì)。進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開展學(xué)生信息員培訓(xùn)活動(dòng)，本學(xué)期以來(lái)，召開學(xué)生信息員會(huì)議三次，明確了建立學(xué)生信息員的目的和意義，確定學(xué)生督導(dǎo)信息員的職責(zé)，會(huì)議的召開，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與學(xué)院管理的積極性。督導(dǎo)辦通過(guò)調(diào)研、召開(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源：)兼職督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事會(huì)議三次、對(duì)在校的31個(gè)班進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查，同時(shí)進(jìn)行教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、探索新路，進(jìn)一步推動(dòng)了督導(dǎo)工作全面有效展開。督導(dǎo)辦積極開展科研活動(dòng)，組織開展黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會(huì)第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀科研成果的論文、教學(xué)設(shè)計(jì)收集上報(bào)工作，嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行初步審查，對(duì)于不合格的論文和教學(xué)設(shè)計(jì)，給予整改。共收到論文和教學(xué)設(shè)計(jì)總計(jì)65篇。通過(guò)組織評(píng)審教育教學(xué)科研活動(dòng)，使教師能夠更好地鉆研教育教學(xué)，為學(xué)院教育教學(xué)再上新臺(tái)階奠定了基礎(chǔ)。
三、 抓好實(shí)訓(xùn)工作
實(shí)習(xí)教學(xué)是全面提高教學(xué)質(zhì)量，保證培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要措施，是學(xué)校完整教育教學(xué)體系中的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。近半年以來(lái)，督導(dǎo)辦加強(qiáng)了校內(nèi)和廠內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的`督導(dǎo)，召開廠內(nèi)學(xué)生信息員會(huì)議兩次，21名信息員參加了會(huì)議及時(shí)反饋了教育教學(xué)情況。強(qiáng)化檢查制度，經(jīng)常對(duì)廠內(nèi)和校內(nèi)進(jìn)行巡視指導(dǎo)，深入了解學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，傾聽學(xué)生反映情況。督導(dǎo)辦檢查巡視了一車間、二車間、三車間、十三車間、十五車間、十六車間、二十九車間和水壓機(jī)分廠，查看教師實(shí)習(xí)記錄和學(xué)生在崗情況，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)，大多數(shù)學(xué)生能夠動(dòng)手動(dòng)腦，操作規(guī)范。督導(dǎo)辦對(duì)實(shí)訓(xùn)中存在的安全問(wèn)題提出了要求，實(shí)訓(xùn)處高度重視，要求戴安全帽的車間學(xué)生都配備了安全帽，電焊班級(jí)的學(xué)生都配備了防護(hù)鏡。通過(guò)督導(dǎo)辦的工作，實(shí)馴處工作再上新臺(tái)階。
回顧過(guò)去，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在著不足，在今后的工作中，一定還要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以便取得更好的成績(jī)，為學(xué)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
小組經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期工作，完成了學(xué)期初預(yù)定的工作計(jì)劃，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。11月份為第一階段，已作過(guò)重點(diǎn)匯報(bào)。在總結(jié)第一輪督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，12月份－1月份進(jìn)行了第二輪的聯(lián)查、問(wèn)卷和座談，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。
一、處室人員出勤的督導(dǎo)
處室人員出勤督導(dǎo)主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
1、在第一輪督導(dǎo)的情況看，處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。
2、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來(lái)看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進(jìn)行了個(gè)別溝通，現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問(wèn)題，也已進(jìn)行批評(píng)教育，現(xiàn)在都已改正。
3、建議：
（１）各處室的`主任還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本處室人員的管理。
（２）對(duì)個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。
二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)
督導(dǎo)工作方法：日常督導(dǎo)和學(xué)生問(wèn)卷反饋
第一輪督導(dǎo)從學(xué)生對(duì)教師的整體感覺、遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100％。認(rèn)可大多數(shù)教師的為100％。認(rèn)可大多數(shù)教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應(yīng)的占100％。認(rèn)可大多數(shù)教師及時(shí)到教室上課的占100％。認(rèn)可大多數(shù)教師在輔導(dǎo)、自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占100％。
存在問(wèn)題：
1、有的教師在課堂上手機(jī)響。
2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。
3、部分教師校園騎車
4、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)
第二輪督導(dǎo)著重解決以上問(wèn)題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)：
1、有的教師在課堂上手機(jī)響。
2、有的教師在課堂上和同學(xué)們開不必要的玩笑
3、個(gè)別教師換衣服過(guò)于頻繁，且搭配不協(xié)調(diào)
4、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象
5、有的教師在工作時(shí)間用電腦看韓劇，個(gè)別教師在工作時(shí)間特別是在學(xué)生、家長(zhǎng)面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。
6、個(gè)別教師行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境，有不好影響。
建議：
1、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。
3、對(duì)教師的著裝提出明確要求，太個(gè)性化的服裝應(yīng)該杜絕，要符合教師的身份。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
xx年酒店的不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)，前廳部積極配合營(yíng)銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如人大會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了認(rèn)可的果實(shí)，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗(yàn)，但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成，也看出了本身的缺乏。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
前廳部既市酒店的銷售窗口，在房?jī)r(jià)上要掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的效勞出品銷售出去，這就要我們?cè)谕其N掌握一定的技巧;在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)俅朔矫孢�是很欠缺，意識(shí)淡薄，沒有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的在介紹，出售。
由于酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時(shí)有新鮮的.血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，今年前廳部新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需求，經(jīng)理屢次對(duì)前廳部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，讓我們學(xué)會(huì)去推銷是工作的重要之重，讓我們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂(lè)于接受。培訓(xùn)讓我們牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開展工作。
作為前廳部的員工做到標(biāo)準(zhǔn)的微笑、禮貌、熱情、周到，來(lái)對(duì)面每一位賓客，讓他們快樂(lè)而來(lái)，滿意而去。我們要以高度的責(zé)任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)，將更好努力的完成酒店下達(dá)的全年方案。
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