店長工作計劃

時間：2024-08-18 06:48:03 工作計劃我要投稿

店長工作計劃范文通用

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的店長工作計劃范文通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

店長工作計劃范文通用

店長工作計劃范文通用1

　　一．店長崗位分析

　　1.負責店面日常店

　　面管理工作及運營管理，（人員考勤、行為、早夕會、店面衛生、服務流程分工等管理工作）

　　2.負責監督出品的質量和速度，確保顧客滿意

　　3.負責了解客人對菜品及服務的'意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結分析報告

　　4.人員培訓（完成店面員工心態、專業技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，）

　　5.店面服務現場管理（開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發事件，監督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，）

　　7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。

　　8.每月至少上交一個以上營銷方案。

　　9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調

　　10.完成每月營業目標任務。認真做好數據分析

　　11.每月毛利達到公司核算目標

　　二．店長行為規范

　　1.嚴格準時上下班

　　考勤制度，并指紋記錄上下班時間

　　2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假

　　3.上級安排任務指

　　標按時保量完成

　　4.做好門店標桿。

　　凡是起好帶頭作用。

計劃人：xxx

　　20xx年xx月xx日

店長工作計劃范文通用2

　　經過這幾天的接觸，我對大世界店的情況有了個大致的了解。對本縣手機行業也進行了簡單的分析。結合自己在手機行業的經驗，對大世界門店的工作有些建議。也將這些看法一同列出，希望黃總過目，予以指導!

　　總的來說，以下就是我對大世界門店管理的幾點看法。

　　人員管理

　　1：新招營業員需要加強培訓，1包括手機的基礎知識，2聯通的套餐及合約內容，主推聯通業務的重要性,3銷售技巧的培訓，特別是針對剛接觸手機行業的人員。另外新店人員不穩定，需要合理的人員儲備，按大世界店的規模，需要5-6個營業員左右，按目前狀況，需要增加2-3人

　　2：門店營業員工作時間安排，目前營業員4名，促銷兩名，營業員倒班制，上午班2人，下午班2人，促銷為行政班，當日人員維持在3-4人。以后每天在崗人數必須保持在4人左右，后續管理工作要對營業員進行銷售任務制定分配.

　　銷售管理

　　1：市場價格調查：其他手機店的手機標價，這幾天的觀察發現大世界店的部分機型與其他店的標價差距比較大，高出許多。應該適當調整，以免造成顧客認為本店手機較貴的想法，進而流失顧客。

　　2：了解競爭對手的政策活動，知己知彼百戰不殆，只有了解他們的政策活動，我們才能做出相對的措施，保證我們的優勢

　　3：門店布置：吸取其他店門店布置的'優點，對自身門店進行改進。包括門外的宣傳廣告是否豐富多樣，門店內的裝飾是否清爽熱鬧，環境是否干凈衛生，柜臺是否機型充足，柜臺裝飾是否漂亮醒目，對突出機型是否有顯著標志大世界店的門口還需要加強宣傳廣告的布置，柜臺需要進行裝飾，對熱門機型和暢銷機型的擺放需要改進。

　　銷售管理：

　　1：店長需要經常整理各種機型，指引營業員的銷售方向。包括利潤機型，暢銷機型，主推機型，滯銷機型。

　　2：加強對聯通合約的培訓，告知營業員合約的重要性，跟緊聯通政策的腳步。根據政策導向及時做出調整，加強聯通卡與合約的銷售。必要時需要制定任務量，分配到各人。

　　銷售管理系統軟件的利用這一點我覺得有必要馬上改進。各種數據要及時錄入系統。一是可以清楚快速查詢每日或者每人的銷售情況以及門店的庫存情況，二是各門店之間的進貨，調撥都有據可查，保證財產的安全性，三是可以知道長期沒有銷售的庫存機型，方便清庫。四是減輕管理人員的工作量。

　　倉庫管理

　　1庫存盤點，系統需要清楚顯示門店庫存。門店也需要每日進行盤點.我已經制定了門店盤庫報表，需要店長或者倉庫人員每天進行盤點。特別是店長，需要清楚知道自己門店的庫存情況。既是本職工作，也是對公司財產負責的態度。

　　2庫存的合理性，根據銷售情況進行合理的進貨，既不給公司的資金造成浪費，也不要因為貨源缺少流失顧客。

　　3滯銷機型的處理，根據銷售周期，比如1個月，對門店沒有產生銷量的機型必須馬上做出處理，降價或者以主推任務做獎勵的方式進行清理。一直積壓只能使商品以后的銷售越來越困難，給公司帶來更大的損失。

　　門店日常管理

　　1營業員要有規范的上班時間，統一的服裝，2上班紀律，要有明確的規章制度，什么能做什么不能做，一定要讓營業員清楚。某日常布置，衛生的打掃，柜臺的整潔，商品的擺放，普通節日的裝飾，比如打氣球，禮品擺放，重大節日的布置，安排廠家帳篷，氣球拱門，柜臺里面的爆炸貼，促銷機型的擺放，宣傳單頁的發放，路演等等

　　晨會：制定晨會規范，每日需要進行晨會對前日工作進行總結，指出問題。并且對當日工作任務進行布置分配。

　　配件銷售完善品種，規范開單

店長工作計劃范文通用3

　　一、對店面硬件配置的熟悉及了解

　　盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件（需領班網管協助）對網吧布局了解每間屋子的大概面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等。空調的使用情況（包括維修空調的'公司電話）。

　　二、了解員工狀況

　　包括籍貫學歷，工作能力，性格，生活狀況，生日，對現職位的定義和理解個人喜好，把員工發展為朋友。

　　三、對現有的規章制度的執行情況了解

　　制度只是一個尺度，尺度只能衡量固定的東西，員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

　　四、完善規章制度能夠聽取員工意見和建議

　　根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。

　　五、明確對班組長的責任和工作分配到位

　　調整班組長的心態，激發主觀能動性，責任明確，工作落實到位做到令行禁止。

　　六、組織小活動讓員工了解團隊合作

　　一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老板等所有人的參與，因為大家都是網吧的一份子。

　　七、讓員工了解我尊重我不是怕我

　　說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實體會到店長和他們的合作關系，而不是利用和壓制。

　　八、了解消費群體，及時和顧客溝通

　　多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。

店長工作計劃范文通用4

　　面包店項目分析

　　1、經營品種：面包店經營面包、蛋撻及牛奶、飲料。

　　2、產品定位：定位于白領，小區居住人員，月收入3500元以上的消費人群。

　　3、產品價格：單個面包平均價格在3.5元/個左右。

　　4、經營方式：現烤現賣，性價比高，有一定的競爭力。

　　5、優勢分析：現烤現賣，色香味俱全，能吸引消費者。可自主開發一些拳頭產品、特色產品，增加銷售量。

　　6、劣勢：面包師傅流動性大，穩定性不強，會導致產品質量不穩定；選址在白領多的地方，上下班集中的地方，房租較高。

　　面包店市場分析

　　1、市場總量：當地(x)面包市場占早餐市場20%左右，我們能在面包市場占30%左右。

　　2、需求分析：白領，小學生。

　　3、市場定位：中端。

　　4、當地經濟水平能接受產品。

　　5、競爭對手有高價格高品質產品，應對方法：加強產品品質及口感，推出幾個招牌產品，并且性價比要高。

　　面包店的基本條件及可行性分析

　　1、個人具備創業相關知識和銷售知識。

　　2、個人有7年面包從業經驗，可努力打造產品的核心競爭力。

　　3、熟悉進出貨渠道，有一定的人脈，有成本優勢。

　　面包店的階段目標

　　1、長期目標：一個連鎖面包店。

　　2、中期目標：開三家店有贏利并能控制好的.面包店，實行標準化、模式化。

　　3、短期目標：開一家自己品牌的面包店。

　　面包店的運行方法

　　1、好的營銷策略。

　　2、特色服務，特定拳頭產品實行定時免費品嘗。

　　3、售后服務。

　　面包店的服務

　　1、客人來時始終保持微笑。

　　2、給客人提供多種選擇。

　　面包店的財務分析

　　一、投資費用：

　　1、設備費4萬元；

　　2、租金3000-8000元左右；

　　3、裝修費3萬元左右；

　　4、進貨額2萬元；

　　5、流動資金2萬元左右。共計：10萬元左右。

　　二、成本核算

　　以每月計算：門店租金3000-8000元，水電費1500元，工商稅收500元，工資6000-8000元，運費500元/月，共計：11500-18500元。

　　面包店的利潤預估(以月計算)

　　1、成本總額：15500元左右。

　　2、銷售毛利：21000元左右。

　　3、純利潤：5500元左右。

　　面包店的風險的評估以及預防

　　1、針對可能在中途營運中出現師傅跳槽現象，設計其報酬為工資提成，提成的50%下月發放，余下的半年后發放。

　　2、讓員工穩定下來，采取工資提成績效獎全勤獎，表現最佳獎等方式，讓員工有歸屬感。

　　3、如果出現虧損，想方設法提高銷售額。

　　在想盡各種方法不能止損的情況下，就趕緊把店轉讓，把設備轉移到其他店或變賣以減少損失。

店長工作計劃范文通用5

　　我們公司有一個規定，每位員工下班前要提交《工作日志》，部門主管在周末提交《周工作總結及下周工作計劃》，剛入職的新員工每周給HR部門提報《新員工周工作總結》。剛開始執行時一切順利，沒有什么問題發生。

　　三個月后，我開始感覺大家松懈了。格式總出錯、工作描述漫不經心，個別員工還有了抱怨。大家不明白：為什么每天要花時間寫總結、定計劃？是不是太浪費時間了？

　　這讓我想起了自己習慣寫工作總結和制訂計劃的親身體會。

　　從20xx年起至今八年多的時間里，我一直堅持做年、月、周和天的計劃總結。這個習慣最早緣自公司的硬性要求，但后來卻變成了我自己的主觀需要，因為堅持寫總結、訂計劃對我的工作起到了非常大的幫助。

　　很多時候我們感到“沒時間”、“忙不過來”，往往是因為工作缺乏計劃性，大家都是在無目的狀態下被動應付工作，內心的煩亂感在加劇，常常會顧此失彼。如果堅持寫工作計劃和總結，反思工作中存在的不足，尋求解決之道，總結經驗教訓，不僅能保證工作目標的完成率，也會促使自己有積極進取的心態。

　　我是這樣來給自己安排的：

　　首先，年初確定全年要做的重點工作，不要面面俱到，十項以內即可。我曾經看到有員工制訂的《年度工作計劃》，洋洋灑灑十多頁，大項里面放小項，甚至連幾點起床、喝水這樣的事情都安排好了，事無巨細地羅列，面面俱到，唯恐漏掉了什么。人的精力是有限的，在有限的時間開展工作內需明確重點，尤其是對于年度計劃，一定要抓住重點列出項目型的工作，而不是事務性的工作列一大堆，具體執行時撿了籽麻、丟了西瓜。同時，很重要的是個人年度工作計劃要與公司或部門的重點工作保持一致。

　　其次，每月要針對年度工作計劃進行分解落實，形成月度工作計劃。每月底對上月工作進行總結，制訂下個月的`工作計劃。年度工作計劃是月度工作計劃的指引，因此在制訂月度工作計劃時，要對年度工作計劃進行分解，具體到哪個月該做什么。月度工作計劃可以比較詳細些，但也不要超過8項，還是要著眼于重點工作，以及重點工作在年度項目工作中的位置。同時，要明確哪些是自己要去做的，哪些是要調動資源或協調他人去做的，切忌大包大攬。

　　第三，每周五下班前對上周工作進行總結，制訂下周工作計劃。如果說制定年度工作計劃、月度工作計劃還能容易完成的話（畢竟一年也才寫12次），但每周的工作總結計劃就需要真正的堅持和毅力。事實上人與人之間的區別，說得狹隘點，也體現在能否堅持周計劃總結。周是重要的工作時間單位，一定要循環前行，不輕易中斷，才能使我們的工作推上一個又一個臺階。

　　第四，每天上班第一件事是總結昨天工作，計劃今天要做的事。我們公司的年輕人很多人上班第一件事是收發郵件，其實用錯了地方。上班第一件事應當是總結反思昨天的工作，然后安排今天的工作，昨天沒有完成的，要列入今天的計劃。要將一天的具體工作劃分為輕重緩急項，科學的安排自己的時間，提高工作效率。

　　例如，我剛入職場做HR時上班第一件事就是看簡歷，后來覺得這個時間我的頭腦最清醒，做事效率高，看簡歷又不是今天最重要和緊急的工作，所以我就調整了下順序，把看簡歷的時間放在下午，上午的時間我會安排面試（談）等重要和緊急的工作。

　　另外白天的工作多，溝通多，大腦靜不下來，所以伏案寫材料、思考等之類的事項我都安排在晚上，因為這些工作不急迫但耗長，這個時間可以靜心思考、不受打擾。要將每天的時間有意識的安排成小塊，非常強悍習慣是“日事日畢，日清日高”，這樣日積月累下來，你的時間就會比別人多，你的效率自然也就別人高。

　　個人的工作效率會影響團隊，團隊又會影響成員及其工作，進而對企業的績效產生作用。所以，一個小小的工作計劃可以折射出很多問題，你還會輕視它嗎？還不趕快行動起來！

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