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大學(xué)生手機消費調(diào)查報告（精選13篇）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生手機消費調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 1
一、調(diào)查目的：
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象：
大學(xué)生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表：
（見附件1――問卷）
四、調(diào)查時間：
20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xxxx元的消費者占15%，xxxx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。
3.學(xué)生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的`影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4.學(xué)生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三.求便購買動機。根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四.求廉購買動機。大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
5.學(xué)生手機族的目標確立分析
在這一階段，學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導(dǎo)致最終目標的實現(xiàn)。
6.營銷建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
第一.繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。
第二.對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三.對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 2
調(diào)查人員：
調(diào)查人員專業(yè)：
計算機信息管理
調(diào)查地點：
XX市政法大學(xué)
調(diào)查時間：
20xx年10月
調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
被調(diào)查者：
XX市政法大學(xué)學(xué)生
訪問緣由：
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了，大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當(dāng)今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的.程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前
面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系
列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 3
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：
調(diào)查對象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁x執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕，缺乏經(jīng)驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1.經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的`控制自己的消費。
問題總結(jié)：
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是非常的嚴重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾：
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實的消費觀。
1.消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見，大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調(diào)整消費結(jié)構(gòu)
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 4
摘要：
隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體，在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式，對大學(xué)生的手機消費情況進行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機消費特點，最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學(xué)生手機消費市場的行情，進而分析大學(xué)生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機消費情況。
三、基本信息
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象：所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷：大學(xué)生手機消費情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：
（1）在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對較少，均為4.2%。
（2）在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大學(xué)生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機。總體而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
（4）在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
（5）在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學(xué)生手機消費的主導(dǎo)地位，對高檔手機的需求并不高。
（6）在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的'情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節(jié)儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點。
（7）在校大學(xué)生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機消費并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
（8）在校大學(xué)生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。
（9）在校大學(xué)生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。
（10）在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體，隨著時間的推移，這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：
1.在校大學(xué)生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機，可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學(xué)生手機市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點，商家可以適當(dāng)?shù)剡M行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型，抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功，達到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 5
一、前言
進入21世紀的今天，進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學(xué)技術(shù)進步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1、調(diào)查方式：
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)
2、調(diào)查對象：
(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)
(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期：20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域：
東財梁園
5、調(diào)查實施：
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1500-xxxx元之間，占55%;手機價格在1000元以下與1500-xxxx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的.被調(diào)查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
(六)手機滿意度的分析
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13.3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。
五、附件
大學(xué)生手機消費市場調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好!我是商外日語專業(yè)的學(xué)生，為了完成調(diào)查報告的作業(yè)特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內(nèi)也不準備買
(若選擇A，請繼續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)
2、你的手機是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想
E、波導(dǎo) F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機的價位是多少?
A、1000元以下
B、1000-1500元
C、1500-xx元
D、xx元以上
4、你對目前的手機滿意嗎?
A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用
C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛
5、你多長時間更換一次手機?
A、半年以內(nèi) B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過
6、你一個月的手機費用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買手機的費用來自
A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他
8、你購買手機的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中，根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動畫
10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項，根據(jù)您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢
F、外觀 G、質(zhì)量 H、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
A、藍牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導(dǎo)
15、你一般從哪里獲得手機資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>
E、街上的一些消費者 F、其它
16、你每月的生活費是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話費節(jié)約方式
A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
基本資料：
姓名： 性別：
專業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作!
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 6
一．調(diào)查目的：
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當(dāng)之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進行調(diào)查，分析了調(diào)查的結(jié)果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想，并為手機營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
三、調(diào)查對象：
微信，QQ好友隨機抽取
四、 調(diào)查時間：
20xx年11月
五、 調(diào)查過程：
1.被調(diào)查者：研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算，最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析：
第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男女同學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然，受樣本容量的限制，也可能得出的結(jié)論是補準確的。
六、大學(xué)生手機消費的特點：
通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，調(diào)查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機消費的特點。
第三題中，有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上，可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)摹ｋS著經(jīng)濟的發(fā)展，大學(xué)生的消費水平也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面，因此，大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中，有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學(xué)生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學(xué)生中的一員，我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了，包括我自己。
七、結(jié)論：
隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論：
1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋果居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的`作用。
3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò)，也要求手機廠商即時研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高，大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機，刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 7
隨著社會的發(fā)展，時代的進步，信息化進程的加快，手機作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個巨大的消費群體，對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此，對大學(xué)生手機消費情況進行了深刻調(diào)查，通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準確的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其調(diào)查結(jié)果如下：
一、大學(xué)生使用手機的基本情況
根據(jù)調(diào)查顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機，只有僅少數(shù)1%的人沒有手機，其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息，能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同，據(jù)調(diào)查，每月手機費用支出在100以下的占73%，每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3，同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng)，可見，大學(xué)生對手機前沿科技知識越來越了解了，對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中，可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.
二、學(xué)生手機族的消費動力
根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機族的消費動力處于一個較高水平，造成這一較高的消費動力的原因，據(jù)調(diào)查，有以下幾點：
第一 社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經(jīng)濟，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機消費的購買決定.
第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機廣告的宣傳力度上，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響.
總的來說，學(xué)生手機族的消費動力是在一個高水平上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定.
三、學(xué)生手機族的消費動機
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對消費的需求，根據(jù)學(xué)生手機族對手機購買的動機進行了調(diào)查，起動機分為以下四種：
第一，實用功能的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能，有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上，對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍牙等功能，同時也對手機品牌的趨向也很所不同，90%消費群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等品牌較為認可，而對CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚，潮流的發(fā)展方向.
第二，外觀設(shè)計的購買動機.學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計，有60%的人認為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度，據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機，先在手機市場中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機型，廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍，所以在手機的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機"，由此可見，手機廠商如果抓住學(xué)生這個強大的消費群體，迎合學(xué)生的需求，就會給廠商帶來更大的效用.
第三，方便的購買動機.根據(jù)前面學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，有95%學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查，用于聯(lián)系這方面的購機因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四，廉價的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機價格在1000～xxxx元之間，手機間隔在xxxx元以上的購買人群也占有相當(dāng)多的`比例.也就是手，對與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機，水者經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，學(xué)生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買手機，現(xiàn)在手機廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費贈手機的活動，類似著種分期付款并能用到價格貴，功能全的手機，有53%的人群持贊同意見，如此的消費能緩解購機當(dāng)時的經(jīng)濟壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機，以滿足大學(xué)生手機族的需求，以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機市場
在被調(diào)查者中98%的學(xué)生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的，75%的人群認為手機應(yīng)該哦每2到3年一換，也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機款式.因此，這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加，要提高對此消費群體的關(guān)注，家大開發(fā)這片新市場，推行各項讓利策略及鼓勵措施，進一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣，見回對手機市場起到積極的促進作用.
總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過，還需要更加深入更加細致的調(diào)查，手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓(xùn)練，以達到自身能力的提高。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 8
一、調(diào)查背景
隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種象征時尚的身份的標志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
二、調(diào)查目的
為了解大學(xué)生的`消費習(xí)慣（消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）及大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的看法、建議；手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量。
三、調(diào)查對象
以本人所在學(xué)校湖南工業(yè)職業(yè)學(xué)院為實驗樣本，進行調(diào)查。
四、調(diào)查內(nèi)容
當(dāng)今大學(xué)生是一個走在時代前沿的群體，他們對新事物和新產(chǎn)品存有極高的熱情和購買力。大學(xué)生作為手機產(chǎn)品的主要目標消費群體，隨著手機的更新?lián)Q代的速度越來越快，因此，我們此次的調(diào)查內(nèi)容為通過研究當(dāng)代大學(xué)生在手機購買方面的消費心理、消費動機、消費行為等，并由此了解分析當(dāng)代大學(xué)生的消費水平。
五、調(diào)查過程及調(diào)查方法
（一）調(diào)查過程
先確定調(diào)查的任務(wù)與目的，確定調(diào)查范圍和調(diào)查對象以及調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查方法，制定調(diào)查問卷，確定調(diào)查的計劃。然后，再具體實施：(1)分發(fā)調(diào)查問卷；
⑵回收調(diào)查問卷；
⑶統(tǒng)計回收調(diào)查問卷的數(shù)量；
⑷對調(diào)查問卷進行分析；
⑸研究問卷；
⑹得出結(jié)果。
（二）調(diào)查方法
1、攔截法：對一般的不同層次的消費者采用校園攔截 訪問的方式進行調(diào)查，由訪問員對消費者進行講解后。進行一對一的訪問。
2、深度訪談法：深入學(xué)生宿舍進行單獨的深入交談，用以搜集受訪者對手機購買的動機、信念、感受或態(tài)度
六、調(diào)查質(zhì)量控制
1、統(tǒng)計采用小組合作分析銷售結(jié)果進行分析
2、問卷調(diào)查的準確率為80%
3、系統(tǒng)分析誤差為80%
七、調(diào)查日程
時間
內(nèi)容12月25日設(shè)計問卷、選擇樣本、了解品牌
12月26日調(diào)查前的準備
12月27日-12月29日
調(diào)查實施（深訪調(diào)查、攔截調(diào)查）
12月30日統(tǒng)計分析編寫調(diào)查報告
12月31日印刷和提交調(diào)查報告
八、調(diào)查方案實施的有關(guān)說明
（1）在訪問時要注意禮貌，對配合和不愿意接受訪問的同學(xué)要表示感謝，盡量保證訪問的順利快捷的完成。
（2）對資料去粗取精，并保證調(diào)查到的資料的本真，要保證問卷填寫的完整性，盡量不要出現(xiàn)一些開放性的問題沒有填寫的情況，不要去引導(dǎo)被訪者回答問題，保證客觀真實性。
（3）排除一些不合格的問卷，剔除那些沒有填寫完整的和回答沒有清楚表達的問卷。
（4）訪問時隨機應(yīng)變,盡量獲得更多有價值的信息。
（5）態(tài)度認真,負責(zé)，把這次調(diào)查工作順利完成，達到預(yù)期的目標
九、組織成員：
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 9
一、調(diào)查目的：
了解手機在大學(xué)生中的狀況近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查說明：
（一）調(diào)查對象：北方學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生
（二）調(diào)查項目和調(diào)查表：見附頁問卷
（三）調(diào)查時間：20xx年12月21日—20xx年12月24日
（四）調(diào)查方式：書面問卷
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求、學(xué)生手機族的消費喜好等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并得出相應(yīng)的結(jié)論。
（一）大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有83％的學(xué)生擁有手機。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，71％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
（二）學(xué)生手機的使用要求分析：
1、最重質(zhì)量。選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
2、中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機價格的.調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者占15%，2000元以上的占12%。看來學(xué)生作為消費群體，還是比較青睞于中低價位的手機。
3、購機地點較集中，對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
4、手機品牌比較復(fù)雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46%，其他的如摩托羅拉15%，索尼愛立信8%，西門子6%，三星13%，菲利浦5%，其他的有7%。
5、手機用途比較統(tǒng)一，大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，大部分用于發(fā)短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
6、手機費用普遍較低在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用于短信服務(wù)的占67％。
（三）、學(xué)生手機族的消費喜好分析
1、學(xué)生是一個年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的欲望較強烈，因此在調(diào)查過程中，67%的學(xué)生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉(zhuǎn)21%，滑蓋27%。
2、由于手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。
以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機消費的具體情況，后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。
關(guān)于大學(xué)生手機消費調(diào)查問卷
同學(xué)，您好！我們是北京化工大學(xué)北方學(xué)院會計專業(yè)的學(xué)生，正在進行本校大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查，希望能得到您的支持，為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合！
單項選擇題
1、您目前擁有手機嗎？（）
A有B沒有
2、您多長時間更換一部手機？（）
A沒換過B一年左右C兩年左右D更長
3、您更換手機的原因是？（）
A手機壞了或丟了B新鮮感，追求流行C有新功能
4、在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什么？（）
A網(wǎng)站B電視廣告C朋友介紹D營業(yè)員推銷
5、您購買手機的場所？（）
A商場B專賣店C網(wǎng)上訂購D其他
6、您購買手機的經(jīng)濟來源？（）
A家人B兼職C其他
7、您購買手機的主要用途？（）
A發(fā)短信B打電話C玩游戲D上網(wǎng)E其他
8、您購買手機首先考慮的問題？（）
A外形B功能C價格D、品牌E質(zhì)量F服務(wù)G廣告宣傳H其他
9、你會在什么時間購買？（）
A節(jié)假日優(yōu)惠期間B新款上市期間C隨即購買
10、購買手機你會優(yōu)先考慮（）
A國外品牌B國產(chǎn)品牌C無所謂
11、以下促銷方式中最能吸引你的？（）
A購買贈話費B現(xiàn)場打折C送相關(guān)配件D抽獎活動
12、若購買手機，您認為合適的價位是多少？（）
A500—1000元B1000—1500元C1500—2000元D2000元以上
13、您每月的手機費用是多少？（）
A50元以下B50—100C100—200D200—300E300元以上
14、你喜歡什么品牌的手機？（）
A三星B諾基亞C索愛摩托羅拉E西門子F菲利普G其他
15、你喜歡多功能的手機嗎？比如有攝像頭，有MP4功能等？（）A喜歡B不喜歡C隨便
16、你喜歡什么外形的手機？（） A翻蓋B直板C旋轉(zhuǎn)D滑蓋
17、你喜歡什么樣的按扭的手機？（） A一般按鈕B觸摸屏C電子筆
18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機？（） A寬屏B窄屏C無所謂
19、你喜歡賦有個性還是成熟的手機？（） A個性B成熟C個性+成熟D無所謂
20、你認為手機應(yīng)該加上什么最新的功能？（） AGPS系統(tǒng)B遙控器C鑰匙D視頻通話E其他衷心感謝您的合作，謝謝！
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 10
一、調(diào)查目的
為了了解消費者對手機的消費行為和偏好，以便為企業(yè)提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，我們進行了這次手機消費調(diào)查。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用在線問卷調(diào)查的方式，共收集了1000份有效問卷。
三、調(diào)查結(jié)果
1.消費者年齡分布：
受訪者中，18-24歲的占30%，25-34歲的占45%，35-44歲的占20%，45歲以上的占5%。
2.消費者性別分布：
受訪者中，男性占55%，女性占45%。
3.消費者月收入分布：
受訪者中，月收入在3000元以下的占20%，3000-5000元的占40%，5000-8000元的占30%，8000元以上的占10%。
4.消費者購買手機的主要考慮因素：
價格、品牌、性能、外觀設(shè)計和操作系統(tǒng)是消費者購買手機時考慮的主要因素。其中，價格是最主要的考慮因素，占比達到60%。
5.消費者購買手機的渠道：
線上電商平臺和線下實體店是消費者購買手機的主要渠道。其中，選擇線上電商平臺的消費者占比達到65%，選擇線下實體店的消費者占比達到35%。
6.消費者對手機品牌的偏好：
蘋果、華為、小米、OPPO和vivo是消費者最喜愛的手機品牌。其中，蘋果的受歡迎程度最高，占比達到35%。
7.消費者對手機價格的'接受程度：
大部分消費者愿意為一部手機支付的價格在2000-5000元之間，占比達到70%。
四、結(jié)論
通過對調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以得出以下結(jié)論：
1.年輕消費者是手機市場的主要消費群體，尤其是18-34歲的消費者。
2. 價格是消費者購買手機時考慮的最主要因素，因此，企業(yè)在定價策略上需要充分考慮消費者的價格敏感度。
3. 線上電商平臺是消費者購買手機的主要渠道，企業(yè)應(yīng)加大在線上市場的投入和推廣力度。
4. 消費者對手機品牌的偏好明顯，蘋果、華為、小米、OPPO和vivo是市場上的主流品牌。
5. 消費者對手機價格的接受程度在2000-5000元之間，企業(yè)在新產(chǎn)品的定價上需要參考這個價位區(qū)間。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 11
一、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，手機已成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分。大學(xué)生作為移動通信市場的主要消費群體，其手機消費行為和偏好對手機市場具有重要影響。為了深入了解大學(xué)生手機消費情況，我們進行了本次調(diào)查，以期為手機廠商和相關(guān)行業(yè)提供有價值的參考。
二、調(diào)查目的
了解大學(xué)生手機使用的品牌、型號、價位等基本情況。
分析大學(xué)生手機消費的特點和趨勢。
為手機廠商制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，通過線上和線下兩種途徑發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容涵蓋了大學(xué)生的基本信息、手機使用情況、購買渠道、消費偏好等多個方面。
四、調(diào)查結(jié)果
手機品牌與型號
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用的手機品牌以華為、蘋果、小米、vivo和OPPO為主。其中，華為和蘋果在大學(xué)生中具有較高的市場占有率，分別達到36.3%和32.8%。
在型號選擇上，大學(xué)生更傾向于購買高性價比、功能強大的智能手機。例如，華為Mate系列、蘋果iPhone系列等熱門機型備受青睞。
手機價位
大多數(shù)大學(xué)生購買手機的預(yù)算在2000元至6000元之間。其中，3000元至5000元價位段的手機最為暢銷。
值得注意的是，部分經(jīng)濟條件較好的學(xué)生愿意花費更高的價格購買高端旗艦機型。
購買渠道
大學(xué)生購買手機的主要渠道包括線上電商平臺（如京東、天貓、淘寶等）和線下實體店。其中，線上電商平臺因其價格透明、選擇多樣等優(yōu)勢成為大學(xué)生的首選。
同時，部分學(xué)生會選擇通過朋友推薦或校園代理等渠道購買手機。
消費偏好
大學(xué)生在購買手機時，最看重的因素是手機的性能（84.1%）和價格（71.7%）。此外，外觀（55.8%）、品牌（52.2%）和售后服務(wù)（40.7%）也是影響購買決策的重要因素。
在功能需求上，大學(xué)生對拍照、游戲、視頻等娛樂功能的需求較高。同時，他們也注重手機的續(xù)航能力和系統(tǒng)流暢性。
使用習(xí)慣
大多數(shù)大學(xué)生每天都會使用手機進行社交、學(xué)習(xí)、娛樂等活動。其中，聽音樂、看抖音和玩游戲是大學(xué)生最常使用的手機功能。
調(diào)查顯示，62%的大學(xué)生表示會在手機用壞后才考慮更換新手機；21.2%的學(xué)生會每兩年換一次手機；而只有少數(shù)學(xué)生會選擇在新款手機發(fā)布后立即購買。
五、結(jié)論與建議
結(jié)論
大學(xué)生手機消費市場具有較大的潛力和發(fā)展空間。隨著科技的`不斷進步和消費者需求的多樣化，手機廠商需要不斷創(chuàng)新以滿足大學(xué)生的需求。
華為和蘋果在大學(xué)生市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，但其他國產(chǎn)品牌如小米、vivo和OPPO等也具有一定的市場競爭力。
建議
手機廠商應(yīng)繼續(xù)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量；同時，注重產(chǎn)品外觀設(shè)計和用戶體驗的優(yōu)化以吸引更多年輕消費者。
針對大學(xué)生市場推出更具性價比的機型和優(yōu)惠政策以提高市場份額。
加強與電商平臺的合作以拓寬銷售渠道并提升品牌影響力。
關(guān)注大學(xué)生的消費心理和行為特點以制定更加精準的營銷策略。
通過以上調(diào)查和分析，我們可以更加全面地了解大學(xué)生手機消費市場的現(xiàn)狀和趨勢，為相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供有益的參考。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 12
一、調(diào)查背景與目的
隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高，手機已成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的重要工具。為了了解大學(xué)生在手機消費方面的具體情況，包括手機品牌選擇、購買渠道、消費心理及行為特征等，本次調(diào)查旨在為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略提供客觀依據(jù)，并幫助大學(xué)生樹立正確的手機消費觀念。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，隨機抽取了某高校大一至大四的學(xué)生作為研究對象，共發(fā)放問卷300份，實際有效回收288份。問卷內(nèi)容涵蓋了手機品牌、價格、購買渠道、使用習(xí)慣等多個方面。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1. 手機品牌與價格
品牌偏好：調(diào)查顯示，諾基亞、蘋果、華為等品牌受到大學(xué)生的青睞。其中，諾基亞以27%的關(guān)注度比例位列第一，蘋果和華為分別以較高比例緊隨其后。這反映出大學(xué)生在選擇手機時，品牌因素仍占據(jù)重要地位。
價格范圍：大部分學(xué)生所能承擔(dān)的手機價位在3000元至6000元之間。這一數(shù)據(jù)表明，盡管大學(xué)生消費能力相對有限，但他們愿意為高質(zhì)量、高性能的手機支付一定費用。
2. 購買渠道與方式
購買渠道：超過半數(shù)的學(xué)生選擇通過線上渠道（如電商平臺、官方網(wǎng)站）購買手機，其次是實體店。這表明線上購物已成為大學(xué)生購買手機的.主要方式。
購買方式：77%的學(xué)生表示手機由父母購買，而15.9%的學(xué)生則通過自己賺錢獲得。這反映出大學(xué)生在手機消費上依賴家庭支持的現(xiàn)狀。
3. 使用習(xí)慣與需求
使用習(xí)慣：大學(xué)生使用手機的主要功能包括通訊、社交、學(xué)習(xí)、娛樂等。其中，通訊和社交功能使用最為頻繁，而學(xué)習(xí)類APP的使用也在逐漸增加。
需求特征：大學(xué)生在選擇手機時，除了關(guān)注性能和價格外，還非常注重手機的外觀設(shè)計和拍照功能。此外，移動網(wǎng)絡(luò)運營商提供的優(yōu)惠套餐也是他們考慮的重要因素之一。
4. 消費心理與行為
消費心理：大學(xué)生在手機消費上表現(xiàn)出較強的品牌忠誠度和性價比追求。他們傾向于選擇知名品牌和性價比較高的手機型號。
消費行為：大部分學(xué)生在購買手機時會進行充分的市場調(diào)查和比較，以確保自己購買的手機既符合個人需求又具有較高的性價比。
四、結(jié)論與建議
結(jié)論
品牌與性能并重：大學(xué)生在選擇手機時，既注重品牌又追求性能，品牌知名度和產(chǎn)品質(zhì)量是他們考慮的重要因素。
線上購物成為主流：線上購物以其便捷性和豐富的選擇受到大學(xué)生的青睞，成為他們購買手機的主要渠道。
個性化需求凸顯：大學(xué)生在手機消費上表現(xiàn)出較強的個性化需求，他們希望手機能夠體現(xiàn)自己的獨特品味和風(fēng)格。
建議
加強品牌宣傳：手機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加強品牌宣傳和推廣力度，提高品牌知名度和美譽度。
優(yōu)化線上渠道：企業(yè)應(yīng)進一步優(yōu)化線上購物體驗和服務(wù)質(zhì)量，滿足大學(xué)生對便捷性和高效性的需求。
關(guān)注個性化需求：企業(yè)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的個性化需求推出更多款式和功能豐富的手機產(chǎn)品以滿足他們的多樣化需求。
引導(dǎo)理性消費：學(xué)校和社會應(yīng)加強對大學(xué)生的消費教育引導(dǎo)工作幫助他們樹立正確的消費觀念避免盲目攀比和過度消費現(xiàn)象的發(fā)生。
大學(xué)生手機消費調(diào)查報告 13
一、調(diào)查背景與目的
隨著科技的飛速發(fā)展和生活水平的提高，手機已成為大學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分。為了深入了解大學(xué)生在手機消費方面的行為特征、偏好及影響因素，本次調(diào)查旨在分析大學(xué)生手機使用的現(xiàn)狀、品牌選擇、購買渠道、消費心理等，為手機生產(chǎn)企業(yè)及市場策略制定者提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，針對某高校大一至大四的在校大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。問卷內(nèi)容涵蓋了手機品牌、價格、購買渠道、使用習(xí)慣、APP使用情況等多個方面。共發(fā)放問卷500份，實際有效回收480份，回收率為96%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1. 手機品牌與價格
品牌選擇：調(diào)查顯示，大學(xué)生最偏愛的手機品牌依次為蘋果（32.8%）、華為（36.3%）、小米（7.9%）、vivo（11.5%）和OPPO（5.3%）。其中，蘋果手機因其高端品牌形象和強大的生態(tài)系統(tǒng)受到眾多大學(xué)生的青睞，而華為則憑借其高性價比和強大的技術(shù)研發(fā)能力在國內(nèi)市場占據(jù)領(lǐng)先地位。
價格區(qū)間：大多數(shù)大學(xué)生購買手機的預(yù)算在2000元至5000元之間，占比達到65%。其中，3000元至4000元的價格區(qū)間最受歡迎，占比約為30%。這表明大學(xué)生在追求手機性能的同時，也注重性價比。
2. 購買渠道與方式
購買渠道：調(diào)查顯示，77%的大學(xué)生手機由父母購買，15.9%的學(xué)生通過自己兼職或獎學(xué)金等方式購買，剩余部分則通過朋友贈送或其他方式獲得。線上購物平臺（如京東、天貓、淘寶等）成為大學(xué)生購買手機的主要渠道，占比達到60%以上。
購買方式：在購買手機時，大學(xué)生更傾向于通過比較不同品牌和型號的性能、價格、用戶評價等信息后做出決策。同時，促銷活動、優(yōu)惠券等也是影響購買決策的重要因素。
3. 使用習(xí)慣與APP偏好
使用習(xí)慣：大學(xué)生平均每天使用手機的時間超過4小時，主要用于社交、學(xué)習(xí)、娛樂等方面。其中，夜間21:00至00:00是手機使用的高峰時段，部分學(xué)生存在熬夜使用手機的現(xiàn)象。
APP偏好：大學(xué)生最常使用的APP類型依次為通訊類（如微信、QQ）、教育學(xué)習(xí)類（如中國大學(xué)MOOC、學(xué)習(xí)強國）、影音娛樂類（如抖音、B站）和生活服務(wù)類（如支付寶、美團）。男生更傾向于使用游戲類APP，而女生則更偏愛生活服務(wù)類和購物類APP。
4. 消費心理與影響因素
消費心理：大學(xué)生在手機消費上表現(xiàn)出較強的品牌意識和個性化需求。他們不僅關(guān)注手機的性能、價格等硬性指標，還注重手機的外觀設(shè)計、品牌形象等軟性因素。同時，社交網(wǎng)絡(luò)的影響也不容忽視，同學(xué)之間的推薦和評價往往成為購買決策的重要依據(jù)。
影響因素：家庭經(jīng)濟狀況、個人收入水平、品牌忠誠度、產(chǎn)品性能、價格優(yōu)惠等因素均對大學(xué)生的.手機消費行為產(chǎn)生顯著影響。此外，社交媒體上的廣告推廣、明星代言等也對大學(xué)生的購買決策產(chǎn)生一定影響。
四、結(jié)論與建議
結(jié)論
大學(xué)生手機消費市場潛力巨大，品牌競爭激烈。
蘋果和華為是大學(xué)生最偏愛的手機品牌，性價比成為重要考量因素。
線上購物平臺成為大學(xué)生購買手機的主要渠道。
大學(xué)生手機使用時間長，APP偏好多樣，社交和學(xué)習(xí)需求顯著。
建議
手機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加強技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品性能和用戶體驗。
針對大學(xué)生市場推出更多性價比高的產(chǎn)品，滿足其個性化需求。
加強與線上購物平臺的合作，拓寬銷售渠道，提高品牌曝光度。
關(guān)注大學(xué)生的消費心理和行為特征，制定有針對性的營銷策略和促銷活動。
倡導(dǎo)健康使用手機的生活方式，引導(dǎo)大學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)和娛樂時間。
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