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減稅降費政策落實的報告
在現(xiàn)實生活中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的減稅降費政策落實的報告，歡迎大家分享。
減稅降費政策落實的報告1
《xx減稅降費工作領導小組辦公室轉發(fā)xx省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕x號)收悉后，xx民政局高度重視，現(xiàn)將開展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細政策落實工作
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于實施大規(guī)模減稅降費重大決策部署，切實把思想和行動統(tǒng)一到省委、省政府工作安排，把落實減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務，強化擔當，確保中央及省減稅降費各項政策實打實、硬碰硬。
二、開展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的x家社會組織進行了自檢自查，并簽訂xx清理規(guī)范社會組織收費工作承諾書。針對《xx省減稅降費工作領導小組辦公室關于做好20xx年第四季度減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改落實工作的通知》(xx財稅〔20xx〕x號)中反映的“20xx—20xx年，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產業(yè)發(fā)展基金119.45萬元，截至20xx年9月30日，協(xié)會已停止收費，基金余額2.44萬元”“20xx年1月，xx縣民辦教育協(xié)會舉辦年會活動，無依據(jù)收費4.54萬元”問題，我局高度重視，及時作出安排部署，要求各縣市吸取教訓、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開展了各類協(xié)會自查整改工作，同時督促xx縣、xx縣民政局加強對xx縣民辦教育協(xié)會、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會檢查和指導，督促xx縣民辦教育協(xié)會、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會采取有效措施，從思想上、行動上將存在問題及時整改到位，明確由xx縣、xx縣政府分管領導牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調聯(lián)動、合力對民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、石膏協(xié)會違規(guī)收費問題整改情況進行全程督導。
三、存在問題整改落實情況
(一)xx縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費整改情況
根據(jù)《xx省減稅降費工作領導小組辦公室關于開展減稅降費政策落實情況自檢自查的通知》(xx財稅〔20xx〕13號)要求，xx縣人民政府于20xx年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負責人和相關人員參加的整改動員布置會議，成立了以副縣長xx為組長，縣民政局長xx、縣教育體育局局長xx為副組長的整改落實工作領導小組，制定了《xx縣人民政府關于20xx年第四季度減稅降費專項審計反饋問題的整改方案》，明確要求xx縣民辦教育協(xié)會于20xx年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓費39000元、年會費6350元共45350元(4.54萬元)全部進行清退并張榜公示。
20xx年2月9日，xx縣民辦教育協(xié)會會長xx主持了民辦教育協(xié)會會員代表大會，會議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會年會活動收取的年會費6350元共計45350元(4.54萬元)于20xx年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進行不少于7個工作日的公示。
20xx年2月10日，xx縣民辦教育協(xié)會按照會議決定進行清退，并將退費情況向社會進行了公示。
該問題已整改到位。
(二)xx縣違規(guī)收取石膏產業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據(jù)《xx省減稅降費工作領導小組辦公室關于盡快完成減稅降費專項審計發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求，xx縣于20xx年2月8日召開了由xx縣工業(yè)商務和信息化局、xx縣審計局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局等部門參加的會議，專題研究xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)的整改問題。會議要求xx縣石膏協(xié)會于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
20xx年2月8日，xx縣民政局、xx縣工業(yè)商務和信息化局、xx縣財政局、xx縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號)，要求xx縣石膏協(xié)會應于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進行清退，并從即日起停止向會員收取任何費用。
根據(jù)《關于限期清退xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收取石膏產業(yè)發(fā)展基金的通知》(xx民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號)要求，20xx年2月10日，xx縣石膏工業(yè)協(xié)會召開了關于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會議。會議決定：一是協(xié)會收取石膏產業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的'基金已用于養(yǎng)護石膏產業(yè)片區(qū)公共設施、固定資產購置、石膏集散中心建設等方面支出，協(xié)會無其他收入來源，因此石膏協(xié)會此前收取并已支出的基金無需清退予4家會員單位，4家會員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會員單位。
至20xx年x月x日，石膏產業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶短信提示費60元后的余額(22140元)已全部退還至會員單位。
該問題已整改到位。
四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理工作措施
針對xx縣民辦教育協(xié)會無依據(jù)收費、xx縣石膏工業(yè)協(xié)會違規(guī)收費的問題，xx民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見效。
(一)吸取教訓、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務院國資委關于進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費管理的意見)》(發(fā)改經體〔20xx〕x號)、《xx人民政府辦公室關于進一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費專項工作方案的通知》(xx政辦發(fā)〔20xx〕x號)精神，加強對行業(yè)協(xié)會商會收費情況的排查檢查。
(二)對行業(yè)協(xié)會商會收費中存在問題做到立行立改、即知即改，進一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會收費工作，扎實推動中央及省各項降費減負政策的落地見效。
(三)加強各部門間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進中央及省各項降費減負政策的落實落地。
(四)標本兼治，扎實推進長效機制建設，堅持把“立行立改”與“長期堅持”結合起來，把建章立制與解決問題結合起來，統(tǒng)籌推進制度制定和制度執(zhí)行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實形成防范問題產生、及時解決問題的長效機制。
減稅降費政策落實的報告2
深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境是推進政府職能轉變，提高政府現(xiàn)代化治理能力的重要舉措，是激發(fā)市場活力、轉變干部作風的有力抓手，是滿足人民對美好生活向往的迫切需要。根據(jù)全縣“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案要求，近期圍繞深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境進行了專題調研，形成報告如下。
一、基本情況
近年來，按照中央、省、市關于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營商環(huán)境的總體安排部署，定邊縣加強組織領導，明確主體責任，完善制度建設，實施專項整治，強化督查考核，積極營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系，營商環(huán)境明顯好轉。主要特點:
(一)深化“放管服”改革，全力推進“三集中三到位”。截至目前，定邊縣23個部門、387項劃轉事項已全部進駐縣政務服務中心全流程辦理，共受理行政許可和公共服務上線12.54萬件，辦結率為99.61%，群眾滿意度達100%;為了使“三集中三到位”落到實處，定邊縣政務服務中心與各進駐單位簽訂了“授權書”和“承諾書”，所有進駐部門均已啟用了“行政審批專用章”。同時定邊縣全面推行派駐政務服務中心首席代表制，派駐部門向窗口首席代表充分授權，群眾只需跑一個窗口即可辦好相關業(yè)務。
(二)強化政策支撐，破解企業(yè)發(fā)展難題。一是簡化程序，提升企業(yè)開辦和注銷效率。定邊縣將企業(yè)開辦環(huán)節(jié)數(shù)由20xx年底的7個縮減到4個，將企業(yè)開辦的時間由23個工作日縮減到1個工作日，將企業(yè)申請材料件數(shù)由25件縮減至5件。二 是強化落實，降低企業(yè)運行成本。累計降低人工成本4459萬元、生產要素成本920萬元、物流成本1267萬元，融資成本由過去的每筆2800元降至現(xiàn)在的融資零成本。三是多措并舉，降低企業(yè)融資難度。鼓勵支持銀行業(yè)金融機構積極開發(fā)信貸產品，拓寬企業(yè)獲貸渠道，著力健全融資擔保體系建設。截至目前，定邊縣各類商業(yè)銀行共向小微企業(yè)投放專項貸款近2億元。
(三)強化執(zhí)紀監(jiān)察，改善法治環(huán)境。定邊縣成立了政務監(jiān)察投訴中心，將營商環(huán)境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內容，對拖延、推諉等影響審批效率和營商環(huán)境的行為加大執(zhí)紀問責力度。一是按照“有信必核、有訪必復”原則，凡涉及營商環(huán)境的信訪投訴舉報，從重從快嚴肅查處。今年以來，共受理投訴舉報6起，并全部予以答復解決。二是圍繞《定邊縣優(yōu)化提升營商環(huán)境五大專項行動實施方案》綜合開展專項督查，倒逼部門任務落實、責任落地。三是對38個承擔優(yōu)化營商環(huán)境工作職責的單位進行開展?jié)M意度測評，查找問題、征詢意見，充分發(fā)揮社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用。
二、存在的問題
一是存在思想認識不到位的問題。一些部門對深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性認識不夠、主動性不強，對“審”“管”分離做法存在質疑，對于如何推進落實研究不夠。二是存在“體外循環(huán)”的問題。一些部門審批煩瑣，存在“多頭辦理”“兩頭審批”的情況;一些部門授權不充分，“中心”窗口成了“掛號室”;還有一些部門窗口工作人員素質參差不齊，存在“三多一少”現(xiàn)象，即臨時聘用人員多、下屬企事業(yè)單位人員多、無行政審批執(zhí)法權人員多，業(yè)務骨干少。三是存在營商環(huán)境不優(yōu)的.問題。一些企業(yè)反映，有的單位不按合同和承諾履行職責，仍然存在“新官不理舊賬”問題。一些部門辦事手續(xù)煩瑣、隨意性大，“拖等壓”等問題還不同程度存在，門好進、臉好看，事還是難辦。同時，強買強賣、強攬工程、欺行霸市、惡意欺詐、惡意阻工、吃拿卡要等破壞投資營商環(huán)境的各類違法違規(guī)行為還時有發(fā)生。四是存在工作作風不扎實問題。簡政放權中有人“明放暗收”，放管結合中有人“擇利而為”，優(yōu)化服務中有人“言行不一”;為政不為、弄權設障、推諉掣肘、敷衍塞責等衙門惡習仍然時有表現(xiàn);“玻璃門”“彈簧門”“旋轉門”沒有完全打破，政策“中梗阻”、辦事“推拖繞”等傷害群眾感情、侵害企業(yè)利益的行為仍然沒有根絕。
三、對策和建議
一是集中辦理要到位。要深入推進“放管服”改革，持續(xù)推進“三集中三到位”，在應進必進上下功夫，加快推進行政審批服務職能、事項、人員進中心，確保駐廳事項在窗口實質運行。二是簡政放權要到位。要圍繞“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”大膽創(chuàng)新，不折不扣減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動、減成本，確保要件最精、環(huán)節(jié)最簡、時限最短。三是加強監(jiān)管要到位。要全面加強事中、事后監(jiān)管，進一步厘清“審批監(jiān)管”事項和責任要求，切實防止“一放就亂、一管就死”怪圈現(xiàn)象，真正推動審批型政府向管理服務型政府轉型。四是政府服務要到位。要強化主動服務意識和擔當意識，圍繞“方便企業(yè)開辦、簡化審批辦理、降低信貸難度、優(yōu)化納稅服務、降低運行成本”等方面，當好“店小二”，做到“無事不擾，有求必應”，不斷提升服務質量。五是環(huán)境保障要到位。要嚴肅查處破壞營商環(huán)境的典型案件，下決心整治企業(yè)和群眾在辦事中遇到的故意設卡、無端刁難等問題，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。要結合掃黑專項斗爭，依法嚴厲打擊向投資者索要錢物、敲詐勒索，以及強攬工程、強行供料、強買強賣、無理阻工等妨礙企業(yè)正常經營、侵害企業(yè)合法權益的違法犯罪行為，為項目建設營造良好環(huán)境。六是誠信建設要到位。要加強信用體系建設，完善企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫和企業(yè)家誠信檔案，建立“紅黑榜”，強力整治“老賴”、惡意逃債、公職人員欠貸等行為。要增強政府公信力，政府承諾的事項一定要嚴格兌現(xiàn)。
減稅降費政策落實的報告3
今年以來，縣稅務局認真貫徹黨中央、國務院決策部署，全面落實總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦“優(yōu)惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”的工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標抓落實，以稅費政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展貢獻了稅務力量，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、主要工作落實情況
(一)加強組織領導，明確部門職責
縣局成立支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策推進落實工作專班。貫徹黨中央、國務院決策部署，落實財政部、國家稅務總局、人力資源和社會保障部以及省委省政府、市委市政府、縣委縣政府支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策，并按照市局和縣委縣政府要求，指導協(xié)調推進各項優(yōu)惠政策落實，組織制定落實政策重點工作任務清單，研究解決政策落實工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓輔導、服務優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計核算、效應分析等工作。
工作專班負責支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策落實的工作統(tǒng)籌;法制股牽頭負責政策落實及督察檢查工作，組織研究解決政策執(zhí)行中存在的問題;辦公室牽頭負責做好新聞發(fā)布、信息宣傳等工作;收入核算股牽頭負責做好相關統(tǒng)計核算分析等工作，做好相關稅費優(yōu)惠政策分析工作;風險管理股牽頭負責組織風險應對等工作;人教股牽頭負責稅務人員業(yè)務培訓工作;納稅服務股牽頭負責優(yōu)化辦稅服務工作，納稅人、繳費人宣傳輔導等工作;征收管理股、信息中心牽頭負責做好信息系統(tǒng)完善等工作;稅政股負責抓好各稅種優(yōu)惠政策的落實。
(二)落實線上包保，堅持應包盡包
深入貫徹黨中央、國務院決策部署，落實總局“四力”要求和省局工作安排，全面實施線上包保責任制，做到分級包保、包保到企、責任到人，實現(xiàn)包保服務全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享，大力支持企業(yè)復工復產、擴大規(guī)模、渡過難關，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻稅務力量。建立大數(shù)據(jù)信息支持團隊，篩選受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)名單、起征點以上個體工商戶名單、提供公共交通運輸服務、生活服務，以及特定快遞收派服務的企業(yè)名單和其他重要數(shù)據(jù)，據(jù)此完善包保清冊。加強與上級業(yè)務部門和本級工信、商務、民政、紅十字會等部門的溝通，及時取得公益捐贈企業(yè)和其他有關企業(yè)情況，據(jù)此完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善線上包保工作。根據(jù)新登記注冊的相關納稅人和繳費人的情況，做好包保清冊的定期更新和動態(tài)調整工作，并做好后續(xù)跟蹤服務。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信近1萬條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準推送到位。
(三)掌握企業(yè)需求，優(yōu)化納稅服務
及時開展線上問卷調查活動，及時了解包保對象，尤其是中小企業(yè)以及受疫情影響較大的餐飲、旅游、住宿等生活服務和交通運輸企業(yè)的復工復產情況、生產經營情況，征求包保對象的意見建議，在線組織答疑釋惑，幫助企業(yè)解決相關問題和實際困難。強化辦稅服務廳管理，緊盯窗口辦稅主陣地，嚴格落實領導帶班值班制度，制訂分流辦稅、預約服務、錯峰辦稅、疫情突發(fā)處置等應急預案，做到未雨綢繆。組建辦稅服務大廳公開電話涉稅服務咨詢平臺，并強化對各單位固話平臺的巡查巡管，確保全縣固話咨詢平臺運行暢通。開展便民辦稅春風行動，部署開展以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展、服務全面小康”為主題的“便民辦稅春風行動”，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務，全面落實優(yōu)質服務新舉措，更好助力企業(yè)復工復產。同時，圍繞推進企業(yè)復工復產等縣委、縣政府關注的焦點，上報多篇稅收分析報告，客觀反映經濟社會運行情況，為各級黨委和政府統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展提供了決策參考。
(四)強化督導檢查，保障政策落實
加強對支持企業(yè)復工復產等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的'監(jiān)督檢查;不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部依法依紀嚴肅追責問責。20xx年1-4月，全縣累計新增減稅降費3404.64萬元，其中：一是20xx年出臺的支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費564.25萬元。二是20xx年年中出臺政策在今年翹尾新增減稅降費2840.39萬元。
二、下一步工作打算
(一)宣傳輔導促落實
對內加強對稅務干部培訓，要求所有稅務干部要充分掌握政策實體性內容，熟練了解辦稅繳費流程，準確把握宣傳口徑，熟知表單填報，加強服務保障;對外加強對納稅人的宣傳輔導，通過多渠道多方式進行宣傳，做出特色、做出成績，并設立宣傳臺賬，確保宣傳到位。
(二)協(xié)同配合促落實
減稅降費政策落實的關鍵之處在于落實，各個部門加強協(xié)調配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費政策落地落實落細，切切實實讓減稅降費紅利惠及千家萬戶。
(三)加強督導促落實
繼續(xù)將減稅降費政策落實工作納入督察督辦、紀檢監(jiān)督的重點工作內容，跟蹤督導，持續(xù)問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規(guī)依紀嚴肅問責。
減稅降費政策落實的報告4
我局對照《關于對國家稅務總局XX地區(qū)稅務局減稅降費等重點工作專項督查發(fā)現(xiàn)問題的整改通知》進行了自查。
一、學習方面。上半年我局共組織中心組學習內容xx個，全體黨員和干部職工學習黨中央國務院減稅降費重大決策部署和總局工作要求xx個。通過理論學習快速提升全局干部職工對減降費各項政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的高度，認真抓好減稅降費政策落實工作。不存在學習上級精神不夠深入。理論學習不夠深入等問題。但在在學習中，有時按照清單要求查找學習資料時存在找不到資料或學習內容掌握不準確的問題，特別是各級領導的講話，有時只能以新聞稿代替，建議上級部門統(tǒng)一下發(fā)學習資料。
二、我局黨建工作領導小組及集中辦公人員沒有外調、外借人員，經地區(qū)局答復，不用成立臨時黨支部。但我局所有減稅降費工作，都在堅持黨對一切工作的領導，從講政治的高度原則下進行。
三、“六稅兩費”及退抵稅問題。減稅降費政策落實以來，截止20xx年6月末我局“六稅兩費”共減征x萬元，共涉及x戶次。按照《國家稅務總局減稅辦關于進一步做好小微企業(yè)退庫有關工作的通知》(稅總減稅辦便函{20xx｝x號)文件的要求做好小微企業(yè)因追溯享受稅收優(yōu)惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費退、抵稅工作，及時給人民銀行傳遞相關減稅降費政策性文件，協(xié)調取消財政審批環(huán)節(jié)，開展電子退稅業(yè)務，方便納稅人，批量辦理小微企業(yè)普惠性政策退稅。截止x月x日，辦理普惠性退稅x筆x戶，退稅金額xx元，并按期統(tǒng)計匯總上報辦理退稅情況、建立聯(lián)系不上納稅人清冊。針對此種無法聯(lián)系未予完成退抵稅的情況我局已經于x月x日和x月x日在xx市電視臺進行兩次公告，并于x月x日在xx市稅務局第一分局進行通告，爭取盡快聯(lián)系上納稅人，若后續(xù)聯(lián)系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會依法按規(guī)定及時辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費的.紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關部門按照征管科技司關于退稅問題的問答口徑及《國家稅務總局減稅辦關于進一步做好小微企業(yè)退庫有關工作的通知》(稅總減稅辦便函〔20xx〕x號)的要求留存相關資料備查。
四、重復稅務登記問題。根據(jù)省局下發(fā)重復登記納稅人疑點數(shù)據(jù),我局均已完成核實處理工作，不存在落實不到位的問題。
五、減稅降費宣傳及培訓問題。我局于x月x召開xx局減稅降費工作會議并于x月x日正式發(fā)文成立實施減稅降費工作領導小組，在減稅降費工作領導小組下，又成立了8個工作小組，具體負責減稅降費工作宣傳、指導、落實、解答等職責，x月x日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項工作，減稅辦主任由一把手擔任，抽調局內業(yè)務骨干嚴格按照要求開展集中辦公，組織內部業(yè)務培訓x次，共計x多人次參加。全力做好減稅降費相關工作，確保政策扎實落地。
對納稅人的`宣傳輔導工作均按照稅務總局工作安排開展，共召開三輪四場培訓，現(xiàn)場培訓納稅人x余戶次;另外通過微信及龍稅通短信平臺推送減稅降費政策信息一萬余條。在公示欄張貼減稅降費政策宣傳材料，將印制紙質宣傳產品擺放在辦稅服務廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過xx電視臺等媒體和平臺跟進政策宣傳減稅降費政策。開展以減稅降費為主題的稅收開放日活動，將減稅降費作為稅收宣傳月的重要內容，對政策口徑、適用范圍、申報流程等進行重點宣傳輔導，通過上門輔導、專題宣講等方式開展面對面的政策輔導。
六、超時辦結事項問題。我局全體干部職工嚴格按照《稅收征管操作規(guī)范》開展各項工作，嚴格按照規(guī)定時限完成納稅人需要辦理的各項業(yè)務。進一步降低稅費遵從成本，提高稅費征管效率。
七、納稅服務問題。我局在辦稅廳設立小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗，由業(yè)務骨干現(xiàn)場解答納稅人咨詢問題。落實好首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項辦稅服務制度，完善預約服務，延時服務工作記錄。建立小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應機制;設立小微企業(yè)快速響應機制受理專崗;受理登記“其他渠道”的小微企業(yè)訴求和意見，并進行臺賬管理，限時辦結，及時反饋，對賬銷號。在辦稅服務廳公告實施“最多跑一次清單”;嚴格落實領導值班制度，并設置領導值班標識。在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策落實咨詢服務崗，設置社保費收繳業(yè)務專窗、個人所得稅專門窗口、“清稅注銷業(yè)務專窗”，并擺放專窗標識。調整綜合窗口和專業(yè)窗口數(shù)量、設立簡事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現(xiàn)窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率;嚴格執(zhí)行咨詢導稅服務，落實首席導稅員制度，按要求配備首席導稅員，并配強配足導稅人員及時解答涉稅費咨詢，維護辦稅服務廳現(xiàn)場秩序。參考稅務總局下發(fā)的《辦稅服務廳突發(fā)事件典型案例及應對策略》組織應急處置培訓，開展應急演練，做好應急辦稅場地、設備、系統(tǒng)、網絡和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務廳工作預判分析會，制定應對工作方案，提前防范辦稅服務廳擁堵。實施錯峰申報，提供錯峰預約服務，發(fā)送征期申報提醒，主動預約納稅人提前辦理相關業(yè)務，輔導納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。
開展自助辦稅終端設備、電子稅務局體驗區(qū)設備全面排查，設備設施是否運行正常、能夠滿足辦稅使用。在辦稅服務廳公布省、地、市三級舉報電話及郵箱，暢通納稅人投訴舉報途徑。
減稅降費政策落實的報告5
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現(xiàn)將減費讓利開展情況匯報如下：
一、減費讓利開展情況
（一）人民幣結算服務手續(xù)費降費情況：
1.對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業(yè)務，匯款手續(xù)費按照現(xiàn)行政府指導價標準，實行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費，優(yōu)惠期限為3年，自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元
2.網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續(xù)費、網上銀行按照政府指導價已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費降費情況：
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末，共減免開戶手續(xù)費0.75萬元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務費降費情況：
1.網銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費，企業(yè)網銀服務年費100元/年，現(xiàn)行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現(xiàn)行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到6.47萬元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m(xù)費降費情況：
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規(guī)模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線上宣傳途徑
我行在官方網站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費減費讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務辦理過程中精準投放減費降費信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動播放，
�。ㄈ┻m度開展人流密集區(qū)域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點區(qū)域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經理走進大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務。一套操作下來竟分文未花。李經理說：“了解到大連銀行費用低、服務有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用，對我來說不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機會說：“小微企業(yè)在我國國民經濟中占據(jù)重要地位，在促進就業(yè)方面也有著突出的'貢獻，我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻舯硎緶p費政策為他們節(jié)省了經營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任，展現(xiàn)良好風貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務精準化，與祖國共克時艱。
減稅降費政策落實的報告6
高新區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為推進經濟高質量發(fā)展的“頭號工程”，以“刀口向內”的決心著力破解體制機制不夠健全，政策制定不夠精準，行政審批不夠高效等痛點、難點，堅持問題導向、目標導向，從解決群眾需求、服務企業(yè)發(fā)展出發(fā)，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。按照調研內容，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、營商環(huán)境總體推進情況
�。ㄒ唬┙∪珯C制體制，制定工作方案
2月28日上午，高新區(qū)召開第4次黨工委會議，專題傳達貫徹綿陽市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神。區(qū)領導在20xx年全區(qū)工作會、經濟工作會、投促大會、項目推進會等重要會議中多次強調該項工作，要求高新區(qū)政務服務領導小組統(tǒng)籌推進優(yōu)化營商環(huán)境工作，與全區(qū)各部門協(xié)同工作，形成強大合力，轉發(fā)《綿陽市進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，印發(fā)《高新區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作任務清單》，明確任務分工，強化責任落實，區(qū)目督辦每個月督查推進落實情況，截止8月底，任務清單中除新建縣級政務服務實體大廳正在推進外，其余任務均按照時間要求保質保量完成。
�。ǘ┞鋵嵨募�，推進三大領域改革
我區(qū)為保障建設項目順利推進，在全面落實《工程建設項目審批制度改革實施方案》的基礎上，自加壓力，提出建設項目審批各環(huán)節(jié)的辦理時限都為即辦件的目標，最大限度的縮短審批時限；對不動產常規(guī)業(yè)務5個工作日再次壓縮，已實現(xiàn)不動產登記辦理時限為1-3個工作日，95%可達到2個工作日內辦結，注銷抵押登記實現(xiàn)1小時辦結，查封、解封登記實現(xiàn)隨到隨辦、立等可取；推行壓縮企業(yè)開辦時間，深度放寬企業(yè)住所登記，推廣全程電子化登記，推行企業(yè)簡易注銷登記，試行個體工商戶簡易注銷登記，做實企業(yè)辦照“136工程”等措施，深入放寬市場準入。20xx年上半年，高新區(qū)市場主體實有登記23961戶，同比增長20.02%，20xx年新登記2335戶，其中企業(yè)880戶，個體1455戶。
�。ㄈ洹案咝路⻊铡逼放疲瑥娀⻊找庾R
打造“高新服務”品牌，高效推進18個省市重點項目，京東方B11項目提前點亮，創(chuàng)造京東方業(yè)內項目建設最快速度,設立“建設者之家”，用真心服務集中發(fā)展區(qū)建設者們。認真落實“掛圖作戰(zhàn)”，每個項目由一個區(qū)級責任領導、一個責任部門、一個項目專員負責，形成三位一體的工作責任體系，嚴格執(zhí)行“項目專員、專項考核、例會推進、協(xié)調會商、公示倒逼、督查通報”項目推進工作機制，扎實有效推進全區(qū)項目建設。
二、政務環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬┩七M“最多跑一次”，提升服務效能
按時完成四川省一體化政務服務平臺的各階段工作。截止8月30日，我區(qū)共認領各類事項855項，網上辦件472件。《綿陽高新區(qū)“最多跑一次”“全程網辦”“馬上辦”“就近辦”政務服務事項目錄清單》（第一批）已公布實施，第一批清理公布的“最多跑一次”“全程網辦”“馬上辦”“就近辦”事項達112項，實現(xiàn)“最多跑一次”的政務服務事項占82.3%。下一步，配合市上開展“同城通辦”“就近能辦”“異地可辦”事項清單繼續(xù)梳理細化。
（二）優(yōu)化標準化建設，提升服務功能
區(qū)黨工委會已研究通過“政務服務中心”新建工作方案，新大廳有兩層共約3000平方米，將嚴格按照大廳的綜合受理區(qū)、休息等候區(qū)、咨詢服務服務臺、自助體驗區(qū)域、自助終端辦理區(qū)等區(qū)域標準化設置要求進行建設，做到高新區(qū)政務事項應駐盡駐，一樓側重個人業(yè)務、二樓精準服務企業(yè)，最終達到辦事最多跑一次的效果。區(qū)級部門政務大廳、鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務室三級服務機構已建成，印發(fā)高新區(qū)《關于進一步加強政務服務大廳建設管理提升窗口服務水平的通知》、《關于加強鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設方案》等，持續(xù)提升服務能力，辦事模式、服務事項、服務信息標準化建設有序推進并持續(xù)優(yōu)化。
�。ㄈ┴瀼卣咧贫龋e極開展工作
用好用活綿陽市“民營經濟33條”等支持民營經濟發(fā)展的政策措施，全面落實國家、省、市減稅降費政策。去年高新區(qū)共為各類企業(yè)退稅2億元，在全市范圍內位居第一。高新區(qū)按市級相關部門要求認真開展工作，已成立不動產城西分中心、區(qū)投資項目審批服務專廳、企業(yè)開辦和注銷服務專廳，率先建成全市設備最齊、功能最全、面積最大的公安出入境24小時自助服務區(qū)，配齊配強窗口人員和硬件設施。目前已協(xié)調水、電、氣入駐區(qū)不動產大廳，切實落實《關于進一步優(yōu)化營商服務環(huán)境規(guī)范城市供氣、供水報裝流程的通知》。
三、法治環(huán)境優(yōu)化情況
�。ㄒ唬┏掷m(xù)減證便民，推行“雙隨機一公開”
持續(xù)推進證明事項清理工作，已建立高新區(qū)本級證明事項目錄，實行動態(tài)調整。截至目前，我區(qū)保留的要求辦事群眾提供的證明事項18項，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的方式在原有基礎上進一步取消了證明事項22項。嚴格落實“雙隨機一公開”抽查，依托四川省市場監(jiān)管一體化系統(tǒng)建立了高新區(qū)檢查對象和執(zhí)法檢查人員名錄庫，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行企業(yè)信息公示共享。
（二）建法律服務團，開展“法律問診”
組建了涵蓋法律服務、政策宣傳、法治宣傳、法律援助、糾紛調解、公證、鑒定多位一體的“高新區(qū)服務重大工程項目綜合法律服務團”，深入企業(yè)開展“法律問診”和為民營企業(yè)進行了“法治體檢”，主動向企業(yè)“問診把脈”，為企業(yè)在生產經營過程中的法律風險“看方抓藥”，取得了較好的成效。今年以來，為企業(yè)及職工提供法律咨詢200余件次，受理企業(yè)農民工援助案件19件。
四、市場環(huán)境優(yōu)化情況
（一）落實減稅降費，助推經濟發(fā)展
以納稅人滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境工作指標為工作思路，制定高新區(qū)稅務局細化優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動實施方案，在稅務大廳設減稅降費咨詢專區(qū)，印發(fā)稅務事項一次性告知書，編撰《稅收優(yōu)惠政策匯編》電子書，開展減稅降費知識競賽，量身定制個性化減稅降費方案，推行一證一手印退稅，建立減稅降費宣傳聯(lián)絡員制度、定期召開聯(lián)席會議、協(xié)調共同開展政策輔導宣講，及時響應納稅人需求。20xx年上半年，全區(qū)已完成退稅4857.64萬元。
�。ǘ┐罱ㄈ谫Y平臺，緩解融資難題
為精準對接軍民融合國家戰(zhàn)略，推動政務服務全面創(chuàng)新改革試驗工作，我區(qū)打造了全國首個財稅資綜合智能服務平臺——稅鑫融,旨在解決中小微和軍民融合企業(yè)融資難、融資慢、融資貴等問題，充分調動軍民融合企業(yè)和中小微企業(yè)的積極性，推進“銀稅互動”不斷向縱深發(fā)展。平臺運行僅一年來，已為400余戶中小企業(yè)提供全鏈條綜合金融服務，累計提供貸款超過6000萬元。
�。ㄈ⿵娀叻龀郑ζ髽I(yè)發(fā)展
已出臺了《綿陽高新區(qū)支持企業(yè)發(fā)展若干政策實施辦法（試行》《綿陽高新區(qū)支持電子商務產業(yè)發(fā)展暫行辦法》政策，按照“一企一策”思路，對區(qū)屬企業(yè)按照不同發(fā)展階段和不同產業(yè)類別，從載體建設、科技金融、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進等多個方面進行分段精準扶持，推動企業(yè)快速上檔升級。在綿陽高新區(qū)20xx年投資促進大會上，高新區(qū)為轄區(qū)16家企業(yè)兌現(xiàn)20xx年度科技創(chuàng)新產業(yè)扶持資金總資金31651.5萬元，以真金白銀切實支持科技創(chuàng)新、助力企業(yè)高質量發(fā)展。
�。ㄋ模┐蛟祀p創(chuàng)升級，提升科技轉化成效
高新區(qū)以科技資源支撐特色載體建設為抓手，傾力打造多元、開放、融合的“雙創(chuàng)”升級版--“融創(chuàng)綿陽”示范品牌。已連續(xù)舉辦了三屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(綿陽)科技軍民融合專題賽，探索“產業(yè)鏈+科技眾包”的成果轉化模式，搭建起軍民融合資訊共享、科技成果轉移轉化、高新技術產品展示的“綠色通道”，促進了科技成果與現(xiàn)實需求的直接對接。積極撬動民間資本參與孵化載體建設，建立“創(chuàng)業(yè)導師+聯(lián)絡員”服務機制，為企業(yè)提供全鏈條、零距離、高品質的“保姆式”服務，建成“眾創(chuàng)空間-孵化器-加速器-產業(yè)園”全鏈條孵化體系，探索出一條“持股孵化、參股經營”的新路子。及時配套出臺了《綿陽高新區(qū)“雙創(chuàng)”升級示范園區(qū)項目實施方案》和《綿陽高新區(qū)支持打造特色載體推動中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)升級專項資金管理辦法(科技資源支撐型)》《綿陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化載體備案管理辦法》等文件，以盡快實現(xiàn)發(fā)展方式的轉變、經濟結構的調整和新舊動能的轉換。
五、人文環(huán)境優(yōu)化情況
（一）優(yōu)化決策機制，建設信用體系
已印發(fā)《綿陽高新區(qū)黨工委、管委會議事規(guī)則》，規(guī)范區(qū)黨工委會議、管委會主任辦公會議、專題辦公會議。正抓緊制定《關于加強政務誠信建設的實施意見》和《關于加強個人誠信體系建設的實施方案》，推進誠信建設制度化。
（二）積極走訪聯(lián)系，努力破解難題
印發(fā)《綿陽高新區(qū)關于開展全區(qū)“四上”企業(yè)大走訪專項活動的通知》文件，將轄區(qū)262戶“四上”企業(yè)走訪工作分解到區(qū)領導及責任部門，制定走訪企業(yè)信息登記表，采取集中走訪和單獨走訪相結合的方式，詳細了解每個企業(yè)生產經營、項目投資、存在問題和意見建議情況。目前已完成全覆蓋走訪工作。
�。ㄈ┞鋵崱胺⻊站G卡”,提供優(yōu)質服務
積極落實“服務綠卡”相關工作要求，扎實推進重點企業(yè)和重點項目“服務綠卡”制度，在幫助企業(yè)解決問題、尋求更多支持的同時，為持卡人及子女在就醫(yī)、就學及其他等方面提供便利。下一步，將按照工作要求嚴格落實上級制定的《綿陽市高層次人才服務管理辦法》，為外投資者和高層次人才及其家屬、子女在落戶、就業(yè)、就醫(yī)、上學等方面提供便利，全面提高公共服務水平。
六、其他工作開展情況
�。ㄒ唬┩七M政務公開，打造陽光政府
全面推行“雙公示”制度，規(guī)范編制《高新區(qū)政策匯編》、辦事指南、公開目錄及信息公開年度報告，動態(tài)調整權力清單，及時公布“最多跑一次”清單、不合法不合理證明和手續(xù)清理結果。及時在門戶網站公示基礎設施、民生工程、項目招投標、安全驗收檢查等信息。及時公開機關單位招聘信息，定期發(fā)布人力資源市場供求信息；推進社會保障信息公開，定期公開社保參保、城鄉(xiāng)低保等情況，盡可能讓更多的群眾知曉。
�。ǘ┳龊眯麄鞴ぷ�，強化氛圍營造
積極做好優(yōu)化營商環(huán)境宣傳，在各級政務服務實體大廳、各級政府官網及其“兩微一端”等采取線上線下展示的方式，大力宣傳市委市政府優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和工作要求。同時，邀請綿陽日報、綿陽晚報和綿陽電視臺等平面媒體和電視媒介，加強對區(qū)產業(yè)發(fā)展、項目推進、招商引資、黨的'建設、社會治理等方面的好作法、新經驗和新成績進行重點宣傳，基本形成“重商、尊商、親商”濃厚的氛圍。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO，嚴格督查考核
持續(xù)推進干部隊伍建設，實行窗口工作人員輪崗制，定期外出參加業(yè)務培訓，選派業(yè)務精、能力強、素質好的骨干充實窗口一線，切實提高窗口服務能力。認真落實《關于進一步激勵全市廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈膶嵤┮庖姟罚ňd委辦發(fā)〔20xx〕32號），不斷加強政治思想引領，全面落實《綿陽市容錯糾錯實施辦法（試行）》，激發(fā)干部擔當精神，同時持續(xù)開展“庸懶散浮拖”專項整治行動，區(qū)目督辦會同區(qū)紀工委監(jiān)工委機關通過暗訪督查、個別談話及群眾和企業(yè)評議等多種方式對破壞全區(qū)營商環(huán)境的行為進行長效監(jiān)督。
七、存在的問題
�。ㄒ唬┕δ芏ㄎ徊粔蛎鞔_，法律授權缺位
按照通常的管理體制，國家級高新區(qū)可以行使市級管理權限，但產業(yè)發(fā)展中重要事項審批權限一般在中央、省一級，特別是大投資項目的核準、規(guī)劃、國土、環(huán)保、安監(jiān)等都需要省級以上審批，有些即使下放也要求省、市、縣三級實施，加上一些市級部門尚未樹立“市、區(qū)一體”、共同發(fā)展的理念，把園區(qū)和縣同等對待，對一些重要職權下放不到位，盡管部分市級部門按照市委、市政府簡政放權的有關要求設立了分局，但從實際來看，這些分局大多數(shù)時候只是一個接件平臺和“二傳手”，很多事項還是要報市局審批，園區(qū)和企業(yè)報批報建程序繁瑣，影響了產業(yè)發(fā)展效率。
（二）園區(qū)體制機制受限，基層監(jiān)管難度加大
隨著改革不斷地深入，特別是市上機改后對園區(qū)機構行政審批權限仍未正式明確，我區(qū)各部門依然存在對應市級多個部門，甚至一個工作人員對應多個部門，且園區(qū)無稅務稽查、安全檢測、食藥監(jiān)管、衛(wèi)生計生等專業(yè)執(zhí)法機構，具有資質的監(jiān)管執(zhí)法人員缺失嚴重，需要報請市級相關部門進行調查處理和4行政執(zhí)法，辦理環(huán)節(jié)冗長，證據(jù)保存難度大，降低了行政效率，造成基層監(jiān)管面臨的局面更加復雜。
減稅降費政策落實的報告7
《優(yōu)化營商環(huán)境條例》已于20xx年1月1日起施行，《條例》的通過是推動營商環(huán)境建設的重要舉措，從制度層面為優(yōu)化營商環(huán)境提供更為有利的保障和支撐。近年來，我院始終牢牢把握市委中心工作，牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念，結合審判執(zhí)行工作實際，進一步找準法院服務保障地方經濟社會發(fā)展的結合點和發(fā)力點，充分發(fā)揮司法審判職能優(yōu)化營商環(huán)境，依法保障和促進營商環(huán)境健康有序發(fā)展，為我市經濟社會發(fā)展提供優(yōu)質司法服務和有力司法保障。
近年來，我院在受理的各類案件數(shù)量持續(xù)攀升的情況下，嚴格落實司法責任制，加強審判管理監(jiān)督，保障案件質效提升。具體工作中我們主要從以下幾方面開展：
一是依法嚴懲各類刑事犯罪，營造良好的治安環(huán)境。認真落實“以審判為中心的刑事制度改革”，進一步發(fā)揮好刑事審判的懲戒、威懾、預防功能，有效打擊違法犯罪，為營造良好營商環(huán)境提供法治保障。積極開展掃黑專項斗爭，依法懲治嚴重破壞社會治安的各類犯罪，切實增強群眾安全感。嚴厲打擊破壞生態(tài)環(huán)境的違法犯罪行為，全力保護青山綠水。在“破網打傘”“打財斷血”“一案三查”等工作上持續(xù)發(fā)力，沉重打擊了黑惡勢力的囂張氣焰,確保專項斗爭全面、徹底、到位。
二是妥善化解民商事糾紛，營造良好的市場環(huán)境。主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，找準個案處理與服務大局的結合點，依法審理投資消費、金融借貸等領域案件。維護市場主體合法權益，做到了政治效果、法律效果和社會效果三者的.有機統(tǒng)一，有效維護了我市經濟穩(wěn)定發(fā)展。
三是妥善審理破產案件。依法保障服務國家調結構、去產能政策的實施，堅持黨委領導、府院聯(lián)動，積極配合市委政府中心工作安排，指定專門的審判團隊負責審理涉房地產領域破產案件，依法妥善審理破產案件，通過破產重整盤活企業(yè)，最大化保護債權人的合法權益，推動完善市場主體救治和退出機制，以法治化手段鞏固和保障“三去一降一補”（去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板）深入推進。
四是加強司法規(guī)范引導，服務和促進營商環(huán)境發(fā)展。全面推進“兩個一站式”建設，完成訴訟服務中心升級改造，推動多元化解矛盾糾紛取得新突破。建立訴調對接中心，加強與行政機關，人民調解組織，行業(yè)調解組織及工、青、婦等部門的對接工作，整合力量，實現(xiàn)訴訟與非訴訟糾紛解決方式在程序安排、效力確認、法律指導等方面的有機銜接，建立多元化解紛機制，最大限度化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。
五是堅持依法平等保護原則，在權益保障、損害賠償、勞動爭議等方面引導和樹立城鄉(xiāng)平等的社會觀念，為加快城鄉(xiāng)經濟社會一體化進程和推進欠發(fā)達鄉(xiāng)村發(fā)展提供司法保障和法律服務。我院派出法庭堅持“面向農村、面向基層，面向群眾”和為民、便民、利民的司法工作原則，大力推進巡回審理工作，妥善審理涉微小企業(yè)的各類糾紛，為轄區(qū)經濟社會發(fā)展提供有力的司法保障。
六是自覺接受監(jiān)督。加強人大、政協(xié)聯(lián)絡工作，自覺接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，積極配合市人大、市政協(xié)開展各項專題調研，主動邀請人大代表、政協(xié)委員及社會各界參加“陽光司法”、“法院開放日”等活動，增進代表、委員及廣大群眾對法院工作的了解，努力提升司法公信力。積極推進訴訟服務中心、執(zhí)行指揮中心以及審判流程公開平臺、裁判文書公開平臺、執(zhí)行信息公開平臺建設工作，搭建司法公開新平臺。近年來，積極探索電子送達方式，減輕當事人訴累。在取得當事人同意的情況下，積極采用電子郵件、微信、短信等電子送達方式向當事人送達相關訴訟文書，工作成效明顯。同時在上級法院統(tǒng)一部署下開通了微信立案，當事人可以在微信上通過小程序“云南微法院”申請網上立案、遞交訴狀，極大地方便了當事人。
七是加強法治宣傳，營造法治化營商氛圍。依托微信公眾號新媒體平臺，大力宣傳解讀黨和國家平等保護各種所有制經濟產權的方針政策和法律法規(guī)，通過個案解讀、法官論壇、專題講座、公眾開放日等多種形式，開展民商事法律法規(guī)解讀和輿論引導工作，營造依法經營、依法治企濃厚氛圍。
需要看到的是，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，我院雖然取得了一定成效，但是仍然存在不少問題和困難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是案多人少矛盾依然突出。近年來，我院受理案件逐年增長，造成案多人少的矛盾日益突出。二是社會轉型期大量復雜糾紛以案件形式涌入法院，案件辦理難度明顯增大。個別干警的司法理念、司法作風與人民群眾的期待和要求還有差距，法官的司法能力水平與審判工作的要求、人民群眾的期待還存在一定差距，法官的司法能力水平有待進一步提高。三是審判運行監(jiān)督管理機制需要進一步完善和加強。
下一步，我們將結合今天與會代表提出的意見建議，改進工作中的不足，著力加強法院信息化建設和隊伍建設，切實支持、服務保障民營企業(yè)的發(fā)展，為我市經濟高質量發(fā)展保駕護航。
減稅降費政策落實的報告8
堅決制止涉企亂收費，切實落實國家和省各項降費政策，減輕企業(yè)不合理負擔，更大激發(fā)市場主體活力，優(yōu)化經濟環(huán)境，按照《貫徹落實全國“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場活力電視電話會議重點任務分工方案》的要求，對相關工作進行了認真梳理�，F(xiàn)將工作情況總結匯報如下：
一、涉企收費管理情況
xx市自20xx年末開始實行涉企收費清單制度，并根據(jù)上級政策變化動態(tài)更新，分級管理，各負其責，確�！吧嫫笫召M進清單，清單之外無收費”。財政局負責市本級涉企收費清單的制訂和公示，執(zhí)收單位負責本單位涉企收費的公開和征收工作。市本級涉企行政事業(yè)性收費由最初的xx項減少到現(xiàn)在的xx項，資金規(guī)模也呈逐年下降趨勢。按照“放管服”工作要求，嚴格執(zhí)行降費減負，積極優(yōu)化“四最”營商環(huán)境，提升服務效率。20xx年全市新增減稅降費xx億元，其中稅收減免xx億元，進一步減輕了企業(yè)負擔，優(yōu)化營商環(huán)境，從而更大激活市場活力。
二、主要做法
(一)成立領導小組。市財政局(國資委)成立減稅降費工作領導小組，由一把手負總責，把落實好減稅降費工作擺在重中之重的位置，統(tǒng)籌謀劃、周密部署。建立工作協(xié)調機制，壓實工作責任，形成工作合力，將減稅降費作為重要政治任務和財政工作的頭等大事抓實抓好。
(二)核查征管數(shù)據(jù)。按照時間節(jié)點查看是否存在逾期收費情況，對超過時間節(jié)點收取的款項查明原因，屬于歷史原因應收未收的如實收取，屬于逾期收費的堅決清退，確保國家和省各項收費基金降費政策落實到位。
(三)排查收費項目。查看是否仍然存在取消、停征、緩征、暫停的收費基金項目，是否存在擅自設立的收費項目，確保收費項目合法合規(guī)。
(四)清理政策制度。查看已出臺的政策制度是否存在違反簡政放權、優(yōu)化服務的規(guī)定，是否存在與權力清單、責任清單、政務服務清單不一致的現(xiàn)象，是否存在不按規(guī)定執(zhí)行的'行為。
(五)及時上傳文件。及時將文件及財政部網站鏈接上傳至市財政局網站和非稅執(zhí)收單位QQ群，通知相關單位做好財政票據(jù)清理核銷和收費項目取消停征的相關工作，確保停止征收和標準調整。
(六)及時更新項目庫。對取消、停征的收費進行清繳結算，更新非稅收入征管系統(tǒng)項目庫，在非稅征繳管理系統(tǒng)中停用取消或停征的收費項目。
三、工作進展
1.調整收費目錄。根據(jù)上級政策變動，4次對《xx市行政事業(yè)性收費目錄清單、》《xx市涉企行政事業(yè)性收費目錄清單》和《xx市政府性基金目錄清單》進行動態(tài)調整，并在市財政局網站及相關網站公布，其中1個收費項目停止征收，5個收費項目調整收費標準，1個收費項目稅費優(yōu)惠政策繼續(xù)執(zhí)行。為企業(yè)提供方便、及時、快捷的查詢服務，營造更好的營商環(huán)境。
2.積極協(xié)調溝通。對于取消、停征、緩征、暫停的收費項目，積極會商相關執(zhí)收單位，核銷財政票據(jù)，清理收費資金，調整xx省政府非稅收入征管系統(tǒng)項目庫，確保降費政策按時執(zhí)行。積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，到市中級人民法院就服務解決訴訟費退費相關問題進行會商。會商后優(yōu)化了訴訟費退費方式，有力推進了“互聯(lián)網+非稅征管”。
3.優(yōu)化退付管理。圍繞優(yōu)化“四最”營商環(huán)境，不斷簡化退付流程，縮短退付時間，督促執(zhí)收單位落實退付工作，確保“應退盡退”。
4.開展收費排查。接財政廳關于進一步整治口岸亂收費問題的通知后，按照文件精神，逐個環(huán)節(jié)，逐個項目進行了摸底排查，并同各有關單位進行了會商，經排查我市無口岸亂收費行為。
5.開展監(jiān)督檢查。為切實推進中央、省、市關于各項降費減負工作的重要部署，及時全面清理違規(guī)收費問題，結合我市實際，在全市范圍內開展了政府非稅收入征繳政策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，重點檢查20xx年至今，中央、省、市出臺的有關降費減負政策執(zhí)行情況及取得的成效，查看是否有違規(guī)收費行為。按照《xx省財政廳關于開展違規(guī)涉企行政事業(yè)性收費專項檢查的通知》(xx財綜〔20xx〕xx號)要求，對相關執(zhí)收單位進行了檢查，抽調專人成立專項檢查組，對檢查工作進行精心布置，采取執(zhí)收單位自查、財政重點抽查、走訪群眾、調研企業(yè)等方式，重點圍繞是否擅自設立收費項目、提高征收標準、擴大征收范圍、亂攤派、應減未減、應免未免、逾期收費、捆綁收費以及收費公開情況實施了檢查。從檢查情況看，涉企收費政策得到有效執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費行為。
四、取得的成效
涉企收費清單制度和政務公開制度的施行，將涉企收費置于陽光照射之下，處于全社會監(jiān)督之中，讓違規(guī)收費無處遁形，凈化了社會風氣，企業(yè)依清單繳費、監(jiān)督收費行為、主動抵制亂收費的法治意識不斷增強，依法監(jiān)督、依法維權的良好氛圍已然形成。各項降費政策的全面落實，也有效減輕了企業(yè)負擔，為企業(yè)的健康發(fā)展增添了活力，營商環(huán)境進一步優(yōu)化。
(一)核查征管數(shù)據(jù)。按照時間節(jié)點查看是否存在逾期收費情況，對超過時間節(jié)點收取的款項查明原因，屬于歷史原因應收未收的如實收取，屬于逾期收費的堅決清退，確保國家和省各項收費基金降費政策落實到位。
(二)排查收費項目。查看是否仍然存在取消、停征、緩征、暫停的收費基金項目，是否存在擅自設立的收費項目，確保收費項目合法合規(guī)。
(三)實施票據(jù)年檢。結合財政票據(jù)日常管理，檢查是否存在違規(guī)發(fā)放票據(jù)、核銷把關不嚴，是否存在巧立名目變相收費。
(四)開展情況分析。根據(jù)收費政策的變動和經濟環(huán)境的變化，檢查、分析是否存在應停未停、應減未減及其他違反收費基金降費政策、非稅收入征管政策的行為。
(五)清理政策制度。查看已出臺的政策制度是否存在違反簡政放權、優(yōu)化服務的規(guī)定，是否存在與權力清單、責任清單、政務服務清單不一致的現(xiàn)象，是否存在不按規(guī)定執(zhí)行的行為。
減稅降費政策落實的報告9
根據(jù)分局關于落實減稅降費納稅服務自查工作通知要求，結合總局發(fā)現(xiàn)的五個方面20個問題及省局提出的30 點要求，對照問題清單，認真開展自查自糾，立查立改，具體情況如下：
一、嚴格落實辦稅服務制度
1、認真遵守著裝規(guī)定。上班時間全體人員按規(guī)定規(guī)范著裝，無混裝現(xiàn)象，不存在同一廳著長、短袖制服的情況，長頭發(fā)女同事按規(guī)定盤發(fā)，并佩戴統(tǒng)一的發(fā)網，存在個別人員，因頭發(fā)齊肩，難以束發(fā)盤發(fā)，稍微影響儀容整潔。
2、認真做好辦稅制度登記。按規(guī)定設置導稅日記、導稅咨詢臺帳、詳細認真記錄納稅人的涉稅咨詢，及時響應納稅人的訴求，并認真做好解答和回復。同時設置預約服務、延時服務登記本，及時認真做好服務登記。每天及時電話提醒值班領導及專家團隊人員入駐辦稅服務廳，并及時記錄值班日記。
3、加強人員的納稅服務意識，要求窗口人員通過換位思考，以將心比心的心態(tài)去改善服務態(tài)度，提升服務水平，在受理業(yè)務中要盡量控制自己的情緒，盡量避免出現(xiàn)態(tài)度惡劣、言語生冷硬等問題，目前暫未發(fā)現(xiàn)這類情況。
4、嚴格按照納稅服務規(guī)范和辦稅指南受理涉稅事項，嚴格執(zhí)行“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的工作要求，對確需與管理分局協(xié)調的事項，主動為納稅人進行溝通，同時要求窗口人員將座機電話告知納稅人，便于管理員聯(lián)系協(xié)調，確保不讓納稅人多頭跑。
5、周一早會，組織全體人員學習了《國家稅務總局關于取消20項稅務證明事項的公告》等四份文件，同時學習了進一步優(yōu)化稅務登記注銷文件及調整政府基金相關政策文件，確保窗口人員及時掌握政策規(guī)定，嚴格按照文件規(guī)定辦理涉稅事項。
二、認真落實人員窗口及設施配置
嚴格按照規(guī)定設置專人坐值導稅臺，每天配備三名導稅人員，做好涉稅咨詢、資料預審、表單填報輔導、簡易涉稅事項辦理、取號等工作，充分發(fā)揮導稅臺的.重要作用。同時每天配備兩名值班人員，做好自助辦稅區(qū)的涉稅輔導，盡量引導納稅人通過電子稅務局辦稅。導稅臺設有對外咨詢電話，由專人負責接聽，能在電話響鈴或三聲內及時接聽。
設立了減稅降費專窗、小微企業(yè)咨詢崗、社保咨詢崗、臺胞專窗、清稅注銷專窗、簡事易辦專窗等，為不同需求的納稅人提供更加便捷的納稅服務。
廳內設有自助終端機、自助區(qū)電腦、電子導稅平臺，這些設備均可正常使用，自助終端機按規(guī)定張貼了操作指引。對暫時無法使用的填單范本設備，按規(guī)定張貼了“設備維護中”的提醒。除航信、百旺兩家服務商放置的咨詢電話牌外，廳內未擺放與辦稅服務廳無關的廣告或宣傳材料。
三、提升應急處理能力
利用早會組織全體人員學習辦稅服務廳應急預案、征期錯峰處理文件等，并將預案及文件打印放置于導稅臺，便于導稅人員出現(xiàn)情況及時查閱處理。同時開展了大廳擁堵、系統(tǒng)故障等常見情景的應急演練，提升人員的應急處理能力。
四、認真做好減稅降費政策宣傳輔導
大廳資料柜放置了普惠性優(yōu)惠政策、深化增值稅改革政策、個稅六項扣除規(guī)定、社保費優(yōu)惠政策等十幾種減稅降費的宣傳資料，供納稅人取閱。LED顯示屏滾動播放最新的政策規(guī)定、減稅降費宣傳小視頻等，大廳張貼了自然人減稅降費退稅公告，告知自然人納稅人符合規(guī)定可辦理退稅，放置了辦稅事項“一次性告知”二維碼、“最多跑一次”辦稅事項二維碼展板，方便納稅人掃碼使用。同時認真核對納稅人填報的表單，及時清理不用、已更新的舊表，特別是7月份啟用的新表，確保納稅人準確填報。
減稅降費政策落實的報告10
減稅降費政策落實的報告11
為進一步精簡行政事項，優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境，提高行政效能，更好的服務社會和群眾，4月，縣審改辦組織召開了關于清理精簡行政審批項目及收費專項整治工作會議。會后，我局十分重視此項工作，一把手親自負責抓，按照縣里的總體部署和要求多次召開會議研究全縣行政事業(yè)性收費項目的清理整治工作，并做了大量扎實有效的前期工作。現(xiàn)將相關情況匯報如下：
一、前段開展的主要工作
(一)精心組織，加強組織領導
為切實搞好此次收費清理整治工作，4月15、21、30日，我局先后召開了局領導班子成員會議、局務擴大會議，傳達了《清理精簡行政審批項目專項整治工作方案》(寧政辦函[20xx]38號)文件精神，并成立了由局長任組長，分管領導任副組長，價格管理科、價格監(jiān)督檢查局的主要負責同志為成員的專項清理整治工作領導小組，對清理整治工作作出具體安排，確定目標任務，落實責任分工，明確工作時限，提出工作要求。
(二)制定收費清理工作方案
為進一步加強我縣行政事業(yè)及服務性收費管理，確保收費工作的合理性、規(guī)范性、公開性，深入踐行群眾路線教育實踐活動精神，切實解決群眾和企業(yè)反映的收費工作中存在的突出問題，我局根據(jù)市收費清理工作總體部署和縣《清理精簡行政審批項目專項整治工作方案》文件要求，制定了《寧鄉(xiāng)縣收費工作專項治理實施方案》，決定對全縣行政事業(yè)及服務性收費進行一次全面清理和規(guī)范�！秾嵤┓桨浮访鞔_了清理整改對象、內容、要求、步驟等。整個收費清理整治工作從4月份開始到8月份結束。
(三)做好宣傳報道工作
通過局門戶網站對價格法律法規(guī)、收費許可證管理辦法、湖南省行政事業(yè)性收費管理條例等進行了介紹，在《今日寧鄉(xiāng)》刊發(fā)了收費工作專項治理實施方案的主要內容，對此次活動的開展進行了廣泛宣傳。
(四)對照文件，認真開展收費清理
一是價格管理科對照省市價費文件，對現(xiàn)行收費項目進行分類整理，編印我縣行政事業(yè)性收費手冊(初審稿)。
二是全縣32個具有行政事業(yè)及服務性收費職能的單位對照本系統(tǒng)價格收費文件和政策，對收費項目、收費標準、收費金額、收費依據(jù)進認真行清理，填寫《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費清理登記表》和《寧鄉(xiāng)縣服務性收費清理登記表》;各收費單位均已自行清查，并按時上報了收費清理表格。
(五)認真核查收費項目和收費標準
在各單位自查的基礎上，由我局對各收費單位報送的'收費清理表格和資料認真進行核查，對規(guī)定取消、暫停收費的項目堅決取締，對已公布降低收費標準的收費項目重新核定標準，對保留的收費項目逐一核對收費主體，逐項對照收費依據(jù)，逐個審查收費許可，以確保清理結果準確無誤和合法合規(guī)。
(六)收費項目審核
收費單位負責人于6月15日前攜帶《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費清理登記表》及《收費許可證》正副本、20xx收費票據(jù)到縣發(fā)改局進行一對一、面對面對收費項目審核，以進一步確認32個行政事業(yè)性單位的收費項目和標準的準確性。然后再進一步完善我縣行政事業(yè)性收費手冊初審稿形成送審稿;送審改辦、編辦、財政和政務中心等部門會審，收集各部門的意見和建議，會審結束后，對所有行政事業(yè)性收費項目再次匯編成冊形成初定稿。
二、后段主要工作安排
(一)收費目錄公示
7月11日-7月20日，由我局通過網站、寧鄉(xiāng)電視臺和《今日寧鄉(xiāng)》向社會公布聯(lián)合審定的收費項目和收費標準，廣泛征求社會各界的意見，如無異議，則正式印制《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費標準及目錄》，發(fā)至各收費單位，作為收費的正式依據(jù)，同時，選取與居民生活消費密切相關的.15種價費項目，制作1000份《寧鄉(xiāng)縣居民生活消費指南》手冊，廣泛發(fā)到居民手中。
(二)統(tǒng)一換發(fā)新證
公示結束后，依據(jù)清理規(guī)范后最新公布的行政事業(yè)性收費項目和收費標準，于7月21日-8月5日期間，對全縣32個具有收費職能的行政事業(yè)性單位全部換發(fā)新證，并登記造冊，舊證一律停止使用。同時，對新?lián)Q發(fā)《收費許可證》的單位在寧鄉(xiāng)電視臺、今日寧鄉(xiāng)、政府門戶網站和發(fā)改局網站進行統(tǒng)一公示。
(三)落實公示制度
一是統(tǒng)一制作涉農公示牌，發(fā)放至33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、54個社區(qū)和368個行政村;統(tǒng)一制作6個涉企收費公示牌，發(fā)放至經開區(qū)、金洲新區(qū)、中小企業(yè)園、夏鐸鋪工業(yè)園、金玉工業(yè)園和溈東新城。二是各單位和企業(yè)要嚴格執(zhí)行收費公示制度，將本單位收費依據(jù)、收費項目、收費標準、12358價格舉報電話等在醒目位置進行公示，接受監(jiān)督部門和社會監(jiān)督。
三、主要存在的問題
盡管我縣對行政事業(yè)性收費監(jiān)督和管理工作力度不斷加大，但仍存在著以下三個問題，主要表現(xiàn)在：一是收費許可制度執(zhí)行不到位。有些行政事業(yè)性收費單位沒有進行收費許可證的年檢年審和換發(fā)收費許可證仍舊進行收費，存在違規(guī)收費行為。二是有的部門對收費清理工作的認識不到位，對收費清理工作不夠重視，沒按要求及時上交項目清理表格，需要催促才匆忙上報。三是有的部門沒有認真做好自查自糾工作，上報的項目與實際工作中辦理的項目不相符，存在漏報錯報的現(xiàn)象。在后段工作中，我局將進一步加大推進力度，切實解決工作中存在的突出問題，圓滿完成此次收費清理專項整治工作任務。
減稅降費政策落實的報告12
為深入貫徹國務院關于減費讓利、服務實體經濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要抓手，指導銀行機構落實惠企利民政策，持續(xù)改善營商環(huán)境，穩(wěn)妥推進小微企業(yè)和個體工商戶降費工作，轄區(qū)市場主體支付成本進一步下降，金融讓利實體經濟成效明顯。
健全機制，確保費用“應降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實施以來，人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執(zhí)行降費政策，切實做到“降費不降服務”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費內容全覆蓋，從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實責任、層層傳導，建立支付手續(xù)費減費讓利專項工作定期評估和問責機制，明確相關部門、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進進度、實現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進行匯總并提出督導意見。同時將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素，對支付手續(xù)費減費讓利工作任務落實不到位的`部門和人員進行問責，有效促進了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機構累計為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費60余萬元，惠及戶市場主體3204戶，使減費讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
督查暗訪，確保優(yōu)惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實落細，人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題，預防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網點進行現(xiàn)場走訪，對25家銀行網點進行電話暗訪，銀行對公網點督查率達100%。對督查和暗訪中遇到的問題進行輔導，及時提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結合，規(guī)范整改”。同時，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過發(fā)放調查問卷，了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度，動態(tài)掌握市場反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務將監(jiān)督、指導與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優(yōu)惠主體，通過免收單位結算賬戶管理費、年費等措施，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高了金融服務質效，在20xx年文明服務競賽活動中，轄區(qū)有13家銀行網點被縣文明委、機關工委評為文明窗口服務優(yōu)勝單位。
廣泛宣教，確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網點主陣地，在營業(yè)網點顯著位置張貼關于減費讓利公告，通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務、減費讓利進行細致宣傳；組織銀行機構通過“線上+線下”相結合的方式，開展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動，線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機，走進農村助農取款金融服務點開展宣傳，為農戶生動解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實施半年多以來轄內銀行機構累計開展進社區(qū)、進企業(yè)、進農村現(xiàn)場宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達2萬余人，營造了銀行業(yè)金融機構支持服務小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。
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