實(shí)用的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報(bào)告的情況越來越多，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編精心整理的實(shí)用的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)用的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
xxxx年xx月13號(hào)我們在學(xué)校的安排下進(jìn)行了為期三周的工程測量實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對學(xué)校進(jìn)行測量。由于本次實(shí)習(xí)安排在了夏天，雖然說是夏天了，可是青海這邊的天氣特別寒冷，且實(shí)習(xí)時(shí)間較為緊迫，老師對實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膲嚎s，將我們一個(gè)班43名同學(xué)分成了4個(gè)大組。
在實(shí)習(xí)的第一天，由寧老師還有紀(jì)老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上，寧老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性，并分析了由于天氣原因給本次實(shí)習(xí)帶來的困難，他要求大家做好御寒保暖工作，克服天氣帶來的困難，努力完成本次實(shí)習(xí)。同時(shí)，寧老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng)，本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀以及經(jīng)緯儀。講解完畢之后大家就進(jìn)入了緊張的實(shí)習(xí)當(dāng)中，開始了室外的測量工作。
室外測量工作主要集中在實(shí)習(xí)的13號(hào)下午至24號(hào)，在這幾天里，我們分別測量了各控制點(diǎn)的高程、水平角以及各導(dǎo)線長度。
本組有五名學(xué)生組成，遵循“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”、“步步有檢核”的原則。每次作業(yè)順序?yàn)椋?/p>
1.確定測站點(diǎn)。確定測站點(diǎn)時(shí)，要盡量保證大的可視區(qū)域，同時(shí)還要保證有可通視的已知點(diǎn)。所以，在實(shí)際作業(yè)時(shí)一般將測站點(diǎn)定在較高的坡或山頂，以避免經(jīng)常遷站。
2.架設(shè)儀器。架設(shè)儀器時(shí)，要保證儀器架穩(wěn)，一般是將三腳架的腿間距稍微放大些，保證平穩(wěn)。角度過大將導(dǎo)致全站儀過低，給觀測帶來不便，同時(shí)也影響觀測員的行動(dòng);角度過小時(shí)全站儀放置不穩(wěn)，存在儀器損害的潛在危險(xiǎn)。觀測前要進(jìn)行儀器的校驗(yàn)，對準(zhǔn)已知點(diǎn)，以保證數(shù)據(jù)均為可信數(shù)據(jù)。
3.立標(biāo)桿，測量讀數(shù)。立標(biāo)桿時(shí)要保證標(biāo)桿盡量豎直，每個(gè)碎布點(diǎn)保持間距35-45米左右。實(shí)際碎部點(diǎn)間距大多在35米左右，符合精度要求。一般有兩到三人負(fù)責(zé)立標(biāo)桿，其中兩人同時(shí)標(biāo)桿。
4.記錄。一般由一人記錄。
5.測站點(diǎn)檢驗(yàn)及校和。在測量一定點(diǎn)數(shù)(一般為300點(diǎn))后或遷站時(shí)，要進(jìn)行一次測站點(diǎn)檢和。檢和方法為：重測某一已知點(diǎn)(一般為后視控制點(diǎn))，檢驗(yàn)兩次誤差是否符合技術(shù)要求。如果誤差超出范圍則所測數(shù)據(jù)有誤。
首先我們組進(jìn)行的是高程的測量，我們先將水準(zhǔn)儀架在一個(gè)已知控制點(diǎn)和一個(gè)未知控制點(diǎn)的中間，距離兩點(diǎn)大致相等，在前后兩點(diǎn)各立水準(zhǔn)尺一把，標(biāo)尺要求豎直且穩(wěn)當(dāng);然后將水準(zhǔn)儀的`望遠(yuǎn)鏡對準(zhǔn)水準(zhǔn)尺并推動(dòng)，調(diào)節(jié)三個(gè)腳螺旋，使得圓水準(zhǔn)器氣泡居中，將水準(zhǔn)儀調(diào)平，微調(diào)傾螺旋，從左邊的窗口看到水準(zhǔn)管的氣泡閉合;接下來調(diào)水平微動(dòng)螺旋，使得十子絲在水準(zhǔn)尺上測得后視讀數(shù)和前視讀數(shù)并記錄下來;最后，將三腳架架腿抬高或降低10cm左右，重新測量后視讀數(shù)和前視讀數(shù)并記錄下來。這是兩次儀器高法，兩次測得高差不得超過10mm，否則必須重測。測量最后返回已知點(diǎn)時(shí)，高差之和為閉合路線的閉合差，不得大于高差閉合差的最大允許值。
完成了高程的測量，我們于實(shí)習(xí)的第二周使用dj6經(jīng)緯儀對角度進(jìn)行了測量。我們采用的是測回法。首先，我們將經(jīng)緯儀架在控制點(diǎn)上，用腳螺旋進(jìn)行對中，再伸縮架腿調(diào)節(jié)圓水準(zhǔn)氣泡居中，調(diào)節(jié)腳螺旋使得水準(zhǔn)管氣泡也居中，然后通過對中器觀察是否對中，否則按前面的步驟反復(fù)調(diào)平;其次，我們將望遠(yuǎn)鏡調(diào)成盤左，對準(zhǔn)左面的目標(biāo)并制動(dòng)，調(diào)節(jié)微傾和微動(dòng)螺旋，使得十字絲瞄準(zhǔn)目標(biāo)，把配置度盤的按鈕拔出，記下讀數(shù)，之后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，對準(zhǔn)右面的目標(biāo)并制動(dòng)，讀出右面的讀數(shù)，記錄讀數(shù);然后，我們再將望遠(yuǎn)鏡調(diào)成盤右，對準(zhǔn)右面的目標(biāo)并制動(dòng)，調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)微傾和微動(dòng)螺旋，是的十字絲瞄準(zhǔn)目標(biāo)，把配置度盤的按鈕拔出，記下讀數(shù)，之后逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部，對準(zhǔn)左面的目標(biāo)并制動(dòng)，讀出左邊的讀數(shù)，記錄讀數(shù);兩次測量角應(yīng)相等，誤差值不得大于40秒，取其平均值作為一測回的水平角值，若誤差過大，則必須重測。到此，我們的室外測量工作遍基本結(jié)束了。
自實(shí)習(xí)的第三周起一直到結(jié)束
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實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情況：
實(shí)習(xí)崗位描述：
二、主體
實(shí)習(xí)過程介紹：
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的'產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議：
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bsp;在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí)，而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課，實(shí)踐課，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)
對學(xué)�，F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價(jià)
學(xué)校的教育，對理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的，但在實(shí)踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng)，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲：
實(shí)習(xí)期間，我對實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
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暑假參加社會(huì)實(shí)習(xí)一方面希望通過實(shí)踐對大學(xué)期間所學(xué)到的理論知識(shí)有一個(gè)感性客觀的認(rèn)識(shí)，另一方面希望提高自己的人際交往能力，提高自己對社會(huì)的認(rèn)知能力。兩個(gè)多月的時(shí)間，我跟隨帶帶我的老師做了很多工作：制作審查意見書，提審犯罪嫌疑人，寫公訴意見書以及起訴書，出庭支持公訴等等，自己也從中學(xué)到了很多：
這個(gè)暑假?zèng)]機(jī)會(huì)領(lǐng)略到xx的熱辣，而是奔向南方的xx，去進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間從七月七號(hào)到八月二十八號(hào)，在[xxxxx]x法庭實(shí)習(xí)期間收獲頗豐，在執(zhí)行組整理檔案，寫執(zhí)行通知書，送達(dá)文書，和法庭人去進(jìn)行查封扣押財(cái)產(chǎn)，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，接待來訪當(dāng)事人，實(shí)習(xí)下來學(xué)到了知識(shí)也對自己這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。剛到法庭，似乎一切都被陌生感所籠罩，但也充滿信心和好奇，頭幾天工作并不像自己想象中那么順利，整理檔案時(shí)發(fā)覺我總把各種文書順序放錯(cuò)，只好請教辦公室的人，在他們的幫助下，自己很快就能整理好一份檔案了，這時(shí)才發(fā)覺原來在學(xué)校學(xué)習(xí)好，出來也不一定能整理好一份檔案，看我們要學(xué)習(xí)的還很多。后來是寫執(zhí)行通知書，出去執(zhí)行送達(dá)，財(cái)產(chǎn)保全。
感觸比較深的是法庭工作人員與當(dāng)事人的接觸。其實(shí)書記員把執(zhí)行通知書送到當(dāng)事人手上，當(dāng)事人簽字后在規(guī)定期間履行相應(yīng)義務(wù)，案件基本就可以報(bào)結(jié)了。可是問題最多的就是這一環(huán)，有的當(dāng)事人跟書記員軟磨硬泡說能不能遲點(diǎn)履行義務(wù)，更有的直接拒簽，所以他們一般都不會(huì)履行他們應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，這時(shí)只有采取強(qiáng)制措施：查封扣押當(dāng)事人財(cái)產(chǎn)，司法拘留。這樣下來執(zhí)行組的書記員要做的事就會(huì)增加很多，通知銀行，房產(chǎn)局，土地管理部門等進(jìn)行協(xié)助查封，不僅工作量增加了，而且有的原告經(jīng)常來辦公室問案件進(jìn)展情況，記得有一次一個(gè)原告一連三天每天都來法庭問案件情況，辦公室的人很無奈，被告不肯履行義務(wù)，他們強(qiáng)制執(zhí)行有一些手續(xù)必須辦好才可以進(jìn)行，他們也很沒辦法，只好對那原告說：我們有6個(gè)月辦案時(shí)間，你的案子我們正在處理中，很快就可以執(zhí)行完了，你先回去吧！你先回去吧，這是在那聽到的比較多的'一句話，每次原告聽到這句話都是依依不舍，在門外徘徊一陣再離去，從他們眼神中可以看出一點(diǎn)失望。
每次看到這種情形，都感嘆其實(shí)工作人員和當(dāng)事人都很想早點(diǎn)結(jié)案，只不過他們的角色不同不能相互理解的更深，雖然這不是全部，但也很普遍。有時(shí)候來也會(huì)有原告做一些無趣的舉動(dòng)，有次，一個(gè)中年婦女來問案件情況，催著書記員們辦案，辦公室的人讓她先回去，說案件他們正在抓緊處理，很快就有結(jié)果了，沒想到她法，告訴他說：像這種查不到財(cái)產(chǎn)情況，我們只有決定終止本次執(zhí)行進(jìn)行結(jié)案，等以后發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)再申請恢復(fù)執(zhí)行。原告還是問書記員說該怎么辦，為什么他欠我錢，我拿不到錢。就這樣那當(dāng)事人和書記員說了近一個(gè)小時(shí)，最后還是滿懷不解的離去。
在一次司法拘留時(shí)，書記員跟被拘留人宣讀了拘留決定書，而且還跟他說了一些被拘留后可以怎么做，譬如申請復(fù)議等，可他還是很驚訝望著書記員說為什么抓我，為什么抓我，我觸犯什么法律了？他沒想到他只是欠別人錢沒還，居然會(huì)被拘留，這讓書記員也很無奈，不知如何答他，只好拿法條讓他看。這不禁讓我們擔(dān)憂，雖說東莞是比較發(fā)達(dá)地方，但缺乏法律常識(shí)的人也很常見，那些比較落后的地方又是怎樣的情形呢？看來法律工作者任務(wù)是很重的，我們也應(yīng)該為這做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)法律工作者也承擔(dān)著一份正義，這是在和一位書記員談話中深刻感受到的。執(zhí)行組難免要出去到現(xiàn)場進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，拍賣看樣，去拍賣現(xiàn)場監(jiān)督。我們辦公室一位書記員帶我去拍賣現(xiàn)場，那次拍賣由于最高出價(jià)沒有達(dá)到法庭的保底價(jià)，所以沒有成交，回來路上，我們談起拍賣價(jià)格，聽那位書記員說：設(shè)保底價(jià)也是為了防止相互溝通壓價(jià)，不過這也是為了債權(quán)人和債務(wù)人的利益，債務(wù)人也是沒錢還所以才拍賣他財(cái)產(chǎn)，別人值那么多錢的財(cái)產(chǎn)被你拍賣很低，對債務(wù)人不公平，債權(quán)人的利益也得不到保障，若是我們只想早點(diǎn)結(jié)案，完全可以省很多事，不必這樣跑的麻煩，這樣的話債權(quán)人利益受損，我們心里也會(huì)不好過，畢竟我們承當(dāng)了一份正義與一種很難說清楚的責(zé)任。此刻明白，作為一個(gè)法律工作者有很多的考慮，責(zé)任大過于結(jié)案率。作為學(xué)術(shù)，我們可以說出自己的觀點(diǎn)，但作為一個(gè)實(shí)踐工作者，事就不能隨便，更不能隨自己喜好去處理事情。
最后兩個(gè)星期去審判組和立案庭幫他們做事，審判要運(yùn)用到得理論知識(shí)比執(zhí)行組多點(diǎn)，案件都要深思熟慮，復(fù)雜重大案件還要反復(fù)評議才能做決定，可能作出的決定很簡單，可是過程確著實(shí)讓審判員們花不少功夫。立案雖看著簡單，也是比較累人的，當(dāng)事人比較多，要告訴當(dāng)事人怎么填，需要看材料是否齊全，是否是該法庭管轄范圍，稍微不注意就容易出錯(cuò)。感覺這次實(shí)習(xí)不但給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，也讓我做了回實(shí)踐者，但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無法用知識(shí)彌補(bǔ)的，需要去用心體會(huì)，如何做一個(gè)好的實(shí)踐者，現(xiàn)在成為我面前一個(gè)難關(guān)，以前沒怎么意識(shí)到，但現(xiàn)在卻強(qiáng)烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉，從理論到實(shí)踐，我還有很長一段路要走。也體會(huì)到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著一種正義，若是當(dāng)事人不信任法官，勢必降低法律威信，所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。
“讀萬卷書不如行萬里路”，在近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。我作為一個(gè)學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。遺憾是未能更多了解法院其他工作細(xì)節(jié)，只是對執(zhí)行方面熟悉點(diǎn)，其他的比較陌生，所以這還需以后有機(jī)會(huì)再去學(xué)習(xí)鍛煉。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對基本法律知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際法律工作方面的知識(shí)，使我對法院日常工作有了比較深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常工作，既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得兩個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。
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實(shí)習(xí)時(shí)間:暑假
實(shí)習(xí)地點(diǎn):縣第二幼兒園
實(shí)習(xí)內(nèi)容:在×××老師的帶領(lǐng)下,我們在縣第二幼兒園開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),此次實(shí)習(xí)對我個(gè)人來說,打破了以往只聽課,只觀察的習(xí)慣。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過,在實(shí)習(xí)期間,我們還以幼兒教師的身份講課,讓我們更好的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,在此感謝縣二幼梁新妹,潘五妹、鄭麗平等老師給我們的指導(dǎo)和幫助。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。我認(rèn)為實(shí)習(xí)不止是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)環(huán)節(jié),更是師范生不斷進(jìn)行自我完善的教學(xué)過程,通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)各種實(shí)踐能力,提高專業(yè)素質(zhì),以達(dá)到夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),提高實(shí)踐能力之功效。
實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié):此次實(shí)習(xí)感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)快樂學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍
好動(dòng)愛鬧是幼兒的天性。俗話說得好,有了好的土壤才能長出好的小苗。小二班的班主任梁新妹老師、潘五妹老師和保育員鄭麗平老師,她們始終恪守給家長和社會(huì)的承諾:對待幼兒關(guān)心尊重,一視同仁。小二班共有40個(gè)小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛,快樂的游戲,快樂的探索,快樂的學(xué)習(xí),快樂的度過在幼兒園的每一天。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)教育,讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
二、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)
1、在教學(xué)中,滲透專業(yè)的教育理論知識(shí)
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我注意將所學(xué)的理論運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去,平時(shí)學(xué)到的各年齡班身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律、教育教學(xué)的原則與方法、游戲活動(dòng)的組織和指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)與實(shí)施以及各種基本技能等,在這次實(shí)習(xí)中得到實(shí)踐與運(yùn)用。第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多在學(xué)校沒有學(xué)過,沒想過的難題,明白上好一節(jié)課,不但要讓小朋友學(xué)到知識(shí),還要提高他們的學(xué)習(xí)興趣,做學(xué)習(xí)中的可樂兒。我還明白課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識(shí)的拓展等讓我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”的真理。因此,平時(shí)我注意跟同學(xué)一起交流教學(xué)心得,總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和做法,遇到問題能用學(xué)過的理論進(jìn)行解決,對于新的教育理念怎么運(yùn)用與實(shí)踐,大家經(jīng)常一起學(xué)習(xí)探討。與同學(xué)們一起認(rèn)真研究教材,深入了解每個(gè)幼兒的實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫出高質(zhì)量的教案,每節(jié)課前都在小組認(rèn)真試講,在教學(xué)過程中用生動(dòng)流暢的語言,嫻熟的專業(yè)技能讓課堂氣氛非常活躍,讓教育教學(xué)活動(dòng)順利的進(jìn)行。觀摩課后,我們都注意跟指導(dǎo)老師交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),正如同學(xué)們說的:“每上一節(jié)課感覺都不一樣,自己駕駛課堂的能力也有所提高�！�
2、開展豐富多彩的集中教育活動(dòng),激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)興趣
小班的孩子剛進(jìn)入幼兒園不久,我們跟指導(dǎo)老師們通過各種豐富多彩的活動(dòng),讓幼兒喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。讓小朋友能安靜的聽老師講,跟同伴友好的說話,自己也會(huì)覺得很有成就感。因此,梁老師她們是很注重集中活動(dòng)教育的。從她們的集中教育活動(dòng),讓我們知道集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律,否則就是老師喊破喉嚨也無濟(jì)于事。在第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí),我既興奮又緊張,也很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶。在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲,以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué),學(xué)中做,并且愿意與老師和同伴交流,體驗(yàn)與他人進(jìn)行語言交往的樂趣,鼓勵(lì)學(xué)生用自己喜歡的.方式簡單的表達(dá)感知操作活動(dòng)中的感受和發(fā)現(xiàn),喜歡與伙伴說話,交流分享自己的喜悅,讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識(shí)。而我們在指導(dǎo)老師的身上,學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí),知道在課堂上,學(xué)習(xí)生活上,老師要注意給孩子營造“愛”的氛圍,讓幼兒喜愛老師,相信老師,喜歡跟老師還有同學(xué)一起游戲一起學(xué)習(xí),沉浸在愉快的學(xué)習(xí)氛圍之中。
三、認(rèn)真做好家園工作
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的家長打交道。和每一個(gè)小朋友搞好關(guān)系,讓他們對我們又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動(dòng)一起游戲。這次實(shí)習(xí)我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足的地方,比如在語言方面,語言的表達(dá)能力不強(qiáng),綜合概括能力仍缺。語速、語調(diào),語感掌握還不夠好,語言不夠童化,與孩子的交流不夠煽情。在教學(xué)教育方面,專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用未能嫻熟流暢的發(fā)揮,教學(xué)游戲活動(dòng)不夠新穎。因此,回學(xué)校后,我們要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真探索幼兒課程教學(xué)新理念,為今后的教育工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
從總體來說,這次實(shí)習(xí)使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵,也讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,也讓我深感站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè) 、解惑”是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。同時(shí)再次感謝學(xué)校組織我們實(shí)習(xí),感謝縣第二幼兒園給了我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)和教育的平臺(tái),感謝梁新妹老師、潘五妹老師和保育員鄭麗平老師的指導(dǎo)。這兩個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的教育生涯中我會(huì)做得更好。
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時(shí)間過的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。
(實(shí)習(xí)單位簡介)
我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：
(1)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的.工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
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作為醫(yī)學(xué)生的個(gè)暑假學(xué)校便布置了實(shí)習(xí)，由于我學(xué)的是臨床，所以就近找了一個(gè)熟人開的診所去實(shí)習(xí)。雖然學(xué)什么不一定非要實(shí)習(xí)于那一行，即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷，可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺，專業(yè)課雖學(xué)了幾門呢，但還只是略懂皮毛，而這次實(shí)習(xí)卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。
診所里工作人員只有一個(gè)女醫(yī)生。醫(yī)生就是媽媽的朋友，按輩分稱呼她李嬸。她開了十幾年的診所，最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門“手藝”，但是難度系數(shù)也太大了，實(shí)在不敢恭維呀。
在李嬸的診所里我首先學(xué)會(huì)了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應(yīng)充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應(yīng)采取坐位或臥位，氣囊應(yīng)縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否則血壓值會(huì)降低。注氣速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。
聽診器應(yīng)放在肘動(dòng)脈處，再放氣后出現(xiàn)音時(shí)為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。
此外我還學(xué)會(huì)了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的'部位是“臀大肌外1/4處”,繃緊皮膚，針梗與皮膚成30～40°角快速刺入皮下(針梗的1/2～2/3)注射時(shí)用力不能過大,以免注射液向注射點(diǎn)內(nèi)的四周迅速擴(kuò)散.同時(shí)將無菌干棉簽置于進(jìn)針點(diǎn)上方，在快速拔出針頭的同時(shí)將棉簽壓下。次給別人打針，怎么也不敢下針，還是李姨助我一臂之力，扎下去了……第二個(gè)給一個(gè)中年婦女打的，我怕扎不進(jìn)去就稍微用力了一點(diǎn)，結(jié)果人家哎吆了一聲，嚇的我一身冷汗，忙給人家道歉，還好人家沒有責(zé)怪我，可嚇?biāo)牢伊恕?/p>
靜脈注射，進(jìn)針后見回血即松開止血帶，緩慢注入藥液。在注射過程中，要試抽回血，以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。而且需長期反復(fù)作靜脈注射的患者，應(yīng)注意保護(hù)靜脈，不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯，充盈度更好，穿刺成功率增高。
雖然我寫的頭頭是道，但是也只給幾個(gè)病人注射過，他們的血管都是很直的，難度系數(shù)最低，難度系數(shù)高了我可不敢上……
我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次，一天3次，飯后半小時(shí)服。除了藥物降溫外，還可用物理方法降溫，常用的方法有：①酒精擦浴，以30%-50%酒精，輕擦患者頸項(xiàng)，胸、腋下、上肢、手心手背，腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點(diǎn)是溫和，不像藥物降溫那樣難控制、有副作用，而且可以隨時(shí)進(jìn)行;②冷敷：常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部，也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。
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對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣，也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。 在實(shí)習(xí)中，我對酒店的客房，餐飲，娛樂都有了了解，對大酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認(rèn)識(shí)，我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代，無論做什么行會(huì)什么工作，創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作，不能一味的學(xué)習(xí)別人，模仿別人，要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢，這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會(huì)存在了�！翱腿擞肋h(yuǎn)是對的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡單的說，就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住，不要說客人“不對”。即使事實(shí)上客人是不對的，你也不要說客人“不對”�？腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的.，是來接受服務(wù)的，而不是來接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人，說客人“不對”，客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評客人，說客人“不對”。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會(huì)接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進(jìn)行預(yù)訂登記，然后記下他來店次數(shù)，以及客人愛好等等，這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
(四)各部門聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個(gè)三星級(jí)賓館，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的，比如團(tuán)隊(duì)餐單，行李單，果藍(lán)單，定餐單，還有訂房中心過來的返傭單，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色
酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時(shí)重視
文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
酒店作為服務(wù)行業(yè)的典范，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力和生命線。作為一個(gè)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生，如何有效提高酒店的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量？
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