導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告(精選8篇)
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
有人說,在書本上學(xué)到的東西只是基礎(chǔ),要想讓知識(shí)得到升華,就必須找機(jī)會(huì)在實(shí)際生活中實(shí)踐。我們學(xué)校為了讓我們所學(xué)的泰語能在生活中得到升華，安排了我們泰語班的同學(xué)去昆明實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)時(shí)間為XX年11月11日至XX年11月16日，以下是我的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
在去昆明實(shí)訓(xùn)之前，老師給我們每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備了導(dǎo)游詞，在實(shí)訓(xùn)期間，我們的任務(wù)就是利用泰語介紹昆明景點(diǎn)，為了能更好的發(fā)揮我們的水平，在去之前，我們都積極地準(zhǔn)備著,我們?cè)诒持鴮?dǎo)游詞，雖然煩躁，但是背得不亦樂乎。
11月11日下午，我們?nèi)嗟耐瑢W(xué)按時(shí)地上了車，從未出過遠(yuǎn)門的我們很興奮，第一次全班集體出行的我們此時(shí)顯得非常的團(tuán)結(jié)，雖然只有兩個(gè)男生，但是他們和我們相處得非常好。那時(shí)候，我心里覺得暖暖的幸福，這是屬于我們班的集體行動(dòng)，我們這樣的團(tuán)結(jié)，我們一定會(huì)過得很愉快，一定可以按時(shí)完成任務(wù)的。經(jīng)過一夜的長(zhǎng)途跋涉，在12日的早晨，我們按時(shí)地到達(dá)了昆明。來車站接我們的是一位泰語導(dǎo)游，他一見到我們，便用泰語跟我們打招呼“ ...”一口流利的泰語，讓我感到非常的開心，終于有機(jī)會(huì)說泰語了，我在心理默默的`寫了決心，這幾天一定要和導(dǎo)游說泰語。然后我們匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后，我們和導(dǎo)游開始了三天的學(xué)習(xí)之旅。我們第一站來到了昆明的圓通寺，在沒來之前，由于我們先背了圓通寺的導(dǎo)游詞，所以對(duì)圓通寺稍微有了一點(diǎn)的了解。剛到圓通寺，導(dǎo)游很專業(yè)的用泰語跟我們介紹圓通寺。我們也慢慢的進(jìn)入了狀態(tài)，也慢慢的跟上了導(dǎo)游的節(jié)奏。導(dǎo)游講解的非常到位，雖然在他講那些佛寺專用名詞的時(shí)候有些聽不懂，大概也還是可以理解的，整個(gè)全程中，我學(xué)到了很多的東西，包括以前在書本上學(xué)不到的泰語名詞和導(dǎo)游的帶團(tuán)方式。
中午，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)之下，在昆明的橋香園吃了過橋米線，那時(shí)看到導(dǎo)游帶著我們一班的人，尤其是過馬路的時(shí)候，導(dǎo)游非常的專業(yè)和耐心，我明白了，導(dǎo)游是需要耐心的，慢慢的也了解了導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。
下午，我們繼續(xù)跟著導(dǎo)游去金殿。因?yàn)橛袑?shí)訓(xùn)的任務(wù)，在金殿的時(shí)候，導(dǎo)游用泰語介紹完之后，把機(jī)會(huì)和時(shí)間留給了有任務(wù)的同學(xué)，同學(xué)們積極地配合著老師和導(dǎo)游，用泰語介紹金殿，由于緊張等各個(gè)方面的原因，同學(xué)們很緊張，在導(dǎo)游和老師的幫助之下，很順利的完成了任務(wù)。
在回去的路上，路上同學(xué)們都很累了，導(dǎo)游還是很耐心的用泰語跟我們聊天，從介紹昆明到講故事，導(dǎo)游講得很地道，我們很耐心的聽著導(dǎo)游的介紹，從導(dǎo)游那里，我們學(xué)到了很多的東西，導(dǎo)游的職業(yè)精神和泰語聽說能力。
第二天早上，我們一大早，我們?cè)缭绲木碗S著導(dǎo)游又出發(fā)前往了昆明的九鄉(xiāng)。因?yàn)閺奈覀兊木频甑骄培l(xiāng)的路途很遙遠(yuǎn)，這次的路上，導(dǎo)游讓我們模擬導(dǎo)游，讓我們每個(gè)人把自己當(dāng)成導(dǎo)游，用泰語來介紹自己和介紹景點(diǎn)。都沒有機(jī)會(huì)用這種機(jī)會(huì)來表達(dá)自己的泰語水平，我們都很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我們的表現(xiàn)，導(dǎo)游很滿意。導(dǎo)游還教了我們做導(dǎo)游的知識(shí)常理，這時(shí)候的導(dǎo)游，顯然的成了我們課外最好的老師。
第三天的時(shí)候，我們已經(jīng)熟悉了導(dǎo)游所講的泰語。導(dǎo)游帶我們參觀了民族村，我們不僅可以參觀風(fēng)景，還能繼續(xù)跟導(dǎo)游學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)。
時(shí)間過得很快，三天的見習(xí)很快就結(jié)束了，在這三天里，我們的泰語聽說水平得到了提高，也讓我們親眼所見了導(dǎo)游帶團(tuán)的過程，導(dǎo)游的敬業(yè)精神也讓我們深受啟發(fā)，導(dǎo)游的句句教誨深深的印在我們的腦海里，也讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有所了解。
在最后一天，根據(jù)老師安排的任務(wù)，我們分組進(jìn)行調(diào)查泰國(guó)餐館。因?yàn)槲覀儼嗳松伲?jīng)過商量之后，我們決定全班出行。就這樣，在我們班干的帶領(lǐng)之下，我們?nèi)嗾业搅藥准姨﹪?guó)餐館，可惜的是，泰國(guó)餐館的泰國(guó)廚師休假，我們沒有機(jī)會(huì)與泰國(guó)廚師交流。不過，我們還是在餐館里吃了飯，學(xué)習(xí)了泰國(guó)菜菜名和品嘗泰國(guó)菜，然后我們進(jìn)行了泰國(guó)餐館的調(diào)查，完成了我們的任務(wù)。傍晚，我們滿載著收獲坐上了火車回學(xué)校。
這就是我們泰語班的實(shí)訓(xùn)周，學(xué)習(xí)的是泰語導(dǎo)游，由于我們有一個(gè)優(yōu)秀的泰語導(dǎo)游，我們的學(xué)習(xí)非常快樂，也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
實(shí)訓(xùn)是學(xué)生專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，有利于學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)、掌握工作技能、了解行業(yè)實(shí)情，并培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交往能力。在學(xué)校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實(shí)訓(xùn)，整個(gè)過程均有專業(yè)老師給予指導(dǎo)。
實(shí)訓(xùn)的第 一 天老師首先給我們講解了導(dǎo)游人員的從業(yè)禮儀， 讓我們了解了很多關(guān)于禮儀方面的知識(shí)，深受啟發(fā)，很有實(shí)際意義，還給我們介紹了這次實(shí)訓(xùn)的要求，內(nèi)容，進(jìn)程安排，作業(yè)以及考核的方法。總體來說這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)還是很重的，作業(yè)就有很多，書面作業(yè)有旅游日程安排表的制作，游客名單的制作以及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的習(xí)題，我覺得只有通過作業(yè)才能鞏固知識(shí)，使知識(shí)更利于記憶；口頭作業(yè)即為表演導(dǎo)游服務(wù)的場(chǎng)景對(duì)話，其間先要修改對(duì)話，確定角色，然后開始排練，蠻辛苦的，但很好地鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，修改對(duì)話其間我們之間也發(fā)生了意見不一的問題，但最終各成員們還是顧全大局，服從集體，統(tǒng)一了意見。
這次實(shí)訓(xùn)明天即將結(jié)束，我總結(jié)了整個(gè)實(shí)訓(xùn)的成績(jī)和收獲，同時(shí)也分析了存在的問題和不足。很多同學(xué) 都 展現(xiàn)了自己的實(shí)力，最大的收獲莫過于鍛煉了自己面對(duì)困難、正視困難 ， 戰(zhàn)勝困難 和創(chuàng)新 的能力，以及在與困難作斗爭(zhēng)的同時(shí)正視自己反省自己的能力。 比如說制作旅游日程安排表，首先得設(shè)計(jì)一條旅游線路，挑選旅游的目的地可花了我不少的心思。起初我是想設(shè)計(jì)深圳的海島游（大甲島和東升島），把它設(shè)計(jì)成戶外拓展的類型，開展野外素質(zhì)培訓(xùn)。但我后來又想到了一個(gè)更好的路線，我設(shè)計(jì)了巴厘島之游，它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗(yàn)游，里面除了有一般的度假休閑項(xiàng)目，同樣融入了戶外拓展，野外素質(zhì)培訓(xùn)的思想。我對(duì)自己的設(shè)計(jì)還是比較滿意的，從中收獲了不少，更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了，她給我指出了其中的.問題與不足，我馬上改正了。真想按自己設(shè)計(jì)的線路去親身游玩一次。
今天下午我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室表演了導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)話，每一組的表演都很精彩，看的出每個(gè)人都準(zhǔn)備的很久很充分，場(chǎng)景設(shè)計(jì)地很好，并且道具也準(zhǔn)備地很好，當(dāng)然小問題還是存在的，比如有個(gè)小組緊張地NG了一次，并且?guī)缀趺總�(gè)小組都有笑場(chǎng)問題的存在，希望大家以后都調(diào)整好自己，相信下一次我們大家的表演會(huì)更出色。明天早上是實(shí)訓(xùn)的最后一項(xiàng)內(nèi)容就是應(yīng)變能力及現(xiàn)場(chǎng)的回答，相信現(xiàn)在大家都在認(rèn)真地準(zhǔn)備復(fù)習(xí)著。
我會(huì)再接再厲 ，在今后的 學(xué)習(xí)生活 當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞 ，創(chuàng)新 的精神，磨練自我，提高自我。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
短短的兩天實(shí)習(xí)結(jié)束了，有點(diǎn)像是去旅游了一場(chǎng)，其實(shí)也確實(shí)是去旅游了一場(chǎng)。兩天旅程，分別是不同的導(dǎo)游帶領(lǐng)我們參觀景點(diǎn)的。
第一天我們游覽的是胡里山炮臺(tái)，南普陀寺，萬石植物園。導(dǎo)游是一位資深導(dǎo)游（我覺得這個(gè)詞太適合他了）。其實(shí)這三個(gè)景點(diǎn)之前有去過，不過發(fā)現(xiàn)，自己毫無目的去的，和資深導(dǎo)游帶領(lǐng)去的，真是可謂天壤之別。以前去景點(diǎn)，只是看一看，拍一拍照片，也就回去了。這次伴隨著導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)原來景點(diǎn)不是看一看就能體會(huì)其中的奧妙之處。當(dāng)然，我也終于相信一句話：大千世界美不美，全憑導(dǎo)游一張嘴。于是，我想當(dāng)導(dǎo)游的心又重新燃燒起來了。
一個(gè)景區(qū)門前普通再在普通不過的景區(qū)簡(jiǎn)介，導(dǎo)游竟能滔滔不絕，從古至今，讓人覺得仿佛已經(jīng)游完了景區(qū)，我相信這講法絕對(duì)可以算得上超服務(wù)講解。進(jìn)去游覽的時(shí)候，汪導(dǎo)選擇旅游的常規(guī)路線進(jìn)行講解，他說常規(guī)路線可以節(jié)省時(shí)間，避免繞道，也可以挑景區(qū)中重要的景點(diǎn)給游客講解。由于這次是過來實(shí)習(xí)，導(dǎo)游主要傳授我們一些帶團(tuán)中的技巧，當(dāng)然景點(diǎn)中的講解技巧也是少不了的。而汪導(dǎo)的講解方法告訴我們，景點(diǎn)導(dǎo)游詞講解中不單單講景點(diǎn)，可以延伸的很遠(yuǎn)，也許游客對(duì)該景點(diǎn)的講解并不感興趣，相反，對(duì)我們另外提到的關(guān)于更深層的一些相關(guān)歷史，或是我們平常的一些生活小細(xì)節(jié)和道理更想聽。這就需要我們?nèi)チ私飧嗟闹R(shí)，明白更多道理，而不是死死摳著景點(diǎn)中的那點(diǎn)資料。同時(shí)汪導(dǎo)也告訴我們， 導(dǎo)游詞講解中要注意，在數(shù)據(jù)方面要說的精確，不斷變化的數(shù)據(jù)不能一口確定的說。一天短短的三個(gè)景點(diǎn)下來，感覺吃的很飽的樣子，收獲很多，學(xué)到的更多，讓我明白，想做好一個(gè)導(dǎo)游，不僅要了解很多東西，肚子的墨水要夠足，還要多才多藝，最重要的是要?jiǎng)?chuàng)造出自己的一套帶團(tuán)技巧和風(fēng)格。在車上，汪導(dǎo)把我們這幫學(xué)生當(dāng)成一群游客，跟我們互動(dòng)，唱歌給我們聽，讓我們覺得旅游真的是愉快的，而不是去曬太陽去受苦，他正如他自己所說的，真誠(chéng)不管是發(fā)自內(nèi)心的`還是裝的，只要讓人覺得舒服就行。我們覺得，一個(gè)導(dǎo)游，就應(yīng)該是這樣的，讓人覺得舒服，玩起來也就舒心了。最后他也給我們做出了這樣一個(gè)總結(jié)，導(dǎo)游要心細(xì)，心誠(chéng)，還要有愛心。心細(xì)，其實(shí)女孩子在這方面上更占優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)上要細(xì)心周到，體貼客人；心誠(chéng)，就是凡事一定要誠(chéng)心誠(chéng)意，讓人覺得對(duì)你放心，相信你。你對(duì)別人誠(chéng)實(shí)了，別人也會(huì)對(duì)你誠(chéng)實(shí)；愛心，愛人愛己，保持一顆善良的心，付出一定會(huì)有意想不到的收獲。汪導(dǎo)說，做好一個(gè)導(dǎo)游，一定要端正好自己的態(tài)度，掌握多方面知識(shí)，最重要的是，要有一個(gè)亮點(diǎn)，讓別人發(fā)現(xiàn)你的特別之處。
個(gè)人感覺，自己一直沒什么特長(zhǎng)，但不一定是要會(huì)唱會(huì)跳，每個(gè)人都會(huì)有自己的一個(gè)亮點(diǎn)，我也一定能找出自己的那個(gè)亮點(diǎn)。回去的時(shí)候有幸站在前面做一回導(dǎo)游，只是突然間就不知道自己該講什么了。也有些緊張，因?yàn)槊鎸?duì)太多雙眼睛了就會(huì)感覺很不自在。這是導(dǎo)游中一大忌，以后面對(duì)的還會(huì)更多。汪導(dǎo)給我的感受很多，雖然要成為一個(gè)像他這樣資深的導(dǎo)游少說都得十幾年，但要想成功，誰不是一步一步積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的。相信我們通過努力，也一定會(huì)有成效的，我也希望自己以后像汪導(dǎo)這樣優(yōu)秀。
再說說第二天的旅程，這天換了一個(gè)導(dǎo)游，汪導(dǎo)不再講解了，讓一車的人都覺得有點(diǎn)沒精神。再加上這天游覽的是陳嘉庚先生的故居，嘉庚公園的鰲園，還有園博苑，幾乎都是看看，然后一直走，大家也都累的疲乏，沒心思認(rèn)真聽陳導(dǎo)的講解了。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，站在游客的角度上我個(gè)人這么認(rèn)為的，在車上時(shí)，陳導(dǎo)從上車到下車，保持一個(gè)分貝，賣力地講解。當(dāng)然我不否定他的講解水平，中級(jí)導(dǎo)游，肯定是很好的，只是覺得，陳導(dǎo)沒有依照客人的年齡，采取一些適合我們這個(gè)年齡的感興趣的話題，或是能吸引我們的東西進(jìn)行講解，導(dǎo)致游客（我們）的注意力不怎么集中在導(dǎo)游身上，這樣就讓自己有點(diǎn)不受游客重視了，也可能導(dǎo)致接下去的景點(diǎn)講解大家都不愛聽了。個(gè)人覺得，導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)適中，注意察言觀色，游客聽得很認(rèn)真時(shí)，可以適時(shí)多講一些，客人覺得有些枯燥，注意力不集中時(shí)，可以適當(dāng)少講一些。要根據(jù)游客的年齡挑一些他們可能感興趣的東西講解。個(gè)人覺得，讓游客接受你是至關(guān)重要的，因?yàn)殛P(guān)乎到接下來的旅程中要一直陪同，與游客相處融洽是我們做好導(dǎo)服這一工作的基礎(chǔ)。
不過話說回來，能讓兩位中級(jí)導(dǎo)游帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)中的一些技巧，覺得很榮幸，也認(rèn)識(shí)到了很多，這對(duì)今后還有我們的導(dǎo)考都會(huì)有很大幫助。我希望我們的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能多一些，因?yàn)檫@和我們以后工作會(huì)有直接聯(lián)系。也希望通過這次的學(xué)習(xí)，我們對(duì)進(jìn)入導(dǎo)游服務(wù)這一行業(yè)會(huì)更有信心。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
陽春三月里，我們xx大概18名同學(xué)托著一大袋行李，搭上很難搭上的校車，向xx輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx校區(qū)出發(fā)，那時(shí)候因?yàn)檐囋诼飞嫌龅叫顩r經(jīng)常一開一停的，弄的好多同學(xué)都在車上吐了，真是悲催啊。跟我們同行的還有經(jīng)英班的同學(xué)，大家都滿懷希望的，去迎接這個(gè)我們期待已久的旅博會(huì)實(shí)訓(xùn) 。
可惜一來到xx校區(qū)的我們感覺有點(diǎn)難為情，我們住的是板房，洗澡的地方是公共浴房，熱水卡是多人共用一張。我還記得第一晚的時(shí)候好多同學(xué)出現(xiàn)生活障礙了，她們來的時(shí)候?yàn)榱四玫妮p點(diǎn)有的沒帶水桶來，有的沒帶枕頭和足夠的被子，總之就是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的過日子了。看到我們住的板房時(shí)我們都有點(diǎn)驚訝，那是不隔音的房間，上面樓層人走過都會(huì)發(fā)出很響的聲音，旁邊宿舍人聊天的內(nèi)容都聽到的，充電插座只有兩個(gè)，還有那些輪著用的熱水卡，每天晚上還要擠在那個(gè)水漫金山的公共浴室排隊(duì)等洗澡，誰知道一進(jìn)去沒熱水，出來的都是冷水，那些叔叔啊姨說已經(jīng)在煲水了，但是我們都在里面等候多時(shí)了，只好硬著頭皮洗冷水澡吧！我就是一個(gè)鮮明的例子，第一晚就遭殃了。我們那時(shí)候真的很無奈，真的很懷戀在南海宿舍的日子啊，盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間。我覺得生活有時(shí)候就是那么艱難，如果不去跨過這個(gè)坎，我們就無法熬到更多的苦，所以我們選擇接受挑戰(zhàn)！
當(dāng)?shù)诙斓某抗馍溥M(jìn)我們的板房里，我們就紛紛起床了，約好伙伴去xx校區(qū)的飯?zhí)么蛟绮腿チ耍m然換了個(gè)飯?zhí)茫绮瓦�是得吃的。因?yàn)槲覀冊(cè)缟线�不用進(jìn)行培訓(xùn)，我們就出去溜達(dá)溜達(dá)了，去見識(shí)一下xx這個(gè)大都市的繁華姿態(tài)。我們首先去了附近中山大學(xué)的校區(qū)，走進(jìn)去看見了外國(guó)語學(xué)院，才發(fā)現(xiàn)這的學(xué)術(shù)氛圍異常濃郁！這下子我們目睹了我們夢(mèng)寐以求的高級(jí)學(xué)府了，發(fā)現(xiàn)它很近很近。外面人行天橋高架在道路之上，熙熙攘攘的人群，滿天飛的傳單，水泄不通的車，真是好不熱鬧啊！不過于我而言，我還是比較喜歡佛山南海清幽環(huán)境，那邊有山有水，沒有太多的車水馬龍，也沒有那浮出表面的浮躁心態(tài)。
好的，徒步走回xx校區(qū)的我們吃完午飯，下午1點(diǎn)就準(zhǔn)備出發(fā)到xx了，我們一大伙的就走到學(xué)校附近的鷺江地鐵站，搭了4個(gè)站后，終于就抵達(dá)xx了，一走出地鐵站，放眼望去，又是另一番都市化氣息啊！這里差不多就是科技展覽區(qū)為主，一切都是那么的井井有條，這里也是中外交匯的重要地方，聽說我們大二的廣交會(huì)也是在這里舉行的，而我們大一就來了這里見識(shí)了這個(gè)地方，心里還是蠻偷著樂的！踏上xx會(huì)館，第一感覺就是很大，這里的會(huì)館有分好幾個(gè)區(qū)的，我們趁主管還沒開始培訓(xùn)，就開始到處走走了，我跟我的同學(xué)她們拿著手機(jī)對(duì)這個(gè)會(huì)館拍個(gè)不停，難以掩蓋我們對(duì)xx會(huì)館的喜愛沖動(dòng)！總覺得我們這一行真的受益匪淺啊！逛完幾個(gè)館之后，我們就集中到一起，開始分組集合，而我呢，是屬于門禁組，我們的工作是頭像掃描，那時(shí)候真的搞不懂這些高科技是有啥用的，后來聽我們的組長(zhǎng)還有所在組的經(jīng)理的解說示范，我們終于弄懂了些啦，就是人手一臺(tái)電腦，攝像頭，掃描儀。掃描的是展覽會(huì)的進(jìn)出人流的頭像，我的崗位就在前門，壓力還是挺大的！不過世上無難事，就怕有心人！
第二天即是3月7號(hào)，我們?cè)缟?點(diǎn)多就起床了，因?yàn)槲覀?點(diǎn)就得到xx那邊集中，作為專業(yè)館的門禁組，我們是經(jīng)過之前檢票，通道維護(hù)等手續(xù)后才到我們最后一個(gè)關(guān)卡的'，所以每個(gè)關(guān)卡都顯得十分關(guān)鍵，不容疏忽。到了九點(diǎn)的時(shí)候，人流量越來越多了，我們前門分成了3個(gè)通道，每個(gè)通道也有一個(gè)頭像掃描的儀器，保安們都嚴(yán)守崗位，我們也隨著這緊張的氣氛開展了我們第一天的工作了。那些在我們身邊經(jīng)過的大多數(shù)是一些知名企業(yè)的經(jīng)理級(jí)人物，還有一些海外人士，他們衣著端莊，真讓我們看得目瞪口呆，畢竟這還是我們第一次身處一個(gè)這么大的場(chǎng)面，真是見識(shí)不少了！他們其實(shí)都很禮貌，也有些會(huì)難免脾氣暴躁一點(diǎn)，但是我們都一笑而過，做好我們所做的工作——拿起他們胸前的卡，用掃描儀掃一下，并且用攝像頭對(duì)準(zhǔn)他們的頭像，看著電腦的屏幕，終于采集到他們的頭像，我們內(nèi)心不禁愉悅。可是一開始的時(shí)候，我們是屬于比較混亂的場(chǎng)面，連續(xù)一個(gè)小時(shí)的人群高峰期，讓我們真是很大壓力啊！又要快又要準(zhǔn)，不然我們真會(huì)被上級(jí)責(zé)備的！第一天，既忙碌也茫然，心里覺得穿著制服，帶著工作證的我們?cè)谶@么一個(gè)場(chǎng)面是多么的渺小，我們?cè)趯W(xué)校里放蕩不羈，自命不凡，可來到這里工作，就覺得我們每個(gè)人都很平凡，你會(huì)為自己的怯懦而感到羞恥，責(zé)怪自己為什么會(huì)被組長(zhǎng)罵工作積極性不夠強(qiáng)，為什么在同一個(gè)崗位總是做得比別人差。其實(shí)將來畢業(yè)了在外面工作也是同樣的道理，如果我們不夠積極主動(dòng)，不夠靈活處理問題，那么我們遲早都會(huì)被淘汰掉！我覺得凡事都要講心態(tài)，心態(tài)擺不正的話，什么事都做不好，出到來社會(huì)還有什么可用之處呢？
第二天，3月8日，旅博會(huì)的第二天，我們照常堅(jiān)守崗位，做著同樣的動(dòng)作，有時(shí)候我們會(huì)站的腳都走不動(dòng)，有時(shí)候會(huì)被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了，有時(shí)候會(huì)很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國(guó)人而自己卻跟他們搭不上英語對(duì)話……我們?cè)谌肆髁勘容^稀疏的時(shí)候就輪班休息，而我碰巧在休息的時(shí)候坐在一個(gè)土耳其女士旁白，于是我覺得機(jī)會(huì)難得，就主動(dòng)跟這位女士打起招呼并聊了一下天，雖然我有些英語句子不大會(huì)表達(dá)出來，但我也很開心能有這個(gè)機(jī)會(huì)直面跟外國(guó)人聊天！這更激發(fā)了我要好好學(xué)習(xí)英語的欲望！恩，機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的，最后我還很幸運(yùn)拿到這位女士的名片，她是一個(gè)旅行社的cEo助理，真希望以后有機(jī)會(huì)能夠再見到她！
時(shí)間匆匆而逝，又到中午吃飯時(shí)間了，我們是輪著班吃飯的，拿起一盒飯我們就找個(gè)椅子坐下，狼吞虎咽，那時(shí)候覺得生活就是這樣，原來做完苦活之后吃的飯是那么香的，對(duì)啊，平時(shí)在學(xué)校我們總會(huì)嫌這嫌那的，肆意浪費(fèi)粒粒糧食，總怪飯?zhí)貌粔蚩犊〉钱?dāng)你辛辛苦苦站了一個(gè)早上之后，看到一盒飯就會(huì)胃口大開。有一次我的盒飯里的菜都吃光了，飯還剩很多，我就跟自己說，必須得吃完它，不然待會(huì)兒干活就餓著了，于是我就這樣把一大團(tuán)白飯就這樣吞進(jìn)肚子里，真的把它吃完了，那時(shí)候真不敢相信，都沒有肉和菜了，我連剩下的很單一的白飯都吃光光了，可見我當(dāng)時(shí)真的還不夠飽的，在學(xué)校我可真沒那個(gè)動(dòng)力把剩下的白飯都吃完的！哈哈，佩服自己，這就是生活，我熱愛這種生活，沒有閑逸，只有活著就是奮斗，活著就要愛惜自己的意念！
因?yàn)榻M長(zhǎng)安排到我第三天不用上班了，所以我的實(shí)訓(xùn)任務(wù)就到此告一段落了，在那邊，我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面，我們的c16館，我們的門禁組，我們可愛的經(jīng)理和組員們，那些我們生命中匆匆走過的過客，他們?cè)谶@短暫的2天教會(huì)了我們不少東西：再辛苦也得撐下去，再無情的現(xiàn)實(shí)也有人性溫和的一面。他們會(huì)嘮叨：“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”，“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”，“我來幫你站著崗先，你先去休息吧”……我想我在xx的兩天旅博會(huì)實(shí)訓(xùn)收獲的難以一一陳述，只是我會(huì)用我的生命軌跡去記住這個(gè)意義非凡的實(shí)踐！
旅博會(huì)讓我成長(zhǎng)，讓我不再盲目閉塞，讓我看到這個(gè)繽紛多彩的大都市，讓我接觸到友好的你們！我相信，在以后的路上，我會(huì)更加自信大膽去迎接更多新的挑戰(zhàn)，從而為自己以后的人生鋪好路。多一份嘗試，多一次感悟，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都很重要！那個(gè)陽春三月里，我收獲了很多很多，讓我忘不了的也很多很多！
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
一、前言
導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過程中產(chǎn)生，隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過程。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)，理解這個(gè)職業(yè)，我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，從中體會(huì)、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)！
二、實(shí)訓(xùn)目的
1、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
2、導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì)因外界的因素而到的講解，努力將的知識(shí)傳授給游客。
3、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織能力，隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)是獨(dú)立的個(gè)體，任何事情都需要綜合能力。
三、實(shí)訓(xùn)要求
導(dǎo)游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能，才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性，讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過程中的具體問題，提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。
四、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
五、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)
六、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)，包括：
1、前期準(zhǔn)備
對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備，以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作。
2、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)
說明模擬接待旅游團(tuán)情況，做角色分配，自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作，如何完成工作。
七、實(shí)訓(xùn)心得
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)課，我總結(jié)了兩個(gè)詞：受益匪淺、意義深刻。
是的，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說真的很有意義，給給我留下了 美好的'回憶，也讓我學(xué)到了很多很多的知識(shí)，當(dāng)然，這些知 識(shí)都是我之前都不曾擁有的，所以，我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)課，當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師，他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西，更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識(shí)，他喊 帶我們?nèi)?shí)地考察，真的很感謝趙老師。
記得在上室內(nèi)課的時(shí)候，我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫，之前的我雖然是旅游專業(yè)的，但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多，老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞，在老師都講解下，是我認(rèn) 識(shí)到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧，特別 是老師熟練精彩的講解，給我一種身臨其境的感覺，再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解，更是讓我這個(gè)沒有去過 石林的人仿佛有種對(duì)石林很熟悉的感覺，講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。
說實(shí)話，我沒有見過多少導(dǎo)游詞，更不用說是寫，剛開始的時(shí)候都不知道要從哪下手，斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去，真的是力不從心，但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到了自己的不足，在專業(yè)知識(shí)上的欠 缺和對(duì)風(fēng)景區(qū)的不了解，這對(duì)我來說是一次非常成功的洗禮 和補(bǔ)充，讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課，相對(duì)于室內(nèi)課來說，室 外課又是另一番景象，因?yàn)槲覀兊氖劳饪褪ナ澜缈铸埞壬?的，因?yàn)槭菍?shí)訓(xùn)，我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識(shí)去合實(shí) 際，當(dāng)然也帶著對(duì)恐龍谷的期望和向往，在恐龍谷，有兩個(gè) 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)В齻兌贾v解的非常好，講解 的非常吸引人，真正的讓我了解到了恐龍的生活，讓我感覺 到了恐龍的存在，當(dāng)然真正讓我體會(huì)到的是導(dǎo)游的可愛，也許是社會(huì)大環(huán)境的緣故，在我心里對(duì)導(dǎo)游的影像一直都不太 好，更不用說是喜歡，但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變，因?yàn)槲艺嬲慕佑|過了導(dǎo)游，真正的去了解了導(dǎo)游，我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大，他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂，而沒有任何的怨言，真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí)，當(dāng)然也不免會(huì)有一些額外的 售后，我們?cè)谀且沧艘换氐挠慰停ンw驗(yàn)了一把別人的服 務(wù)，那里的服務(wù)很好很周到，我們每個(gè)人都玩得非常開心，從我自己的身上，從我自己這種忘我的心情，我深知，什么 才是游客真正喜歡的，怎么才能給游客流連忘返。時(shí)間真的很快，不知不覺我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲，在這次實(shí)訓(xùn)課中，我學(xué)到了許多的東西，也留下了許多許多美好的回憶。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
實(shí)訓(xùn)目的：
通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合，更好地加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
通過對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備，以及老師上課所授相關(guān)技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因?yàn)槁糜握邅淼揭坏兀松夭皇欤欢?dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識(shí)，告訴他們美在何處，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進(jìn)行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異，所以往往會(huì)到實(shí)地考察，從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點(diǎn)：
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí)，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的'信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化，要多用口語詞匯，當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長(zhǎng)句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關(guān)，與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動(dòng)的，使無生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅妫瑥亩a(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長(zhǎng)廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。(說話長(zhǎng)江)這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。
8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀，每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。
9、必須注意提高品位，一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國(guó)內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國(guó)大地、勤勞的中國(guó)人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會(huì)主義革命和建設(shè)的偉大成就，以幫助外國(guó)旅游者更多的了解中國(guó)，幫助國(guó)內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識(shí)祖國(guó)和人民，因此，弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。
如陳蔚德(四川茶館)導(dǎo)游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的(鄭州黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞)不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的雄傳壯麗，而且通過新舊社會(huì)對(duì)比，突出“制黃河者制國(guó)家”的主題。二要講究文學(xué)品位，導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是規(guī)范的，文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑑?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對(duì)一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會(huì)使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。
但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導(dǎo)游詞搞的高深莫測(cè)，其結(jié)果定會(huì)適得其反。
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告7
導(dǎo)游，被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容
（1）前期準(zhǔn)備
對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備，以及老師上課所授相關(guān)技巧，以更好的寫好導(dǎo)游詞。
（2）模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)
要大部分由青年男女組成，喜歡吃燉菜，較為怕熱等
接站地點(diǎn)是廣州白云機(jī)場(chǎng)，司機(jī)全陪領(lǐng)隊(duì)電話已有，住宿餐飲酒店交通票務(wù)等一切
接待工作
第一天的工作，接團(tuán)與入住
第二天
第三天
第四天 景點(diǎn)講解 景點(diǎn)講解 購物送團(tuán)
這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程，首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天，客人們中午就要到廣州白云機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)回去了 ，所以我們的旅游活動(dòng)時(shí)間就只有一個(gè)早上，所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會(huì)買手信帶回家，行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作，我都全心全意的努力著，盡量為客人們服務(wù)，想好一切會(huì)發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備。
實(shí)訓(xùn)心得
因?yàn)槁糜握邅淼揭坏兀松夭皇欤欢?dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹，旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。 而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識(shí)，告訴他們美在何處，指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果，同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的.絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次，當(dāng)時(shí)公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個(gè)悠美的景點(diǎn)。在以后的日子里，我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識(shí)，只有學(xué)習(xí)好了，有了充分的準(zhǔn)備，這樣無論何時(shí)遇到機(jī)會(huì)我都可以把握住。時(shí)刻記住，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的！專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)！
導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)報(bào)告8
實(shí)訓(xùn)目的
通過到具體的實(shí)地環(huán)境去培訓(xùn)，將所學(xué)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，以達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以制用的目的。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、全班同學(xué)分為6組進(jìn)行。
2、在校園導(dǎo)游培訓(xùn)中，每組的介紹對(duì)象均為校園，要求從主題到選景，從拍攝到PPT的后期制作，從導(dǎo)游詞的編寫到導(dǎo)游的講解，最終呈現(xiàn)出來的是一個(gè)非常完整的成品。
3、在南濱路廣陽島的導(dǎo)游培訓(xùn)中，各組的介紹對(duì)象均不相同，有全陪，有地陪，有南濱路的定點(diǎn)講解，有廣陽島的景點(diǎn)介紹，這就避免了在上一次校園導(dǎo)游的培訓(xùn)中，景點(diǎn)撞車的弊端，可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解的能力。
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
重慶工商大學(xué)江北校區(qū)；南濱路和廣陽島。
實(shí)訓(xùn)紀(jì)錄
任務(wù)1：校園導(dǎo)游
這一次的實(shí)訓(xùn)，對(duì)于我們而言，可以說是成功的，為什么這么說呢？原因有三。
首先，我們把這一次校園導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)定位為新生接待游，這就把整個(gè)實(shí)訓(xùn)的主題明確了，那么我們?cè)诮酉聛淼臏?zhǔn)備工作的安排上也有了一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的戰(zhàn)略方向，為我們后來的工作疏理清楚了細(xì)節(jié)。其次是我們?cè)赑PT的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳?shù)墓盼钠拢粌H為我們的成品添姿加彩，形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼應(yīng)了我們這次實(shí)訓(xùn)――“校園新生接待游”的主題，使新生們?cè)趯?dǎo)游講解中能有一種很熟悉，很親近的感覺，消除了他們對(duì)新環(huán)境的一種本能的抵觸情緒。第三呢？我認(rèn)為是我們采取了“一個(gè)校園，一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式，保持了整個(gè)導(dǎo)游講解的完整性。其實(shí)之前我們也有每位同學(xué)都導(dǎo)游的想法，但是鑒于每位同學(xué)的性格特點(diǎn)的不同，說話風(fēng)格的不同，對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)入手角度的不同，對(duì)各個(gè)景點(diǎn)講解駕馭能力的不同，可能會(huì)影響整個(gè)導(dǎo)游講解工作的完整性，給人一種參差不及的感覺。本來導(dǎo)游就是一種非常完整，非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)。所以經(jīng)過一番思量，最終我們還是決定采用“一個(gè)校園，一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式。雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但是可以把最好的呈現(xiàn)給大家，我們認(rèn)了！
在這一次實(shí)訓(xùn)中雖然閃光點(diǎn)很多，但也不乏瑕疵的存在。在整個(gè)導(dǎo)游過程中，由于我的嚴(yán)重緊張，致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差，給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過程中，沒有注意到態(tài)勢(shì)語言，有時(shí)會(huì)手舞足蹈，沒有導(dǎo)游的樣子，而且拿那個(gè)話筒的時(shí)候，也有把嘴形遮到。有一些小細(xì)節(jié)呢，我們也沒有注意到，比如應(yīng)該準(zhǔn)備導(dǎo)游旗，胸卡，導(dǎo)游證什么的，這都是我們的疏忽。
任務(wù)2：南濱廣島之戀游
在這一次的校外實(shí)訓(xùn)中，我們扮演的`是全陪的角色，主要負(fù)責(zé)在車上的一切事宜。坦率的講，我們的這一次全陪實(shí)訓(xùn)前半段，真的很失敗。雖然司機(jī)的臨時(shí)改道和車上艱苦的設(shè)施環(huán)境都是我們始料未及的，但無可厚非責(zé)任仍在于我們資料準(zhǔn)備的不充分和全陪導(dǎo)游的靈活應(yīng)變能力上。在這一點(diǎn)上我要負(fù)大部分的責(zé)任，我在這一次實(shí)訓(xùn)中的工作是給全陪導(dǎo)游串詞和在車上給她小提示。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我的小提示幾乎對(duì)我們的全陪沒有絲毫的作用，使得上半段車乘冷場(chǎng)嚴(yán)重。當(dāng)然我們?nèi)銓?dǎo)游的盡心盡責(zé)，還是值得我們大家學(xué)習(xí)的。
在中午吃飯的時(shí)間，我們召開了緊急會(huì)議，對(duì)后半段工作的何去何從，進(jìn)行了討論，并制定了針對(duì)性強(qiáng)的可行性策略。在下午的全陪導(dǎo)游中，可以說還是比較成功的，全陪導(dǎo)游用一個(gè)小小的游戲很好的調(diào)動(dòng)了大家旅途的積極性，激發(fā)了大家的熱情，并使大家在不知不覺中度過了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞，不如全陪導(dǎo)游不應(yīng)該在車上走來走去；在快到達(dá)旅游目的地的時(shí)候，全陪導(dǎo)游應(yīng)該自己先下車等等。
可以說，這一次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們而言，更像是在吃甘蔗，越來越甜，越來越好。吸取了上午的教訓(xùn)，下午的導(dǎo)游過程相較于上午的而言，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在最后旅途結(jié)束的時(shí)候，我們有向領(lǐng)隊(duì)出示一份意見單，收集游客對(duì)整個(gè)旅游過程的意見，這個(gè)小細(xì)節(jié)上我們做得比較好。
實(shí)訓(xùn)體會(huì)
總的說，這兩次的培訓(xùn)給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游，也許是由于我充當(dāng)了導(dǎo)游吧，可能參與越多，收獲也就更多吧。從導(dǎo)游詞的編寫到整個(gè)景點(diǎn)的安排；從景點(diǎn)介紹的側(cè)重點(diǎn)到導(dǎo)游的講解；從途中小禮品的贈(zèng)送到歡送詞的落幕，一點(diǎn)一滴，一磚一瓦，我都有全程的參與。“誰說熟悉的地方就沒有風(fēng)景？”在我們走了千百遍的校園，仍舊還是那么的生機(jī)勃勃，活力無限。這是我當(dāng)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游，感觸最深的地方，就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時(shí)，這兩次的培訓(xùn)也使我對(duì)導(dǎo)游的流程和講解有了更深層次的了解和認(rèn)識(shí)，更加懂得了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。
其實(shí)一直以來，我都有對(duì)自己是否要報(bào)考導(dǎo)游考試而苦惱，雖然我有一定的語言表達(dá)能力和風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，然而這卻是作為一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)該具備的素養(yǎng)。正如老師所說的，我的組織協(xié)調(diào)能力和遇事的應(yīng)變能力比較差，這是作為一個(gè)導(dǎo)游致命的缺陷，以前我一直都會(huì)逃避這個(gè)問題，通過這兩次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)改變了我以前的一些想法。現(xiàn)在那個(gè)苦惱已經(jīng)解除了，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)對(duì)我來說，是一個(gè)難得的契機(jī)和跳板，可以鍛煉我的能力，豐富我各方面的知識(shí)，還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報(bào)考了今年的導(dǎo)游考試，在這里我預(yù)祝自己成功，并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績(jī)。
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