(薦)供貨方案及質量保證措施12篇
隨著人們自身素質提升，措施在生活中的使用越來越廣泛，措施是針對情況采取的處理辦法。那么你真正懂得怎么寫好措施嗎？下面是小編收集整理的(薦)供貨方案及質量保證措施，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供貨方案及質量保證措施 1
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨，到達指定場所，產品到達用戶指定場所后，由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品檢驗，按照企業產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致，附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后，特成該項目領導工作組，保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務，希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
二、供應質量承諾和保證措施
1、確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準和其他相關標準。
2、保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持，產品技術指標均可滿足標書的要求，本公司計劃在中標后成立專業領導小組運營本項目相關事務，最終用戶可隨時找到相關人員，處理遇到的'問題。
4、保證履約保證，產品出現質量問題，本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
供貨方案及質量保證措施 2
一、總體供貨組織安排
針對本工程，單位抽調經驗豐富、職責心強的業務骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：
二、設備采購原裝的進度計劃安排
根據施工進度和招標文件要求，編制供應進度計劃表如下：我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三十個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨，并送到達指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產品格量及施工過程中的質量控制措施，我公司作出質量承諾如下：
1、質量標準：國標或行業標準。
2、質量等級：優良
3、質量保證期：按招標文件要求
4、質量管理體系：ISO9001標準
5、嚴格執行企業標準，并對所有外購件承擔最終質量職責
四、施工現場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的.順利進行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業施工工期，做到相互協調，積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協調。以確保全線按招標文件規定的工期要求完工。
1、進入施工現場后，與土建工程項目賣力人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工廠地，我司職員應按指定位置，公道利用，以包管施工生產的正常進行。
2、各平面層施工配合：各平面布置有裝置物體的部位，土建功課完工后進行裝置功課。
3、施工質量配合：裝置工程在施工過程中，應配合土建，盡可能減少相互間成品凈化，以包管裝置工程觀感質量不受影響。
5、售后服務體系及措施
電話懇求
售后服務部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準，終身服務。
凡我公司營銷的產品，在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個系統完成驗收合格后，指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護。
針對用戶申報的一切故障，均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障服務。
供貨方案及質量保證措施 3
1、采購苗木質量規范
苗木質量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直，樹形完整，樹冠豐滿，枝條分布均勻，無嚴重病蟲危害，常綠樹葉色正常；灌木根系發達，生長茁壯，灌叢勻稱，枝條分布合理；地被植物根系發達、完整，植株生長健壯，無病蟲害。
甲方采購的云南櫻花（φ10—12cmH3mP2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cmH4-6mP3-3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cmH8-10mP5-5.5m全冠）；金森女貞（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；紅葉石楠球（H80-100cmP80-100cm）；黃冠菊（H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2）；迎春柳（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；時令花卉；南非萬壽菊（H15-20cmP15-20cm盆苗）；草坪；照樹燈（LED投光220V60W鋁質燈體（含電纜及安裝）；。同時，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無偏離。
2、運輸規范
a、苗木裝車前，我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無斷枝、散坨。
b、在苗木裝卸時，由園藝人員按起苗、調運等技術要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實，草包完好，樹冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時，按車輛行使方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。
c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車，并保證在甲方時限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況，確保苗木質量，如有上述情況甲方可拒收苗木。
d、如遇惡劣氣候和長途運輸，我公司在運輸過程中需采取擋風、避雨、遮陽、保水等保護措施，確保苗木質量。
3、違約責任
a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。
b、我公司逾期交貨的`按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。
c、我公司對產品質量負責，重信譽、守合同、保質量，以一流服務為業主服務滿意產品，如因產品質量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。
供貨方案及質量保證措施 4
一、供貨質量承諾
我公司承諾：
1.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。
2.提供的所有產品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。
3.所購產品來自正規渠道，杜絕“三無”產品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
4.為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查，嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行，保證工程質量合格。
5.負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現場。
6.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。
7.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
8.負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產品和工程的質量。
9.提供全生命的產品售后技術服務。
10.提供所有產品的“三包”服務。
二、供貨質量保障措施：
為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協助工作。
1、質量監督管理措施
1)成立專門的質量管理監督部門，指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。
3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。
4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的.審核。
6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7)監督整個供貨計劃的執行，確保順利完成施工。
8)定期參加工作會議，向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。
2、產品出廠生產的質量保障措施
1)把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產品設計要求。2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3)加強全體員工的生產質量意識。
4)對生產中的各個環節進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品，必須重新生產，達到合格為止。
5)對產品的生產過程進行記錄和統計，保證生產質量過程的可追溯性。
3、外購產品和材料的質量保障措施
1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。
2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求；合同規定的質量保證規范、標準；工程技術規范的要求；采購進度計劃；運輸和交貨條件；質量鑒定和檢查方法。
3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4) 選擇優良的生產廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。
4、現有主要設備和檢測設施的保障措施
1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2)指定專業的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4)對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。
5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6)對技術較強的大型設施，派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8)可提供的專業監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5、包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2)根據產品類型，選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。
3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施
1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規格、數量。
3)進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施
1)工程用設備材料需要在現場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2)項目部要根據工程實際進度，合理安排領用設備材料數量，現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施
1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執行。
2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3)分項工程完成后，項目部要根據合同書要求，對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施
1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2)在交付驗收之前，如果合同書規定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
10、工程工器具及檢測工器具的保護和管理措施
1)工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2)工器具由公司供應部統一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨，如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5)制定完善的工器具倉管和領用制度。
6)大型工器具，需要施工工地現場組裝，安排專業人員或原廠工程師就位安裝。
7)施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
11、對其他系統的保護管理措施
1)已裝修完的墻面，嚴禁在墻面亂涂亂畫，要保持墻面的整潔。
2)對已完工的機房地面，在施工時要輕拿輕放，避免地板劃痕。
3)對已有的吊頂，要注意保護，避免污染和損壞。
4)在注意做好安裝工程的成品保護工作的同時，重視對土建、裝修等其他工程的成品保護工作，嚴禁野蠻施工，顧此失彼。
5)在安裝工程各專業、各項目之間合理安排計劃，施工中愛護其他專業、其他項目的成品，有問題及時協商，妥善解決。
供貨方案及質量保證措施 5
一、組建材料設備供應項目部
針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建材料設備供應項目部。賣力本工程的材料設備采購及供應。
二、供應計劃：
根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程：
1、貨物采購按照合同約定，項目經理組織設備采購。
2、到貨檢驗
設備到貨后，甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加，對設備的'內外包裝設備外觀進行檢查，若發現設備短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。
6、大聯調
本系統設備聯調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個完整的系統可否很好地工作，可否完成系統每個設備的功能要求。聯動聯調是指與其它相關系統設備連接一起進行系統全面調試，以測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調實驗收證書。
7、試運轉
系統連續72小時運轉測試完成，到系統現場完工測試結束，試運轉驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入利用，時代將進行抽查各種測試項目，檢查系統運轉的可靠性和穩定性。設備質保期按設備生產廠家質保期進行質保。
四、供貨質量標準：
我方將嚴格按以下標準提供材料設備
1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。
2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。
3、送貨時需提供材料設備的合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨色進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
5、供貨數量發生變化處理方法
1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引發變更產品（即合同中未約定的產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術職員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方管理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進行再加工；為甲方提供材料設備產品利用上的技術支持。
供貨方案及質量保證措施 6
一、實施范圍及組織
（一）實施范圍：全省政府舉辦的基層醫療衛生機構，縣及縣以上人民政府、國有企業和國有控股企業等所屬的非營利性醫療機構及行業公立醫療機構，必須參加一般醫用耗材集中采購工作。鼓勵其他醫療機構參加一般醫用耗材集中采購活動。
（二）采購主體：醫療衛生機構通過簽訂協議授權或委托省藥品采購中心，代表醫療衛生機構作為一般醫用耗材的采購主體。以縣為單位，由縣級衛生行政部門代表轄區內醫療機構與省藥品采購中心簽訂委托協議，其他醫療機構直接與省藥品采購中心簽訂委托協議。
（三）采購周期：原則上不少于一年。
（四）適用范圍：參加省一般醫用耗材網上集中采購工作的醫療機構、醫用耗材生產和經營企業、采購機構等各方當事人，適用本方案。
（五）組織實施：省藥品集中采購工作領導小組領導全省醫用耗材集中采購工作，省藥品集中采購工作領導小組辦公室負責組織管理和監督檢查，省藥品采購中心具體實施和操作。省藥品集中采購監督委員會（以下簡稱監督委員會）全程監督一般醫用耗材集中采購工作。
二、采購計劃及采購方式
一般醫用耗材集中招標采購工作，分前期準備、經濟技術標和商務標投標、經濟技術標評審、商務標評審和簽訂采購合同五個階段。
（一）采購目錄制定
1、在招標前，根據各醫療機構實際臨床需要，在監督委員會的監督下，由隨機抽取的專家進行論證，根據一般醫用耗材使用量大，使用范圍廣的一般特性，確定我省醫療衛生機構一般醫用耗材招標采購目錄：
①注射輸液類
②衛生材料及敷料類
③高分子材料及橡膠制品
④消毒滅菌類
⑤醫用X膠片類
⑥一次性使用包類
2、具體的招標采購目錄由省藥品集中采購工作領導小組辦公室（以下簡稱領導小組辦公室）公布。
3、一般醫用耗材采購目錄內容包括：序號、類別、名稱、規格型號、單位、醫療單位年度計劃用量、備注。
（二）采購數量
醫療衛生機構按照省藥品采購中心提供的一般醫用耗材采購目錄，上報本單位年度需求量，省藥品采購中心匯總后，由領導小組辦公室公布我省集中招標采購計劃。
（三）采購方式
堅持質量優先、價格合理的原則，通過經濟技術標、商務標的“雙信封”方法公開招標采購。
為充分發揮集中批量采購優勢，最大限度地降低采購成本，促進一般醫用耗材生產和供應，對一般醫用耗材實行量價掛鉤采購，暫無法確定采購數量的品規，通過單一貨源承諾方式招標采購。
對于醫療機構需要而未能通過集中招標采購到的一般醫用耗材，經領導小組辦公室同意，可以采取其它方式采購。
根據我省的地域特點和人口數量，全省設1個采購供貨區域。
三、申報及審核
一般醫用耗材生產企業可直接投標，也可授權經營企業投標，但同一品規只能授權1家經營企業。醫用耗材生產企業設立的僅銷售本公司產品的商業公司、進口醫用耗材國內總視同生產企業。醫用耗材國內生產企業或進口產品的全國總商有兩家或兩家以上的，涉及企業應在規定時間內到省藥品采購中心澄清，否則將取消該品種的投標資格。
生產企業授權委托經營企業進行投標時，經濟技術標評審，只評審授權的生產企業。但中標企業名稱為被委托的經營企業，中標結果產生后，中標企業名稱在二者間不予變更。
（一）企業報名條件
1、依法取得有效的醫療器械生產許可證、經營許可證(僅指進口產品的全國總商)和營業執照。
2、具有履行合同必須具備的中標品種供應保障能力。
3、近兩年內在生產經營中無嚴重違法違規記錄。嚴重違法違規記錄是指被市以上政府相關部門處以沒收違法所得、沒收非法財物，責令停產停業，暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照等行政處罰或司法機關追究刑事責任的記錄。
4、法律法規規定的其它條件。
（二）申報材料要求
1、使用文字
生產、經營企業提交的所有文件材料及往來函電均使用中文（外文資料必須提供相應的中文翻譯文本并經公證部門公證）。
2、申報材料構成
（1）企業資料（經濟技術標投標時需提交的資料）：
①生產企業基本信息情況表
②法定代表人授權書
③投標品規目錄
④《醫療器械生產企業許可證》（進口醫用耗材全國總商提供《醫療器械經營企業許可證》）
⑤《企業法人營業執照》
⑥國外及港澳臺地區生產企業授權的全國總企業除上述材料，需提供協議書或由國外生產企業出具的總證明；
⑦年度單一企業增值稅納稅報表清晰復印件（原件核對后即由被授權人帶回）
⑧《質量可靠性證明材料》、《不良記錄證明材料》、《投標承諾函》、《供貨承諾函》、《退、換貨承諾書》；
⑨其他相關文件材料；
（2）產品資料（經濟技術標投標時需提交的資料）：
①投標品規目錄；
②《醫療器械注冊證》、《進口醫療器械注冊證》、《醫療器械產品注冊登記表》或《醫療器械產品生產制造認可表》和附頁的復印件必須同時遞交，如登記表和附頁或制造認可表中明確了的規格型號，所報產品必須在其范圍內；
③提供投標品規的執行標準（國家標準、行業或地方標準、企業標準）；
④產品說明書（沒有說明書的，可以依照外包裝上的說明書打印在A4紙上并加蓋公章；外文說明書上的性能與組成等技術參數應翻譯成中文）；
⑤通過美國FDA、歐盟CE認證的投標產品，須提供認證機構出具的相關認證證書復印件及有效中文翻譯件及海關出口貨物報關單；
⑥外購件的相關資質證明材料（包括外購件的注冊證及登記表和附頁與外購件生產企業的購銷合同或購買發票復印件）；
⑦消毒劑產品的衛生許可證或批件；
⑧須遞交投標產品樣品五套，留樣備查（須密封包裝）；
⑨知名品牌產品需提供國家工商行政管理局認定的“馳名商標”證明；
（3）商務標投標時需提交的資料：
投標品規匯總表（包括投標產品的投標價格，須單獨封裝并加蓋公章鮮章）；
（4）申報材料其他要求
①申報資料統一使用A4紙張。
②企業提供的資料必須真實、合法；
③企業的申報材料應逐頁加蓋公章鮮章；投標專用章、業務章等均無效。
④企業必須按要求及規定格式提供文件材料；
⑤申報材料必須由被授權人遞交；
⑥同一生產企業的同一品規只允許由一個被授權人參與申報。一家經營企業只能接受同一品規的一家生產企業的授權委托。
⑦凡企業及產品資質證明材料（《醫療器械注冊證》、《醫療器械產品注冊登記表》）等在國家食品藥品監督管理局數據庫中不能查詢或不相符的，需提供原件核查。若無法提供原件，則視為沒有。
（三）網上報名
1、網上操作用戶名的領取
參加省一般醫用耗材集中采購活動的投標人，應持法人授權書，醫療器械生產許可證或經營許可證（僅指進口產品的全國總商）復印件，營業執照（副本）復印件，到省藥品采購中心報名并申請領取網上操作用戶名和初始密碼。領取時間以公告為準。在截止時間后，未報名的企業不得參加本次集中招標采購，截止時間以公告為準。
2、網上信息確認
投標人在取得網上操作用戶名和初始密碼后，下載招標采購文件，投標人須在規定時間內登錄采購平臺，對系統中所投標的企業及產品信息認真核對并確認，并在規定時間內，遞交紙質文件。對有疑議的信息需在規定的信息確認時間截止前提出書面申請，經核實，報領導小組辦公室審批后方可修改。具體時間以公告為準。
3、投標人需在規定時間內進行網上投標，未按規定操作,視為投標人自動放棄。
（四）投標材料修改和撤回
投標人在規定的截止時間前，可以修改或撤回經濟技術標申報材料，商務標報價只能撤回不能修改，網上報價與紙質報價不一致時，以網上報價為準。在規定的截止時間后，投標人不得對其投標申報材料做任何修改，也不得撤銷報名。
（五）投標材料審核和公示
1、省藥品采購中心按照有關規定組織審核投標材料，申報材料如與政府部門網站信息存在差異，投標人需提供有關原件進行核實。
2、申報人對投標材料的真實性、合法性和完整性負責。專家組對企業投標材料進行審核。凡資質材料不合格的，不得參加本次招標采購工作。
3、省藥品采購中心對申報材料中不明確的內容有權要求投標人作出澄清。投標人必須按要求，在規定時間內補交澄清、修改、補充的資質證明等書面材料。投標人逾期未能補交的'，視為自動放棄投標。
4、投標材料審核結果，在采購平臺公示，并報領導小組辦公室和監督委員會備案。有關企業對公示情況有異議的，可在規定時間內向省藥品采購中心遞交書面申訴，由專家組成的小組進行復核。
5、通過審核的投標人，應在規定時間內到采購平臺上確認醫用耗材資格審查信息。逾期未確認的，視為自動放棄投標。
6、在評標過程及采購周期內，若發現投標人所提供的投標材料不合法、不真實，取消其投標資格,并按有關規定追究投標人責任。
四、限價制定、報價規則
（一）制定依據
1、西北省份最新一般醫用耗材集中采購中標結果；
2、省醫療機構一般醫用耗材實際購進價格。
綜合上述2類數據，取平均值作為限價。
3、對于無以上數據的產品由專家委員會集體確定限價。
（二）報價要求
1、投標人通過平臺規定時間內進行一次網上正式報價，各投標人必須在規定時間內在網上自行解密開標，報價解密時間截止后，通過采購服務平臺網上公布報價結果。
在經濟技術標評審前，按照規定時間，投標人將商務標紙質報價一覽表（密封并加蓋公章）遞交至監督委員會，也可通過特快專遞郵寄至監督委員會。
2、投標人報價為最終中標價格的，不允許棄標。否則，取消該企業所有產品的入圍資格。
3、報價使用貨幣及單位：人民幣（元），報價保留到小數點后2位（即0.01），如超出小數點后2位，則四舍五入。
4、報價時以采購目錄中產品的單位為準進行報價；
5、投標人所報價格應根據全省醫療衛生機構的采購數量，結合生產成本而報的價格，該價格指醫療衛生機構的采購價格，所報價格包含運輸、配送、所有稅費等；
6、報價為0的為無效報價；
7、報價不得高于限價，否則退出商務標評審；
8、所有投標報價在報價截止后均不能作任何修改。投標人慎重報價，網上錯報及漏報造成的后果由投標人自行負責；
9、各投標人務必慎重報價，所有品規報價一旦確認并中標，一律不接受廢標申請。
10、報價時間：本方案所指公告時間為北京時間。
五、評審和中標
（一）評審組織
1、根據醫用耗材的分類進行評標，兼顧不同級別醫療衛生機構的專家參與，在領導小組辦公室和監督委員會的監督下，省藥品采購中心在評審專家庫中分類隨機抽取，隨機抽取臨床醫學、醫用耗材采購、護理學專家組成評審專家委員會，專家委員會由13人以上單數組成，可根據需要分為3個評審專家組：第一組注射輸液類、消毒滅菌類和一次性使用包類;第二組高分子材料及橡膠制品類和醫用X膠片類；第三組衛生材料及敷料類，每組抽取5名專家。從抽取專家到開始工作的時間不得超過24小時并嚴格保密，實行全封閉評標。
2、評審委員會專家應客觀公正地提出評審意見，承擔相應責任，并不得參加與本人有利害關系的企業的評審工作。
3、相關部門行政人員和藥品采購中心工作人員不得參加評審工作。
（二）經濟技術標評審
1、質量層次劃分
根據產品認證情況分為將同一品規產品劃分為三個層次：
（1）通過FDA認證和歐盟CE認證或日本等國家產品認證的產品，歐美或日本進口產品（港澳臺“許”字號的產品，歸屬進口產品）；
（2）通過FDA認證或歐盟CE認證；
（3）其他產品。
2、評審委員會對通過報名的企業和產品按不同競價組進行經濟技術標評審。主要對投標產品性能、質量層次、臨床反映、企業規模、市場信譽、不良記錄情況等相關指標，進行評審（評標體系詳見附件、附表）。經濟技術標滿分100分，其中的客觀指標計70分，由計算機評標系統自動賦分；主觀指標計30分。由專家評價打分，去掉一個最高分和一個最低分后的平均分值為該品規的主觀指標分值。兩項合計為經濟技術標的得分。得分保留到小數點后兩位，如超出則四舍五入。
3、經濟技術標合格后，每一品規同一競價組按照經濟技術標評審得分高低，確定進入商務標評審的名額。經技術標評審合格的投標人小于等于2個的，全部進入商務標評審；3-4個的，取前3個進入商務標評審；5-6個的，取前4個進入商務標評審；7-8個的，取前5個進入商務標評審，9-10個的，取前6個進入商務標評審；10個以上的，逢5增加1個名額。若有得分相同情況，按進入商務標評審的名額內得分相同者都進入商務標評審。
經濟技術標評審得分在網上公示，公示期為5天，公示期內，受理企業申訴并及時研究處理。
（三）商務標評審
1、醫用耗材生產企業在規定時間內送達紙質商務標，并進行網上報價和解密。紙質報價應與網上報價一致，不一致的，以網上報價為準。經濟技術標評審入圍的投標人，應通過監管平臺，在規定時間內對商務標電子報價進行解密。電子報價解密失敗的，可申請解密紙質備用投標報價表。逾期未解密報價、未提交報價、報價為“0”的，視為放棄。
2、按照不同的質量層次劃分競價組，每一品規在同一競價組中標數量為2個。如果同一競價組進入商務標評審的同一品規小于或等于2家，投標企業需與評審專家進行價格談判，談判達成一致的中標，不能一致的廢標。
3、如果同一競價組進入商務標評審的同一品規大于2家的，評審委員會進行商務標評審。
商務標評分辦法:
商務標評審主要評審投標價格因素，根據投標價格計算出商務標得分，滿分100分。
商務標得分計算方法：Y=100×Xmin/X
（說明：Y：商務標得分，Xmin：品規組報價中的最低投標報價，X：投標企業該品規的投標報價。）
得分保留到小數點后兩位，如超出則四舍五入。
（四）中標規則
同一競價組品規的最終得分為經濟技術標得分與商務標價格得分合計。
根據最終評審得分結果，同一競價組依得分從高到低的順序排列，取前二名為擬中標品規。
若兩家或兩家以上最終得分相同，則經濟技術標得分高者為先；若仍有經濟技術標得分相同情況，則并列為擬中標品規。
（五）中標結果公示、公布
1、擬中標品規由省藥品采購中心通過醫用耗材采購平臺向社會公示擬中標結果，接受社會監督。公示期為5天，公示期內，受理企業申訴并及時研究處理。
2、擬中標品規的中標價格由省藥品采購中心報省價格主管部門審核并備案。
3、擬中標品規經省價格主管部門審核中標零售價后，在三個工作日內由省藥品集中采購工作領導小組向社會公布正式中標結果。
4、所有中標品規一律不接受廢標申請。
六、一般醫用耗材采購和配送
（一）一般醫用耗材價格
1、一般醫用耗材中標價格，是省藥品采購中心的集中采購價格，也是基層醫療衛生機構支付的結算價格。
2、中標結果公布后，在文件規定的時間內，中標企業必須領取中標通知書并按中標價供應一般醫用耗材，醫療衛生機構執行新的采購目錄和零售價格。采購周期內如出現中標價格高于物價部門新的規定價格時，作相應調低。
（二）購銷合同
1、一般醫用耗材采購中標公告正式后，中標生產企業應在規定的時間內完成配送關系的選擇，確定一般醫用耗材配送企業或機構，原則上中標生產企業可直接配送或者委托獲得配送資格的醫用耗材經營企業配送，委托配送企業名單報省藥品采購中心備案。中標的經營企業與授權的生產企業都要對質量和供應一并負責。
2、省藥品采購中心代表醫療衛生機構與中標企業簽訂醫用耗材購銷合同，明確品規、規格型號、價格、數量或供貨區域、配送時間和回款時間、支付方法、履約方式、違約責任等。省藥品采購中心與中標企業簽訂追加合同時，各中標企業不得拒絕。
3、醫用耗材供貨企業應在采購機構與供貨企業簽訂合同后攜帶相關資料于15個工作日內，將樣品清單及備案樣品送省食品藥品監督管理局備案。
（三）一般醫用耗材采購和配送
1、訂立醫用耗材購銷合同后，醫療衛生機構應通過省藥品采購平臺網上直接下達訂單。醫療衛生機構必須在平臺按所報數量采購中標醫用耗材。實際采購量原則上不得低于所報年度招標采購數量的80%。
2、供貨企業應及時匯總采購計劃，組織配送或者委托配送企業及時為醫療機構配送醫用耗材，并及時配送到位，以滿足醫療衛生機構的采購需要，隨機送貨。偏遠地區可根據實際情況每月配送次數2次。
3、醫用耗材配送企業應在省設置符合有關規定要求的倉儲設施，以滿足需要，保障供應。
4、轉配送企業的確認和變更由省藥品采購中心審核批準。
（四）貨款結算
按照《省醫療機構集中采購藥物和一般醫用耗材配送及貨款結算暫行規定》執行。
七、監督管理
（一）有關部門職責
1、集中招標采購有關部門職責
（1）監督委員會負責對一般醫用耗材集中采購工作參與部門履行職責的情況進行監督，對集中采購工作中的行政機關公務員以及由國家行政機關任命或選聘的其他人員的行為進行監督，對違反行政紀律的行為進行查處。
（2）衛生行政部門負責監督管理醫療機構執行中標結果、采購及履行合同等行為。
2、醫療衛生機構的責任和義務
（1）不得以任何理由和方式規避或變相規避參加一般醫用耗材集中采購活動。
（2）應根據實際需求定期編制采購計劃，采購品目應從中標目錄中篩選，采購中標目錄內一般醫用耗材必須通過全省“平臺”的采購系統完成。
（3）醫療單位不得采購中標目錄內非中標的一般醫用耗材。若確需使用非中標產品，由使用醫院提出申請，報領導小組辦公室，經批準備案后方可采購。
（4）需按有關規定合理選擇、驗收、儲存、使用一般醫用耗材。
（5）發現生產、配送企業在醫用耗材集中采購活動中的違規違紀行為，及時向領導小組辦公室和監督委員會舉報。
（6）法律法規規定的其他責任和義務。
3、生產、經營企業責任及義務
（1）在一般醫用耗材集中招標采購活動中必須按要求提供真實有效的證明文件。
（2）不得以投標報價低于成本價的方式或不負責的承諾騙取中標。
（3）必須具有滿足醫療衛生機構臨床使用需求的供應能力。不論醫療衛生機構路程遠近及采購一般醫用耗材數量和金額多少，所有生產企業均應按合同保證供貨。已確認中標掛網公布的一般醫用耗材，自確認之日起至采購周期結束不得自行棄標和無不可預見因素不供貨。
（4）按網上公示中標品規目錄所注明的產品質量、規格型號和價格供應合格的一般醫用耗材，不得自行漲價和變更包裝、規格；如在采購周期內發生企業信息、產品信息變更，須向省藥品采購中心提出書面聲明并提供有關證明，由省藥品采購中心核實后進行更新。
（5）舉報參與網上藥品集中招標采購活動有關當事人違規違紀行為，所提供材料必須真實。
（6）法律法規規定的其他責任和義務。
（二）各方當事人的違約違規行為及處理
1、醫療機構違約違規行為及處理
醫療機構有下列行為之一的，由衛生行政部門會同監督委員會進行查處。視情節輕重給予批評、通報批評、全省通報批評；情節嚴重的，對有關領導、責任人給予行政處分，并取消該醫療機構當年評先資格，將其納入醫療機構評審的考核指標。
（1）不按規定程序選購中標的一般醫用耗材或采購非中標一般醫用耗材；
（2）不按協議完成采購計劃數量的；惡意和虛假制定采購計劃訂單的；
（3）不按協議及時支付貨款的；
（4）其他違約違規行為。
2、生產、經營企業的違約違規行為及處理
生產、經營企業有下列行為之一的，由相關監督管理部門會同領導小組辦公室進行查處。視情節輕重給予掛網警告，列入“不良記錄名單”、將違法違規企業和法人名單及違法違規情況向社會公布、取消企業該品規、直至所有品規本次中標資格，該企業及其法人代表2年內不得參與我省集中招標采購，涉嫌行政違法的，提請行政主管部門予以查處。
（1）在采購活動中提供虛假證明文件的；
（2）中標后，不按規定領取中標通知書、拒不簽訂購銷合同的；
（3）不供貨、不足量供貨、不及時供貨或僅對部分醫療衛生機構供貨的，被投訴后，經核實，確因企業原因造成的；
（4）提供不合格或不符合有效期規定的一般醫用耗材，被投訴后，經核實，確因企業原因造成的；
（5）其他違約違規行為；
供貨方案及質量保證措施 7
深度融合鄉村振興戰略，把黨中心和市委、市政府堅決打贏脫貧攻堅戰要求落到實處，作為三農金融服務主力軍，拓寬群眾增收致富道路，增進農戶增收，XXX將開展整村授信推進事情，推進農村信用體系建設，晉升三農普惠金融服務質量，持續加大惠農富民信貸投放，助力農戶，特別是貧困戶產業發展及改善人居環境，完成全面建成小康社會的重大歷史任務。結合實際，制定本方案。
一、總體目標
堅持以鄉村振興戰略和農村普惠金融體系建設為契機，以采集農戶信息為抓手，以授信、評級為手段，樹立符合當地實際的政府主導、多方參與、農商服務、共贏收益的事情模式，樹立科學合理，適合農戶的授信評級標準，強化評級結果的使用，增強農戶的信用價值觀念，改善三農金融服務，創建農戶貸款完成村委自治監督管理，逐步樹立信用共同體，推進全鎮誠信體系建設，構建協調、美好新時代的美麗新柏埡，達到支持政府、服務農業、惠及農戶的.事情目標。
二、組織機構
為確保整村授信工作的順利推進，改善農村信用環境，完善農戶信用評價機制，切實做好三農普惠金融服務，成立以下工作領導小組，負責實施方案的組織領導、督促指導及協調相關工作。
組長：
副組長：
成員：
三、工作計劃
(一)20xx年7月18日在上游村召開全鎮整村授信啟動會，做好前期政策宣傳引導工作。
(二)20xx年7月20日至7月31日，到轄內其余21個村(居委會)召集村書記、主任或副主任、村委會工作人員、村民小組組長及村民代表召開整村授信推進會，加強政策宣傳，并擬定授信評定小組。借助政府公告欄、標語、廣播、微信群、短信等渠道，加大宣傳力度。
(三)20xx年7月18日到上游村村委會進行農戶基本信息采集，并根據農戶家庭資產、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定;其余各村(社區)在20xx年10月底前完成轄內農戶基本信息采集，并根據農戶家庭資產、收入情況、信用狀況、負債情況等信息進行授信額度評定。
(四)20xx年11月1日至11月20日，將信息錄入信貸系統，并完成授信評級事情。
(五)20xx年11月21日至11月24日，到各村(社區)公示評定結果，公示期限為3天。
(六)20xx年12月1日后，評級、授信的農戶可以到XXX的柜面或通過卡貸通放款和還款，或指導農戶通過手機銀行、網上銀行、自助設備放款和還款。
四、事情要求
一是高度重視，提高熟悉。要深刻熟悉整村授信事情是一項歷久復雜的農村信用工程建設，是增進農民開展多種經營、增收致富的有效抓手，推進整村授信事情的實施，能夠有效滿足柏埡鎮轄內廣大農民群眾的多元化信貸需求，要高度重視此項事情，切實加強領導，定期研討部署，將責任落實到人，認真履行事情職責。
二是加強溝通，上下聯動。眾人拾柴火焰高，整村授信工作的開展，不僅需要XXX的不懈努力，更離不開黨委政府、各村委會、村民小組的大力支持。因此，要求及時保持與黨委政府、各村委會、村民小組的溝通聯系，對于出現的問題，及時反映和解決，上下聯動，形成合力。
三是加強宣揚，抓好引導。定期向鎮黨委、政府、村委會匯報、對接，通過政府、村委會、村民小組公告欄等渠道加大對促農增收整村授信推進事情的政策引導，提高農戶的熟悉和參與的積極性，加強農戶信用觀念培育，增強農戶的信用意識微風險意識，增進農村信用環境改善。同時，要提前準備好宣揚標語，到村委會或村民小組張貼。
四是嚴謹負責，廉潔自律。在整村授信事情中，對于農戶授信評級事情必須秉承嚴謹負責的準繩，綜合評定小組的看法評級、授信，不能亂評級、亂授信。
五、工作上報要求
請各村(社區)按期完成，于20xx年11月30日前把電子表格上傳到XXXXXX微信。
供貨方案及質量保證措施 8
為保證為貴項目工程及時供貨，特擬定以下保障方案：
一、組建產品供應項目部
針對本工程，單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建產品供應項目部。負責本工程的產品供應。
二、供應計劃
根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。
三、供貨流程
1、貨物采購
按照合同約定，項目經理組織采購。
2、到貨檢驗
到貨后，甲方和監理及丙方參加該產品在供貨商所在地或交貨地進行的產品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加，對產品的內外包裝產品外觀進行檢查，若發現產品短缺和外觀破損，我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對產品安裝工程根據有關的產品安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝產品進行單體測試。
6、大聯調
本系統產品聯調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試所有產品作為一個完整的系統能否很好地工作，能否完成系統每一個功能要求，是否符合貴方的要求。
系統功能測試完畢后，簽署調試驗收證書。
7、試運行
系統運行測試完成，到系統現場完工測試結束，試運行驗收通過后，系統將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統驗收合格后開始進入質保期，正式投入使用，期間將進行抽查各種測試項目，檢查系統的可靠性和穩定性。
產品質保期按質保及售后服務承諾書介紹進行質保。
四、供貨質量標準
我方將嚴格按以下標準提供產品
1、產品質量標準按產品技術要求并符合國家有關規定。
2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。
3、送貨時需提供材料的合格證、檢測報告（報告必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨物進場，我方必須出具產品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。
五、供貨數量發生變化處理方法
1、如因工程需要，供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時，甲方以書面通知我方，此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工周期，具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品（即合同中未約定的.產品）供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定，且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支持
工程開工后我方派技術人員常駐現場，做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理產品供貨手續及驗收事宜；并對不合格產品及需二次加工的產品進行再加工；為甲方提供材料設備產品使用上的技術支持。
供貨方案及質量保證措施 9
一、控制目的
為包管我廠HSE管理體系的正常運轉，對相關方的健康、安全與環境行為施加影響，使其了解本廠的管理目標，促使其自發保護健康、安全，保護環境，遵守法律律例，減少由此而帶來的健康、安全與環境危害。
二、控制范圍
本要求適用于為xx廠提供各項承包服務和物資供應商。
三、相關職責
本廠企業管理科、物資供應科和招標辦負責對相關方施加影響活動的組織、協調工作，為各部門提供控制要求和建議；各責任部門負責對承包商、供應商、進入本單位現場提供服務的外來人員的管理工作。本廠招標辦、物資供應科負責與可施加影響的相關方的信息溝通工作。
四、控制要求
對相關方的控制：相關方應了解本廠HSE管理目標、目標指標和對健康、安全與環境的有關規定，責任部門定期向相關方通報本廠健康、安全與環境管理體系管理現狀及要求，對相關方提出有關產品或服務的要求。對可能造成重大環境影響的'相關方的控制要求包括：其他物資供應等相關方，本廠定期抽查其了解管理目標與目標、指標、環保與安全績效，以期不斷提高其意識，如下降噪音、固體燒毀物應接納分類處理、減少資源利用、注重安全生產管理等。
在提供原材料、設備與勞保用品時，應提供必要的＇安全性能指標、檢測敷陳、運輸和包裝貯存條件說明等信息；供方提供的產品包裝應符合環保要求，標識明確，盡可能挑選可降解的外包裝材料，對環境有影響的包裝品應有回收承諾或說明處理辦法；進入本廠范圍內的職員，應了解與施工過程、相關場所等有關的環境身分和危險源及控制要求，嚴格遵守本廠的管理規定，管理臨時證件，施工過程必須符合合同與尺度要求，必要時由責任部門工作職員進行現場監控。
提供運輸服務的機構應獲得主管部門的許可，尤其是觸及到重要物資、危險化學品的運輸，需具備許可證，所有功課職員應具備上崗資格證書，包括駕駛執照、起重功課資格證書等；相關方應增強對臨時工、民工等進行環境保護與職業健康安全教誨，提供必要的勞動保護用品。
上述相關方應有針對服務項目的持續改進計劃和目標，有效改善環境與安全績效；相關方的合理抱怨意見由各相關部門負責收集、整理，并予以答復，處理不了的向管理者代表反映，直至問題的圓滿解決；因相關方未遵守上述規定而給本廠的通訊安全、現場安全、環境造成危害或影響的，本廠將根據危害與影響程度，追究相關方的責任，必要時訴諸法律。
供貨方案及質量保證措施 10
一、供貨方案
交貨地點：用戶指定地點。
交貨時間：合同簽訂后15日內交貨，具體交貨時間以合同為準。
交貨方式：設備到達指定場所后，由用戶組織檢查，合格后進行交貨。
運輸條件：采用專用汽車運輸，運費由我方承擔。
二、供貨計劃
材料設備供應項目部：針對本工程，公司抽調經驗豐富、責任心強的業務骨干組建材料設備供應項目部，負責本工程的材料設備采購及供應。根據施工進度和招標文件要求，制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法。
設備采購：項目經理組織設備采購，確保設備符合合同要求。設備到貨后，甲方、監理及我方共同參加設備到貨檢查。
開箱檢驗：在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、我方等相關人員共同參加，對設備的內外包裝及外觀進行檢查。若發現設備短缺和外觀破損，我方將及時處理。
三、質量保證措施
貨物質量承諾：
我公司已經通過ISO9001質量體系認證，保證所提供的合同設備是全新的.、未使用過的、完整的，按招標文件要求制作，技術水平先進、成熟，質量優良，符合安全可靠、經濟運行和易于維護的要求。
我公司保證所提供的合同設備不存在由于設計、材料和工藝的原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
我公司保證合同設備的數量、質量、工藝、設計、規范、型式及技術性能完全符合招標文件要求。
質量驗收：
質量驗收方式：按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收，同時按照企業產品說明書進行產品驗收。
數量驗收方式：根據合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致，并隨附產品說明書、產品出廠合格證、使用手冊等全套技術資料。
備品備件：
設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時與設備一同交付。
若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實際情況保修，提供相應的備品備件支持。
質量保證期：
貨物的質量保證期限為經招標人簽字最終驗收，設備開始正常使用起至第5年為止。
在質量保證期內所發現的缺陷，招標方應盡快以書面形式通知我公司。我公司在收到招標方關于合同設備存在缺陷的通知后，在1日內派人到達工地處理。
售后服務：
我公司設立服務熱線，24小時在線解答客戶所關心的問題，包括方案設計、產品提供、安裝調試及維護等各個方面。
我公司為用戶提供從產品的安裝到維修全面的系統支持，現場進行問題解決，確保系統正常運轉。
我公司為客戶提供系統的知識培訓，包括系統原理、常見問題解決、系統正常維護等，以客戶使用安全放心為終極目標。
四、其他
技術支持：我公司與生產商簽訂技術支持合同，生產商承擔全部技術支持。公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求，為保證供應商、購買者、廠商三方責任落實，我公司計劃在商業運營中采用三方技術服務協議，最終用戶可隨時找到相關公司和人員處理遇到的問題。
配合土建單位：進入施工現場后，與土建工程項目負責人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工場地，以減少相互間成品污染，保證安裝工程觀感質量不受影響。
供貨方案及質量保證措施 11
一、安全保證措施
為了確保工程施工中的人身安全，行車安全，結合既有線路運輸繁忙，工程施工程序要求嚴格的特點，以及施工條件，施工項目的具體狀況，特制定以下安全措施，并作為我單位的實施措施，上報下達，望全體職工認真遵照執行，確保施工中的安全，實現我們的目標。
1、指導思想
安全、質量、效益是企業管理的三大要素，安全為天，質量為本，是施工管理的宗指，安全、優質、高效是我們的目的，實現安全年，安全線是我的奮斗目標。
2、安全工作目標
實現無損壞既有管線設施無影響行車安全目標；實現無人身傷亡事故目標；
完成無質量事故目標；
實現無車輛交通事故目標；
實現施工安全、優質、快捷目標，建立禮貌工地目標。 3、施工安全組織機構
安全、質量、效益是企業管理的三大體素，安全為天，質量為本。為安全、優質、高效地完成施工任務，特樹立以項目經理領導下的安全管理構造機構，完善安全監督保證體系。
4、規定
（1）全體施工人員務必牢固樹立安全第一，預防為主的思想，嚴格執行《通信工程施工技術安全規則》和各項安全規章制度，嚴格執行安全措施中的有關規定，杜絕違章指揮，違章蠻干行為，把安全生產放在各項工作的首要位置。
（2）開工前，施工隊要認真組織全體施工人員研究〈通信施工技術安全規范〉及各項規章制度。做好施工前的安全培訓，安全教育工作，進行安全考核，考核不及格，不得上崗作業。
（3）對雇傭的臨時工、合同工、民工務必進行上崗前的安全培訓，對民工所承擔的一切作業項目，務必派有經驗的正式職工帶領，并負責民工施工中的安全檢查，安全教育，安全指導工作，對靠近鐵路、公路危險地段施工、應加派路工設好防護，嚴禁雇傭老、弱、病、殘、幼人員上崗作業。
5、措施
（1）安全工作，務必堅持黨政、工、團齊抓共管和管施工務必管安全的原則，注重安全基礎工作，加強安全管理，加強對全體職工的安全教育，安全培訓工作，使廣大職工不斷提高安全意識和自我保護潛力。
（2）開展安全預想、預防活動，針對施工區段、施工項目、施工前提、環境因素、氣候因素，進行安全預想，預防事情，對可能出現的.狀況、題目進行超前準備，制定切實可行的安全措施，防止各類事故的產生。
（3）施班組要堅持早點名安全講話制度，根據每一天的施工項目、施工條件、施工環境，針對性的進行安全講話，進行重點安全交代工作，隊下達安排施工任務時，要重點交代安全工作，并要求做好早點名安全講話記錄，及安全重點交代記錄。
（4）施工班組長，根據施工管理段的具體狀況結合施工作業項目，制定本單位的施工安全措施，班組制定安全生產保證書使安全工作深入人心。
（5）開展包保安全網，即小組保班組，班組保項目，一級保一級的安全網絡。
（6）對站場，橋隧，透過市區施工及一些危險性較大，易發生事故的作業項目，施工較困難的地段，要事先制定施工方案，施工防護措施，施工安全措施，在確保人身、行車、設備、交通安全的狀況下，方可施工，杜絕僥幸心理和盲目蠻干行為。
（7）認真開展安全大檢查活動，重視安全的自檢工作，項目分部每月進行一次安全大檢查，要求班組每旬一次安全檢查，小組每周進行一次安全自檢、安全總結工作，對檢查中發現的問題要認真對待及時克服處理，并做好檢查記錄，處理結果記錄，不斷總結安全工作經驗，查找存在的問題，把各類事故消滅在萌芽狀態，確保施工安全。
（8）認真進行施工器材、設備、工具、防護用品的安全檢查，對不貼合安全規定的工具，器材不準使用。正確使用，操作勞動保護用品，嚴禁在施工中穿戴危及安全生產的衣服、鞋帽。
（9）嚴肅獎懲制度，對違犯安全規則，違章指揮、違章蠻干，不堅持安全講話制度，不重視安全生產的行為，不堅守崗位，不負職責的人，務必按有關規定給予懲罰，對造成事故和產生事故險情的要追究當事人的職責，嚴肅處理。
（10）要充分發揮專職和兼職安全員的作用，支持他們的工作，要求安質人員，敢于碰硬，盡職盡責，敢于和違章違紀的行為作斗爭，對危及人身、設備、行車安全的險情，有權停止其作業，報告上級處理。
以上各條款，望項目分部各部門及其施工作業隊遵照執行，對不完善，不具體的條款，請全體施工及管理人員隨時反映上來，加以修改、補充，使之日臻完善，成為我們施工建設的安全保護制度。
二、質量保證措施
1、質量目標
一次驗交及格率為100%，優良率為95%以上，高效可靠，減少維修，精心施工，爭創國優。
2、指導思想
以ISO9002質量保證體系為基礎，以推廣應用新技術，強化施工管理為技術保障。精心組織，精心施工，到達工程質量一次驗交合格率為100%，優良率為95%以上，爭創國家優質工程。
3、工程質量保證體系
為實現既定目標，更好地抓好施工質量，開展好創優活動，本工程建立以項目經理為核心的質量保證體系，對工程施工實行全過程控制。
4、工程質量保證措施
（1）施工前務必做好以下工作：
a、認真搞好地區（站場）光、電纜線路的定測、復測、線路查詢拜訪事情。根據設計總體要求，選取光、電纜經路，聽取設計和監理部門的看法，復測過程當中對原定測出現的題目，應匯總敷陳設計部門，設計部門同意變更后方可按變更設計施工。線路查詢拜訪是制定施工生產計劃，制定施工安全措施，物資材料準備的關鍵，務必認真對待，為放置施工和制定安全措施打下良好基礎。
b、根據施工范圍和規劃，制定施工組織安排，對施工駐地、料庫、人員、車輛、施工區段劃分、工期要求，做出統籌安排。
c、根據施工調查狀況，結合該線路施工特點、施工項目、施工環境，制定切實可行的安全措施。
d、認真做好物資、機具、工具、材料、生活設施的準備工作。對施工使用的機具、車輛、工具進行認真的安全檢查（包括勞動保護用品）確保使用中的良好狀態。
e、制定該線的創優規劃和樣板段、樣板站的申請報告工作、目標、措施規劃要切合實際，以確保目標、措施、規劃的實施。
f、認真審查設計文件、施工圖紙，對發現的問題及時報告有關部門，確保施工人員了解技術要求、工藝標準、技術標準，驗收標準。
（2）光纜、地區電纜線路施工
a、挖光、電纜溝以前，務必進行線路交底，畫線事情，光、電纜溝開挖要持續平直，溝深要貼合設計、驗收標準，按施工圖紙施工，禁絕隨意改變徑路，對發覺的題目及時向施工技術人員敷陳，由技術主管敷陳設計單位，下發設計變更手續后方可變更徑路。
b、挖溝前應對帶工人員進行安全質量教育，明確職責。對不堅守工作崗位，不認真負責，出現質量問題立即嚴肅處理，對重視安全質量的帶工人員給予表揚和獎勵。
c、對雇用的民工應進行上崗前的安全培訓、安全教誨，對靠近鐵路、公路、橋梁、涵洞、易塌、風險地段施工應按規定設好施工防護人員，（路工擔任防護事情）加強安全搜檢指導及安全教誨事情。
d、纜溝開挖務必確保路基穩固，排水設施的良好，及時清理排水溝的余土。汛期挖溝為確保路基安全，必需采取邊開挖邊敷設，邊回填的作業方法。
e、開挖電纜溝不得損壞原有設施、設備，必要時應與有管部門聯系，要求派人員配合、監護施工。
f、越鐵路、公路，應事先與有關部門聯系，征得施工共同，確保行車，交通安全。電纜溝回填后及時夯實，持續原有狀態。
g、回填電纜溝務必把挖出的土石全部填入溝內，并高出地面，持續原有狀態，對塌陷地段，要及時恢復處理，確保線路美觀，路肩挖溝要采取措施，避免污染道床。
h、接頭坑開挖務必貼合技術規定標準，尺寸位置要準確，電纜余留要貼合技術規范要求。
i、電纜單盤測試要按技術規范測試方法，測試要求嚴格進行，各種儀表使用前進行核對，保證測試數據真實準確，并做好各項測試記實，不及格電纜禁絕使用。
j、敷設電纜要嚴格執行有關規定，配足人力，嚴禁電纜出現死彎現象，及損壞防護層，對有損壞處，要做好明顯標記、記錄并及時派人處理。電纜彎曲半徑要貼合技術規范要求，電纜余留后要及時掩埋，防止人為破壞，敷設大運電纜要認真檢查電纜盤號標長，A、B端別，防止出現錯誤。
k、電纜防護務必按施工圖紙要求嚴格掌握，對原設計、施工圖紙沒有的地方，而務必增加防護時應事先向技術部門敷陳，經技術同意后方可增加電纜防護。護使用的水泥槽、角鋼、鋼管埋深務必貼合技術規定和驗收標準，橋涵大橋外露防護使用的槽鋼、角鋼、鋼管彎曲入土部分天然順直，刷漆良好，高度適中。
l、電纜接續務必按技術標準，施工操縱規范進行，接續前應進行作業場地的清理，接續完畢后應作好接頭防護事情，防止人為破壞。
m、各種資料要齊全、真實、準確、如各種測試記實，隱蔽工程記實，分項、分部、單位工程評定表、搜檢記實、產品及格證、施工草圖、工程日志、驗收敷陳、早點名安全講話記實、安全器材工具搜檢記實、工長日志等。
n、靠近鐵路、公路、站場、橋隧、市區施工要嚴格遵守各項安全規范，設好施工防護，禁絕侵入鐵路建筑接近邊界，所用工具材料禁絕存放在鋼軌上，鐵路中心枕木上，禁絕在橋上、鐵路上坐、臥、休息、打鬧。要確保人身安全，行車安全，防護人員發出來車信號，應立即停止手中作業，待避并搜檢線路狀況，嚴禁鉆車，扒車、跳車、橫跨鐵路、公路，要執行一站、二看、三透過的規定。o、施工人員按勞動保護規定穿戴好勞動保護用品，施事情業中嚴禁穿皮鞋、高跟鞋，及不順應作業的打扮上崗作業，對使用的工具、器材、電動工具、登高作業保護用品進行經常性搜檢，確保使用中的安全。
p、各種標識，安裝埋設要求位置準確、埋深貼合技術規定，安裝要求牢固，刷漆良好，各種標號清楚、整潔。
（3）室內設備安裝
a、開工前要認真做好各項施工準確事情，包孕人員、材料、設備、工具施工計劃放置，并進行施工前的技術交底，施工質量教誨，安全考前須知交底等。
b、施工前認真審查房建圖紙、溝槽管線余留狀況，發覺與圖紙不符，應立即向有關部門反映。
c、通訊站務必掛牌施工，指定施工負責人，技術負責人，標以開工日期，計劃完成日期，工程質量達標等級及通訊站施工各項規章制度等。
d、通信站施工務必持續清潔衛生環境，配備必要的作業服裝、鞋帽，并由專人進行清掃和看管。
e、嚴格按設計文件、施工圖紙、技術規范、設備技術要求施工，各種機架、槽道、立柱、支線架的安裝誤差不得大于《部頒驗收標準》各種加工配件平直，刷漆良好安裝穩固。
f、各種配線要求走向合理，美觀，各種電纜配線在布放前要擦清干凈，配線，焊接要準確無誤，焊點美觀、牢固，配線余留標準一致。
g、通訊站、基站、車站通訊機械室，要做好防火事情，配備防火器材、工具，制定防火制度。
h、室內施事情業要嚴格執行安全規范的各頂規定，對使用的工具、器材、電動工具進行嚴格搜檢，不及格禁絕使用，臨時用電源，務必貼合安全規定，施事情業完畢，應立即拉下電源開關，拆除臨時線路。吃飯、休息，要關掉門窗，做好防盜事情。
i、物種設備、工具、材料堆碼整齊，美觀，設備包裝箱拆除后，應立即撥下釘子，堆放整齊，防止扎傷手腳，對設備說明書、技術資料、備件備品、合格證要設專人保管，防止丟失，并要求做好設備的開箱檢查工作，發現問題立即向上級反映。
j、登高作業時使用電錘打眼，使用臺鉆、電鉆要安規定穿戴防護用品，確保使用中的安全。
k、認真做好設備的測試記錄，各種技術資料要及時填寫，做好工程日志和保存好原始記錄及資料。
（4）其它規定：
a、通訊施工時一切作營業必持續施工環境的清潔及施工完畢后的場地清潔。
b、堅持早點名，講安全制度，并做好早點名安全講話記實，安全搜檢記實，安全器材、工具搜檢記實，質量搜檢記實。
c、特殊工種（各種車輛駕駛、吊車司機，電工、電氣焊、爆破作業、叉車駕駛員）務必經有關勞動部門、監理部門培訓，考試及格后發給特殊工種作業證上崗作業，無證人員嚴禁操縱。
d、加強和建設單位、隨工監理人員的聯系，認真聽取尊重他們的看法，語言要注意體式格局辦法，文明禮貌，放置好他們的生活，搞好禮貌共建活動。
供貨方案及質量保證措施 12
一、供貨方案
交貨地點與時間
交貨地點：用戶指定地點。
交貨時間：合同簽訂后15日內完成交貨。
交貨方式
設備到達指定場所后，由用戶組織檢查貨物，確認合格后完成交貨。
運輸條件
使用專用汽車進行運輸，所有運費由我方承擔。
驗收標準
質量驗收：按照國家標準、行業規程或其他相關標準，以及企業產品說明書進行產品驗收。
數量驗收：根據合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致，并隨附產品說明書、產品出廠合格證、使用手冊等全套技術資料。
備品備件
設備中包含的易損、易壞的原件，備品備件由廠家在裝箱清單中列出，交貨時與設備一同交付。
若設備中的原件由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實際情況提供保修，并提供相應的備品備件支持。
二、質量保證措施
產品質量承諾
我公司已經通過ISO9001質量體系認證，保證所提供的合同設備是全新的、未使用過的、完整的，并按招標文件要求制作，技術水平先進、成熟，質量優良，符合安全可靠、經濟運行和易于維護的要求。
我公司保證所提供的合同設備不存在由于設計、材料和工藝的`原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
質量保證期限
貨物的質量保證期限為經招標人簽字最終驗收，設備開始正常使用起至第5年為止。
缺陷處理
如果發現由于我公司責任造成合同設備任何缺陷或損壞，或不符合技術規范的要求，或由于我公司技術文件錯誤，或由于我公司技術人員在安裝、調試、試運行和驗收試驗過程中錯誤指導而導致設備損壞，我公司有責任盡快修復或更換損壞的設備或部件。
在質量保證期內所發現的缺陷，招標方應盡快以書面形式通知我公司，我公司在收到通知后1日內派人到達工地處理。
技術支持與服務
我公司與生產商簽訂技術支持合同，生產商承擔全部技術支持，公司代理的產品技術指標均能滿足標書的要求。
我公司設立服務熱線，24小時在線解答客戶所關心的問題，包括方案設計、產品提供、安裝調試及維護等各個方面。
我公司為用戶提供從產品的安裝到維修全面的系統支持，現場進行問題解決，確保系統正常運轉。
我公司為客戶提供系統的知識培訓，包括系統原理、常見問題解決、系統正常維護等，以客戶使用安全放心為終極目標。
質量管理體系
我公司實行項目經理責任制，各級管理人員都具有相應的職責，以責、權、利三者相結合的原則，實施中實行動態管理。
我公司對所有材料做到雙控檢驗，不合格者嚴禁入場，確保工程質量。
三、其他
我公司根據招標文件中的產品技術參數以及用戶單位的實際情況，選擇性能穩定、質量可靠、價廉物美的優質產品。
我公司自備車24小時內到達現場，解決產品使用過程中遇到的問題。
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