供貨方案及保證措施

時間：2024-10-19 17:29:37 煒玲供貨方案我要投稿

供貨方案及保證措施（精選5篇）

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家收集的供貨方案及保證措施，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供貨方案及保證措施（精選5篇）

　　供貨方案及保證措施 1

　　本工程設(shè)備管理的重點是設(shè)備的領(lǐng)用及安裝前的臨時保管。我們嚴(yán)格執(zhí)行隨用隨領(lǐng)的原則，少量不能即時安裝的設(shè)備按《電力基本建設(shè)火電設(shè)備維護保管規(guī)程》進行保管。我們將預(yù)先提交總的設(shè)備交貨計劃，每月提交月度設(shè)備需用計劃，以便合理安排設(shè)備到場，減輕業(yè)主資金占用及現(xiàn)場設(shè)備保管的壓力。一般情況下，我們將提前3天提交設(shè)備領(lǐng)用計劃，經(jīng)業(yè)主審批后報設(shè)備保管單位，以便其統(tǒng)一安排設(shè)備發(fā)放。專用工具、備品備件、設(shè)備挪用及資料的借用，我們嚴(yán)格按業(yè)主要求的程序辦理。重要設(shè)備開箱驗收時，我們將安排專業(yè)技術(shù)人員參加驗收。

　　1、采購苗木質(zhì)量規(guī)范

　　苗木質(zhì)量根據(jù)甲方采購清單及要求執(zhí)行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直，樹形完整，樹冠豐滿，枝條分布均勻，無嚴(yán)重病蟲危害，常綠樹葉色正常；灌木根系發(fā)達，生長茁壯，灌叢勻稱，枝條分布合理；地被植物根系發(fā)達、完整，植株生長健壯，無病蟲害。

　　甲方采購的云南櫻花（φ10—12cmH3mP2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cmH4-6mP3-3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cmH8-10mP5-5.5m全冠）；金森女貞（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；紅葉石楠球（H80-100cmP80-100cm）；黃冠菊（H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2）；迎春柳（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；時令花卉；南非萬壽菊（H15-20cmP15-20cm盆苗）；草坪；照樹燈（LED投光220V60W鋁質(zhì)燈體（含電纜及安裝）；。同時，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規(guī)格一致，無偏離。

　　2、運輸規(guī)范

　　a、苗木裝車前，我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細(xì)挑選，保證所選苗木的規(guī)格符合甲方采購要求，苗木無斷枝、散坨。

　　b、在苗木裝卸時，由園藝人員按起苗、調(diào)運等技術(shù)要求負(fù)責(zé)將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內(nèi)。所有常青樹及灌木的根部，均應(yīng)連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結(jié)實，草包完好，樹冠應(yīng)仔細(xì)捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時，按車輛行使方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。

　　c、甲方苗木種植數(shù)量，將選取的苗木上車，并保證在甲方時限內(nèi)運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況，確保苗木質(zhì)量，如有上述情況甲方可拒收苗木。

　　d、如遇惡劣氣候和長途運輸，我公司在運輸過程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽、保水等保護措施，確保苗木質(zhì)量。

　　3、違約責(zé)任

　　a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內(nèi)運送到目的地。如我公司不能按時交付苗木，應(yīng)向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應(yīng)賠償甲方損失（含延誤工期等等）。

　　b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。

　　c、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，重信譽、守合同、保質(zhì)量，以一流服務(wù)為業(yè)主服務(wù)滿意產(chǎn)品，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，由我公司承擔(dān)責(zé)任并賠償由此造成的損失。

　　我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；

　　在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。

　　2.貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

　　3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。

　　合同項目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內(nèi)容主要包括：

　　滿足合同對包裝的要求：

　　外觀良好，運輸途中未受損：

　　編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。

　　4.隨箱文件每個包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。

　　5.交貨地點：按招標(biāo)人要求

　　6.交貨時間：按招標(biāo)人要求

　　7.發(fā)貨作業(yè)

　　8.配送作業(yè)供貨質(zhì)量保障的設(shè)施及措施

　　1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：

　　2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設(shè)計要求。

　　4.所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。

　　5為保證工程質(zhì)量，由我公司專職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證工程質(zhì)量合格。

　　6.負(fù)責(zé)貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。

　　7.貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關(guān)人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　8.做好工程設(shè)備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　9.負(fù)責(zé)全過程的質(zhì)量問題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

　　10.提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。

　　11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。

　　供貨質(zhì)量保障措施：

　　為了完成我司的'供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過程中的貨物質(zhì)量。本項目建設(shè)，特別對所有項目設(shè)備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。

　　我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。

　　質(zhì)量監(jiān)督管理措施1)成立專門的質(zhì)量管理監(jiān)督部門，指定項目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。

　　2)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監(jiān)督制度。

　　3)對產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進行認(rèn)證、評估和監(jiān)督。

　　4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。

　　5)監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。

　　6)監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　7)監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。

　　8)定期參加工作會議，向項目負(fù)責(zé)人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。

　　2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

　　1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計要求。

　　2)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級人員的職責(zé)。

　　3)加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。

　　4)對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格把關(guān)，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。

　　5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過程的可追溯性。

　　3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施

　　1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負(fù)責(zé)。

　　2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；

　　采購進度計劃；

　　運輸和交貨條件；

　　質(zhì)量鑒定和檢查方法。

　　3)所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。

　　4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。

　　4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測設(shè)施的保障措施1)明確項目所需的主要設(shè)備和檢測設(shè)施類型和數(shù)量清單。

　　2)指定專業(yè)的設(shè)備和檢測設(shè)施管理人員，保障整個工程中的設(shè)備和檢測設(shè)備的安全。

　　3)檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測設(shè)施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

　　4)對設(shè)備和檢測設(shè)施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。

　　5)明確設(shè)備和檢測設(shè)施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。

　　6)對技術(shù)較強的大型設(shè)施，派遣專業(yè)的技術(shù)人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。

　　7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。

　　8)可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò)測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

　　1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；

　　否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。

　　2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛；

　　運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。

　　3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當(dāng)?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。

　　6.到貨驗收時的質(zhì)量保障措施

　　1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2)按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。

　　3)進行開箱驗收。包括設(shè)備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內(nèi)容。

　　4)如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補貨，保證不影響施工進度。

　　7.現(xiàn)場存放中的貨物質(zhì)量保障措施

　　1)工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設(shè)立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。不允許露天堆放。

　　2)項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設(shè)備材料。

　　8.施工過程中的貨物質(zhì)量保障措施

　　1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2)項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。

　　3)分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9.驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2)在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花，嚴(yán)重的損毀。

　　2)工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請信譽好的搬家公司負(fù)責(zé)運送。

　　3)在工地倉庫中，預(yù)留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。

　　4)工地倉庫按照工器具存儲條件準(zhǔn)備和部署。

　　5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。

　　6)大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。

　　7)施工場地內(nèi)，應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　供貨方案及保證措施 2

　　一、總體供貨組織安排

　　針對本工程，單位抽調(diào)經(jīng)驗豐富、職責(zé)心強的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。負(fù)責(zé)在規(guī)定工期30日歷天里完成對材料及設(shè)備的采購及供應(yīng)。設(shè)備、材料供應(yīng)組成員配置表如下：

　　略

　　二、設(shè)備采購原裝的進度計劃安排

　　根據(jù)施工進度和招標(biāo)文件要求，編制供應(yīng)進度計劃表如下：

　　略

　　我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三xx個日歷日內(nèi)。我公司中標(biāo)后保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時供貨，并送到達指定地點。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。

　　三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過程中的質(zhì)量控制措施

　　我公司作出質(zhì)量承諾如下：

　　1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、質(zhì)量等級：優(yōu)良

　　3質(zhì)量保證期：按招標(biāo)文件要求

　　4質(zhì)量管理體系：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

　　5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對所有外購件承擔(dān)最終質(zhì)量職責(zé)

　　四、施工現(xiàn)場安排及與土建單位配合狀況

　　為了保證整體工程的順利進行，本標(biāo)段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調(diào)，積極配合。并嚴(yán)格服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)。以確保全線按招標(biāo)文件規(guī)定的工期要求完工。

　　1.進入施工現(xiàn)場后，與土建工程項目負(fù)責(zé)人進行溝通，落實施工臨時用水、電及臨時施工場地，我司人員應(yīng)按指定位置，合理使用，以保證施工生產(chǎn)的.正常進行。

　　2.各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進行安裝作業(yè)。

　　3.施工質(zhì)量配合：安裝工程在施工過程中，應(yīng)配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀感質(zhì)量不受影響。

　　五、售后體系及措施

　　1、售后體系如圖：客戶

　　2、xx請求

　　售后部

　　3、技術(shù)支持組維修組

　　相關(guān)軟、硬件廠商

　　4、按合同指明的設(shè)備保質(zhì)期為準(zhǔn)，終身。

　　凡我公司營銷的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護人員保修期內(nèi)跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個系統(tǒng)完成驗收合格后，指派專職維護人員對設(shè)備進行保修期內(nèi)跟蹤維護

　　針對用戶申報的一切故障，均在24小時內(nèi)給予響應(yīng)并帶給及時有效的保障。

　　供貨方案及保證措施 3

　　一、總體服務(wù)方案

　　隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對食品的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此，加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學(xué)校小賣部物資供應(yīng)商入庫項目配送服務(wù)項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點：

　　1、配送方法：

　　配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施：

　　（1）在與客戶簽訂《采購合同》中，由客戶和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；

　　（2）我公司接到客戶配送定單后，將按《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝；

　　（3）我們配送的食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。

　　2、車輛配送服務(wù)

　　我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車。

　　3、配送時間及地點

　　交貨時間：按照需求計劃，且滿足臨時性需求。

　　交貨地點：瀘州市人民醫(yī)院超市。

　　4、運輸安排：

　　我公司提供江鈴廂式貨車1輛，提供福特廂式貨車1輛，福田貨車1輛，五菱廂式貨車1輛，保證在配送的時間內(nèi)保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達到現(xiàn)場。

　　5、卸貨交付

　　1、車輛到達目的地后，及時與用戶超市收貨員取得聯(lián)系。

　　2、入庫卸貨時，超市收貨員與送貨員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量；

　　3、卸貨完畢后，及時提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

　　二、配送時間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門，實行部門負(fù)責(zé)制，專人專事，明確職責(zé)，保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。

　　一、作業(yè)時間

　　為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上6：00開始，晚6：00下班。通過作業(yè)時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。

　　二、快速響應(yīng)

　　學(xué)校下達要貨訂單后，第一時間配好超市所需貨品，確保在保質(zhì)期內(nèi)最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規(guī)章制度，疫情期間進校佩帶口罩，確保學(xué)生安全。銷售過程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。

　　三、送貨

　　根據(jù)顧客需求，進行線路調(diào)整。保證客戶的時間需求。

　　四、售后處理

　　當(dāng)產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調(diào)貨。其它問題，在第一時間內(nèi)與客戶進行溝通，解決客戶問題。

　　四、人員配備方案

　　我公司產(chǎn)品銷售配送部已是一個專業(yè)化的配送中心，并擁有一個專業(yè)化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車4輛，專職人員8人，有一個600平方干凈衛(wèi)生配送倉庫。先進的管理理念經(jīng)過多年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長，我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一：健全的崗位責(zé)任制：員工有章可循。

　　第二，強化現(xiàn)場主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。

　　第三，加強出品質(zhì)量責(zé)任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，定期進行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。

　　配送部嚴(yán)格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食品配送專家，是我們堅持不懈的追求！

　　五、售后承諾

　　我配送部在為您提供服務(wù)的`過程中，特對質(zhì)量、數(shù)量、價格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。

　　二、本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

　　1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　三、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

　　四、配送部配備專職客戶服務(wù)代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務(wù)，第一時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。

　　五、嚴(yán)格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；

　　六、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，操作流程化，形象統(tǒng)一化；

　　七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束；

　　八、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過錯導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故，我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失；

　　九、隨時接受服務(wù)方的改善意見并實時妥善處理；

　　十、保證不將項目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，隨時配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。

　　供貨方案及保證措施 4

　　一、供貨方案

　　產(chǎn)品供應(yīng)計劃

　　根據(jù)客戶需求，制定詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)計劃，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間等。

　　確保產(chǎn)品供應(yīng)計劃與客戶的需求相匹配，滿足客戶的生產(chǎn)或銷售計劃。

　　庫存管理

　　建立完善的庫存管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控庫存水平，確保有足夠的產(chǎn)品庫存滿足客戶需求。

　　對庫存進行分類管理，對暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品進行區(qū)分，合理安排補貨和清倉。

　　物流配送

　　選擇可靠的物流合作伙伴，確保產(chǎn)品能夠及時、準(zhǔn)確地送達客戶指定地點。

　　根據(jù)客戶需求，提供不同的物流配送方式，如快遞、貨運等。

　　跟蹤物流進度，及時解決物流配送過程中出現(xiàn)的問題。

　　售后服務(wù)

　　提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時處理客戶的投訴和建議。

　　對產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。

　　定期對客戶進行回訪，了解客戶使用產(chǎn)品的情況，提供必要的技術(shù)支持。

　　二、保證措施

　　質(zhì)量保證

　　嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，從原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗等環(huán)節(jié)進行全面質(zhì)量管理。

　　建立質(zhì)量追溯體系，對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行追溯和處理。

　　按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　交付保證

　　嚴(yán)格按照合同約定的交貨時間進行供貨，確保客戶能夠按時收到產(chǎn)品。

　　如因不可抗力等原因?qū)е陆回浹舆t，及時與客戶溝通，并采取相應(yīng)的`補救措施。

　　提供交付保證，如簽訂交付保證書等。

　　服務(wù)保證

　　建立專業(yè)的客戶服務(wù)團隊，為客戶提供全方位的服務(wù)。

　　對客戶服務(wù)團隊進行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

　　及時響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，確保客戶的問題得到及時解決。

　　保密保證

　　嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對客戶的信息和資料進行保密。

　　采取安全措施，確保客戶信息和資料的安全。

　　對員工進行保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識。

　　三、應(yīng)急預(yù)案

　　供應(yīng)中斷應(yīng)急預(yù)案

　　建立供應(yīng)中斷應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的供應(yīng)中斷情況進行預(yù)測和評估。

　　制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如尋找替代供應(yīng)商、調(diào)整生產(chǎn)計劃等。

　　及時通知客戶，并與客戶協(xié)商解決方案。

　　質(zhì)量問題應(yīng)急預(yù)案

　　建立質(zhì)量問題應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)測和評估。

　　制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如召回產(chǎn)品、進行質(zhì)量整改等。

　　及時通知客戶，并與客戶協(xié)商解決方案。

　　物流配送應(yīng)急預(yù)案

　　建立物流配送應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的物流配送問題進行預(yù)測和評估。

　　制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如調(diào)整物流配送方式、加快物流進度等。

　　及時通知客戶，并與客戶協(xié)商解決方案。

　　四、總結(jié)

　　本供貨方案及保證措施旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保客戶的需求得到滿足。我們將嚴(yán)格按照供貨方案進行產(chǎn)品供應(yīng)，并采取有效的保證措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量、交付和服務(wù)符合客戶要求。同時，我們將制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題，確保客戶的利益不受損失。