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運(yùn)管所個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的運(yùn)管所個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
運(yùn)管所個人總結(jié)1
班次，完成旅客周轉(zhuǎn)量1206萬人公里。安全局面良好，未發(fā)生一起道路交通安全事故，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，旅客投訴下降，實(shí)現(xiàn)了每位旅客走的了、走的好、走的安全、走的有序、走的滿意的工作目標(biāo)。現(xiàn)就我所20_年工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，為春運(yùn)工作順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)
為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施，我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來抓，于元月八日召開了由所領(lǐng)導(dǎo)、客運(yùn)管理辦公室、客運(yùn)稽查隊(duì)等中層管理負(fù)責(zé)人及客運(yùn)公司經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理參與的工作會議，提出了春運(yùn)工作總體目標(biāo)任務(wù)，共同討論制定了春運(yùn)工作實(shí)施方案，早做預(yù)備，周密支配，明確分工，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、成立了由所長為組長，各分管副所長為副組長，辦公室主任、客管辦主任、稽查隊(duì)長為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，并下設(shè)辦公室，公布了值班與投訴電話。
2、強(qiáng)化了春運(yùn)工作的運(yùn)行機(jī)制，總結(jié)歷年閱歷，繼續(xù)實(shí)行五位副所長包客運(yùn)公司、包營運(yùn)線路、包營運(yùn)車輛的三包責(zé)任制。每位副所長承包指定的客運(yùn)公司，從質(zhì)量信譽(yù)安全、文明服務(wù)全方位實(shí)施監(jiān)管，為春網(wǎng)運(yùn)工作實(shí)施營造了較穩(wěn)定的工作環(huán)境。
3、增添了稽查管理層面，規(guī)定稽查隊(duì)在春運(yùn)期間主要任務(wù)為站外監(jiān)管，對營運(yùn)客車進(jìn)行全方位、不間斷巡查，對不按指定線路行駛，不按規(guī)定站點(diǎn)停靠，私自亂漲票價等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對客運(yùn)公司重申，對受懲罰的違規(guī)車輛要記錄在案，作為線路延續(xù)經(jīng)營的重要根據(jù)。
4、具體細(xì)化了各位所長、客運(yùn)管理辦公室、稽查隊(duì)、汽車站、各客運(yùn)公司春運(yùn)期間工作職責(zé)，從縱向上匡正了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)指揮體系，從橫向上細(xì)化了每位管理員工工作責(zé)任，從而保證了春運(yùn)工作有條不紊地實(shí)施。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好預(yù)報，為春運(yùn)工作順利實(shí)施創(chuàng)造條件
為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了、走的好”，我所依據(jù)本縣的客流特點(diǎn)、以及運(yùn)力現(xiàn)狀，具體做了四方面工作。
1、仔細(xì)總結(jié)歷年春運(yùn)期間客流改變規(guī)律，網(wǎng)提前調(diào)查我縣旅客的流時、流量、流向，依據(jù)客流改變制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力，完善了包車、加班車的工作預(yù)案，確保運(yùn)力充分，調(diào)協(xié)作理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，防止出現(xiàn)無序競爭，禁止無證、無牌車輛參與春運(yùn)，公布旅客投訴電話，落實(shí)24小時內(nèi)春運(yùn)值班制度，有力打擊了各種損害旅客利益，擾亂市場秩序的行為。
3、實(shí)行政務(wù)公開，在汽車站的顯著位置公布客運(yùn)票價監(jiān)督舉報電話，便于旅客投訴與監(jiān)督，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間，任何單位和個人不得擅自變更票價，不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用，此舉措深得旅客的滿意，也規(guī)范了營運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶的行為。
4、建立了應(yīng)對安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，對應(yīng)急保障車輛提前做了車況檢測，保證了應(yīng)急保障車輛的完好率，做到了“召之能來，來之能運(yùn)”。
在保證了跨線運(yùn)力的同時，我所仔細(xì)對農(nóng)村公交客運(yùn)工作進(jìn)行了布署支配，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化農(nóng)村公交的巨大作用，保證了廣大農(nóng)民伴侶節(jié)前、節(jié)后購物、走親、訪友的安全、方便、快捷出行。我所與各個客運(yùn)公司、汽車站簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書，明確了責(zé)任，做到“層層管理，層層落實(shí)”。
三、強(qiáng)化宣揚(yáng)，營造氣氛，為春運(yùn)工作順利實(shí)施營造氣氛
元月29日，我所會同縣交警大隊(duì)在汽車站聯(lián)合舉行了“20_年春運(yùn)工作啟動儀式”，由縣交通局局長張保林主持，邀請了晉中市交警大隊(duì)車管所長白金龍到會，并講話，分別由交警大隊(duì)和運(yùn)管所長宣讀了春運(yùn)工作方案，縣委常委、常務(wù)副縣長陳鋒到會并對春運(yùn)工作在確保安全，強(qiáng)化服務(wù)等工作上做了具體指示，顯示了各級政府對春運(yùn)工作的重視，從而對司乘人員的安全意識的再提高和職能部門的有力監(jiān)管起到了促進(jìn)作用。并通過各種媒體和宣揚(yáng)形式進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，在站內(nèi)及主要運(yùn)營路段張貼標(biāo)語，條幅60余幅，電視臺累計(jì)播放五十小時春運(yùn)信息，散發(fā)宣揚(yáng)資料15000余份，接受咨詢3000多人次，汽車站利用擴(kuò)音設(shè)備從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn)，協(xié)作春運(yùn)，營造了安全暢通，文明和諧的春運(yùn)氣氛。
四、站內(nèi)嚴(yán)查，站外稽查，為春運(yùn)工作順利實(shí)施起到了安全保障
春運(yùn)工作的核心任務(wù)是安全、安全地運(yùn)送每位旅客回鄉(xiāng)、返程是春運(yùn)工作的`重中之重。為了確保廣大人民群眾能平安出行，順利回家，過好“元旦”、“春節(jié)”、“元霄”三大節(jié)日，確保生命和財產(chǎn)的安全，我所仔細(xì)落實(shí)安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)行了以源頭管理為主，過程管理為輔，內(nèi)外聯(lián)合，嚴(yán)檢細(xì)查的工作措施，其一：由客運(yùn)管理辦公室組車實(shí)行路單簽發(fā)制度，實(shí)行客運(yùn)車輛出站流程簽證制度，嚴(yán)把“三關(guān)”，做到誰簽字、誰負(fù)責(zé)。其六、遇“雪、“霧”天氣時馬上啟動應(yīng)急預(yù)案”，對雪后未安裝防滑鏈的車輛一律禁止出站。同時，在因大雪下達(dá)停車指令后，稽查隊(duì)重點(diǎn)做好對偷駛車輛的督查工作。其七、依據(jù)上級主管部門文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際狀況集中組織了三次“保春運(yùn)、打黑車”維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序?qū)ｍ?xiàng)稽查行動，從汽車站，旅客集散地，重點(diǎn)路段著手，對非法從事營運(yùn)活動，超員，超載，亂停亂靠，嚴(yán)重危害旅客利益的三無黑車進(jìn)行嚴(yán)峻打擊。凈化了我縣客運(yùn)市場環(huán)境。春運(yùn)期間，共檢查車輛5580輛次，糾正違章240余起，累計(jì)罰款3萬余元，愛護(hù)了合法經(jīng)營和廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。
五、文明服務(wù)，提高素養(yǎng)，為春運(yùn)工作順利實(shí)施實(shí)現(xiàn)了良好效果
為了全面落實(shí)“三優(yōu)”，“三化”服務(wù)要求，為旅客提供方便、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境，促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸市場秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，推動春運(yùn)工作的順利進(jìn)行，我所在春運(yùn)中主動組織各客運(yùn)公司開展道路旅客運(yùn)輸優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，首先我所與客運(yùn)公司及汽車站召開了特地會議，要求五個客運(yùn)公司在做好春運(yùn)工作的同時，細(xì)心組織，主動開展此項(xiàng)活動，要把安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明競賽活動有機(jī)地結(jié)合起來，不走過場，不圖形式，同時在每輛車上張貼“96566”運(yùn)政投訴熱線電話。以提高促進(jìn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明新水平。其次要求每位駕乘人員，著裝干凈，服務(wù)周到，贏得旅客的滿意和社會的認(rèn)可。再次實(shí)行多種措施，為旅客提供人性化服務(wù)，特殊對老、弱、病、殘、孕旅客在旅途中遇到的困難與問題進(jìn)行解決，在春運(yùn)期間，各客運(yùn)公司企業(yè)司乘人員都由公司、車站組織統(tǒng)一佩戴印有公司、車站名稱、文明服務(wù)用語字樣的綬帶，使用文明服務(wù)用語，到達(dá)了統(tǒng)一著裝、規(guī)范服務(wù)，使我縣春運(yùn)工作呈現(xiàn)出了實(shí)實(shí)在在的效果，也奠定了我縣客運(yùn)市場規(guī)范化、程序化、文明化的秩序。
春運(yùn)工作的圓滿完成，預(yù)示著一年好的開端，我所肯定在今后客運(yùn)工作中，不斷總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新，為培育安全、優(yōu)質(zhì)、有序的客運(yùn)市場奠定基礎(chǔ)，為客運(yùn)工作再上新水平，再創(chuàng)新業(yè)績而繼續(xù)努力。
運(yùn)管所個人總結(jié)2
20xx年在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我所順利完成各項(xiàng)工作的開展，并接受了多次的檢查驗(yàn)收，取得了較好的成績。一年中，本人具體負(fù)責(zé)所綜合治理、政風(fēng)行風(fēng)、依法行政、衛(wèi)生、信訪、宣傳、“普法”、“法律六進(jìn)”、源頭治超等工作;分管貨物運(yùn)輸、物流業(yè)發(fā)展、違章處理、機(jī)網(wǎng)站信息管理工作，分管辦公室及稽查一二隊(duì)。在這不平凡的一年里，在所領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)互助、各位同事的協(xié)助下，認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將一年來主要履職與廉政主要工作情況報告如下：
一、主要工作履行情況
(一)綜合治理
按照區(qū)、市、縣政府文件精神，統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展“平安創(chuàng)建，春運(yùn)行動”，聯(lián)合銀川運(yùn)管處，聯(lián)合打擊“非法營運(yùn)黑車”，在客運(yùn)市場開展“中巴車五星級評比活動”，加大文明服務(wù)意識，規(guī)范線路、班次、票價旅等違章行為，較好地維護(hù)了客運(yùn)市場秩序。
結(jié)合xx縣創(chuàng)建全區(qū)衛(wèi)生縣城，狠抓客運(yùn)站點(diǎn)以及中巴車衛(wèi)生工作，及時清理招呼站亂張貼小廣告現(xiàn)象，繼續(xù)保持所每周五的衛(wèi)生大掃除檢查制度，保持單位“三優(yōu)狀況”。展現(xiàn)了我縣客運(yùn)文明城市的良好窗口形象，給乘客提供了放心、便捷的服務(wù)。
(二)政風(fēng)行風(fēng)
今年，我所認(rèn)真按照《永寧縣20xx年民主評議基層站所工作實(shí)施方案》(永監(jiān)發(fā)【20xx】4號)文件要求，堅(jiān)持管行業(yè)必須管行風(fēng)，誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，緊緊圍繞道路運(yùn)輸管理中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真解決廣大干部職工行風(fēng)方面存在的問題，推進(jìn)依法行政和便民服務(wù)工作，制定了我所黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案，并與各站隊(duì)簽訂了內(nèi)容詳實(shí)、責(zé)任明確的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，行風(fēng)工作同其他工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，并于每月進(jìn)行考核通報。今年繼續(xù)聘請了縣委、人大、政府、政協(xié)、司法部門、運(yùn)輸企業(yè)等8位同志擔(dān)任我所行風(fēng)監(jiān)督員及法律顧問，聘請了客運(yùn)班線聯(lián)絡(luò)員20名，定期召開座談會，對出現(xiàn)影響行業(yè)形象的問題以及合理化建議、矛盾隱患苗頭及時反饋我所，做到小事不過夜、事事有人管，將不安全隱患及時排查治理，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展。
全面發(fā)動，全員參與，把行風(fēng)工作同創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機(jī)結(jié)合，多種形式開展行業(yè)技能培訓(xùn)大比武活動，如：防滑鏈的安裝、消防滅火現(xiàn)場演練等，達(dá)到外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)。利用“春運(yùn)動員大會”、“發(fā)放燃油補(bǔ)貼”大會及每月安全例會，加強(qiáng)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)培訓(xùn)工作，使其融入到行風(fēng)建設(shè)工作中，強(qiáng)化文明服務(wù)意識，規(guī)范市場秩序，全面提高運(yùn)輸行業(yè)的整體素質(zhì)。
先后開展了運(yùn)政政風(fēng)行風(fēng)大走訪活動，先后五次共發(fā)放行風(fēng)測評意見征求表280余份，從行業(yè)各個方面征求到6條建議，并進(jìn)行了認(rèn)真整改落實(shí)，得到群眾滿意，今年全縣105個基層所政風(fēng)行風(fēng)評議我所排名占30名，全區(qū)公路“三亂”檢查驗(yàn)收中我所取得滿分的好成績。
(三)普法工作
在總結(jié)“五五”普法工作成績的基礎(chǔ)上，完善了“依法行政及普法工作組織機(jī)構(gòu)，明確專人，細(xì)化了分工，制定了職工普法學(xué)習(xí)計(jì)劃，相繼開展了“法律進(jìn)企業(yè)”，為每人購置法律讀本教材3本，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《寧夏回族自治區(qū)車輛超限超載辦法》，制定《六五普法實(shí)施方案》及“十二五普法規(guī)劃”，每月對職工進(jìn)行法律知識測評，職工依法行政及法律知識素質(zhì)不斷得到提升。
(四)依法行政
1、執(zhí)法案件辦理情況
為了進(jìn)一步提高執(zhí)法文書和卷宗質(zhì)量，每年都要對各基層站隊(duì)的執(zhí)法案卷進(jìn)行點(diǎn)評，每月定期對各基層站隊(duì)進(jìn)行量化考核，從執(zhí)法規(guī)范、政風(fēng)行風(fēng)、行業(yè)管理、精神文明等方面進(jìn)行系統(tǒng)考核，在以往工作基礎(chǔ)上，對執(zhí)法文書的制作和案件卷宗的歸檔提出了更高要求。在考核中對案卷進(jìn)行當(dāng)月評議，將發(fā)現(xiàn)的問題及時解決及時消除，責(zé)任明確到每一個
站隊(duì)具體人，凡是違背處罰程序和達(dá)不到制作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法文書，一律退回不得使用和歸檔，下半年，結(jié)合20xx年8月16日全區(qū)道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)舉辦的移動稽查軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、8月25日交通部對依法行政檢查考核以及9月8日軍訓(xùn)中自治區(qū)法制辦主任徐文波主講的依法行政專題講座，并結(jié)合我所實(shí)際工作中存在的不足重點(diǎn)對執(zhí)法案卷進(jìn)行再次整改和細(xì)化，促使我所依法行政工作再上臺階。
2、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)情況
今年嚴(yán)格按照年初工作目標(biāo)要求，始終堅(jiān)持了每季度對全所執(zhí)法人員進(jìn)行一次普法教育和法規(guī)知識考試，組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)道路運(yùn)輸法規(guī)知識和其它地市運(yùn)管部門的先進(jìn)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。逐步建立健全了法規(guī)學(xué)習(xí)制度和全所人員的個人素質(zhì)檔案，將每位執(zhí)法人員的每次考試考核成績載入檔案，使普法教育和執(zhí)法培訓(xùn)工作更加制度化和規(guī)范化。
3、執(zhí)法監(jiān)督工作情況
抓行業(yè)必須抓行風(fēng)，全所以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為己任，強(qiáng)化文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，不斷開展“牽手文明
共筑和諧”弘揚(yáng)運(yùn)政文化系列活動，提升行業(yè)知名度，樹立行業(yè)威信，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行“交通文明執(zhí)法忌語”、“交通行政執(zhí)法用語規(guī)范”、“交通行政執(zhí)法禁令”及“交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)”，使全體執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)得到提升。主要以實(shí)行運(yùn)政稽查區(qū)域責(zé)任
制、堅(jiān)持“結(jié)案回訪”制為抓手，不斷強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管及文明程度。
4、行政許可審批情況
一是按照政府統(tǒng)一部署將行政許可全部納入到運(yùn)政業(yè)務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)一個窗口對外，確保運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶在一個窗口辦理。二是繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作職能創(chuàng)建一流服務(wù)水平，實(shí)行延時服務(wù)、微笑服務(wù)、咨詢服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)理念，開展了服務(wù)“零投訴”、溝通“零距離”、輕微違章“零處罰”的“三零服務(wù)”活動，及
“五比五賽”活動。三是提供全方位服務(wù)，強(qiáng)化運(yùn)政公示制度。四是在客運(yùn)線路審批、班次調(diào)整、一二類維修業(yè)戶經(jīng)營許可等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上由中層領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定。五是做好“96779”運(yùn)政服務(wù)熱線工作，由專人、專機(jī)負(fù)責(zé)信訪工作的受理、記錄、轉(zhuǎn)辦工作。8月份順利通過交通部依法行政檢查驗(yàn)收。
二、思想道德和廉政自律
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行所制定的集中學(xué)習(xí)制度，本人按時參加各類學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、所規(guī)章制度、運(yùn)輸管理法律法規(guī)以及上級文件、通知精神，積極參加黨風(fēng)廉政教育活動。通過經(jīng)常性、多種形式的學(xué)習(xí)和接受廉政教育，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強(qiáng)了在新形勢下拒腐防變的能力，提升了自身素質(zhì)。
2、以身作則，率先垂范。在政治上，不說無原則話，不做無原則事。堅(jiān)持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。在工作中，擺正自己的位置，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)積極做好其他工作，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
3、廉潔自律，清廉從政。自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、躲酒場、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，努力朝這個方向去實(shí)踐、去爭取。
一年來，我能自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定。我要求自己做到：一是按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法。二是用制度自律。我嚴(yán)格按所制定的廉政措施辦事。對重大問題都經(jīng)討論決定，力求秉公辦事。三是以領(lǐng)導(dǎo)自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的.，自己首先做到。講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。自我回顧檢查，沒有任何違反上級關(guān)于黨員干部廉潔從政和廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
三、存在的主要問題和今后努力的方向
冷靜思考，一年工作中所取得的成績，應(yīng)歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)、有力監(jiān)督和精心指導(dǎo);歸功于基層一線執(zhí)法隊(duì)員的共同努力，我個人只是做了一些力所能及的事情而已。聯(lián)系自己的思想和工作，對照作風(fēng)紀(jì)律“七查七看”內(nèi)容，
深感自己還有許多差距和不足，主要有：
一是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、鉆研性。時常因工作使學(xué)習(xí)受到影響，缺乏鉆研理論的精神，一定程度上影響了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
二是工作的前瞻性、主動性不強(qiáng)。平時只對自己所分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查研究，缺乏全盤考慮，對解決現(xiàn)實(shí)問題的研究居多，對交通執(zhí)法事業(yè)總體思路的研究及理論提煉偏少、偏淺，前瞻性不強(qiáng)。
對照述職，我將進(jìn)一步對照領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，冷靜思考自己的工作和思想，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的評議和批評幫助，注意克服缺點(diǎn)和不足，更好地把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)統(tǒng)一起來;把解放思想、積極探索和求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作有機(jī)統(tǒng)一起來;把堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求和講究方式方法有機(jī)統(tǒng)一起來，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，并以這次述職為新的起點(diǎn)，腳踏實(shí)地，勤奮工作，繼續(xù)接受組織和群眾的監(jiān)督，努力做一名優(yōu)秀的執(zhí)法管理者。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
運(yùn)管所個人總結(jié)3
一、仔細(xì)做好_年道路春運(yùn)前期預(yù)備工作
（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了春運(yùn)動員及安全生產(chǎn)工
作會議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ā⒄{(diào)查、分析、預(yù)報春運(yùn)旅客的流量、流向、流時，科學(xué)擬定《_年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)報表》和《_年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報市處。
（二）提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放預(yù)備工作，制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣狀況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)報、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
（三）抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對汽車客運(yùn)站的.安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)狀況、安全管理人員配備狀況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置狀況進(jìn)行全面徹底檢查。
（四）加強(qiáng)參營車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術(shù)狀況良好，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
（五）抓好承運(yùn)人責(zé)任險投保工作，保證全部春運(yùn)運(yùn)輸車輛，保險真實(shí)有效，投保額足額到位。
二、加強(qiáng)監(jiān)管力度強(qiáng)化源頭安全管理
所運(yùn)輸安全科及駐站辦公室工作人員，春運(yùn)40天始終堅(jiān)守春運(yùn)第一線仔細(xì)履行“三關(guān)一監(jiān)督”安全管理職責(zé)
（一）催促汽車客運(yùn)站仔細(xì)執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、仔細(xì)落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管作用對參與春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管。
（二）利用手持行包檢測儀和x光行包檢測儀，嚴(yán)格對易燃、易爆、危急品查堵，會同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬件，查堵煙花鞭炮24個（架），管制刀具3把，全部予以妥當(dāng)處理。
（三）催促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、出售客票和檢票，對出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺次，卸載分流旅客85人次。
（四）催促汽車客運(yùn)站安全門檢工作，對門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行修理，杜絕帶病車輛春運(yùn)。
（五）實(shí)行定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺次，檢查出安全隱患車輛2臺，馬上實(shí)行下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠修理、上線檢測合格再參與春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評議行政行風(fēng)活動開展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌，并向社會承諾“有困難找運(yùn)管”，準(zhǔn)時解決春運(yùn)期間群眾反映劇烈的問題，現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時，要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，依據(jù)班線運(yùn)輸時間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動，開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，文明服務(wù)、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
四、仔細(xì)組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動專班，拿出具體的實(shí)施方案，準(zhǔn)時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時，為各方面旅客提供快捷，優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，主動參與“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生快樂回家”等活動。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個長途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案，準(zhǔn)時調(diào)配運(yùn)力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時加班886臺次，運(yùn)送農(nóng)民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
運(yùn)管所個人總結(jié)4
根據(jù)各級政府及主管部門要求，為更好地開展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作作出如下總結(jié)：
一、安全生產(chǎn)工作落實(shí)狀況
1、“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”和“四不兩直”的安全生產(chǎn)大檢查機(jī)制落實(shí)到位狀況
我單位安全管理專職人員每月都要對各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行一次不打招呼的安全檢查，同時還要上路抽查客運(yùn)線路的路況及安全運(yùn)行狀況。全面監(jiān)管了企業(yè)GPS的使用，客運(yùn)車輛的安全生產(chǎn)、駕駛員安全教育等狀況，對于違法、違規(guī)狀況堅(jiān)決實(shí)施懲罰和整改，做到了零容忍、嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，杜絕安全隱患
年初我所堅(jiān)持把安全責(zé)任層層落實(shí)，要求各企業(yè)在層層簽定安全責(zé)任書的同時對重點(diǎn)線路必需嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員分線包干制度。安全專職管理人員每月定期深入到駕駛?cè)藛T中進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣揚(yáng)教育工作的同時吸取事故教訓(xùn)，對企業(yè)進(jìn)行安全檢查，催促企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員的管理。
3、加大安全宣揚(yáng)力度
6月為安全生產(chǎn)月，我所借此機(jī)會到各區(qū)鄉(xiāng)宣揚(yáng)道路交通安全的同時，還要求各企業(yè)對本單位的安全生產(chǎn)工作做一次全面的隱患大排查。安全生產(chǎn)宣揚(yáng)日，我所在縣安監(jiān)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參與了全縣安全生產(chǎn)日宣揚(yáng)活動。此次活動我所共發(fā)宣揚(yáng)單600份，出動宣揚(yáng)車三輛、懸掛兩幅橫幅，宣揚(yáng)人次12人次。
二、隱患排查及汛期工作支配
1、我單位在汛期到來之前，就成立了以所長為組長的汛期安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了汛期道路運(yùn)輸工作支配及應(yīng)急預(yù)案。將汛期道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作落實(shí)到人頭，要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員及值班人員實(shí)行24小時電話值班制度。搞好汛期道路運(yùn)輸安全工作從加強(qiáng)客運(yùn)站的監(jiān)督管理到催促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時加大了汛期路面監(jiān)管，嚴(yán)峻打擊各類違章違規(guī)行為。保障了我縣汛期道路運(yùn)輸市場安全、暢通運(yùn)行。
2、要求安全專職管理人員結(jié)合我縣汛期道路運(yùn)輸特點(diǎn)，對全縣運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全隱患排查。對查出的問題和隱患馬上進(jìn)行整改，徹底消除安全隱患，確保汛期道路運(yùn)輸萬無一失。
3、加強(qiáng)對駕乘人員的安全教育與管理。公司從思想上引導(dǎo)駕駛員不能超員、超載、超速行駛，不能疲憊駕駛，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員安全管理規(guī)定，確保行車安全。
5、要求各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)力儲備，以防發(fā)生應(yīng)急搶險任務(wù)。
6、做好每日進(jìn)站客運(yùn)車輛的安檢工作，不錯檢不漏檢，特殊加強(qiáng)對車輛制動、輪胎、雨刮器等部位的`檢測，安檢不合格的車輛馬上下發(fā)“不合格通知單”不能出站進(jìn)行營運(yùn)，同時通知公司準(zhǔn)時修復(fù)，排除事故隱患方可營運(yùn)，嚴(yán)禁帶病車輛上路營運(yùn)。我所駐站人員按省運(yùn)管局《道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)駐汽車站人員工作職責(zé)和工作規(guī)范》的要求監(jiān)督客運(yùn)站工作流程。并要求客運(yùn)站工作人員隨時把握每天的天氣預(yù)報和各條線路的路面狀況，若出現(xiàn)異樣狀況準(zhǔn)時上報我所和通知各企業(yè)同時啟動應(yīng)急預(yù)案。
三、開展安全大檢查
稽查隊(duì)從年初分為四個組結(jié)合汛期及秋冬季節(jié)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)特點(diǎn)，不分節(jié)假日的對S307線、鹽左路、鹽米路等路況及班車運(yùn)行狀況進(jìn)行了大檢查，保障了特別季節(jié)的行車安全。
四、打非治違工作狀況
打非治違工作始終是我所運(yùn)政稽查工作的重中之重，就今年1月至今我所共出動共出動稽查人員5330人次，稽查車986臺次，上路檢查車輛16000輛；目前為止一共查扣非法營運(yùn)車輛181輛（其中面包車156輛、越野車5輛、三輪摩托車20輛）；亂停亂放車輛37輛。
運(yùn)管所個人總結(jié)5
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—xx月，按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對照檢查，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
（一）運(yùn)輸市場管理工作
1、客運(yùn)管理
⑴根據(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加，城市公交車交由交通部門管理，基于此，今年我們著重完善對城鄉(xiāng)公交車的管理，指導(dǎo)公司按照《公交車運(yùn)行規(guī)范》，加強(qiáng)對公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn)，確保公交車安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間，我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組，每天由一個所領(lǐng)導(dǎo)帶班，到車站和各客運(yùn)線路巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時現(xiàn)場處理，較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強(qiáng)客運(yùn)市場秩序整頓，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓，規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，20xx年新辦出租車服務(wù)證xx人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
⑵進(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場監(jiān)管管理工作，督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案，繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車輛的技術(shù)檔案和管理檔案，認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了20xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核。
⑶加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度，截止目前，辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)人員60人，20xx年新辦出租車服務(wù)證xx人次，更換出租車服務(wù)證60人次。
⑷進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場管理，提升出租汽車行業(yè)窗口形象，我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS，并統(tǒng)一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場秩序，重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項(xiàng)整治工作。
⑸為規(guī)范XX縣道路旅客運(yùn)輸市場的管理，依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《XX縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》，并根據(jù)《XX縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法（試行）》按月對我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛實(shí)行了單車質(zhì)量信譽(yù)考核。
⑹為進(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象，打造第三空間，完善其配套功能，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想，我縣開行了XX至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、XX至萬福寺旅游線路，共投放客運(yùn)車輛4輛。
⑺今年截止目前，更新出租客運(yùn)車輛xx輛，更新客運(yùn)車輛1輛。
2、貨運(yùn)管理
⑴進(jìn)一步加強(qiáng)了危險品貨運(yùn)車輛的管理工作，多次對全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志（燈、牌）、GPS監(jiān)控平臺、危險品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。
⑵規(guī)范和完善了危險品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料，建立健全貨運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理臺帳，督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險品運(yùn)輸企業(yè)20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考評工作。
⑶截止目前，新審批普通貨運(yùn)車輛180余臺，新審批危險品貨運(yùn)車輛xx臺。
⑷截止目前，按規(guī)定共年審車輛xx00臺。
⑸按照市運(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作的通知》（德市運(yùn)函〔20xx〕字第79號）文件精神，認(rèn)真開展我縣道路危險貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作。
（二）維修市場管理工作
1、建立自律機(jī)制，加強(qiáng)營運(yùn)車輛二級維護(hù)的管理
⑴為切實(shí)加強(qiáng)車輛二級維護(hù)的管理，今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級，從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序，實(shí)現(xiàn)修理廠對車輛進(jìn)廠到出廠的全程管理，提高了企業(yè)工作效率，規(guī)范了二級維護(hù)管理的流程。從源頭入手，杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
⑵要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級維護(hù)程序，規(guī)范二級維護(hù)的操作，加強(qiáng)了對二級維護(hù)檔案的監(jiān)管力度。查處二級維護(hù)超期案件42余起，有力的開展了對車輛技術(shù)狀況的管理。
⑶為進(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車輛定期維護(hù)和檢測工作，確保二級維護(hù)竣工質(zhì)量，針對倒賣和虛開二級維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為，我所對各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè)，提出了維修企業(yè)落實(shí)專人對維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控，并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》；要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺帳，并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護(hù)的全過程，若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為，及時向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
⑷5月20日，協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會。會上，我所向各縣（市、區(qū)）介紹了“營運(yùn)車輛二級維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況，重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車輛二級維護(hù)的管理，建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境，從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月，認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足，提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識和質(zhì)量意識；
3、參與行業(yè)建設(shè)，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營
⑴我縣道路運(yùn)輸和維修市場起步晚、投入少，從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此，我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針，20xx年初，對新審批的二類維修企業(yè)進(jìn)行了了開業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作，在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面，提供咨詢服務(wù)。
⑵加強(qiáng)管理，對我縣三類維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前，我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊，“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對此，我所嚴(yán)格控制對專項(xiàng)汽車修理（三類）業(yè)戶的開業(yè)審批，對從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查，嚴(yán)把審批關(guān)，同時加大對三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度，利用證照年審等對其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。
⑶加強(qiáng)政策、法規(guī)的`宣傳力度，把協(xié)會作為平臺，發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用，本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨，深入企業(yè)、上門入戶，一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī)；另一方面按照法律法規(guī)的要求，協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度，規(guī)范資料管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動態(tài)、長效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時，注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求，及時向上級主管部門反映、匯報，充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。
（三）稽查工作
20xx年加大了運(yùn)輸市場的管理力度，重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)，我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，針對人民群眾對運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識相對缺乏這一特點(diǎn)，今年出動宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動宣傳，宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，共發(fā)放宣傳資料5000余份，同時通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對非法營運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識，安全自我保護(hù)意識得到了提高；今年截止目前共上路稽查3000人次，共檢查車輛2000輛，共查獲違章147次，其中查處擅自改裝貨車36輛，非法載客機(jī)動三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起，并對車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運(yùn)。同時確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定，給客運(yùn)市場營造了良好的秩序。
（四）穩(wěn)定工作
1、認(rèn)真對待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問題，及時、妥善地予以解決，積極化解矛盾，并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作，今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對待乘客投訴事件，與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對目前燃油價格節(jié)節(jié)上漲，客運(yùn)車輛營運(yùn)成本增高，票價又暫時未隨之上漲，公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難，存在不穩(wěn)定因素的情況，我所一方面積極與物件部門銜接，爭取政策，另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸，了解情況，做深入細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定他們的情緒，保障了XX客運(yùn)市場的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
（五）安全管理工作
1、健全機(jī)構(gòu)、制定計(jì)劃、明確責(zé)任，層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書
為進(jìn)一步搞好20xx年我所的道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理工作，我所在年初成立了20xx年度安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了安全第一、二、三責(zé)任人及各自的管理職責(zé)。為使安全工作得到貫徹落實(shí)，與市運(yùn)管處、縣交通運(yùn)輸局等主管單位簽定了20xx年安全管理目標(biāo)責(zé)任書。在對企業(yè)管理方面，為使企業(yè)重視安全管理工作，我所在年初下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好20xx年道路運(yùn)輸安全工作的通知》，制定了《20xx年度道路運(yùn)輸安全工作（重點(diǎn)）計(jì)劃》，并與各客貨運(yùn)輸企業(yè)、車站、二類以上維修企業(yè)簽定了20xx年度交通安全目標(biāo)考核責(zé)任書。同時，與所屬各股室簽定了20xx年度安全管理目標(biāo)責(zé)任書。為使我所安全管理工作上一個臺階，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，對運(yùn)管所安全生產(chǎn)管理制度進(jìn)行了完善，使我所在安全管理上做到了有據(jù)可依。通過制度的制定完善、目標(biāo)責(zé)任書的簽訂，使我所的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo)，責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí)。
2、精心組織，加強(qiáng)監(jiān)管，確保“春節(jié)”、“五一”、 “清明”等傳統(tǒng)節(jié)日安全工作順利開展
為確保“春節(jié)”、 “十一”、“五一”、“清明”等傳統(tǒng)節(jié)假日道路旅客運(yùn)輸工作順利開展，我所在節(jié)日來臨之前成立了相應(yīng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的節(jié)日安全工作布置會，會議精神得到了貫徹落實(shí)。節(jié)日期間，無重特大安全責(zé)任事故發(fā)生,無旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。為確保節(jié)日安全工作順利進(jìn)行，我所職工放棄休假時間輪流上路對安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。確保廣大群眾的出行安全，客運(yùn)市場秩序得到了規(guī)范、完善。
3、抓制度落實(shí)、添工作措施、加強(qiáng)檢查，確保企業(yè)安全工作落到實(shí)處
企業(yè)是安全工作的責(zé)任主體，企業(yè)安全管理制度的落實(shí)直接關(guān)系到全縣道路運(yùn)輸安全工作的開展。在制度的落實(shí)上，主要采取了以下措施：一是積極組織每月一次的安全大檢查，對存在的問題要求及時整改。全年共進(jìn)行安全檢查24次，排查安全隱患20處。二是為認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，扎實(shí)開展“三項(xiàng)行動”，切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，切實(shí)做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)檔案管理工作。三是企業(yè)召開安全生產(chǎn)例會時，我所均派人參加，并就安全知識、日常注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)和講解。四是監(jiān)督指導(dǎo)危貨運(yùn)輸企業(yè)建立、健全GPS監(jiān)控管理辦法，GPS監(jiān)控達(dá)到了xx0%，違章駕駛員的處理得到了落實(shí)。五是切實(shí)加強(qiáng)對車輛二級維護(hù)的管理，要求全縣二類以上的汽車修理廠全部安裝了汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件，修理廠實(shí)現(xiàn)了對車輛進(jìn)出廠的全程數(shù)據(jù)化管理，規(guī)范了二級維護(hù)管理流程，從源頭杜絕了虛開、買賣“二維”合格證的行為。六是按照川交函〔2009〕140號文件精神要求，加強(qiáng)對客運(yùn)市場的清理整頓，各客運(yùn)企業(yè)的安全工作水平有了進(jìn)一步提高，安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。七是為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家三部局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，從4月1日至6月30日，在全縣集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動，主要針對客運(yùn)企業(yè)開展安全大整治，要求客運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，認(rèn)真履行源頭安全監(jiān)管職責(zé)。八是為規(guī)范XX縣道路旅客運(yùn)輸市場的管理，加快道路旅客運(yùn)輸市場體系建設(shè)，深化道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)涵，建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭和退出機(jī)制。
4、認(rèn)真開展“百安”、“安全月”活動，加大宣傳力度，醞造良好氛圍
為確保“百日安全生產(chǎn)”和“全國安全生產(chǎn)月”等活動的順利開展，我所均成立了專門的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，活動期間組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、技安員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)并就活動的開展作了具體安排和部署，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的局面，在開展“百日安全生產(chǎn)活動”、“全國安全生產(chǎn)月”等活動期間，我所及道路運(yùn)輸企業(yè)、車站、二類以上維修企業(yè)在顯著位置張貼、懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語xx0余幅、辦宣傳板報14期，印發(fā)宣傳資料5000余份，各車站及有條件的車輛在候車大廳或車內(nèi)電視上滾動播放安全警示片。通過有效的組織和宣傳，起到了較好的警示和教育作用，司乘人員的服務(wù)質(zhì)量有所提高，為旅客提了良好的乘車環(huán)境。
5、早動員、早安排、積極做好防汛前期準(zhǔn)備工作
一年一度的防汛工作是道路運(yùn)輸安全工作的重中之重，為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我所于20xx年4月27日上午在運(yùn)管所會議室召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、所中層干部，公司負(fù)責(zé)人及公司安全管理人員參加的安全例會，會上，對一季度道路運(yùn)輸安全工作進(jìn)行了總結(jié)，就20xx年防汛工作進(jìn)行了安排布置，并對汛期道路運(yùn)輸安全工作提出了具體要求。通過近期的安全檢查情況來看，各企業(yè)在安全例會上就防汛工作都提出了要求并編制了防汛預(yù)案。
（六）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作
1、積極整治所辦公環(huán)境，拿出資金安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)衛(wèi)生工作，并將各辦公室衛(wèi)生責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)到各股室，使辦公環(huán)境窗明幾凈、整潔舒適。
2、在對運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)管中，運(yùn)管所自制了《城鄉(xiāng)環(huán)境整治檢查記錄表》，所分組對企業(yè)進(jìn)行檢查，對檢查不合格的及時指出，要求立即整改，企業(yè)的辦公、作業(yè)場地衛(wèi)生狀況得到了徹底整改，企業(yè)門前三包也達(dá)到要求。
3、以這次城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為契機(jī)，所維管股與執(zhí)法局、工商、安監(jiān)等部門一起，對三類以下機(jī)動車維修企業(yè)進(jìn)行了一次較為徹底的清理，糾正了他們的占道經(jīng)營行為；協(xié)會還制作了統(tǒng)一式樣的崗位職責(zé)、安全職責(zé)等內(nèi)容的掛牌，免費(fèi)發(fā)放給三類維修門店。
4、加強(qiáng)了對境內(nèi)各種客運(yùn)車輛車容車貌的檢查和規(guī)范，使境內(nèi)客運(yùn)車輛面貌煥然一新。
（六）內(nèi)部管理及自身建設(shè)
1、完成了市級文明單位、市級衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。
2、在黨建工作中，堅(jiān)持每月一次的黨員學(xué)習(xí)，組織黨員認(rèn)真參加學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策和理論知識；組織黨員積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；加強(qiáng)組織培養(yǎng)，認(rèn)真對入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)；積極組織黨員、職工參加交通局總支組織的慶“7.1”球類運(yùn)動會、組織人員參加市局組織的文藝調(diào)演和縣發(fā)改局組隊(duì)參加的XX縣慶祝建黨90周年的活動。
3、進(jìn)一步完善了“學(xué)習(xí)制度”；對執(zhí)法人員的著裝進(jìn)一步進(jìn)行了規(guī)范。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育，提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，無一例違法違紀(jì)行為和行政敗訴案件發(fā)生。
（七）其他工作
1、完成各類信息報道25篇，其中，德陽運(yùn)管信息采納5篇。
2、按時、定期完成相關(guān)部門各類報表的填報及上報工作。
3、配合相關(guān)部門，完成了20xx年度客運(yùn)行業(yè)石油價格改革財政補(bǔ)貼資金和20xx年xx月-20xx年3月車用壓縮天然氣價格補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。
4、我所積極與縣安監(jiān)局聯(lián)系，組織了60余名道路運(yùn)輸行業(yè)的負(fù)責(zé)人和安全管理員于20xx年5月18日至20日在交通局四樓會議室，舉辦了安全知識培訓(xùn)班。通過此次為期三天的安全知識培訓(xùn)，參會人員一致表示對安全知識有了進(jìn)一步的了解。
二、20xx年工作打算
（一）完成省局下達(dá)的站點(diǎn)建設(shè)工作。
（二）做好對全縣運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作；做好運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定工作。
（三）做好出租車客運(yùn)運(yùn)力投放方案及相關(guān)工作。
（四）指導(dǎo)有條件的貨運(yùn)企業(yè)開拓物流領(lǐng)域。
（五）繼續(xù)規(guī)范客運(yùn)車輛單車質(zhì)量信譽(yù)考核體系，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)工作，開展運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)明星評選活動。
（六）科技強(qiáng)管理，推進(jìn)客運(yùn)車輛、重型貨車安裝GPS、攝像頭等監(jiān)控設(shè)備。
（七）試行客運(yùn)行業(yè)新線路服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)制度。
（八）規(guī)范縣城內(nèi)三類維修企業(yè)經(jīng)營行為，加強(qiáng)對三類維修企業(yè)安全管理。
（九）拓展協(xié)會工作。
（十）規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站安全監(jiān)管工作。
（十一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷完善內(nèi)部管理制度，制定各項(xiàng)措施，充分調(diào)動全所職工的工作積極性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度，提高全所職工的綜合素質(zhì)和單位的凝聚力。
（十二）抓好安全管理，重點(diǎn)做好“十一”黃金周和春運(yùn)的運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管工作。
（十三）積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
（十四）做好支部組織建設(shè)工作，積極做好組織發(fā)展工作，在職工中培養(yǎng)1—2名入黨積極分子，力爭在積極分子中發(fā)展1名預(yù)備黨員；組織黨員積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
（十五）完成上級交辦的其他工作。
運(yùn)管所個人總結(jié)6
上半年，黎明曙光社區(qū)民政工作，在區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策，積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦事實(shí)、好事，解決他們的生活困難，社區(qū)民政工作半年總結(jié)。
1、在兩節(jié)期間，于200*年1月5日走訪轄區(qū)特困戶吐遜汗、肉孜汗等19戶家庭，送去了面粉、清油、大米和慰問金3600元。1月19日，工作人員和街道領(lǐng)導(dǎo)陪同市慰問領(lǐng)導(dǎo)小組走訪了黎明14-16號低保家庭朱金玲，送去了大米、面粉等物品和200元現(xiàn)金。1月20日，又走訪了困難家庭宮曉蓮和吳維先，送去了紅十子協(xié)會捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以開展“五百”活動為載體，為困難家庭解決實(shí)際問題。為切實(shí)緩解轄區(qū)居民最低生活保障對象及特殊困難群眾的`就醫(yī)問題，組織20戶低保家庭人員在社區(qū)人口學(xué)校進(jìn)行宣傳《克拉瑪依城鄉(xiāng)醫(yī)療救助暫行辦法》和就醫(yī)方式和就醫(yī)地點(diǎn)，工作的開展體現(xiàn)了政府部門對困難群體的幫助和關(guān)愛。
3、為了更好的發(fā)揮轄區(qū)低保人員的作用，調(diào)動他們參與社區(qū)活動的積極性，組織他們召開動員會，利用每星期半天時間協(xié)助社區(qū)圖書管理人員啟動社區(qū)流動書屋把宣傳書籍送到居民區(qū)，給居民提供一個良好的讀書環(huán)境。
4、20xx年5月9日，社區(qū)民政工作人員和轄區(qū)低保人員一行4人，參加街道再就業(yè)部門組織的社區(qū)志愿者共計(jì)60人到油泉路撿白色垃圾。
5、開展經(jīng)常性社會捐助，20xx年3月26日，在社區(qū)懸掛“我為慈善獻(xiàn)愛心”，募捐宣傳“愛心直通車開進(jìn)社區(qū)”橫幅，開展宣傳活動，期間居民積極參與，共捐物100多件，現(xiàn)金30元。
6、在“六一”兒童節(jié)來臨之際，主任和工作人員走訪慰問了曙光13-30號低保家庭哈布力江，給孩子送去了食品和文化用品。
上半年，全體工作人員本著為轄區(qū)居民辦事實(shí)、好事的服務(wù)宗旨，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全年共為20戶低保家庭發(fā)放35028元，發(fā)放精減家屬1080元。今后我們將會再接再勵，努力創(chuàng)新，為居民群眾服好務(wù)。
運(yùn)管所個人總結(jié)7
我所在縣交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大及十八屆六中全會精神，積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手，不斷提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有力地推動了我所的各項(xiàng)工作。
一、工作回顧
1、圓滿完成20xx年度春運(yùn)工作。成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分工職責(zé)制定運(yùn)力組織方案，多次開展安全大檢查。并有針對性地依法開展了打擊非法營運(yùn)和出租車市場專項(xiàng)整治行動工作。春運(yùn)期間xx總共投放客運(yùn)車輛3360臺次，共發(fā)送旅客8.28 萬人次，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量 13932萬人公里，共發(fā)放加班臨時線路牌120張。運(yùn)管所共出動執(zhí)法車輛296臺次，出動檢查人員1080余人次，檢查車輛365輛，查處2起出租車、4起客運(yùn)車輛違章違規(guī)行為，有力保護(hù)了合法經(jīng)營戶的權(quán)益。未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，為春運(yùn)劃上了圓滿的句號。
2、積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，明確分工，落實(shí)責(zé)任，為推進(jìn)活動順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。結(jié)合運(yùn)管所工作實(shí)際，研究制定實(shí)施方案，明確了活動開展的指導(dǎo)思想、總體要求、方法步驟和各環(huán)節(jié)主要任務(wù)，切實(shí)將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動開展好。旨在讓我所黨員干部堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以知促行，推動思想教育工作和運(yùn)政管理工作齊頭并進(jìn)，不斷推進(jìn)運(yùn)管所各項(xiàng)工作邁上新臺階。
3、結(jié)合“兩學(xué)一做”活動，6月17—19日，我所24名交通行政執(zhí)法人員，在安慶市軍分區(qū)國防動員訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期3天全封閉式軍事訓(xùn)練。真正做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
4、結(jié)合“兩學(xué)一做”活動，我所多次到扶貧點(diǎn)巍嶺鄉(xiāng)楊河村積極開展走訪慰問結(jié)對幫扶貧困戶，并到該鄉(xiāng)中心學(xué)校開展獻(xiàn)愛心活動。高考期間我所精心準(zhǔn)備并進(jìn)行了“愛心送考”活動，他們的行動得到了考生及家長的贊揚(yáng)。
5、為加強(qiáng)對交通局聯(lián)系非貧困村田頭鄉(xiāng)寧河村扶貧攻堅(jiān)力量和黨的領(lǐng)導(dǎo)，局下派主任科員朱向陽掛任該村黨建指導(dǎo)員，與局派駐寧河村第一書記王靖偉實(shí)行雙掛制，抓黨建、抓扶貧、抓建設(shè)、抓產(chǎn)業(yè)、抓穩(wěn)定、抓思路。局安排15萬元啟動資金，派出指導(dǎo)小組，統(tǒng)籌謀劃，因地制宜，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尋找切入點(diǎn)，制定近、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
6、圓滿完成20xx年度候車亭、招呼站建設(shè)驗(yàn)收工作及客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
7、8月30日，xx新客、貨運(yùn)站舉行了盛大的開業(yè)典禮。
8、依據(jù)xx縣城公交規(guī)劃，結(jié)合“兩學(xué)一做”，落實(shí)縣委領(lǐng)導(dǎo)”暖企行動”精神，解決天堂鎮(zhèn)城北片區(qū)、天泉路沿線群眾及長寧工業(yè)園區(qū)職工上下班的出行需求，經(jīng)多方努力，105線路公交11月6日正式營運(yùn)。
9、抗洪搶險期間，在縣交通局統(tǒng)一部署下，全員積極參與，日夜奮戰(zhàn)，圓滿完成抗洪搶險任務(wù)。
10、為進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸市場秩序，保障道路運(yùn)輸安全，結(jié)合新客、貨運(yùn)站搬遷及縣城文明創(chuàng)建活動，xx縣交運(yùn)局運(yùn)管所從7月15日至10月15日，開展為期三個月的“治超打非”行動。抽調(diào)精干執(zhí)法人員組成3個執(zhí)法中隊(duì)在全縣開展“治超打非”專項(xiàng)行動，重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營、非法載客，超限超載等違法違規(guī)行為。
行動期間，xx縣交運(yùn)局運(yùn)管所精心組織，周密部署，積極宣傳，各中隊(duì)履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)法，行動中共出動執(zhí)法車輛350臺次，執(zhí)法人員1080人次，共檢查車輛910臺，巡查重點(diǎn)貨源單位5家，處罰的非法營運(yùn)車輛為9輛，促整改的改裝車輛5輛，約談了小型無證貨車車主3人，私家車主倒客車主1人，在強(qiáng)大的宣傳教育氛圍和嚴(yán)查源頭的情況下，非法營運(yùn)行為和貨車超載超限大為減少，效果顯著。并及時總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)和工作方法，后期加大對運(yùn)輸企業(yè)特別是新車站周圍的監(jiān)管力度，同時將源頭防控與路面巡查相結(jié)合、工作時間與非工作時間相結(jié)合，繼續(xù)保持依法打擊的高壓態(tài)勢。為新客、貨運(yùn)站順利搬遷投入運(yùn)營及凈化運(yùn)輸市場環(huán)境起到了積極推動作用。
11、縣運(yùn)管所部暑假日期間道路運(yùn)輸及安全生產(chǎn)工作，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊(duì)，放棄休息，每天從早到晚在客運(yùn)站周邊巡查，檢查車站內(nèi)的服務(wù)、客運(yùn)班車進(jìn)出站管理、車站安檢工作。并對運(yùn)輸企業(yè)提出要求：①各單位根據(jù)假日客流、物流特點(diǎn)科學(xué)安排，制定方案;②落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定和其它各項(xiàng)規(guī)章制度;③各單位要做好安全教育，加強(qiáng)對駕駛員的監(jiān)管及營運(yùn)車輛的實(shí)時監(jiān)控，確保運(yùn)輸安全。節(jié)假日時期并和教育局、交警大隊(duì)等部門聯(lián)合開展接送學(xué)生車輛專項(xiàng)檢查。
12、為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全省文明城市的總體要求以及上級文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，縣運(yùn)管所決定從20xx年10月15日起在全縣范圍內(nèi)開展出租車市場專項(xiàng)整治行動，并制定實(shí)施方案。重點(diǎn)是打擊出租車駕駛員無服務(wù)資格證、未按規(guī)定使用計(jì)價器、亂收費(fèi)、不找零、拒載、故意繞道、強(qiáng)行拼客、服務(wù)態(tài)度差、等違章違規(guī)行為。
通過出租車運(yùn)輸市場專項(xiàng)整治行動，旨在著力解決人民群眾和經(jīng)營者反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，保護(hù)乘客的合法權(quán)益，提高出租車駕駛員文明服務(wù)的意識，切實(shí)提升xx縣出租車行業(yè)文明形象。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)上的深度和廣度不夠，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不深、不透。不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作作風(fēng)還需要更加扎實(shí)，有時存在急于求成的情緒。在任務(wù)多、壓力大的'時候，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是首先考慮怎樣做到最好，導(dǎo)致工作中產(chǎn)生了一些急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，只要完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作就行。
3、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。有時過于強(qiáng)調(diào)原則性，沒有從基層單位和服務(wù)群體的角度去思考問題，導(dǎo)致有些工作或活動因考慮不周而出現(xiàn)盲點(diǎn)或欠缺。
三、下一步工作安排：
1、早安排、早部署，切實(shí)做好20xx年度春運(yùn)工作。
2、繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展道路客貨運(yùn)輸市場集中整治行動，促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
3、進(jìn)一步規(guī)范公交、出租車有序運(yùn)營。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵運(yùn)管執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)，努力建設(shè)一支文明、高效、公正、廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍。
5、繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任和行業(yè)部門日常監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)體制機(jī)制建設(shè)，深化客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)，深入排查和化解矛盾糾紛，做好信訪接待工作，努力實(shí)現(xiàn)年內(nèi)無安全事故和信訪事件發(fā)生。
6、繼續(xù)加大“打非治違”力度，把“打非治違”工作做為重點(diǎn)之重，長抓不懈。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)治超工作，在對各貨源單位宣傳監(jiān)管巡查的的同時，對超載超限車輛要決不手軟。
8、繼續(xù)加大維修駕培市場監(jiān)管力度，使維修企業(yè)駕培市場守法、誠信、規(guī)范服務(wù)和經(jīng)營。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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