個人工作年終總結

時間：2022-11-07 11:33:13 個人總結我要投稿

個人工作年終總結集錦15篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個人工作年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作年終總結集錦15篇

個人工作年終總結1

　　20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。

　　我是今年三月份到青蘋果工作的,最開始學習小班的教學工作。通過幾個月的學習與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋果的工作方式。九月份開始進入中班及學前英語的教學,為了迅速融入這個大家庭中來,到單位之后,一切從零開始,一邊學習教育知識,一邊摸索教學方法,遇到了課堂組織和教學方面的難點和問題,我經常請教領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方法和對一些比較特殊的學生研究針對性策略,取得了良好的效果。

　　記得剛開始上學前班的英語課時沒有工作經驗的我,課堂上一片混亂。十月份英語檢測周大家聽我的課,最大的問題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學生的特點,主任等領導給出吸引孩子的方法。在接下來的時間里,我都細心體會真的受益不少。

　　忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領導的信任接任幼兒英語負責人的重任。無形中自己有了一些壓力,同時對自己的教育業務的增長有了相當大的動力。

　　在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個點子。可是,等到真正把剪刀拿起來要制作圖片的時候卻無從下手、手忙腳亂。面臨即將來臨的家長開放日,想稿子又花很長的時間思考。有時真的是有點力不從心。

　　我想在接下來的日子里,我應該讓自己的業務能力不斷增長,各個方面都應該加強思考。

個人工作年終總結2

　　食品安全題目，事關人民群眾身體健康和生命安全，是我們平常監管工作中的重中當中，對此我們x市工商局高新分局予以高度重視。依照《Xx區人民政府食品安全監管目標責任書》和《Xx市工商局20xx年食品安全監管工作目標責任書》的要求，結合我局監管的實際情況，制定了《Xx市工商局高新分局20xx年工作目標責任書》，認真分解和細化各項任務指標，通過采取有力措施，牢牢圍繞工作目標，切實有效地加強了流通環節食品安全監管工作，食品安全工作取得明顯成效。全面完成了食品安全監管全年工作目標責任。

　　一、把食品安全監管等工作作為第一職責。食品安全監管成效明顯。

　　(一)進一步完善流通領域食品安全監管的各項制度，層層簽訂監管責任書，靠實監管責任。嚴格食品流通許可的準入關，依照規定的程序審核、發放《食品流通許可證》，材料齊全，符合規定的程序，按規定建檔;堅持在辦證的同時對經營者教育和培訓，增強經營者的法律意識和食品安全知識，強化經營者的自律能力。

　　在食品安全監管方面堅持從源頭抓起、預防為主、全進程監管，有效地維護市場經濟秩序，保護消費者的正當權益，確保食品消費安全。

　　到目前為止，共辦理《食品流通許可證》368份，辦理《食品流通許可證》注銷19份，現有食品經營戶349戶。其中，xx工商所217戶，xx工商所132戶;其中乳制品經營戶86戶，含嬰幼兒配方經營戶6戶。新發展食品經營戶48戶，變更《食品流通許可證》44份。

　　(二)食品安全監管軟件推廣、利用：目前全局推廣食品安全監管軟件196戶，覆蓋率為62%;利用38戶。完成了目標任務。

　　(三)依照《20xx年食品安全示范店建設》對流通環節食品安全監管各項措施要求，增強食品經營者的法律意識和責任意識，充分發揮食品安全示范店的示范引導作用，建立健全流通環節食品安全長效監管機制，保障食品市場消費安全。

　　確定了省級食品安全示范店4戶(xx工商所2戶，xx工商所戶2戶)，市級食品安全示范店9戶(xx工商所5戶，xx工商所戶4戶)，縣級食品安全示范店16戶(xx工商所9戶，xx工商所戶7戶) 。

　　(四)加強流通領域的食品安全監管不放松，為廣大消費者修建安全有序的消費環境。

　　使平常監管和專項整治有機地結合。對349戶食品經營者依照信用分層分級管理，全年共檢查食品經營者1162戶次，查閱各類資料36500多份，對主體資格不正當的逐戶下達《責令改正》，催促辦理登記手續，共下達責令改正通知書12份，取消無照經營6戶，下架分歧格食品326個計量單位，查究食品案件5起、罰沒款總計9000元。

　　(五)依照市局的安排制定20xx年《食品快速檢測計劃》，并按《食品快速檢測計劃》及時下達每月的快速檢測抽樣任務指標，工商所按時報送抽樣單，并及時錄入快速檢測結果。

　　二、主要做法：

　　(一)加強組織領導，明確責任

　　為切實履行流通領域食品安全監管職責，我所將食品安全工作列入平常工作重點議程，常抓常議，并結合實際，制定了具體的工作方案，成立了食品安全工作領導小組：由局長任組長，其他副局長副組長，成員由本局工商所所長、機關科、室等主要負責人組成。辦公室設在本局市場管理科，負責平常的具體事務及聯系、調和。

　　(二)強化宣傳，修建氛圍

　　為了修建良好的宣傳氛圍，把食品安全知識送到千家萬戶，實現眾所周知、人人皆知的工作目標，我所各網格監管員利用巡查間隙，對經營業戶展開食品質量安全宣傳，引導群眾公道消費、安全消費，引導經營戶遵法經營。同時我們充分發揮新聞媒體的宣傳作用，在市局xx網、Xx日報刊登監管工作內容信息和報導。針對不同季節易發生的食品安全事件和食源性疾患及時發布了預警。

　　(三)突出重點，強化監管

　　一是認真落實巡查制，加強平常監管。每月制定巡查計劃，規定工商所乳制品、經營戶每月巡查不得少于4次，重點商品檢查每月不得少于2次，并把檢查、巡查發現的食品質量題目，特別是、老年食品質量等題目，及時予以處理反饋，同時將巡查情況及對有題目食品的處理情況及時在食品市場巡查記錄上登記，便于同一把握經營戶的經營情況。

　　二是大力展開專項整治，加強執法辦案工作。今年我所前后集中展開了屢次食品經營主體資格清算整頓工作。

　　首先從驗照、換照著手，對食品經營戶的前置條件、營業執照依法進行查驗、審核、規范和登記;另外一方面依照誰監管、誰清算、誰負責的原則，由各網格監管員對本網格內所有從事食品生產、經營的主體逐戶進行摸底排查，清戶登記。

　　其次是結合3.15消費者權益保護日，針對群眾反映的熱門題目，結合我轄區內食品市場實際情況，前后有針對性地展開了打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑、肉精、地溝油和食用油綜合治理、校園食品市場、農村食品市場、糧油市場的專項整治。通過以上專項整治，較好地整治和規范了全區流通環節食品市場主體準入行為，有效地凈化了食品市場環境。

　　三是延伸監管觸角，監管領域。各網格監管員主動把監管的觸角延伸到鄉、村及學校、周邊地區的各個角落。針對一些個體商店、小商小販，經常銷售分歧格的食品。給消費者，特別是農村學校的學生，帶來了很大的隱患。

　　所以我所力爭把監管的范圍擴大到賓館、飯店、學校;把監管的重點放在食品生產、批發的源頭。嚴厲打擊生產經營者借送貨下鄉、廠家直銷的名義兜售假冒偽劣、霉爛變質的食品，坑害農村消費者的行為。

　　(四)建立戶口，突出效能

　　今年以來，我所加強了《食品經營經濟戶口》監管，我所依照一戶一檔的要求，對轄區內已受理的經營戶全部建起了經濟戶口檔案，只要打開檔案，經營戶的姓名、身份證號、行政許可情況、主要經營情況等靜態信息資料一目了然，為保障流通領域的食品安全奠定了基礎。

　　(五)做好檢測、監控到位

　　一是依照市局要求，制定我所20xx年食品監測計劃，實施快速監測。二是加大檢測力度，今年以來，我所展開快速檢測160余次，合格率為100%。三是推廣利用食品電子監管系統60余戶，加強食品監管力度，通過應用手段對食品展開快速檢測，及時發現題目，解決題目，變事后監管為事前防范，確保市民吃上放心菜、放心果、放心肉。充分發揮快速檢測在食品監管中的積極作用，有效為廣大消費者放心消費提供更有力的保障，催促經營者進一步加強質量安全自律遵法意識。

　　(六)突出重典、認真展開食品安全宣傳

　　在食安委辦的調和下，深入到Xx區第八小學、xx中心小學、xx街道等地，積極展開食品安全宣傳周活動，并及通過網站等情勢進行宣傳報導。

　　我局在食品安全方面固然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級要求和先進所相比，還有較大差距。

　　一是因轄區經營戶有很多處于農村地區，整治工作展開的深度和廣度不夠，在偏僻鄉村，城鄉結合部等地方還存在整治死角;二是與相干職能部分相互交換溝通機制仍需健全完善;三是食品案件查究還不夠積極主動;四是長效機制、應急機制等建設滯后，對整治工作治本之策的探索力度還需進一步加大。

　　我們決心以這次食品安全目標為契機，虛心學習鑒戒其他所的先進，解放思想，開辟創新，努力把我所的食品安全工作推向更高的水平。

個人工作年終總結3

　　在過去一年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年一年的工作任務。具體工作總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團同事。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　三、在態度、學習方面：

　　嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　四、在生活方面：

　　養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

個人工作年終總結4

　　20xx年好事多多，喜慶連連，亞運會的召開，20周年館慶，都是那么令人振奮，隨著金牛邁著歡快的腳步到來，又為鼠去平添一分喜慶。在豬年的最后時刻回顧一年來的工作，總覺得有些許的遺憾。一年來，在館領導的安排下，我雖然做了大量的工作，但對于我的本職工作卻一直無暇顧及，以致直到現在都未能圓滿地完成年初所制訂的各項工作目標。這也讓我深深地認識到了自己的不足之處，在今后的工作中更應努力提高自己各方面的綜合能力，以適應時代的需求。20xx年我主要做了以下幾方面的工作：

　　一、年初為充實八路軍紀念館的網絡宣傳，在館領導安排下，電腦輸入《八路軍編制序列暨主官沿革》近15萬字的文稿資料，經校對，在我們的網站上發表。

　　二、全程參與了我館申報“國家一級博物館”的材料收集及合成、打印工作，為本館榮獲“國家一級博物館”殊榮而盡了一份應盡的責任。

　　三、結合長治市委、市政府倡導的“創建國家優秀旅游城市”和武鄉縣委、縣政府倡導的“創建國家級衛生城市”活動，全程參與了單位的“創優”、“創衛”材料匯編工作，得到了上級領導的肯定。

　　四、今年6月份本館與日本民間參訪團達成了聯合辦展協議，準備舉辦《抗戰時期日軍性暴力圖片展》，在館領導的安排下，做出了展覽陳列大綱，交付省委宣傳部審訂。

　　五、為配合奧運安保，協助保衛科完成奧運安保應急預案，報省文物局安全督查處。

　　六、結合20周年館慶，本館出版了一系列研究叢書，我與李東光同志主要承擔了《八路軍紀念館精品文物故事集》的撰稿、編輯、校對、打印及圖片的整理工作，目前書稿已在審訂之中。另外參與“20周年回顧”及“八路軍抗戰史陳列解說詞”研究叢書的編撰工作。

　　七、全程參與山西省文博系統“太行杯”講解員大賽活動，主要承擔了幻燈片制作及講解員的材料輸入等工作，目前48位參賽選手的資料已全部輸入完成。

　　八、全程參與本館20周年館慶事宜，圓滿完成了館領導交付的各項工作。

　　九、12月為提高全館人員的綜合素質，本館特邀山西大學旅游學院的巫敬老師給我們進行了禮儀培訓，通過一天半時間的學習，我學到了日常生活中所不能接觸的許多知識，我深深感覺到自己各方面的知識是那么的欠缺，活到老，學到老，我要用胡奇才將軍的尚學精神來鞭策自己，爭取更大的進步

　　我是文物部的一名成員，文物工作是我的本職工作，文物是博物館事業的生命線，對于我的本職工作今年我卻做的很少，一年中經我手征集革命文物35件，整理文物資料100多份，看到上面這個數字我感到異常的慚愧，在新的一年中，我將嚴格按照館領導對文保部工作的具體安排，繼續加大文物科學管理的力度，學習和借鑒全國兄弟館的先進經驗，并結合我館文物工作的實際情況，加倍努力工作，把我館所有現存文物能夠登記造冊、分類上架，使文物工作不留遺患，為我館創建aaaa級景區奉獻一份應盡的責任。

個人工作年終總結5

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

　　這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

　　一：(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化。

　　最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的`產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。

　　二：(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多。

　　剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。

　　三：(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。

　　現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

　　(1)通過注冊行業網站，什么叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。

　　(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

　　(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

　　(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

　　四：工作中處理客戶的條理性：

　　網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。

　　五：與公司內部人員合作的重要性

　　怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

　　六：產品的市場分析：

　　(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

　　七：xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：

　　總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面

　　(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城。市

　　(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。

　　(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。

　　(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

　　八：公司的問題：

　　(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。

　　(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。

個人工作年終總結6

　　20xx年轉瞬就將過去了，在辦事處領導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。現將本人思想及工作情況總結：

　　一、努力學習，及時適應新的崗位

　　認真學習黨的十九大精神，掌握其精神實質，并將其內化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業培訓，真正做到“想事、干事、成事”。繼續發揚社區干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社區環境。為了適應工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規范了工作行為，調動了積極性，提升了社區整體工作水平。

　　二、勤奮工作，盡力做好本職工作

　　我主要負責綜合治理工作，作為一名社區干部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。

　　1、提高認識，加大普法宣傳力度

　　今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同xx居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網絡。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。

　　2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果

　　在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細致，糾紛調處成功率以上。

　　外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。

　　幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區干部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。

　　在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農機里小區居民因為修路上訪問題、廣盛里社區、北陳社區路燈及上下水改造問題等都通過社區干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪x次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。

　　雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。

個人工作年終總結7

　　我們x管理區城鄉環境衛生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確200*年度鎮（管理區）容貌、環境衛生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛辦《關于印發〈張家港市200*年國家衛生鎮、省級衛生村及農村“二清一管”長效管理達標創優工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環境衛生整治工作為抓手，以全方位提高全區居民生活質量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛生環境工作的網絡建設，扎實有效地開展了全區環境衛生工作，使鎮區、社區環境衛生面貌得到了改觀，為社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區城管、愛衛方面所做的工作作一簡單的匯報

　　（一）注重了城管、愛衛工作的領導。今年年初，管理區為了進一步抓好城管、愛衛工作，明確了專人抓城管愛衛工作，并成立了城管愛衛領導小組，負責管理、協調城管、愛衛工作。管理區也多次召開會議，專題布置城管、愛衛工作，始終把城管、愛衛工作放到重要位置。

　　（二）嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區在研究、制訂社區考核責任的時候，提高了城管愛衛的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮區的環境衛生工作，管理區還與鎮區所有工商個體戶和企業法人代表簽訂了鎮區環境衛生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業發放衛生合格證，全年累計發到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規定的，視不同情節給予處罰。對鎮區環衛人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區管理區根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛工作的順利開展打下了堅實的基礎。

　　（三）以點帶面，培育典型，全面提升環境衛生管理水平。管理區為了提高居民生活質量，結合社區新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區環境衛生建設，改善居民居住環境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區、青年小區、桔園小區進行試點，對三個小區36xxxx進行了環境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區內改水改廁率達10xxxx，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎上在示范小區內新建社區休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環境衛生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。由于環境衛生抓得實，抓出了亮點，管理區常興社區、常沙社區作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區青年小區、長江小區、桔園小區進行參觀。環境衛生整治工作取得了重大的改變！

個人工作年終總結8

　　20xx年，在銀行領導的關心幫助下，在行內各部門和同事的支持下，我團結帶領部門員工，立足本職崗位，扎實抓好業務學習，積極面對各種困難，較好地完成了本部門的年初計劃工作和領導交辦的其他各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　20xx年以來，全球金融危機給很多行業造成巨大影響。金融危機對實體經濟的沖擊更加強勁，給我部業務帶來嚴重制約，同時也給我行的業務造成較大影響。因此，我團結帶領公司同事，審時度勢，狠抓學習提高，積極謀劃創新，狠抓客戶維護。

　　二、主要做法

　　（一）我對銀行工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。

　　（二）正確的領導和全體員工的共同努力是業績穩定增長的基礎。通過開展對客戶系統、儲蓄系統、貸款等大量工作，我一方面保證了客戶的穩定性，另一方面也吸引了一些系統性行業客戶。在各部門、全體員工等配合下，我加大系統的監管力度，抓系統、抓管理，鞏固成績、拓展業務，使業績呈現穩步增長態勢。

　　（三）提高服務檔次，以優取勝，樹立我銀行良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合地區的文明優質服務規范化要求，我行狠抓服務，文優水平顯著提高。針對不同克服群體的要求，我部還采保障措施，配備專業人員服務，既延伸了服務水平，拉近了客戶的距離，又捕捉了市場信息，為業務發展提供重要依據。

　　（四）完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對績效突出員工給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織工作的積極性。

　　（五）加強風險排查。按照風險排查要求，成立風險排查工作領導小組，組織員工進行互查，以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統一的要求，力求把檢查落實到實處。對自查中發現的問題以及日常發生的差錯，管轄行定期進行差錯點評會，通過大家共同討論，汲取教訓，牢牢樹立合規操作觀念，杜絕操作風險。

　　三、不足今后打算

　　一年以來，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但依然存在著不足，比如說對自己的學習還不夠全面，對工作還有不足的地方，在工作中缺乏一些創新的思考，創新的交流。在今后的工作中我將從以下幾個方面來提高我的工作效率。

　　一、不斷虛心學習，不斷充實自己。隨著社會金融的不斷發展，銀行管理方式不斷更新，我感到僅憑過去的一些辦法和如今我們現今全體員工學到的技能，遠不能適應目前的需要。必須不斷虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。

　　二、做好團隊管理，總結過去經驗，擬定主題活動計劃，爭取每季度組織一次，增加團隊凝聚力和戰斗力。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為銀行事業的發展，做出我應有的貢獻。

個人工作年終總結9

　　光陰似箭、日月如梭，眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝，xx年曙光悄無聲息地來到我們身前。回想這一年來的工作、生活、事業、情感等，有喜有憂，現將xx年本人綜合總結如下：

　　一、工作方面

　　1、本人自xx伊始，工作上兢兢業業、勤勤懇懇，嚴格要求自己，本人熱愛人民、熱愛中國共產黨，熱愛黨的教育事業。在教學中堅持以人為本，理論聯系實際。

　　2、積極主動參加單位組織的各項活動，響應領導號召、服從安排，配合領導搞好單位的各項工作。

　　3、在工作閑暇之余，大量閱讀有益書籍，為了提升自己的業務水平，不斷學習、總結、反思；并向老前輩虛心學習寶貴經驗。與同行時常探討、研究疑難問題。

　　4、今年以來，本人參加了兩次縣級大型技能比賽和一次鄉鎮級小型比賽，雖然在大型比武中名落深山，但我并不氣餒，因為從中找到j自己的不足之處，學到許多方面的知識，總結了許多經驗；在鄉鎮級比賽中雖榮獲第一，我并不驕傲，因它只是我在狹小范圍一點微不足道的成績，反而讓我找到了自己的潛能，激發了我的斗志，給我今后的成長歷程奠定了寶貴的基石。

　　二、情感生活方面

　　情感生活在xx年，對我來說是傷、喜、痛三者的結合體，至今為零，這無疑是“撒網捕魚失望而歸”，雖說在今年經歷了幾段戀情，但最終都是含淚收局，竹籃打水一場空。眼看曾經的“四光”都逐一達成心愿，唯恐本人還在情感邊緣徜徉，經歷情感折磨。在此之中也曾對它作過總結反思，最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質，因此可能在未來三年內會一直空白。

　　三、事業方面

　　事業的成敗決定一個男人的地位，是量一個男人能力的標準。本人xx在事業上一往如舊，只是更換了環境，做著煩悶的事，雖被提及任免某單位負責人，但被本人委婉謝絕，在此我不作過多詳談。

　　總之，xx年對我來說是憂多于喜、愁勝于樂。xx年的憂與愁、苦與樂只能是過度到來年的xx了，本人希望自己在明年有所作為、有所成效。

個人工作年終總結10

　　我局在上級領導的大力支持和指導下，按照年初制定的工作計劃，經過全局干部的共同努力，以實際行動圍繞落實“科學發展觀”、踐行“干部作風年”和三年大變樣的中心工作，現就半年來的工作總結如下：

　　一、努力學習“兩項活動”精神，提高素質

　　1、按照活動要求，及時召開了各項會議，落實活動精神。認真撰寫心得筆記，每個人都完成了兩萬字以上的學習筆記，有的達到三萬七千余字，并積極參加各類學習培訓班，努力提高自身的理論水平，認識到科學發展觀武裝自己的重要性。

　　2、深入調研。結合實際工作，就我局的蹲點村實際情況，積極進行調研，并幫助該點解決了一些實際情況，撰寫調研報告。

　　3、通過學習大家都能自覺地自我加壓，深入落實“干部作風年”提出的各項要求，嚴格要求自身，以實際行動來做好本職工作。

　　二、深入挖掘古長城文化，開好論壇

　　1、成立了機構、制訂了方案。成立了“中國·張北長城論壇”領導小組，下設張北長城文化辦公室(簡稱長城辦)。落實了辦公地點、車輛、人員、經費。制訂了《張北縣xx年‘中國·張北--長城論壇’組織實施方案》。

　　2、向省文物局進行了專題匯報。兩次赴石家莊向省文物局領導做了工作匯報。就我縣六代長城的研究、挖掘長城內涵等相關工作提出了建設性意見。

　　3、與有關長城專家接觸。多次去北京和保定，先后與中國長城學會會長董耀會先生、中國長城研究會會長成大林先生以及張之平、吳夢麟、趙福生、李文龍等專家聯系，到我縣境內的東坊子、鎮虎臺、正邊臺、黃花坪和樺皮嶺多段古長城遺址進行實地考察，增加專家的理性認識，為開好論壇打下堅實的內容基礎。

　　4、呈報了人大代表建議。通過全國人大代表袁妙枝，在今年“兩會”上，向全國人大委員會呈報了“關于挖掘、保護六代長城”的建議，擴大我縣對長城的保護在全國的影響。

　　三、認真作好元中都工程，精心施工

　　1、向上爭跑資金。目前落實到位70萬元，完成了縣委定的項目指標的70%。

　　2、按照省局指示做好元中都宮城南門和宮城西南角臺的保護工程。工程已經做了階段性的保護，目前正在請省局派專家對所做的工程進行核審和下一步的指導。

　　3、在現有的條件下認真開展遺址的氣象、酸雨、土質、凍溶的監測工作。做好監測資料的收集整理工作。

　　4、為確保館藏文物的安全，嚴格按照文物保護工作職責和文物庫房管理制度辦事，嚴格文物庫房管理制度，確保文物安全。做到24小時不斷崗。對館藏文物進行數據庫整理

　　5、對為了提升元中都在國際國內的影響，進一步做好申遺工作，按照縣委縣政府的指示定于7月31日召開“中國.張北—中都論壇”。屆時邀請中國元史學會、中國古都學會專家學者來我縣考察元中都。研究中都歷史，挖掘元朝文化，豐富我縣的歷史文化內涵，強化中都品牌，擴大社會影響，提高知名度，增強軟實力，為張北經濟社會更好更快發展做出貢獻，積極推動張北科學發展。

　　四、籌建中都博物館，科學設計

　　為了落實縣領導建設元中都博物館的任務，我局在主管領導們的關心和大力支持下，一是完成了陳展大綱的初稿，并在北京、天津、石家莊等地邀請全國元史權威專家學者就博物館陳展內容進行座談討論，集思廣益，初步定出陳展大綱(初稿)，以發現“元中都、走進元中都、元朝的心臟、統一與文明”等四個內容，十二個單元為陳展內容;二是邀請國內知名展覽設計公司和建筑設計公司圍繞陳展內容，從建筑規模、體量、格局色彩等方面的進行外形設計，經過多次的協商、修改，目前評審草案已完成，正在啟動對博物館的外形評審的程序工作。

　　五、精心組織文化遺產日，下鄉宣傳

　　今年是我國第四個文化遺產日，“保護文化遺產，促進科學發展”是今年的宣傳，根據我縣實際情況，我們將今年的工作和宣傳重點放在農村。一是精心組織，下鄉宣傳，發放宣傳品1000余份，制做流動展板宣傳文物法，印制元中都折頁發放宣傳，并在元中都遺址實行“遺產日”一周免費參觀;二是宣傳元中都的歷史文化和申報世界文化遺產的重要意義，制定了長期對中、小學生免費開放工作制度，使青少年從小就樹立了文物保護意識。

　　六、建筑工地抓文物征集，嚴格執法

　　我縣基本建設面大點多，我局在人員少，各項工作量大的情況下，組織骨干經常深入各施工工地，一是宣傳落實《文物法》，施工負責人和工人在發現文物后及時報告我局，使出土文物不被人為損壞和流失;二是聘用了一部分思想覺悟高的業余文保員在鄉村和工地上進行工作，使我們能夠在最短的時間內掌握情況，對一些出土文物及時進行了收回，近期我們收回出土文物三件。

　　七、全力做好動遷戶工作，以誠相待

　　我局三月二十四日分配到“九鼎房開”動遷工作組，從三月二十四日開始，通過深入細致的入戶進行摸底，經過十三天的集中動遷工作，工作中得到組內領導的大力關心和支持，到四月五日圓滿完成了動遷工作。

　　這次拆遷工作中，有個別被拆遷戶因家庭困難和歷史遺留問題，開始思想略有偏激。還有些是因相互之間合同問題相持不下，工作難度大。動遷人員深入住戶做耐心細致的思想工作，不厭其煩地向他們講政策、擺道理、及時引導。通過真誠地工作以及向領導反映他們生活中的實際困難和現實情況，進行了協調，每日工作到晚上十一、二點。使他們深受感動，提前進行了搬遷。實際完成動遷22戶，比分配的動遷入戶數多出14戶。

　　八、全面協調三普工作隊，認真配合

　　今年是我國第三次文物普查工作進入我縣的工作年，為了協助來我縣實地調查的三個工作隊，工作上相互支持，生活上給予照顧，出現問題協商解決。對于工作隊在實地調查時采集標本量大時，我們及時與省局督查隊進行溝通，如實反映情況，提出合理化建議，受到省專家組的高度重視。目前全縣已調查了15個鄉鎮。

　　九、深入調研幫扶工作點，落到實處

　　小二臺鄉西壕坎村是我局今年幫扶的工作點。為了做幫扶工作，抽時間進行了多次進村調研，認真聽取村民的意見和對有菜賣不出去，沒有一條能進村的路，影響了村民的經濟收入。為此，我局多方協調聯系，找上級落實水泥8噸，現已拉回2噸。

　　此外，還完成了市博舉辦陳列展，提供展品的任務。積極參與縣“作風轉變在身邊，我為發展做貢獻”主題演講、詩歌比賽等其它活動和《話說張北》有關元中都方面的文字資料。為縣政協、組織部、宣傳部等部門設計封面，為武裝部系統參加上級書畫展征集作品等工作。

個人工作年終總結11

　　轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

　　（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　　（二）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

個人工作年終總結12

　　本人XXX，男，漢族，1982年月1日出生。于20xx年7月畢業于西南農業大學林學專業,同年7月進入廣安區林業局工作,在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身業務知識積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，并于200年12月取得了林業助理工程師職稱。但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將我任現職以來的專業技術工作總結如下。

　　一、努力學習，不斷提高自己的政治思想素質。

　　本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業事業，熱愛本職工作，加強自我修養，我還積極向黨組織靠攏，于20xx年向黨組織遞交了入黨申請書。

　　二、努力提高業務水平，真正做到業務骨干。

　　這四年，既是我工作成績突出的四年，更是我不斷提高，不斷進步的四年。在這四年間，我努力提高自身的業務水平，參加了一系列的業務技術工作，能力提高很快，已經能較好的完成各項工作任務，勝任本職工作。在此期間，我參與了廣安區200-20xx年度的天保工程作業設計和檢查驗收并通過了各個部門的檢查驗收；參與了集體林權制度改革工作及林改的前期工作森林分類區劃；參與了廣安區引進巨桉栽植及技術推廣，并獲得了廣安市人民政府的表彰等業務技術工作。

　　三、勤學習、勤研究、勤工作，不斷提高業務水平，努力創造佳績。

　　擔任林業助理工程師以來，我時時處處嚴格要求自己，在工作上取得了一定的成績。當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現在業務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，不斷提高，努力工作，再創佳績。

　　四、主要從事的業務工作及完成情況。

　　1、20xx-200年度的退耕還林檢查工作；20xx－200年度在我局造林股工作，從事了三個年度的退耕還林年度檢查，分別對觀塘、蘇溪等20個鄉鎮的退耕還林進行檢查。對退耕還林的苗木保存率、面積、苗木成活率等進行檢查。在檢查后通過了省市區各部門的復查。

　　2、200-20xx年度的天保工程作業設計及檢查驗收；從200年7月至今在我局林政資源股工作，期間對200－20xx年度的天保工程進行了作業設計及檢查驗收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的實施地點的確定，要先經過各實施單位的申請報區林業局審核，再確定實施地點，在地點確定后區林業局林業規劃設計隊組織人員進行實地查看并勾畫圖紙，根據我區實際情況設計樹種、栽植密度等。在外業設計結束后經過內業測算確定實施地點、面積、樹種等。封山育林是對我區郁閉度0.2以下的林木進行撫育等管護措施。

　　3、全區森林分類區劃工作；森林分類經營是林業經濟體制改革的切入點和突破口。森林分類經營的內涵是按照國民經濟發展對林業不同的主導需求，對各種不同類型的森林資源分別確定經營方向和管理措施。實施森林分類經營戰略關系到林業在國民經濟發展中的定位，關系到如何合理調整林業產業結構布局，關系到如何最大限度地發揮林業的三大效益。同時，森林分類經營也是今后一個時期內制定和完善林業政策的基石。森林分類經營體現在現有森林資源保護上，就是把以國土保安、改善環境、保護生物多樣性為主要目的的防護林和特種用途林納入公益林，嚴格保護管理，控制采伐消耗，對于禁采限采給森林經營者帶來的損失通過森林生態效益補償基金給予合理補償。把以生產木材、果品、薪柴為主要目的的用材林、經濟林、薪炭林納入商品林，由森林經營者按照市場需求依法自主經營，逐步放寬各種限制性管理規定。體現在造林綠化上，就是在風沙區、水源涵養區、水土保持區大力營造防風固沙林、水源涵養林、水土保持林，追求最大生態效益和社會效益，以國家投入為主，由經營者營造和管護。在其他區域大力營造速勝豐產用材林、高效經濟林和薪炭林，追求最大經濟效益，提高農民和森林經營單位收入水平。森林分類經營工作大致可以劃分為三個階段：第一個階段是通過森林資源調查劃定公益林和商品林，并通過與森林經營者簽訂協議，把公益林和商品林確認到每一個地塊；第二階段是由縣級以上人民政府將森林分類經營成果逐級上報國務院審批；第三個階段是實施森林分類經營戰略，按照森林分類經營方案對不同類型的森林采取不同類型的經營方式和管理措施。

　　4、全區集體林權制度改革工作及后續政策的落實；根據森林分類區劃界定結果，我區林地總面積為027畝，其中公益林241207畝，商品林2408畝。依據林改政策，對商品林采取分山到戶和分股分利不分山兩種形式進行了全面改革。到20xx年底，商品林改革率達到100%，發證率達到100%。全區共改革商品林林地8347宗，發林權證13748本，發放股權證249本。

　　5、全區石漠化調查規劃；

　　200年對我區華鎣山山區進行石漠化規劃，并形成小班、圖表等。

　　6、全區創森規劃；

　　7、20xx-2010年商品林撫育采伐工作及年度檢查；從幼林郁閉起到成熟林采伐（主伐）前一個齡級止的這一段時間內，在森林中對部分林木進行的采伐。目的在于：保證森林由目的樹種和優良立木組成，提高林木品質；促進林木生長，縮短工藝成熟年齡；改善林分衛生狀況，增強林木對各種自然災害的抵抗能力；加強森林防護及其他有益的效應。撫育采伐既是培育森林的措施，又是獲得木材的手段，具有雙重意義。實踐中應重視培育森林，不能片面為取得木材而強調間伐。在中國，森林撫育采伐分為透光伐與疏伐兩種。

　　8、引進巨按及技術推廣等工作。

　　9、全區重點公益林生態效益補償工作。

個人工作年終總結13

　　我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

　　例如：1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業務員以后的展業造成一定影響。

　　2、公司核保政策變動較快：對于我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

　　3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量！

　　最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷，同時也祝愿**財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意！

個人工作年終總結14

　　在本單位工作已經兩年的時間了，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關系。我在20xx年，主要是在業務和設計的提高，在工作心態上也有了一個很大的調整。

　　在設計上

　　過去在對設計的理念比較空泛的，做設計的多而出現平乏，很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計，只是整天在電腦旁的不停的copy，設計那時對我而言就是不停的復制過程。在20xx年里，在業務不多的情況下，沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例，讓我認識到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，不能做出來也是徒勞。設計，施工一個也不能少，如上次的救災產品設計。

　　在業務上

　　20xx年我基本上都在漢口工作，漢口店沒有武昌超市的絕對的優勢，漢口店在外等于失去了超市的僻護，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶，讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單，同樣的一個合同，我們漢口店的同事付出更多，因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客戶都服務周到，但是也滋長了部分不良的刁民，我認識到服務的到位，并不是對客戶任何要求的惟命是從。

　　在心態上

　　在20xx年主要體現在與客戶交流時更加的自信了，面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態的調整，在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶，如何調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養穩健的辦事作風，是我20xx所追求的。

　　20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因為我們在成長，慢慢的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設計兩年，可是要從文字編排設計新手變成真正老手，這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發揮自己的優勢，隨著20xx年的到來，我也要開始制定自己的目標和未來，努力去實它。

個人工作年終總結15

　　一年來，自己在領導的關懷和帶領下，在全體同仁的支持和配合下，通過自身不懈努力，各項工作取得了很大的進步，全面完成了崗位本職工作。現將自己一年來的各項工作簡要總結如下,請領導和同志提出寶貴意見和建議,以便使我今后的工作中能做得更好。

　　一、強化學習，努力提高自身素質。

　　學習是適應一個時代的“助推器”，不學習就會被時代淘汰，不學習就會被日益變化的愛衛工作遺棄。一年來自己堅持把學習放在第一位，不斷強化政治、業務學習，向學習要效益，努力提高自身各項素質。一是積極參與了縣委、縣政府組織的“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項集中學習活動，認真學習了全縣經濟工作會上領導的重要講話、十七屆四中、五中全會精神等。年內書寫個人學習筆記1600字，心得體會3篇，交流論文2篇。通過學習，自己的政治理論素質進一步得到了提高，對黨的基本政策有了更深的了解，人生觀、價值觀和世界觀進一步得到改造，分析和處理問題的方法和技巧有所提高，生活處事態度大大轉變，綜合寫作知識也明顯提升。二是認真學習了相關業務知識。年初，單位組織的改廁技術培訓會上，兩位領導對改廁技術進行了詳實的講解，自己除了認真聽講外，還詳細做了筆記，使自己收益匪淺，基本弄清了三格化糞池和沼氣式衛生廁所的建造原理。今年改廁項目啟動前，自己對改廁技術還進行了自學，認真學習了《農村改廁技術規范》，這本書不僅介紹了各種類型衛生廁所的建造要領及好處，還介紹了其使用和管理方法，很值得一學。同時，自己還在網上下載了“農村改廁技術課件”4個，不僅學習了建造技術，對建造過程中容易出現的問題和解決的措施也得以掌握。此外，自己還虛心向其他同志討教改廁技術，特別是翟主任和老任對自己的幫助最大，在改廁項目實施的過程中，自己跟翟主任是一組，在改廁現場，翟主任不厭其煩的對自己進行講解，自己深受感動，在辦公室，老任同志也曾多次對自己進行了指導。在指導改廁工作實踐中，自己及時將學到的理論知識加以運用，做到了理論與實踐相結合，收到了良好效果，取得了農戶的信任和贊賞。通過以上學習，自己對改廁技術基本融會貫通，能達到獨立指導的要求，業務能力提高明顯。

　　二、求真務實，全面完成崗位本質工作。

　　（一）、辦公室日常工作有條不紊。辦公室是單位上請下達下請上報的橋梁，做好辦公室工作，對單位工作的正常運轉起著十分重要的作用。一年來，自己牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是做好文件的草擬、傳送，對于外單位的來文，自己能及時進行記載，并及時傳送領導審閱，及時傳達相關文件精神，通知相關同志予以辦理。對于單位自產文件，能按照單位的實際和領導意圖去寫。其次是做好電話接聽工作。對于外來的電話通知，自己能認真細致地進行記錄，及時傳送領導及相關人員閱知；對于外來咨詢的電話，自己能答復的就會如實進行答復，自己不能答復的，及時請示領導給予答復，下鄉過程中，基本都是把電話轉接在自己的手機上，從未貽誤一項工作。再次是做好單位值班安排。年初及時安排了年內的值班輪流表，經領導審批后下發到每個辦公室，在五一、五四及國慶期等節假日期間，根據各人的實際，充分發揚人文精神，安排了值班輪流表并認真做好了值班工作，值班工作基本做到了職責明確，責任分明。

　　（二）、圓滿完成了縣上組織的“三項”創建活動。

　　今年，縣委、縣政府組織在全縣廣大黨員干部中開展“解放思想、優化環境、促進發展”、“深化干部作風集中整頓”及“創先爭優”等三項學習活動。自己嚴格按照縣委、縣政府及衛生局黨委的要求，及時草擬了各項活動的實施方案、匯報領導成立了領導小組、制定了切實可行的工作行事歷并噴繪了活動陣地，加班加點補記錄寫總結，不辭辛苦地與各活動辦公室聯絡協調，扎實細致地完成了各項活動各個階段的工作，全面接受了各主管單位的考核驗收，三項活動順利通過衛生局黨委和各專項活動領導小組的驗收，取得了階段性成效。

　　（三）、黨建示范點抓建及婦女工作富有特色。

　　一是完成黨建示范點創建工作。年初，我支部被確定為衛生系統黨建示范點，衛生局黨委安排后，自己及時草擬了示范點創建工作計劃表，從農村改廁、衛生單位創建、全面健康教育、環衛基礎設施建設、優秀黨支部建設等方面，確定了4項創建內容，草擬了創建實施方案，并嚴格按照示范點創建工作計劃表和實施方案開展工作，認真準備了相關檔案資料，通過全體職工的共同努力，此項工作已勝利通過組織部考核驗收，示范點創建完成情況統計表已上報衛生局黨委。二是完成支部黨建工作。一年來支部嚴格按照衛生局黨委下發的黨建目標責任書開展工作，草擬并上報了黨建工作計劃，總結報告，認真書寫了黨建工作各項記錄，完成黨建資料的整理收集，黨建工作任務已全面完成。三是完成婦女工作。按按照婦聯年初下發的工作計劃及相關會議精神，及時草擬了我辦婦女工作計劃，組織婦女同志積極參與本單位的所有工作，自己積極參與了婦聯組織的各類培訓及活動，包質包量完成了各項工作。

　　（四）年鑒資料的搜集整理工作如期完成。

　　4月份，自己花費了整3周的工作時間，對全縣愛國衛生年鑒資料進行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的檔案資料翻閱了兩遍，從愛國衛生隊伍建設等8個方面、40個問題仔細進行記載， 8個晚上加班均倒12點，不斷搜索不斷整理，最后打印了36張愛衛工作年鑒資料，按時交給衛生局，受到了局黨委的好評。

　　（五）、完成自己所包抓的農村改廁任務。

　　今年，自己包抓什字鎮前進村、廟頭村、趙家溝村，蒲窩鄉寧子村、任家坡村、鄭家洼村，改廁任務共計320座。在改廁過程中，自己能夠克服一切困難，舍小家，顧大家，有時甚至把孩子托付給別人照顧，從未因為個人原因而影響到工作的開展。能夠深入改廁第一線，對農戶進行現場指導，能將以前所學的理論知識充分地應用于實踐，在什字鎮廟頭村李建剛家，蒲窩鄉寧子村武小虎家，指導建成了兩座高標準的三格化糞池式衛生廁所，達到了村有示范戶的要求。在實踐中，自己還學習了許多以前沒有學到的知識，以前總是不明白有的農戶所建的廁所送糞管出糞口為什么會在化糞池的底端，從而白白浪費化糞池，通過自己親自參與便器與送糞管的安裝，才知道是那個110PVC彎頭角度太大，經過自己和匠人多次研究，終于找到了解決問題的辦法，那就是要么把彎頭稍微抬彎一點角度，不要垂直，要么把彎頭的上端靠里面的部分稍微鋸一點斜面，從這里自己也看到了理論與實際之間的差距。經過自己不懈的努力，年內完成改廁任務座，完成率 %。

　　（六）、積極參與年終衛生廁所的驗收考核和下年度的摸底調查工作。

　　年終，自己參與了百里，星火，什字，朝那，上良，XX六個鄉鎮的衛生廁所考核驗收，除了負責搞好驗收資料的收集整理外，自己還能進入農戶，嚴格按照標準進行驗收，如實進行登記。同時，對百里，星火，什字，朝那，上良，XX、梁原七個鄉鎮的新農村建設點的農戶廁所情況進行了詳實的調研，為下年度項目任務的分解奠定了良好的基礎。

　　三、統籌兼顧，積極參與縣上組織的各項有益活動。

　　（一）積極參與縣上組織的植樹活動。

　　（二）積極參與全縣環境衛生集中整治活動。

　　8月份，自己被抽調參與全縣環境衛生集中整治活動，正值全縣精神文明縣城驗收的關鍵時期，整治工作任務重大，范圍廣，難度大，加之連續下雨，自己能夠克服一切困難，聽從市政局安排，緊跟同組人員，對亂擺的攤點進行了規范入市，整治活動取得圓滿成功。

　　（三）積極參與縣上組織的文娛活動。

　　8月6日，參與了靈臺縣煤炭資源勘探告捷大會文藝演出，9月21日，參與了“荊山之秋”系列文化周活動，參演的《威武鑼鼓》深受各界人士的一致好評。

　　四、嚴以律己，自覺遵守單位各項規章制度。

　　今年以來，自己自覺遵守單位的各項規章制度。努力做到管住自己的嘴，為單位跑好腿。能按時上下班，基本沒有遲到早退現象，請假能嚴格履行請假手續，值班認真負責，及時參加單位的集體加班，上班期間很少做一些與工作無關的事情，愛惜公物，愛護辦公設施及空調，做到了節能、節電、節水、節紙。嚴以律己，廉潔奉公，全年沒有出現一次違法違紀和不廉行為。

　　五、存在問題及今后努力方向。

　　回顧一年的工作，自己不論在自身修養、工作方法、生活態度還是本職工作上都取得了很大進步，成績的取得不只是我個人的功勞，還凝結著領導的關懷和同志們的幫助，借此機會深深表示感謝！工作中雖然取得了一些成績，但還存在一些不可忽視的問題。一是對衛生改廁專業知識掌握的不深不透，不能很好的推動工作；二是學習不夠經常，寫作水平有待進一步提高；三是工作缺乏創新，不能與同志們很好的交流學習，工作單打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的問題自己將在以后的工作中，努力學習，認真思考，及時加以改正和解決，為領導和同志們交一份滿意的答卷！

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