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店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
職位描述：
日常營(yíng)運(yùn)：
1.通過指導(dǎo)和訓(xùn)練建立有能力而強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通
2.負(fù)責(zé)每日店鋪營(yíng)運(yùn)以確保每日完成銷售指標(biāo)
3.組織店鋪晨會(huì)，保持店鋪高度整潔
4.控制發(fā)票和滿足預(yù)算目標(biāo)，管理銷售收入和備用現(xiàn)金
5.向辦公室及零售經(jīng)理匯報(bào)費(fèi)用，銷售報(bào)告及分析
6.維護(hù)店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像
7.日常庫(kù)存管理
員工管理：
1.根據(jù)公司政策管理員工的表現(xiàn)
2.時(shí)常提供上崗培訓(xùn)和指導(dǎo)來發(fā)展和提高銷售人員的'能力
銷售指標(biāo)：
1.管理，指導(dǎo)和鼓舞員工完成銷售目標(biāo)
2.為銷售人員提供現(xiàn)場(chǎng)支持以便完成銷售目標(biāo)
客戶服務(wù)和發(fā)展：
1.處理員工投訴
2.發(fā)展和維護(hù)vip客戶
3.跟蹤和維護(hù)公司客戶信息數(shù)據(jù)
4.管理，指導(dǎo)和激發(fā)員工提供卓越的客戶服務(wù)以確保客戶滿意
職位要求：
1.五年以上店鋪經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉女裝時(shí)尚及奢侈品行業(yè)，了解品牌及時(shí)尚趨勢(shì)的發(fā)展
3.具有良好的溝通技巧及人際關(guān)系
4.注重客戶服務(wù)和結(jié)果
5.積極主動(dòng)，注重形象及細(xì)節(jié)
店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，在同行業(yè)做值班管理2年以上
2、每天都會(huì)保持笑容，樂于善于與人溝通，喜歡從事服務(wù)業(yè)
3、有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和能力
4、適應(yīng)倒班、晚班和高效的工作節(jié)奏
店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)門店的招聘及管理工作，確保直營(yíng)店的銷售工作順利進(jìn)行;
2.全面主持店面的'管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
3.完成銷售業(yè)績(jī);
4.培訓(xùn)店面員工，并進(jìn)行績(jī)效考核;
5.商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作，并做好相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù);
6.門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)方面對(duì)接以及商場(chǎng)內(nèi)公司活動(dòng)、展覽等組織管理;
9.完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1. 3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2. 3年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握office辦公軟件;
4.具備一定的金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和能力;
5.精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
6.有奢侈品、藝術(shù)品、雕塑等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)店面的管理工作，保證店面人員安排與業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成；
2.對(duì)店面員工管理，培訓(xùn)及評(píng)估；
3.確保完全了解并嚴(yán)格遵守店鋪所有安全程序；
4.確保不斷學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，包括目標(biāo)客群、產(chǎn)品系列和銷售指標(biāo)；
5.維護(hù)及推廣公司的品牌形象；
6.收集完善店鋪客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)vip客戶，開發(fā)新客戶。
【職位要求】
1.五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn)，有奢侈品、手表、珠寶等零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有店長(zhǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.大專及以上學(xué)歷，熟練使用office辦公軟件；
4.形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的.領(lǐng)導(dǎo)能力，性格活躍，有工作熱情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
店鋪店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、店內(nèi)員工管理，店務(wù)規(guī)劃等工作；
4、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
5、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
3、年齡18-35歲，身體健康。
4、熱愛烘焙行業(yè)
每滿1年可加一次工齡工資
月休四天，法定節(jié)假日三倍工資；工作時(shí)間八小時(shí)制，包住有餐補(bǔ)。
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