物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1
物業(yè)公司工程主管崗位職責
崗位職責：
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；
3、負責日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；
4、負責項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；
5、負責項目維修養(yǎng)護工作中物料的.管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)；
3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2
1.負責制定工程物業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，并督促檢查執(zhí)行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設備維修維護計劃及預算，經(jīng)上報審批后執(zhí)行;
3.全面負責統(tǒng)籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養(yǎng)工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監(jiān)督維保單位實施情況，保證各類設施、設備的正常運行和完好，防止事故的'發(fā)生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;
6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專業(yè)建議，對運行項目規(guī)劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監(jiān)督實施，使系統(tǒng)設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發(fā)生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;
10.監(jiān)督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進及現(xiàn)場管理監(jiān)督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關(guān)部門完成上級交辦的其它任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3
1、負責服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證衛(wèi)生質(zhì)量;
2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;
4、負責保潔員的.崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排，同時監(jiān)督落實;
2、建立健全部門工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的'業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的獎懲和使用意見。
5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進意見。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進展情況。
7、根據(jù)公司要求，負責收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5
1.受理租戶各類申請、投訴，跟進、落實、回訪并做好相應的匯總，及時向上級匯報;
2.保持與租戶間的溝通、了解租戶需求、動態(tài);
3.積極配合進行協(xié)調(diào)租戶之工作，包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應急、節(jié)假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態(tài);
4.負責整理本部門文件管理工作，確保各類文函準時發(fā)放給租戶;
5.負責樓層公共區(qū)域的`巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好;
6.協(xié)助上級監(jiān)督客服臺日常工作，確保訪客登記流暢有序;
7.監(jiān)督前臺物資情況，每月對物資進行盤點，確保物品始終保持在良好狀態(tài);
8.高峰期間，協(xié)助其他團隊維持大堂秩序;
9.有效完成上級委派工作;
10.上級可根據(jù)實際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的'檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。
12.依照業(yè)主服務部下達的維修工作單，按時、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實施。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的'主要設備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導安排臨時性工作
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8
1，協(xié)作項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2，了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3，制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的.各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;
4，對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查，監(jiān)督、整改，對結(jié)果負責;
5，協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作;
6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度;
7，完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務.
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9
1、身體健康，責任心強，大專及以上學歷，具有工程技術(shù)等級證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書。負責完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達的工作任務;
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護等設施設備維護保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶投訴與各項服務要求的`響應和協(xié)調(diào)安排執(zhí)行;負責項目客戶服務中心日常管理，對管理員進行監(jiān)督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào);負責項目社區(qū)文化的組織工作。
3、負責執(zhí)行區(qū)域制訂的催繳費用方案與實施計劃;針對重點欠費戶，負責研究對策和辦法，與分管客戶服務專員共同進行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進行崗位督導，發(fā)現(xiàn)不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區(qū)消防安全知識宣傳、對外來裝修、施工隊進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11
1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
3、負責辦公樓、商場外包維保費用預算以及物資采購計劃
4、負責辦公樓公樓宅、商場保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的工作環(huán)境
5、負責處理突發(fā)性事件
6、負責與相關(guān)政府部門進行工作對接
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
8、停車場管理
9、完成既定的.各類物業(yè)費的收繳
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務各項要求，確保服務質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，確保各項工作有序開展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13
1、按照公司要求落實園區(qū)租戶的入駐及裝修工作;
2、全面負責園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的'日常事務，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
4、全面負責園區(qū)物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
6、每月租金按時收繳，各項開支成本的核算，各項增收的開展;
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設施設備的.現(xiàn)場檢查
2.負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的服務質(zhì)量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15
1、負責園區(qū)的安全、清潔等工作;
2、負責景區(qū)秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;
3、園區(qū)保潔外包工作的`對接工作，績效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業(yè)務口的各項制度體系，督促執(zhí)行;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。
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