桑拿崗位職責
在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的桑拿崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
桑拿崗位職責1
1)熟悉休息廳內電視機的使用方法及簡單故章的排除,發現問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的'優惠措施。
3)經常巡查客人的消費動態,做出相應的準備,及時為客人提供服務。
4)負責休息廳的衛生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協助倉管做好物品的盤點
桑拿崗位職責2
1、負責為客人提供按摩服務,并能針對客人的情況提供有針對性的按摩,達到為客人解除疲勞、舒筋活血、治療疾患的目的。
2、熟練掌握按摩室的工作內容和服務程序,嚴格按服務程序提供服務;接受預訂時,要準確記錄客人姓名、房間號碼、電話號碼、按摩項目、消費時間、指定按摩員姓名等,并復述一遍,取得確認。
3、認真鉆研按摩技術,不斷提高工作水平。
4、為客人按摩時,嚴格遵守不得為異性客人提供全身按摩的`規定,進客房按摩前要先通知領班和樓層服務員,并由樓層服務員引領入房,按摩時不得關鎖客房房門。
5、負責按摩室的清潔衛生工作,地毪要及時吸塵,按摩布和墊頭毛巾一客一換,并及時清洗消毒,按摩的器具每次用完后都必須徹底消毒。
桑拿崗位職責3
1、在接待客人前,服務員(制度職責大全服務員)必須先進行檢查,檢查桑拿室的溫度是否達到標準,冷水池,熱水池的水質情況,冷熱水龍頭水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切準備。
2、客人來到時要熱情接待,遞給客人三巾和浴衣,請客人自己到更衣室更衣,交給客人更衣柜的鑰匙,提醒客人保管好自己的衣物。
3、客人桑拿完成請客人到休息室休息一會兒,請客人喝一杯咖啡,清茶或其它飲料,然后請需要按摩的`客人輪候進行按摩。
4、按摩人員為客人按摩時要注意自己的手勢,要輕重適度,不停地征求客人的意見,是酸麻,還是疼痛,客人感到疼痛時要及時改變手勢,拿準筋絡進行按摩,使客人達到松筋活絡,消除疲勞,舒服輕松的效果。
5、客人離開時要表示歡送,感謝客人的友好合作,并提醒客人帶齊自己的東西。
6、浴室停止服務后要搞好衛生,關好水掣,清潔浴池和場地,收拾客人用過的三巾,浴衣送洗滌部清洗。
7、寫好工作日志,待主農牧民檢查驗收合格后,方可下班。
8、遵守酒店的各種規章制度,服從部門經理(制度職責大全經理)的工作分配。
桑拿崗位職責4
1、對總經理負責,主持部門的全面工作,執行和落實上級有關指示,保證部門的工作正常運轉;
2、制定部門工作計劃,建立和健全本部門各項規章制度,抓好骨干隊伍的`建設,注意培養、考核、選拔人才;
3、抓好員工隊伍思想教育工作,抓好員工培訓工作,落實獎懲制度;
4、熟悉社會環境和其它酒店娛樂經營情況,結合自己實際,靈活做好本部管理工作;
5、堅持現場管理,了解情況,發現問題,及時處理,消除矛盾,確保本部門正常經營;
6、監督營業計劃落實情況,抓好財產管理,抓好成本核算工作。確保完成每月三大指標。
桑拿崗位職責5
1、負責桑拿室的接待服務工作，包括開單服務、更衣服務、浴室服務、休息室服務等。
2、負責桑拿營業場所的衛生清潔工作，包括臺面擦拭、地毪清潔、浴巾更換、浴室內坐椅消毒、拖鞋消毒等等。
3、具體負責各項設備的使用、檢查、保養，包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發生器、按摩池水循環過濾系統、淋浴器、更衣柜等等。
4、每天對按摩水質取樣化驗，按摩水質必須符合標準。經常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫，發現不符合標準的情況時應及時采取相應措施。
5、每天營業前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班記錄；每班清點冷藏柜內的冷飲數量并做好詳細記錄。
6、認真做好安全工作，對初次光臨的客人應根據情況介紹桑拿浴的方法及注意事項，當客人進人桑拿房后，應每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看客人是否適應，對患有心臟病和血壓不正常的.客人，應勸止其進人桑拿房。
7、發現事故時立刻報告上級或采取相應的措施。
8、客人消費后要及時填寫消費單并請客人簽字確認。
9、客人離開時應對他的光臨表示感謝并歡迎下次惠顧。
桑拿崗位職責6
1、必須按照規定的作息時間上下班,保證在營業前把工作區衛生搞得干凈、整潔,以薪新的面貌迎接賓客的光臨。
2、營業前搞好貴賓房、普通房、休息室、走廊、洗手間等的衛生工作。
3、整齊排列休息室的茶幾和桌椅,換下的用具、食品必須及時更換,以便給客人一個舒適的`休息環境。
4、走廊用過的毛巾應堅持“一用一洗一消毒”,及時把干凈的各式毛巾分類整齊疊放在指定的地方。
5、保持消毒車的衛生,物品要嚴格消毒后方可使用。
6、堅守崗位,不得擅自離崗,更不得串崗,不準打私人電話,違者視情節給予罰款處理。
7、客人離開后應及時重新擺放好按摩床,把東西收拾整齊,并將房間打掃干凈。
桑拿崗位職責7
1)為了提高管理效率,調動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛生情況,包括員工的.儀容儀表、工服等。
5)全天監督全程動作、紀律衛生情況,不準串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的休假申批。
桑拿崗位職責8
1、做好每班報鐘及記錄工作，不可開錯單，漏報客，錯組合，報時要準確，準時為客人排技師，下鐘及時通知客人。
2、不可開錯房號，匙號，技師工號或漏開房號，匙號和技師號。
3、不可起錯鐘，結錯鐘，call錯單，以致影響工作。
4、排鐘按順序，call鐘時間要準確，不可被客人投訴。
5、不可漏落鐘牌，漏加鐘，排錯單，結鐘時開錯銀碼。
6、加強各職能崗位聯系，準確掌握樓層備房狀況。
7、不可在鐘房內任意走動或擅自離開，如需離開應報經理同意。
8、嚴格執行酒店及部門相關管理制度，主動協助技師管理工作，拒腐蝕、永不沾。
9、做好每班鐘數報表及小費單報表。
10、加強與各職能崗位聯系，準確掌握技師上下鐘狀況。
桑拿崗位職責9
1、為客戶提供優質的產品售前售后服務，開發并維護目標客戶;
2、在所負責區域內收集客戶信息，拓展銷售渠道，完成公司績效考核目;
3、定期拜訪客戶，收集客戶訂單，與所負責區域內的客戶保持良好的溝通，并將客戶 對產品的`意見信息及 時反饋至公司市場部，協助做好產品的宣傳推廣工作;
4、維護代理商，負責和代理進行溝通，解決其客戶問題;
5、按時回收貨款;
桑拿崗位職責10
1、熟悉工作，遵守更衣順序，不可使客人失物或受損失。
2、不可使客人因鑰匙號排列位置不清、感覺不便而引起投訴。
3、對客人進出更衣室應有“歡迎”、“多謝”、“再見”等迎送口語和稱呼。
4、對客人的呼喚或詢問應熱情回答，主動與客人拉家常。
5、熱情為客人服務，富有服務感，如擦鞋、點煙、遞毛巾等。
6、不可當面頂撞或爭執得罪客人，不可與之爭吵、斗毆等。
7、配合靈活，切勿忘記向大堂報告鑰匙號與人數。
8、對客人小費不可因數目多少而喜怒形于色，造成不良影響或索要小費。
9、不可因小費有、無或多少而實施不同等級的`服務，造成客人投訴。
10、客人離開后，及時清理現場，整理衣柜。
11、客人遺留物品應及時上交或歸還客人。
12、自覺打掃衛生。
13、熟悉工作程序和運作，熟悉桑拿浴設備的各種結構及功能。
14、對客人進出桑拿區應有“歡迎”、“慢走”等稱呼，及時引導客人進人按摩室。
15、無客時，沖涼間的水龍頭要關好，沖涼液、洗發水應擺好，用過的香皂、毛巾及時清理，沖涼間及時打掃衛生。
16、整理好剃刀，須膏擺放整齊，玻璃鏡無水痕。
17、及時添置冷毛巾、中巾、大巾和客人浴衣褲及洗滌用品，不影響桑拿區域運作。
18、密切注意有客時桑拿區域狀況，避免造成危險與傷害事故。
19、及時為客人關好蒸汽房門，調好溫度，及時為客人遞冰巾。
20、及時清理或沖洗蒸汽房。
21、及時清洗冰箱、飲水器、消毒柜，使之表面無污跡。
22、主動為客人擦拭、遞衣褲、更衣等。
23、下班及時關閉電源設施，確保設備及相關物品安全，方可離場。
桑拿崗位職責11
1、水吧服務員必須堅守工作崗位,不得串崗、脫崗,了解并熟悉水吧的經營狀況。
2、服務員在上班前做好清潔、擺桌椅、準備營業時的食物和飲品工作。
3、認真清洗杯碟,注意消毒并節約用水。
4、水吧的'食物要衛生,要符合標準。
5、食物、飲品的數量、價格要與實際相符,其配料與質量也要符合客人要求。
6、服務員之間要互相配合、互相協助,共同把水吧工作做到最好。
7、下班時應保存好食品和飲料,預防變質。
8、下班前負責清潔衛生,清除營業后剩下的殘余果皮、雜物等垃圾。
桑拿崗位職責12
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區域衛生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
桑拿崗位職責13
1、必須按照規定的作息時間上下班，保證在營業前把工作區衛生搞得干凈、整潔，以薪新的面貌迎接賓客的光臨。
2、營業前搞好貴賓房、普通房、休息室、走廊、洗手間等的衛生工作。
3、整齊排列休息室的茶幾和桌椅，換下的用具、食品必須及時更換，以便給客人一個舒適的休息環境。
4、走廊用過的毛巾應堅持“一用一洗一消毒”，及時把干凈的.各式毛巾分類整齊疊放在指定的地方。
5、保持消毒車的衛生，物品要嚴格消毒后方可使用。
6、堅守崗位，不得擅自離崗，更不得串崗，不準打私人電話，違者視情節給予罰款處理。
7、客人離開后應及時重新擺放好按摩床，把東西收拾整齊，并將房間打掃干凈。
桑拿崗位職責14
1、必須穿著整潔的制服;能較熟練地運用外語為賓客服務。
2、做好每位賓客進入浴室的時間記錄,對超過正常時間的賓客及年老體弱者,要緩言提醒他們適當休息,以防萬一。
3、熟知并會操縱桑拿浴室內的'各種設施,調節好室溫和蒸汽,能為賓客講解使用設施的要領與方法。
4、隨時保持桑拿浴室、休息室的環境衛生,清潔一切家具與設施,并往桑拿浴室容器內加藥水(不能濺潑在地)。
5、為賓客提供所需的毛巾、肥皂、拖鞋、雜志等。
6、檢查有無賓客遺留的衣物等;如有發現,須及時匯報領班。
7、完成上級交辦的其他臨時性工作。
桑拿崗位職責15
1、做好每班報鐘及記錄工作,不可開錯單,漏報客,錯組合,報時要準確,準時為客人排技師,下鐘及時通知客人。
2、不可開錯房號,匙號,技師工號或漏開房號,匙號和技師號。
3、不可起錯鐘,結錯鐘,call錯單,以致影響工作。
4、排鐘按順序,call鐘時間要準確,不可被客人投訴。
5、不可漏落鐘牌,漏加鐘,排錯單,結鐘時開錯銀碼。
6、加強各職能崗位聯系,準確掌握樓層備房狀況。
7、不可在鐘房內任意走動或擅自離開,如需離開應報經理同意。
8、嚴格執行酒店及部門相關管理制度,主動協助技師管理工作,拒腐蝕、永不沾。
9、做好每班鐘數報表及小費單報表。
10、加強與各職能崗位聯系,準確掌握技師上下鐘狀況。
桑拿崗位職責16
1、必須穿著整潔的制服；能較熟練地運用外語為賓客服務。
2、做好每位賓客進入浴室的時間記錄，對超過正常時間的賓客及年老體弱者，要緩言提醒他們適當休息，以防萬一。
3、熟知并會操縱桑拿浴室內的各種設施，調節好室溫和蒸汽，能為賓客講解使用設施的要領與方法。
4、隨時保持桑拿浴室、休息室的環境衛生，清潔一切家具與設施，并往桑拿浴室容器內加藥水（不能濺潑在地）。
5、為賓客提供所需的.毛巾、肥皂、拖鞋、雜志等。
6、檢查有無賓客遺留的衣物等；如有發現，須及時匯報領班。
7、完成上級交辦的其他臨時性工作。
桑拿崗位職責17
1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費,并靈活進行推銷,熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的'客人要做好記錄,根據客人的每項消費進行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4)負責吧臺內外及女賓桑拿的衛生清潔工作。
5)協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
桑拿崗位職責18
1、接待客人前，服務員必須檢查桑拿室的溫度是否達到標準；冷水池、熱水池的水質情況;冷熱水龍頭水流及水掣是否正常。做好迎接客人的一切準備。
2、客人來到時要熱情接待，遞給客人三巾和浴衣，請客人自己到更衣室更衣，交給客人更衣柜的銷匙，提醒客人保管好自己的衣物。
3、客人桑拿完后，請客人到休息室休息一會兒，請客人喝杯咖啡、清茶或其他飲料，然后請需要按摩的客人輪候進行按摩。
4、按摩人員為客人按摩時要注意自己的手勢，要輕重適度，不停地征求客人的意見，是酸還是疼痛�？腿烁械教弁磿r要及時地改變手勢，拿準筋絡進行按摩，使客人達到舒筋活絡，除疲勞，舒服輕松的效果。
5、客人離開時要表示歡送，感謝客人的`友好合作，并提醒客人帶齊自己的東西。
6、浴室停止服務后要搞好衛生，關好水掣，清潔浴池和場地，收拾客人用過的三巾、浴衣送洗漆部清洗。
7、寫好工作日志，做好交接班準備工作。
桑拿崗位職責19
1、服務員應主動熱情地招呼客人，具備簡單的外語對話能力。
2、服務員必須堅守工作崗位，耐心、細致地為客人提供舒適的服務，保證客人安全，勤巡查，發現問題及時向領班報告。
3、負責檢査桑拿室設備的運轉情況，上班前做好衛生清潔工作，為正常營業做好準備，發現問題及時向臺班報告維修項目。
4、熟練掌握清潔桑拿浴室的標準，保持地面、地區、蒸汽房和沖涼房的衛生清潔。
5、負責客用物品的補充，注意洗手間、沖涼房曰常用品的`使用情況。
6、負責收好客人使用過的毛巾、浴巾，并把它們統一放置在指定的地方，待洗衣部工作人員來收集并進行洗漆。
7、提醒客人保管好自己的物品，拾到任何物品，要立即上交。
桑拿崗位職責20
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用,保證設施、設備的正常運行,發現問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察,特別喝過酒的.客人,以保證客人的安全。
4)負責服務區域內的衛生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協助倉管做好物品領用及盤點工作。
桑拿崗位職責21
1、按摩工作做到輕重適度,舒筋活絡,達到輕松舒服的效果,使客人高興而來,滿意而歸。
2、服從班長的工作安排,自覺按編排順序進行工作,不得挑肥揀瘦,一切以方便客人為原則。
3、按操作規程做好按摩工作,要替客人帶路、開燈、掛衣服等,做完按摩要送客,保持房間整潔。
4、搞好環境衛生及個人衛生。
桑拿崗位職責22
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的'使用,發現問題及時上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務,及進巡查客人的消費情況,做到隨叫隨到。
3)負責按摩房各衛生區域的清潔工作,布草、垃圾袋做到一客一換,保持房間空氣清新,并協助倉管做好物品的領用及盤點工作。
桑拿崗位職責23
1、水吧服務員必須堅守工作崗位，不得串崗、脫崗，了解并熟悉水吧的.經營狀況。
2、服務員在上班前做好清潔、擺桌椅、準備營業時的食物和飲品工作。
3、認真清洗杯碟，注意消毒并節約用水。
4、水吧的食物要衛生，要符合標準。
5、食物、飲品的數量、價格要與實際相符，其配料與質量也要符合客人要求。
6、服務員之間要互相配合、互相協助，共同把水吧工作做到最好。
7、下班時應保存好食品和飲料，預防變質。
8、下班前負責清潔衛生，清除營業后剩下的殘余果皮、雜物等垃圾。
桑拿崗位職責24
1、熟悉工作,遵守更衣順序,不可使客人失物或受損失。
2、不可使客人因鑰匙號排列位置不清、感覺不便而引起投訴。
3、對客人進出更衣室應有“歡迎”、“多謝”、“再見”等迎送口語和稱呼。
4、對客人的呼喚或詢問應熱情回答,主動與客人拉家常。
5、熱情為客人服務,富有服務感,如擦鞋、點煙、遞毛巾等。
6、不可當面頂撞或爭執得罪客人,不可與之爭吵、斗毆等。
7、配合靈活,切勿忘記向大堂報告鑰匙號與人數。
8、對客人小費不可因數目多少而喜怒形于色,造成不良影響或索要小費。
9、不可因小費有、無或多少而實施不同等級的服務,造成客人投訴。
10、客人離開后,及時清理現場,整理衣柜。
11、客人遺留物品應及時上交或歸還客人。
12、自覺打掃衛生。
13、熟悉工作程序和運作,熟悉桑拿浴設備的各種結構及功能。
14、對客人進出桑拿區應有“歡迎”、“慢走”等稱呼,及時引導客人進人按摩室。
15、無客時,沖涼間的'水龍頭要關好,沖涼液、洗發水應擺好,用過的香皂、毛巾及時清理,沖涼間及時打掃衛生。
16、整理好剃刀,須膏擺放整齊,玻璃鏡無水痕。
17、及時添置冷毛巾、中巾、大巾和客人浴衣褲及洗滌用品,不影響桑拿區域運作。
18、密切注意有客時桑拿區域狀況,避免造成危險與傷害事故。
19、及時為客人關好蒸汽房門,調好溫度,及時為客人遞冰巾。
20、及時清理或沖洗蒸汽房。
21、及時清洗冰箱、飲水器、消毒柜,使之表面無污跡。
22、主動為客人擦拭、遞衣褲、更衣等。
23、下班及時關閉電源設施,確保設備及相關物品安全,方可離場。
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