代辦崗位職責

時間：2023-02-17 09:49:38 崗位職責我要投稿

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代辦崗位職責

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的代辦崗位職責，希望對大家有所幫助。

代辦崗位職責

代辦崗位職責1

　　1.了解酒店接待服務的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項專業(yè),與酒店各部門建立良好的工作關系并密切合作,負責組織安排委托代辦活動,盡最大努力滿足賓客的`一切合理要求。

　　2.建立并保持廣泛而有效的社會關系,與地區(qū)和國際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開展委托代辦活動提供便利。

　　3.制定本部門培訓計劃,并經(jīng)審批后負責組織實施,不斷提高下屬的專業(yè)水平、外語水平和綜合素質。

　　4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統(tǒng),以滿足客人店內外活動的信息需求;負責處理世界各地與酒店的來往書信、電報及有關傳真、電話。

　　5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務,親自解決賓客服務中的難題。

　　6.帶頭并嚴格要求下屬遵守酒店各項規(guī)章制度,維護酒店聲譽和形象。

　　7.安排和考核下屬的工作,監(jiān)督下屬的工作交接、記錄,主持本部門工作例會,完成上級交辦的其他工作。

代辦崗位職責2

　　負責代理工商注冊、變更、注銷等相關企業(yè)服務事項。

　　崗位要求:

　　1.大學專科學歷以上，經(jīng)濟管理專業(yè)。

　　2.具有良好的團隊協(xié)作精神，高度的工作責任感，身體健康。

　　3.良好的`人際溝通能力和語言表達能力。

　　4.居住在中心商務區(qū)附近者尤佳。

代辦崗位職責3

　　職位描述:

　　1、進行市場調查,收集市場信息,尋找潛在客戶

　　2、根據(jù)安排,完成客戶的調研開發(fā)工作

　　3、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃及目標

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務等提出參考意見

　　5、執(zhí)行公司營銷策略,實施市場開拓任務

　　6、代表公司與客戶洽談業(yè)務、進行談判,并簽訂銷售合同

　　7、負責合同的'執(zhí)行與協(xié)調工作,并按規(guī)定收取合同款

　　8、收集潛在客戶和新客戶的資料,為銷售工作做準備

　　9、建立與維護客戶關系,與重要客戶保持聯(lián)系

　　10、協(xié)調、處理相關客戶及業(yè)務之間的關系

　　11、及時、有效地處理客戶投訴,使客戶對處理工作比較滿意

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,市場營銷及相關專業(yè),

　　2、一年以上相關工作經(jīng)驗

　　3、具備對市場信息的快速反應能力、較強的分析與判斷能力、談判能力、人際關系能力,有良好的溝通技巧和說服能力

代辦崗位職責4

　　1.工作準備。閱讀值班記錄，了解昨日工作完成情況；閱讀有關報表，了解當日房態(tài)、當日預訂、vip及店內大型活動等;聽取主管指示和部門行政指令;了解店內外最新情況，以書面形式告知員工。

　　2.組織并參與本班組工作。根據(jù)當日工作情況給員工分配任務，必要時親自參與對客服務工作，處理工作中出現(xiàn)的疑難問題和員工不能處理的問題。

　　3.檢查和評估。按標準檢查員工儀表儀容、語言表達、出勤狀況；檢查員工是否按照工作程序和標準為客人提供服務；檢查售報、售地圖等費用與賬目是否符合；檢查留言欄有無過期留言，留言單是否需要補充；檢查資料宣傳架內資料擺放是否整齊、規(guī)范；檢查報刊、地圖、資料是否保管妥當，每日對員工進行考核;檢查員工在崗情況，有無脫崗、違紀等現(xiàn)象。

　　4.總結、匯報、制定計劃。草擬問訊處工作計劃和細則，報主管審批；每周參加部門領班以上管理人員例會，并向員工傳達；每月召開班組“月工作總結會”；每月向主管呈報員工全月考核表和月工作報表；負責指導、監(jiān)督與其他部門、班組的'溝通與協(xié)作。