金融公司崗位職責

時間：2022-12-06 12:21:00 崗位職責我要投稿

金融公司崗位職責(集錦15篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的金融公司崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

金融公司崗位職責(集錦15篇)

金融公司崗位職責1

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和執(zhí)行部門年度及各階段工作計劃、工作目標，完善各項管理制度和流程；

　　2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標，帶領(lǐng)團隊完成相應(yīng)的業(yè)績指標；

　　3、拓展各類資金渠道，與銀行、信托、資管等金融機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；

　　4、監(jiān)督融資項目的執(zhí)行情況，在專業(yè)領(lǐng)域提出建議和咨詢意見，對所投項目進行后續(xù)的監(jiān)控、分析、評估和管理。

金融公司崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、熟悉股票、基金、外匯、期貨、黃金等投資手段，善于和客戶進行有效地溝通；

　　2、講解具有較強的親和力和感染力；較好的專業(yè)文字能力，應(yīng)變能力強，講演能力突出；

　　3、負責銷售團隊各職級人員入職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)的組織和授課；

　　4 、負責公司面向外部客戶的理財講座的策劃安排及實施；

　　5、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，人際交往能力；有很強的責任心和團隊合作精神；

　　6、能有效地制訂培訓(xùn)計劃，整合培訓(xùn)資源并進行有效的培訓(xùn)講解。

　　7、熟練操作word、Powerpoint等軟件；

　　任職資格：

　　1、金融或投資類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，對金融投資有濃厚興趣；

　　2、三年以上的培訓(xùn)/講師經(jīng)驗，能熟練主持金融講座，具備講師氣質(zhì)；

　　3、有證券、期貨及分析師講師經(jīng)歷，或有從事金融、保險經(jīng)紀人的培訓(xùn)工作經(jīng)歷；獨立講授銷售技巧類相關(guān)課程經(jīng)驗至少1年；

　　4、具備優(yōu)秀的講課能力，豐富的授課經(jīng)驗（尤其在會銷及講座方面）；

　　5、具備較強的課件編寫和開發(fā)能力；

　　6、較強的責任心、溝通能力及服務(wù)，意識形象氣質(zhì)好，有親和力；

　　7、熟悉國際及國內(nèi)金融市場，及時跟蹤國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟動向和行業(yè)政策動態(tài)，收集、分析相關(guān)行業(yè)信息數(shù)據(jù)。

　　8、有直播室經(jīng)驗和喊單經(jīng)驗的優(yōu)先。

金融公司崗位職責3

　　崗位要求：

　　1、熱愛金融行業(yè)，對金融行業(yè)有一定了解，并具備初步的金融基礎(chǔ)知識；

　　2、大專及本科以上學(xué)歷，金融專業(yè)或有相關(guān)銷售經(jīng)驗的人士優(yōu)先；

　　3、良好的客戶溝通能力，為人有親和力及優(yōu)秀的營銷技巧；

　　4、敢于挑戰(zhàn)、對工作充滿激情；

　　5、工作全部在公司辦公室內(nèi)完成，不需要出差。

　　6、形象佳、談吐清晰者優(yōu)先。

　　福利待遇：

　　1、工作構(gòu)成：底薪+業(yè)務(wù)提成+獎金（現(xiàn)金獎+績效獎、全勤獎、年獎）等

　　2、每個季度公司組織國內(nèi)或國外的免費旅游；

　　3、五天八小時工作制，工作環(huán)境好；

　　4、人才晉升機制完善，不必擔心才能被埋沒。

金融公司崗位職責4

　　1、對分公司總經(jīng)理負責，協(xié)助分公司總經(jīng)理開展金融同業(yè)業(yè)務(wù)，管理本部門員工，達成業(yè)績指標;

　　2、負責帶領(lǐng)團隊開展委外、通道增值合作、銷售交易、產(chǎn)品承銷等金融同業(yè)業(yè)務(wù);

　　3、負責與公司投行、資管、機構(gòu)等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責分公司同業(yè)合作業(yè)務(wù)人員專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的陪訓(xùn)、輔導(dǎo);

　　5、帶領(lǐng)團隊成員對銀行、證券、保險、信托、基金、財務(wù)公司、第三方銷售渠道的開拓，達成公司金融同業(yè)合作業(yè)務(wù);

　　6、協(xié)同分公司其他業(yè)務(wù)部門促進業(yè)務(wù)開展。

金融公司崗位職責5

　　1、負責分公司現(xiàn)金收付及保管，做到日清月結(jié)，及時登記現(xiàn)金日記賬，確保賬實相符；

　　2、負責分公司各種轉(zhuǎn)賬收支業(yè)務(wù)，及時登記銀行存款日記賬，每日核對銀行交易明細與企業(yè)日記賬，確保賬賬相符；

　　3、每周上報現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、銀行交易明細、銀行存款余額及收付款業(yè)務(wù)原始憑證，交財務(wù)主管審核；

　　4、審核分公司各類付款單據(jù)及報銷單據(jù)，確保簽批手續(xù)齊全；

　　5、負責電話催收分公司客戶到期應(yīng)收款項，及時統(tǒng)計客戶還本付息情況，每周提交財務(wù)主管審核、備查管理；

　　6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)協(xié)議登記意向金臺賬、會員費臺賬、合作服務(wù)費臺賬、借款人臺賬等，每周提交財務(wù)主管審核、備查管理；

　　7、負責分公司原始憑證整理及財務(wù)憑證裝訂；

　　8、負責分公司房價查詢、業(yè)務(wù)合同制作、喜報編制、登記與臺賬管理等工作；

　　9、妥善保管分公司財務(wù)專用章、企業(yè)公章；

　　10、負責分公司工商年檢、工商變更、營業(yè)執(zhí)照變更、稅務(wù)變更等；

　　11、其他臨時工作。

金融公司崗位職責6

　　職位描述:

　　1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完成企業(yè)預(yù)算編制、執(zhí)行與控制工作;

　　2、能獨立完成公司全盤賬務(wù)，有互聯(lián)網(wǎng)金融公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、維護好與稅務(wù)部門的關(guān)系;

　　4、嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，做好應(yīng)收賬款的催收工作;

　　崗位要求:

　　1、會計、金融學(xué)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上財會工作經(jīng)驗;

　　2、思維靈活，溝通能力，親和力強;

　　3、有過2年以上會計主管經(jīng)驗，能處理公司全盤賬務(wù);

　　4、抗壓能力強，能處理復(fù)雜的金融賬務(wù);

　　5、原則性強，做事條理清晰，認真負責，要有團隊合作精神。

　　金融公司會計崗位

金融公司崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司提供的大客戶信息，開發(fā)客戶和主動開發(fā)新客戶。

　　2、為客戶設(shè)計投資方案，提供后續(xù)的交易咨詢服務(wù)。

　　3、維護客戶與公司之間的關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、有上進心，愿意挑戰(zhàn)高薪。

　　2、思維敏捷，應(yīng)變能力強，擅長與人交流溝通。

　　3、工作認真負責，有較強學(xué)習和接受能力。

　　4、能承受一定工作壓力。

　　5、有無相關(guān)工作經(jīng)驗者均可，優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先，公司提供培訓(xùn)。

　　1、負責制定并實施本部門的工作計劃及工作目標，增強工作指導(dǎo)性，有效支撐公司整體目標的實現(xiàn)；

　　2、配合運營管理部進行部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、考核、激勵和配置，改進工作績效；

　　3、負責為省內(nèi)金融企業(yè)后臺的數(shù)據(jù)錄入、檔案資料整理、客戶信息維護等的外包業(yè)務(wù)提供勞務(wù)派遣服務(wù)；

　　4、等機具提供清潔維護服務(wù)；ATM負責為銀行客戶的

　　5、 POS負責為銀行及其商戶提供

　　6、租賃及維護管理服務(wù)；負責為銀行產(chǎn)品提供銷售推廣服務(wù)；

　　7、負責維護公司客戶利益和關(guān)系，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶服務(wù)需求；

　　8、負責部門員工、設(shè)備、倉庫等日常管理，防止和控制風險損失；

　　9、負責執(zhí)行公司有關(guān)安全管理規(guī)定，配合有關(guān)部門對實施情況進行監(jiān)督，并實施整改；

　　10、負責部門預(yù)算項目的編制、控制和執(zhí)行；

　　11、負責本部門各類統(tǒng)計報表的編制、匯總和上報工作；

　　12、負責本部門業(yè)務(wù)的市場拓展，完成公司下達的經(jīng)營管理任務(wù)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

金融公司崗位職責8

　　1.負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及各項銀行往來收支業(yè)務(wù)的日常管理與核對；

　　2.負責銀行各種單據(jù)的購買及保管工作，管理銀行賬戶往來；負責與銀行溝通保證公司與銀行賬務(wù)相符無誤；

　　3.每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，帳實相符，并做好財務(wù)系統(tǒng)的錄入工作；

　　4.編制資金日/月報表及資金預(yù)算報銷；

　　5.負責公司日常的費用報銷；

　　6.完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作事宜。

　　金融公司崗位職責3

　　1、協(xié)助收集資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的最新變化，協(xié)助做好金融產(chǎn)品的開發(fā)工作，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)會議的組織和會議紀要；

　　2、收集相關(guān)的政策及法律法規(guī)，協(xié)助完成定向、集合和專項等理財產(chǎn)品的調(diào)研、研究、開發(fā)工作；

　　3、學(xué)習和熟悉產(chǎn)品推出所需的各種文案，協(xié)助完成最終上報文案的匯總和整理工作，上報文案材料要求準確、完整并符合主管部門。

金融公司崗位職責9

　　1、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　2、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。

　　3、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　4、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　5、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　7、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

金融公司崗位職責10

　　一、管理工作

　　1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、負責跟進目標計劃的實施；

　　3、負責營銷實績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔；

　　4、負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告；

　　二、市場信息管理

　　1、負責市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施，制訂應(yīng)對準備策略；

　　2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施；

　　3、負責做好競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施；

　　4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合；

　　三、績效管理

　　1、根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃。

　　2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平；

　　3、負責按計劃完成每月貨款回籠；

　　4、負責收集產(chǎn)品信息，不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司。

　　5、負責監(jiān)控營銷項目的實施，督導(dǎo)下屬工作的高效達成；

　　6、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展；

　　四、對外、公關(guān)管理

　　1、負責制訂營銷外務(wù)公關(guān)的管理制度，并推行；

　　2、負責根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關(guān)措施；

　　3、負責加強完善經(jīng)銷商合同，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作；

　　4、負責對大中型客戶的溝通與管理，做好服務(wù)跟蹤；

　　五、其他管理

　　1、參與或主持相關(guān)的工作會議；

　　2、負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制；

　　3、負責處理營銷雜務(wù)，并做好營銷策略參謀；

　　4、負責所屬人員的考核考評工作的實施；

　　5、負責完成上級下達的臨時工作任務(wù)；

　　6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作；

金融公司崗位職責11

　　目的：為了明確職責權(quán)利，理順工作流程，提高質(zhì)量、效率，強化崗位職責。

　　一、原則：分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責明確

　　二、適用范圍：公司全體人員。

　　三、具體崗位職責描述

　　總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心，是經(jīng)營管理的最高決策人，對公司董事會負責。

　　1.1職能

　　①根據(jù)公司董事會決議，組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施。

　　②負責制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。

　　③提出公司組織機構(gòu)設(shè)置方案。

　　④提出公司經(jīng)營理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　⑤負責處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。

　　⑥負責公司投資項目選定。

　　⑦負責審核公司經(jīng)營費用支出。

　　⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責，擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)

　　⑨其它事關(guān)公司全局的工作。

　　1.2權(quán)力

　　①有權(quán)根據(jù)公司董事會批準的公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃；制訂實施方案，并組織實施。

　　②有權(quán)根據(jù)公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求

　　③有權(quán)提出公司機構(gòu)設(shè)置建議。

　　④有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工，并決定其薪酬待遇，有權(quán)對各部門員工進行工作調(diào)配。

　　⑤有權(quán)審核公司經(jīng)營費用支出與報銷。

　　⑥有權(quán)對公司員工作出獎懲決定

　　1.3責任

　　①對公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃未達標負責。

　　②對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。

　　③對公司出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤負責。

　　④對公司出現(xiàn)重大管理失誤負責。

　　⑤對公司費用支出不合理負責。

　　1.4工作標準及考核要點

　　①制訂的公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃是否符合公司董事會（股東會）要求。

　　②是否采取措施，不斷健全和完善公司制度。

　　③制定的改革方案是否切實可行，是否產(chǎn)生良好效果。

　　④是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境

　　⑤對公司經(jīng)營費用是否使用合理進行審批。

　　⑥是否及時對經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。

　　1.5工作流程

　　①依據(jù)公司各類信息，如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等，向各部門經(jīng)理發(fā)出指令，提出工作安排。

　　②接受指令人員，根據(jù)總經(jīng)理要求，制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施，做出決議報總經(jīng)理。

　　③總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱，同意則簽批給職能部門實施；不同意，則指令有關(guān)部門修訂完善后，再審核、簽批、下發(fā)、實施。

　　④有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的`執(zhí)行情況，檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。

　　⑤依據(jù)執(zhí)行情況，總經(jīng)理發(fā)出新指令。

　　分公司總經(jīng)理崗位職責

　　目的：為了明確職責權(quán)利，理順工作流程，提高質(zhì)量、效率，強化崗位職責。

　　一、原則：分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責明確

　　二、適用范圍：分公司全體人員。

　　三、具體崗位職責描述

　　總經(jīng)理是分公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心，是經(jīng)營管理的最高決策人，對分公司董事會負責。

　　1.1職能

　　（1）根據(jù)分公司董事會決議，組織制訂分公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施。

　　（2）負責制訂并落實分公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。

　　（3）提出分公司組織機構(gòu)設(shè)置方案。

　　（4）提出分公司經(jīng)營理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工歸屬感，提升分公司的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　（5）負責處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。

　　（6）負責分公司投資項目選定。

　　（7）負責審核分公司經(jīng)營費用支出。

　　（8）決定分公司各部門人員的聘用任免。對分公司的經(jīng)濟效益負責，擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)

　　（9）其它事關(guān)分公司全局的工作。

　　1.2權(quán)力

　　（1）有權(quán)根據(jù)分公司董事會批準的分公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃；制訂實施方案，并組織實施。

　　（2）有權(quán)根據(jù)分公司董事會原則性要求制訂實施分公司改革方案、改革措施，制訂分公司制度。保證分公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求

　　（3）有權(quán)提出分公司機構(gòu)設(shè)置建議。

　　（4）有權(quán)聘用或解聘分公司各部門經(jīng)理、員工，并決定其薪酬待遇，有權(quán)對各部門員工進行工作調(diào)配。

　　（5）有權(quán)審核分公司經(jīng)營費用支出與報銷。

　　（6）有權(quán)對分公司員工作出獎懲決定

　　1.3責任

　　（1）對分公司經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃未達標負責。

　　（2）對分公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。

　　（3）對分公司出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤負責。

　　（4）對分公司出現(xiàn)重大管理失誤負責。

　　（5）對分公司費用支出不合理負責。

　　1.4工作標準及考核要點

　　（1）制訂的分公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃是否符合分公司董事會（股東會）要求。

　　（2）是否采取措施，不斷健全和完善分公司制度。

　　（3）制定的改革方案是否切實可行，是否產(chǎn)生良好效果。

　　（4）是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境

　　（5）對分公司經(jīng)營費用是否使用合理進行審批。

　　（6）是否及時對經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。

　　1.5工作流程

　　（1）依據(jù)分公司各類信息，如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等，向各部門經(jīng)理發(fā)出指令，提出工作安排。

　　（2）接受指令人員，根據(jù)總經(jīng)理要求，制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施，做出決議報總經(jīng)理。

　　（3）總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱，同意則簽批給職能部門實施；不同意，則指令有關(guān)部門修訂完善后，再審核、簽批、下發(fā)、實施。

　　（4）有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況，檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。

　　（5）依據(jù)執(zhí)行情況，總經(jīng)理發(fā)出新指令。

金融公司崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、具有會計從業(yè)資格證，熟悉財務(wù)各工作環(huán)節(jié)，熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件、能夠獨立完成小規(guī)模及一般納稅人申報、編制會計報表；

　　2、負責公司客戶的會計憑證、報表，對帳、查詢、單據(jù)審核，財務(wù)檔案資料的裝訂保管以及移交；

　　3、制作記帳憑證，銀行對帳，開具與保管發(fā)票，負責公司納稅的基礎(chǔ)核算工作。

　　4、向公司管理層提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析；

　　5、組織公司的成本管理工作，進行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核，確保公司利潤指標的完成；

　　職位要求：

　　1、財務(wù)、會計專業(yè)本科以上學(xué)歷，有金融公司財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、工作細致，責任感強，良好的溝通能力，能吃苦耐勞；

　　3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，敬業(yè)、誠信、務(wù)實；

　　4、 2年以上金融行業(yè)會計工作經(jīng)驗。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

金融公司崗位職責13

　　1.負責北京區(qū)域的資產(chǎn)配置與投融資管理;

　　2.負責協(xié)助完成行內(nèi)各類資產(chǎn)的買賣及轉(zhuǎn)讓流轉(zhuǎn)工作;

　　3.負責投行類產(chǎn)品銷售渠道的建設(shè)、拓展和維護工作;

　　4.負責各類資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持證券業(yè)務(wù)的發(fā)行工作規(guī)劃;

　　5.負責北京中心承銷業(yè)務(wù)的規(guī)劃與承銷管理;

　　6.負責開展低風險類中間業(yè)務(wù)的營銷規(guī)劃。

金融公司崗位職責14

　　金融公司前臺崗位職責一

　　工作職責：

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、負責各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　技能要求：

　　1、對辦公室工作程序熟悉

　　2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

　　3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力；

　　4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識；

　　5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；

　　6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

　　文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）

　　工作職責：

　　1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

　　2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

　　5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　金融公司前臺崗位職責二

　　1、負責公司來客的接待、登記、導(dǎo)引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在

　　外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

　　2、負責公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

　　3、負責接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作。

　　4、保持前臺環(huán)境清潔。

　　5、負責公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作。

　　二、工作具體要求

　　1、接待

　　——為公司來客設(shè)立登記本，所有來公司人員均需登記，（與總經(jīng)理熟悉的朋友或施工人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時間。

　　——不以衣著、相貌取人。

　　——前臺接待公司來訪客人必須起身微笑相迎，熱情服務(wù)。

　　——問清來訪事由，來客提出要找公司員工時，前臺接待應(yīng)先問有無預(yù)約，并請來客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問是否帶進如回答需要馬上帶進，則應(yīng)行前領(lǐng)路，如需遲些帶進，安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室后，再為客人倒水（七分滿）。 ——客人離開時，請客人登記離開時間，并微笑致意，“再見，請慢走！”

　　2、上班時間必須在崗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，須向領(lǐng)導(dǎo)申請，保證前臺無空崗。

　　3、接聽電話

　　——鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應(yīng)說：不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您。

　　——接聽電話時要用規(guī)范語：“您好，這里是成豐居！”

　　——對于重要或者需轉(zhuǎn)達的事情并做好來電登記（來電人姓名、事由及來電時間） ——接電話時必須注重禮儀，身體不得傾斜或嘴里吃食物，說話時應(yīng)控制音調(diào)和語調(diào)。 ——接電話盡量長話短說，私人電話不得超過三分鐘。——接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）

　　4、協(xié)助保潔員好前臺衛(wèi)生，做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物，不得在前臺吃食物。

　　5、公司來往信函、材料、雜志要做到及時送達各部門或相關(guān)人員。

　　三、儀容儀表要求

　　1、公司定制制服的，需穿制服上班。無訂座制服時，穿著要大方得體。

　　2、不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。

　　3、上班時間應(yīng)化淡妝，不得在前臺化妝。

　　4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妝、哼小調(diào)等不禮貌行為。