健康助理崗位職責
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的健康助理崗位職責，歡迎大家分享。
健康助理崗位職責1
1.采集健康信息,分析健康數(shù)據(jù)和危險因數(shù),提供有關健康方面的建議
2.人體健康狀況評估,管理和指導
3.進行健康干預工作,促進康復
4.為顧客提供一對一或一對多的咨詢及后續(xù)服務
5.進行健康知識的普及和教育
健康助理崗位職責2
崗位職責:
1、負責400熱線電話的接聽,針對醫(yī)療服務回答客戶咨詢、以及電話回訪工作,并做好記錄
2、為公司合作機構客戶提供體檢預約以及咨詢服務
3、為客戶提供健康醫(yī)療支持,協(xié)助客戶在公司的合作醫(yī)療機構或其他醫(yī)療機構順利就醫(yī)
4、提供優(yōu)質(zhì)的保險直付服務,包括:資料審核、發(fā)出、回款管理、催款及協(xié)調(diào)工作
5、開展客戶滿意度調(diào)查,填寫客戶滿意度報告,總結改進措施,并積極落實
6、負責新員工的`帶教和培訓
7、服從工作安排,積極參加公司業(yè)務培訓
任職資格:
1、大專以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)或從事過醫(yī)療健康服務經(jīng)驗者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可適當放寬要求
2、普通話標準,思維清晰,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力
3、服務意識強,具有責任心、同理心和良好的團隊合作精神
4、打字輸入熟練,并熟練運用excel,word等辦公軟件
健康助理崗位職責3
職責:
1、負責院內(nèi)客戶就診的指引與服務;
2、負責院內(nèi)的各項協(xié)助服務;
3、處理現(xiàn)場客戶的咨詢,投訴和業(yè)務辦理;
4、vip客服陪診服務;
5、負責患者、客戶的意見收集,及時上報;
工作要求:
1、粵語和普通話流利;
2、溝通表達水平良好,活潑開朗,具良好的服務意識及禮儀;
3、有從事過醫(yī)療服務行業(yè)、分診、客戶服務者經(jīng)驗優(yōu)先
健康助理崗位職責4
職位描述
崗位職責：
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；
2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；
4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達；
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作；
6、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；
7、負責組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等；
8、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作，建立企業(yè)形象；
9、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；
10、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作；
11、其他突發(fā)事件的處理。
健康助理崗位職責5
職位描述:
1、執(zhí)行健康管理計劃,主要安排客戶體檢、定期檢查、健康指導、干預等。
2、接受客戶日常健康咨詢;
任職資格:
1、醫(yī)學護士等相關專業(yè),專科及以上學歷;
2、具備良好的服務理念和客戶意識,能帶領團隊開展高端客戶的維護工作;
3、有良好的溝通表達能力,有事業(yè)心
4、有在醫(yī)院、體檢中心、咨詢等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
健康助理崗位職責6
職位描述
崗位職責：
1、負責辦事處行政相關事務處理；
2、統(tǒng)計、整理并核對各種業(yè)務信息，制作相關報表；
3、負責傳達各部門的相關工作；
4、管理客戶資料，并定期進行更新及完善；
5、完成經(jīng)理下達的各項任務。
任職要求：
1、 專科以上學歷，人力資源、行政等管理類專業(yè)優(yōu)先 ；亦可接收應屆生、在校生及兼職；
2、 年齡18—30歲，形象氣質(zhì)佳；
3、 工作負責、主動、干練、反應靈敏，具有敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德；
4、 具備良好的語言表達溝通能力和團隊合作精神；
5、 熟練使用WORD/EXCEL等辦公軟件。