藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（精選24篇）
在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的`提高。
2、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo)，按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生，提升臨床開單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實際問題，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量。
5、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護(hù)公司形象。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調(diào)研報告，及時向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。
8、根據(jù)市場狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9、及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/社區(qū)門診）的開發(fā)和管理。
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的`建立和管理。
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進(jìn)行檢查。
5、了解競品信息并制定相應(yīng)對策。
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 3
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù)；
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的.服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；
3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作；
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售，在銷售商品的時候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應(yīng)及時上報；
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記，并上報；
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別，選擇打印格式；
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤，電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記，1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù)；
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應(yīng)在當(dāng)日對客戶進(jìn)行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護(hù)，催收貨款；
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能，提高銷售水平；
12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財產(chǎn)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。
2、在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實現(xiàn)相應(yīng)的銷售量，銷售額和利潤。
3、 準(zhǔn)備銷售計劃和客戶拜訪計劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語和普通話。
4、 準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。
6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的'關(guān)系，及時解決客戶所需的和關(guān)心的問題。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 5
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé)，尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個個小目標(biāo)，結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé)，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責(zé)地最終實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報告，收集并分析相關(guān)市場信息，并向銷售經(jīng)理匯報。
（1）進(jìn)行有計劃的行程拜訪，準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。
（2）說服采購人員購買公司的`產(chǎn)品，并鼓勵客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo)，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
（3）指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
（4）為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護(hù)公司的良好形象。
（5）確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
（6）收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息，供公司決策之用。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 6
1、客戶資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)
2、客戶發(fā)貨申請進(jìn)行審核，使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)（發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等）統(tǒng)計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場銷售費用的復(fù)核與管理
7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計劃，防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶訪問接待工作
9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的`其他工作
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 7
1、銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2、負(fù)責(zé)部門的資料管理（詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的.資料管理》）。
3、辦理新客戶申請及新藥布點等相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的新客戶名單，并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4、每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5．負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6、每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。（情況特殊時每周可作一次）
7、協(xié)助信息部將新客戶資料準(zhǔn)確錄入電腦；同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。
8、將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9、作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費。
10、完成銷售方案實施前的所有準(zhǔn)備工作，如：價格明細(xì)表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11、作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片銷售指標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片營銷活動政策的'宣導(dǎo)、活動進(jìn)度跟進(jìn)、活動總結(jié)及活動費用的核對工作；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的藥店檔案，進(jìn)行藥店級別劃分并進(jìn)行管理；
4、負(fù)責(zé)分管片區(qū)終端目標(biāo)客戶店員柜組長客情維護(hù)，進(jìn)行店員培訓(xùn)，產(chǎn)品店面陳列、堆頭，保障對消費者主推；
5、階段性開展A類門店消費者促銷，積極配合市場部組織的大型促銷活動，或公關(guān)活動；
6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片的采購計劃的收集，退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問題的處理。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（老字號藥店、國醫(yī)館、百強連鎖）的開發(fā)和管理，完成區(qū)域下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)重點客戶維護(hù)，做好重點客戶、消費者研究與互動；
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.終端推廣、促銷及店內(nèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)記錄、檢查、布置和改善產(chǎn)品在藥店的陳列，建立良好的`客戶關(guān)系；
5、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，收集市場信息。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 10
1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)制訂銷售策略和活動計劃，幫助代表完成指標(biāo)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊通過學(xué)術(shù)推廣完成或超額完成銷售任務(wù)；
2、輔導(dǎo)代表，提高其銷售能力和學(xué)術(shù)推廣能力；
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行醫(yī)院開發(fā)和維護(hù)；
4、收集責(zé)任區(qū)域內(nèi)重要的政策與信息，參與區(qū)域政策的制定；
5、拜訪及維護(hù)區(qū)域內(nèi)重要客戶，確保其對公司及產(chǎn)品的.認(rèn)可度；
6、高效貫徹完成公司下發(fā)的各項規(guī)定和其他任務(wù)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 11
1、根據(jù)省區(qū)主管分配的`區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)，制訂區(qū)域銷售策略，組織業(yè)務(wù)代表實施和完成銷售和開發(fā)目標(biāo)。
2、制訂區(qū)域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃，建立優(yōu)秀高效的團(tuán)隊。
3、指導(dǎo)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作，保證本區(qū)域業(yè)務(wù)代表按公司規(guī)章制度開展工作。
4、控制本區(qū)域費用使用情況。
5、對本區(qū)域應(yīng)收帳款進(jìn)行控制，保證及時順利回款。
6、收集本區(qū)域市場信息，評估市場容量、潛力、競爭態(tài)勢，做好市場規(guī)劃。
7、做好業(yè)務(wù)工作匯報，做好與公司各部門的配合，維護(hù)客戶關(guān)系。
8、上級臨時交付的任務(wù)
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的銷售管理工作，建立并管理銷售隊伍，帶領(lǐng)團(tuán)隊實施公司銷售政策并完成銷售任務(wù)；
2、協(xié)助推廣專員制定銷售任務(wù)和分配指標(biāo)，每月有計劃地對代表進(jìn)行協(xié)訪工作，及時協(xié)助醫(yī)藥代表解決銷售問題；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常管理、指導(dǎo)、產(chǎn)品培訓(xùn)及評估：定期組織召開月例會，市場問題分析交流，組織團(tuán)隊成員產(chǎn)品知識培訓(xùn)；
4、合理分配辦事處人員開發(fā)任務(wù)，推進(jìn)醫(yī)院、科室、客戶的產(chǎn)品開發(fā)完成進(jìn)度，確保順利完成銷售指標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)客戶銷售額的持續(xù)增長；
5、負(fù)責(zé)所轄地區(qū)學(xué)術(shù)會議資訊的收集，根據(jù)所轄市場情況，參與、組織、執(zhí)行和評估；
6、對所轄地區(qū)的`銷售資源進(jìn)行合理分配，科學(xué)管理銷售費用；
7、負(fù)責(zé)所轄地區(qū)重點專家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立及維護(hù)，傳遞醫(yī)學(xué)信息；
8、所轄市場競品信息調(diào)研，并負(fù)責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調(diào)研報告，及時向上級反饋情況；
9、按時完成各項銷售報表、銷售報告，接受上級的監(jiān)督；
10、遵守國家制定的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)章制度；
11、服從并配合公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，盡心盡力把本職工作做好。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)接報客戶計劃，按照客戶需求，準(zhǔn)確、及時的制作出《銷售出庫單》；
2、負(fù)責(zé)客戶需求信息的'查詢，并做好藥品銷售服務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)及時向部門反映藥品缺貨情況；
4、負(fù)責(zé)完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1)配合質(zhì)量管理員完成給客戶的首營資料準(zhǔn)備
2)配合質(zhì)量管理員完成藥品驗收工作
3)配合質(zhì)量管理員完成文件發(fā)布工作
4)配合質(zhì)量管理員完成記錄整理等各項工作
5)公司安排的其他質(zhì)量工作
崗位要求
1)教育
藥學(xué)或相關(guān)專業(yè),中專或以上學(xué)歷
3)經(jīng)驗
最好具有一定的'藥品生產(chǎn)、經(jīng)營工作經(jīng)驗
4)能力和技能
能熟練使用microsoft office
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，與湖北省內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，開發(fā)新客戶；
2、與現(xiàn)有客戶保持良好的客情關(guān)系；
任職資格：
1、吃苦耐勞，能在湖北省內(nèi)出差；
2、綜合素質(zhì)好；
3、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 16
1、國際藥品注冊文件的組織翻譯、編寫、審核與提交歸檔;
2、結(jié)合客戶實際情況和法規(guī)符合的要求幫助客戶制定適宜的注冊策略和計劃,對客戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)和培訓(xùn),推動項目按照計劃實施;
3、跟蹤注冊文件的評審,及時回復(fù)注冊評審中的問題,能夠與官方進(jìn)行有效的溝通;
4、掌握和跟蹤國內(nèi)外注冊法規(guī)的`變化,支持新產(chǎn)品的調(diào)研與開發(fā)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 17
（一）認(rèn)真落實《中華人民共和國國價格法》、《藥品價格管理暫行辦法》，嚴(yán)格遵守價格法，做到有法必依，違法必究。并積極宣傳價格法。
（二）必須嚴(yán)格、認(rèn)真地執(zhí)行本院各項藥品價格管理制度。藥品調(diào)價要做到及時、準(zhǔn)確；對價格咨詢工作要耐心、細(xì)致；各項記錄要詳細(xì)、周密。
（三）認(rèn)真完成藥品價格的.變動、建檔、核查。
（四）隨時接受藥品價格的咨詢和檢查。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進(jìn)行檢查；
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；
6、負(fù)責(zé)藥品市場信息收集與反饋。
藥品業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé) 19
1、完成區(qū)域內(nèi)銷售指標(biāo)，醫(yī)院覆蓋、開發(fā)及上量工作；
2、定期學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識并結(jié)合市場，挖掘市場潛力；
3、與代理商保持良好的合作關(guān)系，建立代理商信息庫并負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作；
4、協(xié)助代理商做好樣板醫(yī)院的`建設(shè)、學(xué)術(shù)推廣、競品調(diào)查等工作；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶回款情況。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 20
1、執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)存銷各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，確保藥品進(jìn)存銷的順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營首營資料的.收集和審核。
3、負(fù)責(zé)開具藥品銷售出庫單，月底與倉庫核對帳、貨的相符情況，保證庫存藥品的數(shù)量;
4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑，為藥品銷售做服務(wù)工作;
5、部門主管安排的其他事宜。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的.每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；
2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；
3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 22
1、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令，做好與省（地）區(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標(biāo)的實施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的'相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 23
1.協(xié)助采購經(jīng)理做好采購訂單。
2.采購合同的保存和履行。
3.協(xié)助采購部經(jīng)理做好庫存商品的跟蹤處理、與供貨商建立良好的供求關(guān)系。
4.合法供貨商的`資料收集、整理、填寫首營企業(yè)、首營品種審批表。
5.購進(jìn)產(chǎn)品的申請、發(fā)貨、貨物跟蹤等。
6.認(rèn)真做好采購經(jīng)理交給的其它工作。
7.具有較好的語言表達(dá)能力。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 24
1.編制負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`注冊文件，按要求向目標(biāo)市場提報注冊資料，并跟進(jìn)產(chǎn)品注冊進(jìn)展；
2.按照各國注冊申報要求，整理、審核各部門提報的注冊文件和技術(shù)資料；
3.對高端市場進(jìn)行拓展，建立與優(yōu)質(zhì)客戶的良好合作關(guān)系；
4.對公司出口藥品注冊法規(guī)事務(wù)進(jìn)行日常管理。
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