銷售員崗位職責（精選21篇）

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　銷售員崗位職責 篇1

　　1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，自覺維護公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；

　　3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作；

　　4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。

　　銷售員崗位職責 篇2

　　1.通過QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡媒介收集客戶資源

　　2.開拓新市場，發(fā)掘新客戶，定期與存量客戶溝通，維護良好關系

　　3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的理財咨詢、建議服務，制定相應的投資策略

　　4.維持中后期客戶關系，與客戶溝通，對客戶進行理財服務，引導客戶進入公司平臺

　　5.根據(jù)市場營銷計劃，完成公司和團隊定下的任務和目標

　　銷售員崗位職責 篇3

　　1、負責樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告;

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。

　　銷售員崗位職責 篇4

　　１.接到《原材料委檢通知單》后，立即取樣，根據(jù)檢驗標準對進貨產(chǎn)品進行檢驗，并做好進廠檢驗記錄。

　　２.檢驗和試驗后，在檢驗入庫單上填寫檢驗結(jié)果，并蓋檢驗印章，對判定不合格品填寫《質(zhì)量信息反饋單》交部長審批，檢驗員根據(jù)評審結(jié)果進行處置。

　　３.對經(jīng)檢驗的原材料必須進行狀態(tài)標識，并做好原材料跟蹤試驗記錄。

　　４.根據(jù)產(chǎn)品檢驗標準，國家標準和年度型式試驗計劃。對產(chǎn)品進行型式試驗，并正確記錄，出具型式試驗報告。

　　５.根據(jù)產(chǎn)品試驗要求，對產(chǎn)品進行型式試驗，抽樣試驗和例行試驗，并填寫《產(chǎn)品出廠檢驗報告單》。

　　６.根據(jù)進貨、過程、最終檢驗標準，對檢驗員委托的實驗項目進行試驗，作好記錄，并填寫試驗結(jié)果，反饋給委托試驗方。

　　７.負責對產(chǎn)品的試驗工作，包括型式試驗和抽樣試驗。

　　８.以上所有試驗必須對數(shù)據(jù)的真實性負責，對因數(shù)據(jù)差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。

　　９．負責提出試驗用的設備、器具采購申請和領用保管。

　　１０.實施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能，對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故負主要責任。

　　１１.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管，保持地面、辦公場所的清潔衛(wèi)生。

　　１２.做好交接班記錄，完成上級領導臨時交辦的其他工作。

　　１３.接上級要求，配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。

　　銷售員崗位職責 篇5

　　1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

　　3.負責客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況，熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關的交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務

　　5.完成領導交辦的其他工作

　　銷售員崗位職責 篇6

　　1、負責安排營業(yè)員每日的工作項目及工作程序。

　　2、負責激勵營業(yè)員的工作積極性，團結(jié)營業(yè)員，以身作則，在工作中起模范帶頭作用。

　　3、負責專柜的日常運作，合理編排班，做好考勤，對營業(yè)員的工作進行考核。

　　4、負責店內(nèi)進、銷、存、調(diào)、退的物流管理。

　　5、負責貨品的有效陳列及維護。

　　6、負責倉庫的整潔，貨品的秩序。

　　7、督促營業(yè)員做好售后服務及顧客投訴處理。

　　8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內(nèi)運作中的問題。

　　9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報告及原因，同時了解周圍品牌的銷售情況。

　　10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調(diào)。

　　銷售員崗位職責 篇7

　　1、負責網(wǎng)站建設新客戶開發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等，完成每月銷售指標；

　　2、處理銷售過程中客戶的問題，維護客戶關系；

　　3、及時將各項銷售數(shù)據(jù)和信息錄入；

　　4、嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定及業(yè)務流程，配合公司嚴格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；

　　5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級；

　　6、協(xié)助客服部門做好客戶服務工作，提升客戶推廣效果及滿意度；

　　銷售員崗位職責 篇8

　　一、崗位職責

　　1、負責接待顧客，并提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務達成銷售。

　　2、負責做好貨品整理、陳列、補貨、清潔等日常工作。

　　3、移動手機話費套餐業(yè)務辦理。

　　二、崗位要求

　　1、高中以上學歷，性別不限，20—35歲。

　　2、有一定的銷售經(jīng)驗，會辦公軟件的基本操作!

　　3、良好的語言表達能力，具備良好的團隊意識和堅強的責任心

　　銷售員崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業(yè)績目標；

　　2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；

　　3、負責貨品安全工作，貨品每天數(shù)量清點工作；

　　4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì)；

　　3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；

　　4、具備團隊合作精神和服務意識，具備一定的銷售技巧；

　　5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　銷售員崗位職責 篇10

　　1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務；

　　4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作；

　　5、客戶的開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護。

　　銷售員崗位職責 篇11

　　1、銷售接待：按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定，及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計，客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

　　5、營銷活動落實：根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

　　6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

　　8、按要求做好案場值班工作;

　　9、上級交辦的其它工作任務。

　　銷售員崗位職責 篇12

　　1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態(tài)，并專注于銷售工作，時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現(xiàn)理想和抱負的舞臺。

　　2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　3、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售網(wǎng)絡群，明顯提升銷量；

　　4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個，每周不少于開發(fā)1家新客戶。

　　B、做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整，當出現(xiàn)市場交叉時，以記錄表為依據(jù)進行業(yè)績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

　　C、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　D、將自己所負責區(qū)域內(nèi)的客戶進行等級劃分，嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》，有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　E、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　F、合同成交后及時跟蹤發(fā)貨情況，根據(jù)合同申請發(fā)票并催收貨款。

　　G、貨款到帳后，及時申請兌現(xiàn)各項費用，有利于后續(xù)業(yè)務的開展，穩(wěn)定客戶群。

　　H、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決，如有必要時，需同公司售后人員一起出差，順利完成售后工作。

　　I、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。每周一匯總，月度總結(jié)于當月月底之前交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結(jié)與計劃按部門領導規(guī)定時間上交。

　　7、協(xié)助本部門組員同事的業(yè)務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協(xié)助處理，需及時聯(lián)絡出差人員由出差同事順利解決處理。

　　8、收集有關IT行業(yè)的信息，掌握IT信息化市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　9、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　10、業(yè)務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒，時間不少于1小時。

　　11、無條件的接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

　　13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　14、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

　　銷售員崗位職責 篇13

　　1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務；

　　2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作；

　　3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、提升個人業(yè)務能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌；

　　5、完成領導交代的其他事務。

　　銷售員崗位職責 篇14

　　崗位職責:

　　1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。

　　2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發(fā)布。

　　3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜。

　　4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。

　　5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。

　　6.團結(jié)協(xié)作,完成團隊業(yè)績目標。

　　任職要求:

　　1.優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.熟悉外貿(mào)流程,能夠自主跟進詢盤,開發(fā)客戶,完成發(fā)貨等事宜。

　　3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規(guī)則。

　　4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿(mào)易、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協(xié)作精神。

　　6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可放寬條件。

　　公司福利:

　　1.員工入職當月即購買五險一金;

　　2.每年至少1次加薪機會;

　　3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

　　4.每年至少組織2次國內(nèi)外旅游;

　　5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業(yè)瑜伽老師授課);

　　6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

　　7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

　　8.公司為優(yōu)秀員工提供內(nèi)部或外部的帶薪培訓,如專業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等。

　　公司簡介:

　　深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環(huán)境監(jiān)測設備及系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監(jiān)測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過了近十年的高速成長,元特已發(fā)展成為國內(nèi)的環(huán)境監(jiān)測設備和系統(tǒng)的領導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之余不斷提升自我。快來加入我們吧!

　　銷售員崗位職責 篇15

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務;

　　2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

　　3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶，保持與客戶的溝通;

　　5、進行銷售統(tǒng)計分析;

　　6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務;

　　7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

　　銷售員崗位職責 篇16

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務水平。

　　2、按時按量按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的‘責任’指標。

　　3、負責與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。

　　4、嚴把采購質(zhì)量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

　　5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

　　6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

　　7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

　　銷售員崗位職責 篇17

　　一、人員管理

　　1、指導并監(jiān)督部門員工的工作紀律及考勤。

　　2、主持部門早晚例會，進行工作總結(jié)和安排，并且嚴格執(zhí)行每日考勤核算。

　　3、督促確保員工的.儀容大方、工裝整潔統(tǒng)一。

　　4、及時培訓、指導員工，以身作則，教導新老員工，做好員工的思想工作及問題事件處理（包括員工之間的矛盾）。

　　5、認真領會公司制度、政策，正確傳達，積極調(diào)動員工積極性。

　　6、根據(jù)每日評估，認真公正的綜合評選優(yōu)秀員工。

　　7、嚴格督促員工的各項工作標準及細則規(guī)范。

　　8、新人入職及時安排師傅負責傳幫帶，幫助員工達到工作標準要求。

　　9、部門人員離職，必須進行懇談，清楚了解其離職原因。做好相關工作交接的安排。

　　10、獎罰公平，一視同仁，杜絕拉幫結(jié)派。

　　二、商品管理

　　1、掌握公司產(chǎn)品的基本概念、產(chǎn)品知識，熟悉導購工作流程。能標準操作銷售服務流程。

　　2、維護部門商品安全，杜絕失貨，并且做好店堂無形資產(chǎn)的維護和使用，如商標、電腦程序等。

　　3、認真分析商品的進、銷、存，合理訂貨，合理控制庫存。

　　4、合理陳列商品，遵循商品陳列標準。做到整潔、美觀、充足、保持新鮮感。

　　5、各貨架商品配備相應的價格標簽、特價POP牌，實時傳遞商品信息。

　　6、掌握暢銷、滯銷商品，保證暢銷商品不短缺，滯銷商品不滯留。

　　7、及時跟蹤缺貨商品，按照公司要求準時提交缺貨報表。

　　8、重點商品準時日盤，主動核對數(shù)據(jù)，確保貨品安全。

　　9、教導員工愛惜商品，搬貨及清潔時保護包裝。質(zhì)量問題及包裝殘舊商品及時下架，申請?zhí)幚怼?/p>

　　10、悉心傳授員工商品知識、產(chǎn)品特性、功能、安裝方法及銷售技巧。

　　三、銷售管理

　　1、帶領員工積極銷售，主動為孕婦提供整套商品介紹服務。

　　2、掌握每期促銷活動內(nèi)容，督促員工積極促銷。活動結(jié)束及時總結(jié)活動效果，分析部門操作得失，收集顧客意見反饋給公司相關部門。

　　3、督促收銀員工作的周密和安全。

　　4、及時反饋市場動態(tài)、同行信息，提出合理化建議。（按照公司要求提交市調(diào)表）

　　5、根據(jù)店長工作計劃，做好每月、周、日工作計劃及總結(jié)。

　　6、每周及時主動將市場及貨品信息反饋給店長。

　　7、每日關注銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時組織部門人員討論并實施整改措施。

　　8、關注顧客意見，每周定期查看退換貨記錄，分析商品、人員存在問題，及時上報店長，實施整改。

　　銷售員崗位職責 篇18

　　1、遵守國家相關法律、法規(guī),按照國家郵政局頒布的郵政儲匯業(yè)務規(guī)章制度，履行儲匯資金保管工作職責。

　　2、按照現(xiàn)行的儲匯業(yè)務規(guī)章制度和儲匯業(yè)務資金作業(yè)流程，定期與儲匯出納核對資金變動情況。

　　3、經(jīng)辦金庫儲匯業(yè)務現(xiàn)金的出、入庫，并辦理登記《現(xiàn)金日記帳》，做到帳實相符。

　　4、將各網(wǎng)點上繳的現(xiàn)金下?lián)軙r，庫管員必須在開拆清點無誤后，按額配送到各網(wǎng)點。

　　5、經(jīng)辦到其他商業(yè)銀行儲匯業(yè)務資金的存、取款工作。

　　6、堅守工作崗位、準時上下班。做到崗位不離人，人在國家財產(chǎn)在，嚴格執(zhí)行金庫重地安全防范用電、禁煙、禁火、禁止無關人員進入工作場地的規(guī)定。

　　7、接受郵政儲匯稽查部門和行管部門對儲匯金庫的檢查。

　　8、完成班長和上級領導交辦的其他工作。

　　銷售員崗位職責 篇19

　　1.對商超負責。協(xié)助副店長完成上級下達的經(jīng)營計劃及日常管理工作。

　　2.以身作責，負責商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總,并對員工工作表現(xiàn)進行評估；負責組織商超員工召開每日例會。

　　3.負責對商超內(nèi)員工的儀容儀表、服務質(zhì)量的監(jiān)督以及業(yè)務的培訓，并達成較高的顧客滿意度；負責商超清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展和工作的高效率。

　　4.負責同商超各商家協(xié)調(diào)溝通貨品品種、數(shù)量及陳列標準，確保商超經(jīng)營正常有序進行。

　　5.及時掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力提高銷售業(yè)績。

　　6.負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調(diào)配。

　　7.熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》，協(xié)助副店長負責處理日常的客戶投訴和一般突發(fā)性事件。

　　8.商超主管是商超的安全第一責任人，負責對商超內(nèi)安全進行檢查和監(jiān)督，預防安全責任事故的發(fā)生。

　　銷售員崗位職責 篇20

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

　　銷售員崗位職責 篇21

　　1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作；

　　2.負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務；

　　3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料；

　　4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款；

　　5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)情況的變化，配合銷售經(jīng)理的業(yè)務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

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