夜場崗位職責（通用12篇）
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的夜場崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
夜場崗位職責 篇1
1、 負責檢查本組工作區(qū)域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的擺設及衛(wèi)生情況，直接對餐廳主 管負責
2、 與服務員一起做好開餐前的準備工作。
3、 對本組服務員進行技術指導。
4、 上崗前檢查本組每位服務員的儀表儀容。
5、 負責為 VIP 提供優(yōu)質(zhì)服務。
夜場崗位職責 篇2
崗位職責:
1.順德地區(qū)夜店資源的搜尋及合作意向評估;
2.維護目前已合作的客戶資源，開發(fā)新的夜店場所，夜場業(yè)務拓展和促銷計劃的制訂和執(zhí)行;
3.協(xié)助經(jīng)銷商或批發(fā)商與客戶進行合同談判;
4.根據(jù)銷售目標制定銷售計劃完成夜場每月銷售指標;
5.管理夜場渠道業(yè)務員的日常工作。
要求:
1、具備良好的夜場關系網(wǎng)絡；
2、2年以上當?shù)匾箞銮揽煜蜂N售經(jīng)驗，酒水飲料行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
夜場崗位職責 篇3
1、了解公司的經(jīng)營策略。熟悉酒吧的日常操作。
2、保證酒吧處于良好的營業(yè)狀態(tài)，保證酒吧員工處于良好的工作狀態(tài)。
3、協(xié)助公司制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。
4、負責對整個酒吧的巡查以及對客溝通工作。
5、檢查酒吧日常工作情況。
6、做好團隊的監(jiān)督管理工作。
7、對所管轄范圍的員工，有獎懲，晉升的建議權。
8、努力為客人創(chuàng)造高品質(zhì)服務，以超出客人的期望作為目標。
9、友好熱情的歡迎和接待所有客人，努力自我學習及稱呼客人的名字。
10、為確保酒吧給客人留下良好的印象作出一切努力。
11、妥善處理對客服務中的.各類問題，主動征求客人意見。
12、負責制定酒吧對客服務規(guī)程并督導員工認真執(zhí)行。
13、保持良好的客戶關系，維護老客戶，發(fā)展新客戶。
14、做好重點老客戶的案例檔案
夜場崗位職責 篇4
1、全面負責樓面部的經(jīng)營管理工作，直接對總經(jīng)理負責;
2、負責制定樓面部長期，短期的年度和月度計劃，組織督促各項任務和經(jīng)營指標的完成，并對月度，年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理;
3、制定服務標準程序和操作規(guī)程，檢查下屬各崗人員的服務態(tài)度，服務規(guī)程，保證食品的質(zhì)量，督促本部門做好衛(wèi)生清潔工作，開展經(jīng)常性防火安全教育;
4、根據(jù)市場情況和季節(jié)與廚部合作，做好食品的更換計劃，控制食品，飲品標準規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本，做好樓面各項費用的控制，降低營業(yè)成本費用，確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;
5、與人事部配合做好人力資源工作，并負責經(jīng)常性的組織對樓面員工的培訓工作，并對各崗位員工進行考核;
6、注重現(xiàn)場管理，經(jīng)常性的對樓面巡視監(jiān)督，與質(zhì)量管理部配合，保證各項活動正常，不斷提高管理水平和服務質(zhì)量;
7、主持召開日常和定期的樓面會議，經(jīng)常檢討業(yè)務狀況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施，制定相應的銷售計劃，擴大銷售量，增加經(jīng)營收入;參加公司的管理層會議;
8、抓好設備，設施維護保養(yǎng)，確保各種設施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止事故發(fā)生;
9、抓好員工隊伍建設，熟悉和掌握員工的思想情況，工作表現(xiàn)和業(yè)務水平，注重員工的素質(zhì)教育，督導各崗人員嚴格履行崗位職責，做好建全各項考核制度工作.
10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關系，做好總經(jīng)理或副總交辦的各項工作.
夜場崗位職責 篇5
1.提前10分鐘到崗；
2.帶齊自己上班時應用的所有物件；
3.開例會，聽領導安排工作，確定所開樓層，以及各樓層的人員定位；
4.例會后檢查自己的對講機，進行調(diào)試，以便投入正常使用；
5.檢查自己所服務的房間和公共區(qū)域是否能達到待客狀態(tài)；
6.檢查所有物品的擺放；
7.如客人集中時，引領忙不過來時，應主動上前幫助，并可以充當引領去接待客人，在為客人服務后退出房間時需提醒客人：如需服務請單擊電腦桌面祝客人消費愉快；
8.引領客人去洗手間；給客人啟酒或其他服務；來回走動用眼睛余光觀察房間內(nèi)的客人動向，看房間客人是否使用手提電腦，如有應及時向領導反映；除此之外，對客人在房間內(nèi)言行盡可能回避，給客人創(chuàng)造一個休閑的關系環(huán)境；
9.在客人外出買物品或上洗手間時，要提醒客人記住自己的房間號，以免回來時走錯房間；
10.客人走時，要通知前臺幾分鐘待客，并立即清房，同時提醒客人，不要遺忘自己的物品，并說：“感謝您的光臨，先生小姐請慢走，歡迎下次光臨。”
11.下班前檢查自己所有包房的衛(wèi)生，進行二次清房，并通知領班檢查工作，向領班匯報自己服務中所出現(xiàn)的問題和所需維修、申購的物品單；
12.經(jīng)過領班同意后，換工裝下班。
夜場崗位職責 篇6
一、負責外圍關系，協(xié)調(diào)溝通酒店與政府各職能部門，建立良好的工作關系，確保酒店正常運轉。
二、對酒店行政部，保安部、工程部、客房部（不含總臺）、員工堂人員的招聘、辭退有最終簽批權。
三、盤活物業(yè)，監(jiān)督物業(yè)管理，協(xié)調(diào)與業(yè)主關系，解決問題。
四、負責組織各部門定期或不定期質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出
夜場崗位職責 篇7
職責描述:
1、負責北京市場社會夜場渠道經(jīng)銷商的開發(fā)和維護。
2、開發(fā)夜場渠道客戶，完成公司下達的銷售指標。
3、定期拜訪已開發(fā)客戶，維護客情關系。
4、收集競品資料，并進行分析，向部門經(jīng)理反饋市場信息。
5、執(zhí)行公司促銷活動。
6、上級主管安排的其他工作。
任職要求:
1、性別不限，年齡25歲以上，35歲以下。
2、具有2年以上快消品夜場渠道銷售經(jīng)驗，有一定客戶資源及良好的客情。
3、較強的談判能力、溝通協(xié)調(diào)，能獨立開展工作，能承受一定的工作壓力。
其他福利:
1、公司提供良好的發(fā)展平臺，專業(yè)的上崗培訓;
2、公司為每一位員工繳納國家正規(guī)五險一金;
3、公司為員工免費繳納商業(yè)醫(yī)療及意外補充險;
4、公司每年發(fā)放三個月高溫津貼費。
夜場崗位職責 篇8
1、遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衛(wèi)工作。
2、堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
3、加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度，特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時處理。
4、泳池閉池后，要耐心說服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復雜時要請示值班經(jīng)理。
6、負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動向，禁止騷擾旅客，違反規(guī)定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時當值情況要交接清楚。
夜場崗位職責 篇9
（1）、上崗時不得睡覺。
（2）、上崗時注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮。
（3）、不能擅離崗位，遇到報警時應沉著冷靜，準確地向上司報告。
（4）、上崗時需堅守崗位，不得到總臺閑坐，大廳區(qū)域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。
（5）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
（6）、上班時不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺。
（7）、經(jīng)常巡邏檢查，經(jīng)常巡查重點位置，如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。
夜場崗位職責 篇10
1、規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說話輕、動作輕、走路輕。
2、遇見客人主動微笑和問候，禮貌待客，提供溫馨的服務。
3、按照規(guī)范流程和質(zhì)量標準，完成每天所規(guī)定的工作。
4、認真如實填寫工作報表，發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時反饋給經(jīng)理，并在報表備注上注明。
5、按照操作標準和消毒要求，清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設施。
6、檢查退房、按規(guī)范處理客人遺留物品，及時報告前臺并交于前臺保管。
7、按要求完成酒店規(guī)定的計劃衛(wèi)生。
8、清掃客房和公共區(qū)域時，發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞，按規(guī)定程序報修。
9、按酒店規(guī)定做好客房門卡的領用、保管、交接工作。
10、及時執(zhí)行前臺的服務指令，滿足客人的要求，并及時反饋結果。
11、做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充，正確使用、保管工作車、保潔工具、通訊工具、客用品。
12、及時滿足客人提出的合理服務要求，超出職權范圍內(nèi)的要求及時上報。
夜場崗位職責 篇11
（1）隊員必須遵守酒店的規(guī)章制度，在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的，
（2）對廠內(nèi)要進行巡邏制度，（有條件的話可以實行定點打卡）規(guī)定每小時巡邏一小次，在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除，必要時聯(lián)系酒店負責人或隊長；
（3）隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班；
（4）隊員在上班過程中不能閱讀小說，看報，聽音樂，收音機，或睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理。
夜場崗位職責 篇12
1、負責檢查、督促酒店各部(崗)工作，代行酒店總經(jīng)理督導酒店各部門的形象和服務都達到酒店規(guī)定的標準，隨時為賓客提供優(yōu)質(zhì)卓越的服務，確保工作的正常運行。
2、處理客人的投訴，并根據(jù)賓客合理需要，安排并要求相關部門采取措施，保障客戶利益。然后將投訴過程記錄下來上呈總經(jīng)理，并有責任和義務確保所采取的方法實施到底。
3、與酒店所有的客人建立良好的客戶關系，友好、親切的問候每位客人，并在每個可能的情況下了解并使用客人的名字。
4、查閱每天的VIP到店報表和住店客人的生日報告，按照秘書服務功能和標準安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)務、會議、 洽談、娛樂、向?qū)А㈦x店等相關事宜。
5、負責檢查所有VIP房或特殊客人的客房，確保在客人到達前所有的贈品都正確放在客房。
6、在VIP到達時，應及時熱情問候客人并為其領路，并陪同客人入房登記，向第一次來酒店的VIP客人介紹酒店的各種服務設施，同時告知酒店最近的一些活動。
7、送別每一位離店的VIP客人，安排好有關行李及車務事宜，并保證各項必要安排都準備妥當。在送別VIP客人時要向他們詢問此次入住的情況，同時征求客人意見并記錄下來。對客人此次入住表示感謝并表達希望客人再來。
8、熟悉、掌握酒店所有設施、布局以及營業(yè)時間。
9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務、臨時房間保險箱及減帳等適宜。
10、時刻注意酒店大堂的各種動態(tài)，確保正常運作。
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