(通用)維修服務(wù)合同15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的維修服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。
維修服務(wù)合同1
甲方：_______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：_______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將_______臺(tái)電腦交給甲方（硬件維修、硬件維護(hù)、軟件維修、咨詢等）服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_(kāi)______年，從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，合同金額：_______元。
二、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)，乙方提前按月付清維修服務(wù)費(fèi)_______元。以后在每月的2—5號(hào)付清下月的維修服務(wù)費(fèi)。
三，上門服務(wù)項(xiàng)目：
1、電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)等等
2、系統(tǒng)軟件安裝win98，win2k，winxp等等
3、工具軟件安裝及維護(hù)office20__，acdsee，金山詞霸等市面常用軟件
4、增加及更換電腦板卡及部件CPU主板，內(nèi)存，顯卡，聲卡，電源
6、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒，文件病毒，郵件病毒）查殺：
四，在接到乙方的`電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，每月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)（雙方約定時(shí)間），對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
五，硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器，光驅(qū)，軟驅(qū)及硬盤(pán)CPU主板，內(nèi)存，顯卡，聲卡，電源）的修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果電腦部件未過(guò)保修期，甲方將免費(fèi)為乙方送往相應(yīng)廠家保修。
六，甲方工作需要乙方的配合的情況
甲方工程師在乙方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)盡可能配合工作，如在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，甲方工程師會(huì)詢問(wèn)乙方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由乙方負(fù)責(zé)。非甲方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同，則另簽合同。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽字）代表人：_______乙方（簽字）代表人：_______
_______年_______月_______日
維修服務(wù)合同2
甲方：__________
乙方：__________
編號(hào)：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建smith電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書(shū)條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
辦理_______用戶購(gòu)買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);
逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說(shuō)明書(shū)等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的`電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無(wú)償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備)。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.，由乙方支付給甲方。
6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;
修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____，大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______。
7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式：
乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開(kāi)戶銀行：________________
帳號(hào)：____________________
雙方來(lái)往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年__________月__________日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書(shū)雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書(shū)的要求分別進(jìn)行工作。定于____年____月___日正式開(kāi)幕。
10.本協(xié)議書(shū)自開(kāi)幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長(zhǎng)期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書(shū)終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過(guò)程中如未能解決時(shí)，可______________申請(qǐng)仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn)，。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
甲方：__________
乙方：__________
時(shí)間：__________
時(shí)間：__________
維修服務(wù)合同3
甲方（委托維修及配件需求方）：________
乙方（維修及配件供貨方）：________
乙方接受甲方委托，作為甲方的相關(guān)維修定點(diǎn)單位，對(duì)甲方的提供電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修、提供相關(guān)配件。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。乙方保證其具有維修電機(jī)及相關(guān)設(shè)備的資格證照，有權(quán)從事維修電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備。雙方現(xiàn)就以下事項(xiàng)進(jìn)行正式約定：
第一條：更換配件。
1、乙方提供更換配件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝配件，如有特殊情況乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原配件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
2、更換配件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于電機(jī)及相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)商在________市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)的`第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買部件。
3、乙方未經(jīng)甲方同意不應(yīng)自行雇傭未經(jīng)甲方書(shū)面同意的第三方更換或拆卸配件。更換配件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成電機(jī)損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
第二條交付。
1、甲方將需維修的電機(jī)及相關(guān)設(shè)備告知乙方，乙方協(xié)同甲方確認(rèn)后自行取走。
2、維修項(xiàng)目完工后，乙方有義務(wù)告知甲方確認(rèn)維修項(xiàng)目和更換配件明細(xì)。交付時(shí)間：維修項(xiàng)目完工后3日內(nèi)。交付方式：乙方將維修完工的電機(jī)及相關(guān)設(shè)備移交給甲方。交付地點(diǎn)：司院內(nèi)。
第三條驗(yàn)收。
1、雙方約定由甲方和乙方共同來(lái)進(jìn)行維修的驗(yàn)收工作。
2、修繕修理項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條保管義務(wù)。
第五條上門服務(wù)。
對(duì)電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備的安裝、使用過(guò)程的疑問(wèn)，乙方免費(fèi)提供上門服務(wù)。
第六條保修。
電機(jī)、水泵修復(fù)后，在正常的使用環(huán)境下，對(duì)于該電機(jī)、水泵的同一故障，乙方提供1個(gè)月的保修。但下列情況不屬保修范圍：
1、他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞；
2、使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷；
3、因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞；
4、因未經(jīng)乙方人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
第七條費(fèi)用結(jié)算、支付的方式。
1、維修產(chǎn)生的費(fèi)用單據(jù)必須經(jīng)由甲方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，方才有效。
2、因?yàn)榫S修電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、更換配件的不確定性，費(fèi)用結(jié)算時(shí)雙方依據(jù)結(jié)算周期內(nèi)實(shí)際發(fā)生的維修相關(guān)費(fèi)用為結(jié)算金額，出具結(jié)算單。
3、雙方約定按4—6月為固定結(jié)算周期。
4、維修費(fèi)用支付條件：質(zhì)量、服務(wù)無(wú)糾紛，由乙方提供3%稅務(wù)開(kāi)發(fā)票后，甲方一次性付清。
第八條違約責(zé)任：
1、合同簽訂后若供方不能按約定日期供貨。使需方造成損失，供方應(yīng)償付需方此批貨款總價(jià)的違約金。
2、供方如提前或延期交貨或交貨不足數(shù)量者給需方造成損失的，供方應(yīng)償付需方此批貨款總值的違約金。任意一方如提出增減合同數(shù)量，變動(dòng)交貨時(shí)間，應(yīng)提前通知對(duì)方，征得同意。
第十三條合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并互相換文或另訂合同，方為有效第十四條雙方在履行本合同期間，如發(fā)生糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商方式解決，若協(xié)商后仍不能解決，一方或雙方需在合同簽訂地________法院通過(guò)訴訟方式解決，當(dāng)爭(zhēng)議標(biāo)的額超過(guò)500萬(wàn)元的，雙方在仲裁委員會(huì)通過(guò)仲裁的方式解決。
第十五條本合同的簽訂地為。
第十六條合同有效期限：簽訂之日生效，雙方權(quán)利義務(wù)終止時(shí)止。
第十七條本合同一式四份，甲方兩份，乙方兩份。自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十條本合同一式陸份，甲方肆份，乙方兩份。自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十一條補(bǔ)充與附件。
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
_________年____月____日
維修服務(wù)合同4
合同編號(hào)：135282
托修方（甲方）__________________
承修方（乙方）__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________
故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________
外觀情況：____________________________________________________________________
其他：________________________________________________________________________
維修內(nèi)容（初斷）____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________
維修期限：____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)）______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書(shū)面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款：
□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付；余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定：____________________________________。
五、特別約定
1。乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2。乙方在維修過(guò)程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息。
3。維修過(guò)程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4。維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。
5。乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1。甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2。乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3。乙方在維修過(guò)程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4。乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，給甲方造成損失的'，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5。其他違約責(zé)任_____________________________________________。
七、其他約定_____________________________________________。
八、爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。
托修方（甲方）_______________
姓名：_________________________
聯(lián)系地址：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
郵編：_________________________
承修方：（乙方）_______________
負(fù)責(zé)人：_______________________
委托代理人：___________________
聯(lián)系地址：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
郵編：_________________________
簽訂日期：______年_____月____日
維修服務(wù)合同5
甲方：______________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，確定乙方為甲方車輛維修定點(diǎn)單位，本著平等互利的原則，特制定本合同。
一、協(xié)議服務(wù)車輛：甲方所屬所有車輛
二、車輛維修服務(wù)項(xiàng)目：車輛大修、二保、小修以及平時(shí)車輛的日常檢查保養(yǎng)等。
三、雙方義務(wù)
1、乙方義務(wù)
(1)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成車輛的保養(yǎng)與維修，接受甲方的監(jiān)督與檢查。
(2)對(duì)甲方所有的車輛每月進(jìn)行安全檢查，并向甲方指出發(fā)現(xiàn)的故障隱患。甲方應(yīng)將車輛自行開(kāi)到乙方修理廠進(jìn)行安全檢查。
(3)根據(jù)“車輛維修申報(bào)單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)及維修。如修理過(guò)程中要更改、增加維修項(xiàng)目及修理材料，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，得到甲方認(rèn)可后，方可對(duì)新增項(xiàng)目進(jìn)行維修。
(4)乙方所使用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。特殊情況，經(jīng)送修人同意，在保證質(zhì)量的前提下，可以使用修復(fù)件，但必須在材料清單中注明為修復(fù)件。
(5)建立甲方車輛的維修檔案，并向甲方提供有關(guān)車輛的檔案信息。
(6)按規(guī)定收取維修費(fèi)用，并向甲方提供維修工時(shí)及材料明細(xì)表。
2、甲方義務(wù)
(1)及時(shí)送修車輛和驗(yàn)收竣工車輛。
(2)提供送修車輛的`有關(guān)情況(車輛維修申報(bào)單)。
(3)按合同規(guī)定的方式和期限交納維修費(fèi)用。
四、雙方權(quán)利
1、在本協(xié)議的執(zhí)行過(guò)程中，如雙方中的任何一方不能遵守本合同條款，另一方有權(quán)終止合同。
2、如在執(zhí)行本合同中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可在當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
五、費(fèi)用結(jié)算及結(jié)算方式
1、乙方以經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人審簽的車輛維修申報(bào)單及車輛維修結(jié)算單為結(jié)算依據(jù)，向甲方開(kāi)據(jù)普通增值稅發(fā)票。
2、甲方車輛在乙方的維修費(fèi)用應(yīng)以季結(jié)方式結(jié)算，即每季度第一個(gè)月內(nèi)結(jié)清上季度的全部維修費(fèi)用。
六、質(zhì)量保證
1、維修質(zhì)保期根據(jù)國(guó)家《機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度》實(shí)施：汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2萬(wàn)公里或________日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛__________公里或________日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或________日。
2、質(zhì)量保證期中行駛里程及日期指標(biāo)，以先到者為準(zhǔn)。
3、機(jī)動(dòng)車輛質(zhì)保期，以車輛竣工出廠之日起。
4、用戶自購(gòu)材料不保修，不負(fù)責(zé)由自購(gòu)材料所引起的事故。
七、違約責(zé)任
1、如乙方欺騙甲方，不屬于甲方的車輛進(jìn)行維修收取甲方維修費(fèi)等損害甲方權(quán)益的事情，甲方有權(quán)終止本合同并要求乙方做出相應(yīng)的賠償。
2、如因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、本合同有效期________年________月________日起至________年________月________日止。
4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
八、服務(wù)承諾、項(xiàng)目詳見(jiàn)附件1—2。
附件1、乙方服務(wù)承諾
附件2、乙方服務(wù)項(xiàng)目
甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________
代表人：______________代表人：______________
聯(lián)系電話：______________聯(lián)系電話：______________
維修服務(wù)合同6
送修方：__________
承修方：__________
甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù)，為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
一、維修設(shè)備基本資料
設(shè)備名稱：__________
設(shè)備編號(hào)：__________
設(shè)備品牌：__________
設(shè)備型號(hào)：__________
二、維修項(xiàng)目及費(fèi)用概算具體維修項(xiàng)目及費(fèi)用詳見(jiàn)附件《維修清單》，總計(jì)__________元。
三、維修地點(diǎn)及運(yùn)輸費(fèi)用
維修地點(diǎn)：__________
運(yùn)輸費(fèi)用：__________
四、交付與結(jié)算
1.竣工交付時(shí)間：__________年__________月__________日
2.設(shè)備交付方式：__________
3.結(jié)算付款方式：__________
4.付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，甲方支付維修費(fèi)。
五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械，除維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐猓坏檬褂盟托迿C(jī)械。
2、需維修機(jī)械從離開(kāi)甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項(xiàng)目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計(jì)算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時(shí)，乙方承擔(dān)往返運(yùn)輸費(fèi)用。
6、乙方對(duì)設(shè)備維修所更換的.零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、甲方應(yīng)說(shuō)明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費(fèi)用;
2、機(jī)械維修完好后，甲方開(kāi)始施工時(shí)必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)一周。
3、對(duì)由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。
六、違約責(zé)任
1.任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。
2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價(jià)賠償油料等直接損失;造成送修機(jī)械損壞的，應(yīng)無(wú)償修理并賠償損失。
七、爭(zhēng)議解決方式因維修質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。
未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
送修方：__________
承修方：__________
地址：__________地址：__________
電話：__________電話：__________
委托代理人：____________
法定代表人：______________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
維修服務(wù)合同7
甲方：______________________
乙方：______________________
為更好的促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公效率提高和促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，現(xiàn)甲乙雙方就乙方對(duì)甲方辦公場(chǎng)所水電維修等相關(guān)事宜本著公開(kāi)、公平公正的原則達(dá)成以下協(xié)議：
一、協(xié)議時(shí)間：
______年____月____日至______年____月____日
甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)：
甲方權(quán)利：
1、甲方有權(quán)利要求乙方在水電維修時(shí)提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的服務(wù)。
2、甲方對(duì)乙方在本單位進(jìn)行水電維修時(shí)可以提出時(shí)間、空間的要求，以確保乙方的活動(dòng)不影響甲方的正常工作。
3、甲方有權(quán)要求乙方愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，并對(duì)乙方行為造成的損壞要求按價(jià)賠償。
甲方義務(wù)：
1、為乙方水電維修提供必要的條件。
2、允許乙方進(jìn)行水電維修時(shí)自主安排工作。
3、對(duì)乙方的`維修活動(dòng)，本著互惠互利的原則相互支持
乙方權(quán)利：
1、乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。
2、乙方可以在指定的時(shí)間、空間內(nèi)自主進(jìn)行維修活動(dòng)。
3、乙方有權(quán)有償使用甲方所提供的水、電等公共設(shè)施。
乙方義務(wù)：
1、乙方須按照協(xié)議在指定時(shí)間空間內(nèi)從事維修活動(dòng)。
2、乙方須遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲方的利益、榮譽(yù)。未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方：__________________（簽章）
乙方：__________________
簽訂地點(diǎn)：__________________
簽訂時(shí)間：__________________
維修服務(wù)合同8
甲方:xxxx
乙方:xxxx
甲乙雙方本著精誠(chéng)合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就幼兒園維修服務(wù)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守:
一:合作范圍
甲方委托乙方承包紅日幼兒園內(nèi)所有水、電維修服務(wù)項(xiàng)目(不包括空調(diào)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備),具體事項(xiàng)是:所有維修服務(wù)材料由紅日幼兒園提供,乙方提供維修服務(wù)。
二:合作期限
維修服務(wù)合作期限從20 年10月1日至20 年9月30日,共1年
三:維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供維修服務(wù),每月底收費(fèi)450元(開(kāi)發(fā)票要加收8%費(fèi)用)
2、結(jié)算方式:每月底由甲方一次性支付乙方維修服務(wù)費(fèi)用。
四:甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供工作場(chǎng)地和維修用材料;
2、雙方簽署合同之日起,甲方將其所屬的維修項(xiàng)目交由乙方處理;
3、負(fù)責(zé)維修人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)保管,維修時(shí)需有甲方人員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn);
4、甲方應(yīng)按約定日期向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用,逾期7天無(wú)故不支付的,則按5%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金;
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作時(shí)間內(nèi)接報(bào)后,應(yīng)急維修必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),一般維修20分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng);
2、乙方必須根據(jù)甲方的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成相關(guān)維修作業(yè);
3、甲方有權(quán)根據(jù)乙方維修方式及質(zhì)量提出合理建議,乙方需積極與甲方進(jìn)行協(xié)商,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果作相應(yīng)調(diào)整;
4、如因天氣原因及不可抗力因素阻礙活動(dòng)進(jìn)行,經(jīng)甲方同意后可中止活動(dòng),已安排提供維修服務(wù)的'費(fèi)用需照常支付。
五:違約責(zé)任
1、甲方未能按合同規(guī)定提供所需的材料造成的損失,由甲方負(fù)全部責(zé)任,乙方不負(fù)任何責(zé)任;
2、乙方未能按要求上門服務(wù)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);
3、若甲方未能按期付款,則按合同規(guī)定,給予乙方5%滯納金;
4、本協(xié)議委托內(nèi)容確定以及費(fèi)用總額、委托變更、終止、解除和提前終止需雙方書(shū)面確定,如任何一方違約需賠償對(duì)方。
六:其他
1、本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力;
2、本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽定補(bǔ)充協(xié)議;
3、本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方代表人: 乙方代表人:
年 月 日
維修服務(wù)合同9
甲方：_____________________
乙方：_____________________
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條服務(wù)范圍
１、服務(wù)地點(diǎn)：公司大樓及其附屬樓及各供電所水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。
２、服務(wù)內(nèi)容：完成甲方單位涉及水電的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)；消防設(shè)施設(shè)備檢測(cè)、維修、保養(yǎng)及故障整修等。
３、合同服務(wù)期限：________年____月____日至________年____月____日
第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
１、根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
２、乙方維修施工期間，甲方予以配合。
３、按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。
第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
從合同生效起，提供的`主要服務(wù)為：
1、全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、每周對(duì)甲方辦公樓、倉(cāng)庫(kù)及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
3、其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
第四條乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第五條在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、修理過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費(fèi)更換。
第六條費(fèi)用結(jié)算：
甲方全年支付乙方承包費(fèi)用參萬(wàn)陸仟元整。
第七條違約責(zé)任：
乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開(kāi)展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條糾紛處理方式：雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。
第九條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效，合同未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：____________________簽訂日期：___________年_______月____日
乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：___________年_______月____日
維修服務(wù)合同10
甲方：__________
乙方：_________
隨著電腦的普及與使用，電腦已經(jīng)進(jìn)了千家萬(wàn)戶、機(jī)關(guān)、企業(yè)、銀行證券等各行各業(yè)，但電腦因長(zhǎng)期超負(fù)和運(yùn)轉(zhuǎn)或人為損壞，電腦病毒、使用環(huán)境等因素經(jīng)常出現(xiàn)軟件或硬件的故障。給個(gè)人娛樂(lè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府管理帶了諸多不變或是損失。__________專業(yè)從事計(jì)算機(jī)及周邊產(chǎn)品維修服務(wù)，為了給個(gè)人、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校更好的進(jìn)行服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方在具體服務(wù)細(xì)節(jié)方面達(dá)成以下協(xié)議：
一、乙方必須交納(每臺(tái)電腦壹年服務(wù)____元整臺(tái))____元/年服務(wù)費(fèi)。自簽字起當(dāng)月未付款，此費(fèi)用只系上門服務(wù)費(fèi)，定期維護(hù)費(fèi)。在服務(wù)期限內(nèi)更換配件不在該費(fèi)用之內(nèi)。
二、甲方自服務(wù)生效日起，對(duì)乙方反應(yīng)的電腦問(wèn)題應(yīng)盡力及時(shí)解決。
三、甲方每月須對(duì)乙方的電腦進(jìn)行定期維護(hù)清理，減小故障隱患。
四、乙方可以通過(guò)郵件、電話等方式向甲方提出服務(wù)要求。甲方得到信息應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)員趕往為其解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
五、甲方為乙方代購(gòu)電腦配件產(chǎn)品的`價(jià)格不應(yīng)高于市場(chǎng)報(bào)價(jià)，不能為乙方提供假冒產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。
六、乙方對(duì)甲方的服務(wù)不滿意請(qǐng)當(dāng)面指正，指正無(wú)效的情況可以拔打_______投訴。
七、甲方不能對(duì)乙方電腦出現(xiàn)的故障久拖不解，如有違反乙方可以單方面解除合同約，并由甲方退還本月服務(wù)費(fèi)。未盡事宜，雙方協(xié)商解決、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
本合同的服務(wù)期限：____年____月____日至____年____月____日
甲方代表簽字：____乙方代表簽字：_________
甲方代表簽章：____乙方代表簽章：_________
單位名稱：__________企業(yè)名稱：_________
簽字日期：____年____月____日____簽字日期：____年____月____日
維修服務(wù)合同11
特許人：
被許人：
1、概述
(1)特許人業(yè)務(wù)包括汽車服務(wù)行業(yè)的各個(gè)方面，同時(shí)開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授權(quán)業(yè)務(wù)，以提供有效率的專業(yè)化的汽車護(hù)理服務(wù)。
(2)特許人以先進(jìn)的技術(shù)、管理體系、程序和工藝(其中有些屬于商業(yè)秘密)從事于汽車維修服務(wù)方面的開(kāi)發(fā)、定位、操作和提供高效率和專業(yè)化的服務(wù)，以及向其他相關(guān)的企業(yè)授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，在特許連鎖業(yè)務(wù)方面，該公司有一套標(biāo)準(zhǔn)化的特許連鎖協(xié)議及其相關(guān)文件，有專門設(shè)計(jì)的建筑、陳列、標(biāo)志、工作服、口號(hào)和其他統(tǒng)一模式，有獨(dú)特的汽車維護(hù)服務(wù)方法，有標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化的設(shè)備、產(chǎn)品、操作程序、管理和廣告計(jì)劃，所有這一切都不斷根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向而進(jìn)行改變，并且成為特許人的組成部分。
(3)特許人所建立的服務(wù)標(biāo)志，已在商標(biāo)局登記。
(4)本地區(qū)性公司由特許人授權(quán)。
地區(qū)性公司有權(quán)在本地區(qū)范圍內(nèi)行使特許連鎖的授權(quán)業(yè)務(wù)，如授權(quán)使用特許人的某些標(biāo)志、名稱、服務(wù)系統(tǒng)，并積極參與特許人系統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)。
(5)被許人意欲從事于汽車護(hù)理服務(wù)的商業(yè)服務(wù)，使用特許人的名稱、相應(yīng)標(biāo)識(shí)和某些方面的服務(wù)管理系統(tǒng)，獲取地區(qū)性公司專門技術(shù)的幫助。
理解到地區(qū)性公司是對(duì)被許人負(fù)有義務(wù)的唯一實(shí)體，被許人希望加入與地區(qū)性公司訂立的這個(gè)協(xié)議。
(6)被許人理解到，對(duì)特許人、地區(qū)性公司和公司大家庭的所有成員(包括其他地區(qū)性公司和被許人)，以及公眾而言，最重要的是不斷保持高水平和統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外貌、衛(wèi)生與服務(wù)水平，在開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)被許人的特許連鎖店時(shí)，在一切方面都必須與公司的體系相一致，當(dāng)然隨著時(shí)間的推移，整個(gè)系統(tǒng)也會(huì)有所修改。
考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾，地區(qū)性公司和被許人在此訂立如下協(xié)議：
2、特許連鎖的授予項(xiàng)目
(1)授予特許權(quán)
在該協(xié)議開(kāi)始生效和延續(xù)期內(nèi)，被許人服從本文中的條件，并充分、完全地執(zhí)行以下各項(xiàng)合約，地區(qū)性公司則授權(quán)被許人，發(fā)給特許證，允許其使用特許人的名稱及其相關(guān)的標(biāo)志，技術(shù)、系統(tǒng)、工藝程序等，成為該公司的一個(gè)特許連鎖店，被許人可按照特許人的秘密操作手冊(cè)所列舉標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，以提供基本的汽車維修服務(wù);同時(shí)，該手冊(cè)的內(nèi)容將隨時(shí)進(jìn)行必要的修訂。
批準(zhǔn)被許人的業(yè)務(wù)范圍僅限于地區(qū)。
被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并已對(duì)此進(jìn)行了充分的研究和討論。
(2)名稱與系統(tǒng)的使用
被許人不得在協(xié)議中地區(qū)特許人允許其地域以外使用特許人名稱及其相關(guān)的標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)、工藝程序等，也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動(dòng)。
假如被許人希望在多于一個(gè)地區(qū)的范圍從事特許人汽車維修服務(wù)中心的操作，那么可為每一這樣的地區(qū)單獨(dú)簽署特許人的地區(qū)特許連鎖協(xié)議。
被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
(3)所有權(quán)
特許人的名稱及其相關(guān)標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)工藝程序或該系統(tǒng)的任何其他方面的資格所有權(quán)只屬于并仍將屬于公司，提供給被許人的任何資料與信息，除了完成本協(xié)議條約之必需的，都將由被許人機(jī)密保存。
對(duì)特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)及其相關(guān)標(biāo)志或系統(tǒng)的使用只有在符合公司利益的前提下，并經(jīng)過(guò)公司預(yù)先批準(zhǔn)才能生效。
被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
(4)變化
被許人承認(rèn)，特許人必須不斷發(fā)展，以反映汽車維修服務(wù)業(yè)及其市場(chǎng)的變化、顧客需求的變化和商業(yè)機(jī)會(huì)的變化，因此就要求進(jìn)行不斷地修改和補(bǔ)充，以便維護(hù)和加強(qiáng)該系統(tǒng)的公眾印象和相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，保證每一個(gè)特許人汽車維修服務(wù)中心永遠(yuǎn)保持操作的高效率。
簽約雙方理解并同意，特許人可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)的任何方面進(jìn)行改變，其中包括向公眾提供的(但不局限于)新的、變更過(guò)的、附加的名稱、服務(wù)商標(biāo)、相關(guān)的標(biāo)志、技術(shù)、系統(tǒng)、操作方法、設(shè)備、家具、改建、時(shí)間、計(jì)算機(jī)報(bào)帳、陳設(shè)、儀器、服務(wù)與產(chǎn)品等，也包括對(duì)操作手冊(cè)(不限于機(jī)密操作手冊(cè))的修改。
被許人將積極遵照所有這些改變?nèi)プ觯⒈O(jiān)督其雇員照此辦理，這些改變的費(fèi)用均由被許人承擔(dān)。
被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
(5)資料的批準(zhǔn)
被許人將服從于地區(qū)性公司，未經(jīng)地區(qū)性公司事先書(shū)面批準(zhǔn)不得使用或出售與特許人連鎖店有關(guān)的一切合同、手冊(cè)、形式、文獻(xiàn)、廣告、資料、產(chǎn)品或設(shè)備，也不得使用特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)、相關(guān)的標(biāo)志或系統(tǒng)。
被許人唯有得到公司的事先批準(zhǔn)方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計(jì)劃方案、服務(wù)等。
被許人認(rèn)識(shí)到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細(xì)內(nèi)容。
(6)地域
地區(qū)性公司將不授權(quán)給被許人以外的任何他人在被許人的獲準(zhǔn)地區(qū)半英里半徑范圍內(nèi)建立特許人汽車維修服務(wù)中心。
3、地區(qū)性公司的義務(wù)
(1)手冊(cè)
地區(qū)性公司將向被許人提供一份特許人機(jī)密操作手冊(cè)(包括機(jī)密價(jià)格表)的副本，該手冊(cè)只供被許人本人秘密使用，手冊(cè)的內(nèi)容不向雇員或其他人透露。
地區(qū)性公司在本協(xié)議有效期間內(nèi)會(huì)向被許人提供對(duì)該手冊(cè)的改進(jìn)或變動(dòng)資料，其方式或增補(bǔ)，或業(yè)務(wù)通訊，或年度大會(huì)，視情況而定，作出改動(dòng)后，被許人將遵照?qǐng)?zhí)行。
(2)總部培訓(xùn)
地區(qū)性公司將為被許人安排一次開(kāi)辦前的總部培訓(xùn)，地點(diǎn)在公司總部。
該培訓(xùn)工作一當(dāng)此特許連鎖協(xié)議簽署立即著手進(jìn)行，是強(qiáng)制性的安排，時(shí)間最多不超過(guò)3天，此活動(dòng)必須在被許人的地區(qū)培訓(xùn)和開(kāi)店之前完成。
被許人將負(fù)責(zé)到總部去的路費(fèi)和食宿費(fèi)。
(3)地區(qū)培訓(xùn)
地區(qū)性公司向被許人提供特許人汽車維修服務(wù)中心的操作訓(xùn)練，地點(diǎn)在地區(qū)性公司的總部或公司總部的某一地點(diǎn)。
一當(dāng)被許人完成了開(kāi)辦前的總部培訓(xùn)，地區(qū)培訓(xùn)過(guò)程就將開(kāi)始進(jìn)行，培訓(xùn)是強(qiáng)制性的，必須在被許人開(kāi)店以前順利完成。
被許人負(fù)責(zé)到培訓(xùn)地點(diǎn)的.路費(fèi)費(fèi)和食宿費(fèi)。
(4)以后的地區(qū)性培訓(xùn)
地區(qū)性公司又在它權(quán)利范圍內(nèi)有選擇地向被許人或其雇員提供隨時(shí)的附加的培訓(xùn)方案。
參加這樣的培訓(xùn)計(jì)劃和地區(qū)性的大會(huì)可以是強(qiáng)制的。
培訓(xùn)費(fèi)(包括指導(dǎo)和資料費(fèi))由地區(qū)性公司承擔(dān)。
培訓(xùn)期間的其他費(fèi)用，包括膳宿費(fèi)、工資和旅差費(fèi)等，則由被許人承擔(dān)。
地區(qū)性公司可以在特許連鎖店開(kāi)辦期間內(nèi)提供這樣的后續(xù)的咨詢幫助，方式可以多樣。
(5)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格-地點(diǎn)評(píng)估
地區(qū)性公司提供建設(shè)特許人汽車維修服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格。
沒(méi)有地區(qū)性公司的書(shū)面批準(zhǔn)，不得對(duì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和規(guī)格進(jìn)行修改和變更。
被許人在付費(fèi)的情況下可以獲得進(jìn)一步的有限范圍的建筑與工程的服務(wù)，以進(jìn)行調(diào)查、選址和規(guī)劃地基，使標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與規(guī)格適應(yīng)每一個(gè)別的地點(diǎn)，并符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)、條例規(guī)定。
特許連鎖服務(wù)中心地點(diǎn)的選擇須經(jīng)過(guò)地區(qū)性公司的批準(zhǔn)，地區(qū)性公司將向被許人提供選址與發(fā)展方面的咨詢，并視察被許人公司提供選擇的三個(gè)地點(diǎn)，以便參與地點(diǎn)評(píng)估。
假如被許人要求上述以外的咨詢服務(wù)，則須支付地區(qū)性公司這類咨詢的全部費(fèi)用，包括路費(fèi)、生活費(fèi)、每日服務(wù)費(fèi)300美元等。
被許人將承擔(dān)準(zhǔn)備計(jì)劃的費(fèi)用、獲得地點(diǎn)和建筑的費(fèi)用，地區(qū)性公司和特許人對(duì)被許人更改標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的行為不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)其選址、定點(diǎn)、建設(shè)、操作等方面亦不負(fù)有責(zé)任，無(wú)論其遵照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)進(jìn)行與否，所有的責(zé)任均由被許人承擔(dān)。
被許人認(rèn)識(shí)到該條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
4、被許人的義務(wù)
(1)開(kāi)辦時(shí)的特許連鎖費(fèi)
開(kāi)辦時(shí)的特許連鎖費(fèi)為25000美元，應(yīng)于此特許連鎖協(xié)議簽署生效時(shí)付清。
此項(xiàng)特許連鎖費(fèi)悉數(shù)交予地區(qū)性公司，在任何情況下不可償還(除本協(xié)議第6款第
(3)條是例外)。
被許人和地區(qū)性公司商定，特許連鎖開(kāi)辦費(fèi)中的20000美元用于支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)(包括總部辦事處的培訓(xùn)、地點(diǎn)評(píng)估、管理以及其他協(xié)議中所列服務(wù)項(xiàng)目)，這些服務(wù)均由地區(qū)性公司向被許人提供，其中的1500美元用于支付被許人在公司總部接受的開(kāi)辦培訓(xùn)費(fèi)用。
被許人認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
(2)本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)
被許人在特許連鎖期限內(nèi)將支付一筆周期性的、不可歸還的本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)，數(shù)額占毛收入的5%，于每周三支付。
與本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)相聯(lián)系的毛收入包括(除去銷售稅)：上一周所獲取或賺取的與產(chǎn)品、服務(wù)、材料、存貨、設(shè)備等有關(guān)的全部收入，與被許人的特許人汽車維修服務(wù)中心有聯(lián)系的銷售、租賃、分配的收入，被許人個(gè)人所得或以他的名義所賺取，而以任何一種方式與特許人汽車維修服務(wù)中心有聯(lián)系的收入。
該本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)于汽車維修服務(wù)中心預(yù)期開(kāi)張后的第一個(gè)星期三開(kāi)始支付，無(wú)論任何情況下都不得低于每一被許人每周125美元(這是本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)的最低限額)，可隨生活費(fèi)用的增加或減少而隨時(shí)調(diào)整，即便被許人的“特許人汽車維修服務(wù)中心”關(guān)閉或因任何原因停止?fàn)I業(yè)，或不能按約定的日期開(kāi)業(yè)，這筆費(fèi)用也必須支付。
被許人所支付的“最低本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)”或本協(xié)議規(guī)定的其他費(fèi)用均不能限制地區(qū)性公司因違反本協(xié)議的問(wèn)題而終止此協(xié)議，并獲得法律規(guī)定的賠償。
假如被許人的“特許人汽車維修服務(wù)中心”因故關(guān)閉，或停止?fàn)I業(yè)，或不能按約定好的日期開(kāi)業(yè)，無(wú)論基于何種原因，被許人仍將繼續(xù)支付每周的本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)，基數(shù)按前6個(gè)月的周平均收入計(jì)算，且在任何情況下本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)不得低于每周125美元，并根據(jù)生活費(fèi)用的變化而隨時(shí)調(diào)整。
最低本地商業(yè)發(fā)展費(fèi)應(yīng)以自動(dòng)匯票或地區(qū)性公司滿意的類似方式支付。
除非在機(jī)密的內(nèi)部操作手冊(cè)中另有規(guī)定，該項(xiàng)費(fèi)用的支付將不遲于每周三交到地區(qū)性公司手中，在任何情況下此費(fèi)用都不可償還。
被許人認(rèn)識(shí)到本條款的特殊意義并對(duì)此進(jìn)行了充分的研究與討論。
(3)汽車維修服務(wù)中心
被許人將在本協(xié)議生效起的120天內(nèi)，于簽約雙方同意的某一地點(diǎn)建立一所汽車維修服務(wù)中心，并開(kāi)始營(yíng)業(yè)下去。
這個(gè)汽車維修服務(wù)中心必須始終完全遵照現(xiàn)行特許人機(jī)密操作手冊(cè)規(guī)定的各項(xiàng)執(zhí)行，如不能建站、開(kāi)張和維持營(yíng)業(yè)，將被看作是不遵守協(xié)議規(guī)定的違約行為，將可能導(dǎo)致中止協(xié)議的后果。
如果由于被許人無(wú)法控制的特殊環(huán)境因素阻礙了汽車維修服務(wù)中心在120天之內(nèi)開(kāi)張，則地區(qū)性公司將酌情(根據(jù)被許人在120天到期之前呈遞的書(shū)面說(shuō)明與請(qǐng)求)延長(zhǎng)到期期限(但無(wú)法律上的義務(wù))，延長(zhǎng)期限的長(zhǎng)度完全由地區(qū)性公司單獨(dú)決定。
(4)設(shè)備規(guī)范
被許人將遵照地區(qū)性公司的高標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)形象和現(xiàn)行的特許人機(jī)密操作手冊(cè)，自始至終維持、經(jīng)營(yíng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的汽車維修服務(wù)中心。
由于公司操作手冊(cè)的內(nèi)容地不斷修訂，因此被許人將按照手冊(cè)的要求去進(jìn)行增加、改變、替換等一系列工作。
在這方面，被許人有如下具體義務(wù)：
.保持汽車維修服務(wù)中心清洗與維修的高水準(zhǔn)，包括(不限于)定期對(duì)受損或廢棄的設(shè)備、標(biāo)志、儀器等進(jìn)行重新油漆、修理或替換;
.在特許連鎖店的經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)和保持最高的管理水平，同時(shí)時(shí)刻遵照?qǐng)?zhí)行州、地區(qū)和聯(lián)邦的法律與法規(guī);
.按照地區(qū)性公司的要求整修汽車維修服務(wù)中心，但至多5年整修一次，以保持良好的商業(yè)外貌和維護(hù)地區(qū)性公司的企業(yè)形象，其他必要的建筑上的改變、裝飾模式的變化不受時(shí)間局限。
(6)操作規(guī)范
被許人將始終遵照統(tǒng)一的方法、規(guī)范、程序和規(guī)格來(lái)經(jīng)營(yíng)汽車維修服務(wù)中心，由于公司的操作手冊(cè)須時(shí)時(shí)修訂，故地區(qū)性公司將隨時(shí)在手冊(cè)中對(duì)上述各方面作出說(shuō)明，以保證最高的和統(tǒng)一的質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。
被許人在管理商店的過(guò)程中將會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)上的高倫理水準(zhǔn)有助于保持地區(qū)性公司、特許人在形象、商譽(yù)上的統(tǒng)一性，他將不參與任何有損于公司名稱、商標(biāo)的活動(dòng)，并制止任何對(duì)操作規(guī)范的偏離。
被許人同意以下各點(diǎn)：
.保證充足的供應(yīng)，在任何時(shí)候只使用符合特許人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的儀器、設(shè)備、服務(wù)、產(chǎn)品、材料等，制止在未得到書(shū)面批準(zhǔn)的情況下使用非標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目的行為;
.按照特許人的統(tǒng)一質(zhì)量、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)出售和使用產(chǎn)品和服務(wù)，只使用公司和地區(qū)性公司批準(zhǔn)的商標(biāo)名稱;
.由被許人出資購(gòu)置、安裝的所有設(shè)備都符合所約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，制止在未經(jīng)書(shū)面同意的情況下對(duì)房屋、設(shè)備進(jìn)行任何安裝或改進(jìn);
.允許地區(qū)性公司或其代理人在未事先通知的情況下進(jìn)入特許連鎖店的房屋，并按其要求移動(dòng)、替換、修理或改造任何不符合地區(qū)性公司現(xiàn)行規(guī)范的項(xiàng)目，其費(fèi)用由被許人承擔(dān);
.購(gòu)置特許連鎖店經(jīng)營(yíng)所需要的產(chǎn)品、材料、供應(yīng)等物品時(shí)，供應(yīng)商必須是經(jīng)證明有能力滿足特許人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的供應(yīng)商，并有適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制手段及時(shí)而可靠地提供被許人的需求;
.在此特許連鎖協(xié)議生效期間內(nèi)，竭盡全力于特許連鎖店的管理與經(jīng)營(yíng);
.要求所有的雇員執(zhí)行特許連鎖協(xié)議，按內(nèi)部手冊(cè)的要求辦事，禁止員工在雇傭期內(nèi)或以后為任何個(gè)人、合伙人等交流、泄露或使用任何內(nèi)部信息、特許連鎖店的工藝、操作方法等，禁止他們與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)合作;
.被許人將按機(jī)密手冊(cè)規(guī)定的形式和要求定期向特許人報(bào)告毛收入的情況，報(bào)告材料包括但不限于：現(xiàn)金收入登記、發(fā)票、帳目記錄與報(bào)告、銷售稅形式、州與聯(lián)邦收入稅檔案等。
特許人在何時(shí)候都有權(quán)檢查帳目和報(bào)告，被許人將支付查帳的費(fèi)用;
.如果被許人或受其控制的實(shí)體經(jīng)營(yíng)5個(gè)以上特許人汽車維修服務(wù)中心，應(yīng)雇用一名主管人，他要符合現(xiàn)行公司內(nèi)部操作手冊(cè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，每5個(gè)汽車維修服務(wù)中心應(yīng)設(shè)一名主管人，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)各單位的經(jīng)營(yíng)操作;
.凡以前未由地區(qū)性公司批準(zhǔn)的所有促銷和廣告材料的樣本均應(yīng)呈交地區(qū)性公司批準(zhǔn)后才可使用;
.始終一貫地遵守本協(xié)議和公司現(xiàn)行操作手冊(cè)規(guī)定的要求，制止任何違反特許人規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行為。
(7)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
被許人將負(fù)責(zé)支付他的特許連鎖店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于：取得地點(diǎn)的費(fèi)用、基建、設(shè)備、商業(yè)執(zhí)照、電話服務(wù)、廣告、辦公用品、工人酬金、保險(xiǎn)、雇員的服務(wù)與供應(yīng)等費(fèi)用，并根據(jù)公司現(xiàn)行機(jī)密操作手冊(cè)的要求隨時(shí)向地區(qū)性公司提供一切保險(xiǎn)政策的副本和數(shù)額，地區(qū)性公司與特許人為共同保險(xiǎn)人。
(8)保密協(xié)議
被許人及其人員除了正常從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之需要，將不把特許人中的任何部分內(nèi)容透露給他人、其他公司或團(tuán)體，被許人承認(rèn)這個(gè)系統(tǒng)的任何部分的機(jī)密性，承認(rèn)其屬于特許人的專利。
(9)不競(jìng)爭(zhēng)保證
在本協(xié)議生效期及本協(xié)議終止期后的兩年內(nèi)，被許人(包括其協(xié)作單位、受其控制的實(shí)體等)將不參與任何同地區(qū)性公司、特許人和其他被許人相競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)活動(dòng)(注：地點(diǎn)位于這些商業(yè)企業(yè)250英里半徑范圍內(nèi))，無(wú)論這種活動(dòng)是作為顧問(wèn)、業(yè)主、雇員、股票持有者或其他方式進(jìn)行的;同時(shí)，在這一期間內(nèi)被許人將在任何情況下都不參與汽車維修服務(wù)業(yè)或任何與此有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
(10)被許人的努力
被許人理解到，授權(quán)經(jīng)營(yíng)特許連鎖店并非一項(xiàng)被動(dòng)的投資，而是一項(xiàng)依賴于被許人的獨(dú)立努力、商業(yè)判斷與技能、市場(chǎng)條件諸方面的商業(yè)活動(dòng)。
被許人將通過(guò)訓(xùn)練等途徑使自己透徹了解公司系統(tǒng)的操作規(guī)范與方法。
被許人在成功地完成總部辦事處和地區(qū)性公司安排的訓(xùn)練計(jì)劃之前不開(kāi)始進(jìn)行特許連鎖店的經(jīng)營(yíng)。
被許人將與地區(qū)性公司及其他被許人同慷協(xié)力以完成本協(xié)議的宗旨和目標(biāo)，在公司名稱、服務(wù)商標(biāo)和相關(guān)標(biāo)志下努力爭(zhēng)取最大限度的銷售量。
(11)雇傭他人的限制
在本協(xié)議生效期內(nèi)，被許人將不直接或間接地雇傭任何屬于地區(qū)性公司、特許人或其他被許人的雇員。
(12)遵守法律
被許人同意遵守所有法律條款和條例，其中包括涉及商業(yè)執(zhí)照、雇傭、公共安全與健康、勞動(dòng)關(guān)系、工人工資與保險(xiǎn)、建筑與標(biāo)志、消費(fèi)者保護(hù)等的所有法律與條例。
(13)沖突的名稱
地區(qū)性公司和特許人均不能保證排除被許人所在地內(nèi)另有一商業(yè)企業(yè)在使用特許人名稱或相似名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志，如果該企業(yè)使用這種名稱、服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)志已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間了，那么它就有權(quán)繼續(xù)使用下去。
被許人和地區(qū)性公司同意，假如競(jìng)爭(zhēng)者管轄區(qū)內(nèi)的法庭禁止、限制被許人或地區(qū)性公司以特許人名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志從事經(jīng)營(yíng)，則地區(qū)性公司和被許人可以修改后的名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志從事經(jīng)營(yíng)，所修改的名稱、服務(wù)商標(biāo)和標(biāo)志應(yīng)取得特許人和地區(qū)性公司的認(rèn)可。
(14)通告
如發(fā)生涉及特許連鎖店的訴訟，被許人將向地區(qū)性公司提供案件所有的訴狀、辯狀和其它文件副本，并接受地區(qū)性公司的指導(dǎo)。
(15)租約的簽訂
被許人的任何租約都將包含一份由地主簽署批準(zhǔn)的附件。
(16)被許人的授權(quán)開(kāi)張與其它廣告義務(wù)
在被許人的連鎖店授權(quán)開(kāi)張營(yíng)業(yè)前15天至開(kāi)張后30天內(nèi)，被許人將按照公司要求支付一筆不少于3000美元的廣告、促銷費(fèi)，該項(xiàng)費(fèi)用將根據(jù)生活費(fèi)指數(shù)的變化而調(diào)整。
在開(kāi)張后30天內(nèi)，被許人將向地區(qū)性公司提交購(gòu)買證明(如支票、發(fā)票、廣告副本等)和有關(guān)開(kāi)張廣告、促銷的出版物。
被許人在授權(quán)開(kāi)張和所有其后的連鎖店經(jīng)營(yíng)、銷售活動(dòng)中，將只使用特許人認(rèn)可的廣告促銷、出版材料、宣傳等方式。
被許人將利用特許人同意的第三方廣告促銷手段供應(yīng)者，一切促銷費(fèi)用均由被許人支付，包括被許人向地區(qū)性公司支付的促銷費(fèi)用。
5、公司廣告基金
(1)建立與捐獻(xiàn)
公司廣告基金已經(jīng)建立并由公司管理，公司可授權(quán)地區(qū)性公司管理該基金的一部分或全部。
所有廣告基金捐獻(xiàn)都將直接支付給地區(qū)性公司，假如公司通知被許人，則被許人就將廣告基金直接付給公司，在任何情況下，這筆錢是不能歸還或補(bǔ)償?shù)模緦⒐芾砗头峙涫盏降乃袕V告基金。
被許人首次開(kāi)張其特許連鎖店的那一周，或本協(xié)議開(kāi)始生效后的120天，被許人將其總收入的8%用于廣告基金支付，最低數(shù)額不少于每店每周175美元，并隨生活指數(shù)變化而調(diào)整。
即便被許人的連鎖店因故關(guān)張或停止?fàn)I業(yè)或不能按約定日期開(kāi)張，這筆基金也必須支付，最低廣告基金直接付給地區(qū)性公司，用自動(dòng)匯寄或公司滿意的類似方式支付。
(2)目標(biāo)與分配
廣告基金捐獻(xiàn)將用于廣告、促銷和公共關(guān)系服務(wù)方面，而不用于特許人和地區(qū)性公司推銷其特許連鎖;假如由廣告基金捐獻(xiàn)所提供的廣告中包含了推銷特許連鎖方面的小小通告則這方面的廣告費(fèi)用應(yīng)由公司或地區(qū)性公司另行支付。
由被許人捐獻(xiàn)的廣告基金的30%作為“地區(qū)性基金”將用于本地的、地區(qū)的廣告、促銷、公共關(guān)系服務(wù)等。
這部分“地區(qū)性基金”的85%用于本地區(qū)的傳播媒介方面，15%用于銷售檢查、廣告效果調(diào)查等方面。
被許人捐獻(xiàn)的廣告基金的70%作為“全國(guó)性基金”，由特許人或其委托的實(shí)體進(jìn)行分配，全部用于全國(guó)性的廣告、促銷和公共關(guān)系方面。
除非特許人決定將全國(guó)性基金的全部或任何部分用于全國(guó)性的廣告，這部分基金將按照上述地區(qū)性基金的分配方式使用。
特許人有權(quán)決定全國(guó)性基金分配于本地、地區(qū)或全國(guó)性的廣告、促銷或公共關(guān)系的份額、時(shí)間和方式。
全國(guó)性基金的85%用于全國(guó)性傳播媒介及其生產(chǎn)費(fèi)用，本地、地區(qū)性傳播媒介及其生產(chǎn)費(fèi)用;15%用于銷售檢查、廣告效果調(diào)查等。
在傳播媒介形式的選擇和使用方面，特許人和地區(qū)性公司不作任何承諾或保證。
(3)報(bào)告
被許人捐獻(xiàn)廣告基金之后，將會(huì)定期(至少每年一次)收到一份廣告基金使用情況的報(bào)告，該報(bào)告包括廣告基金收集和分配的財(cái)務(wù)說(shuō)明。
(4)全國(guó)委員會(huì)
特許人或其實(shí)體在任何時(shí)候都可以組織一個(gè)咨詢委員會(huì)，該委員會(huì)由特許人出一名代表，每一個(gè)有聲望的地區(qū)性公司各出一名代表，委員會(huì)成立30天后通知地區(qū)性公司。
該咨詢委員會(huì)有權(quán)力對(duì)廣告基金捐獻(xiàn)的分配使用提出建議。
此外，特許人或其實(shí)體任何時(shí)候都可以召開(kāi)地區(qū)性公司會(huì)議，討論汽車維修服務(wù)行業(yè)里的特殊競(jìng)爭(zhēng)、銷售環(huán)境或機(jī)會(huì)。
在這樣的會(huì)議這后，特許人或其實(shí)體可向所有聲望良好的本地被許人提出計(jì)劃，該計(jì)劃涉及在一特定時(shí)期內(nèi)增加對(duì)廣告基金的捐獻(xiàn)數(shù)額，增加的部分用于全國(guó)性基金，數(shù)額不超過(guò)被許人毛收入的2%.這個(gè)計(jì)劃書(shū)須經(jīng)2/3本地被許人的書(shū)面通過(guò)方可生效執(zhí)行，對(duì)計(jì)劃書(shū)的書(shū)面回答在計(jì)劃書(shū)注明的期間內(nèi)做出，從計(jì)劃書(shū)發(fā)出的日期算起，最少不少于30天，最多不超過(guò)90天，
(5)地區(qū)委員會(huì)
特許人或其實(shí)體(可以是地區(qū)性公布)在任何時(shí)候都可以組織一個(gè)地區(qū)性的咨詢委員會(huì)，該委員會(huì)由一名地區(qū)性公司的代表和一些由地區(qū)性公司挑選出的本地被許人組成，這些本地被許人必須在為廣告基金捐獻(xiàn)方面具有良好地聲望和傾向。
這樣的咨詢委員會(huì)將有權(quán)向特許人、地區(qū)性公司及其實(shí)體就廣告基金地區(qū)基金的分配使用問(wèn)題提出建議。
此外，地區(qū)性公司在任何時(shí)候都可召集一個(gè)該地區(qū)的被許人會(huì)議，討論汽車維修服務(wù)行業(yè)內(nèi)的特殊競(jìng)爭(zhēng)、銷售環(huán)境或機(jī)會(huì)。
會(huì)后，地區(qū)性公司可向所有聲望良好的本地被許人提出一項(xiàng)計(jì)劃書(shū)，以便在一特定時(shí)期內(nèi)增加廣告基金捐獻(xiàn)數(shù)額。
增加的數(shù)額將用于地區(qū)基金，增加的數(shù)額不超過(guò)被許人毛收入的1%.這個(gè)計(jì)劃書(shū)須經(jīng)2/3本地被許人的書(shū)面通過(guò)方可生效執(zhí)行，對(duì)計(jì)劃書(shū)的書(shū)面回答在計(jì)劃書(shū)注明的期間內(nèi)做出，從計(jì)劃書(shū)發(fā)出之日起，最少不少于30天，最多不超過(guò)90天。
(6)本地廣告合作社
地區(qū)性公司可選擇、組成本地或地區(qū)的合作性質(zhì)的廣告協(xié)會(huì)，籌劃相關(guān)的商業(yè)與銷售事宜，特許人或其實(shí)體在認(rèn)為合適的情況下，可從廣告基金中分配一部分基金給地區(qū)或本地的合作廣告協(xié)會(huì)使用，用于地區(qū)的廣告費(fèi)用。
此外，本地合作廣告協(xié)會(huì)的成立即意味著，該地區(qū)的被許人即成為這種協(xié)會(huì)的成員，從而對(duì)這種協(xié)會(huì)所作出的任何決定負(fù)有義務(wù)，只要該決定是以全體成員票數(shù)的2/3多數(shù)通過(guò)的。
同時(shí)，有義務(wù)支付附加的廣告捐獻(xiàn)費(fèi)。
(7)管理
廣告基金捐獻(xiàn)將由特許人、地區(qū)性公司或其實(shí)體持有并管理，設(shè)有單獨(dú)的信托銀行帳號(hào)，以防止其被債權(quán)人索取。
特許人、地區(qū)性公司或其實(shí)體可以根據(jù)合理的財(cái)務(wù)手續(xù)從該基金中獲取補(bǔ)償，補(bǔ)償項(xiàng)目包括：帳目管理、審計(jì)、報(bào)告、管理、法律費(fèi)用等項(xiàng)開(kāi)支。
被許人同意，無(wú)論特許人、地區(qū)性公司，還是他們的股份持有者、官員、雇員、代理人、會(huì)計(jì)人員等，都不對(duì)有關(guān)廣告基金的任何行為負(fù)有義務(wù)。
(8)供應(yīng)商的廣告捐獻(xiàn)
當(dāng)特許人指定某一商標(biāo)供應(yīng)商，作為回報(bào)，該供應(yīng)商同意支付一筆廣告費(fèi)，則這筆支付由特許人收存和使用，使用時(shí)將遵照該商標(biāo)供應(yīng)商的要求和條件。
6、協(xié)議期限、延期、終止
(1)期限
這一協(xié)議的期限將自雙方執(zhí)行本協(xié)議之日開(kāi)始，并持續(xù)生效15年，假定被許人不斷按照本協(xié)議的條款經(jīng)營(yíng)特許連鎖店。
(2)延期
如果被許人充分、完全地執(zhí)行本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)條款和履行其各項(xiàng)義務(wù)，則本協(xié)議可由被許人延長(zhǎng)兩個(gè)5年期限，在延長(zhǎng)期批準(zhǔn)之前，被許人應(yīng)遵守如下各項(xiàng)條件：
.被許人向地區(qū)性公司提交申請(qǐng)延長(zhǎng)期限的書(shū)面通告，此通告在原協(xié)議屆期之90-180天之內(nèi)提出;
.被許人履行特許連鎖協(xié)議的現(xiàn)行形式(包括各項(xiàng)條款和補(bǔ)充條款);
.被許人對(duì)公司、地區(qū)性公司及其實(shí)體所負(fù)各次義務(wù)都已清償，并已使地區(qū)性公司合理地認(rèn)為滿意;
.被許人完全遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，包括所有必須承擔(dān)的費(fèi)用或其他義務(wù)，同時(shí)是一個(gè)有聲望的被許人;
.被許人能對(duì)汽車維修服務(wù)中心進(jìn)行改造與現(xiàn)代化的革新，包括新的內(nèi)外部設(shè)計(jì)、標(biāo)記、設(shè)備、家具、裝飾等，地區(qū)性公司會(huì)指明現(xiàn)行地區(qū)特許協(xié)議和公司機(jī)密操作手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，促使特許連鎖汽車維修服務(wù)中心完全按照現(xiàn)行操作手冊(cè)的所有要求去進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，其中包括遵守可能要求進(jìn)行的建筑上的變換，設(shè)備的升級(jí)、新儀器的增加、標(biāo)志與商店陳列的改革，產(chǎn)品與服務(wù)的變化、操作方式的革新、服務(wù)時(shí)間和計(jì)算機(jī)帳務(wù)報(bào)告的改變等等;
.被許人支付一筆延期費(fèi)，數(shù)額為現(xiàn)行特許連鎖開(kāi)辦費(fèi)的10%.
(3)由地區(qū)性公司作出的終止裁決
.立即終止
在下列情況下，地區(qū)性公司可以不事先通知，或不給予改正機(jī)會(huì)地作出終止本協(xié)議并取消所有特許權(quán)限的決定：①假如被許人為申請(qǐng)?zhí)卦S連鎖店向地區(qū)性公司提供的信息是不準(zhǔn)確或不完整的;②假如被許人變?yōu)槠飘a(chǎn)者或?qū)①Y產(chǎn)全部轉(zhuǎn)讓給債權(quán)人，或者被許人提出破產(chǎn)申請(qǐng)書(shū)，或被許人被判決破產(chǎn)，或者被許人提交并同意了給指定的接收人或被許人資產(chǎn)保管人的一份財(cái)產(chǎn)價(jià)值清單，或者任何有資格的司法機(jī)構(gòu)指定了被許人資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)的接收人或其他保管人，或者依據(jù)任何州或聯(lián)邦法律有必要設(shè)立針對(duì)被許人的債權(quán)人組織機(jī)構(gòu)，或者實(shí)行對(duì)被許人的特許連鎖店或財(cái)產(chǎn)的征收，或者設(shè)立了一項(xiàng)取消被許人的房屋、設(shè)備扣押、抵押品贖回權(quán)的訟案，或者被許人的私人財(cái)產(chǎn)在執(zhí)法官實(shí)行征收以后將被出售;③假如被許人在12個(gè)月期間內(nèi)因違約行為收到地區(qū)性公司兩份以上的按照特許連鎖協(xié)議消除弊端通知;④假如被許人違反本協(xié)議的條款，未經(jīng)地區(qū)性公司的書(shū)面批準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議所授予的權(quán)利與義務(wù)給第三方;⑤假如被許人放棄本企業(yè)或無(wú)故停止開(kāi)張連續(xù)10天，或雖停止開(kāi)張不滿10天，但使地區(qū)性公司有理由得出結(jié)論：被許人已不愿意繼續(xù)作為一個(gè)特許連鎖店進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，或者被許人因出租、轉(zhuǎn)租特許連鎖店的房屋、設(shè)備的違約行為受到通報(bào)，但15天之內(nèi)仍未改正，或者被許人依法判處喪失房屋所有權(quán)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán);假如被許人的特許連鎖店的關(guān)張或喪失所有權(quán)不是出于被許人的過(guò)錯(cuò)，而房屋由于天災(zāi)而毀壞，無(wú)法修復(fù)，那么災(zāi)難發(fā)生60天內(nèi)向地區(qū)性公司申請(qǐng)重建商店，以便在尚存的合同期限之內(nèi)繼續(xù)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這一請(qǐng)求不得遭到無(wú)理拒絕;⑥假如在地區(qū)性公司的管轄范圍內(nèi)，被許人不能成功的完成開(kāi)辦時(shí)的總部辦事處定位和地區(qū)的培訓(xùn)計(jì)劃，則特許連鎖協(xié)議將被終止，被許人將簽署一份對(duì)地區(qū)性公司和特許人進(jìn)行賠償和補(bǔ)償?shù)谋砀瘢貐^(qū)性公司將歸還被許人已支付的最初的特許連鎖費(fèi)，其中扣除5000美元，或扣除地區(qū)性公司為出售特許連鎖店而作出的花費(fèi)總額。
.在通報(bào)、給予修正機(jī)會(huì)后終止生效
地區(qū)性公司可以在發(fā)生通報(bào)和給予修正機(jī)會(huì)30天后便終止本協(xié)議生效，其理由包括如下情況①被許人拒絕或不能招待本協(xié)議或其他與特許人、地區(qū)性公司訂立的協(xié)議條款，拒絕或不能招待補(bǔ)特許人與協(xié)議，或不能始終遵照現(xiàn)行公司機(jī)密操作手冊(cè)的每項(xiàng)條款去做;②被掀起許人堅(jiān)持違約行為，拒不支付應(yīng)付給特許人和地區(qū)性公司的費(fèi)用;③對(duì)被許人的特許連鎖店管理作出批語(yǔ)結(jié)論，但其在30天之內(nèi)仍未作出令人滿意的改進(jìn)。
.被許人死亡或無(wú)能力
假如被許人的繼承人或遺產(chǎn)不符合本協(xié)議中關(guān)于被許人死亡或無(wú)能力情況的條款，地區(qū)性公司可以在發(fā)出能報(bào)和給予補(bǔ)救機(jī)會(huì)后30天宣布終止本協(xié)議生效。
(4)終止的執(zhí)行
當(dāng)本協(xié)議終止或不能延期時(shí)，被許人將執(zhí)行：
.向特許人，地區(qū)性公司及其有關(guān)實(shí)體支付終止期的30天內(nèi)應(yīng)支付的所有款項(xiàng);
.向特許人上交，或根據(jù)地區(qū)性公司要求銷毀所有先前由公司和地區(qū)性公司提供的記錄、文件、手冊(cè)、資料等物;
.停止在特許人商標(biāo)名下繼續(xù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，被許人將放棄特許連鎖店的所有利益，執(zhí)行終止文件的要求，中止在原商標(biāo)名下的所有電話名單;
.對(duì)因被許人毀約而造成的公司和地區(qū)性公司所受損失負(fù)責(zé);
.喪失所有已支付的費(fèi)用(不能償還)
.同意在終止被許人使用特許人的服務(wù)商標(biāo)、名稱或商譽(yù)的問(wèn)題上，無(wú)須向被物許人支付補(bǔ)償費(fèi)。
被許人同意，地區(qū)性公司可以自主決定是否放棄向被許人索要商業(yè)發(fā)展費(fèi)和廣告捐獻(xiàn)費(fèi)，盡管這是在本協(xié)議終止以后仍應(yīng)支付的;同時(shí)，特許人和地區(qū)性公司無(wú)須買被許人的存貨、設(shè)備、商品、材料等物資。
被許人進(jìn)一步同意，在本協(xié)議不能延期的情況下，特許人和地區(qū)性公司也不必買回被許人的存貨、設(shè)備、商品、材料等物資。
地區(qū)性公司將有權(quán)以郵寄意向書(shū)的方式在協(xié)議終止或期滿后30天之內(nèi)提出并購(gòu)買任何或全部的房地產(chǎn)、新增建筑、廣告材料、產(chǎn)品、材料、供應(yīng)，或其他在經(jīng)營(yíng)被許人的企業(yè)中使用過(guò)的或有用的物品，以及印有地區(qū)性公司專利商標(biāo)的任何項(xiàng)目，其價(jià)格按公平的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
假如雙方在一個(gè)合理期間內(nèi)不能就公平的市場(chǎng)價(jià)格達(dá)成協(xié)議，則由仲裁方獨(dú)立進(jìn)行估價(jià)。
假如地區(qū)性公司決定被許人應(yīng)付的費(fèi)用總數(shù)去抵消評(píng)估財(cái)產(chǎn)的價(jià)值。
如果經(jīng)營(yíng)特許連鎖店的房屋是租賃給被許人的，被許人同意在任何時(shí)候，包括協(xié)議終止或不能延期時(shí)，按照地區(qū)性公司要求無(wú)所租房屋的全部所有權(quán)，包括房屋內(nèi)新增的建筑。
任何這類由被許人租憑的房屋都將包括地主同意將租賃房屋轉(zhuǎn)讓給地區(qū)性公司或其受托人的文件副本。
在地區(qū)性公司停止經(jīng)營(yíng)或被探測(cè)停止的情況下，特許人或其受托人有權(quán)繼續(xù)行使地區(qū)性公司在其與被許人的協(xié)議中享有的一切權(quán)利(包括但不限于特許連鎖期票、收取發(fā)展費(fèi)的權(quán)利、收取廣告費(fèi)捐獻(xiàn)及其他費(fèi)用的權(quán)利等);同時(shí)，特許人或其受托人將有義務(wù)先例和完成地區(qū)性公司的職責(zé)，承擔(dān)協(xié)議中規(guī)定的所有義務(wù)。
7.轉(zhuǎn)讓
(1)由被許人轉(zhuǎn)讓
在本協(xié)議有效期內(nèi)，被許人在未得到地區(qū)性公司的預(yù)選局面批準(zhǔn)，未經(jīng)地區(qū)性公司和特許人審查全部形式和程序的情況下，交不出售、轉(zhuǎn)讓任何特許連鎖店的所有權(quán)。
假如地區(qū)性公司同意其讓渡行為，但規(guī)定了若干附帶條件，則被許人不能無(wú)理拒絕，這些條件包括但不限于：
.被許人的受托人將承擔(dān)被許人對(duì)地區(qū)性公司和特許人所負(fù)的全部職責(zé)和義務(wù)，并招待當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖協(xié)議條款，以及地區(qū)性公司要求的、與銷售新的特許連鎖店有關(guān)的所有其他文件，有關(guān)各方承認(rèn)，當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖店有關(guān)的所有其他文件，有關(guān)各方承認(rèn)，當(dāng)時(shí)的地區(qū)特許連鎖協(xié)議可以飲食各項(xiàng)條款，包括但不限于比現(xiàn)時(shí)更高的商業(yè)發(fā)展費(fèi)和廣告捐獻(xiàn);
.被許人的受托人將同意接受本協(xié)議中所規(guī)定的有關(guān)訓(xùn)練條款;
.被許人的受托人將向地區(qū)性公司支付一筆20__美元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，這筆費(fèi)用應(yīng)隨生活費(fèi)用指數(shù)的變化而調(diào)整，以便補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司的調(diào)查、訓(xùn)練、帳務(wù)及其他有關(guān)轉(zhuǎn)讓的費(fèi)用;
.在轉(zhuǎn)讓時(shí)，被許人對(duì)地區(qū)性公司和特許人所負(fù)的所有義務(wù)必須全部清償，被許人實(shí)行的轉(zhuǎn)讓形式應(yīng)使地區(qū)性公司和特許人滿意，并對(duì)地區(qū)性公司和特許人提供了有利的補(bǔ)償;
.被許人遵守本協(xié)議和當(dāng)時(shí)的操作手冊(cè)的所有條款，并在特許連鎖汽車維修服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)上完全當(dāng)時(shí)的機(jī)密操作手冊(cè)的所有要求。
這些要求包括但不限于可能的建筑改裝、設(shè)備的更新?lián)Q代，標(biāo)志和陳列的改產(chǎn)品或服務(wù)的改變、操作方法和時(shí)間的變化或計(jì)算機(jī)結(jié)算與報(bào)告的改革等，所有這些費(fèi)用均由被許人承擔(dān)。
針對(duì)對(duì)特許連鎖店所有權(quán)的任何讓渡，轉(zhuǎn)讓或用作擔(dān)保的企圖，地區(qū)性公司在接到轉(zhuǎn)讓通知書(shū)及轉(zhuǎn)讓費(fèi)后，都可行使14天的首先拒絕權(quán)。
盡管有所謂首先拒絕權(quán)，地區(qū)性公司仍可拒不批準(zhǔn)任何擬定的轉(zhuǎn)讓、擔(dān)保或讓渡方案，只要它確信該轉(zhuǎn)讓行為對(duì)本地區(qū)的被許人或其他特許人被許人不利。
被許人任何轉(zhuǎn)讓、擔(dān)保或讓渡的企圖，若違反了本協(xié)議的條款，都將是一種違約行為。
(2)由地區(qū)性公司轉(zhuǎn)讓
在特許人同意下，地區(qū)性公司保留出售或轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議中任何方面所有權(quán)的權(quán)利，假如其建立特許連鎖店的許諾已經(jīng)履行并安排好，而且受讓人也明確保證提供進(jìn)一步所要求的契約性的服務(wù)。
在此情形下，地區(qū)性公司應(yīng)停止繼續(xù)以原來(lái)的名稱從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而特許人或它的受讓人可以為被許人提供各種服務(wù)，承擔(dān)起地區(qū)性公司原先所負(fù)的義務(wù)，被許人在接到特許人或他的受讓人的通知書(shū)后，即直接與特許人或它的受讓人進(jìn)行交易，直接向特許人或它的受讓人支付本協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。
此時(shí)，特許人或它的受讓人將繼續(xù)行使原地區(qū)性公司根據(jù)協(xié)議擁有的所有權(quán)利，這些權(quán)利包括但不限于：收取發(fā)展費(fèi)、廣告捐獻(xiàn)及其他費(fèi)用。
8.被許人的殘廢或喪失勞動(dòng)力
(1)當(dāng)被物許人的死亡，或被判定喪失勞動(dòng)力，或終止法人資格時(shí)，被特許在本協(xié)議中的所有權(quán)將移交給被許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)的后繼人。
在此情形下，地區(qū)性公司可在30天書(shū)面通知被許人的最后商業(yè)地址，終止本協(xié)議，除非這樣的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)后繼人;
.指定一人負(fù)責(zé)按照本協(xié)議要求管理和經(jīng)營(yíng)特許連鎖店，時(shí)間不得超出被許人死亡或喪失能力后的60天;
.向地區(qū)性公司保證并令其滿意地看到，所指定的人的品質(zhì)和能力足以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)特許連鎖店，并繼續(xù)奉行被許人對(duì)本協(xié)議所負(fù)的所有義務(wù)，繼續(xù)維護(hù)地區(qū)性公司和特許人的服務(wù)商標(biāo)與名稱。
如果地區(qū)性公司認(rèn)為其合適，則會(huì)要求被許人的繼承人或遺囑受益人或其他有關(guān)后繼人自費(fèi)完成地區(qū)性公司安排的訓(xùn)練，并支付20__美元以補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司在法律、調(diào)查、訓(xùn)練、帳務(wù)等有關(guān)方面的開(kāi)支，這筆費(fèi)用將根據(jù)生活費(fèi)指數(shù)的變化而調(diào)整。
9.其他各有關(guān)事項(xiàng)
(1)當(dāng)事人的關(guān)系
地區(qū)性公司與被許人的關(guān)系是特許人與被許人的關(guān)系。
此外并無(wú)其他關(guān)系。
地區(qū)性公司不是公司的一個(gè)代理機(jī)構(gòu)，它對(duì)被許人的所有義務(wù)都只是地區(qū)性公司的義務(wù)，特許人在本協(xié)議名下對(duì)被許人沒(méi)有義務(wù)，其對(duì)被許人的義務(wù)僅限于管理所收到和掌握的廣告基金方面。
無(wú)論被許人和其所雇用的人員都將不是，也不代表地區(qū)性公司或特許人的雇員、合伙人、子公司或分支義務(wù)，尤其不得向其顧客允諾或提供來(lái)自地區(qū)性公司或特許人的支持或幫助。
被許人現(xiàn)在是，并仍將是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體，本協(xié)議或其他任何協(xié)議的內(nèi)容都不能認(rèn)作是創(chuàng)造了一種被許人與地區(qū)性公司或特許人之間的代理關(guān)系、伙伴關(guān)系等等。
被許人、地區(qū)性公司和特許人都將不作為其他一方的代理人而行動(dòng)，也將不保證、不負(fù)責(zé)其他一方的義務(wù)、債務(wù)或開(kāi)支等。
無(wú)論地區(qū)性公司都將無(wú)權(quán)利分享被許人的利潤(rùn)，也不應(yīng)被要求承擔(dān)被許人的損失或義務(wù)，他們對(duì)特許連鎖店也不擁有任何所有權(quán)或財(cái)產(chǎn)利益，不管理雇用或開(kāi)除被許人雇員事宜或其他人事事宜，不調(diào)整工作環(huán)境或決定被許人將接受什么樣的人作為顧客，但在有必要保護(hù)特許人的名稱、服務(wù)商標(biāo)和相關(guān)標(biāo)志、商譽(yù)的問(wèn)題上是例外。
被許人企業(yè)的管理將取決于他自己的合理的商業(yè)判斷力，并只服從本協(xié)議和操作手冊(cè)的條款。
本協(xié)議或其他有關(guān)協(xié)議都不造成在地區(qū)性公司和特許人與被許人之間受托管理人與受益人的關(guān)系。
(2)補(bǔ)償
被許人同意補(bǔ)償?shù)貐^(qū)性公司，使其不受損害，支付保衛(wèi)地區(qū)性公司和特許人不受損害的費(fèi)用，支付服務(wù)、代表、允諾或被許人失職的補(bǔ)償。
關(guān)于由批準(zhǔn)的供應(yīng)商供應(yīng)的任何設(shè)備、產(chǎn)品、服務(wù)或商品等(簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商項(xiàng)目”)，是在未經(jīng)特許人或地區(qū)性公司擔(dān)保的前提下供應(yīng)的，既未擔(dān)保其適銷性，也未擔(dān)保其他任何方面。
被許人同意，特許人或地區(qū)性公司對(duì)任何供應(yīng)商項(xiàng)目或供應(yīng)商關(guān)系的批準(zhǔn)都只是一種調(diào)節(jié)行為，特許人和地區(qū)性公司對(duì)上述方面將不負(fù)有義務(wù)，被許人同意。
對(duì)這些供應(yīng)商項(xiàng)目及其使用的任何要求，只向供應(yīng)商索取，而不找特許人或地區(qū)性公司。
當(dāng)供應(yīng)商的項(xiàng)目出現(xiàn)毛病和問(wèn)題，特許人和地區(qū)性公司否認(rèn)對(duì)被許人或任何第三方負(fù)有義務(wù)，而被許人同意由供應(yīng)商項(xiàng)目導(dǎo)致的任何損失或損壞均無(wú)特許人或地區(qū)性公司的責(zé)任。
被許人還同意對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目的征稅方面負(fù)有全部責(zé)任。
(3)廣告基金補(bǔ)償
被許人同意，在管理或使用被許人捐獻(xiàn)的廣告基金方面對(duì)地區(qū)性公司作出補(bǔ)償，使其免受損失，但委托地區(qū)性公司轉(zhuǎn)交廣告基金捐獻(xiàn)除外。
在該情形下，地區(qū)性公司只負(fù)責(zé)積極將此款轉(zhuǎn)交給廣告基金，而不收取任何補(bǔ)償。
(4)通知
所有的通知都將看作是在美國(guó)郵政部門存放了5天后寄出的，郵資預(yù)付。
所有的終止通知都將以書(shū)面形式進(jìn)行，并掛號(hào)投遞，或電報(bào)，或個(gè)人投遞給被許人。
這樣的通知將包括終止特許連鎖的聲明、理由及終止生效日期。
假如在通知書(shū)中有要求被許人限期改進(jìn)的期限，則此期限將從郵件預(yù)付郵資之日或通知發(fā)送當(dāng)日算起。
(5)標(biāo)題
本協(xié)議中的所有標(biāo)題都僅僅為了參考方便而設(shè)，并非本協(xié)議上下文關(guān)系的一部分。
(6)律師費(fèi)
當(dāng)協(xié)議一方為了執(zhí)行契約或協(xié)議的各項(xiàng)條件而向?qū)Ψ教岢鲈V訟時(shí)，則敗訴的一方應(yīng)支付法庭規(guī)定的律師費(fèi)。
(7)支配的法律與仲裁
這里所完成的特許連鎖店出售的合法性將受適用的州特許連鎖店投資法制約，這也是在本州出售特許連鎖店的先決條件，地區(qū)性公司和被許人的權(quán)利和義務(wù)都將依據(jù)該法律進(jìn)行解釋。
被許人不可改變地將任何由本協(xié)議產(chǎn)生、與本協(xié)議有關(guān)的要求、爭(zhēng)論、訴訟、行動(dòng)或程序，或與本協(xié)議相關(guān)聯(lián)的事務(wù)或文件提交給美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)商業(yè)仲裁法規(guī)進(jìn)行仲裁，該仲裁協(xié)會(huì)的辦事處位于地區(qū)性公司辦事處附近。
(8)可分割性
假如本協(xié)議的任何條款無(wú)效或因任何理由、在任何范圍內(nèi)無(wú)法執(zhí)行，則本協(xié)議的其余部分將不因此受影響，相反，還要在法律許可范圍內(nèi)最大限度地加以強(qiáng)化。
(9)不棄權(quán)
假如地區(qū)性公司未能就違反本協(xié)議的行為提出違約通報(bào)或索取補(bǔ)償，這將不影響其仍具有對(duì)該行為提出終止通知的權(quán)利，同時(shí)它還有權(quán)對(duì)后來(lái)的違約行為提出終止通知或索取補(bǔ)償。
(10)完整的協(xié)議
本協(xié)議包含協(xié)議各方之間的完整協(xié)議，并取代先前在他們之間就上述問(wèn)題達(dá)成的諒解與協(xié)議。
本協(xié)議有關(guān)各方在上述有關(guān)問(wèn)題不存在未在此充分表達(dá)出的代表、擔(dān)保、收入或其他要求、承諾、安排、諒解等。
(11)修訂與批準(zhǔn)
對(duì)本協(xié)議的任何改動(dòng)或修訂都必須訴諸文字形式并由協(xié)議各方簽字，本協(xié)議或其任何修正案都必須經(jīng)特許人的書(shū)面批準(zhǔn)方可生效并約束簽約各方。
(12)無(wú)力償還債務(wù)
在發(fā)生破產(chǎn)、無(wú)力償還債務(wù)或?yàn)閭鶛?quán)人利益而讓渡的情形時(shí)，未得到地區(qū)性公司的預(yù)先書(shū)面批準(zhǔn)，任何團(tuán)體公司或個(gè)人都將不擁有或不能獲得本協(xié)議中被許人應(yīng)有的權(quán)利，不管債權(quán)人持有什么樣的法律文件。
假如在任何法律條款的名義下發(fā)生了各種破產(chǎn)行為，或因無(wú)力償還債務(wù)而結(jié)束特許連鎖店業(yè)務(wù)，地區(qū)性公司將立即終止本協(xié)議。
在結(jié)束特許連鎖店或廢止被許人的法人代理人或繼承人的行為發(fā)生時(shí)，地區(qū)性公司將立即終止本協(xié)議。
(13)延期支付
延期支付本協(xié)議規(guī)定的被許人應(yīng)支付，捐獻(xiàn)的款項(xiàng)將追加利息，增加的利息按每年12%利率計(jì)算，利息的增加自該款項(xiàng)應(yīng)付之日的第10天起開(kāi)始計(jì)算。
鑒于此，以下簽字人令此特許連鎖協(xié)議于年月日起生效。
甲方：(章)________________
乙方：(章)________________
法定代表人(委托代理人)：_________
法定代表人(委托代理人)：__________
法人住所地：____________________
法人住所地：______________________
郵政編碼：____________________
郵政編碼：__________________________
電話號(hào)碼：____________________
電話號(hào)碼：____________________
維修服務(wù)合同12
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:
一、維護(hù)保養(yǎng)的消防工程名稱及地址：
1、誠(chéng)智大酒店火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)
二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫(xiě)叁萬(wàn)元)。其中：年維護(hù)費(fèi)為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料費(fèi)用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護(hù)費(fèi)用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開(kāi)關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報(bào)警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購(gòu)買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購(gòu)買，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場(chǎng)需要更換設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購(gòu)安裝工作，其設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用可由甲方報(bào)銷。
五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)對(duì)該消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)一次，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和運(yùn)行狀況，書(shū)面形式報(bào)告甲方，對(duì)不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、確實(shí)無(wú)法保養(yǎng)的設(shè)備，報(bào)上建設(shè)性方案，由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測(cè)30%的設(shè)備，對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。每次檢測(cè)、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測(cè)報(bào)告上簽字認(rèn)可，檢測(cè)報(bào)告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)初級(jí)火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時(shí)內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、當(dāng)甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，緊急排故。對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時(shí)間恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件，一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書(shū)面材料方可推遲修復(fù);不影響整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的`局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù)，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會(huì)議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定，按時(shí)付給乙方合同款項(xiàng)，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng)，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期，本著負(fù)責(zé)的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護(hù)工作，維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、乙方在檢查、維護(hù)設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無(wú)償提供(維護(hù)所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)。
4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。
5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個(gè)消防系統(tǒng)一直處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測(cè)工作完成后，應(yīng)填寫(xiě)“消防維護(hù)檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人，乙方簽字人員為：消防維護(hù)人員以及項(xiàng)目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí)，還應(yīng)與甲方共同作出檢測(cè)維護(hù)報(bào)告書(shū)，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現(xiàn)場(chǎng)，乙方應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，乙方不按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重，需更換設(shè)備或進(jìn)行大修時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)報(bào)計(jì)劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識(shí)以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn)，甲方根據(jù)實(shí)際需求確定時(shí)間。
5、下列情況不屬乙方責(zé)任
⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。
⑵乙方在進(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書(shū)面形式向甲方報(bào)告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有所變動(dòng)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務(wù)合同13
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、維修內(nèi)容、交付期限
品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________
故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________
外觀情況：____________________________________________________________________
其他：________________________________________________________________________
維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________
維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________
維修期限：____________________________________________________________________
二、維修費(fèi)用
維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。
乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書(shū)面同意決定是否繼續(xù)維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款：
□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。
四、驗(yàn)收
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。
其它驗(yàn)收約定：____________________________________.
五、特別約定
1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。
2.乙方在維修過(guò)程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息。
3.維修過(guò)程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。
4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。
5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責(zé)任
1.甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
2.乙方維修后的`電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。
3.乙方在維修過(guò)程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.
七、其他約定_____________________________________________.
八、爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名：_________________________
聯(lián)系地址：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
郵編：_________________________
承修方：(乙方)_______________
負(fù)責(zé)人：_______________________
委托代理人：___________________
聯(lián)系地址：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
郵編：_________________________
簽訂日期：______年_____月____日
維修服務(wù)合同14
甲方委托維修及配件需求方：__________
乙方維修及配件供貨方：___________
乙方接受甲方委托，作為甲方的相關(guān)維修定點(diǎn)單位，對(duì)甲方的提供電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修、提供相關(guān)配件。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。乙方保證其具有維修電機(jī)及相關(guān)設(shè)備的資格證照，有權(quán)從事維修電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備。雙方現(xiàn)就以下事項(xiàng)進(jìn)行正式約定：
第一條更換配件
1、乙方提供更換配件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝配件，如有特殊情況乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原配件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
2、更換配件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于電機(jī)及相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)商在____________市授權(quán)的維修服務(wù)中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)的第三家設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商處購(gòu)買部件。
3、乙方未經(jīng)甲方同意不應(yīng)自行雇傭未經(jīng)甲方書(shū)面同意的`第三方更換或拆卸配件。更換配件時(shí)，未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，乙方退還甲方所付的部件費(fèi)用，并免費(fèi)更換原品牌部件，如果造成電機(jī)損壞，乙方要按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行賠償。
第二條交付
1、甲方將需維修的電機(jī)及相關(guān)設(shè)備告知乙方，乙方協(xié)同甲方確認(rèn)后自行取走。
2、維修項(xiàng)目完工后，乙方有義務(wù)告知甲方確認(rèn)維修項(xiàng)目和更換配件明細(xì)。交付時(shí)間：維修項(xiàng)目完工后3日內(nèi)。交付方式：乙方將維修完工的電機(jī)及相關(guān)設(shè)備移交給甲方。交付地點(diǎn)：__________________司院內(nèi)。
第三條驗(yàn)收
1、雙方約定由甲方和乙方共同來(lái)進(jìn)行維修的驗(yàn)收工作。
2、修繕修理項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四條保管義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管甲方提供的電機(jī)及相關(guān)設(shè)備。因運(yùn)輸、維修過(guò)程中，因保管不善造成毀損、滅失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任
第五條上門服務(wù)
對(duì)電機(jī)、水泵及相關(guān)設(shè)備的安裝、使用過(guò)程的疑問(wèn)，乙方免費(fèi)提供上門服務(wù)。
第六條保修
電機(jī)、水泵修復(fù)后，在正常的使用環(huán)境下，對(duì)于該電機(jī)、水泵的同一故障，乙方提供___________個(gè)月的保修。但下列情況不屬保修范圍：
1、他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞；
2、使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷；
第七條糾紛處理
甲乙雙方如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第八條其他
本合同如有未盡事宜，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自訂立雙方簽字之日起生效。
甲方簽字蓋章：___________
乙方簽字蓋章：___________
時(shí)間：_________年____月____日_________年____月____日
維修服務(wù)合同15
甲方：
乙方：XXXXX家電維修服務(wù)部
為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、授權(quán)
1.甲方指定乙方為甲方營(yíng)銷區(qū)域授權(quán)維修方，對(duì)甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購(gòu)買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品（煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國(guó)家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績(jī)，對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的.授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并對(duì)乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪，對(duì)乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時(shí)上門回訪和電話回訪。
四、乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國(guó)聯(lián)保”的規(guī)定，在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話，保證每日10小時(shí)以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽(tīng)（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機(jī)等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測(cè)設(shè)備等上門服務(wù)的條件，以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶收費(fèi)后必須開(kāi)具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門服務(wù)要守約，不得刁難用戶。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購(gòu)其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對(duì)產(chǎn)品維修過(guò)程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，并使用戶滿意，杜絕因維修技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時(shí)，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細(xì)填寫(xiě)甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請(qǐng)用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫(xiě)聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫(xiě)不齊全者，甲方不予結(jié)算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納（大寫(xiě)）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過(guò)保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫(kù)存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來(lái)的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限
1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí)，甲方對(duì)乙方予以書(shū)面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對(duì)乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒(méi)及時(shí)反饋重大問(wèn)題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn)，并可單方面終止協(xié)議。
2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書(shū)面同意，并按甲方設(shè)計(jì)要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3．甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下，把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購(gòu)買款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書(shū)”為準(zhǔn)。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來(lái)商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無(wú)書(shū)面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部?jī)?nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書(shū)面會(huì)簽，否則視為無(wú)效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
日期：日期：
開(kāi)戶行：
賬號(hào)：
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