前期物業管理服務合同

時間：2024-06-21 09:28:00 服務合同我要投稿

前期物業管理服務合同【優選15篇】

　　隨著法律觀念的深入人心，合同的法律效力與日俱增，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下是小編為大家收集的前期物業管理服務合同，希望對大家有所幫助。

前期物業管理服務合同【優選15篇】

前期物業管理服務合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章總則

　　根據國家《物業管理條例》的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，將（以下簡稱本物業）委托乙方進行前期物業管理，特訂立本合同。

　　第一條：本物業基本情況

　　物業類型：多、高層住宅

　　坐落位置：_________________________

　　項目總建筑面積_________平方米，已竣工交付建筑面積約____________平方米，共____________戶，________幢樓宇。

　　第二條：乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業區域內的業主及物業使用人，本合同甲方和本物業區域內的業主及物業使用人均應履行本合同。

　　第二章委托管理事項

　　第三條：本物業房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。

　　第四條：本物業房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。

　　第五條：本物業區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。

　　第六條：本物業區域內服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經營管理和維護。

　　第七條：本物業區域內公共環境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

　　第八條：本物業區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等，建立綠化樹種、花卉養護檔案。

　　第九條：本物業區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監控，門崗執勤，巡視和人員、物品進出等。

　　第十條：本物業區域內交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規定，保證自行車、摩托車、汽車有序停放。

　　第十一條：業主房屋裝修管理。包括業主裝修申報、裝修單位資質、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

　　第十二條：物業檔案管理。包括業主資料、業主檔案、裝修、投訴記錄等。

　　第十三條：管理與物業相關的工程圖紙、竣工資料。

　　第十四條：做好社區服務。

　　第十五條：協助業主召開業主大會成立業主委員會，協助業主委員會擬定物業公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

　　第十六條：在本物業業主未成立委員會之前，甲方委托乙方向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費；

　　2、電梯維護費；

　　3、停車場臨時、固定停車費；

　　4、公共設施、設備維修資金（基金）；

　　5、水電周轉金；

　　6、業主房屋裝修管理費及裝修保證金；

　　7、水、電、燃氣、有線網、寬帶網、電信、垃圾清運等部門委托的代收費；

　　8、其他物業管理有關的應繳費用。

　　第十七條：業主和物業使用人違反協議，不按時繳交服務費用的，當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。

　　業主和物業使用人違反業主公約行為，乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式，督促當事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式，督促其改正，情節嚴重的，乙方依法向人民法院起訴。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條：本合同期限為年，有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。

　　第四章甲乙雙方權利義務

　　第十九條：甲方權利義務

　　一、審定乙方擬定的前期物業管理方案《業主管理規約》

　　二、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　三、審定乙方提出的物業管理服務月計劃，財務預算（詳見附件）。

　　四、在物業保修期內，委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質期內質量問題的，委托乙方負責維修，但維修方案及維修預算須經甲方審核，維修質量經甲方認可，并支付乙方維修費用。

　　五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案資料。

　　六、協助乙方做好物業宣傳及收費工作。

　　七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。

　　八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。

　　九、搭建小區內的停車棚，安裝電動車充電設備。

　　第二十條：乙方權利義務

　　一、在業主委員會成立之前，負責制訂《業主管理規約》、《物業服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件，要求業主及物業使用人遵守。

　　二、根據合同的約定，制訂物業管理制度。

　　三、對業主和物業使用人違反規定法規政策行為，提請行政主管部門處理。

　　四、對業主和物業使用人違反本合同約定的行為進行處理。

　　五、經甲方同意，乙方可選聘專業公司承接本物業專項服務業務，但不得將本物業管理責任轉讓給第三方。

　　六、告知業主和物業使用人有關物業使用規定、裝修注意事項和限制條件等，與業主和物業使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協議》，并負責監督執行。

　　七、負責編制物業管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業維修時，在保修期內按第十九條第四項約定執行，超出保修期的，在物業維修基金中列支，乙方負責實施。如本物業未建立物業維修資金或物業維修資金不足時，由本物業業主大會或業主委員會自行籌集。

　　八、每一年向業主和物業使用人發布一次物業服務報告，向業戶匯報本年度物業服務總結以及下一年度的物業服務工作計劃。

　　九、每一年向業主和物業使用人公布一次物業服務資金收支賬目。

　　十、對本物業的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能，在物業內改、擴建或完善配套項目，應當與甲方協商后報有關部門批準方可實施。

　　十一、本合同終止時，如乙方不再繼續管理本小區的，則在15天內，乙方應當向甲方移交物業管理用房及物業檔案資料以及預交多的物業費、公共維修基金等費用。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條：乙方按下列約定，實現目標管理。

　　一、房屋外觀：保持原外立面效果，整潔美觀，空調等外裝設備統一位置安裝；

　　二、設備運行：保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常，排除故障及時；

　　三、房屋及設備、設施的維護：

　　1、確保房屋主體結構不受人為損壞。

　　2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。

　　3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好，無隨意改變用途。

　　四、公共環境保潔：

　　1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物；

　　2、垃圾日產日清，定期進行消毒滅鼠；

　　3、定期進行蟲害的滅除。

　　五、公共綠化：

　　1、綠地保持使用用途，無破壞、踐踏、占用等現象；

　　2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現象。

　　六、社區秩序和交通車輛維護：

　　1、本物業區域內固定崗位24小時值班，不定時巡邏，秩序維護良好；

　　2、車輛進出、停放有序，道路暢通，各項記錄齊全。

　　七、急修：30分鐘內回應，并安排好有效措施；

　　小修：60分鐘內回應，合格率90%以上。

　　八、甲方及業主和物業使用人對乙方的滿意合格率90%以上（通過民意調查或測評方式）。

　　九、本合同中未列明的其他物業管理服務，參照《市普通住宅小區物業服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關物業法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業管理方案》執行。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條：業主和使用人的繳費（物業費用）標準及其它費用的補償規定：（見下頁）

　　一、物業收費項目的收費標準：

　　序號收費項目收費標準收費依據說明

　　1、物業服務費，步梯房（多層）______元/m2/月，收費標準以物價局指導價為準，預收一年，小高層電梯房______元/m2/月，高層，電梯房______元/m2/月，商鋪______元/m2/月

　　2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年

　　3、電梯運行電費依據實際用電量按戶分攤按月收

　　4、二次增壓費用依據實際費用按戶分攤按月收

　　5、公攤水電費依據實際用量按戶分攤按月收

　　6、垃圾清運費住宅按相關規定標準收取按相關規定標準收取，按月代收，商鋪按相關規定標準收取

　　7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性

　　8、裝修期間管理費______元/戶統一管理一次性

　　9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收

　　10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收

　　11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收

　　12、汽車車位租賃費地面：______元/月/輛

　　地下室：______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發商補充協議為準按月收

　　二、以上費用由乙方直接向業主或物業使用人收取，所有收取的費用可作為乙方小區物業管理費用的開支。

　　三、在合同有效期內，乙方收取的小區的廣告費、停車費由乙方進行支配，用于維護小區內的公共設備以及彌補物業費的不足。

　　四、業主使用水電費的`交繳方式

　　1、業主日常使用的水電費由乙方代甲方收取，按收取的實際金額返還甲方。

　　2、小區內業主的公共水電費先由甲方墊付，待乙方收到業主的公共水電費后，由乙方每個季度與甲方結算一次，并按物業公共水電表的實際使用量返還給乙方，物業用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。

　　第七章違約責任

　　第二十三條：甲方違反本合同第四章第十九條，乙方可限期甲方解決或改正，逾期未解決或改正不合格的，經甲乙雙方協商未果，乙方提前30日通知甲方終止合同；造成乙方損失的，甲方應給予賠償。

　　第二十四條：乙方違反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方終止合同；造成甲方損失的，乙方應給予賠償。

　　第二十五條：乙方違反本合同第六、第七章，擅自提高收費標準的，甲方可要求乙方清退所收費用；造成甲方損失的，乙方給予賠償。

　　第二十六條：甲乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成損失的，違約方應給予對方賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條：甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理物業交接手續。

　　第二十八條：本合同執行期間，如遇不可抗力（戰爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害），使合同無法履行時，甲乙雙方應按法律規定及時協商處理。

　　第二十九條：本合同在履行中如發生爭議，甲乙雙方應協商解決或報請當地物業行政主管部門進行調解、協商，調解不成時，雙方同意起訴當地法院調解。

　　第三十條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同滿30天前向對方提出書面意見。

　　第三十一條：甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條：本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協議中未規定事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第三十三條，本合同共5頁，一式叁份，甲乙雙方各執一份，報一份給主管部門備案，具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　代表人：______________________代表人：______________________

　　簽約時間：_____年____月_____日簽約時間：_____年____月_____日

前期物業管理服務合同2

　　一、本物業構成細目

　　二、本物業管理質量目標

　　三、本物業的管理方案

　　四、成都市前期物業管理服務合同備案表

　　合同備案號：（_________）

　　（一）合同雙方當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）

　　聯系人：_________

　　聯系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）

　　物業管理負責人：_________

　　聯系電話：_________

　　（二）物業基本狀況：

　　物業名稱：_________

　　物業類型：_________

　　物業座落：_________物業總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；

　　②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；

　　③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；

　　④工業用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；

　　⑤機動車場（庫）建筑面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　　（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

　　（四）物業管理期限：20xx年_________月_________日_________時至20xx年_________月_________日_________時

　　（五）乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業的營業執照，編號：_________

　　2、企業的物業管理資質證書，編號：_________

　　3、其他有關業績證明文件，_________。

　　（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

　　備案時間20xx年_________月_________日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

　　2、經備案機關備案的.本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

　　4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同（示范文本）》的通知（建設部263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

　　三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

前期物業管理服務合同3

　　甲方：XX開發公司

　　乙方：吉安市XX物業服務有限公司

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與XX開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理，而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與XX開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業服務小區的`人員、財

　　產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

　　付5萬元的承包費。

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經辦人簽字：

　　乙方：

　　經辦人簽字：

　　丙方：

　　經辦人簽字：

　　年月日

前期物業管理服務合同4

　　物業名稱：

　　本協議當事人：

　　甲方：（物業管理企業）

　　乙方：（購房人）前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起____日內，與業主委員會或其選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續；

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度；

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協議》；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的`房屋、等。

　　三、環境衛生1、2、3、4、

　　四、綠化的日常維修與管理1、2、

　　五、安全防范1、內容（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）

　　七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：1、2、3、

　　二、設備運行：1、2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、

　　四、環境衛生：1、2、3、4、

　　五、綠化：1、2、3、

　　六、交通秩序與車輛停放：1、2、

　　七、安全防范l、2、

　　八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；

　　一、乙方交納費用起始時間：。

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納。

　　六、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　七、業主委員會建立后，物業管理服務費用標準按業主委員會與物業管理公司簽定的協議調整。

　　八、每次交納費用時間：。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、

　　二、

　　三、

　　第六條其它約定事項一、二、三、

　　第七條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；

　　五、。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條乙方家庭個人財產和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協議約定的除外。

　　第十二條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的按下列第種方式解決：

　　一、提交仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第十三條本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。

　　第十四條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送揚州市房產管理局備案。

　　第十五條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

前期物業管理服務合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人（使用人）

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條物業的坐落、面積

　　1、坐落位置：

　　（項目名稱）棟號鋪面，建筑面積為　㎡。

　　第二條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議；

　　3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用；

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同；

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的`物業管理檔案資料；

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為；

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費；

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議；

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理；

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理；

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；

　　3、對本物業區域內的車輛管理；

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象；

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理；

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患；

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄；

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄；

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損；

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象；

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害；

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道；

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　（一）小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　（二）急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　（一）物業服務費按　　　　　元/平方米/月計收；

　　（二）城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/店。月收取；

　　（2）面積30平方米以上按　　　　元/平方米。月收取；

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　（1）面積30平方米以下（含30平方米）按　　　　　/店。月收取；

　　（2）面積30—50平方米（含50平方米）按　　　　　元/店。月收取；

　　（3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商；

　　（三）繳納水電周轉金

　　1、面積

　　30平方米以下（含30平方米）按　　　　元/間一次性收取；

　　2、面積

　　30—50平方米（含50平方米）按　　　　　元/間一次性收取；

　　3、經營面積

　　50平方米以上按　　　　　元/平方米一次性收取；

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。

　　第六條水電費用

　　1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。

　　2、水電費按如下方法計算：

　　水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解；如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條本協議自簽字之日起生效。

　　甲　方：乙　方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代表人：委托代表人：

　　身份證號：身份證號：

　　聯系電話：聯系電話：

　　日期：年月日日期：年月日

前期物業管理服務合同6

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產開發單位或其委托的物業管理企業；2.公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人（業主）。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2．根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

　　5．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6．依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7．編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8．每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1．參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

　　4．依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　6．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的`房屋、________等。

　　三、環境衛生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內容

　　（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內容

　　（1）____

　　____________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環境衛生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　七、物業管理服務費用標準按________________調整；

　　八、每次交納費用時間：____________。

　　第五條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機動車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、____________________。

　　第八條保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方

　　代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條廣告牌設置及權益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送___________（物業管理行政主管部門）備案。

　　第十八條本協議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

前期物業管理服務合同7

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地：

　　參見陳文主編：《房地產開發經營法律實務》，法律出版社20xx年版。住所地：

　　郵編：

　　聯系電話：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地：

　　住所地：

　　郵編：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方將（物業名稱）委托乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章總則

　　第一條物業基本狀況

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　坐落位置：（市）區

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

　　第三條乙方應參與本物業的竣工驗收，并在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

　　第四條本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

　　第二章委托管理服務事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業管理服務：

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第六條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施；

　　第七條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場；

　　第八條共用綠地、花木的養護與管理；

　　第九條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所；

　　第十條公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運；

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理；

　　本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十二條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤；前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

　　第十三條管理與本物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料；

　　第十四條協助組織開展本物業管理區域內的文化娛樂活動；

　　第十五條業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委托時，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協商；

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施；

　　第十七條其他委托事項。

　　第三章委托管理服務期限

　　第十八條本合同規定的物業管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至xx年xx月xx日止。本合同期限屆滿，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

　　第十九條本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章甲、乙雙方的權利和義務

　　第二十條甲方的權利和義務

　　應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

　　應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，并要求物業買受人在訂立物業買賣合同時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

　　在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書。

　　審定乙方擬定的物業管理方案并在乙方提交上述物業管理方案之日起日內出具書面審定意見。

　　檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業管理主管部門備案。

　　審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書面審定意見。

　　保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第種方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　　（2）委托乙方返修，由甲方支出全部費用。

　　在本合同生效之日起日內向乙方提供經營性商業用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）物業管理所必需的其他資料。

　　為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項：

　　（1）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　（2）及時繳納空置房屋的物業管理服務費；依法提供物業維修專項資金。

　　（3）甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

　　第二十一條乙方的權利和義務

　　據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動。

　　對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

　　對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　按本合同的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

　　可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一并委托給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

　　負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，并負責監督。

　　負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告；經甲方審定后組織實施。

　　負責每個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費用收支賬目；并將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

　　對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動；不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　第五章物業管理服務質量標準

　　第二十二條乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項：

　　房屋外觀：完好整潔；每年組織實施清洗外墻次（費用由業主承擔）；公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次；公共防盜門每年刷新次；

　　設備運行：電梯按規定時間運行；水泵、發電機等設備日檢查次；

　　房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好；

　　公共環境：道路：；室內外排水；沙井清理一次；

　　清潔衛生：

　　（1）公共場地每天以標準清掃次；

　　（2）電梯衛生每天清掃、保潔次；

　　（3）定期組織實施化糞池清掏（費用由業主承擔）。

　　綠化：綠地完好率達到%以上；

　　交通秩序：室內（外）停車場一天小時保管；

　　保安：實行小時保安制度，崗位設置個，小時輪流值守；

　　急修：停水不超過小時；停電不超過小時；下水道、沙井堵塞不超過小時內開工；小修：報修小時內開工；

　　業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：x %。

　　有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十三條物業管理服務費

　　本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

　　本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納；非住宅房屋由業主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用：

　　本物業管理服務費每〔月〕/〔季〕/〔半年〕）交納一次，每次交納費用時間為xx。

　　空置房屋的物業管理服務費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米xx元向乙方交納。

　　本物業管理服務費標準的調整，按調整費用繳納。

　　業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

　　業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

　　物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按〔該幢〕/〔該物業〕住戶實際用量共同分攤。

　　業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第項方式處理：

　　（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之交納滯納金；

　　第二十四條車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　露天車位：每日xx元，每月元，每年元；

　　車庫：每日xx元，每月元，每年元；

　　摩托車：每日xx元，每月元，每年元；

　　自行車：每日xx元，每月元，每年元。

　　第二十五條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的.費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下：

　　第二十七條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

　　不屬保修范圍內的、、維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或承擔。

　　保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

　　第七章違約責任

　　第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；由于甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同；由于乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；由此給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金；由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

　　第三十二條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

　　第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

　　第八章附則

　　第三十六條自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十七條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏；漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十八條甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十三條本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　（1）提交仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向有管轄權的人民法院起訴。

　　第四十四條本合同自起生效。

　　第四十五條本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時，自然也應按變化后國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人

　　授權代表：授權代表：

　　日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日

　　合同簽訂地：

前期物業管理服務合同8

　　甲方： ____________________

　　乙方： ____________________

　　為保障本小區房屋的共用部位和共用設施設備的日常維護工作，根據《寧波市物業專項維修資金管理辦法》相關規定，在甲乙雙方原簽訂的《物業服務合同》基礎上，對于房屋中修以下維修資金即原日常維修費的收取上另行簽訂補充協議。具體如下：

　　一、主要條款

　　(一)甲方委托乙方向市資金管理中心申請劃撥中修以下維修資金(即日常維護費)。

　　(二)乙方在申請撥款之前，應將本小區已建立維修資金的房屋所對應的中修以下維修資金列支情況，在宣傳欄、樓道等顯要位置進行公示，公示時間為7天。

　　(三)在公示期間內，已交存維修資金的業主不向(甲方或乙方)提出不同意意見的，視作同意，業主可不再向物業服務企業繳納當年的房屋共用部位共用設施設備日常維修費;提出不同意意見的，甲乙雙方應將該部分作統一匯總，并不向市物業和住房維修資金管理中心申請劃撥該部分業主的'中修以下維修資金，由該部分業主按物價部門規定的標準自行向物業服務企業繳納中修以下維修費用。

　　(四)中修以下維修資金統籌用于本小區已建立維修資金的業主(不同意劃撥的業主除外)房屋共用部位、共用設施設備的中修以下維修項目。

　　(五)乙方收到中修以下維修資金后，應存入甲方指定的中修以下維修資金賬戶。

　　(六)乙方應每 (月、季度、年)向甲方匯報中修以下維修資金使用情況。其中單項維修費用在元以上的，須經甲方書面同意后再由乙方實施。

　　(七)乙方應配備相關服務人員及工程維修人員，認真接待，并保障本年度內已建立維修資金的業主的中修以下維修需求。

　　(八)乙方到指定銀行劃撥中修以下維修時，須持甲方書面同意證明。乙方應妥善保管維修項目相應資料，以備甲方及相關管理部門審查。

　　(九)其他事宜：

　　二、中修以下維修資金收取標準

　　(一)多層(6層及以下)以及無電梯的中層(7至9層)住宅每平方米每年1.50元。

　　(二)經營用房等非住宅以及有電梯的中層住宅每平方米每年2.00元。

　　三、有效期限

　　自本協議簽訂之日起至《物業服務合同》終止之日。

　　甲方簽章： __________乙方簽章：__________

　　代表人簽字：__________ 代表人簽字：__________

　　日期：__________ 日期：__________

前期物業管理服務合同9

　　甲方：XX房地產開發有限公司

　　乙方：XX物業管理有限公司

　　經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區（以下稱 “本項目”）前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，補充約定如下：

　　一、前期物業管理開辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等，具體項目見本協議附件一《前期物業管理服務方案》；預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內通過轉帳方式給付乙方，以保證項目的物業管理接管工作順利開展。

　　2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督，開辦費采購的物品需經過甲方查驗簽點。

　　3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等；乙方在項目接管后協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修，主要是接待業主咨詢和投訴、填寫報修聯系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務的費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。

　　4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協商。

　　5、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。

　　3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。

　　三、前期物業管理服務費收取的補充約定

　　1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[20xx]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費；為計算方便，本項目實行已售房屋從業主前來辦理入伙手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用，之前的物業服務費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業服務費用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業管理正常進行及方便業主，采取在辦理入伙手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業管理服務費按照預收一年處理，乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公布一次，并接受業主和甲方的監督。

　　3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受，并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。

　　4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內不收取車位物業服務費（停車費），半年后按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。

　　四、其他服務與費用

　　1、本項目綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協商。

　　3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間，由甲方預先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

　　五、物業移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的'物業移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

　　3、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

　　4、辦理物業移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗，并對業主進行回訪。

　　6、對本項目保修期內的物業公共部位及共用設施設備等的質量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯系；甲方在退還工程保修單位質量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關于本項目工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導；物業服務費用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。

　　3、涉及本項目前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助；甲方與任何第三方因本項目發生的任何糾紛與乙方無關，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

　　4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

　　5、本協議的附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

　　6、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

前期物業管理服務合同10

　　前期物業管理服務協議的有效期限問題。根據國務院物業管理條例：前期物業服務合同在業主大會成立、業委會選聘物業公司簽訂物業服務合同生效之日起前期物業服務合同失效，更換物業公司必須成立業主大會，按照建設部業主大會議事規則的程序，小區有20%的業主同意由當地居委會、街道辦事處、物業管理行業主管部門牽頭組織進行選舉，小區2/3的業主同意才能更換物業公司。

　　前期物業服務合同有效期有多長?我國法律對于前期物業管理服務合同訂立時是否應當確定合同期限沒有具體的要求，即可以約定期限，也可以不約定期限。但并不只是說只要約定了期限，前期物業合同就應該到合同期限屆滿時才能終止。前期物業服務企業是出于對前期物業管理的需要由開發商選聘的，并不代表全體業主的意志，如果業主對前期物業服務不滿意，卻要等到合同期滿才能選聘新的物業公司服務，顯然剝奪了業主的自主權，損害了業主的`利益。因此《物業管理條例》第26條規定，期限未滿，業主委員會與選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。

　　前期物業管理合同的有效期限。前期物業管理，是指在業主委員會成立之前，建設單位選聘物業管理企業簽訂前期物業服務合同，由物業管理企業依照合同約定提供的物業管理。根據國務院《物業管理條例》第2十一條的規定：“在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。”第2十六條規定：“前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。”本案中，K房地產公司與H物業管理企業簽訂的前期物業服務合同合法有效，該合同的效力將一直持續到業主委員會選聘物業管理企業并簽訂物業服務合同之時，并且效力及于小區全體業主。

　　何謂前期物業服務合同，其有效期限有多長？《物業管理條例》第25條、第26條規定，建設單位與購房者之間所簽訂的房屋買賣合同，應當包含前期物業管理服務合同約定的內容。對于前期物業管理服務合同訂立時是否應該確定合同期限沒有具體的要求，可以約定期限，也可以不約定期限。但應該明確的一點是，并不是說前期物業服務合同約定了期限，就應該等該期限屆滿才能終止合同，業主大會才能選聘新的物業服務企業。《物業管理條例》規定，即使在約定的期限未滿前，如果業主委員會與選聘的物業服務企業簽訂的物業管理服務合同生效，則前期物業管理服務合同自行終止。

前期物業管理服務合同11

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產開發單位或其委托的物業管理企業；2.公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人（業主）。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：____________________

　　合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2．根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；

　　5．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方； 6．依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7．編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8．每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　10．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1．參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；

　　4．依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；

　　7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環境衛生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內容

　　（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五交通秩序與車輛停放

　　1．內容

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。第三條物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　有關前期物業管理服務協議新

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方是指：房地產開發單位或公房出售單位（產權單位）。

　　乙方是指：購房人（產權人）或承租人。

　　本物業名稱：_________

　　房屋買賣（預售）合同、租賃合同編號為：_________

　　乙方所購買（租賃）物業基本情況：_________

　　物業類型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議。

　　第一條　雙方的權利和義務

　　（一）甲方的權利和義務

　　1、有權委托物業管理企業實施前期物業管理。

　　2、有權將本協議甲方的'有關權利義務轉讓給委托的物業管理企業。

　　3、監督所委托的物業管理企業的物業管理服務行為，保證所委托的物業管理企業按本協議規定實施物業管理，并對物業管理企業的行為承擔責任。

　　4、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業的物業管理檔案資料。

　　7、在保修期內按規定承擔保修責任，甲方可委托物業管理企業提供保修服務并承擔相應費用。

　　8、依據本協議向乙方收取物業管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　1o、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

　　11、按規定組織召開業主大會或業主代表大會。

　　12、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業管理企業可委托專業公司承擔本物業專項工程任務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三人。

　　14、自本協議終止之日起7日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、參加、出席業主大會或被推選參加、出席業主代表大會，享有相應的權力。

　　2、監督甲方及其委托的物業管理企業的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方或其委托的物業管理企業提出意見和建議。

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。

　　4、依據本協議交納物業管理服務費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規定并與甲方委托的物業管理企業簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業管理企業，并在約定的期限內恢復原狀；造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業管理企業的管理和服務。

　　第二條　甲方委托物業管理企業向乙方提供下列物業管理服務：

　　（一）按《住宅質量保證書》的規定，提供保修服務。

　　（二）制定物業管理制度和《物業使用守則》，制止違反物業管理制度和《物業使用守則》的行為。

　　（三）編制物業管理服務和財務年度計劃。

　　（四）當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理。

　　（五）為業主、使用人辦理入住手續。

　　（六）房屋共用部位的維護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　（七）房屋共用設備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

　　（八）房屋共用設施及其運行的維護和管理：共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、_________。

　　（九）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

　　（十）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　（十一）公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（十二）經營管理實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業管理企業有權制止停放。

　　（十三）維護社區公共秩序。包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

　　（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

　　（十五）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和使用人檔案、維修檔案。

　　（十六）負責向業主和使用人收取物業管理服務費、電梯運行費，經有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

　　（十七）接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養護及其他服務。

　　（十八）_________。

　　（十九）_________。

　　第三條　甲方保證其委托的物業管理企業按下述標準向乙方提供物業管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業管理服務標準，依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

　　（六）社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托物業企業經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第四條　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　（一）住宅按套內建筑面積每月每平方米_________元；

　　（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　　（四）乙方交納費用時間：_________；

　　（五）乙方出租物業時物業管理服務費用由乙方交納；

　　（六）乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　（七）合同有效期內，若物價部門批準調整物業管理服務費收費標準，從批準執行之日起，由甲方委托的物業管理企業按調整標準向乙方收取；

　　（八）保修期內物業的維修養護執行建筑工程保修的有關規定。甲方可委托物業管理企業提供保修服務，并按規定向物業管理企業支付相應費用；

　　（九）保修期滿后發生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業管理企業提出年度使用計劃，經物業管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時，經物業管理行政主管部門審核批準，按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　（十）受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業管理企業可提供水費、電費、燃（煤）氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定；

　　（十一）乙方委托物業管理企業對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時，物業管理企業可按約定標準向乙方收取服務費；

　　（十二）電梯運行費按下列約定執行：_________。

　　（十三）在實行封閉物業管理的住宅區內的停車車位，由甲方委托的物業管理企業對停放車輛的業主、使用人實行委托服務，按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后結余部分，主要用于

　　1、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業主委員會辦公經費。

　　第五條　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布一次物業管理服務費收支情況，每年1月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業管理企業負責簽訂利用本物業管理區內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經營性廣告及商亭、攤點等有償使用協議并負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1、物業共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業主委員會辦公經費。

　　第六條　違約責任

　　（一）甲方委托的物業管理企業違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業管理企業限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（二）乙方違反本協議，使甲方或其委托的物業管理企業未達到約定的物業管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業管理企業有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　（三）甲方及其委托的物業管理企業違反本協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業企業有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　　（五）因未按規定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規定續交維修資金，造成物業失修失養導致業主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　（六）甲方委托的物業管理企業不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經濟損失或導致物業失修失養，甲方應承擔違約責任并給予經濟賠償。

　　（七）任何一方擅自提前終止本協議的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　（八）_________。

　　第十條　本協議有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業管理企業先行墊付，按相關業主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業管理企業負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方或其委托的物業管理企業因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，按有關法律規定處理。

　　第十二條　在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條　本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十四條　本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，雙方可采取以下措施：

　　（一）向濟南仲裁委員會申請仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十五條　本協議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十六條　在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送_________物業管理行政主管部門備案。

　　第十七條　本協議自簽訂之日起生效，至業主委員會與其選定的物業管理企業簽訂《物業管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________

前期物業管理服務合同12

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯系電話：_______________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______________

　　企業名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯系電話：_______________

　　根據《民法典》、《省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第1條物業基本情況

　　物業類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第3條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

　　第4條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

　　第5條公用設施的維修、養護和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

　　第8條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協助公安部門維護小區公共秩序。

　　第10條進一步完善物業檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第13條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第15條甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

　　2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

　　3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

　　4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

　　6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

　　7.向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1.聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用;

　　3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

　　4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交;

　　5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

　　第16條乙方權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

　　2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

　　3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

　　5.負責物業管理檔案資料;

　　6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

　　7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

　　8.當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理;

　　9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1.履行本物業服務合同并依法經營;

　　2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

　　4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

　　5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

　　7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

　　8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

　　第五章物業管理服務質量及標準

　　第17條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

　　(一)房屋及共用設備管理

　　1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2.物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3.進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險部位標志明顯。

　　(三)綠化及養護管理

　　綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環境衛生管理

　　1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

　　4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

　　5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

　　(五)社區秩序維護

　　1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

　　2.值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3.進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

　　(六)消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

　　第六章物業管理服務費用

　　第18條物業管理服務費

　　(一)依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每______平方米0.70______元向業主或物業使用人收取。

　　(二)業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第19條房屋共用部位、共用設施設備的'維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

　　第七章違約責任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　代表人：________

　　代表人：_________

　　________年____月____日

前期物業管理服務合同13

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產開發企業或其委托的物業管理企業）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條概述

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　第二條物業基本狀況

　　1．本物業名稱：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　　（1）類型：________________________________________

　　（2）座落位置：____________________________________

　　（3）四至：________________________________________

　　（4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業管理職責

　　1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　3．物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6．小區內無違章臨時建筑；

　　7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

　　2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的.巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第十三條甲方物業管理服務質量保證

　　1．基本要求

　　（1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

　　（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

　　（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　（5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。

　　（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　　（7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

　　（8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。

　　（9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

　　2．房屋管理

　　（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　　（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

　　（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　　（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

　　（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　　（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

　　（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

　　4．協助維護公共秩序

　　（1）小區24小時值勤。

　　（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　（3）車輛停放有序。

　　（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5．保潔服務

　　（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　　（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

　　（2）定期清除綠地雜草、雜物。

　　（3）預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

　　6．交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內

　　向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

前期物業管理服務合同14

　　甲方：

　　法定代表人：

　　法定地址：

　　乙方：__省__市_物業管理責任有限公司

　　法定代表人：

　　法定地址：__省__市__縣__鎮_商務賓館

　　聯系電話：

　　根據相關法律、法規和政策的規定：以及本物業服務區域《臨時管理規約》的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業服務事宜,訂立本合同。

　　第一章物業服務區域概況

　　第一條物業服務區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：住宅

　　坐落位置：__省__鎮

　　總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業_______平方米，配套______平方米。

　　容積率：_______

　　綠化率：_______

　　上述指標，最終以__省大保當鎮相關部門對項目工程竣工驗收后的備案數據為準;如相關指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業構成明細)。

　　第二章物業服務事項

　　第二條乙方提供的公共性物業服務服務的主要內容為：

　　1、房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內外承重墻體和基礎承重結構部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;

　　2、共用設施設備的維修、養護、運行和管理服務：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內消防設施設備、中央監控設備、配電系統、建筑物防雷電系統、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業供電的自管變電室及小區監控設備設施等;

　　3、附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理：包括：道路、強弱電網、熱網、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　4、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

　　5、綠地、花木、建筑小品等的養護和管理;

　　6、維持本物業區域內機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;

　　7、維護共公秩序，包括門崗服務、本物業區域內巡查等，并配合協助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產保險及其安全的保障義務和責任;

　　8、裝飾裝修管理服務;

　　9、物業檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業相關的工程圖紙);

　　10、停車場、配套商業設施等公共物業的經營的經營與服務;

　　11、停車服務費和本合同規定的其他費用的收取;

　　12、法律政策規定應由乙方管理服務的其他事項。

　　第三條業主委托乙方對其物業專有部分進行維修養護時，乙方可接受委托，服務價格由雙方商定。

　　第三章服務質量

　　第四條本合同對乙方服務質量方面的特別約定為：

　　乙方必須具備物業管理資質，乙方聘用的管理人員也必須具備從業人員資質，乙方按照IS09001質量管理體系和IS014001環境管理體系，對本物業實施物業服務并提供綜合性服務。

　　第五條乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀：整潔完好：乙方負責制作本物業管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區內的車位劃線和標識等)。

　　2、房屋建筑共用部位檢修記錄和保養記錄齊全;監理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規范。責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障應備方案。

　　3、公共環境：定期收集和清運垃圾廢物，經常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區內主要道路積水、積雪;區內公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查，并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池，并視檢查情況及時清掏。

　　4、綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規定的標準實施綠化養護管理，草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲害。

　　5、交通秩序：良好，對進出小區的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。

　　6、保安：協助公安機關維持小區公共秩序，實行24小時治安巡邏，對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監控設施的，實施24小時監控;對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告有關部門，并及時采取相應措施。

　　7、急修：公共區域的急修問題，自接到之時20分鐘維修人員到達處理，戶內的急修問題，自報修之時起20分鐘起維修人員到達現場處理，如保期已過，則向物業使用人提出處理意見，及時解決問題。

　　8、小修：公共區域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內的小修問題，如在保修期內的，自接到報修之時起3小時內給報修人員予以回復，疑難問題3天內給予答復，如保期已過，則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。

　　第四章服務費用

　　第六條本物業區域物業服務費選擇包干制。

　　本物業區域物業服務費標準如下：

　　1、住宅(多層)：______元/平方米月

　　2、住宅(高層)：______元/平方米月

　　3、商業用房：______元/平方米月

　　上述收費標準最終以乙方向相關主管部門審批標準為準，在審批的收費范圍內乙方自行調整。以上費用由乙方自行向業主及物業使用人收取。

　　4、其它專項服務費由乙方直接向業主或使用人收取。

　　5、小區綠化在施工期內，所發生的水費由綠化公司負責，乙方已經支付的，由甲方負責協調返還;自綠化移交之日起所發生的費用由乙方承擔。

　　6、小區物業排污工程由甲方負責與市政協調解決，接入市政排污網。

　　7、該項物業服務費用由業主按其物業的產權建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：

　　(1) 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3) 物業服務區域清潔衛生費用;

　　(4) 物業服務區域綠化養護費用;

　　(5) 物業服務區域秩序維護費用;

　　(6) 辦公費用;

　　(7) 物業服務企業固定資產折舊;

　　(8) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 法定稅金;

　　(10)企業合法利潤;

　　(11)其他支出。

　　8、業主向乙方繳納物業費用后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條第一次物業服務費收繳日期以業主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業主收取，業主在辦理入住手續時，乙方一次性收取一年的物業服務費，以后物業服務費用接一年期繳納，業主或物業使用人應在每個交費周期前一個月內履行交納義務。

　　對業主和物業使用人途期交納物業服務費的`，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬分之五加收違約金。

　　第八條停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執行當地政策由乙方自行確定，但需經甲乙確認。

　　第五章甲方承但的費用

　　第九條根據本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業管理費用，前11個月為__________￥)，最后1個月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數兌現后予以支付。

　　甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續兩個月拖延不支付的則乙方有權解除本協議，同時甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實施物業服務的，甲方不承擔違約責任且有權不支付此項費用。

　　第六章雙方的權利義務

　　第十條甲方的權利和義務

　　1、乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位，共用設施、設備進行查驗，甲方應保證本物業服務區域具備以下條件：

　　(1) 所有建設項目按政府批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2) 物業服務區域內道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關部位設置閉路監控系統)，具備封閉式管理的要求;

　　(3) VI標識系統完備，負責設計制作安裝本物業內設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

　　(4) 機動車停車場，按照交通要求，對停車場出入口及相關部位安裝閉路監控系統，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協助乙方辦理停車場使用許可證。

　　(5) 為本物業每棟每層及公共區域配置垃圾箱(桶)，并有本物業合適位置設置垃圾中轉站(垃圾房)。

　　(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。

　　(7) 小區單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表，如一時不能到位使用臨時專用變壓器時，須優化變壓器的運行，本物業內的所有變壓器之間應相互聯絡。若不能聯絡而導致空載運行的費用由四方承擔，同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。

　　2、乙方承接物業時，四方應向乙方移交下列資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結構、設備竣工圖、配套產、地下管網竣工圖等竣工驗收資料。

　　(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養等技術資料。

　　(3) 物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　3、交付使用物業符合國家竣工質量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任，在保修責任期內，如發生質量問題經四方確認屬實后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質量保證金中扣除支付乙方。

　　4、協助乙方制訂物業公共部位和公共設施設備的使用，公開秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　5、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　6、竣工交付后因維修物業或者公共利益，需臨時占用，挖掘道路，場地的，應征得相關業主和乙方的同意，并在約定期限內恢復原狀。

　　7、具備法定條件時，與業主代表共同負責業主大會的籌備工作。

　　8、有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。

　　9、依據本合同規定向乙方無償提供適應本物業檔次的物業服務用房。

　　10、審定乙方制定的物業管理規章制度。

　　11、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　12、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算。

　　13、對乙方工作進行考核。

　　14、法律、法規及政策規定由四方承擔的其它權利和義務。

　　第十一條乙方的權利和義務

　　1、按照本合同約定的物業服務事項和服務質量標準提供相應的服務，乙方在本項目物業配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿足物業需要。

　　2、乙方有權按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業主及使用人收取物業服務費和其他費用。對業主和物業使用人違反物業公司制度的行為，針對具體行為并根據情節輕重，有權采用批評、規勸、警告、制止、以全體業主物業使用人名義或以自己的名義代表全體業主和物業使用人提起法律訴訟等措施。

　　3、在本物業按甲方審定的物業服務方案組建完善的項目物業服務并正常運作，物業服務處代表乙方發行本合同的權利和義務。

　　4、承接物業時，應當對物業共用部分、共用設備設施進行查驗，和好書面記錄和簽認工作。、

　　5、有權將物業服務區域內的專項業務委托給專業性服務企業，但不得一物業的全部物業服務一并委托給第三人，且必須保證服務質量。

　　6、根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定之外的服務項目，服務報酬由乙方與業主協商約定。

　　7、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益。

　　8、及時向全體業主通告本區域內有關物業服務的重大事項，及時處理投訴、接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　9、結合本物業服務區域的實際情況，編制物業服務方案、物業規定、年度管理計劃、維修保養計劃、維修保養計劃、年度財務預算報告及相關文件，報告經四方同意后乙方實施執行。

　　10、制止本物業服務區域內違反有關秩序維護、環保、物業裝飾裝修和使用等方面的規章制度的行為人，對違反法律規定的行為人及時向甲方有關行政管理部門報告。

　　11、協助做好物業服務區域內的安全防范工作，發生安全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向甲方和有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　12、非經甲方和相關業主許可，不得懔自改變公共區或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業服務區域內的道路、聲地，如有需要應辦理有關手續后才能進行。

　　13、與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人簽訂書面協議，并事先告知業主和物業使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;要求每天巡查1次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公區利益現象的，及時勸阻并告知有關主管部門。

　　14、本合同終止時，應當將物業服務用房及甲方提供的辦公家具和物業服務相關資料及時移交給甲方或業主委員會。

　　15、可以根據物業的實際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。

　　16、接受甲方的考核。

　　17、法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務。

　　第十二條根據《臨時管理規約》在物業服務中授予乙方以下權利

　　1、制定必要的規章制度，并能效方式督促業主和物主使用人遵守。

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《臨時管理規約》及公眾管理制度的行為。

　　3、在物業服務區域內公布違約業主的姓名及違約情節。

　　4、對欠費業主依法進行催繳直至其履行繳費義務。

　　第七章物業服務設施

　　第十三條甲方應按照有關規定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛生間設備、辦公家具等)的物業服務用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協調解決。

　　第十四條物業服務用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。

　　第八章合同期限

　　第十五條本物業服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業業主委員會與物業公司簽定的物業服務合同生效時，本合同自行終止。

　　第九章違約責任

　　第十六條乙方在合同期內未經甲方同意不得單方終止服務，如乙方在服務期限內擅自撤出，則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關資料和甲方補貼的本年度物業管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業管理費用總額10%的違約金。

　　第十七條業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，乙方可按每日千分之二的標準向業主追究違約金，拖欠費用三個月以上，乙方可對違約方提起訴訟。

　　第十八條甲方違反本合同相關條款約定的義務，直接導致乙方經濟和名譽損失的，乙方有權要求四方給予經濟補償。

　　第十九條乙方違反本合同相關條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內達到本協議約定的管理目標或無法達到物業服務質量標準要求，甲方有權要求乙方在一定期限內整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權解除本合同，造成甲方經濟和名譽損失的，甲方有權要求乙方給予經濟補償，甲方有權根據本合同約定的物業管理標準對乙方的物業管理進行評估，物業交付使用之后，甲方第三個月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的情節嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時甲方有權解除合同，造成甲方經濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務不到位導致業主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務遭到50%業主投訴的，甲方有權解除本協議。

　　第二十條房屋建筑、附屬設施、設備發生重大事故時，應提請政府有關主管部門進行鑒定，按鑒定結論各自承擔相應的責任。

　　第二十一條甲方無正當理由在維保期內拒絕或拖延履行維修義務的業主，物業使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十二條雙方約定，以下條件所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、因物業本身的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時通知業主及物業使用人。

　　4、在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第十章其他事項

　　第二十三條本合同的效力及于物業服務區域的全體業主及物業使用人，業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，由業主承擔連帶責任。

　　第二十四條本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

　　第二十五條本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第二十七條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章) ：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　或授權代表人：

　　經辦人：

　　簽訂地點：

　　簽訂時間：____年____月___日

前期物業管理服務合同15

　　甲方：安徽創元人置業有限公司

　　乙方：含山縣富祥物業管理有限公司

　　經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區（以下稱 “本項目”）前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

　　一、前期物業管理開辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等。

　　2、甲方負責在合同簽定后日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

　　三、前期物業管理服務費結算的約定

　　1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，所收取的物業服務費歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

　　支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執行。

　　四、其他服務與費用

　　1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

　　2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的`成本計算。

　　五、物業移交與接管

　　1、乙方按照地方關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢乙方意見。

　　4、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

　　5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房

　　屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗，并對業主進行回訪。

　　7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發生的一切費用由甲方承擔。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

　　3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

　　4、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由含山縣人民法院管轄；

　　5、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

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