物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同范本（通用13篇）

　　隨著法律觀念的深入人心，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 1

　　甲方（委托方）：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方（受托方）：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　鑒于甲方在物業(yè)管理方面需要專業(yè)的咨詢服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就物業(yè)管理咨詢服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)政策咨詢，包括但不限于國家及地方物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主權(quán)益保護法規(guī)等的解讀與應(yīng)用指導。

　　協(xié)助甲方制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度，涵蓋物業(yè)人員崗位職責、服務(wù)標準規(guī)范、安全管理制度、財務(wù)管理制度等，確保其符合法律法規(guī)要求并具有可操作性。

　　對甲方的物業(yè)管理團隊進行培訓，培訓內(nèi)容包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備維護管理、應(yīng)急處理預(yù)案等，提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　為甲方提供物業(yè)項目的規(guī)劃與設(shè)計建議，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，對小區(qū)或商業(yè)物業(yè)的布局、設(shè)施配備、交通流線等方面提出優(yōu)化方案，以利于后期的運營管理。

　　協(xié)助甲方進行物業(yè)管理招投標工作，包括編制招標文件、審核投標文件、提供評標咨詢等，幫助甲方選擇合適的物業(yè)管理服務(wù)提供商或成功中標物業(yè)管理項目。

　　應(yīng)甲方要求，對甲方正在運營的物業(yè)項目進行定期或不定期的`運營狀況評估，分析存在的問題并提出改進措施和建議，如提升服務(wù)質(zhì)量的策略、降低運營成本的方法等。

　　二、服務(wù)期限

　　本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。

　　支付方式：甲方在本合同簽訂后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的____%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫______元整）；在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的____%后，甲方在__個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的____%，即人民幣______元（大寫______元整）；在乙方全部完成服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后的__個工作日內(nèi)，甲方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣______元（大寫______元整）。

　　乙方應(yīng)在甲方每次支付費用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項。

　　四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。

　　甲方應(yīng)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于物業(yè)項目的基本情況、現(xiàn)有管理制度、財務(wù)數(shù)據(jù)等，以便乙方開展工作。

　　甲方應(yīng)為乙方的工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排與相關(guān)人員的溝通會議、提供工作場地等。

　　甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，乙方應(yīng)予以重視并及時改進。

　　甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料和協(xié)助，有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求。

　　乙方應(yīng)組建專業(yè)的咨詢服務(wù)團隊，團隊成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，確保能夠勝任本合同約定的服務(wù)工作。

　　乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，勤勉、盡責地為甲方提供咨詢服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。

　　乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)工作進展情況，及時向甲方反饋在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決方案或建議。

　　乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在本合同終止后，乙方仍應(yīng)承擔保密義務(wù)。

　　五、違約責任

　　若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金，同時甲方應(yīng)承擔乙方因追討費用而產(chǎn)生的合理費用，如律師費、訴訟費等。

　　若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準或時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，甚至解除本合同，并要求乙方按照服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。若因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔賠償責任。

　　任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元（大寫______元整）。若違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應(yīng)承擔賠償責任。

　　因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。

　　六、爭議解決

　　本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　七、其他條款

　　本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。

　　甲方（蓋章）：__________________

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________________

　　簽訂日期：____年__月__日

　　乙方（蓋章）：__________________

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________________

　　簽訂日期：____年__月__日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 2

　　甲方（委托方）：____________________

　　乙方（服務(wù)提供方）：____________________

　　鑒于甲方希望提升其物業(yè)管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)委托乙方提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方將為甲方提供以下物業(yè)管理咨詢服務(wù)：____________________（詳細描述服務(wù)內(nèi)容）。

　　乙方將根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的咨詢服務(wù)計劃，并提交甲方審核確認。

　　二、服務(wù)期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　雙方商定，本合同項下的咨詢服務(wù)費用總計為人民幣（大寫）________________________元整（￥______元）。

　　甲方應(yīng)按照以下方式支付咨詢服務(wù)費用：____________________（詳細描述支付方式及時間）。

　　四、雙方的'權(quán)利與義務(wù)

　　甲方的權(quán)利與義務(wù)：

　　（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供咨詢服務(wù)；

　　（2）應(yīng)如實向乙方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的資料、信息；

　　（3）應(yīng)按時支付咨詢服務(wù)費用；

　　（4）其他根據(jù)法律法規(guī)及本合同規(guī)定應(yīng)承擔的義務(wù)。

　　乙方的權(quán)利與義務(wù)：

　　（1）應(yīng)按照合同約定提供咨詢服務(wù)；

　　（2）應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密；

　　（3）有權(quán)要求甲方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的資料、信息；

　　（4）其他根據(jù)法律法規(guī)及本合同規(guī)定應(yīng)承擔的義務(wù)。

　　五、違約責任

　　任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

　　如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任。

　　六、爭議解決

　　雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

　　法定代表人（簽字）：____________________法定代表人（簽字）：____________________

　　簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 3

　　甲方（委托方）：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系方式：____________________________

　　乙方（服務(wù)方）：_______________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系方式：____________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿和誠實信用的原則，就物業(yè)管理咨詢服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條 服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)向甲方提供以下物業(yè)管理咨詢服務(wù)：

　　第二條 服務(wù)期限

　　本合同有效期為___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

　　第三條 服務(wù)費用

　　甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額為人民幣（大寫）：_________________。

　　付款方式：__________________________________________________。

　　付款時間：__________________________________________________。

　　第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

　　甲方權(quán)利義務(wù)：

　　（1）有權(quán)要求乙方提供符合約定的服務(wù)；

　　（2）按時支付服務(wù)費用；

　　（3）提供必要的'協(xié)助與信息。

　　乙方權(quán)利義務(wù)：

　　（1）按約定提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；

　　（2）對甲方提供的信息和資料保密；

　　（3）定期向甲方匯報服務(wù)進展情況。

　　第五條 合同變更與解除

　　在合同履行過程中，任何一方需變更或解除合同，應(yīng)提前___天通知對方，并達成書面協(xié)議。

　　第六條 違約責任

　　如一方未按本合同約定履行義務(wù)，導致對方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

　　第七條 爭議解決

　　本合同的爭議由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任一方可向__________________人民法院提起訴訟。

　　第八條 附則

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式___份，甲乙雙方各執(zhí)___份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：__________________

　　代表人（簽字）：_______________

　　日期：____年__月__日

　　乙方（簽字）：__________________

　　代表人（簽字）：_______________

　　日期：____年__月__日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 4

　　甲方（委托方）：

　　名稱：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系方式：__________________

　　乙方（受托方）：

　　名稱：__________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系方式：__________________

　　鑒于甲方在物業(yè)管理方面需要專業(yè)的咨詢服務(wù)，乙方具備相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方將為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)政策解讀服務(wù)，包括但不限于國家、地方物業(yè)管理法規(guī)的詳細闡釋，以及政策變動對甲方物業(yè)管理業(yè)務(wù)的影響分析。

　　協(xié)助甲方制定和完善物業(yè)管理各項制度，涵蓋物業(yè)收費標準的合理設(shè)定與調(diào)整策略、業(yè)主公約的制定與修訂、物業(yè)人員崗位職責與績效考核制度等。

　　對甲方所管理的物業(yè)項目進行全面的現(xiàn)狀評估，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運行狀況檢查、安全管理體系的漏洞排查、環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護標準的審視等，并出具詳細的評估報告及改進建議。

　　為甲方提供物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案的制定與培訓服務(wù)，如火災(zāi)、地震、停水停電等突發(fā)情況的應(yīng)對預(yù)案，以及組織相關(guān)人員進行應(yīng)急演練培訓，確保甲方在面對緊急事件時能夠迅速、有效地做出反應(yīng)，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全和物業(yè)正常運營。

　　應(yīng)甲方要求，提供物業(yè)管理信息化建設(shè)方案咨詢，包括物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的選型推薦、功能模塊設(shè)計建議、數(shù)據(jù)安全管理策略等，以提升甲方物業(yè)管理的效率和信息化水平。

　　協(xié)助甲方處理與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)問題，如業(yè)主投訴處理流程優(yōu)化、業(yè)主大會及業(yè)主委員會相關(guān)事務(wù)的咨詢與指導，幫助甲方建立良好的業(yè)主關(guān)系，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　二、服務(wù)期限

　　本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前一個月，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)____年。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣______元（大寫：______元整）。

　　支付方式：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的____% 作為預(yù)付款；在乙方完成中期服務(wù)成果交付并經(jīng)甲方驗收合格后的____個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用的____%；在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容且經(jīng)甲方最終驗收合格后的____個工作日內(nèi)，支付剩余的服務(wù)費用。

　　乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。

　　四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和時間要求提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)。

　　應(yīng)向乙方提供開展咨詢服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息，并保證其真實性、準確性和完整性。如因甲方提供的資料信息有誤或不完整導致乙方服務(wù)出現(xiàn)偏差或延誤，乙方不承擔責任，且甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的額外費用支出及損失。

　　應(yīng)按照本合同約定的時間和金額向乙方支付服務(wù)費用。

　　有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和服務(wù)成果進行監(jiān)督、檢查，并提出合理的意見和建議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見和建議及時進行調(diào)整和改進。

　　應(yīng)為乙方工作人員在提供服務(wù)期間的工作提供必要的便利條件，包括但不限于提供辦公場地、設(shè)備設(shè)施的使用權(quán)限等。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料、信息，并支付服務(wù)費用。

　　應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和時間要求，選派具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理咨詢服務(wù)。

　　應(yīng)保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主個人信息及其他敏感信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　根據(jù)服務(wù)進展情況，定期向甲方匯報服務(wù)工作情況，提交階段性服務(wù)成果報告，并在服務(wù)結(jié)束后，向甲方提交最終的服務(wù)成果報告及相關(guān)資料。

　　對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方物業(yè)管理存在的問題，應(yīng)及時向甲方提出書面整改建議，并協(xié)助甲方制定整改方案。在甲方實施整改過程中，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和指導。

　　五、服務(wù)成果驗收

　　乙方完成各階段服務(wù)內(nèi)容后，應(yīng)及時通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在收到通知后的____個工作日內(nèi)組織驗收，并出具驗收意見。

　　驗收標準以本合同約定的.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準為依據(jù)。如甲方對乙方的服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗收意見中明確指出，并給予乙方合理的整改期限。乙方應(yīng)在整改期限內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。

　　若乙方經(jīng)兩次整改后仍未通過甲方驗收，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的一定比例（具體比例雙方在本條款中約定：____%）向甲方支付違約金，同時乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費用。如因乙方服務(wù)成果未通過驗收給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔賠償責任。

　　六、違約責任

　　若甲方未按照本合同約定的時間和金額向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____% 向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金。若甲方逾期支付服務(wù)費用超過____日且經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方按照合同總金額的____% 向乙方支付違約金，同時甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)部分的費用。

　　若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和時間要求提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的____% 向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的____% 向甲方支付違約金，同時乙方應(yīng)退還已收取的服務(wù)費用。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔賠償責任。

　　任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤�總金額的____% 作為違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。

　　因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行或變更本合同相關(guān)條款。

　　七、爭議解決

　　本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　八、其他條款

　　本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。

　　甲方（蓋章）：__________________

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________________

　　簽訂日期：____年__月__日

　　乙方（蓋章）：__________________

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________________

　　簽訂日期：____年__月__日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 5

　　甲方（委托方）：_____________________

　　乙方（咨詢服務(wù)提供方）：_____________________

　　鑒于甲方需要對_____________________（項目名稱/物業(yè)地址）進行物業(yè)管理方面的專業(yè)咨詢與指導，乙方具備相關(guān)的物業(yè)管理咨詢資質(zhì)與經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)管理咨詢服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方將為甲方提供包括但不限于物業(yè)管理策略制定、成本控制建議、服務(wù)品質(zhì)提升方案、法規(guī)政策解讀、員工培訓指導等咨詢服務(wù)。

　　具體服務(wù)范圍及細節(jié)，以附件形式詳細列出，作為本合同不可分割的一部分。

　　二、服務(wù)期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____個月/年。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　咨詢服務(wù)費用總額為人民幣____元（大寫：_____________________元整）。

　　支付方式：甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費用：

　　首付款：合同簽訂后____日內(nèi)支付總費用的____%；

　　中期款：服務(wù)進行到第____個月/季度末，支付總費用的____%；

　　尾款：服務(wù)期滿，經(jīng)甲方驗收合格后____日內(nèi)支付剩余的____%。

　　四、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供咨詢服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。

　　乙方應(yīng)保證提供的`咨詢服務(wù)專業(yè)、合法、有效，不得損害甲方的合法權(quán)益。

　　雙方應(yīng)保守在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密，未經(jīng)對方書面同意，不得泄露給第三方。

　　五、違約責任

　　如乙方未能按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部費用。

　　如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。

　　六、爭議解決

　　本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　七、其他

　　本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_____________乙方（蓋章）：_____________

　　法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_____________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：_____________

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 6

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責任。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標注面積為準，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu)；經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

　　第三條 委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2、共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

　　3、公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　5、交通與車輛停放秩序的管理。

　　6、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

　　7、管理與物業(yè)相關(guān)的`工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條 物業(yè)費用及繳納方式 ：

　　1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2.甲方應(yīng)嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。

　　第五條 委托管理期限：

　　自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

　　第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　2、及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔；

　　3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

　　4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

　　5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活；

　　第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；

　　2、選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　3、乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督；

　　5、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　第八條 違約責任

　　1、甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

　　2、甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的；②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的；

　　3、甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第九條 附則

　　1、甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。

　　2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方(簽章)：_________

　　乙方(簽章)：_________

　　簽約日期：_________

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 7

　　甲方：________（以下簡稱甲方）

　　法定代表人：________

　　住址：________

　　乙方：________（以下簡稱乙方）

　　法定代表人：________

　　住址：________

　　鑒于甲方需將西充_影院商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進行轉(zhuǎn)讓；乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方轉(zhuǎn)讓西充_影院商業(yè)廣場項目給乙方進行物業(yè)管理一事，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成如下一致協(xié)議：

　　一、甲方同意將西充_影院商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進行物業(yè)管理。

　　二、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓，對西充_影院商業(yè)廣場項目進行物業(yè)管理。

　　三、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從_________年_________月_________日起至西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。

　　四、本合同書的生效應(yīng)征得西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主同意，對此乙方承諾已征詢業(yè)主（或房屋租賃戶）同意。

　　五、從本合同書簽訂生效之日起，甲方在與西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）簽訂的《物業(yè)管理合同》中，所約定的權(quán)利、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。

　　六、本合同書簽訂生效之日前，西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費，對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主（或房屋租賃戶），乙方同意先按50%自行墊付甲方，然后乙方向欠款的業(yè)主（或房屋租賃戶）收取物管、水、電欠費和滯納金、違約金。對原與甲方未簽訂物管合同的`業(yè)主（或房屋租賃戶），鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實，根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，其業(yè)主（或房屋租賃戶）應(yīng)予繳納物管費，該費用由乙方依據(jù)合法程序負責追收繳納。

　　七、乙方承諾接受原甲方在西充_影院商業(yè)廣場工作的物管人員（包括保安、清潔工），保證其工資及福利待遇不得低于原標準，并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。在物管人員（包括保安、清潔工）交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟補償問題均由乙方負責承擔解決。

　　八、甲方將西充_影院商業(yè)廣場a2區(qū)4樓建筑面積作為物管用房（含室內(nèi)部分辦公用品）及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施（電梯、照明、綠化、道路等）一并交給乙方，有乙方使用并負責維修、維護。且a2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或抵押。

　　九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路、空間等進行合理規(guī)劃、管理和使用。

　　十、對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間，在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下，可以進行合理利用，所產(chǎn)生的費用由乙方自行負責，產(chǎn)生的收益概由乙方享有。

　　十一、甲方原商業(yè)廣場售房部（化風山公園入口旁）無償交付乙方（從簽訂合同即日起），如遇政府部門要求拆遷，乙方應(yīng)無條件予以服從，拆遷事宜概由乙方與政府接洽。

　　十二、乙方管理西充_影院商業(yè)廣場項目物業(yè)期間，應(yīng)依法經(jīng)營。其收益歸乙方所有，債務(wù)由乙方承擔。

　　十三、乙方因物業(yè)管理向西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主（或房屋租賃戶）收取的物業(yè)管理費標準，按甲方與西充_影院商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標準執(zhí)行。非經(jīng)合法程序，乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標準。

　　十四、本合同書生效后，甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行自己的合同義務(wù)。

　　十五、本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式三份，甲方一份，乙方兩份。

　　甲方：_________

　　法定代表人/委托代理人：_________

　　_________年________月_________日

　　乙方：_________

　　法定代表人/委托代理人：_________

　　_________年_________月_________日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　地址：_________

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。

　　4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

　　5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。

　　(1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的；

　　(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的；

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。

　　2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。

　　3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

　　7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。

　　8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。

　　(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)

　　2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為___日，逐年類推，費用為 元。

　　第三條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的'5%的維修基金。

　　二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第四條違約責任

　　一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任。

　　二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

　　第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。

　　第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 9

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：______________________

　　根據(jù)《_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將（物業(yè)項目名稱）委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第一條委托物業(yè)的基本情況

　　1、物業(yè)類型：_____________________

　　2、坐落位置：_____________________

　　3、四至：________________________

　　4、西北：________________________

　　5、占地面積：_______萬平方米

　　6、建筑面積：_______萬平方米

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)事項

　　（一）房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：主體結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂）、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等；

　　（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、______信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等；

　　（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等；

　　（四）共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理；

　　（五）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等；

　　（六）_____停放車位的服務(wù)與管理，特別是對未參加__________的_____有效制止停放；

　　（七）維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等；

　　（八）物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。

　　（九）本合同自__________年_______月_____日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。

　　第三條甲方權(quán)利義務(wù)

　　（一）維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約；

　　（二）在銷售商品房時，應(yīng)當向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認；

　　（三）審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度；

　　（四）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告；

　　（五）監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的'執(zhí)行；

　　（六）按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，負責返修、完善；

　　（七）當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應(yīng)當及時告知乙方；

　　（八）負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　1、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料；

　　第四條乙方權(quán)利義務(wù)

　　（一）依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理；

　　（二）依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費；

　　（三）建立物業(yè)項目的管理檔案；

　　（四）對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報告；

　　（五）對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失；

　　（六）不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔；

　　（七）、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施；

　　（八）、提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正；

　　（九）、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告；

　　（十）、每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目；

　　（十一）、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之_____以上；

　　2、業(yè)主入住率達百分之_____以上；

　　3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。

　　（十二）、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　（十三）、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財務(wù)賬冊；

　　2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。

　　（十四）、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　（十五）、接受全體業(yè)主的監(jiān)督；

　　（十六）、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導；

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)標準

　　（一）、房屋外觀：

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象；

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有平面引導圖；

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄；

　　5、房屋完好率_____%以上；

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查；

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔；

　　（二）、設(shè)備運行：保持良好。

　　（三）、房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護：

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱；

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗；

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患；

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格；

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，______、照明良好；

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄；

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度按照有關(guān)標準執(zhí)行；

　　（四）、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護：

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用；

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常；

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞；

　　4、污水排放暢通，溝道無積水；

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施；

　　（五）、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施；

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好；

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔；

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑；

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象；

　　（六）、綠化養(yǎng)護：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當；

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（七）、_____行駛與停放秩序管理：___停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。

　　（八）、公共秩序管理及消防：

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　3、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用；

　　4、配備專職或_____消防管理人員；

　　5、消防通道暢通無阻。

　　（九）房屋小修、急修及時率_____%以上，合格率達_____%，險情排除及時率達_____%，有維修記錄和回訪記錄；

　　第六條物業(yè)管理服務(wù)費用

　　（一）物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納；

　　（1）配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納；

　　（2）業(yè)主應(yīng)在每月 日前交納

　　3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務(wù)費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。

　　5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之三交納滯納金。

　　（二）車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收取：

　　1、機動_____：

　　（1）、_______________

　　（2）、_______________

　　2、非機動_____：

　　3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于：

　　（1）、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　（2）、綠地養(yǎng)護；

　　（3）、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　（4）、便民服務(wù)費用；

　　（5）、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　（三）、代辦服務(wù)費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收取：

　　1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務(wù)費由甲方交納；

　　2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務(wù)費由委托方交納。

　　第七條物業(yè)管理服務(wù)用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務(wù)用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押；任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第八條物業(yè)管理驗收交接

　　（一）甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前_____日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。

　　（二）在物業(yè)竣工驗收合格后_____日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；

　　2、物業(yè)竣工驗收資料；

　　3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；

　　4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件；

　　5、物業(yè)管理需要的其他資料。

　　第九條違約責任

　　（一）甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　（二）乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方在五日內(nèi)整改，預(yù)期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　（三）乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高_____標準的，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。

　　（四）甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_________元的違約金；給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十條質(zhì)量糾紛的約定

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。

　　第十一條不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十二條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商調(diào)解不成的，向天津_____委員會申請_____；

　　第十三條合同附件

　　（一）雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議于本合同具有同等效力。

　　（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　（三）本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條合同備案

　　（一）本合同正本連同補充協(xié)議及附件一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（二）本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十五條合同責任及生效

　　（一）乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　（二）本合同自簽訂之日起生效。

　　（三）本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

　　甲方（簽章）：__________________

　　乙方（簽章）：__________________

　　___________年________月________日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 10

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_______________

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：______________________________；占地面積：_______________平方米；建筑面積：_______________平方米；其中住宅_______________平方米；物業(yè)類型：_______________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共享設(shè)施設(shè)備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　8.小區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù)；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；

　　第三條合同期限

　　本合同期限為x年。自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房x平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起x日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米，員工宿舍x平方米，其它用房x平方米)，由乙方按下列第x項使用：

　　①無償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積 元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù)(工程建設(shè)竣工數(shù)據(jù)、住用戶數(shù)據(jù))，并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的`合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　　10.開展有效的小區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等數(shù)據(jù)；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)"管理分項標準"(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條管理服務(wù)費用

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第x項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

　　②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元；

　　③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元；支付期限：方式： ；

　　2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第x項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準調(diào)整；

　　②按每年x%的幅度上調(diào)；

　　③按每年x%的幅度下調(diào)；

　　④按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；

　　⑤按雙方議定的標準調(diào)整；

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第x項執(zhí)行：

　　①由甲方在本合同生效之日起x日內(nèi)向乙方支付；

　　②由乙方承擔；

　　③在費用中支付；

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第x項執(zhí)行：

　　①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元；

　　第八條獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 11

　　甲方：________________計劃財務(wù)部

　　乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

　　為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務(wù)的范圍：負責除學生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。

　　（一）全院的供電供水服務(wù)管理。

　　（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

　　（三）高職中心樓住宿學生的服務(wù)管理。

　　（四）向?qū)W院交納管理費用。

　　（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務(wù)管理。

　　（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

　　二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用。

　　（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

　　（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務(wù)費，工具費等）。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

　　（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。

　　（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù)，做好學生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

　　（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為______公里）。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。

　　（六）學院倉庫保管。應(yīng)按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。

　　（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi)：電價為_________元／度，水價為_________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬元。

　　（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　　（九）學生管理

　　1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　　（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

　　（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內(nèi)。

　　（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

　　（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　　（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　　（5）謹防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔相應(yīng)的`責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。

　　4.服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　　（十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

　　（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê�液化氣站維護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。

　　（十二）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

　　（十三）若乙方出現(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應(yīng)責任。

　　上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。

　　三、甲方的責任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

　　（二）固定性的勞務(wù)費，每月按時撥付。

　　（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

　　（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。

　　四、乙方的責任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應(yīng)全力組織實施。

　　（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　　（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學院的名義，在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標。

　　（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。

　　五、違約責任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

　　（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　　（三）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 12

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：

　　1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

　　2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理；

　　2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

　　8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；

　　12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

　　13.________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7.轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的`給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10.________________________。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1.________________________

　　2.________________________

　　3.________________________

　　四、保安

　　1.內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2.責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1.內(nèi)容

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2.責任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　二、設(shè)備運行：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　五、綠化：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　七、保安：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　八、消防：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

　　小修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　急修

　　1.________________________

　　2.________________________

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

　　六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________________調(diào)整；

　　八、每次交納費用時間：____________。

　　第五條 其他有償服務(wù)費用

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費用：

　　機動車

　　1.____________________

　　2.____________________

　　非機動車

　　1.____________________

　　2.____________________

　　二、有線電視：

　　1.____________________

　　2.____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　五、____________________。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方

　　代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　物業(yè)管理咨詢服務(wù)的合同 13

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，結(jié)合本小區(qū)特點，制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動中各自的權(quán)利及應(yīng)承擔的義務(wù)，甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進行日常維護、養(yǎng)護、管理與服務(wù)；

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的違規(guī)行為；

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)義務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用；

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》；

　　8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。

　　10、甲方負責向乙方提供停車場使用，不負車輛保管責任。

　　11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出合理化的意見和建議；

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定；

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費、停車費及公攤費用等：

　　①物業(yè)服務(wù)費：

　　A、多層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米；B、高層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米；

　　C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米；(備注：應(yīng)開發(fā)建設(shè)單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取，商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取。)

　　②停車服務(wù)費：

　　A、地上停車費：小汽車：__________元/月·輛；

　　B、地下停車費：小汽車：__________元/月·輛；

　　C、地上摩托車服務(wù)費：__________元/月·輛；D、地下摩托車服務(wù)費：__________元/月·輛；

　　E、地上電動車服務(wù)費：__________元/月·輛(含充電費)；F、地下電動車服務(wù)費：__________元/月·輛(含充電費)；H、自行車：__________元/月·輛

　　③專項維修資金：專項維修資金收費標準為__________元/·年

　　④電梯維護費__________元/月·戶；

　　⑤其它運作費用：

　　A、水電周轉(zhuǎn)金：住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費用公攤)；B、樓道二次裝修費：__________元/戶；C、電梯運行電費：以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。

　　⑥其它費用分攤：

　　A、供水、供電損耗費以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。

　　B、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費，以實際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。

　　C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費設(shè)獨立計量表核算，費用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實按戶分攤。

　　D、高層二次加壓耗損電費由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分攤。

　　E、生活垃圾清運、處理費用按政府部門相關(guān)規(guī)定標準向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實收取；

　　F、綠化垃圾清運費每月?lián)�實向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶收取；

　　G、公共設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造所需費用從公共維修資金中支付；

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理協(xié)議》的約定；

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)先報甲方審批后再施工，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，由乙方給予賠償；

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方且受讓方無條件接受本協(xié)議，并愿意遵守；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔民事賠償責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途，不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途；

　　11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車場服務(wù)，自覺接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)車輛管理，如需甲方提供保管責任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費用。

　　第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的'上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、保安設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、附屬市政設(shè)施等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護與管理；

　　2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運；

　　3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒；

　　4、公共場所滅蟲、滅鼠；

　　四、保安

　　1、內(nèi)容

　　(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　(2)24小時治安、消防防范服務(wù)；

　　2、責任

　　(1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時及時向有關(guān)行政管理部門報告；

　　(2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門崗值勤、責任到人；

　　(3)保安、消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施完好，維護、保養(yǎng)制度健全，防范措施完善。

　　五、房屋裝飾裝修管理

　　第三條服務(wù)期限

　　以甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準，即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。

　　第四條公共維修資金的管理與使用

　　一、專項維修資金屬業(yè)主所有，保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設(shè)單位承擔；人為原因造成的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的維修費用由責任人承擔，不得使用專項維修資金。

　　二、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修費用的分攤遵守“誰受益，誰負責”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動中確需動用專項維修資金，須經(jīng)項目開發(fā)建設(shè)單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專項維修資金。

　　三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余專項維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。第五條保險分類及辦理

　　一、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第六條廣告牌設(shè)置及利益

　　一、廣告牌設(shè)置不得違反北海市招牌廣告設(shè)置管理規(guī)定。

　　二、商用單元招牌、指示水牌設(shè)置應(yīng)報“小區(qū)服務(wù)中心”統(tǒng)一安排，申報人應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費用，所收費用歸全體業(yè)主所有，補充專項維修資金的不足。

　　第七條違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的賠償及相關(guān)法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金，或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應(yīng)繳費用。拖欠代收代繳水、電費按供水供電部門規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費用協(xié)議規(guī)定，停止供水供電。

　　第八條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方應(yīng)采取緊急措施，若造成乙方不必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。

　　第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。

　　第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向北海市人民法院起訴。

　　第十二條如需另行約定條款，經(jīng)雙方簽署確認，與本協(xié)議具同等的法律效力。

　　第十三條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。

　　第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突，則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準。

　　第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十六條本協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

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