小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本
在不斷進步的社會中，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本1
第一條本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱為甲方）
單位名稱：
委托人：
受委托方（以下簡稱乙方）
單位名稱：
法定代表人：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將小區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理，定立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位臵：
占地面積：萬平方米
建筑面積：萬平方米
第三條乙方提供物業(yè)服務(wù)，為本區(qū)域托管的物業(yè)負(fù)責(zé)，對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)。
乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第四條甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，要求開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章委托管理服務(wù)事項
第五條房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。
第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條附屬配套建筑及其設(shè)施的維護、養(yǎng)護和管理。
第十條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十一條交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第十四條協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為，以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報告。
第十七條其它委托事項：
本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責(zé)任人承擔(dān)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)：
1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
2、設(shè)備運行：泵房設(shè)備保持良好，運行正常。
3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復(fù)時間；設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護做到及時，一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生
①道路保潔：每日清掃1次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角，目視基本干凈。
②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手；每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施；每季度中旬樓梯間墻面除塵1次；每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃；目視基本干凈，無垃圾、雜物；樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物（枯枝敗葉），目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。
④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
⑤電梯的保潔：每周對電梯內(nèi)地面打掃一次，每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審；建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化：修剪整齊，定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴(yán)重的人為破壞。每三個月（3、6、8、10月）修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序：正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志，業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現(xiàn)象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經(jīng)允許，不得停放到本小區(qū)消防通道上，如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù)，未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)修復(fù)。
8、保安：當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊，實行24小時值班保衛(wèi)，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認(rèn)真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏，監(jiān)控探頭分布安裝到位，監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。
10、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備急修、小修，做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到85%以上。
12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，供甲方監(jiān)督。
第四章物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取，執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定；
2、收費標(biāo)準(zhǔn)
A、小高層：㎡/月（物業(yè)服務(wù)費）+ ㎡/月
（公共分?jǐn)傎M用）= ㎡/月
B、多層：㎡/月（物業(yè)服務(wù)費）+ ㎡/月
（公共分?jǐn)傎M用）= ㎡/月
C、商鋪：㎡/月（物業(yè)服務(wù)費）+ ㎡/月
（公共分?jǐn)傎M用）= ㎡/月
說明：公共分?jǐn)傎M用為公共水電費，二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標(biāo)準(zhǔn)。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任；
4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項物業(yè)管理服務(wù)費用，并將承擔(dān)物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條車位使用費每月元，不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。
第二十一條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。
第二十二條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修養(yǎng)護費用；
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔(dān)；
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十三條甲方權(quán)利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告，甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用；
4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求；
5、物業(yè)管理用房870平方米，所屬權(quán)歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房㎡，由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用，業(yè)委會議事活動用房30㎡，其余主要用于業(yè)主活動用房；
6、在物業(yè)管理交接驗收時，由開發(fā)商負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：
⑴竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
⑵設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；
⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進行維修時，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復(fù)，并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù)；如遇特種設(shè)備，即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等，應(yīng)及時給予協(xié)助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二十四條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；
2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃；
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關(guān)部門處理；
6、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理；
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，有關(guān)注意事項和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入；并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實施；
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建和改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
15、本合同終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章委托管理服務(wù)期限
第二十五條委托管理期限定為年，自年月日起至年月日止。
第七章違約責(zé)任
第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。
第二十九條甲乙雙方任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失，還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第三十三條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成的，可通過有關(guān)法律程序解決。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本2
甲方：
法定代表人：
電話：
地址：
郵編：
乙方：
法定代表人：
電話：
地址：
資質(zhì)等級：
證書編號：
郵編：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
（一）小區(qū)：
物業(yè)名稱：；
物業(yè)類型：；
坐落位置：；
建筑面積：。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至：；
南至：；
西至：；
北至：。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房）的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗收合格的（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等）的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。（不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新）。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護管工作，
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項；補充：甲方在乙方正式進駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作
1）管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢（甲方監(jiān)督完成）。
2）地上停車棚改造增設(shè)完畢（為止甲方執(zhí)行確定，日期待定），地下車庫非機動車停車位選址完畢。
3）圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，
4）監(jiān)控設(shè)備（包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備）維修完畢。
5）各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。
6）小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護完畢（車道閘、刷卡機、起落桿、（RF或藍(lán)牙）車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等）
7）小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。
8）給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。
9）小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。
10）物業(yè)費及相關(guān)費用（電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費用）由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準(zhǔn)確核算后移交乙方。
11）因本小區(qū)代為管理運行，熱力貴公司不負(fù)責(zé)本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運行，供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個年暖費
12）甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區(qū)的外來侵害事件承擔(dān)任何責(zé)任。
第三條合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告；
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定屬實的，有權(quán)終止合同；
3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施；甲方并對上述事宜負(fù)有協(xié)助配合義務(wù)。
4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
5。甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料），并在乙方管理期屆滿時予以收回；
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項專項列支，除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費支出外，優(yōu)先用于補充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項維修資金。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯(lián)合下文（蓋公章）方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。
9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
10、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時，不盡責(zé)等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標(biāo)準(zhǔn)進行一次性（100—500元）罰款，該款項專項列支，由甲方?jīng)Q定使用。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細(xì)則，自助開展各項管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，以獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3。負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5。有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項業(yè)務(wù)承包給個人；
6。接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳明細(xì)。
8。對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項目或開展多種經(jīng)營項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；
9。建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
10。開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；
11。本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12。按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
第六條管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)約定
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)"管理分項標(biāo)準(zhǔn)"（各項維修、養(yǎng)護和管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗
第七條本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標(biāo)準(zhǔn)收取；
1包干制
物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）高層住宅：元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖 ?/p>
（2）、商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖 ?/p>
（3）、住宅空置房（已上房業(yè)主長期未住）的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時繳納，3個月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。
（4）、地下車庫售車輛車位服務(wù)費，按元/個/月，一次性按照全年元/個支付給乙方。
（5）、辦公樓由乙方承擔(dān)的維修養(yǎng)護工作，甲方承擔(dān)維修養(yǎng)護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。
（6）、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對上述費用及方案進行審核。
（7）、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運費用由乙方負(fù)責(zé)，并不受外因變化影響。
（8）、在保活期內(nèi)，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負(fù)責(zé)。
2、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
（8）固定資產(chǎn)折舊與低值易耗品攤銷；
（9）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
（10）法定稅費；
（11）物業(yè)管理企業(yè)利潤。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。
4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展，甲方應(yīng)按照約定對部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進行必要的改進。改造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完
5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑（本體）有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關(guān)受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
7、物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在前履行交納義務(wù)。
8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務(wù)費補充小區(qū)排污、維修等支出。
10、對違反交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《**省物業(yè)管理條例》、《**市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進行處理。
11、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。
第八條違約責(zé)任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)追究相關(guān)責(zé)任方責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）
第九條其他事項
1、本合同期限，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。
2、本合同期滿前個月，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
3、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容
5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。
7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：
（1）向仲裁委員會申請仲裁；
（2）向人民法院提起訴訟。
10、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，物業(yè)主管部門備案一份。備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。
1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。
2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。
3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問題。
4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問題（大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等）。
5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。
6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。
7、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)有異議，可對本合同所計費的物業(yè)類型按**市物價局、**市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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