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設備售后服務外包合同范本（精選23篇）
隨著法律觀念的深入人心，合同的法律效力與 日俱增，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編為大家收集的設備售后服務外包合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
設備售后服務外包合同 1
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________ 年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________ 元(RMB)/ 年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________ 元(RMB)/ 年。該款項自合同簽署后，甲方需(按 年付)_________ 日之內付清商議服務款項給乙方。每 月甲方需付給乙方服務費￥_________ 元(RMB)，大寫￥_________ 元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________ 元(RMB)，大寫￥_________ 元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WIN_P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作 日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經使用時間已經達到或超過_________ 年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4.在保修期內的每臺計算機每 年按_________ 元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每 年按_________ 元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的'驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________ 元(RMB)的士費。 下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________ 年____ 月____ 日 _________ 年____ 月____ 日
設備售后服務外包合同 2
甲方：
乙方：
根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：
一、外包服務及期限
（一）外包內容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。
1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：
�、� ___司機崗____4名___
�、� ___保潔崗____10名__
�、� ___勤雜崗____15名__
注：人員數量有變化的據實結算。
2、甲方每 月向乙方支付的外包服務費按每 月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。
（二） 服務期限
本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2 月 28 日，合同期為 壹 年 。
二、雙方的責任和義務
（一）甲方的責任和義務
1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30 日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每 月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每 月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
�。ǘ� 乙方的責任和義務
1、 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；
2、 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每 月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的復印件均為真實的.。
3、 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；
4、 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。
5、 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；
6、 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。
7、乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8、乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；
三、 外包服務費用結算及支付方式：
1、甲方根據工作要求，次 月的15 日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上 月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的 5 個工作 日內，通過轉帳方式支付給乙方；
2、乙方的外包服務費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；
b.外包工作量服務費的管理費用80 元/人/ 月；
c. 各項社會保險費用（包括但不限于養老、醫療、失業、工傷）
四、 適用法律及訴訟管轄權
本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本 年度外包服務費30 %的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個 月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協議履行期間
任何一方提出終止協議，均應提前一 月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協議的附件應包括
�。�1）乙方的營業執照副本。
�。�2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。
�。�3）甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。
4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。
5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。
6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省華東人力資源有限公司
�。由w公章） （加蓋公章）
授權代表： 授權代表：
姓名：姓名：
日期：
日期：
設備售后服務外包合同 3
甲方：
乙方：
鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：
一、合同期限
第一條本合同于20__ 年02 月17 日生效，期限壹 年
如雙方需要，可在合同期滿前一個 月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個 月進行合同終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定（詳見《崗位責任書》）的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的.績效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
第八條甲方應在簽訂合同當 日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000 元/ 年或按按照雙方協定的標準執行。
1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的；
2、雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，
第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；
�。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務合同的；
�。ㄈ﹪乐厥殻瑺I私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：
�。ㄒ唬┮曳接辛x務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。
�。ǘ┮曳皆诤贤趦瘸袚募追焦こ添椖恐械墓ぷ骷柏熑蔚模谠擁椖课唇Y束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________ 年____ 月____ 日 _________ 年____ 月____ 日
設備售后服務外包合同 4
發包方： （以下簡稱：甲方）
承包方： （以下簡稱：乙方）
為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境，甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務、為保障雙方利益，經雙方友好協商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務，合同條款如下：
一、乙方責任
1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環境和程序，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。
2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每 日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衛生情況及做工作 日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的 日常聯系。
3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方，接受甲方的監督，以及每 月一次把定期清潔作業計劃情況告知甲方。
4、在一個 月內若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權提出警告直至在當 月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務的情況達不到標準，而被有關部門（環衛、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。
5、每 月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管征詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。
6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的.有關規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。
7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全工作規定。
8、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。
9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
10、如待遇特殊（衛生檢查、臺風、暴雨）等情況出現，乙方應主動配合甲方做好清潔衛生工作。
11、發現共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。
二、甲方責任
1、保證為乙方的 日常清潔衛生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。
2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衛生，對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。
3、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。
4、負責派員監督乙方承包范圍內的`清潔綜合服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予配合支持。
5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。
三、清潔綜合服務范圍
服務范圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生；辦公區及辦公室、門診住院樓（1-5樓不包括 月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衛生。
不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。
四、清潔工配置由 乙方安排。
五、清潔綜合服務費用：
1人工費用（含工資、住房、社會統籌、五險）；
2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。
3、各種管理及稅費其它等費用。
以上費用每 月合計人民幣為： 元整（ ￥ 元）。
六、付款方式
甲方須在次 月15 日前，付清乙方上 月之清潔綜合服務費。
乙方入場當 日交兩 萬 元保證金。
七、合同期限及違約責任
1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽；
2、在合同期內，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個 月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等于一個 月服務費賠償。
3、下列情況，可即時終止本合同。
（1）、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴重臟污，并經甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權但反復終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染，不在此例。
�。�2）、甲方連續兩個 月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。
�。�3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購 日常清潔用品等，而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（ 日常保潔質量除外）。
八、其它注意事項
1、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每周工作 日為七天（工作時間見附件）。若因服務范圍擴大而增加工作量，雙方協商決定。
2、本合同未盡事宜，有雙方另行協商解決；若協商不成，有法院裁判。
3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章后生效。
甲方： 乙方：
代表簽署： 代表簽署：
設備售后服務外包合同 5
甲方： 乙方：
�。ㄒ韵潞喎Q甲方） （以下簡稱乙方）
為了_______________ ，根據國家有關法律、法規，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關事宜，簽訂本合同書。
一、策劃項目
1、（內容見本合同書附件一）
2、（內容見本合同書附件二）
3、（內容見本合同書附件三）
二、委托項目進度
1、第一階段：完成《___》，限期為自合同書簽訂之 日起 個工作 日。
2、第二階段：完成《___》，限期為_____個工作 日。
3、第三階段：完成《___》，限期為_____個工作 日。
上述工作在程序上順延，但實際執行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作 日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯絡人以書面形式予以確認，確認之 日為下一階段期限起始 日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為 萬 元人民幣。
2、付款方式：
（ 1 ）自本合同書簽訂之 日起_____ 日內，甲方支付預付金_____ 萬 元。
�。� 2 ）第一階段任務完成并審定通過后_____ 日內，付_____ 萬 元。
（ 3 ）第二階段任務完成并審定通過后_____ 日內，付_____ 萬 元。
�。� 4 ）第三階段任務完成并審定通過后_____ 日內，付_____ 萬 元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1、指派專人（須書面指定），作為聯絡人，負責與乙方聯絡并協助乙方工作；
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；
4、及時向乙方支付報酬；
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利
1、由______擔任專家組總負責人，指派_____擔任專門聯絡人；
2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審；
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果；
4、自本合同規定的項目完成后，提供_____ 年的咨詢服務，期間費用按本合同書第四條第 3 款執行；期間的專題培訓、講課費用另議另計；
5、保守雙方的商業機密，未經對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有；
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無權要求返還預付金；
2、由于乙方原因推延進度，每推延一 日向甲方支付當期款項 萬分之三的違約金；
3、由于乙方原因中斷本協議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的.終止
1、本合同履行完畢自動終止；
2、一方違約并承擔責任后自動終止；
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后，簽定終止協議；
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現爭議時，甲、乙雙方友好協商解決，并以補充協議形式載明，協商不成時，任何一方可向人民法院起訴。
十一、協議的效力和變更
本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之 日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
附件一（項目建議書內容）
附件二：
附件三：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
__ 年__ 月__ 日
設備售后服務外包合同 6
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個 月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假 日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的'功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每 月向甲方送交一份“當 月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/ 月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每 月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過 年檢，否則甲方有權終止合同；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個 月書面通知對方。
第七條：其他約定：
第八條 付款方式：
帳戶名稱：
開戶行：
帳戶號：
甲方：乙方：
委托代理人：委托代理人：
聯系方式： 聯系方式：
地址： 地址：
簽訂 日期：
簽訂地點：
設備售后服務外包合同 7
托運方：____
承：____
經甲乙雙方友好協商，就甲方機械設備運輸事項達成合同條款如下：____責任和義務：____
托運方負責裝卸，承予以協助。貨物上車就位后，承負責核實貨物數量及重量。承按時安全將貨物送至托運方指定地點。運送時間由托運方提前一天通知承到現場裝貨，當天裝貨須當天發車直接開往目的地。承必須出示身份證原件、行車執照原件，由托運方確認后，復印存檔。違約責任：____
承應在托運方約定的`時間________ 年____ 月____ 日至________ 年____ 月____ 日時內將上述貨物安全無誤地運至目的地，如未按時將貨物送到目的地，每延期一天，乙方賠償甲方______ 元。運輸途中如有損壞或丟失貨物，由承負責全額賠償。在運輸中出現的一切問題由承負責。
運輸地點和價格：____
付款方式：____
等全部貨物運抵目的地后，由收貨人按發貨清單驗收合格(數量及質量)后付款。法律責任：____
承必須遵照國家有關法律執行本合同，如運輸過程中違反相關法律，一切責任由承負責。
本合同在執行中發生糾紛，由當事人雙方協商解決，協商不成，由____市法院管轄。
本合同執行期內，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同，合同如有未盡事宜，須經雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。本合同正本壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，簽字蓋章后生效，本合同復印件有效。
甲方聯系人：____聯系電話：____
乙方聯系人：____聯系電話：____
駕駛證號：____車牌號：____
甲方：____乙方：____
委托代理人：____委托代理人：____
________ 年____ 月____ 日
設備售后服務外包合同 8
送修方： （甲方）
承修方： （乙方）
甲方委托乙方承擔工程機械維修業務， 為了明確甲、乙雙方的權利和義務，依據《中華人民共和國合同法》，經甲、乙雙方共同協商，達成如下協議。
一、 維修設備基本資料
設備名稱： 設備編號：
設備品牌： 設備型號：
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計 元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點：
運輸費用：
四 、 交付與結算
1、竣工交付時間： 年 月 日
2、設備交付方式：
3、結算付款方式：
4、付款期限：機械修復竣工后，甲方進行驗收，驗收合格，甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權利和義務
乙方承擔的義務和責任：
1、乙方應妥善保管托修機械，除維修或檢驗目的外，不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復送達甲方期間，機械的損壞滅失的風險由乙方承擔，并向甲方承擔損失賠償責任。
3、乙方必須使用質量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負責免費返修質量保證期內維修質量不合格的送修機械。返修項目質量保證期自返修竣工交付 日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔往返運輸費用。
6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質保期限為半 年
甲方承擔的義務和責任：
1、甲方應說明送修機械的狀況和需維修的內容，按合同規定的期限和方式接收竣工機械，支付維修費用；
2、機械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現場跟蹤服務一周。
3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的.設備損壞，乙方不予賠償。
六、 違約責任
1、任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負責賠償。
2、乙方未盡妥善保管義務或擅自使用送修機械的，應照價賠償油料等直接損失；造成送修機械損壞的，應無償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質量發生爭議，雙方協商解決。
八、本合同一式貳份，雙方各執壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協商解決。
送修方（蓋章）：
承修方（蓋章）：
地址： 地址：
電話： 電話：
委托代理人：____________
法定代表人：______________
年 月 日 年 月 日
設備售后服務外包合同 9
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商達成以下協議：
一、合同內容：
二、服務內容：
1、乙方為甲方提供域名（在乙方的管理權限內）正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內正常運行，隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新，內容由甲提供，網站內容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的`勞動成果，對于界面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況，乙方應告知服務項目進度，及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個工作 日內確認乙方階段性工作；甲方應在接到乙方通知后三個工作 日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式虛擬主機：國內高速四線空間600價格：600 元/1 年甲方一次性交納網站服務費用 元（人民幣，大寫）， 元（人民幣，小寫），乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。
五、服務期限服務期為 月，具體 日期 年 月 日至 年 月 日六、協議的變更、解除及違約責任
1、本協議執行期間，任何一方違反本協議的相關規定，導致協議不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之 日起十四（14） 日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協議，已發生的費用由違約方承擔。
2、本合同未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，并應以附件或補充協議等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。
七、補充說明：_________
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：________
__________ 年____ 月____ 日_________ 年____ 月____ 日
設備售后服務外包合同 10
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方友好協商，在平等互利的基礎上達成一致，訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱：存折打印機產品售后
2、維修地點：
第二條 技術服務范疇
乙方在本合同期內，為甲方網點打印機售后服務，包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。
網點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產保險責任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬于乙方服務范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
第三條 維保明細
營業網點存折打印機和報表打印機，打印機數量臺，市區內 元/臺/ 年(詳見附表1)。維保金額：人民幣 元，大寫： 元整。
第四條 技術服務內容
1.技術咨詢服務
1.1乙方為甲方提供免費服務熱線，提供24小時的遠程技術咨詢服務
1.2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話：
2.預防性定期檢修服務
乙方為本合同的網點打印機提供每 年2次的預防性定期檢修維護服務，主要內容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產品設備。
2.3設備各模塊功能檢查，根據有關技術手冊確認其處于最佳配合設置或狀態。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環境的復核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術培訓
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓，內容包括 日常操作和維護的基本培訓，使甲方操作人員掌握和熟悉設備的 日常操作管理方法。
第五條 服務響應和保障
1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全 年每天(包括周末和法定假 日)24小時的故障服務熱線;
2.乙方須保障在全 年每天(包括周末和法定節假 日)24小時，提供工程師現場支持服務;
3.乙方在接到甲方關于設備故障的報告后1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師，并知會甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設備硬件故障的報告后，市區2小時內到達故障現場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1.甲方保證網點打印機處于電源正常的環境下運行;
2.當設備發生故障時應及時通知乙方，同時簡要說明故障情況，當乙方來人維護時，甲方要給予相關協助，為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間，方便乙方盡快展開工作;
3.甲方對乙方網點打印機進行檢查驗收，對不符合技術要求的項目，有權要求乙方重新維護，經重新維護，仍未恢復正常的，甲方有權自行聘請其他技術人員，由此產生的費用由乙方承擔;
4.非經乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備，如果導致設備損壞，則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的權利及責任
1.乙方因按合同規定提供技術支持服務，包括故障處理等服務;
2.乙方應達到合同規定的服務響應時間和故障修復率。
3.乙方在網點打印機故障處理等服務時，由于乙方原因造成設備損毀的，由乙方承擔賠償責任。
第八條 本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術支持服務費;
第一期：甲方在合同簽署生效3個 月內支付合同總費用的50 %。 第二期：甲方在本合同期滿前1個 月內支付合同總費用的50 %。 乙方賬戶：
開戶行：開戶名：賬號:第九條 保密條款
雙方在本合同執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、知識產權等，保密責任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本合同履行過程中，由于發生戰爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規定的義務，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。不可抗力事件發生后，雙方應協商應恢復對本合同的繼續履行。
第十一條 違約責任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務均構成違約，構成違約的，應按本條以下條款承擔違約責任。
1.甲方的違約責任
甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續向乙方支付應支付的款項外，還應按應支付款項數額的每天 萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3 %。
2.乙方的違約責任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務，或因未按本合同約定的內容或標準提供產品或提供產品服務，乙方除依甲方要求繼續按本合同約定履行義務外，還應按已收取合同價格總額的`每 日 萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3 %。如乙方無法履行合同，甲方有權終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
第十二條 爭議解決
在合同履行過程中發生爭議時，雙方可通過協商解決，若協商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本合同有關的通知、付款要求或各種通訊聯系均以書面方式按當事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當事人的通信地址發生變動，應在變動后七 日內通知對方，未按此約定履行通知義務，致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的，視為已經送達。
第十四條 本合同期限、生效、及增補
1.本合同自20__ 年 月 日起，至20__ 年 月 日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之 日起生效。
3.合同有效期內，其他在服務期內而未列入的同類設備，自服務期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務設備，雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務標準為增補設備提供技術支持，甲方按本合同有關費用標準向乙方支付服務費。
第十五條 合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經雙方協商一致并達成書面文件后方能生效。
第十六條 附則
1.本合同履行中，如需要簽訂補充協議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補充協議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協商解決。
3.本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，均具有同等法律效力。
4.合同截止時，如雙方無疑義，則本合同順延1 年。
甲方：
乙方：
甲 方 蓋 章： 乙 方 蓋 章：
法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人：
年 月 日：
設備售后服務外包合同 11
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區范圍內的產品售后服務工作，經與乙方協商，決定就甲方產品在_售后服務工作進行合作，并達成如下協議：
一、售后服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的'銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務。
2、乙方對甲方的客戶每 月必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產品出現故障時，電話資詢該故障問題時，要細心，耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時，在收到故障機器時，要第一時間進行登記，進行故障檢測，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的問題點，并在收到機器的二個工作 日，務必將返回.
二、售后服務開支規定：
1、售后服務所需工具，由乙方負責自行負責采購。甲方提供協助服務
2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。(如有過保，請按維修價表執行。詳見(維持報價表)：
三、售后服務合作期限：
暫定三個 月。即從_ 年10 月5 日起至_ 年10 月6 日止。
四、本協議未盡事宜雙方協商解決。
五、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
_________ 年____ 月____ 日
設備售后服務外包合同 12
甲方：
乙方：
為進一步做好___產品的售后服務工作,解除廣大經銷商在經營過程中的后顧之憂，經雙方協商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區）的特約維修點，協議內容如下：
1、乙方作為甲方在上述市場（地區）的特約維修點，全權負責甲方產品在該區域內的售后服務工作，具體為：負責該市場內所有售點的___產品的退換、維修及技術咨詢等工作；
2、甲方根據售后服務標準和配件發放標準，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用（附配件明細表，售后服務標準）。
3、甲方為乙方提供維修費用______ 元/ 月，乙方必須按照甲方的售后服務標準對客戶的___產品進行維修，如因違反服務標準導致客戶投訴的`，按50 元/例給予處罰。
4、乙方為顧客或客戶更換配件后，應將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據乙方交還的舊配件品種及數量給予一對一等量換新。
5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標準而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。
6、每個銷售 年度結束或雙方合作協議中止時，乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方，如出現短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7、下一銷售 年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8、本協議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協議有效期至 年 月 止。
9、未盡事宜由雙方協商解決。
甲方：乙方：
代表： 代表：
日期： 日期：
設備售后服務外包合同 13
甲方： _____________（以下簡稱甲方）
乙方： _____________（以下簡稱乙方）
甲方為切實做好在廣 元市轄區范圍內的產品售后服務工作，經與乙方協商，決定就甲方產品在廣 元市售后服務工作進行合作，并達成如下協議：
一、售后服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產品在廣 元市的'銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤服務。
2、乙方對甲方的客戶每 年必須進行一次質量回訪調查，并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售后服務隊伍，人員不少于3人。當客戶產品出現故障時，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時之內派專門維修人員到達現場，并及時為客戶恢復使用。
二、售后服務開支規定：
1、售后服務所需工具，由甲方負責為乙方提供。
2、售后服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。
3、售后服務交通費每 月底由乙方到甲方據實報銷。
三、售后服務報酬：
合作期限內，乙方每 年向甲方收取甲方在廣 元銷售合同貨款金額的1 %作為售后服務報酬費用。
四、售后服務合作期限：
暫定五 年。即從20________ 年10 月5 日起至20________ 年10 月6 日止。
五、本協議未盡事宜雙方協商解決。
六、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方（蓋章）：__________________ 乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________ 身份證號碼：____________________
_________ 年________ 月_______ 日 _________ 年________ 月_______ 日
設備售后服務外包合同 14
甲方：____________________________
乙方：____________________________有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設聯接及故障排除。
2、系統軟件的安裝、恢復、優化；病毒清除及防范。
3、上網及電子郵件設置；局域網組建；互聯網共享；打印設備共享。
4、客戶數據資料的備份及限度的修復。
5、常用系統軟件及應用軟件的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟件的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的'定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專業維護人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務。上門服務方式如下：客戶電話預約上門服務；每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本合同簽定所適用之服務內容為：
甲方適用本次服務協議的電腦數量為______臺，周邊辦公設備有______臺。 共計______臺，詳細清單附在本協議之后。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞，進行維護：
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務響應時間
甲方報障時請預約時間，乙方從報障時起24 小時內安排技術人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為（周一至周日）早 8：30－晚 18：00 （國家法定假日除外），如甲方要求加班服務，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方在48小時內預約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限：自20___年___月___日至20___年___月___日止。
2、每年所需費用共計_________________________ 元（人民幣）；
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表（簽字）：
乙方代表（簽字）：
____年____月____日
設備售后服務外包合同 15
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。
2.合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。
4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。
5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續，并在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的`相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3.對于偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1.由于乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______臺。
六、合同價及結算方式
（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元正）。
（二）結算方式：
1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。
甲方：_________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
設備售后服務外包合同 16
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的'電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
設備售后服務外包合同 17
承租方（以下簡稱甲方） ：______________
出租方（以下簡稱乙方） ：______________
經甲乙雙方協商一致，現簽定本合同，合同內容如下：
一、 乙方服務內容和甲方服務要求：
a）乙方負責向甲方租賃以下設備：
品名
數量
租金
使用時間
三洋XU38
壹臺
500元/天
叁天
附件：信號線一根、100寸支架幕壹根。
合計金額：壹仟伍佰元整
b）甲方于20__年07月24日 15：00點到乙方指定的地點取上述設備，乙方在調試完畢后，經甲方檢查無誤，移交甲方投入使用。
c）設備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算，不足一天的按一天計算。
d）設備租賃服務費由設備租賃單獨組成，不包括其他服務。
e）甲方租用設備時間為20__年07月24日15：00點至20__年07月27日17：30點整。
f）在甲方使用設備的過程中，由于甲方保護設備不當造成劃傷，損壞應由甲方負責賠償，具體的.賠償金額由產品廠家修復金額為主。
g） 甲方應以機器的市值向乙方交付押金（無）
二、 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
三、 本合同一式兩份，甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復印有效。
承租方：__________ 出租方：__________
聯系人：__________ 聯系人：__________
聯系電話：________ 聯系電話：________
簽字日期：________ 簽字日期：________
設備售后服務外包合同 18
合同編號：_____________
甲方：___________________________
乙方：_______________設備有限公司
感謝貴單位對_________________設備有限公司支持和信任，本合同經甲乙雙方友好協商，按下列條款訂立設備服務合同：
一、甲方（接受服務方）詳細資料
公司名稱
聯系人
聯系電話
傳真
地 址
郵編
二、設備詳細資料
1．新機、年保設備資料
客戶代碼
品牌
機器型號
機身系列號
起始印張
服務費
2．租機、讀表設備資料
客戶代碼
機型
初始讀數
基本收費（元/月）
標準月印量
超出部分（元/張）
押金
每次支付期：每月____日抄表，____日前支付當月款項。
注：租機與讀表用戶，除紙張自行負責外，本合同設備所需更換的配件與耗材由乙方負責免費提供。
三、合同期限
本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。
四、合同服務范圍
1．乙方負責對甲方合同設備進行必要的維護保養工作，每年不少于_________次；
2．乙方接到甲方的維修呼叫后，在半小時內響應，市內_____________個工作小時內上門維修，市郊_________個工作小時，修復該設備在正常使用下所發生的一般故障；
3．打印機、傳真機、碎紙機等小產品由甲方送修；
4．乙方對所售產品、配件、耗材保證質量，若出現質量問題，乙方給予免費更換；
5．甲方需乙方到市區以外地區上門維修，甲方需支付乙方工時費、差旅費_________元。
五、如發生下列情況，乙方仍可向甲方提供滿意的服務，但不屬于本合同的服務范圍，應照章收費
1．甲方違反操作規范所造成的機器及附件故障，合同設備的物件丟失或非正常毀損；
2．甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同設備損壞；
3．甲方擅自委托非乙方專業人員對機器進行維修、保養等工作；
4．因火災、水災、地震、電壓不穩等而造成的.機件損壞。
六、付款方式（租機、讀表用戶除外）
1．合同費用在本合同簽訂生效后五個有效工作日內，由甲方向乙方一次性支付；
2．合同期內發生的其它費用在乙方提供完服務后十個有效工作日內，由甲方向乙方一次性支付；
3．在整個合同期內，客戶不可撤銷及無條件承諾按照合同規定的形式支付應付款項，延遲付款按2‰每天加收罰息直至付清為止。
七、違約責任
1．乙方未能按合同規定向甲方提供服務的，乙方承擔賠償責任。
2．甲方逾期未付清乙方款項的，乙方有權向甲方追繳欠款。
3．執行本協議發生爭議，由甲乙雙方協商解決。協商不成，經雙方同意由__市仲裁委員會仲裁。
八、附加條款
___________________________________________________________________________
九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方（蓋章）：_______________
地址： ____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
乙方（蓋章）：_______________
地址： ____________________
委托代理人：_________________
電話：_______________________
傳真：_______________________
簽訂日期：___________________
設備售后服務外包合同 19
合同號：______________
承租方（以下簡稱甲方）：______________出租方（以下簡稱乙方）：______________
經甲乙雙方協商一致，現簽定本合同，合同內容如下：
一、 乙方服務內容和甲方服務要求：乙方負責向甲方租賃以下設備：
品名
數量
租金
使用時間
____________
______臺
______元/天
______天
a）附件：____________、____________。合計金額：____________
b）甲方于______ 年______月______日 ______：______點到乙方指定的地點取上述設備，乙方在調試完畢后，經甲方檢查無誤，移交甲方投入使用。
c）設備的.起租時間為一天。隔夜按兩天計算，不足一天的按一天計算。
d）設備租賃服務費由設備租賃單獨組成，不包括其他服務。
e）甲方租用設備時間為______年______月______日______：______點至______年______月______日______：______點整。
f）在甲方使用設備的過程中，由于甲方保護設備不當造成劃傷，損壞應由甲方負責賠償，具體的賠償金額由產品廠家修復金額為主。
g）甲方應以機器的市值向乙方交付押金（無）
二、 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
三、 本合同一式兩份，甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復印有效。
承租方：__________
出租方：__________
聯系人：__________
聯系人：__________
聯系電話：________
聯系電話：________
簽字日期：________
簽字日期：________
設備售后服務外包合同 20
甲方：
乙方：
甲乙雙方經過友好協商，就太原市迎澤大街_號__小區地下車庫內機械停車設備的維修和保養事宜，達成以下協議：
一、合同內容：
甲方委托乙方對太原市迎澤大街_號__小區地下車庫內機械停車設備進行維修保養，乙方的修理期限應在本合同生效后兩個月內修復，最長不超過兩個半月。
二、維保金額：
1、維修保養費為人民幣____萬元整(包括維修費壹拾陸萬元，保養費____元整)。
2、乙方翻新此套設備費用為___萬元整。
三、乙方責任范圍：
1、乙方在合同約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能，功能修復后，由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作，包括噴防銹漆后，顏色和性能等外觀基本達到初始狀態。
2、乙方保證修好后一年內設備性能完好，若設備發生故障，乙方接到甲方報修電話，24小時內趕到現場，48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節假日48小時內到現場并解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失，乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養期內，免費負責該設備的維修保養工作，包括對運作系統的調試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的，甲方按照合同原附件配件價格付款后，更換，免收人工費;如甲方提出軟件的`特別更改，則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍：
1、維修、翻新、保養費分三部分：
(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫：_____萬元)，支付標準：合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%，設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%，由質監局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經質監局蓋章發證之后，將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費_____元支付標準：在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后，由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養費共____萬(小寫：____元)，支付標準：從維修竣工質保期滿一年后，進入保養期，一個保養期為一年，每年保養費為____萬元，在每個保養期開始時由甲方支付乙方，保養期暫時約定四年，期滿后，雙方另行續約。
2、甲方在設備使用中發現異常，應立即通知乙方，但不得自行拆卸，否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。
五、其它：
1、本合同中任何條款的修改必須經雙方同意，并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效，對本合同條款的修改，不影響本合同其它條款內容的執行。
2、本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。
六、違約責任：
1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養費。
2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養。
甲方：乙方：
授權代表：授權代表：
設備售后服務外包合同 21
合同編號：_________
網上詢價編號：_____________
甲方(購貨單位)：_________
乙方(供貨單位)：_________
簽訂時間：_________________
簽訂地點：_________________
本合同根據《中華人民共和國民法典》、_________招投標中心網上詢價編號_________、詢價文件、乙方成交的報價文件及售后服務承諾，由乙方與甲方簽訂。并經雙方協商同意下列條款：
一、供貨物品
序號
品牌
型號
廠家/產地
數量
計量單位
單價(元)
總價
總金額(人民幣)： 仟 百 拾 元整(￥：)
備注：合同價格為_________地區規定地點交貨價。
二、物品質量要求及乙方對質量負責條件和期限
乙方提供的物品必須符合中華人民共和國國家安全環保標準以及該產品的出廠標準。
乙方提供的物品必須是全新(含零配件，隨機工具等)，表面無刮傷。
因物品的質量問題發生爭議，由_________技術監督部門進行質量鑒定。物品符合質量標準的，鑒定費由甲方承擔;物品不符合質量標準的，鑒定費由乙方承擔。
乙方對甲方所購貨物提供年的免費保修期。保養期內如物品非因甲方的人為原因而出現的質量問題由乙方負責包修，包換或包退，并承擔修理，調換或退貨的實際費用。乙方不能修理或不能調換，均按不能交貨處理。
三、交貨及驗收
交貨時間：_________年_________月_________日，由乙方免費將貨物送至用戶安裝調試。
進口產品必須具備_________省質檢局的檢驗證明。
國內產品或合資廠的產品必須具備出廠合格證。
乙方應將所供物品的`用戶手冊、保修手冊、有關資料及配件、隨機工具等交付給甲方。
驗收時間：安裝調試完畢后甲方進行驗收。
四、付款
甲方驗收貨物合格后以_________方式全部付齊貨款，乙方開具發票給甲方。
五、違約責任
乙方未能交付物品或交付的物品不符合合同規定的，則向甲方支付合同總金額百分之五的違約金。
甲方無正當理由拒收物品，拒付貨款的，甲方向乙方償付合同總金額百分之五的違約金。
乙方逾期交付物品，則每天按合同金千分之五向甲方償付違約金。逾期交付超過15天，甲方有權終止合同。
甲方逾期付款，則每日按合同總金額千分之五向乙方償付違約金。
六、本合同發生爭議，由雙方協商或調解解決，協商或調解不成時由_________仲裁機構仲裁或向簽訂合同所在地人民法院起訴(仲裁和起訴任選一種)。
七、本合同一式四份，合同各方蓋章后生效，均為正本，具有同等法律效力，_________招投標中心一份，甲方一份，乙方一份，_________政府采購管理機關一份。
八、乙方應將驗收報告(需由接受人簽字加蓋用戶單位公章)、政府采購供貨合同各一份交_________招投標中心備案。
甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：_____________
地址：___________________ 地址：_____________________
法定代表人(簽字)：_____ 法定代表人(簽字)：_______
委托代理人(簽字)：_____ 委托代理人(簽字)：_______
電話：___________________ 電話：_____________________
郵政編碼：_______________ 郵政編碼：_________________
開戶銀行：_______________ 開戶銀行：_________________
帳號：___________________ 帳號：_____________________
設備售后服務外包合同 22
甲方：___________________________合同編號：___________________
身份證號碼：_____________________簽訂地址：___________________
乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎上，就家用凈水設備安裝與服務事宜，經友好協商一致簽訂本合同。
第一條總則
1、甲乙雙方在履行本合同期間必須嚴格遵守中華人民共和國有關法律法規，任一方有違法違規行為均與對方無關。
2、甲方必須履行并兌現中華人民共和國頒發的國家新三包規定。
3、乙方必須嚴格遵守中華人民共和國頒發國家新三包規定，否則甲方有權追究乙方由此造成的損失。
4、甲乙雙方必須履行本合同有關條款，并維護對方的利益，必須為對方的資料進行保密，否則將追究違約方因此造成的損失并保留法律訴訟的權利。
5、乙方負責甲方指定區域內（即____________）的產品安裝維修及其轄區內的服務網絡的管理。
第二條產品質量保證
1、產品名稱為__________，型號為__________，規格為__________。
2、產品質修期為____年。保修期的界定：產品安裝調試合格之日起____個月內，或出廠之日起____個月內，以先到期的時間為準。
3、甲方保證所銷售的產品符合其制定的出廠質量標準及相關國家質量標準。
第三條安裝與服務
1、甲方產品在指定地區售出后，乙方必須為消費者提供安裝服務。
2、甲方要求提供維護服務的產品，乙方提供安裝服務后必須至少每____年為消費者提供一次維護，包括巡視、檢驗、清洗、堵漏等，確保產品正常運作。
3、甲方為乙方提供安裝服務費。對甲方要求提供維護的產品，甲方按合同標準提供維護費用。
4、乙方為用戶提供自購機日起____年的免費保修；保修期內返修必須有購貨發票憑證，機器使用后如屬正常耗材，均有客戶負責費用；在保修期內，如屬客戶使用不當或自行拆修，或因當地水質惡劣導致凈水器正常堵塞，不屬保修范圍，但可提供收費維修服務。
第四條甲方的權利義務
1、甲方有權按年度制定并修改《安裝維護服務費用結算標準》。
2、甲方有權審核乙方及其服務區域內服務網點的結算單據，對不符合要求的單據不予結算。
3、甲方為乙方安裝維護服務每____年結算一次費用，甲方收到乙方及其服務區域內服務部有效結算憑證之日起____天內進行結算。
4、甲方免費向乙方提供承諾額度內的配件，供且僅供乙方為消費者提供維修維護服務。
5、在甲方承諾之外，乙方需要為消費者提供后續服務所需配件，由乙方向甲方購買。價格配件價格明細表中的價格執行，運費等由乙方承擔。
6、甲方有權審核及修改乙方的配件需求計劃。
7、甲方有權對乙方服務區域內配件價格進行監督及調整。
8、甲方應及時為乙方處理退庫配件。
9、甲方有權要求乙方按甲方規定及時準確反饋相關信息。
10、甲方應為乙方提供準確有效的基礎資料，有效的數據采集，統計及反饋手段。
11、甲方應為乙方提供產品知識，維修技巧，政策流程的培訓。
12、乙方服務區域內服務網點的建立與撤消甲方有最終裁決權。
13、甲方應協助乙方維護服務區域內服務網點運作。
第五條乙方的權利義務
1、乙方按質按時完成甲方所要求的安裝和維護工作后，有權獲取甲方承諾的費用。
2、乙方必須嚴格執行甲方頒布的《安裝維護服務費用結算標準》。
3、乙方服務區域內服務網點配件發放費用由乙方承擔。
4、乙方負責服務區域內配件的管理，包括：配件申請、發放、倉儲、退換，并確保配件使用及時性，合理性，倉儲安全性。
5、在安裝、維修、維護時僅能用甲方提供或指定的配件。甲方不對非甲方提供或指定的配件產生的問題承擔責任。甲方配件用于其它非甲方產品，甲方不承擔任何責任。
6、乙方有權向甲方提出調整配件價格建議；有權審核及調整其服務區域內服務網絡的配件需求。
7、乙方向其負責區域的服務網絡出售配件的價格按《配件價格明細表》中規定的供價執行。
8、乙方保證服務熱線電話____小時有人接聽，對用戶咨詢，投訴進行有效的'處理。
9、乙方有權向甲方索取準確有效的基礎資料，有效的數據采集，統計及反饋手段。
10、乙方必須保證按甲方要求反饋信息的及時性及準確性，否則由此造成的損失甲方有權視情節輕重對乙方進行罰款，撤消等處罰。
11、乙方有權向甲方提出建立與撤消服務網點的建議。
12、乙方在征得甲方書面同意后，有權調整服務網點的服務范圍及服務項目。
13、乙方在不抵觸甲方政策的前提下，制定各項管理制度及考核辦法，相關文件應交甲方備案。
14、乙方對服務區域內服務網點服務質量，配件使用及供應情況，甲方政策執行效果負責，并承擔與服務網點同等的責任。
15、乙方應對服務區域內的服務網點進行產品知識，政策流程，服務理念，安裝維修技能的培訓，對服務網點疑難問題應予以及時處理。
第六條結算
1、乙方按照甲方制定的《安裝維護服務費用結算標準》中所規定的要求向甲方結算安裝維修費用，安裝維修費用按下式計算：____________。
2、結算以銷售年度為準，每____年結算一次。
3、產品安裝維修費用結算標準：甲方按安裝維修數量以每臺人民幣_____元整（大寫：_____）向乙方支付安裝服務費。
4、安裝維護服務費用結算標準（略）。
5、上門服務實施地區僅限____地區。
6、安裝維護費結算的憑據：憑乙方真實，準確的各種維修記錄：《售后安裝維修記錄表》，《上門維修記錄表》，維修記錄填寫不詳，不予結算。
7、所有安裝維修記錄以____電話查詢核實為準，一旦發現假單，除不予結算外，另加每單____元的違約金。
第七條合同期限
本合同有效期___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
第八條違約責任
本合同生效后各方應嚴格按合同的約定履行自己的義務，如果本合同任何一方違反本合同及有關法律法規的規定導致本合同未獲履行和未獲完全履行，違約方應承擔由此引起的全部責任。
第九條爭議的解決
1、本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十條生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用于履行相關法律手續。
甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________授權代理人：（簽字）______________
住址：____________________________住址：____________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯系電話：________________________聯系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
日期：____________________________日期：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
賬號：____________________________賬號：____________________________
設備售后服務外包合同 23
合同號：______________ 承租方（以下簡稱甲方）：______________
出租方（以下簡稱乙方） ：______________ 經甲乙雙方協商一致，現簽定本合同，合同內容如下：
一、 乙方服務內容和甲方服務要求：
乙方負責向甲方租賃以下設備：
品名
數量租金使用時間__________________臺______元/天______天 附件：____________、____________。
合計金額：____________ b）甲方于______ 年______月______日 ______：______點到乙方指定的地點取上述設備，乙方在調試完畢后，經甲方檢查無誤，移交甲方投入使用。
c）設備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算，不足一天的按一天計算。
d）設備租賃服務費由設備租賃單獨組成，不包括其他服務。
e）甲方租用設備時間為______年______月______日______：______點至______年______月______日______：______點整。
f）在甲方使用設備的`過程中，由于甲方保護設備不當造成劃傷，損壞應由甲方負責賠償，具體的賠償金額由產品廠家修復金額為主。
g） 甲方應以機器的市值向乙方交付押金（無）
二、 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。
三、 本合同一式兩份，甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復印有效。
承租方：__________ 出租方：__________
聯系人：__________ 聯系人：__________
聯系電話：________ 聯系電話：________
簽字日期：________ 簽字日期：________
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