值班經理發言稿

時間：2023-05-17 12:21:52 發言稿我要投稿

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值班經理發言稿

　　在當下社會，發言稿在我們的視野里出現的頻率越來越高，發言稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。那么發言稿一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的值班經理發言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

值班經理發言稿

值班經理發言稿1

尊重的諸位領導干部、諸位評審團：

　　各位好！!

　　還記得有些人說過，人較大的不夠不取決于看不見本身的不夠，而取決于看不見本身極大的潛力，80%的人只充分發揮了工作能力的20%。受他們的鼓勵，另外也憑借年青就沒有失敗的人生使命，今日，我滿懷信心和熱情地前去參與值班經理的競選，自信心有工作能力挑動這副重任!下列就是我的競聘優勢：

　　第一，我具備扎扎實實的專業技能。

　　我很賞析那樣一句話：唯一長久的核心競爭力，也許是具有比你的競爭者學習培訓得更快的工作能力。因此，無論在軍隊里或是參與工作中后，我還堅持不懈不斷學習培訓，把握了堅固的專業技能，為我今日的工作中確立了基本。

　　第二，富的社會經驗。

　　盡管僅有短短的兩年的工作經驗，但我卻在好多個不一樣的職位工作中過，十分了解各職位的工作內容。尤其是我曾做了一段時間的值班經理，這為我將來的工作中累積了豐富多彩的社會經驗，會使我做起工作中來游刃有余。

　　第三，極強的責任心和任勞任怨的精神實質。

　　我是一名退役軍人，在軍隊的情況下，我也堅信拿破侖的'那句至理名言：不愿當大將的戰士決不是好戰士。不管做一切事兒，我的使命是：即然干了，就一定要盡自身的較大勤奮去做的最好是。盡管我不會一定可以變成大將，但即使做為戰士，因為我一定要做一名最好是的戰士!

　　第四，極強的溝通協調能力和協調性。

　　溝通交流是管理方法的濃縮。日本經營之神松下幸之助曾經說過：企業經營管理以往是溝通交流，現在是溝通交流，將來或是溝通交流。工作上我擅于與領導干部與同事溝通交流，擅于與顧客溝通交流。

　　第五，極強的觀查工作能力和隨機應變工作能力。

　　在工作上，我具備靈敏的洞察力，能立即捕獲銷售市場和客戶資料，搞好顧客市場需求分析和市場需求分析，制訂出行得通的實際操作計劃方案。對變幻莫測的銷售市場有極強的溝通能力。

　　沒去栽種，沒去辛勤耕耘，再肥的熱土也長出不來農作物;沒去拼搏，沒去造就，再美麗的青春年少也結出不來豐碩成果。諸位評審團、諸位領導干部，假如此次可以獲得大伙兒的信賴和適用，使我可以離開了值班經理這一崗位，我能在新的職位上勤奮辛勤耕耘，積極主動造就。下列是我還在新職位上的工作目標，請評審團和領導干部們評定。

　　一、幫助營業網點責任人搞好營業網點的服務項目和營銷推廣工作中。

　　做為值班經理，我能積極主動幫助負責人，搞好金融機構廳堂的管理方面。按時梳理剖析市場信息、客戶資料、客戶滿意度及顧客對本營業網點產品營銷策略、貼心服務等層面的建議，明確提出改善的提議，以書面通知作出詳盡實際的匯報。便于于領導干部立即科學研究，并采用有目的性的對策加以解決。

　　二、創建健全的激勵機制。

　　市場競爭促進發展趨勢，創建健全的市場競爭激勵制度，不僅能夠不斷加強了職工的能動性和創造力，從這當中發覺優秀人才，選撥優秀人才，還可以提高內行人的團隊的凝聚力和凝聚力。在職工中推行按時評定、定期考核規章制度，并以評定和考評為根據推行獎罰制度，激勵優秀、促進后入，健全服務項目。

　　三、膽大自主創新，探尋新的市場競爭方式下的新的工作模式。

　　市場經濟體制中靠市場競爭圖發展趨勢宛如學如逆水行舟，不進別退。兵書云：兵諸行無常法。僅有不斷自主創新，才可以在猛烈的市場競爭中站穩腳跟。在工作上，我能積極推進新的營銷方式，把“踏踏實實、不抱有一絲想象、永不放棄一點機遇、不終止一日勤奮”的觀念做為全體人員的營銷策略。

　　四、發掘新的客戶資料，找尋新的突破點。

　　顧客是金融機構發展趨勢的基本，沒有一個平穩高效率的顧客群，金融機構發展趨勢就變成無根之水，無源之水。因此，在將來的工作上，我能運用自身積極營銷推廣的優點，積極主動找尋新的顧客人群，應以最高品質的服務項目獲得顧客的令人滿意，勤奮平穩老顧客、老業務流程，以積極主動擴展新客戶，新業務流程，為金融機構多創經濟效益。

　　五、提升服務層級，豐富多彩服務項目含義。

　　服務項目是金融機構的命運線。廳堂服務項目是金融機構對外開放服務項目的對話框，意味著金融機構對外開放的品牌形象，因此，要把“顧客至上”的服務宗旨深層次到每一個職工心里。積極與顧客溝通交流，積極與顧客創建一種優良的情感。在工作上嚴格遵守客戶服務規范、服務質量標準、服務項目總體目標和服務規范，推動服務項目多方位、多層面、高質量的發展趨勢。

　　僅有造就，才算是真真正正的享有，僅有拼搏，才算是豐富的日常生活。諸位領導干部、諸位評審團，假如此次可以獲得大伙兒的信賴和適用，我能在新的職位上努力拼搏、積極主動造就，將汗液匯聚在拼搏的河流里，將工作之舟駛到理想化的之岸。

　　我的演說告一段落，謝謝你們!

值班經理發言稿2

尊重的諸位領導干部、諸位評審團，您們好：

　　我特別感謝諸位行領導干部、同志們給了我此次競選的機遇。我的名字叫xxx，中國共產黨員，20xx年33歲，會計員。99年參與農業銀行工作中，如今指路明燈營業點出任存款銀行柜員。工作上，我敬業愛崗，遵規守紀，兢兢業業，不辭勞苦，日夜奮戰，甘于奉獻，重視領導干部，團結一致朋友，膽大奮發進取，勇于承擔，充分運用了共產黨員的表率作用功效。XX年以來在服務網點崗位上，從業過公營財務會計和存款財務工作。今天我秉著鍛練自身，為農業銀行奉獻自身應該有能量的服務宗旨站到這兒，競選重慶北碚分行值班經理一職。

　　一、參加競選的關鍵優點：

　　(一)有優良的品德修養

　　自參與農業銀行工作中第一天起，我也秉持“以誠相待”的信心，保證與每一位朋友友好相處，大事兒講標準，瑣事講設計風格，胸懷大局，顧大局。

　　(二)對農業銀行工作中的一片喜愛的心和不斷進取的精神實質

　　自參與農業銀行工作中迄今，不管在哪個基層做銀行柜員，我一直都扎扎實實、認真地工作中，服從領導安排，團結一致朋友，以個人行為家，大力加強專業知識的學習培訓，對工作中擁有無盡的熱忱，因為熱愛，因此就擁有無窮無盡驅動力去拼搏、去奮發進取。

　　(三)累積了豐富多彩的前臺工作工作經驗

　　參與農業銀行工作中十年多的時間，我一直從業前臺接待銀行柜員工作中，工作上自始至終持續匯總，持續提升自己，從顧客的視角考慮考慮到前臺工作的重

　　點，不僅把顧客當造物主而更把顧客當家人，拉進與顧客中間的間距，創建情感的橋梁。對于不一樣的顧客采用不一樣服務項目方法，把換位思考一下當做工作中的.立足點，匯總出了一整套的為顧客貼心服務的成功案例，為前臺工作的提升給予了一個全新升級的構思，進而獲得了與顧客優良和睦的關聯，推動了各類業務流程的發展趨勢。

　　(四)有熟練的業務流程專業技能

　　“行成于思而荒于嬉”，在十三年的工作上我把握了存款、公賬、聯行及單據清算等業務流程，并嫻熟實際操作個人網上銀行，電話銀行等新業務流程。

　　二、工作打算。

　　倘若我可以競聘上崗，我準備從下列好多個層面搞好值班經理工作中：

　　1、進一步學習，進一步提高本身素養、服務質量。既要學習培訓經濟發展、理財知識，又要學習培訓金融機構各類業務流程;既要專注于傳統式業務流程，又要學習培訓新起業務流程。僅有大力加強學習培訓，才可以緊隨市場拓展腳步，才可以為顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務。在思想方面塑造主角的意識，以全局性為主，以工作為主，敢言、坦言、能言、善言，將自身的智謀不遺余力的奉獻出去，不計入個人利益，不合理第二：有優良的形象氣質，文明行為的言行舉止作支撐點。廳堂客服經理是本行服務網點的形象代言人，在與顧客相處中主要表現出的人際交往風范及言行舉止，意味著著工商銀行的品牌形象，因此優良的形象氣質、文明行為的言行舉止必不可缺。

　　第三：有明顯的責任心，認真細致的工作態度作支撐點。因為我曾在辦公室從業過文工作中，進而培養了愛思索，勤下筆的習慣性，在分行營業部廳堂客服經理這一職位上，我常融合職位具體，緊緊圍繞高品質文明行為服務項目，尊重的諸位領導干部、評審團及諸位朋友，假如榮幸再度踏入分行營業部廳堂客服經理這一崗位，我將再次重點圍繞分行各類中心工作，做好運營室主任的左膀右臂，愛崗敬業，爭取百尺竿頭更進一步。最先是切實加強學習培訓，提升服務素養。既要學習培訓經濟發展、理財知識，又要學習培訓金融機構各類業務流程;既要專注于傳統式業務流程，又要學習培訓新起業務流程。僅有大力加強學習培訓，才可以緊隨市場拓展腳步，才可以為顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務。

　　次之是再次做好“六大員”。即業務流程接待員、營銷推廣宣講員、自然環境保潔員、服務項目觀察員、分歧調解員、安全大檢查員，保證顧客在本營業網點順意、溫馨、高興享有各類金融信息服務。

　　第三是再次保證“四勤”。即正確引導顧客申請辦理業務流程時腿勤，年老體衰下手相幫手勤，剖析客戶滿意度腦勤，答疑解惑營銷推廣口勤。四是工作上務求“三好”，即眼好、耳好、能言善辯。眼好便是要在平常工作上善于觀察事情，相機行事，如見到有些人在年利率牌前討論，可往前營銷推廣本行免稅政策教育儲蓄。耳好，便是要在工作上隨時隨地留意聆聽顧客在申請辦理業務流程中的所談所議，聽見不和諧的響聲，要立即往前溝通交流，解決矛盾，解決困難。能言善辯，則能更強營銷推廣本行各類金融理財產品。五是立足本職，積極主動營銷推廣。廳堂客服經理崗位職責歸根結蒂便是服務客戶，推動營銷推廣。

　　因此，我將靈活運用廳堂客服經理這一金融機構聯絡顧客的“主戰場”。與廣大群眾交友，鑒別高品質顧客，積極主動營銷推廣本行各類金融理財產品。尊重的諸位領導干部、評審團及諸位朋友，假如榮幸競選上這一職位，我將踏踏實實為人處事，勤勤懇懇辦事，為農業銀行貢山縣分行美好的明天工作勤奮，為大家這一共同的家園奉獻自身較大的能量。謝謝你們!

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