店長開會發(fā)言稿范文多篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，發(fā)言稿與我們的生活息息相關，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的店長開會發(fā)言稿范文多篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

店長開會發(fā)言稿范文多篇1

尊敬的各位領導、各位同仁

　　大家好！

　　今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平臺，感謝我的公司給我這份機遇。

　　我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺，我叫xx，現(xiàn)任東臺新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結合部，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店，20xx年11月26日開業(yè)，經營面積500平米，經營15個大類5000多個商品，日均銷售xx元，可實現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷售將會越來越好。

　　在應聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核，走上店長崗位后，我通過認真的學習，反復的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是：愛崗敬業(yè)，認真踏實、一絲不茍的工作作風；嚴于律已，誠實待人，誠信為本的優(yōu)良品質。

　　作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言，要學會指導工作，制定任務，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會：

　　一、培養(yǎng)員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團隊協(xié)作意識在經營工作中的作用。這里我舉個例子，我們經三北路店地處城鄉(xiāng)結合部，毗鄰城北開發(fā)區(qū)，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大；下午6-8點以工廠上班族消費工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統(tǒng)一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎么辦?我是既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，帶領員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起，開門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那里忙，到那里去；那里需要，到那里去。月末考核工資，按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放，從不計較個人得失，發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務質量高效優(yōu)質。

　　二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農產品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的'效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

　　三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，并充分發(fā)揮農產品平價直銷區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶群體，這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

　　三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星，樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。 四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；而且他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務；他更要善于激勵，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵；對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關系。總之，要做一個讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。

　　以上是我做店長以來的點滴體會，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　我的演講到此結束，謝謝大家！

店長開會發(fā)言稿范文多篇2

尊敬的各位領導和同事們：

　　大家晚上好！

　　我是江北茂業(yè)百貨店的店長xx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

　　當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。

　　作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的'手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。

　　最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！

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