接待方案實用【15篇】
為了確保工作或事情順利進行，我們需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的接待方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
接待方案1
武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑，對我公司近些年也有很大的幫助和指導，與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的`副總經理帶隊的十人考察團，務必要提前做好準備。為做好考察接待工作，特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待，來訪的十人當中，八男兩女。其中有兩名少數民族，因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站，我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理，陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理，陳主任及秘書及主管部門領導
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理，陳主任及秘書及部分主管部門領導。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理，陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學習交流會，對公司發展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票，接待組送往火車南站，考察團一行返程。
二、有關工作負責
1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。
2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。
3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。
二、經費預算:
十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75*10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢珠20112901124行政管理一班
接待方案2
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。
(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：
(1)主要陪同人員;
(2)主要工作人員;
(3)住宿地點、標準、房間數量;
(4)宴請時間、標準、人數;
(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：
1、人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2、日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3、接待經費列支：包括
(1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用;
(2)住宿費;
(3)餐飲費;
(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;
(5)交通費;
(6)參觀、游覽、娛樂費用;
(7)紀念品費;
(8)宣傳、公關費用;
(9)其他費用。
附：公司一般部門
總經辦、行政部、人事部、計劃部、財務部、市場營銷部(市場部、物流部、銷售部、營銷部、采購部、生產部……)……
總經理辦公室：負責全公司協調，包括制度、接待、會議等，屬于公司中心決策;
財務部：財務經理，出納員，記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務等;
銷售部(營銷部)：市場營銷、客戶服務等
人力資源部：公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;
行政部：如果是生產型的公司部門相對比較多點，比如企管部，技術研發部，生產部，后勤部，基建設備部，采購部等等經理，財務部，銷售部都是基本部門一般都是要有的'，其他的部門看公司的性質及情況而定。
另附：
一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作：
1、來賓的基本情況：單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;
2、及告主管院領導，聽取領導對接待工作的意見;
3、制定接待計劃，向主管主任報批，重要客人要向院領導報批;
4、協調有關部門落實接待計劃。
二、賓客到達后應做好以下服務工作：
1、接站;
2、根據客人具體情況安排住宿;
3、與來賓負責人商議活動日程安排，及時將結果報告負責接待的領導;
4、根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;
5、隨時征求客人意見，及時調整活動安排。
三、賓客離去時應做好如下收尾工作：
1、征求來賓對接待工作的意見;
2、將訂購的返程票交到來賓手中;
3、協助來賓結算住宿費等;
4、落實返程安排及送行車輛，送站;
5、通知來賓單位接站;
6、將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。
接待方案3
一、時間：20xx年xx月xx日上午
二、地點：新橋鎮
三、參加人員
所有黨委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調研人員
XXX黨委書記
XXX黨委副書記、鎮長
XXX黨委副書記、紀委書記
XXX黨委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、XX視察點：XXX(黨委委員、人大主席)、XXX(金太陽集團副總經理)、XXX、XXX(工作人員)
2、XX視察點：XXX(社區支部書記)、XXX(社區居委會主任)、XXX(工作人員)
3、XX村視察點：XXX(XX村支部書記、村委會主任)、XXX、XXX(工作人員)
4、XX視察點：XXX、XXX(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會議室：XXX、XXX、XXX、XXX。
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：XXX、XXX、XXX、XXX
2、經綿梓路至XXX公司：視察非公企業黨建，匯報人：XXX。
3、XXX公司至XX社區：視察社區綜合服務中心建設，匯報人：XXX。
4、XX社區至XX村：視察遠程教育站點建設和黨務村務公開，匯報人：XXX。
5、XX村至XX機關：視察機關文化建設和黨務政務公開，匯報人：XXX。
6、黨委會議室：聽取新橋鎮黨委政府工作匯報，匯報人：XXX。
五、后勤保障、環境整治、維穩安排
1、接待總負責人：XXX，具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村(XX、XX、XX、XX、XX、XX)做好環境整治工作，牽頭負責XX，具體負責各駐村干部、支部書記;機關清潔及政府接待準備，負責人XX。
3、維穩：安全維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。
4、交通：城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐：黨政辦負責中午就餐地點安排。
接待方案4
一。活動目標：
1。在家長的陪伴下，熟悉幼兒園環境，愿意親近老師和同伴，愿意參加集體游戲，進而喜歡幼兒園。
2。消除幼兒的陌生感，逐步形成大方、合群的態度。
二．重點與難點：
喜歡老師和朋友，喜歡幼兒園。
三．材料及環境創設：
1．各組拼搭積木材料散放在教室里。
2．制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
四．設計思路：
由于對社會環境的陌生，小班幼兒剛人園時，對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活，使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此，本活動通過游戲，讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒，萌發幼兒與同伴建立快樂的`玩伴關系的愿望，培養合群的性格。
活動中，教師應調整心態，理解和滿足幼兒的需要，創設寬松的人際氛圍，盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五．活動流程：
熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
�。ㄒ唬┦煜きh境
1．帶領幼兒和家長熟悉我班環境，幼兒在教室里自由拼搭積木。
2．與個別幼兒交談，消除陌生感。
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老師準備一些圓形紙，幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
接待方案5
為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優質高效，確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序，營造一個良好的校園環境，展現我院師生良好的精神風貌，使新生盡早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。
一、指導思想
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務意識，服從安排，認真準備，團結協作，精心落實，把迎新的各項工作落在實處。
二、工作機構
1、領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：
2、領導小組分工：
總 指 揮：
專業咨詢：
現場管理：
后勤服務：
3、工作小組：
第一組：現場接待組
職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關系，分配宿舍。
人員：新生輔導員 學生15名
第二組：現場服務組
職責：負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。
人員：學生20名
第三組：宿舍接待組
職責：負責發放宿舍鑰匙，負責與宿管科協調。
人員：學生4名
第四組：后勤保障組
職責：負責后勤保障工作，布置接待場地，維持現場秩序。
人員：學生6名
第五組：夜間值班組
職責：夜間值班。
人員：學生4名
負責人：團學會主席團成員
第六組：宣傳組
職責：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設計制作宣傳欄、宣傳板。
人員：學生4人
三、接待工作
1、接待時間：
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地點：籃球場
3、接待人員要求：
(1)所有接待工作人員必須規范著裝，佩帶統一標識。
(2)所有接待工作人員必須按規定的'時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴禁遲到、無故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。
4、接待員職責
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。
(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。
(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。
接待方案6
根據院黨政辦字[xx]23號《關于做好x年新生接待工作規范的通知》，為確保我系接待工作達到院領導提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現“建設全國高水平獨立學院”的目標要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹的工作作風，現對新生接待工作安排如下：
一、明確任務
1.新生接待任務
按計劃310人(名單見附表1)，按輔導員的分工對口接待。
其中，市場營銷(70人)、公共事業管理(70人)、會計學(170人)。初步：市場營銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。
具體帶班情況依新生實際報到人數再定。
2.現場專業宣傳咨詢任務
專職教師每天上午、下午各安排1人，負責現場咨詢工作。
3.新生家長見面會
9月2日15：00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會，介紹各專業情況和管理要求，回答家長提問，發放輔導員聯系電話。
4.新生專業介紹會
9月2日在6#203組織新生進行專業介紹會(具體時間地點另行通知)。
二、接待時間與地點
時間：9月1日07：00—22：00
9月2日07：00—22：00
地點：學院中心廣場。
三、成立系新生接待領導小組及分工
(一)成立系新生接待領導小組
組長：
副組長：
組員：
任務：對新生接待工作負總責，安排、協調處理各類問題。
(二)成立專業宣傳咨詢小組
由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專職教師。
任務：負責對新生及新生家長對專業的提問進行解答，并進行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務組
1.接待服務組
負責人：胡睿
任務：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務隊參加新生接待工作，負責協調每個志愿者的工作，任務要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見附表2)，負責協調解決在新生接待工作中出現的一切問題，督促檢查各服務組人員具體履行職責情況，及時糾正出現的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。
水電卡、房卡、軍訓票發放組
負責人：王晶
任務：負責新生IC卡、房卡及軍訓物品票的發放工作，在發放過程中，要依據各班宿舍情況，并結合新生個人實際情況，合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無誤。按照報到的先后順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。
3.收檔組
負責人：張亞平
任務：負責報到新生的檔案及黨團關系的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細致核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補辦手續。
4.注冊組
負責人：張亞平
任務：負責報到新生的注冊辦理手續，在辦理注冊的時候要詳細記錄新生的`基本情況，重點是家庭聯系電話和父母的聯系方式，務必做到細心、認真、仔細登記。并負責將新生實際報到名冊按班級匯總，在新生報到后一周內返回招生辦。
四、所有準備工作：8月31日12：00前完成。
1.制作3塊宣傳板(2.4米長×1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在咨詢處(胡睿);
2.按專業制作新生報名登記表(張亞平)
3.制作6人間房卡(王晶)
4.準備100個紙杯子(王晶)
5.由系團工委準備一塊宣傳板，寫清通知事項(胡睿)
內容：
(1)家長見面會時間，地點
(2)軍訓的連隊編成
(3)要求集合的時間、地點，著裝要求、所帶物品
(4)負責接待老師的聯系電話
6.給工作人員統一發放工作牌、餐卷
7.給帶新生輔導員制作名片(各300張)
8.對接待人員進行培訓，提出明確具體要求(謝永春)
五、要求
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質量的好壞，當作檢驗我們工作作風是否扎實，工作態度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實，以良好的形象、優質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。
(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作，重點是在下班后保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，并做好當天的工作小結，布置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開家長聯系會(見附表4)，向家長和學生介紹我系的基本情況、專業設置和就業形勢，以及回答家長現場提出的問題。
(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態端莊，精神飽滿，態度和藹。要統一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規范文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學生如弟妹，耐心細致的處理新生接待工作中出現的各類問題。
(四)搞好協調。各服務組要積極配合，統籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態做好新生接待的所有工作。發現問題應及時積極的向各組負責人報告，并及時處理，加強協調，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現問題要追問當事人的所有責任。
接待方案7
一、接待前準備：
1、熟悉接待方案日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具〔火車/飛機〕，落實接站車輛車次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和本卷須知，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。
二、接站：
根據客人詳細抵達時間，提早半小時抵達〔火車站/機場〕。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時理解到酒店的根本情況和本卷須知。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧純熟，語言生動，具有較高的導游業務知識和講解、效勞程度、理論經歷豐富。
2、車輛要求：
安排專業旅游車隊的空調旅游車，車況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經歷專業的司機，確�？腿税踩�。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動的'安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。
五、會議日程安排：
xx月xx日：〔08：00-18：00〕，提早得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間，人員接機，帶著客人上車，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶提供優質效勞入住手續。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴〔根據客戶要求〕；假設有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。
E：協助主辦單位安排參會事議
19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日：參加會議。
本酒店參會：上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐
下午：14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴
接待方案8
20xx年元旦、春節將至，首都文化旅游市場將迎來人員流動、游客和觀眾聚集高峰，其他呼吸道傳染病也進入流行季節，給首都疫情防控工作帶來重大考驗。為統籌做好全市假日旅游常態化精準防控和安全服務保障工作，堅持“外防輸入、內防反彈”，壓實“四方責任”，做到“三防”“四早”“九嚴格”，堅持“減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集、加強個人防護”原則，按照“科學、精準、有效”防控要求，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持“安全、平穩、限量、預約、錯峰”的方針，確�！皟晒潯逼陂g疫情防控萬無一失，確保假日旅游市場安全、有序、優質、高效、繁榮、文明，制止文化和旅游活動中的餐飲浪費，使“兩節”假期成為健康的假期、歡樂的假期、祥和的假期、安全的假期，特制定元旦、春節假日旅游工作方案。
一、指導原則
�。ㄒ唬┻m度從嚴從緊。立足首都安全特殊需要，針對“兩節”特點，以減少流動、減少聚集為根本要求，堅持“外防輸入、內防反彈”，堅持科學、精準、依法、有效防控，落實“四方責任”，提倡非必要不出京、非必要不出境。
�。ǘ┓旨壏诸惥珳史揽�。堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，按照最新的全市旅行社、酒店、景區、鄉村民宿以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等開放的疫情防控指引，不折不扣抓緊抓實抓細各項常態化精準防控措施，堅決堵住與文化和旅游活動相關的各種可能的防疫漏洞和風險。
�。ㄈ┞鋵嵪蘖俊㈩A約、錯峰。堅持限量開放，有序開放，防止無序開放。督促各公園、景區、鄉村民宿、鄉村旅游民俗戶（農家樂）以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等嚴格限量管理、強化分時預約、實現錯峰服務。
�。ㄋ模┛茖W動態調控。堅持實時監測、動態研判、跟蹤評估，精準實施文化和旅游場所大人流預警響應，動態調整防控政策措施，嚴防人員大規模集聚風險。
二、主要工作
（一）嚴格控制聚集性活動�！皟晒潯逼陂g，原則上不舉辦各類廟會、大型群眾文化活動、大型演出、游園會、聯歡會等節日文化活動，確須舉辦的應在慎重評估基礎上從嚴審批，落實“誰主辦，誰負責”要求。制定完善宗教場所“兩節”應急防控預案，采取實名預約、總量控制、入場檢查、分時限流等措施，嚴控覲香、祈福等活動規模，嚴防人員擁擠，確保宗教場所安全平穩有序運行。
�。ǘ┘訌姽珗@、景區流量管控。在落實各項常態化精準防控措施的前提下，全市公園、景區、名勝古跡等要繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求，按限流75%開放，推進預約管理常態化，嚴格控制預約人數，引導市民和游客錯時出行、錯峰游覽。
（三）嚴格進出京旅游管控。“兩節”期間，倡導各地旅行社及在線旅游企業不組織旅游團隊進京。本市旅行社及在線旅游企業不開展在京人員赴中高風險地區的團隊旅游和“機票+酒店”業務，不接待14天內入境人員以及來自國內中高風險地區人員來京團隊旅游。繼續暫停出入境旅游業務。
�。ㄋ模┘訌妶F隊旅游管理。按照“誰組織、誰管理、誰負責”的原則，明確旅行社和相關企業主體責任，合理調控進出京旅游團隊規模，嚴格落實北京和京外旅游目的地（含途經的各地）疫情防控要求，了解掌握旅游目的地的天氣、地質災害等情況，做好旅游線路設計、對接和預訂，合理安排團隊旅游線路、規模和出游時間，做好旅游線路疫情防控和安全風險評估、依法填報電子行程單、旅游包車防控與安全、出游安全風險提示以及安全應急預案等安全工作，全程逐人落實防控要求，確保團隊旅游安全、平穩、有序。
（五）減少文娛場所人員聚集。在落實各項常態化精準防控措施的前提下，按限流75%開放演出場所、娛樂場所、上網服務場所，按照防控指引要求開放影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等室內公共場所。做好文娛場所接待服務，落實分時段預約限流、外圍疏導、熱力提示等措施，因地制宜控制瞬間流量，并對人員數量實行動態管控，防止人員擁擠聚集。
（六）嚴格經營主體防控責任。“兩節”期間，營業或開放的旅行社、酒店、公園、景區、鄉村民宿、鄉村旅游民俗戶（農家樂）以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等接待單位要嚴格落實：測溫、驗碼、戴口罩（車內、室內和室外人員密集處要規范戴口罩）、保持社交距離、常通風、勤清潔消毒、健康監測管理、備足防疫物資、公筷公勺、生活垃圾分類、制止餐飲浪費、踐行“光盤行動”、酒店不主動提供一次性用品和一次性餐具等系列措施，同時要做好老年游客“健康寶”掃碼服務保障工作。不接受14天內入境人員以及來自國內中高風險地區人員入住酒店和鄉村民宿或進入景區游覽。低風險地區進京人員入住酒店和鄉村民宿需“健康寶”未見異常狀態。文化旅游場所提供餐飲服務要嚴格落實餐飲場所疫情防控指引并確保食品衛生安全。
�。ㄆ撸┘訌娢幕糜螆鏊踩芸亍！皟晒潯逼陂g，各區、各部門、各景區要強化流量管理，在重要游覽點、觀景平臺、冰雪景區、交通接駁點、狹窄通道、購票、餐飲以及各類節慶活動等容易形成游客聚集擁堵的區域，應加強對旅游團隊和游客的引導疏導，嚴防人員聚集和擁擠踩踏。加大對景區大型游樂設施、特種設備、高風險旅游項目、冰雪項目、森林防火以及文娛場所消防安全等的日常巡查檢查，做好動物類、濕地類公園景區的安全提示。依托嚴格安全管控，確保旅行社、酒店、公園、景區、鄉村民宿、鄉村旅游民俗戶（農家樂）以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等在交通、防火、食品、餐飲衛生、住宿衛生等方面的安全。屬地有關部門對公園、景區附近區域以及網紅打卡地、風景秀麗的河道、溝域、道邊等游人可能聚集的'非旅游景區，也要加強現場疫情防控、秩序管控和疏導服務，防止出現亂停車、燃放煙花爆竹、亂扔垃圾和扎堆聚集等。
�。ò耍┘訌姞I業性演出審批監管。暫停受理審批“兩節”期間舉辦的大型營業性演出活動。已經審批的，各類演藝機構要落實“誰主辦、誰負責”的要求，控制“兩節”期間商業演出活動規模，嚴格落實演出現場疫情防控各項措施。
�。ň牛﹪栏裎幕糜尉C合執法檢查。“兩節”期間，市區兩級文化旅游綜合執法部門要對重要景區、賓館酒店、文娛場所、公共文化服務場所、宗教場所等文化旅游場所，加強疫情防控措施落實的督查檢查，并以治理“黑旅游”為目標，以整治“黑車”“黑導”“黑店”“黑網”以及亂漲價為重點，在全市重點旅游區域、重點公園和景區、熱點非景區、重點線路、網紅打卡地、鄉村民宿等，開展督導和旅游聯合執法檢查，對涉旅違法違規行為，發現一起、查處一起、曝光一起。同時，加強假日旅游投訴處理，快速有力有效化解旅游矛盾糾紛。
�。ㄊ﹪栏衤糜畏⻊召|量�！皟晒潯逼陂g，各旅游接待和服務單位要嚴格執行產品質量標準和服務規范，提供安全優質的服務，堅決杜絕亂漲價，切實提升游客旅游體驗和旅游滿意度。要加強對市民和游客出游的宣傳引導，向市民和游客發布旅游提示信息，主要提示市民和游客未預約不旅游；提示常態化精準防控措施、本市開放景區和鄉村民宿名單、景區安全風險、旅游天氣、交通監測預報預警等信息。運用大數據有序疏導市民和游客選擇出行路線、時段和公園、景區，錯時出行、間隔入園、錯峰游覽，增強市民和游客人身財產安全的防范意識。
�。ㄊ唬﹪栏駪碧幹�。“兩節”期間，要落實屬地管理責任以及應急值班值守和信息上報制度，強化旅游目的地和客源地之間的協同聯動，按照常態化精準防控方案和局部應急處置預案，開展應急演練、隱患排查、風險評估等工作，提升精準防控和應急處置能力，發生異常情況及時上報并按規定暫停有關經營活動。
�。ㄊ⿺U大公共文化服務供給�！皟晒潯逼陂g，各級公共文化和旅游服務機構要充分挖掘、整合現有各類文化旅游資源，提供豐富的線上群眾文化活動和數字文化旅游服務資源，鼓勵“云演出”、線上演出和演出直播等新業態提供優質在線文娛產品，最大限度增加網絡、電視、廣播等文化節目供給，活躍市民精神文化生活。圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等文化場所在落實限流預約等防疫規定基礎上，保障開放時間，提升服務品質，創新線上參觀、游覽閱讀等方式，有效減少大人流聚集。
�。ㄊ┏珜拿鹘】德糜巍＝逃龑忻窈陀慰鸵谧龊米晕曳雷o的前提下外出旅游，增強生態文明和法律規則意識，保護生態環境，維護環境衛生，遵守公共秩序，愛護文物古跡，愛惜公共設施，制止餐飲浪費、積極踐行“光盤行動”、做好生活垃圾分類，推廣“垃圾不落地”文明健康旅游，共同營造安全、文明、和諧的旅游環境。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚弧８鲄^、各部門、各單位要進一步提高政治站位、強化政治擔當，增強大局意識和底線思維，按照“精精益求精、萬萬無一失”的標準，統籌抓好“兩節”全市假日旅游常態化精準防控和安全服務保障工作。
（二）落實“四方責任”。要全面做好“外防輸入、內防反彈”工作，落實“四方責任”，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持“干部在崗、群眾過節”，層層壓實責任，堅持克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，確保元旦、春節期間文旅行業疫情防控和安全管控萬萬無一失。
�。ㄈ┰鷮嵧七M工作。市假日辦（市文旅局）要統籌協調好全市“兩節”期間假日旅游服務保障工作；各區要履行好轄區內旅行社、酒店、公園、景區、熱點非景區、網紅打卡地、鄉村民宿、鄉村旅游民俗戶（農家樂）以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心等的疫情防控、有序開放、信息發布、安全監管、應急處置和服務保障等職責；市公安局要指導做好假日期間重點旅游地區的安保維穩和人員分流管控工作；市公安局交管局要維護好假日期間交通秩序，加強對旅游熱點地區的交通疏導工作，及時發布道路擁堵信息；市交通委要加強假日期間地面交通、城市軌道交通等運行保障工作，視情增加車次，科學控制滿載率，保障廣大市民和游客正常出行；市衛健委要做好假日期間疫情防控行業指導，及時處置疫情突發事件；市園林綠化局要做好公園（城市公園、郊野公園、森林公園）、風景名勝區、自然保護地的安全監管工作；其他成員單位也要根據職責分工抓好假日旅游相關工作，全力做到“兩節”期間無涉旅安全生產事故、無涉旅突發疫情、無文化旅游場所大人流集聚、無涉文旅重大負面輿情。
�。ㄋ模﹪栏穸綄z查。各區、各部門、各單位要分別嚴格落實屬地政府精準防控與安全管控的全面監管責任、職能部門的專項監管責任以及文旅經營單位的主體責任，加強對旅行社、酒店、公園、景區、熱點非景區、網紅打卡地、鄉村民宿、鄉村旅游民俗戶（農家樂）以及演出場所、娛樂場所、上網服務場所、影劇院、圖書館、博物館、美術館、文化館、文化活動中心防控與安全的督導和執法檢查。對檢查中發現的問題，要督導主責單位立行立改、限期整改。
（五）強化應急值守。各區、各成員單位要嚴格執行領導在崗帶班和24小時值班制度，保持信息暢通。值班人員要堅守崗位、盡職盡責，遇有突發事件或突出情況要及時報告，并及時采取措施妥善處置。假日期間，各區、各成員單位每日15時前，將當日綜合信息（假日市場組織接待、市場秩序、旅游景區、人員密集場所安全管理及突發事件情況等）傳真至市文化和旅游局值班室，或將材料電子版發送至郵箱。
接待方案9
應我公司邀請，xx酒業公司總經理等一行3人，將于本月6日到達我公司洽談業務，時間暫定3天。
該公司是我國西南地區的.大型酒類生產廠家，產品在國內外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的業務聯系，系供應我x×酒的唯一廠家，對我公司業務往來用心，態度友好，每年均與我公司有成交實績。
對他們此次前來洽談業務，我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待，望洽談卓有成效。
具體安排如下：
1.客人抵、離京時，由有關業務人員迎送。
2.由我公司總經理、副總經理會見并宴請兩次。
3.由我方總經理負責與其洽談。
4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。
5.客人在京費用由我公司承擔。
以上意見妥否，清公司領導指示。
附件：xx酒業公司客人名單(略)
本公司接待人員名單(略)
上海xx百貨公司公關部
20xx年xx月xx日
接待方案10
一、指導思想
積極發揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務，讓每位來賓高興而來，滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放，全面推進——科技城建設和體育事業的發展。
二、組織機構
————的接待工作由接待部部長——同志負總責，來賓接待由接待部統一組織。
(一)接待工作組織機構
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛生防疫，大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。
副部長——負責接待工作的組織實施，安排大型宴請活動，協調處理臨時突發情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫衛處工作。
處長——負責綜合處工作。
(二)接待部工作任務
1、負責接待工作的指揮和協調。
2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責監督指導定點接待單位完善硬件設施，規范服務行為。
4、負責衛生防疫和醫療救護工作。
5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。
8、完成領導交辦的其它工作。
三、職責劃分
(一)接待方式
根據實際情況，接待工作采取統分結合的方式進行。
統：即統一組織指揮，統一質量標準，統一服務要求，統一培訓人員，統一調配車輛，統一劃分賓館，統一制定食譜。
分：即分對象，分任務，分職責，分別安排住宿，包干到部門，責任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。
(三)責任劃分
根據責任劃分，有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件，由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等，并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調車輛的通行證，由交通部負責與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領導自帶車輛的.通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。
3、盛市領導接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。
2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印制、分送由辦公室負責。
五、來賓接送
(一)接機接站
從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排，由接待部根據來賓數量，并提出分配意見，經組委會審定后執行。
2、所有來賓一律根據組委會安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的，費用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可，不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐，定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點必須按大會統一編制的食譜供應餐食，并在餐廳標明食品品名，設置自助調味臺。
4、關心照顧好臨時傷病人員，做好病號飯。
5、尊重少數民族的生活習慣，按需要開設清真餐，設置清真餐廳或餐桌，嚴格實行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。
6、承擔新聞記者接待任務的賓館，早餐開至10：00時，夜間因記者要加班工作，22：00-24：00時要開設夜宵。
七、衛生防疫
(一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統，指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛生管理制度，杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。
(二)由市衛生執法監督所負責對社會餐館食品加強監督，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發生。
(三)為了確保來賓飲食安全，衛生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛生監督員，對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛生監督。
接待方案11
——XX市以民為本實施“三個一”機制夯實社會穩定基石
地處首都南大門的XX市以維護人民群眾的根本利益為出發點，以超前化解、控制越級、減少群訪、避免重訪、嚴防激化為主要目標，探索推行了信訪穩定“三個一”工作機制，有效地解決了群眾關注的熱點、難點問題，夯實了“護城河”工程的基礎，為全市改革開放、經濟發展創造了優良的社會環境。自1999年以來，該市已連續5年未發生一起進京、赴省、到保定市越級集體上訪。
一、構筑一個網絡，打造親民“陽光”窗口
為了給群眾信訪提供更廣泛的途徑，減少和避免越級上訪，XX市委、市政府在充分調查研究的基礎上，出臺了《關于加強市級領導接待群眾來訪的意見》，著力構筑立體交叉的信訪接待網絡。首先是將信訪領導接待范圍廣泛延伸，構筑橫向到邊、縱向到底的信訪接待網絡。該市在原市級領導接待群眾來訪的基礎上，向鄉鎮、部門延伸，在全市15個鄉、鎮、辦事處、開發區和30個市直部門全部建立了信訪接待日制度，每周四和周五，由各鄉鎮、部門主要領導在本單位接待群眾信訪。其次是將信訪接待內容廣泛拓展延伸，構筑內容豐富、時間充足的信訪接待網絡。20xx年以來，XX市將市級領導接待日，由每周的一天增加到每周二天，同時每周增加一天涉法涉訴信訪接待日，即：每周二、周三為市級領導接待日，每周二為涉法涉訴信訪接待日，由市政法委牽頭，公安局、檢察院、法院、司法局的主要領導參加。截止目前，該市政法系統已集中接訪40次，共處理涉法案件244件，徹底辦結181件。
為保證立體接待網絡的實際效果，該市從規范接待工作程序入手，以保證領導到崗、到位、盡職、盡責。首先是公開接待日程。通過電視臺公布領導接待的總體日程安排，并在市信訪局和各鄉鎮、市直部門門口公示每周接待領導的姓名、職務和分管工作。其次是嚴肅接待紀律。該市要求信訪接待工作由市委書記、市長，各鄉鎮、市直部門一把手親自掛帥，無論工作多忙，領導必須到崗接待，遇有開會和外出學習考察，要向單位主要領導請假，并由當日接待領導本人自行調整。第三是規范接待方法。為保證接待效果，該市專門制定了“五要五不要”的接待原則，即：對上訪群眾要滿腔熱忱，不要態度冷漠；對群眾提出的問題要耐心解決，不要敷衍應付；對群眾的過高要求要闡明政策，不要動輒訓斥；對能夠當場拍板解決或明確答復的問題要當機立斷，不要優柔寡斷；對一時不能解決或政策不允許的，要做好思想政治工作，不要一推了之。第四是明確接訪責任。為提高領導接訪工作效率，減少交叉重復接訪，加大解決問題的力度，該市實行首接責任制，即：每一位接待領導對所接待的信訪案件從接待、批辦、立案、協調、調度、回訪等一直負責到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。對不能按時辦結或解決問題推諉扯皮，而導致集體訪、越級訪或重訪的，嚴格追究有關領導和人員的責任，并列入年終考核。
為使接訪工作真正落到實處，該市市級領導班子成員率先垂范，從上到下形成了齊抓共管的合力。20xx年以來，該市四大班子領導的信訪接待從未出現空崗現象，已接待來訪群眾513戶，943人次。特別是保定市委副書記、XX市委書記于群同志和市長黃恩橋同志，身先士卒，不但按期接訪，遇有其他領導外出開會不能正常接訪時，還主動替其他領導接訪，把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態，把大量的矛盾問題解決在了當地。有一次，是保定市委副書記、XX市委書記于群同志從上午8：30分一直到下午4：30分連續接訪8個小時，連午飯也沒有顧上吃，先后接待來訪群眾46戶。
二、創新一套程序，暢通愛民“綠色”通道
為從根源上解決推訪、拖訪、壓訪、堵訪、瞞訪等現象，化解纏訪、無理訪、重復訪、越級訪等問題，暢通信訪渠道，規范信訪程序，保障信訪人的合法權益。XX市自20xx年8月份探索建立六項制度，努力做到有訪必接，接訪及時，有信必辦，辦理及時。
一是實行信訪接待微機登記、備案、告示制度。該市規定信訪人到相關部門信訪，接訪部門首先把信訪人的相關情況，如：時間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的問題、要求等按鄉鎮和單位全部輸入微機登記備查。對信訪人反映的問題、接待領導和答復解決意見也同時輸入微機登記備查。二是探索信訪三聯單制度。為避免和減少越級訪的發生，該市規定凡信訪人越級上訪至市一級，如屬初訪由信訪局向有關責任單位下達《越級信訪通知單》，限期解決。信訪人如向有關鄉鎮、部門反映問題，責任單位要和其簽訂《雙向責任書》，辦結后出具《信訪答復意見書》，兩個材料一式三份，上訪人、責任歸屬單位、信訪局三方各持一份。信訪人到市信訪局或市直有關部門申請復查，須出示《雙向責任書》和《信訪答復意見書》，否則不予接待。三是嚴格落實首接責任制。為提高信訪工作效率，該市推行誰接待誰負責到底的辦法。市級領導到市信訪局接待群眾來訪實行首接責任制，即：誰接待誰負責，對所接待的信訪案件要按照“四明確”的要求，從接待、批辦、協調、調度等一直負責到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。四是推行信訪案件調度會制度。為使信訪人反映的問題及時妥善解決，該市按照領導接訪首接責任制的要求，實行誰接待誰調度，從領導接待之日起計算，一個月后兩個月內，由相關領導組織信訪案件調度會，遇有突發信訪案件隨時召開調度會。被調度單位要隨時把信訪案件的辦理情況向有關接待領導匯報、反饋，集體分析案情，研究制定解決措施，并進行信訪工作經驗交流。截止目前，該市已召開協調調度會36次，協調解決疑難問題38件。五是無理訪確認制度。就是一個信訪案件是不是無理訪，先由市信訪局提出意見，再由市信訪工作領導小組會議認定，經會議認定為無理訪的，首先要對其進行批評教育，其次要向信訪人下達《無理訪通知書》，要求其認識錯誤，息訴罷訪，如不聽勸阻，依然無理纏訪、鬧訪的，依據相關法律規定，由公安機關進行處罰，旨在收到打擊少數，教育群眾，依法有序信訪的目的。六是信訪工作通報制度。為達到表彰先進、鞭策后進、交流經驗、分析形勢、研討信訪工作新思路的目的。市信訪局把每月市領導接訪情況、市領導主持召開的`調度會情況、每月信訪情況及市委、市政府關于解決信訪問題采取的舉措落實情況進行匯總，并向全市鄉鎮、部門每月一通報；市委辦、政府辦負責將每季度信訪情況進行通報；半年和全年信訪情況由市委、市政府通報。而且專門出臺了《XX市各鄉、鎮、辦事處、開發區信訪工作年度責任目標考核辦法實施細則（試行）》，對各鄉、鎮、辦事處、開發區、市直各部門信訪工作實行量化動態管理，并嚴格考核。對年終考核優秀的單位和個人，給予獎勵，成績突出的給予重獎，對評定為末位檔次的，實行信訪工作一票否決，單位不得評先，分管領導和主要領導一年內不得提拔重用。
通過實行信訪接待微機登記、備案、告示制度、信訪三聯單制度和無理訪確認制度，進一步暢通了信訪渠道，規范了信訪程序，維護了信訪秩序，對有效防止無理纏訪、鬧訪、重訪、越級訪發揮了效用。據該市信訪局統計，自20xx年8月份實行新的制度以來，信訪量呈逐月下降趨勢，特別是重訪量明顯下降，已由原來的65％下降到現在的25％，信訪秩序明顯好轉，越級訪也在低位運行。領導接待首接責任制制度、信訪案件調度會制度和信訪工作通報制度，進一步提高了各級領導干部“穩定壓倒一切、責任重于泰山”和“群眾利益無小事”的意識，轉變了工作作風，有效地發揮了市、鄉兩級第一道防線的作用，有效地防止和減少了越級訪的發生。
三、前移一個關口，架起惠民“金色”橋梁
為貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，加強各級干部的執政能力和執政水平，增進黨群、干群關系，從源頭上化解社會矛盾，XX市委制定出臺了《關于建立領導干部下訪接待群眾制度的意見（試行）》，將信訪工作關口前移，實行領導干部“一線”接訪。
接待方案12
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點：中心八樓玻璃房;
接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話、書信、座談;
接待方式：隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當時處理的，由參加接待的領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(3)預約/聯系電話：24027837(李霞)
地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的.保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案13
由xx領導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx：xx分左右到達，xx月xx日午時xx：xx分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
早餐自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣
午餐自助餐，地點：萬福閣
晚餐同晚餐
早餐同早餐
午餐同晚餐
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務員；還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿
a.豪華套間xxx
b.標準套間xxx
c.單人間xxx
d.標準間xxx
e.縣領導午休房：日15間，9月1日15間
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒；房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議
長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會議室：創立辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由xxx具體負責，各相關部門配合。
接待方案14
20xx年10月24日上午，xx安徽商會考察團一行26人前往xx經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作，并結合xx安徽商會來黟考察團此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:
迎接人員:
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間，在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間：上午11：30
地點：
桌數：3桌
出席縣領導：
出席縣直部門：
三、考察活動安排
1、實地考察
時間：14:00-16:10
路線安排:
陪同考察縣領導：
陪同考察縣直部門：
2、召開黟縣工業及旅游項目推介會
時間：16:10-17:50
地點：
內容：
（1）觀看黟縣風光片（約15分鐘）、強縣之路紀實片（約20分鐘）
�。�2）縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介
�。�3）雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談（約50分鐘）。
四、晚宴
時間：18：00
地點：
桌數：3桌
出席縣領導：
出席縣直部門：
五、注意事項：
1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團的'聯系對接工作，并組織協調好當日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責，黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。
3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置（橫幅與席卡）。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待方案15
一、會前：
1.與會議主辦方洽談
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方
3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。
4.確定方案，簽訂合同，預付定金。
二、會中
1.會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4.會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。
5.會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。
6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。
7.會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。
三、會后
1.結帳：提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳
資料：會議后的資料收集，根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊
會務接待是干什么的
召開會議的單位或部門，對前來參會人員進行的吃、住、行的服務的人員，就是會務接待。這一工作表面看很簡單，其實對接待人員的要求還是蠻高的。
會議接待都干什么
會議從籌備到善后，有一系列會議秘書工作也就是會務工作，會務工作包括秘書工作和行政事務工作兩部分，重要會議還包括安全保衛工作。會務工作的特點是：
1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務。
2、會務工作是隨著開會的需要應運而生的.，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項服務工作，保證開好會議。
3、會務工作的輔助地位決定了它的被動性。
4、無論是值班接傳電話，還是記錄整理簡報，很多環節都有較強的事務性，繁雜而瑣碎。
5、由于會務工作是直接為領導機關和領導同志召開的會議服務的，會議涉及的內容十分廣泛，參加會議的各種人才濟濟，知識淵博，要做好會務工作，需要了解社會科學和自然科學的多學科知識。
6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當然，會議秘書工作也有它的專業性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術等。
7、保密性。我國無論大小機關、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內容都有很強的機密性，保守會議秘密，理所當然地是會議秘書工作的任務之一，需要慎之又慎。
會議接待需要注意哪些
1、熟知展會期間各個主要流程的安排，及時掌握相關會議變動等情況，以便提供咨詢。
2、掌握賓客人數、報到和入住的時間、房間、電話、就餐安排以及會后離開的時間。
3、根據承辦單位的要求、標準，對參與接待的保障人員進行動員和禮節禮貌專項培訓。
4、對賓客及時提醒安全注意事項，提醒參加展會時間、地點、人員、內容等相關事項。
5、著裝大方、語言得體，增強服務意識，提高服務質量，參與接待的場所保持干凈整潔。
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