接待方案模板匯總十篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的接待方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
接待方案 篇1
以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系，此次來訪是為了更好的促進雙方發展，加強服裝設計技術與創意的交流。
一、來訪人員基本情況：
二、接待小組人員：
我公司的劉總裁、張總經理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。
三、接待日程安排：
四、落實工作人員：
由總經理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買，公關部配合；會場布臵由吳詩怡和張華負責；會場所需設備由公司技術人員負責。
五、接待過程中的所用場所（會議場所）的設計與布臵：
1、環境布臵為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。
2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。
3、配齊投影儀、麥克風，會前調試完好。
附件：
接待中具體禮儀：
1、握手禮儀：
�。�1）握手的順序：
握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應是前者先伸手；在男士與女士之間，應是女士先伸手；在主賓之間，應主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時，應是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮；當別人不按慣例已經伸出手時，應立即回握，拒絕握手是不禮貌的。
（2）握手的方法：
雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重；左手應當空著，并貼著大腿外側自然下垂，以示專一，用力適當不能過輕或過重；邊握手邊致意，比如：“您好！”“見到你很高興！”等等。握手的時間不宜過長，一般以3～5秒為宜；男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。
2、遞物與接物禮儀：
�。�1）遞接名片：
一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。
遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應起身或欠身遞送，遞送時應說“我叫×××，這是我的名片，請多關照�！边@類的客氣話。
接受他人名片時，應起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說“謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片后，應十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。
（2）遞接其他物品：
遞交任何物品時應恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時，需將尖頭朝向自己，而不能指向對方。接受物品時，一般情況下，凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品，都要雙手接過，同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓練在綜合訓練中進行。
3、奉茶禮儀：
(1)、奉茶的方法：
上茶應在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶杯端起從客人的右后側奉上同時要說“您請用茶”。
�。�2）、奉茶的.順序：
一般應為先客后主；先女后男；先長后幼。如果來賓甚多，且其彼此之間差別不大時，可采取下列四種順序上茶：其一，以上茶者為起點，由近而遠依次上茶；其二，以進入客廳之門為起點，按順時針方向依次上茶；其三，在上茶時，以客人的先來后到為先后順序；其四，上茶時不講順序，或是由飲用者自己取用。
�。�3）、注意事項：
a、忌用不清潔或有破損的茶具。
b、盡量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。
c、切勿讓手指碰到杯口。
d、為客人倒的第一杯茶，通常以七分滿以佳。
e、并把握好續水的時機，以不妨礙賓客交談為佳，喝了三分之一后即可續水。
4、引導禮儀：
a．與長輩、上司同行時，原則上應在他們的左邊或后面走，有急事需超越時要先道歉。
b．與女性同行，男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應走在女性的左邊，上樓梯時男性應走在后面，而下樓梯時男性則應走在女性前面。
c．引導客人時，最好是走在客人的右前方或左前方，一般應與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度，切忌獨自在前，臀部朝著客人。
d．賓主并排進行，引導者應走在外側后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行，通常中間為上，內側次之，外側再次之。
e．上樓梯時陪同人員應在扶手的一商務接待方案邊，讓客人走在前，下樓時可走在客人的前面，萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。
f．乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯，進入時要講先來后到，出來時應由外而里。如果與尊長、來賓乘梯，與客人或上級乘電梯時，也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯，客人和上級人數較多，則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。
5、饋贈禮儀：
a．賀禮：企業開張、大廈落成等。
b．喜禮：朋友結婚、長輩生日等。
c．節慶：教師節、六一兒童節等。
d．探望病人：親友、同學、領導等。
看情況而定，在不同的場合根據不同的情景選著不同的饋贈品。
接待方案 篇2
隨著經濟快速增長，中國已成為全球發展最快的展覽市常在會展業蓬勃發展的同時，行業也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，政府也出臺了相應的措施，提出會展業發展的建議，以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展，取得了不錯的成績。
隨著中國經濟的快速發展，會展業在國家的發展地位越來越重要，國外會展企業不斷的進入中國，XX年，中國的會展業必定會取得巨大成就。
在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案，怎樣撰寫會議接待方案呢？下面是有關會議接待方案的基本知識：
(一)會議接待方案的含義
會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案，屬于會議專題策劃方案，可以包含在會議總體方案中，也可以單獨擬寫，作為會議總體方案的附件。
(二)會議接待方案的基本內容
1．接待對象和接待緣由。會議的.接待對象的種類眾多，包括上級領導、政府官員、協辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團名義來訪的，也有聯合組團參加的，還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時還要簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。
2．接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。
3．接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時，主辦方出面的人員的身份，以及主辦方安排的食宿標準等。
4．接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯歡娛樂、票務、返離送別等方面。
5．接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。
6．接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組，分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯系等工作。
7．接待經費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排，有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會議活動還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內容。
(三)會議接待方案的結構和寫法
1．標題。由會議活動名稱＋“接待方案”組成。
2．主送機關。接待方案直接上報上級時，應當寫明上級機關的名稱。如以請示的附件上報，則不必寫主送機關。
3．正文。逐項載明接待方案的具體內容，結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義；主體部分寫明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經費；直接上報請求批準的接待方案，結尾處要寫“以上方案妥否，請審批”等字樣。
4．落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的，由擬寫人員具名。
5．成文時間。寫明提交的具體日期。
接待方案 篇3
為了認真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結合我校的實際情況，制定了以下方案。
一、時間安排
1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00;
2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。
二、報到地點
1. xx校區：體育館(部門)、成功廣場(學院)。
2. xx校區：圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準備工作
1. 營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。
3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的`停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衛處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衛處)。
5. 校園營銷的管理及監控(學生處、保衛處)。
6. xx校區及xx校區迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、xx學院)。
7. 新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。
8. 制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛處、xx技術學院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學院)。
3. 新生報到統計等工作(各學院、招就處)。
4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現場臨時醫療服務點(后勤服務處)。
五、始業教育
1. 制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。
2.《學生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、xx學院)。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務處)。
7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。
9. 開學典禮的組織(學生處牽頭，方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務處)。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。
3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。
4. 學生繳費情況了解、相關票據打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。
5. 校園衛生大掃除、環境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。
6. 迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。
7. xx校區體育館及定海校區圖書館網線布置(公共實驗與網絡中心)。
8. 新生教材發放等教學準備工作(教務處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛處、后勤服務處等)。
3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。
4. xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. xx學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待方案 篇4
20xx年10月24日上午，常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作，并結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:城南轉盤
迎接人員:縣經濟開發區相關負責人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間，在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間：上午11：30
地點：黟縣金陵賓館
桌數：3桌
出席縣領導：吳文達、蔣凌將、方克家
出席縣直部門：縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局
三、考察活動安排
1、實地考察
時間：14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區
陪同考察縣領導：方克家
陪同考察縣直部門：縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
2、召開黟縣工業及旅游項目推介會
時間：16:10-17:50
地點：黟縣金陵賓館宏村廳會議室
內容：
(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)
(2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介
(3)雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時間：18：00
地點：黟縣金陵賓館
桌數：3桌
出席縣領導：徐玉寶、方克家
出席縣直部門：縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
五、注意事項：
1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團的.聯系對接工作，并組織協調好當日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責，黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。
3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待方案 篇5
一、公務接待的定義
�。ㄒ唬┙哟亩x：迎來送往
�。ǘ┕珓战哟亩x：是指公務主體在實施公務行為過程中，運用一定的物質和精神手段所進行的協調公務關系客體的公務行為過程。
（三）公務接待的基本要求：文明待客，來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
二、往來禮儀
�。ㄒ唬┓Q呼禮儀
1.姓名有別
記住對方：是否重視的表現。
不出差錯：不讀錯姓名，不寫錯姓名，不張冠李戴。
不宜濫用：不戲言接待對象的名字；不要借用接待對象的姓名。
2.稱呼有別
稱呼正規：稱呼行政職務最正規
稱呼技術職稱：稱呼具有高級、中級專業技術職稱者，以示敬意。
稱呼學術學位：增加被稱呼者的權威
稱呼職業名稱：不清楚以上信息時，如稱呼“老師”、“大夫”等。
3.防止犯忌
錯誤的'稱呼：庸俗的稱呼（）；綽號性稱呼；地域性稱呼（小鬼、師傅）；簡化性稱呼（“王處長”簡化成“王處”）；距離不當的稱呼（過分套近乎）；無稱呼。
�。ǘ┙榻B禮儀
1.介紹自己
介紹內容通常包括本人所在的單位、供職部門、現任職務、完整的姓名等四要素。
介紹自己時應當注意四個要點，即先遞名片、時間簡短（不超過一分鐘）、內容真實、形式正規。
2.介紹他人
介紹他人有兩個要點應當重視。
一是確定介紹人。介紹他人時，介紹人的身份很講究。在一般性的接待活動中，介紹人應由東道主一方的禮賓人員、公關人員、文秘人員以及其他專門負責接待工作的人員擔任。而在重要的接待活動中，介紹人則往往由主方或賓主雙方在場人員之中的身份最高者擔任。而在普通的社交場合，由與彼此互不相識的賓主雙方都熟悉的某位人士擔任介紹人，也是可行的。
二是介紹的順序�！跋戎骱筚e”，先介紹主人，后介紹客人；“尊者居后”，先介紹職務低的，后介紹職務高的，先介紹晚輩，后介紹長輩，先介紹男士，后介紹女士。
介紹內容一般包括：姓名、所在單位和職務。
�。ㄈ┪帐侄Y儀
遵循“尊者決定”原則。握手先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先、已婚者在先。握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。要注視對方并面帶微笑。
握手禁忌：不要拒絕與人握手；不要左手與他人握手；不要戴手套或一手拿東西、一手插在衣袋里；不要戴墨鏡握手；握手時不要面無表情；不要握著對方的手指尖；不潔之手。
（四）電話禮儀
“三分鐘原則”：通話時間最好不要超過三分鐘。
接聽電話，宜在鈴聲響過兩聲后再拿起話筒，不宜鈴聲一響就接電話，也不應有意拖延。接聽電話后受話人所講的第一句，應有向對方的問候和自我介紹這兩項基本內容所構成，同樣，作為發話者亦是如此；通話完畢后一定要說一聲再見。
�。ㄎ澹┟Y儀
1.名片的存放：名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應該使用名片夾。名片可以放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）。要保持名片和名片夾的清潔、平整。
2.接收名片：必須起身接收名片；應雙手接收；不要在接受的名片上作標記或寫字；接受的名片不可來回擺弄；接受名片時，要認真看一遍；不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。
�。╋嫴瓒Y儀
1.公務接待時，一般由秘書或專職人員為客人上茶，接待重要客人時，最好由本單位在場的最高職務者為客人上茶。
2.上茶順序：先客人，后主人；先主賓，后次賓；先女士，后男士；先長輩，后晚輩；先上級，后下級。
如果來賓較多，且差別不大，宜采用以下四種順序上茶：
�。�1）以上茶者為起點，由近及遠上茶；
�。�2）以進入客廳之門為起點，按順時針方向依次上茶；
（3）依照客人到來的先后順序上茶；
（4）由飲用者自己取茶。
3.上茶時，正確的做法是雙手端著茶盤進入客廳，先把茶盤放到茶幾上，然后右手拿著茶杯的杯耳，左手扶在杯托附近，從客人的左后側雙手將茶杯遞上去，放置于桌上，杯耳朝外。若有點心，應在上茶之前先上點心，也主要從客人左后側遞上。
4.第一杯茶不宜過滿，以杯的三分之二處為宜，當客人喝過幾口茶后，奉茶之人就應上前續水，絕不可以讓其杯中見底，在大型會議和活動中為來賓續水，宜在活動進行30—40分鐘后進行。
接待方案 篇6
時間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領導
要求:1.全體教師穿好校服，戴好�；�;
2.準時在規定地點迎候，注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:
學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作
1.衛生:全校進行一次徹底的`大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責:王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)
4.環境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創新發展論壇的代表(負責:金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好，球網也安裝好。(負責:張國祥)
二、周日迎接地點及人員
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣
接待方案 篇7
一、指導思想
1．高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務，為專家組順利完成評估工作創造條件。
2．實事求是，重點突出，充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平，務求通過評估。
二、組織領導
組長：z
副組長：z
成員：各科室主要負責人
主要工作：全面負責，抽調人員，統籌、指導迎接評估各項工作；負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作，領導各項工作小組。
三、評估專項工作小組
1.會務組
組長：z
成員：z
主要工作：會場布置；會場服務；會場多媒體；攝像攝影；展板布置（考慮刮風、下雨）；盆花布置。準備雨傘。
2．材料組
組長：z
成員：各功能室負責人
主要工作：校長匯報材料；自評報告PPT；“十個一”；材料袋；準備和調配備查材料，為專家查閱、調閱相關材料提供服務，隨時準備解答專家提出的問題。
3.宣傳報道組
組長：z
成員：z
主要工作：負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照，掛網宣傳報道；專家組考察期間的工作記錄及匯總；宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。
4.聯絡組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任
主要工作：負責與學校相關部門聯系，及時傳達學校迎評精神；隨時掌握迎評動態并反饋；負責“迎評”中與教師、學生聯系的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。
5.環境衛生組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任后勤工作人員
主要工作：負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衛生工作。
6.學校觀察點組
組長：z
成員：zz（講解員）各功能室負責人
主要工作：要求設計好參觀路線及停留時間，熟練講解。
7.教學運行組
組長：z
副組長：各教研組長
成員：各任課教師
主要工作：保障教學正常秩序；確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念，使用現有的現代化設備。
8.學生工作組
組長：z
副組長：z
成員：各班主任
主要工作：學生日常管理（特別是早操、大課間活動和學生展示活動）；根據學校提出的工作要求，安排好學生參加活動。
四、“迎評”檢查過程安排（具體時間等待學校通知）
參加迎評匯報人員：正副校長
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀路線圖附后。
五、有關準備工作和注意事項
(一)各工作小組要責任到人，準備情況及時反饋給領導小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本�？傮w自評材料的基礎上，熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚，能按專家的要求隨時準備有關備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的.訪談準備。
(四)學生統一穿校服（洗干凈），早操、課間，行動講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發言踴躍。教師衣著整潔，精神飽滿。
(五)做好校園環境衛生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當天，要有專人（小組）負責校園實時動態保潔。
(六)5月5日校內模擬驗收。
六、嚴肅紀律，做好評估期間教職工、學生的管理工作。
1.評估期間，全校教職員工、學生必須堅守崗位，無特殊情況者，不許請假。
2.5月9日晚至評估結束期間，所有教職工必須建立24小時的聯系方式，確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數�！�
4.教師要加深對評估工作重要意義的認識，認真備好、上好每一節課。
5.做好安全穩定工作。
附1：
驗收路線：進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板
附2：解說詞
進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。
多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米，配備了液晶投影儀，音響設備。
電腦房——我校電腦房面積108平方米，現在學生用的是龍芯電腦45臺，教師機是聯想的。配備了電子白板。
網管中心——該中心配備了校園網服務器，交換機等，滿足校園網絡管理需要。
美術室——該室108平方米，配有液晶投影儀、實物展臺等教學設備。美術老師是專職的，中高年級學生美術課全部在這里上。
體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室，這是體育器材2室。
實驗室——實驗室建設比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開辟了校外實踐基地。
音樂室——根據音樂課教學的實際需要，對教室作了布置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。
勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利于培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。
圖書室——學校藏書11000多冊，定期開放。一般以班級為單位，集中借閱。班上有圖書角，學生可自由閱讀。原來都是手工管理，現正積極準備啟用圖書管理系統。
閱覽室——閱覽室有近45個座位，達到15：1的要求。
展板——展區1：
（1）這里介紹了學校概況
�。�2）這里反映的是基礎設施建設上取得的成績
（3）這里反映的是我校加強教學研究采取的一些措施。請專家輔導；校內認真培訓；利用網絡研修；開展對外交流；開展專題研究等
（4）這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。
�。�5）這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。
展板——展區2：
（1）這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示范校驗收時做的。
�。�2）這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。
結束語：感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最后的結束語寫的那樣……
接待方案 篇8
一、招待的事由
1、有關職能部門前來視察、調研、檢查、指導、接洽工作等；
2、外地有關單位的訪問、參觀、聯系工作等；
3、客戶和**公司等前來訪問、參觀、接洽工作；
4、外出聯系公務；
5、營銷業務交往；
6、公司集體娛樂活動或晚會；
7、會議加班；
8、主要領導決定的其他事由。
二、招待的內容
招待的內容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。
三、招待的標準
（一）餐費及陪客人員數標準：餐費標準含菜、酒、煙、飯等發生在用餐時的所有費用。陪客人員的餐費標準按相應招待對象計算。
1、平日會議加班，安排工作餐，午、晚餐標準控制在*元/人以內。
2、公司集體娛樂活動或晚會，晚餐標準控制在*元/人以內；年夜飯可適當放寬至*元/人以內。
3、營銷業務交往和外出聯系公務的招待必須事前報相關領導審批，在招待地視需要招待的對相安排相應的標準：
3.1省級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。原則上至少有*名副總以上級別人員陪同。
3.2地市級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。
3.3縣市級領導或人員*人內，東部省份午、晚餐*元/人以內，中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。
3.4一般領導或人員*人內，午、晚餐一律控制在*元/人以內，*人以上另增加*元/人標準計算。
4、本地接待，職能部門的招待標準由陪同的主要領導酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以內，*人以上另增加*元/人標準計算。
（二）住宿及接待標準：根據來訪人員的級別不同，可按以下標準安排接待。
1、普通級別：
適合人員：一般業務類考察人員、非公司邀請技術人員等；
1.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用；
1.2接待陪同人員：辦公室人員、業務員或區域經理；
1.3接待車輛：公司一般車輛；
1.4原則上不予安排娛樂活動。
2、中級別：
適合人員：各地市縣等**局人員等。
2.1住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用；
2.2接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關業務人員；
2.3接待車輛：公司高級車輛；
2.4感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，()接待人員陪同，以增加彼此間的感情；（視雙方合作情況而定）
2.5其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在*元以下，必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品；（視雙方合作情況而定）
2.6以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，則娛樂另加*元/人標準計算。
3、高級別：
適合人員：主要省地市**局領導人員、主要**人員、公司特邀領導、其他特邀人員等。
3.1住宿標準三星級以上酒店，房價控制在*元/間，公司負擔全程費用；
3.2接待陪同人員：總經理、副總經理或公司指定人員；
3.3接待車輛：公司高級商務車或租用高級用車；
3.4其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在*元以下；必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。（視雙方合作情況而定）
3.5以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，娛樂另加*元/人標準計算。
4、外省市住宿及接待標準
四、招待的管理
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1、用餐招待實行對口申報，辦公室統一負責管理。即哪個部門的業務由哪個部門的負責人（或分管此部門的領導）申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。招待申請單填寫后，交辦公室進行審批（辦公室接待由分管領導審批），簽字批準后，由申報人帶領招待人員到指定地點就餐，結賬時必須索取發票，并附有飯店服務員書寫的菜單。發票和菜單必需同時帶回公司，否則不論有無招待申請單，公司總經理不予以簽字報銷（總經理用餐招待除外）。
2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負責人或總經理聯系而進行的招待，要補辦招待申請單。首先由接待人寫出申請，說明為什么未事先取得招待申請單，為什么事先未能與領導電話聯系，為什么招待等。申請要交總經理審批。凡被批準的，持有總經理簽字的申請到辦公室補寫招待申請單，否則，辦公室一律不予授理。
3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續不齊全的財務一律不予報銷。否則要追究相關人員的責任。4、公司員工外出需要招待的，必須事先請示主管領導或辦公室主任，有主管領導或辦公室主任代為填制招待申請單，并請示總經理審批，然后明確給以答復。該申請單作為外出員工回公司后報銷招待費的依據。否則財務一律不予處理。
（二）招待用酒、煙由辦公室根據領導指示辦理。
（三）凡工作餐，中午一律不準飲酒；其他招待外來人員的用餐場合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。
�。ㄋ模┡悴腿藛T數一般控制在2-3人，應為接洽工作的部門負責人及具體辦事人員，必要時由公司總經理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過4人。
五、客戶接待流程
接待申請-----確定接待級別-----聯系接待單位-----安排接待人員-----機場（車站）接車-----安排住宿-----到公司參觀-----領導接見-----餐飲安排------提出、收集合作事項------處理、確定合作事項------領導會談------機場（車站）送車------電話回訪
1、接待申請：招待人員在了解客戶即將到訪時通知辦公室，要求進行客戶接待的安排，如出差在外應及時以電話方式通知，并落實客戶的聯系方式、隨行人數、是否需用車到機場或火車站接送；
2、確定接待級別：根據招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標準。
3、接待準備工作：辦公室根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時落實。
4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意離開。
5、機場（車站）接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的班機（班車）何時到達，到達地點，航班號（車次），來訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到車站或打的到車站后坐高速到機場。實在必需用車而公司又調派不出車輛的可經請示總經理后租借商務用車。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。
6、住宿安排：需要安排住宿的，由辦公室事先通知簽有協議的酒店訂房。到達住宿地點后，接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間，簡單講解房間內設施的使用方法，留下自己的聯系電話。根據來訪人員是長途或者短途，安排來訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯系相關部門的接待安排。
7、參觀：
7.1客人到達前，辦公室要首先將會議室打掃干凈，準備好相應的茶水、煙、水果等。
7.2技術部配合將投影儀等設備安裝到位，安排好講解人員。
7.3參觀主要是展覽室參觀的接待，一般不安排辦公室和車間的參觀，如客人提出必需參觀的，可帶領客人參觀，但必需有陪同人員提前與主管領導招呼，參觀時可告知客人不能拍照。
7.4接待人員陪同來訪人員到達后，招待人員須主動上前，使用禮貌用語，安排來訪者就座，送上茶水。
7.5主要的介紹工作由接待人員進行。介紹工作主要突出的重點在于：樣板、展覽室的布局、新產品的講解、音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業文化、企業的前景等等方面。在沒有引見公司領導之前，接待人員可以和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
8、領導接見：接待人員在帶領來訪人員見領導之前，必須和公司領導溝通好，確認接見時間、地點，然后帶領來訪人員與領導見面。見面時，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。（特別注意：介紹公司領導時，應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚，增加商談的優勢。）
9、餐飲安排：辦公室可知會相關部門后進行，一般的接待要求業務員工或相關員工一起進行，安排接待人員應陪同來訪人員就餐，并且按照來客的習慣安排酒水。就餐過程中，接待人員可以適當地帶動氣氛，促進雙方的感情交流。（注意事項：接待人員本人不要喝酒過度，結帳不要當來客面，出外結帳）。辦公室要根據到訪的客戶人員情況，根據餐費標準事先到飯店點菜，保證客人到達飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。
10、提出、收集合作事項：經過以上的步驟，雙方的感情交流有了基礎，接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據公司開展工作的實際情況和部門相關的標準，提出合作事項的內容，咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。
11、處理、確定合作事項：本著雙贏的原則，接待人員根據合作事項的內容收集雙方的意見，進行處理以至最后定案，經雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協議。
12、領導會談：雙方在合作事項達成一致后，雙方領導一般會進行互相道賀的儀式，接待人員適時作相關的'安排。
13、機場（車站）送客：來訪人員離開，由接待人員陪同送客，接待人員除了主動幫來訪人員提醒外，如有公司贈送的紀念品，一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送客時，須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。
14、電話回訪：接待人員按來訪人員走的航班號（車次），估計他們到達的時間，適時去電進行咨詢接待工作的情況，了解客戶對公司的產品和企業形象等等方面的意見。及時做好記錄并上報公司，以便改進。
15、公司客戶備案：接待任務結束后，由相關接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔�？蛻粜畔⒈戆ǎ簡挝弧⒌刂�、姓名、職務、聯系方式、接待人員接觸內容及收獲情況等。
六、招待費的報銷
1、報銷的時間：
1.1各種招待費用要在事務完畢或回**公司3日內及時報銷。
1.2總經理室只在每周的星期一進行報批，其余時間不予審批。
1.3財務室報銷集中在每周的星期二至星期四進行，其余時間不予處理。
2、報銷的管理：
2.1招待費報銷一律由部門指定專管人員進行處理，由專管人員收齊匯總后報總經理室。專管人員可負責對報銷憑證的初步審驗，手續不全者，專管員不予接收。
2.2費用單的經手人、部門負責人、審核人、財務部門主管必須逐項填列審核后才能報部門專管員處。
2.3部門主管主要核實招待費用的時間、地點、費用的真實合理性并在費用報銷單、粘貼單上簽字、簽日期。
2.4財務部應重點對“費用報銷單”后所附的原始發票和菜單進行合法性審核；是否有涂改；費用的計算是否正確；后附的發票是否齊全等。
3、報銷單的粘貼：
3.1招待費用粘貼必須符合財務要求：票據自左至右捻開實行坐式粘貼，憑證粘貼必須牢固且不得長于粘貼單。
3.2粘貼單經手人、報銷人、憑證張數、報銷金額大小寫、報銷事由等必須據實填寫，不得涂改。經手人和報銷人為一人者也必須同時填寫，不得空缺。粘貼發票金額必須等于或大于實報銷金額。
3.3費用單必須靠粘貼單左側粘貼，且上下對仗整齊。報銷事由與粘貼單相符，金額一致。
3.4費用單必須由上至下逐筆填寫，不得出現空行、空格。報銷金額與批準金額必須如實填列。
3.5招待費用必須由填寫人注明費用產生的根源，分地區、分人員進行明確。
3.6各出差地的招待費應分別粘貼，分別填寫費用報銷單，不能混在一起報帳。
3.7無發票、非正規發票的招待費單據原則上不予報銷。
3.8其他費用不許與招待費票據粘貼在一起。
4、報銷單的填寫：
4.1報帳人在填寫報銷單時應遵照“事實求是、準確無誤”的原則，將招待費的發生原因、金額、時間地點等內容按要求填寫齊全，并簽署自己的名字。報銷單一律不允許涂改，尤其是費用金額，并要保證費用金額的大小寫必須一致，否則無效。
4.2“費用報銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點、事由。
4.3發票金額不能涂改，若發票金額與報銷金額不一致時，粘貼單上的金額填寫實際發生金額。
4.4手寫發票上一定要寫清楚單位全稱、時間。注意：必須在開發票時填寫，自己填寫無效。
4.5定額發票可自己填寫單位全稱、時間。
4.6報銷單上的其他項目都要如實填寫，附件張數欄填寫粘貼單的數目。
七、財務賬務處理
1、費用報銷后，出納應及時記載現金明細賬，當天帳務必須處理完畢，不得隔夜處理。
2、出納須按照公司要求，每周或每月及時報送現金收支報表。
3、出納登記完帳務后須及時把憑證傳遞給往來會計，往來會計按照報銷的實際情況分地區建立費用明細帳。每月須報送地區費用匯總報表。（略）
八、處罰規定
1、各部門主管及領導必須對試用期人員出差招待加強管理，其招待費用須由部門主管和領導承擔擔保責任，視同部門主管和領導費用。
2、出差人員出差期間發生招待事項，必須提前請示部門主管和領導，由部門主管和領導向公司總經理請示，并代為填制招待費申請單交辦公室備案。否則所發生的招待費公司不予處理。
3、所有招待費報銷憑證如有弄虛作假，一經發現后將加倍扣還。
4、各部門主管和負責人有義務督促所屬員工回公司后及時按照規定進行報銷處理。否則財務部門有權從當事人當月工資中直接扣除，數額較大者可經總經理審批后直接從當事人所在部門主管和負責人工資中扣除。并按照現金管理規定清收當事人滯納金。
5、財務部門必須按照上述規定嚴格執行，否則每次處罰財務經辦人員和財務部門主管**元和**元。
九、附則
本規定自下發之日起執行，如執行中出現問題，請及時與**部門聯系。
接待方案 篇9
按照上級民政主管部門《關于認真做好今年清明節期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實做好今年清明接待各項工作，全面實現零事故目標，特制定安全工作應急預案。
一、指導思想
突出低碳環保主題，堅持明祭祀、安全祭祀，以良好的服務形象和優質的服務工作，為各界群眾營造良好的祭祀環境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。
二、時間安排
今年清明節集中接待活動共安排6天，即月1日至4月日為集中接待日。
集中接待日期間，設立臨時協調小組，由區民政局、公安分局、衛生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮交警中隊聯合組成，協調小組辦公地點設在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員，安排部署，做到任務、人員、責任“三落實”。
三、保障措施
（一）消防安全
一是以保護環境為重點，切實加強對園區植被和花木的管理，在園區、墓區各重點位置配備滅火器00瓶的'同時，組織專人加強對重點區域的巡查，嚴禁無序焚燒和園區放炮，徹底消除火災隱患。
二是切實加強墓區巡邏，除護墓組工作人員輪流值班外，臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區安全工作。
（二）交通安全
聘請交警大隊和引鎮中隊警力1名，分別組成機動巡邏組和事故處理組，在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設立執勤點，疏導車輛，分流人群，確保道路暢通和行人安全。
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一是聘請鳴犢派出所警力名重點負責祭祀活動期間治安管理，加強對園區內外治安狀況管控，確保園祭祀群眾車輛、財產和人身安全。
二是保衛組實行24小時值班制度，每班次4人，對人群聚集區、集中停車區、化紙區、鳴炮區及墓區進行全天候巡邏檢查，如遇突發事第一時間到場并及時進行處置。
三是加強對祭品銷售的攤點管理，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊，堅決制止亂擺亂放，占道經營，欺行霸市和假冒偽劣產品上市的現象發生。
四是聘請醫務人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。
四、加強宣傳
以突出環境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點，充分利用各大新聞媒體和宣傳標語、專欄、簡報、網站和信息平臺，同時發揮LED屏的功能作用，集中宣傳建園2年的輝煌成就，宣傳安全防火常識，祭掃安全要求，交通安全須知等，通過廣泛宣傳，全面增強群眾安全防范意識。
五、工作要求
1、切實加強安全管理，認真落實安全責任，對園區各重點區域的安全防范工作實行條塊管理，指定專人，分工負責，嚴格把關，把各項安全措施落到實處。
2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識，加強對重點區域和事故易發地段的排查，及時消除安全隱患，為園群眾創造良好祭祀環境。
接待方案 篇10
一、時間
2xx年11月21日（星期三），下午14：——17：3
二、地點
農業科技發展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）
2、部門：縣外事辦、縣農發局、友愛鎮
四、內容及線路
1、14：從高新區前往郫縣
2、14：3---15：3參觀農業科技發展基地
�。�1）省農科院介紹農業科技發展基地情況；
�。�2）縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況；
3、15：前往農科村
4、15：3---17：3參觀郫縣農科村
成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請農發局作好省農科院基地的'參觀事宜，并作好發言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯系。
六、聯系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真：xxxxx
2、李澤137xxxxxx（郫縣外辦主任）
馬敏139xxxxx（郫縣外辦副主任）
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