人民醫(yī)院文化建設(shè)方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的人民醫(yī)院文化建設(shè)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、醫(yī)院文化建設(shè)的意義
根據(jù)20xx年工作計劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設(shè)“厚德仁醫(yī)嚴(yán)謹(jǐn)求實”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認(rèn)同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn)，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設(shè)現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。
三、20xx年醫(yī)院文化建設(shè)實施計劃
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應(yīng)明確各項目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé)，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機(jī)制、績效評估細(xì)則，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評估和獎懲，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實施計劃：
(一)核心價值觀確認(rèn)期(20xx年7月)
核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
(二)宣傳發(fā)動期(20xx年8月)
充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。
宣講醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來，使醫(yī)院員工對醫(yī)院有較全面的認(rèn)識;以醫(yī)院文化精神“厚德仁醫(yī)嚴(yán)謹(jǐn)求實”為主題，為迎接20xx年二甲復(fù)審工作，全面開展應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感;在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的`理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來;同時，行政職能部門應(yīng)堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認(rèn)識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育。
(三)運行實施期(20xx年9—11月)
將“厚德仁醫(yī)嚴(yán)謹(jǐn)求實”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結(jié)合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動;各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設(shè)計和組織開展相應(yīng)的活動;鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動，建設(shè)富有自身特色的個性科室文化。
擬具體開展以下活動：
1.建立醫(yī)護(hù)志愿者隊伍，為大力弘揚文明奉獻(xiàn)的志愿精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌。
2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高;在全院員工中樹立節(jié)約的意識。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為。
4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.開展QC(質(zhì)量控制)小組活動。積極改進(jìn)各科室在運作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案;將合理化建議作為一項長期的文化建設(shè)，在一定時期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
6.開展醫(yī)患溝通活動，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。
7.加強(qiáng)對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到江西省人民醫(yī)院或南大二附從事臨床工作進(jìn)修。
8.活躍醫(yī)院的文化氣氛，豐富研究生、實習(xí)生、進(jìn)修生和年輕醫(yī)護(hù)人員的業(yè)余文化生活，舉辦醫(yī)院文化主題登山比賽和征文活動，5.12護(hù)士節(jié)舉辦“應(yīng)知就會”知識比賽，讓年輕人在另一個舞臺上展現(xiàn)自己，在增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間相互了解的同時將醫(yī)院的氣氛調(diào)節(jié)到一個較好的水平;鼓勵醫(yī)院的各項主題活動走出醫(yī)院，成為加強(qiáng)溝通、建立橋梁的使者;
在本階段活動中，應(yīng)注意把握具體活動的方向和質(zhì)量，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進(jìn)行總結(jié)和評估，使文化建設(shè)不斷完善，不斷加強(qiáng)，不斷發(fā)展。
四、階段評估總結(jié)期(20xx年12月)
年終總結(jié)時，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié)，對文化建設(shè)先進(jìn)科室和個人，給予相應(yīng)獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評估，重點對理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
五、加強(qiáng)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個方面
(一)發(fā)揚科學(xué)精神，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實性和有效性。文化建設(shè)的根本目的，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動長遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化，應(yīng)做到相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充，相得益彰;糾正文化建設(shè)就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復(fù)。
(二)廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設(shè)是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。
(三)在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識;推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
(四)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機(jī)意識，培養(yǎng)責(zé)任感;個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。
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