改進方案模板20篇

　　為了確保工作或事情順利進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢？以下是小編為大家整理的改進方案20篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　改進方案1

　　一、實施背景

　　以人為本，道德為先，發展為本，促進學校辦學內涵的發展。實際上就是“以學生為本，以教師為本�！痹趯W校建設過程中，關注教師的培養和為學生的終身發展打下堅實的基礎，但更要關注教師與學生的發展，是教師和學生都能在和諧愉悅的氣氛中健康地成長。而多年來，我校也一直本著“以人為本，全面發展”的辦學理念，以“優化育人環境，提高育人環境，提升辦學品位，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨和辦學目標。因此，我校把“關注師生的發展、優化育人環境、提高育人質量、提升辦學品位”為我校創建特色學校的重點。

　　二、指導思想

　　以鄧小平教育理論、“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，堅持“以質量促發展，以特色鑄品牌”的辦學宗旨和“育人為本、德育為先”的辦學理念，加強學校內涵建設，走內涵發展之路。將以辦學特色為載體，以關注學生的整體素質，促進學生、教師、學校的健康和諧發展，全面推進素質教育，力爭從特色學校建設中求突破，提升辦學品位，提高教育教學質量，真正使學校成為師生身心愉悅、健康成長的樂園。

　　三、具體的工作目標

　　(一)、正確把握校園文化建設的內涵和意義。

　　創建具有現代化一時的校園文化建設的目的，就是為學生的明天，為學生走向社會，面向世界做準備。通過校園文化建設，關注師生的生命和發展，改變師生對學校單一傳授知識的看法，更重要的是通過提升校園的文化品位，構建新的校園文化體系，深入挖掘校園的文化精神，從而使教師重新審視學校的辦學理念、辦學特色、師生的價值取向，以及學校與社會發展的關系。

　　(二)、以校園的文化建設來促進師生生命與發展。

　　基本目標就是以優美的校園環境，多彩的文化生活，濃厚的`學習氛圍，科學的人文精神，優良的學風、班風，帶動和促進催人奮進的精神，引導師生樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。

　　(三)、關注師生的生命與發展，積極主動為師生營造一個和諧、愉悅、健康發展的教育環境;把我一個中心：即“提高育人質量。”質量是學校的生命線，在質量上我們一是要抓課堂。要求每位教師要“精心備課、精準教學、精心指導、精簡練習;其二：是抓德育，切實把德育放在首位，狠抓班風、學風、校風和學生的思想道德建設。

　　(四)、加強教師隊伍建設，促進教師隊伍的專業發展，盡快地培養出一只既能滿足現在教育需求，又能適應未來教育發展的高素質的教師隊伍。

　　(五)、充分發揮學校的優勢，充分利用教育資源，創新班級管理，創建學校特色，達到校園有亮點，班班有特色，提升辦學品位。

　　四、遵循的原則

　　1、發展性原則。2、整體劃分、分項實施、逐步完善的原則。

　　3、校本性及循序漸進的原則。

　　五、實施運作程序(分三個階段進行)

　　第一階段：3月下旬至3月末，學校制定活動實施方案，召開動員大會，明確創建特色學校的意義及目的。

　　第二階段：(組織實施階段)

　　20xx.4.初----20xx.10.30為實施運作階段，具體工作如下：

　　(一)、打造德育教育品牌。

　　1、重點抓好學生行為習慣養成教育。

　　認真貫徹落實《小學生守則》、《小學生日常行為規范》、《小學生一日常規歌》，以豐富多彩的德育活動為載體，加強學生行為習慣養成教育，培養學生的良好習慣，進一步健全周會、班會制度，班主任、認真總結一周學校、班級情況，表揚先進，指出問題，明確努力的方向，保持優良的校風、班風。同時，健全衛生、紀律檢查制度。學校設衛生、紀律監察崗，確保“學生一日常規歌”的執行落實。

　　2、認真開展形式多樣的德育教育專題。

　　利用升旗儀式，重大節日等，對學生進行愛國主義教育，圍繞每月的教育主題開展教育專題活動。如：三月份開展“綠色環保、構建和諧”主題教育實施活動;六月份舉辦文藝節目演出;七月份可以結合黨的生日，開展“祖國在我心中”征文演講比賽和德育知識競賽等。除此，我校將計劃通過校園廣播、板報、繪畫展覽、主題班隊會、主題講座等多種形式的教育活動。

　　3、學科教學中有機滲透德育教育。

　　教師在教學過程中，要充分發揮德育的核心輻射作用，把德育融合到各學科之中，充分挖掘教材中的思想美、意境美、人物美、語言美，提高學生分辨“真善美”與“假丑惡”的能力，是教學過程也因德育的滲透而變得更具有趣味性。同時每位教師更要加強師德修養，為人師表，做到語言美、行為美、儀表美，從而以高尚的道德情操陶冶凈化學生的心靈，樹立學生的榮辱觀及道德觀。

　　4、加強教師的隊伍建設，促進班主任隊伍向專業化發展。

　　加強師資隊伍建設。教師是創建特色學校的關鍵，要發掘本校內在教師資源，加大培養有獨特風格的特長教師的力度，建立激勵機制，鼓勵廣大教師苦練內功，培養有一定專業特長且滿足特色學校建設需要的一大批教師，確保特色學校建設的順利實施。加強對教師專業水平及能力的培訓力度，特別是對班主任的培訓。抓好班集體建設，樹典型、打造特色班級，行之有效地召開班主任例會，班主任間相會交流、匯報，共同提高，以促進班主任隊伍向專業化發展。

　　5、建立和完善“學校、家庭、社會”三位一體的德育教育網。

　　建立家長學校，定時召開家長會，班主任要經常家訪，與家長取得聯系，齊抓共管，促使孩子們健康成長。

　　(二)、以校為本，創新學校管理，搭建校本教研、科研興校的平臺。要創建特色學校，就必須以校為本，以人為本，優化學校管理，搭建教科研平臺。

　　1、規范學校管理。

　　建立健全各項管理制度，完善落實教職員工的崗位責任，做到人人有事做，事事有人管，處處有人抓，使各項工作有章可循，有據可依，有據可查。

　　2、進一步轉變和創新教育管理觀念。

　　本著堅持“以人為本’的管理思想,堅持以情感激勵為手段，重視人、凝聚人、感染人、激勵人，切實關心每一位個體的發展和需要，把以“教師發展為本”作為落實“以學生為本”的前提條件。從多元、多層面評價教師和學生，使師生們都能感到自己的進步，從而體驗到生命的價值，運用激勵的手段保護和調動教師工作的積極性和主動性，激勵師生共同成長。

　　3、關注課堂，體現自主，要保證一個“質”字。

　　(1)、重視六課能力的訓練。把“備課、上課、聽課、說課、議課、評課”能力的提高作為教師能力基礎提高的切入點，作為教學管理的投入點。

　　(2)、改變學習方式和教學方式，向課堂要質量，發揮課堂的主渠道作用。每位教師要潛心探索和研究“有效課堂教學策略”，用動態、發展的眼觀看待課堂教學和每一位學生。在教學過程中，讓學生自主探索、動手操作、自主探究、合作交流、實踐體驗，是教育的過程稱為是生交往、互動合作、共同發展的過程。同時構建“師生平等、民主和諧、情感交融的新型師生關系，提高教育教學質量。

　　(三)、加大校園顯性文化和隱形文化建設力度，力求突出“凈化、美化、綠化”等特點。我校將把其作為創建特色校的工作重點來落實、實施。

　　1、顯性文化建設，做好校園環境的布置。如：校園、教室、走廊、辦公室、會議室及運動場等環境的布置和文化氛圍的營造，制作各種文化宣傳標語，警示標牌的完善，各類管理制度狀況上墻，規范�；铡⑿８�、校風、校訓等都將形成個性化的建設體系。

　　2、隱性文化建設，結合實際落到實處。

　　(1)、加強對學生進行校園文化建設的常規教育。為此，我們將把《小學生一日常規歌》、《小學生守則》、《小學生日常行為規范》作為要求衡量學生言行的內容。各班要利用學科、課堂、主題班隊會等形式對學生進行愛國主義教育、集體主義、社會主義、理想、信念、和諧、八榮八恥、法制、心理健康、文明禮儀等教育，重點進行科技知識的普及教育，重點進行科技知識的普及教育。

　　(2)、加強教師行為的文化建設。

　　重點加強教師的職業道德建設，抓好教職工行為的文化教育，更新老教師的教育教學理念;抓好學習型組織構建和教師素養的提高。樹立“以德育人、用心育人”的思想理念，以提高育人質量，提升辦學品位。

　　(3)、深入廣泛地開展興趣小組活動，調節校園文化氛圍，打造我校的辦學品牌，提高教育服務育人的功能。

　　為了能更好開展興趣小組活動，實現教育的目的，從而培養和發展孩子們的個性及特長，以便將來更好地為社會服務。為此，我校根據本校的實際，開設了繪畫、書法、朗讀、科技制作、表演等興趣活動小組，并安排指定教師不定時地對其進行輔導，學校指定專人抓此項工作。我們將對興趣小組的成果進行展示。如：繪畫、正文、作業、手工、書法、手抄報、小制作等，開放學校讀書室，為學生搭建創造、展示自我的平臺，創造機會。

　　第三階段(為總結階段)

　　20xx.11月初----20xx.12月末，為總結階段。為此，我校將進行認真細致的總結，對創建實施過程中存在的問題進行反思、整改、并進一步完善!對取得的結果將進行展示，互相交流、匯報、評定，同時進行表彰及獎勵!

　　六、工作措施

　　1、明確特色興校是增強學校核心競爭的重要途徑，是全面實施素質教育，推進基礎教育均衡協調發展和落實科學發展觀，提高育人質量，提升辦學品位和辦人民滿意教育的需要。

　　2、充分認識加強學校特色建設的豐富內涵和重要意義，牢固樹立特色就是質量，特色就是品牌，特色就是發展的思想，增強做好此項工作的責任感和緊迫感。

　　3、成立特色創建學校領導小組，并做好分工。落實工作責任制。校長是第一責任人，要把特色項目建設按計劃將工作任務層層分解，層層抓落實，確保特色項目建設工作長期有序高效地開展。

　　4、以活動為載體，注重師生的生命及發展，優化育人環境，提高育人質量，提升辦學品位。

　　改進方案2

　　一、現狀分析

　　清泉鎮中心小學下轄中心校、雙橋學校、北灘小學、南湖小學。現在編教職工95名，其中40周歲以下教師25人，占全體教師總數的26%，41-50歲周歲教師50人，占全體教師總數的53%，51周歲以上教師20人，占全體教師總數的21%。從學歷結構上看，大本學歷共27人，占全體教師的28%，大專及以下學歷68人，占全體教師的72%。從職稱結構上看，中學高級教師3名，小學高級教師89名，具有中級以上職稱教師占總人數的97%，初級及以下3名，占總人數的3%。從骨干教師情況看，縣級骨干教師7人，鎮級骨干教師12人，縣鎮級骨干教師占總人數的20%。我校現行的管理方式是“農村中心�！�一體化’管理”和“校財局管”。 所謂的“農村中心�！�一體化’管理” 即各鄉鎮中心校將各完小作為一個整體進行統一的管理，使各個學校間關系密切、協調一致，并取得共同發展的一種管理方式。這種管理方式是農村學校管理的一種新模式，是實施“中心校戰略”，走教育均衡發展的一條新路子。這種管理方式能夠適應我鎮教育事業發展的需要。使農村孩子享受優質教育資源。但是，這種管理方式還存在一些不容忽視的問題。一是謀劃學校發展規劃、創建特色學校的工作流于形式；二是師資不均，影響教育教學的發展；三是工作檢查與指導力度不夠，落實有待進一步加強；四是教師的學習自覺性有待進一步提高。

　　二、改進依據

　　依據《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國教師法》、《未成年保護法》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx）》、《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》、《教育督導條例》、《關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》、《關于推進中小學教育質量評價改革的意見》及省市縣有關教育的法律法規、政策意見以及創辦標準化學校的實施要求和本校管理現狀。

　　三、指導思想

　　以科學發展觀和“十八大精神”為指導，全面貫徹落實黨的教育方針政策，堅持以科學發展觀統領改革與發展全局；解放思想，與時俱進，以人為本，改革創新；落實好山丹縣教育管理規程，以管理促發展，樹立大局意識，堅持安全第一，德育為首，教育教學質量為中心，解決好學校發展過程中的矛盾和問題，促進學校快速發展。

　　四、改進目標

　　我們制定的發展規劃確定的學校發展目標是：到２０15年底，將學校辦成“習慣良好、基礎扎實、身心兩健、全面發展”的農村學校。到２０１7年，各學校將建成集幼兒園、小學為一體的規范化、標準化、均衡化學校。

　　五、改進重點

　　1.加強班子隊伍建設，強化學習和培訓，盡快培養一支業務精、素質高，敢于開拓創新，教育理念先進的班子隊伍，用新課改理念引領學校管理航向。

　　2.加強教師的政治學習和業務培訓，提高教師的綜合素質；實行走出去請進來的方式促進教師專業化成長，培養學習型的教師隊伍，提高教師的綜合素質，為打造有效課堂奠定基礎。

　　3.本學期內進一步完善各種制度，強化過程管理；對教師的績效工資公平公正的考核。

　　4.進一步強化學校安全工作，提高全體師生的安全意識與自救自護能力，杜絕一切安全責任事故的發生。

　　5.努力爭取政府支持，繼續改善辦學條件。

　　6.加強學校精細化管理，辦人民滿意的學校。

　　六、改進措施

　�。ㄒ唬┘訌姺�律法規學習，提高教育執法水平。

　　1.依法制定并積極實施學校章程與之配套的`學校內部管理的各項規章制度，實現學校管理的規范化、制度化。

　　2.建立學校重大事務和涉及教職工切身利益事項的議事、決策與監督程序，實行校務公開。建立學校領導向教職工述職制度和民主評議學校領導的制度，發揮教職工代表大會在學校管理中的民主監督和民主參與作用。

　　3.科學運用法律法規正確處理、化解校內糾紛，維護教職工合法權益，保障教育教學秩序的正常運行。

　�。ǘ�）加強班子隊伍建設，提升管理團隊的戰斗力。

　　1.表里如下，言行一致，帶頭遵守學校各項規章制度，要求別人做到的自己先做到，做教職工的表率。

　　2.認真落實崗位職責，分工明確，各司其職。

　　3.提高服務意識，精誠團結，密切配合，積極完成任務。

　�。ㄈ�）為人師表，教書育人。

　　1.加強師德師風建設，愛崗敬業，盡職盡責干好本職工作。

　　2.樹立質量意識，增強危機感和責任感，加強業務學習，提高教育教學水平。

　　3.關愛學生，體貼學生，做學生的知心朋友。

　�。ㄋ模┘訌娊虒W管理，提高教育教學質量。

　　1.抓好教學常規工作的精細化管理，按照山丹縣教學常規管理細則逐項抓落實，一月一查，及時通報結果。

　　2.做好課后輔導和教學質量調研。課后輔導要有計劃、有對象、有目標、有總結，全面提高教學質量。

　　3.多開展有特色的活動，進一步放大工作亮點，選準突破口，力爭在學生體衛藝教育等方面有新的突破，形成辦學特色。

　　改進方案3

　　某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發展的關鍵是塑造品牌成長基因，從觀念、價值觀與行為模式著手，為包括銷售團隊與經銷商在內的銷售體系注入強勁的品牌發展哲學。用簡單的語言概括就是：思想先行、傳播理念，統一價值觀;品牌經營、摒棄浮躁，塑造忠誠度;獨家代理、守區銷售，維護市場穩定;構筑網絡、凈化渠道，強化服務功能;用心經營、全神關注，發展戰略伙伴;系統支持，環節掌控，保證專賣店成功經營。

　　對市場的提升工作是一項持續、復雜、系統性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經銷商銷售的規范、正常與不斷增長，才能為某五金的品牌發展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效：

　　1、促使經銷商將**五金作為經營的核心

　　一個區域能不能做好，首先取決于經銷商的經銷心態。經銷商經營**品牌的良好心態則來源于：**清晰的品牌操作思路;相對完善的產品體系;嚴格規范的市場管理手段;對經銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復合型的問題。我們的商務人員到了一個區域，首先應審視公司提供的相應支持對經銷商經營所形成的積極作用，準確判斷經銷商的經營心態。然后在對當地市場有一定了解、對經銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經銷商覺得我們是有備而來，為了提升區域銷售能力，為經銷商獲取更大利潤與更大的發展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區域銷售工作進行整體性把握，才可能給經銷商留下良好印象，也才可能促使經銷商把經營**作為自己的經營核心，這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標，也要給自己定下要求，在一定期限內達到讓經銷商完全認同個人、認同**品牌、認同我們對市場的把握能力。

　　2、對專賣方法進行管理

　　五金類品牌現在多以專賣形式銷售產品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業與產品的良好的、特有的品牌形象;第二，專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產品讓顧客一站式配齊產品，縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三，專賣店因其專業、規范的形象，可以增強顧客對品牌的信任感;第四，通過專賣體系的一致性，公司可以增強營銷網絡的力量。專賣店就是公司在區域銷售的依托，所以對專賣方法進行管理是非常重要的。

　　專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵;然后根據產品特色，根據**五金與競爭對手的區別，根據品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據《專賣店管理手冊》進行規范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力，否則別人為什么要聽你的?商務人員領悟到專賣店所要求的專業化銷售技巧后，才能準確引導區域專賣的銷售行為。

　　3、對專賣形象進行管理

　　專賣形象包括產品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統一而又獨特的、便于客戶認知，利于增加親切感的。因此對產品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為**，則必須對導購人員服裝的統一性進行要求，設計得體的，能體現品牌精神的服裝款式。

　　4、對當地市場進行準確分析，找準工作方向

　　提升工作所涉及到的因素眾多，商務人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應著眼于對當地市場進行準確分析，找準工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法;我們經銷商的主要優勢;當地使用**產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經銷商的溝通，通過對品牌在當地市場準確切入點的判斷，通過與當地更多的業內人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標，并得到經銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經銷商以更大經營信心的工作方向。這一點必然是與經銷商本身的長處相結合才能確定的。

　　5、要求經銷商進行適當投入

　　明確了區域市場怎么操作才能見到實效，每一階段怎么劃分，怎么規劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經銷商進行適當投入。在最初經銷商的投入主要是人員方面。地級經銷商包括對業務拓展和店面經營人員的.投入。另外重要的就是長期經營，穩步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下，經銷商可能比我們的商務人員還要專業高明，如果是這樣，我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設計會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業內一些經銷商如何讓做大做強的例子，正確引導**五金的經銷商以長久、出色經營**為其本職工作。

　　6、協助進行裝飾公司與裝修隊的業務拓展

　　裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發達的地區，由于地區經濟增長、房地產的發展、消費觀念變化的復合作用，使裝飾行業的發展越來越迅速，裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經銷商提供《裝飾公司業務拓展方案》的同時，商務人員應當分析當地裝飾公司的發展情況，以判斷當地市場銷售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經銷商及其業務員的努力，借助其他途徑了解必要信息。

　　如果已經確認在當地銷售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來就應協助經銷商制定與裝飾公司合作的協議。對裝飾公司選擇**五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策，但價格體系不能突破。

　　確定經銷商與裝飾公司的合作協議后，就應當協助地級經銷商開發幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度，避免把大部分時間投入在開發裝飾公司上。在開發的最初階段，規模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場規律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作，因此我們需要提高經銷商的業務人員的相應能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

　　除了裝飾公司外，裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

　　7、協助進行木工群體的拓展

　　在縣級區域，木工群體在裝飾市場相對占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認真關注。我們應首先面對地級經銷商，按照公司的《木工俱樂部實施方案》，協助其設計會員卡，設計對木工群體的折扣標準與積分規則。同時，對于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開展俱樂部的一些活動向經銷商進行說明。只有木工會員達到一定數量后，才能開展所謂俱樂部的一些活動，也才可能使俱樂部的職能得以發揮。比如有三十個左右的會員了，這時開展一些有針對性的新品發布或產品促銷活動就很有必要。

　　改進方案4

　　醫療質量是醫院發展之本，優質的醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫療市場競爭中保持優勢、不斷發展，特此制定全程醫療質量控制方案，以求正確有效地實施標準化醫療質量管理。

　　一、指導思想

　�。ㄒ唬�實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療和部分院外醫療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納入醫療管理部門的日常工作，實施動態監控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。

　�。ǘ�）以規章制度和醫療常規為依據，并不斷修訂完善。

　�。ㄈ�）強化各種醫療技術把關制度，如三級醫師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫務人員個人醫療行為最大限地引導到正確的診療方案中。

　�。ㄋ模┵|量控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。

　　二、管理體系

　　全程醫療質量控制系統的人員組成可分為醫院醫療質量管理x小組、科室醫療質量控制小組和各級醫務人員自我管理三級管理體系。

　　（一）醫院醫療質量管理小組

　　醫院醫療質量管理小組由院領導和院委會成員組成，院長任組長，院長是醫療質量管理工作的第一責任者。醫療質量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下：

　　1、醫療質量管理小組職責

　�。�1）教育各級醫務人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進醫療作風，改善服務態度，增強質量意識。保證醫療安全，嚴防差錯事故。

　�。�2）審校醫院內醫療、護理方面的規章制度，并制定各項質量評審要求和獎懲制度。

　�。�3）掌握各科室診斷、治療、護理等醫療質量情況．及時制定措施，不斷提高醫療護理質量。

　�。�4）對重大醫療、護理質量問題進行鑒定，對醫療護理質量中存在的問題，提出整改要求。

　　（5）定期向全院通報重大醫療、護理質量情況和處理決定。

　�。�6）對院內有關醫療管理的體制變動，質量標準的修定進行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。

　　2、醫療質量控制辦公室職責

　�。�1）醫療質量控制辦公室接受主管院長和醫療質量管理委員會的領導，對醫院全程醫療質量進行監控。

　　（2）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

　　（3）抽查各科室住院環節質量，提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理小組匯報。

　�。�4）收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫療質量統計結果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。

　�。�5）每季度向醫院提出全程醫療質量量化考核結果，以便與績效工資掛鉤。

　�。�6）定期編輯醫療質量簡報和不良醫療文件公示欄。

　　（二）科室醫療質量控制小組職責

　　科室是醫療質量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫療質量的.第一責任者。科室質控小組職責如下：

　　（1）各科室醫療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成。

　�。�2）結合本專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施，責任落實到個人，與績效工資掛鉤。

　　（3）定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

　　（4）參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

　　（三）醫務人員自我管理

　　在醫療活動過程中，醫務人員的個人行為具有較大的獨立性，其個人素質、醫療技術水平對醫療質量影響較大，是質量不穩定的主要因素，是質量控制的基本點。在質控過程中，特別要強調三級醫師負責制度、會診制度和病例討論等把關制度，確保醫療質量控制的正確實施。對各級醫務人員的要求分述如下：

　　1．門診醫師

　�。�1）嚴格執行首診醫師負責制。

　�。�2）詢問病史詳細、物理檢查認真，要有初步診斷。

　�。�3）門診病歷書寫完整、規范、準確。

　　（4）合理檢查，申請單書寫規范。

　�。�5）具體用藥在病歷中記載。

　�。�6）藥物用法、用量、療程和配伍合理。

　�。�7）處方書寫合格。

　�。�8）第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：a. 建議�？凭驮\；b.請上級醫師診視；c. 收住院。

　�。�9）第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：a. 收住院；b. 患者拒絕住院需履行簽字手續。

　�。�10）按�？剖罩尾∪�。

　�。�11）按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護。

　　2．病房住院醫師

　　（1）病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。

　　（2）急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。

　�。�3）按規定時間完成病歷書寫（普通病人24小時、危重病人6小時內完成；首次病程記錄當班完成，急診病人術前完成）。

　　（4）病歷書寫完整、規范，不得缺項。

　　（5）24小時內完成血、尿、便化驗，并根據病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的�？茩z查。

　�。�6）按專科診療常規制定初步診療方案。

　�。�7）對所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。

　�。�8）按規定時間及要求完成病程記錄（會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄）。

　�。�9）對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。

　　改進方案5

　　一、現狀分析

　　目前，我校老師們工作認真，干勁十足，教育教學質量在全市位居前列，得到領導的認可，得到了周圍群眾的支持，整個教學氛圍非常不錯。但是，有些教師年齡偏大，思想老化，教學方法比較陳舊，對新事物接受比較慢，多媒體根本排不上用場。再就是，我校師資配備緊張，年齡大的教師對音體美等重視不夠，影響到了學校的教育發展。還有，學生中留守兒童較多，學校跟直接監護人聯系起來比較困難，家校聯合一體化工作不易開展。

　　二、改進依據

　　依據《樂陵市教育三年發展規劃綱要》和《樂陵市名師強校帶動工程》以及《胡家教委名師強校戰略機制》，我們堅持求真務實的思想，努力突破制約我校發展的瓶頸問題，爭取創建“教育質量快速提高，人民群眾稱心滿意”的教育。

　　三、指導思想

　　堅持“以人為本，德育為首，質量發展，教育服務”的辦學理念，全面貫徹執行黨和國家的教育方針，認真貫徹上級黨委的文件精神，夯實基礎，努力拼搏，加快教育改革之步伐，推進我校素質教育再上一個新臺階。

　　四、目前存在的問題

　　1、學校領導班子成員老齡化嚴重，創新意識不夠，工作主動性不高，沒有科學的管理經驗。

　　2、教師跟不上新課改的步伐，還停留在傳統的教學方法上，現代教育技術水平應用還沒有真正體現出來。

　　3、教研工作還深入不夠。

　　4、校園文化建設還有待進一步加強。

　　五、改進目標

　　1、總目標：提高思想認識，轉變工作作風，保證秩序井然，提升教學質量。計劃20xx年學期末實現。

　　2、階段目標：

　　（1）20xx年12月份，使學校領導班子認識到自身的優勢和不足，重點在于查擺問題，加強學習，與時俱進，提高思想。

　�。�2）20xx年1-2月份，對音體美教師進行培訓，提高業務能力。

　　（3）20xx年3-4月份，對教師進行多媒體的使用的培訓，使老師們都能熟練地操作多媒體，制作課件，用多媒體上課。

　�。�4）20xx年5-7月份，加強教師職業道德教育，使老師們有一個端正的工作態度。

　　六、改進措施

　　1、改進內容

　�。�1）領導創新意識和工作作風

　　（2）學生養成教育、行為習慣

　�。�3）教學理念、教學方式方法

　�。�4）校園文化建設

　�。�5）安全工作

　　2、改進辦法

　　（1）.抓好常規管理

　　有些教師對常規存在偏見，認為計劃沒有用，總結沒有用，備課沒用，反思也沒用，光影響教學。試問，我們在座的老師如果讓你上市里參加優質課比賽，我們誰能做到不備課即講，恐怕沒有吧。為了課上的好，達到預設效果，甚至有的教師還需要提前見學生，跟學生提前交流吧。可見，想上好課備課是很關鍵的一環。之所以有的教師認為備課沒用是因為他根本沒想把課上的多好，只是完成教學任務，教完課時數而已，把備課當成了領導交給的任務，自己備課只是為了應付上級檢查而已。這樣備課別說有效果了，心態是很疲倦的。抓好常規教學是提高質量的.根本。秉著對學生負責、對教學有用的原則，要求廣大教師在“計劃、教案、上課、作業與考試、反思、輔導、批閱與指導改正、聽課與評課”等八個方面，認真履職、扎實完成。

　�。�2.）抓好教師業務素質提高。

　　要鼓勵教師堅持終身學習，不斷提高。要鼓勵教師課外閱讀有關教育的經典名著，如陶繼新的《做一個幸福的教師》，李鎮西的《愛的教育》等。從書籍中學習專家教育教學的藝術，學校管理的藝術，班級管理的藝術，從而提高教師自身業務素質水平。

　　要積極開展聽課評課活動，聽評課是一種教研形式，而且是能促進教師互相成長又最廉價的東西，聽課落到實處，評課也要落到實處，避免評課人評課光揀好的說，不愿提不足，授課人光愿聽好的，不虛心接受別人提出的問題，這就失去了開展聽評課的意義，也就達不到互相成長進步的效果。

　　開展高效課示范課活動，除市教研室組織的基本功和優質課比賽等活動，我們積極參加之外，我們也舉辦好我們胡家小學的名師大講堂，要求我們的名師中中青年教師每學期上兩次公開課，老年教師每學期做一次經驗交流。通過開展高效課堂示范課活動，我們以求老師們有所學，教法有所改進，有所提高，而不是閉門造車，也不是墨守陳規，老是在傳統的教學方法上亦步亦趨。

　　（3）打造名師工程，利用好名師效應。

　　名師為學校的立校之本，名師可以造就名校，名校又能滋潤著名師，因此我們制定了《胡家小學名師強校戰略機制》（含名師培養機制，選拔機制，激勵機制，帶動機制，約束機制）以求得各位名師成就自己，影響別人，發展學校的目的。

　　（4）狠抓“五項教育，扎扎實實提升學習風氣。即：勵志教育、習慣教育、方法教育、孝慈教育、安全和法制教育。抓好“三個第一”。注意安全是第一紀律。學生生命高于一切，安全工作大于天，我們要時刻關心學生的安全，時時關注學生的安全。通過安全教育課，班主任主題班會，升國旗，板報等形式對學生進行安全知識教育。校園環境是第一形象。我們提倡創建文化校園，書香校園，多組織學生創辦有教育意義的板報，尤其像國慶節等這樣的重大節日。利用校園標語美化校園有烘托氛圍。讓四面墻壁會說話。抓好衛生，這需要校長要強化一種眼光，即挑剔看校園的眼光，要高標準管理。班主任老師要時時叮囑學生不亂扔亂畫，看到紙屑撿起來，這樣才能保持好衛生。端正坐姿是第一習慣。習慣決定成敗，小習慣成就大人生，好習慣是培養出來的，一個好的細節養成一個好的習慣。我們當老師的一定要抓學生的習慣養成教育，要從學生的坐姿抓起，再擴展到書寫的姿勢，站立的姿勢，天長日久養成習慣。培養學生見老師問好的習慣，不亂扔紙屑的習慣，獨立完成作業的習慣。讓習慣成為個性，成為品質。

　　（5）要多搞校級、班級活動，推行校級、班級活動聯合。通過開展勵志演講、說說心理話等多種班級活動，增進師生感情，增強班級凝聚力。

　�。�6）認真搞好國旗下講話活動，選好有針對性主題，開展好各類主題性德育活動。

　　改進方案6

　　按照市委的統一部署，林業局領導班子在深入學習、廣泛征求意見的基礎上，（中國）深刻進行自我剖析，查找出了存在的突出問題。為確保先進性教育活動取得扎實成效，切實改進工作作風，提高執政水平和服務意識，特制定整改方案如下：

　　一、指導思想

　　按照邊整邊改的精神，以加強領導班子的思想、組織、作風和制度建設為目標，切實解決領導班子內部存在的突出問題，進一步振奮精神，求真務實，扎實工作，不斷增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮領導干部的先鋒模范作用，把群眾意見最大、最不滿意的事情、群眾最希望辦的事情、當前能夠辦好的事情，作為整改工作的重點。對一些群眾反映強烈又能立即解決的.問題，要及時采取措施，立見成效；對一時解決不了的問題，要向群眾講清楚。真正做到政治上有明顯進步，思想上有較大提高，作風紀律有明顯改進，增強領導班子建設，為我市林業發展提供強有力的政治保證和組織保證。

　　二、存在的突出問題

　　1、政治學習堅持得不夠好，理論知識學得不夠深，掌握得不夠透徹；班子成員忙于日常事務，業務知識不能做到及時更新，理論與實踐聯系得不夠緊密。

　　2、干部隊伍管理力度不夠，有些制度還需進一步健全完善。

　　3、個別班子成員不能對自己嚴格要求，有一些不必要的應酬。

　　4、深入基層調查研究少，非造林季節很少深入林業生產一線，與林果農聯系不夠密切。

　　5、個別班子成員只求滿足于現狀，缺乏鉆研精神和創新意識，不能用發展的觀念來處理林業建設中遇到的復雜問題。工作效率有待提高，工作作風有待加強。

　　6、林業法律、法規宣傳還不夠深入，各項林業執法力度需進一步加強。

　　三、整改措施

　　1、加強干部隊伍建設，提高工作效率

　　對周三和周五的政治學習常抓不懈，不斷提高廣大干部的政治素質和業務水平，使廣大黨員自覺樹立大局意識、自律意識、宗旨意識，增強全心全意為廣大林果農服務的本領。同時抓好執法隊伍建設，教育執法人員要文明執法、用心執法、嚴格執法，做到“以理服人、以誠待人、以情感人”。堅持集中學習與自我學習相結合，加強監督檢查，成立專門領導小組，對每名干部的學習情況進行不定期抽查，調閱學習筆記，注重學習效果，使全局上下形成一種濃厚的學習氛圍，努力創建學習型隊伍和效能型機關。

　　2、建立健全規章制度，加強干部管理

　　在原有《林業局機關工作規則》的基礎上，進行完善和修訂，并嚴格落實。建立健全黨內民主生活制度、“三會一課”制度、學習制度、黨員管理制度等各項規章制度，建立黨員民主評議監督機制，實現對黨員教育的長期性、連續性，認真抓好黨員在理想信念、黨性觀念、宗旨意識、組織紀律以及世界觀、人生觀、價值觀等方面的教育，從而使廣大黨員堅定共產主義義理想信念和全心全意為林果農服務的宗旨，充分發揮黨員先鋒模范作用。采取靈活多樣的形式，豐富黨內生活，使黨組織始終保持一種團結緊張、嚴肅活潑、紀律嚴明的良好態勢。

　　3、加強黨風廉政建設，改進工作作風

　　為確保黨風廉政建設抓出實效，結合領導班子實際，制定了班子成員黨風廉政建設和反腐敗工作分工，并建立了責任追究制度，明確職責，嚴明責任。并自覺接受全局廣大干部職工、林果農和社會各界人士的監督，聘請行風監督員18名，公開舉報電話、設立征求意見箱，嚴肅查處違法亂紀問題，狠剎行業不正之風，簡精各項辦事程序，切實解決好廣大林果農關心的熱點、難點問題，從而樹立林業工作者良好的社會形象。

　　4、強化林業執法力度，鞏固綠化成果

　　一是做好森林病蟲害防治工作。近三年，我市新增造林面積13萬畝，且以速生楊樹為主。因樹種單一，一旦有疫情發生，后果將不堪設想，所以加強森林病蟲害防治工作顯得尤為重要。為此，今年將在全市建立15個森林病蟲害測報點，聘請50名兼職測報員，逐步建立健全市、鄉、村三級測報網絡。盡快出臺《任丘市森林病蟲害防治應急預案》，建立應急機制。同時，投資10萬元購置顯微鏡、誘蟲燈等設備，加強國家級森林病蟲害防治檢疫標準站建設。二是加大毀林案件的查處力度。堅持教育與處罰相結合的原則，嚴格執法程序，加大執法力度，有效打擊毀林不法分子的囂張氣焰。同時，盡快起草《市人民政府關于做好林木防火工作的實施意見》，全力保護我們來之不易的綠化成果。三是繼續抓好林業宣傳工作。加大《森林法》和林業法律、法規的宣傳力度，充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳植樹造林的長遠意義，以提高群眾的綠化意識和法律意識，形成“愛林、興林、護林”的良好社會氛圍。

　　改進方案7

　　壓鑄件生產所出現的質量問題中，有關缺陷方面的特征、產生的原因(包括改進措施)分別敘述于后。

　　一、欠鑄

　　壓鑄件成形過程中，某些部位填充不完整，稱為欠鑄。當欠鑄的部位嚴重時，可以作為鑄件的形狀不符合圖紙要求來看待。通常對于欠鑄是不允許存在的。

　　造成欠鑄的原因有：

　　1)填充條件不良，欠鑄部位呈不規則的冷凝金屬

　　當壓力不足、不夠、流動前沿的金屬凝固過早，造成轉角、深凹、薄壁(甚至薄于平均壁厚)、柱形孔壁等部位產生欠鑄。

　　模具溫度過低

　　合金澆入溫度過低

　　內澆口位置不好，形成大的流動阻力

　　2)氣體阻礙，欠鑄部位表面光滑，但形狀不規則

　　難以開設排溢系統的部位，氣體積聚

　　熔融金屬的流動時，湍流劇烈，包卷氣體

　　3)模具型腔有殘留物

　　涂料的用量或噴涂方法不當，造成局部的涂料沉積

　　成型零件的鑲拼縫隙過大，或滑動配合間隙過大，填充時竄入金屬，鑄件脫出后，并未能被完全帶出而呈現片狀夾在縫隙上。當之種片狀的金屬(金屬片，其厚度即為縫隙的大小)又凸于周圍型面較多，便在合模的情況下將凸出的高度變成適為鑄件的壁厚，使以后的鑄件在該處產生穿透(對壁厚來說)的溝槽。這種穿透的溝槽即成為欠鑄的一種特殊形式。這種欠鑄現象多在由鑲拼組成的深腔的情況下出現。

　　澆料不足(包括余料節過薄)。

　　立式壓鑄機上，壓射時，下沖頭下移讓開噴嘴孔口不夠，造成一系列的填充條件不良。

　　二、裂紋

　　鑄件的基體被破壞或斷開，形成細長的縫隙，呈現不規則線形，在外力作用下有發展的趨勢，這種缺陷稱為裂紋。在壓鑄件上，裂紋是不允許存在的。

　　造成裂紋的原因有：

　　1.鑄件結構和形狀

　　鑄件上的厚壁與薄壁的相接處轉變避劇烈

　　鑄件上的轉折圓角不夠

　　鑄件上能安置推桿的部位不夠，造成推桿分布不均衡

　　鑄件設計上考慮不周，收縮時產生應力而撕裂。

　　2.模具的成型零件的表面質量不好，裝固不穩

　　成型表面沿出模方向有凹陷，鑄件脫出撕裂

　　凸的成型表面其根部有加工痕跡未能消除，鑄件被

　　成型零件裝固有偏斜，阻礙鑄件脫出。

　　3.頂出造成　　模具的頂出元件安置不合理(位置或個數)

　　頂出機構有偏斜，鑄件受力不均衡

　　模具的頂出機構與機器上的液壓頂出器的連接不合理，或有歪斜或動作不協調

　　頂針頂出時的機器頂桿長短不一致，液壓頂出的頂棒長短不一致。

　　4.合金的成分

　　1)對于鋅合金

　　A有害雜質鉛、錫和鎘的含量較多

　　B純度不夠

　　2)對于鋁合金

　　A含鐵量過高，針狀的含鐵化合物增多

　　B鋁硅合金中硅含量過高

　　C鋁鎂合金中鎂含量高

　　D其它雜質過高，增加了脆性

　　3)對于鎂合金

　　鋁、硅含量過高

　　5)合金的熔煉質量

　　A熔煉溫度過高，造成偏析

　　B保溫時間過長，晶粒粗大

　　C氧化夾雜過多

　　6)操作不合理

　　A留模時間過長，特別是熱脆性大的合金(如鎂合金)

　　B涂料用量不當，有沉積

　　7)填充不良、金屬基體未熔合，凝固后強度不夠，特別是離澆口遠的部位更易出現。

　　三、孔穴

　　孔穴包括氣孔和縮孔

　　1、氣孔

　　氣孔有兩種：一種是填充時，金屬卷入氣體形成的內表面光亮和光滑、形狀較為規則的孔洞。另一種是合金熔煉不正確或不夠，氣體熔解于合金中。壓鑄時，激冷甚劇，凝固很快，熔于金屬內部的氣體來不及析出，使金屬內的氣體留在鑄件內而形成孔洞。

　　壓鑄件內的氣孔以金屬卷入型腔中的氣體所形成的氣孔是主要的，而氣體的大部分為空氣。

　　產生氣孔的原因

　　1.內澆口速度過高，湍流運動過劇，金屬流卷入氣體嚴重

　　2.內澆口截面積過小，噴射嚴重

　　3.內澆口位置

　　不合理，通過內澆口后的金屬立即撞擊型壁、產生渦流，氣體被卷入金屬流中

　　4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良

　　5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯

　　6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位;b局部部位的壁厚太厚

　　7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。

　　8.熔融金屬中含有過多的氣體

　　2、縮孔　　鑄件凝固過程中，金屬補償不足所形成的呈現暗色、形狀不規則的孔洞，即為縮孔。其原因有：

　　I.金屬澆入溫度過高

　　II.金屬液過熱時間太長

　　III.壓射的最終補壓的壓力不足

　　IV.余料餅太薄，最終補壓起不到作用

　　V.內澆口截面積過小(主要是厚度不夠)

　　VI.溢流槽位置不對或容量不夠

　　VII.鑄件結構不合理，有熱節部位，并且該處有解決

　　VIII.鑄件的壁厚變化太大

　　在壓鑄件上，產生縮孔的部位，往往是容易產生氣孔的處所，故壓鑄件內，有的孔穴常常是氣孔、縮孔混合而成的。

　　四、條紋

　　填充過程中，當熔融金屬流動的動能足以產生噴濺或雖然聚集成流束，但又相連得不緊密的.條件時，邊界——凝固層便具有“疏散效應”，而處于這種狀態金屬在隨后的金屬主流所覆蓋之前，早就凝固，于是，在鑄件表面上便形成紋絡，這就是壓鑄件上常見的條紋。鋁合金鑄件上條紋最為明顯，而在鑄件的大面積的壁面上，就更為突出。

　　這種條紋呈現不同的反射程度，有時比鑄件的基體的顏色稍暗一些，有時硬度上也稍有不一樣。根據工廠初步測定條紋的深度約在0.2毫米以內，而深度為0.05毫米起，外觀就已經明顯地看出來。

　　對條紋作化學的、攝譜的和金相的研究發現，條紋與鑄件本身相同的化學成分，可而條紋不是硅偏析、渣滓、污損，也不是合金的其它化學本性原因造成的。條紋的深度僅0.08~0.20毫米。有時條紋有著清晰的邊界，有時條紋與鑄造組織混雜在一起，看不到明顯的過渡區。條紋的微觀組織基本上沒有不同于主要組織，只是它更細致一些。對于鋁合金來說，條紋內鋁—硅共晶組織更加細致，合金組元中的金屬間化合物也是如此。條紋也呈現硅的不足(暗的組成物)，但沒有發現化學上的差異。在條紋更細的組織中，硅的分布也不一樣，既然硅比鋁要黑些，因而條紋的顏色常�？磥砀�暗。

　　綜上所述，壓鑄件表面的條紋，是填充過程中必然發生的結果，尤其是鋁合金鑄件的表面更為突出，而條紋的組織和性質對于壓鑄件的使用來說，在一般的情況下沒有影響的。只有在壁很薄時，才對條紋的深度有限制。至于在光飾要求高的表面上則還是不應該存在的。

　　既然條紋是由于邊界——凝固層的“疏散效應”所形成，而根據填充過程的特性，便可對產生這種“疏散效應”的原因作如下的分析：

　　I.填充時，劇烈的湍流將氣體卷入金屬流中，從而對金屬流速產生彌散作用。

　　II.在填充過程中，鑄件的外殼層(邊界——凝固層)常常不是整個地同時形成的(在填充理論的敘述中已經提到)在尚未形成殼層的區域便出現“疏散效應”。對于有大平在面的鑄件，在大的平面壁上就更為明顯。

　　III.模具溫度低于熱平衡條件所應有的溫度，使“疏散效應”更為強烈，產生的區域亦大為增多。

　　IV.金屬流撞擊型壁而產生濺射所造成的“疏散效應”十分明顯，當撞擊后的金屬分散成密集的液滴，便成為麻面。這就是鑄件表面上總是帶有強烈的濺射痕跡的原因。正對內澆中的型壁是撞擊濺射最常見的區域。

　　V.涂料涂層不勻，厚的部位受到金屬流的熾熱混雜在金屬中，并使金屬產生“分隔”，從而造成“疏散效應”。

　　VI.涂料局部沉積而氣體又未揮發干凈，余下的氣體被金屬流所包卷，對金屬流產生彌散作用。

　　VII.排溢系統不合理，逸氣不通暢，型腔中的氣體過多，金屬流因氣體而彌散的作用增強。

　　根據條紋產生的原因，可見其深度是隨時變化的。所以，生產中，常常按深度的不同，將條紋分別稱為花紋、流痕、麻面和冷紋等等。而冷紋的深度則是條紋中最深的一種。

　　五、表層疏松

　　壓鑄件的外殼層(邊界——凝固層)一般約為0.5~0.8毫米左右。在這個殼層(也稱表皮層)上有一種呈現松散不密實的宏觀組織，即為表層疏松。

　　表層疏松的形成的原因與條紋相似，故其性質也很接近，也是有時有清晰的邊界，有時則無明顯的過渡區。但其深度則較條紋更深一些，而且總是與涂料過多而沉積有關，因此，表層疏松的顏色比條紋更為灰暗，反射更差。有時，也帶有涂料受熾熱而燒灼的顏色，所以有時這種還與涂料的本色有關。

　　深度很淺的表層疏松，一般來說沒有妨礙，但光飾(涂覆)則不允許存在。

　　六、冷隔　

　　金屬流互相對接或搭接但未熔合而出現的縫隙，稱為冷隔。對于大鑄件來說，冷隔這種缺陷出現較多。

　　產生冷隔的原因有：

　　1.金屬流在型腔中分成若干股地進行填充

　　2.溢流槽位置與金屬流股匯集處不吻合

　　3.合金澆入溫度過低

　　4.模具溫度過低

　　5.內澆口速度太小

　　6.金屬流程過長

　　七、凹陷

　　鑄件表面上的癟下部位稱為凹陷，產生的原因有

　　1.鑄件的熱節部位填充滿(內部有空洞)，收縮時，表皮層雖有一定的強度，但在不破裂的情況下，仍然受到內部的收縮作用而表面呈現凹陷，即稱為縮凹。

　　2.填充時，氣體被擠在金屬流與型腔壁面之間而未被排除出去，該處即出現凹陷。這凹陷的表面光潔，多出現在型腔難以排氣，而鑄件則是端旁邊緣部位上。

　　3.在機器壓射機構的性能較差(如舊的立式機器)的情況下，當工作液壓力不穩定，壓射壓力也不穩定。推動金屬的壓力不連續，造成鑄件的表皮層不止一次地形成，但是每次表皮層的邊緣位置不同，前一次的表皮層有部分邊緣未被后一次所覆蓋，便產生條狀的凹陷。

　　4.模具型腔有殘留物，這在前面對產生欠鑄的原因中已經提到過。但產生時凹陷，型腔的殘留物并不一定是片狀，而是帶有不規則的各種形狀，殘留物高出型面的高度也不大，故鑄件的入深度也較淺。

　　八、氣泡

　　鑄件表皮下，聚集氣體因熱脹將鑄件表面鼓起的泡，稱為氣泡。氣泡的表皮仍然是壓鑄表皮。產生的原因有：

　　1.型腔內氣體過多

　　2.模具溫度過高(或冷卻通道失去作用)。

　　九、擦傷

　　鑄件的表面順著出模方向的拉傷痕跡，即為擦傷。它有兩種特征：

　　1.金屬流撞擊型壁后，引起金屬對型壁的強烈焊合或粘附(如同將稠糊狀泥漿用力擲在墻上的粘附現現象一樣，用力愈大，粘附愈多)，而當粘附部位在脫模時，金屬被擠拉而把表皮層撕破，鑄件該部位就出現拉傷。

　　2.模具成形表面質量較差時，鑄件脫模造成拉傷，多呈直線(脫模方向)的溝道，淺的不到0.1毫米，深的約有0.3毫米。

　　擦傷嚴重時，便產生粘模，鑄件甚至脫不出來。擦傷現象以鋁合金最為嚴重

　　產生擦傷的原因有：

　　1.成形表面斜度過小或有反斜度。

　　2.成形表面光潔度不夠，或加工紋向不對，或在脫模方向上平整度較差。

　　3.成形表面有碰傷。

　　4.涂料不足，涂料性質不合要求。

　　5.金屬流撞擊型壁過劇。

　　6.鋁合金中含鐵量過低(小于0.6%)

　　7.金屬澆入溫度過高。

　　十一、網狀痕跡、網狀毛刺

　　模具零件熱裂造成鑄件表面上的痕跡和突出金屬刺，而又因模具熱裂多呈現網狀(放射狀)，當熱裂程度較輕時，印在鑄件上的即為網狀痕跡;而熱裂程度嚴重時，常形成裂縫，鑄件上便有網狀毛刺。熔點愈高的合金，這種熱裂造成的　　現象愈嚴重。例如銅合金的模具，熱裂就較為嚴重。而黑色金屬壓鑄就更為嚴重。

　　壓鑄上的網狀痕跡一般是不作限制的。而網狀毛刺在輕微程度時，通常都允許的;當達到嚴重程度時，則按使用條件而定。

　　造成模具熱裂的原因有：

　　1.內澆口附近磨擦阻力最大，經受熔融金屬的沖蝕最為嚴重，最易產生熱裂。

　　2.模具成型零件有較大平面是薄弱(實體厚度小)區域。

　　3.冷卻系統調節不當。

　　4.水劑涂料未經過預熱，或噴涂不當，對模具激冷過劇。

　　5.涂料有化學腐蝕作用(如氟化鈉)。

　　6.成型零件上鑲拼(包括型芯孔至邊緣過小)造成薄弱的部位，也會產生早期熱裂，但這熱裂是條紋狀的。同樣也再現痕跡和毛刺兩種。

　　7.推桿和型芯(壓鑄件為小圓孔)處于經受金屬流沖蝕較劇烈的部位(如澆口、澆道)時，其配合的孔口上緣將產生早期熱裂，裂紋呈放射狀擴展。使壓鑄件表面也會產生痕跡和毛刺。

　　8.模具材料有原始缺陷，鍛造工藝不當、熱處理方法不對所造成的潛在裂紋。

　　十二、接痕

　　因模具零件的鑲拼、活動零件或分型接合處所造成的高低不平的印痕，稱為接痕。接痕交界的兩相鄰表面的斜度有同一方向的和方向相反的兩種。

　　十三、頂出元件痕跡

　　模具上頂出元件(如推桿)與鑄件接觸的頂面處于型腔內的工作位置時，與原型面不一樣平齊，鑄件便出現頂出元件痕跡。

　　頂出元件痕跡又有凸出凹入兩種，其凸起高度和凹入深度應根據鑄件要求而定。

　　十四：鑄件變形

　　鑄件的變形一般是指整體變形而言。常見的變形有翹曲、彎扭、彎曲等。

　　產生變形的原因有：

　　1.鑄件本身結構不合理，凝固收縮產生變形。

　　2.模具結構不合理(如活動型芯帶動、鑲拼不合理等)。

　　3.頂出過程中，頂出溫度過高(鑄件的)、頂出結構不好、頂出有沖擊、頂出力不均衡，都會使鑄件產生變形。

　　4.已產生粘模，但尚未達到鑄件脫不出的情況下，頂出時也會產生變形。

　　5.澆口系統、排溢系統(主要是溢流)布置不合理，引起收縮時的變形。

　　十五、鑄件幾何形狀、尺寸與圖紙不符

　　造成鑄件幾何、形狀與圖紙不符的原因有：

　　1.模具成形部分已損壞，但生產并未發現而繼續生產。

　　2.模具的活動成形部分(如滑塊)已不能保持在應有的工作位置上(如楔緊不夠、裝固位置變動)。

　　3.模具分型面金屬物未清理干凈，致使與分型面有關的尺寸發生變動。

　　4.型腔中有殘留物。

　　十六、合金的化學成分不合標準

　　主要原因是：

　　1.熔煉過程沒有按工藝規程進行。

　　2.保溫時間、熔點低的元素容易燒損，成分發生變化。

　　3.保溫時間過長，坩堝受到浸蝕，坩堝的某些元素滲入合金中，這一現象以鑄鐵坩堝較為明顯，使合金的鐵含量有所增加，其中又以鋁合金最為嚴重

　　4.回爐料管理不善，不同牌號的合金混雜，回爐料的等級未嚴格區分。

　　5.回爐料與新料配比不當。

　　6.原材料進廠時未作分析鑒定。

　　7.配制合金時，配料計算不正確，加料有錯誤，稱重不準。

　　十七、合金的機械性能不合標準

　　主要原因是：

　　1.合金的化學成分中對機械性能有主要影響的元素含量不對，特別是雜質含量過高。

　　2.保溫時間過長或過熱溫度過高，合金晶粒粗大。

　　3.熔煉不正確。

　　4.回爐料與新料配比不當，回爐料過多或回爐料未加分級。

　　5.合金錠在室外露天堆放，氧化物過多。

　　6.試棒澆注過程不合要求。

　　改進方案8

　　客房部因區域廣、范圍寬，設施、設備多，需維修保養的項目（電器、家具、地毯、沾具、五金、石材、綠化）內容較大。為此，客房部擬定以下節能、節支及維護保養實施方案，以此督促和加強節能降耗及維護保養工作，培養員工節約、維保意識。具體如下：

　　一：節能降耗幾大方面

　　1、采購管理控制（根據實際需要合理的采購物品）。

　　2、人力資源管理控制（充分利用員工技能特長，提高工作效率，根據淡、旺季合理安排人員班次和實行彈性工作制）。

　　3、物品管理控制（對一次性物品實行按實際用量發放）。

　　4、設施設備的保養（誰使用誰負責，做好房間家具及不銹鋼制品的維護保養，延長使用壽命，減少不必要的維修費用）。

　　5、備品的管理（送洗的布草洗滌質量、運送過程中出現的質量問題對洗滌公司嚴格監督管理，報廢物品再利用，合理的控制備用品）。

　　 二：具體實施細則

　　1、易耗品：

　　1)拖鞋質量好的回收洗滌、消毒后包裝送樓層再使用。

　　2) 梳子及盒子回收（梳子洗滌消毒后包裝再使用，完好無損的梳子盒也同時回收）。

　　3) 牙膏及牙膏盒回收（將完好和還有大部分的牙膏及牙膏盒回收，可利用于做計劃衛生，也可配在長包房或值班房內使用）。

　　4) 將客房收出來的小卷紙回收卷成大卷放公共衛生間及員工衛生間使用。

　　5) 使用過的'香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗時使用。

　　6) 清掃住客房時使用過的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一邊，用過的拖鞋整齊擺放于床邊促使客人使用。

　　7) 客房內放置環保（溫馨提示）卡減少物耗更加有效。

　　8) 員工在操作時不使用房內的任何設施設備和消耗物品。

　　2、能源：

　　1)服務員清潔房間白天拉開窗簾，打開窗戶通風，關閉房間所有電器電燈，清掃衛生間只開單燈，OK房只留廊燈。

　　2) 清潔物品、沖衛生間、洗滌抹布嚴禁長流水，除冬天外不得使用熱水，清潔一件物品開啟一次水源，清潔完畢立即關閉。

　　3) 空調溫度夏天控制26度、冬天22度，查退房及時關閉空調，做房時嚴禁開啟空調。

　　4) 夏天朝陽的房間厚簾往中間拉，留出中間一塊玻璃的間距（保證房間光線充足）。

　　5) 公共區域空調每天定時或根據需要開關，防火門隨手關閉，防止空調溫度外溢。

　　6) 電梯間平時只開一盞燈，在客人入住集中時全部開啟。

　　7) 公共區域配合保安、工程部嚴格控制燈光的開關，走道壁燈、筒燈隔一盞開一盞。

　　8) 辦公室、布草間做到人在燈亮，人走燈關，隨手鎖門。

　　3、設施設備：

　　1)電話機輕拿輕放，每天用干凈抹布擦干凈，定期用酒精對電話機消毒。

　　2) 冰箱不使用不接電源，溫度不宜過低，一般在0度正負1度為宜。

　　3) 電視機做房時關閉電源，每天用干抹布擦拭，定期用干牙刷刷縫隙灰塵。

　　4) 木質家具每日用半干抹布抹塵后用干抹布擦試，保持家具的干凈、光潔，每半年對木質家具打一次家具蠟。

　　5) 正確使用吸塵器，使用后及時清理，定期對防塵袋進行清洗，保護好扒頭和軟管。

　　6) 地毯清潔后及時開窗吹干，公區地毯洗滌后用防護布鋪好，避免重復洗滌。正確的使用洗滌機器及操作流程。

　　7) 電梯定期不銹鋼油做保養。員工電梯在未攜帶大物品或負重的情況下禁止乘坐電梯，客梯除了帶客參觀，禁止使用。

　　8) 大理石定期做晶面保養，客流高峰時每小時2次進行排托擦拭。

　　9) 花崗石、云石定期拋光、打蠟保養。

　　10) 棉織品嚴格遵守三天一換制度（特殊情況除外），因洗滌公司在洗滌過程中造成對棉織品的損壞及時上報。

　　11) 定期對酒店周邊綠化帶進行剪枝、修葉，監督外包單位對綠化進行澆水、松土、修枝和替換。

　　4、辦公用品：

　　1)做好紙、筆的回收。

　　2) 辦公室除重要文件可用白紙外，其余全部用回收的二手紙。

　　3) 除給客人留言外，員工不得使用白紙、信紙、便簽紙。

　　5、清潔劑：

　　1) 清潔劑按標準比例進行提前配制，使用時用小瓶裝，避免超量使用帶來的用水量增加和清潔劑副作用。

　　2) 清潔工具使用中要加以愛護，實行以舊換新的制度，誰使用誰保管。

　　3) 清潔劑及清潔工具合理控制領用。

　　4) 酒店員工制服實行定時換洗，夏裝襯衫、短袖盡量自己清洗不外送。

　　三：措施

　　1、加強日常維護的督促和檢查，將日常維護保養列入計劃衛生項目中，并對落實和完成情況做好記錄。

　　2、每周開展節能降耗工作檢查，對浪費資源者視情節給予一定的處罰（員工271考核中體現）。

　　3、鼓勵員工針對節能降耗方面獻計獻策，對節能意識較強者根據情況給予一定的獎勵（員工271考核中體現）。

　　改進方案9

　　1、B制藥廠簡況

　　B制藥廠現擁有3個現代規�；�的生產基地，共有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膏藥、軟膏劑、口服液、酒劑、搽劑、合劑、洗劑等標準化生產線。生產過程中會產生高濃度、難降解的廢水，藥渣，燃煤鍋爐的煤渣，PVC、鋁箔邊角料(廠家可回收)等固體廢物，還有過期和不合格的報廢藥品及生活垃圾(由環衛處集中處理，交納衛生費)。

　　2、生產現狀情況

　　對B制藥廠的原輔材料和能源、技術工藝、設備、管理、員工及產品的現場調查，發現以下問題：

　　(1)生產中，洗瓶和清洗設備、設施的離子水沒有進行回用;

　　(2)離子水制備率低，造成水的流失;

　　(3)大功率設備機組電消耗大，合理安排生產時間，減少設備運轉次數;

　　(4)生產車間沒有分別安裝電表、水表，其耗電量及水量沒有統計數據;

　　(5)企業在能源的使用管理方面，缺乏有效的考核制度;

　　(6)在顆粒、片劑、膠囊生產時，由于填加藥粉為手工操作，產生少量藥粉粉塵，存在原材料損失現象;

　　(7)粉碎制備過程粉塵飛揚嚴重;

　　(8)實驗室使用少量的有毒試劑，對實驗溶劑沒有收集，直接排入污水管道;

　　(9)現有污水處理設施出水不能滿足新的排放標準。

　　3、清潔生產潛力分析：

　　(1)原材料和能源：生產過程需要進行烘干、粉碎等，烘干會產生水蒸氣，粉碎時產生的損耗，都會造成物料流失。

　　(2)技術工藝：烘干溫度和時間直接影響烘干效果，溫度太高或加熱時間過長，產品質量將會下降，溫度太低或時間短，藥粉沒有完全干燥，在粉碎時就會容易粘在管道和容器上，造成原料流失。

　　(3)設備：在粉碎時，容器和管道密封不好會產生少量的.損耗。

　　(4)過程控制：原藥材在粉碎與混料操作時有少量的藥粉塵產生，散落在機臺上，使藥粉流失。

　　(5)廢棄物：提取過程中產生大量的廢渣與廢水。

　　4、清潔生產工藝改進

　　結合生產實際，最后確定出無/低費方案37個，4項中/高費方案。這4項方案分別是：粉碎機改造、旋轉式壓片機、增加口服液灌裝軋蓋機和建立污水處理工程。前3項方案可以提高效率，降低粉塵，保障了員工的身體健康，而建立污水處理工程減少了污水的排放，節省了大量的水資源。

　　計成可拆卸式結構，有利于拆卸后回收利用。

　　改進方案10

　　國內RO水處理技術問題改進措施

　　1、常用的反滲透水處理工藝方案:常用工藝流程圖(略)

　　2、反滲透設備在應用中存在的問題

　　反滲透除鹽較其他除鹽裝置,如:蒸發器、電滲析、復床等,有著獨到的特點和優勢,反滲透國產化的工作也日益得到重視。隨著反滲透技術應用的增多,出現的問題也日益嚴重。筆者近年來對反滲透水處理裝置的應用進行了廣泛調研,共收集了全國各地各行業的RO水處理裝置99套資料,其中全套國外引進的76套,部分國產、部分引進的設備共同組成的有13套,全套設備均為國產的有10套。經整理研究發現,全套進口的正常使用率為30;部分國產、部分引進的設備正常使用率為60;全套國產的正常使用率為10.上述問題的出現主要有以下幾方面原因:

　�、偃�套進口設備由于原水水質的不同,缺乏技術論證及工藝修改,照搬照抄,不適合我國實情。所以反滲透進水一定要根據原水水質的不同進行預處理,以滿足設備對進水水質的要求。

　�、谟行┘夹g能力較差的企業,不懂得反滲透裝置膜元件及其數量的合理選擇,膜元件的合理排列等,造成部分膜元件在非正常情況下運行。

　�、蹏�產膜質量不過關。膜的質量的好壞直接影響到鹽及其它雜質的去除率,美國陶氏化學公司生產的Filmtec復合膜,其截留率可穩定在90以上。

　�、苓\行管理不嚴。系統運行時,壓力要處于膜的'可承受的工作壓力范圍,防止超強度,超負荷運行,使膜產生機械性損傷,導致泄漏發生。當反滲透系統運行一段時間后,出現制水量銳減,制水水質惡化或者壓差增高時,說明膜已需要清洗,此時應將機器轉換成清洗狀態,使系統自行清洗,即可恢復膜的功能。

　　3、技術改進

　　3.1機械過濾器的設計

　　進口設備正常使用率低的主要原因是預處理設備沒有結合我國原水水質差的特點,機械過濾器反沖洗不徹底,上層濾砂結塊,SDI(污染指標)升高,造成了膜的污堵,影響系統運行。RO裝置一般要求SDI<4(各膜元件生產商對SDI有不同的要求),要達到上述要求,筆者通過調研及實踐提出以下建議:

　　3.1.1機械過濾器的選擇

　　結合我國原水水質及設備材質、填料的情況,建議使用雙層過濾料過濾器。從過濾的機理來說,應由大而小,而實際上機械過濾器都是通過上層最細的砂層來截留,故最上層砂容易堵塞、結塊,水頭損失增長快。若在砂上層再添加顆粒狀無煙煤則增加容污能力,運行周期長,水頭損失增長較慢,實踐中應用效果良好。

　　3.1.2機械過濾器的反沖洗

　　機械過濾器由于內部裝填石英砂比重較大,反沖不易,許多系統運行不穩定是忽視了反沖洗徹底、干凈這個過程,系統上設置的反沖裝置均達不到反沖洗強度的要求,這是許多水處理設備生產廠及工程公司存在的問題。經筆者與某處理設備有限公司共同研究及實踐,采用氣、水反復沖洗的方法,機械過濾器污堵后的反沖洗效果十分明顯,砂層清洗情況十分干凈,性能恢復良好,具體措施是:

　　①在設計反沖洗裝置時,反沖泵、管道必須符合反沖洗量的要求,反沖洗強度為12~15L/(sm2);

　　②采用壓縮空氣擦洗濾料,使濾料表面的污泥等物脫落,其強度為18~25L/(sm2)、

　　3.1.3內部填料的選擇

　　內部填料,根據其排水結構的不同可選用不同粒徑的石英砂,但最上層石英砂粒徑應在0.3mm.在最上部裝填0.5~1.0mm顆粒無煙煤,其高度不低于200mm.

　　3.2活性碳吸附的應用

　　活性碳吸附器主要有二個功能:①吸附水中部分有機物,吸附率為60左右;②吸附水中余氯。對于直接抽取地下水的用戶,可取消活性碳,若硬度較大則選用軟水器,地表水則必須使用活性碳,因為水中殺菌劑活性余氯具有較強的氧化性,會損壞RO膜,根據RO系統進水要求余氯<0.1mg/L,所以用活性碳去吸附余氯。另外活性碳脫除余氯并不是單純的吸附作用,而是在其表面發生催化作用,所以活性碳不存在吸附飽和的問題,只是損失碳而己。

　　3.3混凝藥劑的選擇

　　在機械過濾器前加入各種凝聚劑及高分子絮凝劑,以去除水中懸浮物、膠體等雜質,但如果不根據水源實情,一味地添加,不僅改善不了水質,相反會因藥劑本身或藥劑中所含雜質而使水中帶入對RO膜有害的物質,國內有許多制藥廠水處理系統存在上述問題。所以藥劑的選擇大有講究。根據RO膜的特點:

　�、倌�聚劑應避免使用鋁鹽類。鋁鹽類凝聚劑使凝聚過程中易產生鋁膠,進入RO表面后不易清洗;

　�、诓粦�使用陽離子型高分子絮凝劑。RO膜為陰離子型,陽離子型高分子絮凝劑易與膜結合生成一種難以清洗的高分子膜。如果不重視上述情況,輕則減短膜壽命,重則部分膜元件報廢。同時藥劑之間的兼容性也不容忽視,如選用了ST高分子絮凝劑應配合ArgoAF150ul同時使用。

　　3.4RO系統的探討

　　3.4.1保安過濾器的重要性

　　保安過濾器主要目的是為了保證RO進水不損壞膜組件,一般選用過濾孔徑為5μm,根據前后壓差來確定調換濾芯,壓差控制在58.8kPa以內。

　　目前國內系統均選用線繞或折迭二種一次性濾芯,即使前后壓差不大的濾芯,使用時間也不宜過長,因為濾芯易滋長細菌,建議采用14~15t/(hm2)(m2為濾芯過濾面積。)

　　3.4.2阻垢劑的使用

　　反滲透膜污染可分為:生物污染、懸浮物污染、化學污染、膠體污染、細菌污染等。目前反滲透系統中阻垢劑使用最多的為六偏磷酸鈉,但六偏磷酸鈉易分解成磷酸根,而磷酸根又是細菌的營養源,所以使用不當易造成生物污染。另外六偏磷酸鈉不易溶解,本身的結垢也影響系統的運行。筆者調研了幾家系統運行良好的廠家,發現均使用英國產FLOCON260產品,該產品做為阻垢劑同時具有:

　�、倏梢种萍毦�生長而延長清洗周期;

　�、诳煞乐乖�水中溶解和不溶解的鐵形成鐵膠而影響系統運行和造成膜不可逆污染;

　　③提高了飽和臨界值(LSI值可達2.5),對絕大部分原水可以不加酸,對小部分原水也可大量減少酸的投加,從而降低了反滲透出水中CO2;

　�、芩巹┑某煞莘�定,可以長時間存放及開蓋使用。為了保證RO系統的正常運行,除了選用適宜的阻垢劑品種之外,還應根據原水水質對加藥量進行計算,英國Argo已開發成套軟件,只需將原水水質輸入電腦,各種藥劑用量由程序確定。

　　3.4.3大流量沖洗的配置

　　反滲透在水質分離過程中,膜表面含有許多污染物,由于水分離方向與水流方向呈90°關系,所以膜表面污染物部分可通過大量沖洗來去除,實際上原來國產組裝設備均忽視了該清洗裝置,而進口設備上均配備了清洗裝置。目前筆者接觸的一些水處理設備工程公司,均已開發PLC自控大流量沖洗系統,該套裝置有利于RO膜使用壽命的延長。

　　3.4.4化學清洗液的選擇

　　RO系統在正常運行情況下,每年只需清洗3、4次,不同的污染應選用不同的藥劑。國內一般選用檸檬酸及EDTA為主要成份,但往往清洗效果不佳,而進口清洗液清洗效果明顯。如蚌埠第一制藥廠,由于淮河水污染嚴重,作管理又存在一些問題,結果造成RO膜嚴重污堵,通過3、4次酸洗堿洗,均無明顯效果。針對上述情況,筆者與設備生產廠分析了污堵原因,基本判定為生物污染,大膽使用有針對性的進口化學清洗藥劑FIOCLEANMC11后,基本恢復原有性能,且加強管理后運行至今性能穩定。

　　3.4.5反滲透裝置的設計

　　RO裝置設計計算有一套復雜的計算方式,目前國外各膜元件商均已開發了專用軟件,只要設計人員根據原水水質報告及各膜元件性能初步確定方案,然后將原水水質輸入電腦,由程序軟件來驗證初步方案的可行性,若不行則發出警告,并告之哪一部分設計不合理。另外設計者應根據膜元件使用手冊中的要求,注意設計應配備的各種保護措施。

　　3.5混床紫外線殺菌器及膜濾的選用

　　混床是提高水質的最終手段,紫外線殺菌器能殺滅水中的細菌,然后通過膜濾,去除細菌尸體,這幾套設計均可采用常規產品,在此不作敘述。

　　改進方案11

　　便利店是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。便利店鋪應該改進比較好？

　　一. 周邊環境：

　　商場如戰場，知己知彼方可百戰不殆。

　　1.零售店資料：

　　超市資料：周邊方圓500米同行，包括標準超市，便利店和小型社區賣場。周邊方圓3公里大賣場(包括倉儲式大賣場)。

　　專業店資料：包括果蔬店，菜市場，五金店，五交化，文具店，小餐飲，日化店，零食店，母嬰店等。

　　2.客戶群體資料：

　　社區居民，寫字樓，工廠，學校(大中小學幼兒園)，醫院等。

　　3.消費水平：

　　不了解周邊消費水平。

　　二.店鋪定位：

　　沒有根據周邊環境對店鋪做出合適的定位。

　　解決方案：根據掌握的周邊環境資料，對店鋪做高中低檔定位，一般不建議做低檔定位。

　　三.店鋪環境：

　　1. 櫥窗：亂貼廣告，櫥窗影響視線。

　　2. 門口：擺放東西過多。

　　3. 燈光：燈光昏暗。

　　4. 墻體，柱子：亂貼廣告，墻體脫落。

　　5. 貨架：貨架陳舊，比較臟，有灰塵。

　　四.布局動線：

　　1.貨架擺放：商品大類布局不合理，混雜擺放食品和非食商品。

　　解決方案：從大中小分類來布局貨架，同事考慮過道和動線問題。

　　2.過道：太窄，通道堵塞。

　　解決方案：太窄的話對貨架進行重新布局，堵塞的話移除障礙物。

　　五.商品陳列：

　　1.商品擺放混亂，不美觀。

　　解決方案：每天開店前或者閉店前做排面整理。

　　2.關聯商品沒有擺放在一起。

　　解決方案：調整商品或者品類擺放位置。將關聯消費商品擺放到鄰近的位置，促進消費。

　　3.沒有縱向陳列。

　　產生原因：大多數是供應商灌輸的理念，供應商把自家產品放到最好的位置，導致店東以為橫向陳列效果最好。解決方案：忽略供應商的.陳列需求，正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列，按店鋪陳列原則做陳列。

　　4.沒有按品類陳列。

　　解決方案：把同品類商品集中擺放。

　　5.黃金位置擺放廉價商品。

　　黃金位置擺放高利潤商品，高價值商品，新品。

　　6.沒有按先進先出原則擺放商品。

　　解決方案：補貨的時候先看保質期，確保最外面的貨日期最老。

　　六. 標示氛圍：

　　1.分區牌：占便宜用廠家制作的分區牌。

　　解決方案：自己制作分區牌，如果用廠家提供的，一定要收廠家費用。另外，分區牌不是必備的，可以不用。

　　2.吊旗使用不規范：

　　解決方案：吊旗要求安放整齊。在開業，店慶，重大活動要更換特定的主題。

　　3.價格條：缺價格條，或者價格條破損。

　　解決方案：把價格條補齊，把破損的價格條換成新的。

　　4.價簽：價簽缺失，非機打價簽，價簽模糊不清。

　　解決方案：保證所有商品有價簽，盡量用機打價簽，模糊的價簽要重新換新的。

　　5.爆炸牌：沒有合理利用爆炸牌。

　　解決方案：適當的利用新品，促銷，暢銷品等爆炸牌。

　　七.商品管理：

　　1.存在過多臨期商品和過季的商品。

　　產生原因：沒有關注保質期。解決方案：及時利用促銷活動，或者返還廠家處理掉。

　　2.部分商品庫存量太大，占用店內空間。

　　產生原因：庫存量大的一般是整件的飲料和禮品，大多數是為了兌陳列而產生的。解決方案：優化精簡整件禮品類商品數量，保留80%暢銷品+20%利潤品。

　　3.存在傍名牌商品，影響店鋪形象。

　　產生原因：店東不熟悉商品品牌，或者為了高利潤。解決方案：給店東講解品牌知識，以及如何識別傍名牌產品。或者由專業人員定期巡店發現后解決。一旦發現這些商品，必須下架處理。

　　4.商品衛生做的不好。

　　產生原因：店員太懶，沒有及時或者定時擦洗商品表面的灰塵。解決方案：店長需制定商品衛生管理條例，定期擦洗商品，以保證商品隨時都像新的一樣。

　　5.同一商品規格包裝太多。

　　產生原因：多半是供應商為了自己利益上的貨。解決方案：同種商品規格最多不要超過3種，不要給顧客太多選擇。

　　6.一元以下商品過多。

　　產生原因：一元商品銷量一般都不錯，店東想借此吸引客流。解決方案：一元商品銷量大，但客戶的價值不大，吸引的客流不是優質客流，而且拉低店鋪檔次，適當的控制一元商品的數量。

　　7.商品價格帶不明顯。

　　產生原因：店東不了解自己店鋪所需要的主流商品的價位。解決方案：做好高中低端商品比例。

　　8.商品品牌組合不合理。

　　產生原因：店東對各種品牌不熟悉。解決方案：國際名牌商品，國產名牌商品，雜牌商品合理組合。

　　9.無條碼商品過多。

　　產生原因：沒有把控好采購關。解決方案：采購的時候注意看有沒有條碼，部分特殊商品可以沒有條碼，用自編碼代替。

　　10.沒有差異化特色產品和品類。

　　產生原因：沒有做夠市場調研。解決方案：考察下周邊競爭對手的店，做出適合自己店鋪的特色產品和品類。

　　八. 數據分析：

　　根據收銀機后臺數據進行分析以及后期的優化調整方案。

　　1. 數據不準：

　　產生原因：商品不經過收銀機，或者因為太忙，或者因為價格沒錄入收銀系統。解決方案：店鋪所有商品必須有條碼，商品資料必須及時錄入系統，無條碼商品用自編碼代替錄入系統。所有商品結賬必須經過收銀臺，以保證收銀數據準確。

　　2. 不看后臺數據：不了解店鋪經營數據，包括營業額，毛利，毛利率，庫存，客流量，客單價等。

　　產生原因：店東沒有看后臺數據的意識，或者不知道如何看數據，或者看完數據不知道怎么用。解決方案：每日營業數據必看，了解店鋪經營情況�？梢远ㄆ诮o店東培訓這些相關的知識。

　　3. 后期調整：看過后臺數據后不調整優化商品結構。

　　解決方案：根據后臺數據淘汰商品，增加商品，優化價格帶，優化品牌，找到自己店鋪最特色的類別。

　　4.跟蹤調查：調整后不跟蹤調查。

　　解決方案：調整后及時跟進銷售情況，不斷的對產品進行組合優化，達到最適合店鋪銷售的狀態。

　　九.促銷管理：

　　問題：從不做促銷，或者不知道怎么做促銷。

　　解決方案：促銷分為日常促銷和節假日促銷。根據周邊同行，特別是參考周邊大賣場做出適當的商品促銷。

　　十.店員服務：

　　1.熱情度不高：對顧客愛理不理。

　　解決方案：統一對店員進行培訓，將店員的薪資與服務質量掛鉤。

　　2.儀容儀表：穿著太隨意。

　　解決方案：店員統一著裝，統一儀容標準。

　　3.不務正業：顧客少的情況下做與工作無關的事。

　　解決方案：將店員的薪資與營業額掛鉤，提升店員的積極性。

　　4. 業務不精：不熟悉收銀系統，不知道商品所在位置，不了解商品知識。

　　解決方案：對收銀員定時培訓考核，對店員進行商品知識的講解。

　　改進方案12

　　為深入實施《廣饒縣住宅小區物業管理辦法》，規范物業服務行為，切實提高物業服務質量和管理水平，改善人民群眾居住環境，加快推進社區規范化管理試點工作，經研究決定， 20xx年在全縣物業服務行業中開展“物業服務質量提升年”活動，特制定如下實施方案。

　　一、指導思想和目標任務

　�。ㄒ唬┲笇�思想。以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以大力發展物業服務業為目標，以提升物業服務質量為核心，以解決關系民生問題為出發點，圍繞物業服務過程中的各個環節，積極開展物業服務質量提升年活動，充分發揮物業主管部門的監管和典型引導示范作用，有效提升物業服務質量，嚴肅查處物業服務企業的違法違規行為，建立健全提升物業服務質量的長效機制，促進物業服務業持續健康發展。

　　（二）目標任務。通過開展物業服務質量提升年活動，使物業服務企業進一步增強服務意識，提高服務規范化、精細化水平，逐步解決車輛亂停亂放、設施設備維護、違規搭建等方面存在的突出問題，推行便民“一卡通”試點工作，確保全行業的物業服務質量普遍得到提升，業主、使用人與物業服務企業之間的關系明顯改善。

　　二、活動內容

　�。ㄒ唬┘訌姌I務學習，提高從業人員素質和能力。各物業服務企業認真組織員工對《物業管理條例》、《山東省物業管理條例》和《廣饒縣住宅小區物業管理辦法》等物業管理政策法規學習，認真做好員工隊伍的崗位職責、人員素質培訓。20xx年縣房產管理服務中心將分期分批組織物業管理人員進行素質培訓，增強服務意識，規范服務行為，提高服務質量，使全縣物業管理水平上一個新臺階。

　�。ǘ�）健全各項管理制度，完善崗位職責。各物業服務企業要依據各項規范性文件和教材，研究制訂物業管理各項管理制度和服務標準，組織好培訓。各項管理制度要在員工人手一份的基礎上，全部懸掛上墻，做到整齊、統一、醒目。崗位職責是規范物業服務企業各類人員行為的基礎，各物業服務企業要根據本企業內部運行機制和管理項目的具體情況，研究制訂實際可行的各類人員崗位職責，其內容包括：工作任務、工作標準、監督檢查、獎懲規定及職責運行程序。

　　（三）完善合同、規范管理。《前期物業服務合同》或《物業服務合同》是物業服務企業對住宅小區實施物業服務的依據，是規范管理的重要內容。各物業服務企業對所管理的住宅項目未完善《前期物業服務合同》或《物業服務合同》的，要在20xx年3月底前完善。在此同時，未制訂《臨時管理規約》或《管理規約》的，各物業服務企業要積極督促開發建設單位或業主委員會在20xx年3月底前完成，并經業主或業主大會通過執行。

　�。ㄋ模┙M織召開住宅小區業主大會和選舉業主委員會，推進物業服務市場化。凡未召開業主大會及選舉產生業主委員會的住宅小區，各物業服務企業積極協調街道辦事處、居委會和小區業主，盡早召開小區業主大會并選舉產生業主委員會，充分發揮街道辦事處、居委會轄區管理職能，推動住宅小區自治化管理和市場化進程。

　　（五）健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實現規范化管理的重要內容，檔案資料管理主要包括：公共制度資料、小區建設資料、業主檔案資料、維修登記、值班登記等，要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。同時，縣內符合條件的物業管理項目要積極申報市優、省優甚至是國優物業管理項目，不斷提升全縣物業服務水平。

　�。�六）強化日常物業服務。

　　1、加強衛生保潔。強化小區保潔服務，保證小區無明露垃圾，生活垃圾日常日清，無衛生死角，始終使物業管理小區保持環境優美、整潔。

　　2、加強秩序維護工作。充分發揮監控等智能化系統，提高小區技防能力，尤其是強化監控等智能化設施的維修養護力度，確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對車輛要指定專人負責管理，規范車輛停放位置，確保車輛停放安全有序。

　　3、加強園林綠化養護。適時抓好小區綠化養護管理，保證綠化苗木生長旺盛，造型美觀。

　　4、加強住宅小區共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養，定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄，發現問題及時維修，按時對設施設備進行保養，確保住宅小區內設施設備始終處于良好運行狀態。

　�。ㄆ撸┰鷮嵧七M“一卡通”繳費系統，建立物業服務監管新機制。在縣內2個住宅小區推行“一卡通”繳費系統試點工作，將水費、物業費等費用實現一卡繳費，建立我縣社區公共服務交費新機制，推進社區規范化管理，營造管理有序、服務完善、文明和諧的社區環境。引入居民委員會-第三方收費和監管機制，定期對物業服務情況進行考評，評價結果在小區內公示，評價結果同物業費撥付直接掛鉤。

　�。ò耍└愫梦飿I管理住宅小區業余文化生活，創建和諧文明小區。搞好住宅小區業余文化生活，是融洽物業服務企業與業主關系的橋梁，要與創建和諧文明小區緊密結合起來，采取歌詠比賽、消夏晚會等形式，搞好住宅小區業余文化生活。各物業管理住宅小區舉行活動每半年不少于一次。

　�。ň牛┒沤^占用公共綠地、私搭亂建等違法違規行為發生。禁止在物業服務區內，踐踏、占有綠地，損毀樹木、園林，占有通道等共用場地，私自亂搭亂建違章建筑等行為；物業服務企業發現違反法律、法規和規章的行為，應及時制止并向有關行政主管部門報告，確保小區環境整潔和諧。

　�。ㄊ�）開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件，無責任事故，無重大矛盾糾紛案件。

　　三、方法步驟

　　服務質量提升年活動主要分三個階段展開：

　　(一) 動員部署階段(20xx年2月26日-3月5日)

　　制定和下發實施方案，制定活動工作方案，明確職責分工，落實工作責任。召開全縣物業管理工作會議，部署活動安排，明確工作內容，提出工作要求。

　　(二) 組織實施階段(20xx年3月6日一20xx年11月30日)

　　1、各物業服務企業對照物業管理法律法規、規范性文件及物業服務合同等，對物業服務工作開展自查，并對存在的問題進行整改，進一步修訂完善企業的服務管理制度，推行“一卡通”繳費試點工作。

　　2、在物業服務企業自查整改提升的基礎上，縣房產管理服務中心對本轄區物業服務企業的服務質量進行一次全面檢查，并形成檢查結果書面報告，并予以通報。

　　(三) 總結鞏固階段(20xx年12月1日-20xx年12月31日)

　　l、總結服務質量提升年活動。召開全縣物業管理工作會議，對服務質量提升年活動工作進行總結。

　　2、建立健全長效機制。針對服務質量提升年活動中存在的.問題，各物業服務企業要不斷強化管理，進一步深化制度改革，修訂、完善物業管理相關規定和制度，鞏固服務質量提升年活動取得的成果，引導物業管理行業健康有序發展。

　　四、工作要求

　　（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。各物業服務企業要做好活動的宣傳動員工作，要利用單位內部宣傳欄、專題會、簡報等形式，大力宣傳活動的目的和主要內容，動員和鼓勵物業服務人員積極參與到活動中來，形成良好的活動氛圍。

　　（二）加強督導，注重整改提高。縣房產管理服務中心將不定期組織暗訪巡查、集中督查，對存在問題下發督辦通知，提出整改要求，并將明查暗訪情況作為評選年底評先樹優的主要依據。各物業服務企業也要組織開展督導活動，對照問題，認真整改，總結經驗，樹立典型。

　�。ㄈ�）以人為本，確保活動實效。各物業服務企業要加大管理力度，提升服務質量水平，轉變服務態度，讓業主真真切切感受到文明優質服務所帶來的新氣象、新感覺。

　�。ㄋ模┩晟浦贫龋�建立長效機制。結合此次活動，在全縣物業服務企業建立健全監督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規章制度，真正做到文明服務、規范服務，樹立物業服務行業文明和諧新形象。

　　改進方案13

　　青年教師是學校最有生機的教育力量，但是，由于教齡短，教育教學方法、教學藝術等方面還存在一些問題，制約了自身的專業發展，影響了教學水平的提升。學校要重點關注新教師的發展，提供更多的培訓機會和培養方式，來幫助并推動新教師的發展，通過培訓、激勵以及教師的自我反思等手段來引領新教師專業成長，并為他們的成長搭臺，為他們的成功助力。

　　一、加強培訓機制。新教師最缺少的就是經驗，好多問題他們不知道如何處理。為了讓他們在教學上少走彎路，可以采用“請進來，送出去”的方式，多組織新教師聽課、說課、評課、議課、聽講座、寫心得、讀專著、做課題等，也就是通過多樣化的教研培訓促進其盡快成長。 “師徒結對”是培養新教師的有效途徑，一方面增加了師傅教的責任心，另一方面增強了徒弟學的自覺性。通過“師徒結對”的措施，將新教師編入師傅班級，讓有一定經驗的骨干教師手把手地帶新教師，使新教師盡快成長為合格教師。

　　二、增強激勵機制。新教師剛上崗，存在著工作壓力、管理壓力和成長壓力等，因此有強烈的心里需求，渴望獲得正能量。學�？梢酝ㄟ^“茶話會”、“讀書會”、“才藝展示”、“師生合作展演”、“交流談心”等形式多樣的活動來拉近學校與教師、教師與教師、教師與學生的距離，給他們“學校是我家”的溫馨，讓他們獲得成就感和幸福感。

　　三、強化基本功訓練。高質量的教案是教學成功的'重要保證。學校要根據教師業務能力起草適合本校實際的“教師備課要求”，要求教師提前兩周備好課，教齡在五年以下的教師必須寫“詳案”。做到“五備”——備教材、備學生、備教法、備學法和備輔導。學校根據學科特點和教學實際，寫出部分章節的示范教案，制定優秀教案的評比細則，供教師備課參考。開展優秀教案評比活動，評出優勝者，頒發證書，選出有代表性的、獨具特色的教案，匯編成《優秀教案選集》，供全體教師特別是青年教師學習。狠抓青年教師課堂教學六項基本技能——導入、演講、演示、提問、板書和總結、培訓和考核，提高青年教師對教材的處理能力、教學情境的設置能力以及對課堂教學的調控能力。強化教師基本功訓練，積極組織教師基本功大賽，鼓勵青年教師苦練基本功，提高青年教師的教學水平。同時，也要讓新教師多鍛煉，通過參加“教學比武”、“基本功競賽”以及各類競賽活動，來給教師提供成功的機會，讓他們在激勵中成長。

　　四、培養反思習慣。反思是新課程改革倡導的一個重要原則。對于新教師來說，反思是形成自己的成果的重要渠道，是教師運用專業知識和專業素養解決問題的重要形式。反思能力的養成可以說是確保教師不斷再學習的最基本條件。新教師在個人反省或集體反省的過程中，可以發現個人及他人的優缺點，從而拓寬專業視野，激發不斷追求超越的動機。教師的專業發展在某種程度上就是一種自我反思的過程，反思被認為是“教師專業發展和自我成長的核心力量”，是教師專業發展最為積極的手段，是教師專業發展的關鍵途徑。對教師而言，能否以反思的方式化解教學中發生的教學問題，是判別教師專業化程度的一個重要標準。教師在教學實踐中不斷反思，做到在實踐前反思，力求未雨綢繆；在實踐中反思，著眼反饋矯正；在實踐后反思，致力反省提升，不僅會促進教師專業發展，還會優化其教學行為。當然，教師的反思行為不是一朝一夕的事情，要持之以恒，貫穿教學活動始終。教學過程中的絲毫火花、點滴感受，都是反思的結果，也是進一步反思的基礎。只有這樣才能構筑“自我發展”的高地。

　　總之，無論是新教師還是老教師，作為一個現代教育工作者，所面臨的挑戰，不但具有高度的不可預測性與復雜性，而且越來越找不到一套放之四海皆準的應變通則。因此，教師只有能隨時針對自己所處的情境以及個人專業能力的發展狀況進行評估，了解個人與環境間的動態關系，并據此制定與修正個人未來的發展方向。只有這樣，才能更有效地促成教師專業潛能最大化的發揮。

　　改進方案14

　　銀行內部控制系統是一個循環的過程。在這個循環系統中主要包括：設計→執行→評價→改進四個環節。內部控制系統存在的意義就在于持續地循環，包括：再設計、再執行、再評價、再改進。銀行內部控制系統就是在這個不斷的循環中得到持續的進化。

　　一、內部控制的設計

　　銀行設計內部控制系統的目的是為了完成其經營目標�，F代管理的思維方式往往是:?確立組織的經營目標→評估實現目標的風險→根據風險評估設計內部控制系統→執行內部控制系統→評價控制系統的適當性和有效性→根據評價結果采取改進行動�？梢娫O計內部控制系統的主要依據是風險，假如銀行在實現目標過程中沒有風險就不需要設計內部控制系統。

　　銀行所有內部控制都是針對風險的大小來設計的，風險越大，設計的控制措施就越多、越嚴密。在銀行重要風險領域，還要設置多重控制措施。內部控制與風險是一對矛盾。

　　內部控制和風險這對矛盾的雙方都是人。設計和執行內部控制的往往是銀行內部的人，而制造風險的也是人，造成這些問題的可能是銀行外部的人，也有可能是銀行內部的人，有時甚至是銀行內部控制的設計者或執行者。所以，“人”是內部控制設計者應當考慮的核心問題。他們之間似乎是在玩博弈游戲，雙方用的都是一種對抗性思維，所以，對銀行內部控制系統的設計者而言，學會運用科學的思維方法至關重要。

　　二、內部控制的執行

　　內部控制系統的設計和執行在銀行內部的不同管理層次有不同的分工。在組織中層次越高，設計的職責越多，執行的職責越少；層次越低，執行的職責越多，設計的職責越少。如用數學的方式來表達就是，內部控制的設計與管理層次成正比，內部控制的執行與管理層次成反比。譬如，銀行董事會的職責是設計重大的方針政策，方針政策也是銀行的內部控制;高級管理層的職責是執行董事會的方針政策，并設計相應的控制系統；中低級管理層的職責主要是執行高級管理層制定的有關政策和程序，并設計一些具體的控制措施;?最基層的操作人員只負責執行與自己崗位有關的操作規程和內控制度。

　　內部控制執行環節要注意以下問題：

　　1.內部控制的有效執行特別需要一個良好的控制環境。在銀行內部營造一種濃厚的“控制文化”和“控制氛圍”，是內部控制得以有效執行的基礎。強調內部控制對單位管理與個人切身利益的'關系，使全體管理人員與職工理解貫徹執行制度的意義，清楚最高管理層的決心、意向與要求，明確本職工作的地位與影響力。

　　2.銀行各級管理層不僅是內部控制的設計者，同時也是內部控制的模范執行者。董事會和高級管理層要通過自己的言行，向廣大員工表明內控的重要性。銀行各階層管理人員，特別是高層管理者要自覺遵守與自己有關的各項控制制度，要自覺接受違反制度后的應有懲罰。

　　3.可靠的信息系統是內部控制得以有效執行的前提。有效的內部控制系統應該是一個有效的信息數據系統。內部控制得以執行的前提是相關的控制信息能及時、準確地傳達到執行者。所以，應保持有效的信息溝通渠道，以保證所有銀行職員能充分了解和遵守涉及其責任和義務的所有政策和程序，并保證信息能夠及時送達有關人員。

　　三、內部控制的評價

　　內部控制的評價，是指對上述內部控制系統“設計”和“執行”兩個環節的恰當性和有效性進行測試和評價，其中測試是手段，評價是目的，測試是評價的基礎，測試是為了獲取充分的評價證據。

　　評價是內部控制循環過程中一個非常重要的環節，或者說是一個承前啟后的環節。從系統本身看，它是內部控制持續改進過程中的一個重要信息反饋渠道。通過對內部控制設計和執行兩個環節的測試，將內部控制適當性和有效性方面的評價信息，作為系統設計和系統執行兩個環節的重要資源輸入，從而使內部控制系統不斷得到改進。

　　內部控制評價質量的高低，首先取決于評價者是否具有獨立的地位，其次取決于評價人員有無適當的評價方法和專業技術水平。按照評價主體的不同，內部控制評價有外部評價和內部評價兩種。銀行內部控制的外部評價主要是指外部審計師和銀行監管當局對其內控的評價；內部評價主要是指內部審計師的評價，或有關管理部門的自我評價。不管是內部審計師，還是外部審計師，最重要的一點就是評價者應當保持“獨立性”。因為“獨立性”是評價者做出公正、客觀評價結論的基礎。內部審計部門是以履行內部控制評價為職能的機構，其對內部控制的評價具有一定的客觀性和公正性。但外部審計師作為一種獨立的機構，相對內部審計來說更有其自己優勢。事實上由外部審計師來完成銀行內部控制評價工作可能會顯得更經濟和更有效率。所以，在市場經濟成熟的國家里，不管銀行監管當局還是銀行管理當局，往往會把這項工作委托給外部審計師去完成。

　　內部控制測試和評價主要解決的問題有：

　　1.什么是確實存在的?即現狀如何，就是在測試評價過程中發現的事實證據，特別是那些關鍵控制點上的事實證據。

　　2.什么是應該有的?即標準怎樣，就是在做出評價時所使用的準則、措施或所期望的事物。

　　3.差異會造成什么影響?即風險有多大，就是由于現狀和標準之間存在的差異而使被測試評價銀行產生的風險暴露。

　　4.為什么會有差異?即原因何在，就是所期望的和實際存在之間的差異的產生原因。

　　5.應該采取什么改進措施?即改進建議，就是以上述“發現”為基礎提出的改進措施。改進建議可能是：無須改變現行的控制系統；修改或補充現行的控制系統;?重新設計控制系統。

　　四、內控的持續改進

　　前面說，內部控制與風險是一對矛盾，風險是“矛”，內部控制是“盾”。矛盾的雙方都是人，雙方當事人存在一種對抗性思維，內部控制系統是否適當和有效要看誰更高明。這對矛盾隨著時間和環境的變化而相互不斷地進化。如果說昨天設計的“盾”還可以抵御“矛”的進攻，但經過進化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”，那么，作為防御系統的“盾”也應當及時地做出相應的改進，而且，矛盾雙方的進化是一個相互交替和持續不斷的過程。因此，內部控制系統必須保持持續的改進。只有這樣才能使內部控制和風險這對矛盾保持某種平衡狀態。內部控制系統的持續改進也可以說是矛盾雙方博弈的必然。

　　在評價和改進兩個環節上，評價屬手段，而改進才是目的。所以，內部控制過程還有一個不可缺少的環節，那就是在檢查評價以后必然緊跟著改進行動。通過對內部控制系統的測試和評價，及時發現它的缺陷和薄弱環節，而且只有及時地加以改進，內部控制才能起到防御風險的作用。如果只檢查評價，而沒有相應的改進行動，那么這個內部控制過程也是不完整的。所以說，內部控制系統循環過程有四個環節，即：設計→執行→評價→改進。

　　內部控制的設計→執行→評價→改進是一個有機的整體，是一個循序漸進的過程，也是一種持續的過程。這四個環節體現了PDCA工作原理在銀行內部控制活動中的具體應用，也就是說銀行內部控制的過程也是一種PDCA循環。所謂PDCA工作原理或循環可簡述如下：

　　P(Plan):根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。P就是根據組織目標及風險評估來設計內部控制系統。

　　D(Do):實施過程。D就是執行上述設計的內部控制系統。

　　C(Check):根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，并報告結果。C就是對內部控制系統的設計和執行兩個環節的適當性和有效性進行測試并做出評價。

　　A(Act):采取措施，以持續改進過程業績。A就是根據上述測試和評價中發現的內部控制設計和執行兩個環節存在的缺陷，采取相應的改進。

　　銀行在實現經營目標過程中必然會遇到各種各樣的問題，要克服這些問題就要先對它們做出分析和估計，這就是風險評估。銀行根據風險評估的結果來“設計”和安裝相應的內部控制系統。設計及安裝內部控制系統后還需要在日常的活動中加以“執行”。銀行對設計并安裝在銀行經營活動中的內部控制系統，在正式運行前或經過一段時間的運行后，應當進行測試和“評價”。對銀行內部控制系統的測試和評價往往是由獨立于設計和執行該控制系統的內部審計部門或外部審計師進行。審計師在銀行內部控制PDCA循環過程中的定位就是對內部控制系統設計的適當性和執行的有效性進行評價。根據審計師在測試和評價中發現的內部控制設計和執行兩方面存在的缺陷，銀行對正在運行中的內部控制系統采取相應的“改進”行動。

　　內部控制系統的“設計→執行→評價→改進到再設計→再執行→再評價→再改進是一個不斷循環和周而復始的過程。每經過一次這樣的循環，銀行內部控制系統的性能都會得到相應的改善和提高。PDCA工作原理相似于我們經常講的抓制度建設，抓制度落實，抓制度檢查和抓問題的整改等工作環節，這是我們所熟悉的工作方法。

　　改進方案15

　　員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續性，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。

　　一、績效改進計劃一般按照以下程序：

　　1.尋找績效差距

　　績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

　　尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延后時間大于2日。

　　2.分析原因

　　員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導不及時，未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度：可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。

　　可能引起員工績效差距的原因一般包括：

　　員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。

　　主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的`過失等。

　　3.決定是否改進

　　并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。

　　4.找出可能的方法

　　績效改進的方法應該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。

　　5.制訂改進計劃

　　首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進計劃。

　　6.績效改進的實施、檢查和新的計劃

　　績效改進計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實施，員工應該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應給予員工適當的支持，并定時檢查計劃執行，發現問題，及時與員工調整計劃工作績效改進計劃工作績效改進計劃。

　　二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點：

　　1.績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。

　　2.績效改進計劃要關注重點環節，不可能面面俱到。

　　3.績效改進計劃要注明具體的時間。

　　4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。

　　5.績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。

　　6.績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問題。

　　7.績效改進計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。

　　改進方案16

　　隨著我國逐漸開始向后工業化時代過渡，以優質的流通服務助推經濟結構轉型和優化產業結構，成為促進我國經濟增長的重要方式。同時，在全球經濟形勢低迷的形勢下，中國企業的生產經營也面臨很大壓力。因此，為我國的生產企業構建基于供應鏈的物流庫存管理模式，不僅可以極大提高我國企業的物流水平和庫存管理能力，更重要的是可以降低企業的生產成本和提高其經濟效益。尤其是在經濟全球化浪潮中，優化供應鏈企業物流庫存管理可以極大增強中國企業的國際競爭力。筆者認為，企業應該從如下幾方面著手，實現供應鏈下的物流庫存管理優化。

　　1.增強企業存貨管理能力

　　企業要想提升存貨管理水平，減少高庫存現象的發生，就必須做到：提升商品處理方法。企業分店的營運課長要在促銷下檔日開展針對本檔高庫存促銷商品的'盤點，將實際庫存記錄下來，并把處理方法填于促銷商品分析報表;分店物流管理部門要按照促銷商品分析表跟蹤各處的高庫存情況。著力提升企業正常商品處理方法，企業總公司要定期將正常商品的處理方法下達至各分店，各分店根據可銷售天數和處理進度，由營運課長帶領對正常商品實施盤點，并將此商品的處理方法和完成時間上報至經理審核后，由物流管理部針對營運部的處理進行復查 。若有異常及時上報，營運處處理情況后進行最后稽核。

　　2.嚴格控制企業存貨

　　企業必須注意因為庫存商品串號產生的庫存差異。要找出產生差異的商品貨號，開展一次性盤點，證實實際庫存數量后在企業的庫存調整單上以“+”、“一”符號反映、填上串號商品對應的調整數量和調整金額;若存貨差異是)因為消費者退貨但未及時錄入信息管理系統所導致的，則企業的接待員在每天早晨8：30務必把前一日的手工退貨單交于物流管理部，物流管理部簽收后填好庫存調整單，上報簽字后開展存貨差異的調整。

　　3.完善存貨盤點制度，加強存貨管理

　　為降低企業庫存，加快存貨周轉速度，提高企業的收益，首先要解決的問題就是產品破損、報廢問題。提升的手段有：

　　一是企業針對破損商品經重新包裝后再銷售時，企業必須安排相關人員按照實際情況及時清點，且在具體的盤點單據上簽字并逐級上報，物流調度部將以此單據作為調整破損出清存貨的依據，及時調整;二是企業針對破損商品盡量走退換貨程序，想方設法的降低成本;三是不能實現銷售的破損出清商品及時報廢;四是制定存貨異常復查制度，用以監督存貨的處理和檢查，發現異常立即處理;五是制定盤點管理制度，針對存貨的盤點流程和盤點方法實施嚴格管理，統一流程，落實責任，做到存貨盤點作業科學有序。

　　4.提高存貨管理人員的業務素質

　　企業必須加強物流存貨管理人員的存貨管理素質和方法能力的培養，要定期舉辦關于存貨管理的技能培訓，針對存貨管理方法、存貨管理過程、存貨管理流程等方面的知識開展培訓，以促進存貨管理人員理解和熟練掌握這些存貨管理的專業知識，保證存貨管理人員在工作范圍內能夠合理展開存貨管理，針對存貨管理發生的問題有一定的分析能力，可以靈活運用專業技巧和能力有效解決存貨管理問題。要制定合理科學的獎勵和激勵制度，將責任落實到位，激發存貨管理人員的工作積極性和主動眭，更好地提高存貨管理水平。

　　隨著市場競爭的加劇，企業紛紛在降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優勢，物流戰略越來越成為企業總體戰略中不可分割的重要組成部分。

　　改進方案17

　　一、調研結果分析

　　中共中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》明確告訴我們了對青少年開展德育教育的重要性，作為專業從事教育的學校理所當然地應肩負起主要的職責。多年，學校在對學生的德育教育中，無論在時間、精力還是人力、物力，都給予了極大的投入，可以說，學校在盡最大的努力將上級對德育工作的指示精神進行貫徹落實。

　　但我們也清醒的意識到，目前的學校德育工作還存在很多不盡如人意的地方，特別是德育的實效性，一直是困擾學校的一個難題。德育實效性不明顯的原因是多方面的，需要我們進行全面的分析，采取針對性的改進措施，從而去逐步改變德育工作的現狀，逐步提高德育工作的實效。

　　大家習慣把對學生的道德教育責任歸給學校，是因為學校作為專業的教育機構這個特殊的地位決定的，這一點無可厚非。但是，學校的教育有著時空等局限性，特別是還有許多的因素會干擾、制約學校的教育，所以，學校德育的實效就會大打折扣。根據我們的實踐體會和本次對家長問卷、師生訪談等的結果分析，認為影響學校德育實效的原因大致有以下幾個方面：

　　1、傳統觀念影響。“重智育而輕德育”這種觀念是非常普遍的，9%以上的家長都有這樣的認識（其中2%的家長認為是受目前的高考制度所迫才有這樣的觀點），7%以上的老師也是這樣的認識，即使是學校德育工作中的.骨干力量——班主任，也有6%以上的人是這樣的認識。因為很多人沒有從思想上認識到德育工作的重要性，當然就不會認真去做有關的工作，我們的德育工作也就自然地打了折扣。

　　2、化考試壓力大。除了傳統觀念外，考試這個“緊箍咒”也在一定程度上影響了大家做好德育工作的精力和熱情，9%以上的老師、家長，為了學生（孩子）取得更好的成績，也自然就相對放松對學生（孩子）道德教育。

　　、評價標準模糊。相對說，道德教育的好壞一般都很難量化，一般也很難單純用結果衡量好壞，評價的復雜性、標準的不確定性帶的后果是經常打擊教育者有時甚至是被教育者的積極性，在調查中，60%以上的老師、家長認為德育工作成效不明顯，70%以上的老師覺得做德育工作積極性不高，因為看不出好壞，辛苦是白辛苦。

　　4、社會的負面影響。學生離開學校后在其它時間、場合也在不斷地接受各種的教育，很多情況下這種教育多是一種行為表現，比學校老師的言語教育對學生的影響更大，所以，許多不良的行為大大地降低了學校正面教育的效果，幾乎百分之百的學生家長和老師都贊同這一觀點。

　　、學校自身的功利傾向。凡是工作都要講究成績好壞，所有單位為了提高工作效益都會有考核，學校也不例外，所以也出現了對德育工作的考核。但德育工作的特殊性給德育評價帶很大的難度，人的趨利性迫使德育工作者有時只能采取極端的、急功近利的、表面敷衍的一些做法實施德育，效果當然不會好，0%以上的老師（7%以上的班主任）持有這樣的觀點。

　　四、思考和對策

　　基于以上分析，我們可以看到，目前制約學校德育實效提高的因素是多方面，而這幾個方面又都是相互關聯的，非常復雜的，不能指望在短期內解決。從學校角度所，我們認為，可以首先加強德育骨干隊伍（班主任）的建設，通過促進班主任專業化發展，使班主任的專業思想和專業知識能力得到發展和提高，然后運用綜合手段，多管齊下，才能從根本上解決目前學校德育實效低下的問題，以適應現代社會發展的要求。我們認為，要解決這個問題，可以從以下幾方面入手：

　　1、堅持正確輿論導向讓班主任“愿”做

　　我們堅持認為，班主任專業化發展首先以班主任專業思想的發展為根本。也就是必須使更多的教師愿意擔任班主任工作，熱愛班主任工作。這就必須通過政府和教育行政部門的共同努力才能做到。

　　主要通過輿論宣傳等手段，端正人們對教育的認識，肯定班主任在教育中的付出和成績，從而使班主任產生成就感、光榮感，愿意在班主任這個崗位去辛勤地耕耘。

　　考試評價制度的逐步改革，也可以使班主任老師從學習成績的巨大壓力下解放出，社會輿論和家長對教育的觀念也會逐步轉變，可以使班主任工作更好地開展，有助于教師樂于擔任班主任工作崗位。

　　2、確立持證上崗制度讓班主任“善”做

　　解決了愿意做的問題，能不能做好就要看班主任的水平。為了確保班主任隊伍素質，加快促進班主任專業發展，我們認為，教育行政部門應當制定相應的規范，規定新班主任必須在完成一定量的培訓，具備一定的資格后才能持證上崗。這種準入制度的確定可以確保班主任隊伍的整體素質。

　　為了使班主任的思想和業務素質跟上社會發展的步伐，對于在崗班主任，可以采取分批輪訓的辦法組織培訓。具體做法是：由上級主觀部門制定計劃，統一部署。形式可以是集中培訓，也可以是指導老師到基層進行授。必要時，也可以采取網上培訓的方法。對培訓合格人員辦法證書，班主任持證上崗。為了不影響日常工作，可以采取培訓內容“菜單式”，培訓時間“活動式”，培訓形式“多樣式”的方法進行。

　　3、建立科學獎懲政策讓班主任“樂”做

　　為了確保把優秀的教師吸引到班主任隊伍中，可以由教育行政部門做出相應的規定。如，在職務晉升、職稱評定時，必須具備一定量的班主任工作經歷；在評優時對班主任或班主任經歷長的給予優先；對新教師做出硬性規定，未達到一定班主任年限的不予晉升職稱等。除此之外，為了對在崗班主任進行激勵，可以參照學科名師制度建立“班主任名師”制度，每年（或幾年）評出班主任名師（班主任帶頭人或骨干班主任），同時給予相應的津貼作為獎勵，以達到對班主任工作的肯定和激勵

　　班主任專業化發展在很大程度上決定了德育實效的好壞，和學校發展的關系最為密切，學校促進班主任的專業化發展應當運用行政手段和獎勵政策。

　　教育引導。學�？梢酝ㄟ^教育和鼓勵，引導優秀教師從事班主任工作，熱愛班主任崗位，做好班主任工作。

　　行政考核。在學校內部考核獎勵中體現對班主任的優惠政策。表現在，在安排分工時充分考慮班主任的工作量；在各種評優考核時，同等情況下優先考慮班主任。

　　物質獎勵。在政策許可的范圍，提高班主任津貼額度，學校在制定獎金分配方案時，充分體現對班主任的傾斜。

　　新時代對學校德育提出了新的要求，促進班主任專業化發展符合新時代對教育的新要求。我們相信，在各級部門的關心支持下，通過全體教師的共同努力，班主任專業化發展一定能夠順利地推進。我們的班主任一定會勇敢地面對新挑戰，與時俱進，積極進取，不斷提升專業素質，成長為符合新時代要求的新型班主任，學校的德育實效在全體具有較高專業水準的班主任的共同努力下，一定會不斷地得到提高。

　　改進方案18

　　1.做足餐前準備。餐前準備要充足，必須在規定的時間內完成，這項工作尤為重要。每個崗位要根據菜品平常的銷售情況做一個統計，然后做餐前粗加工、切配、半成品底貨烹制的準備工作。拿到菜單后，配菜這個環節就省事多了，只需抓配即可，不需要現摘現洗切，配菜上省了時間那整個出菜就會贏得時間。比如蔬菜摘洗過后，按份分裝起來冷藏保鮮;需要改刀工或上漿就需要根據相應的客流量以及菜品的銷量而備料;冰鮮的原料，像魷魚須，蝦仁等，治凈之后要按照每份的用量分裝起來，然后冷藏;再如梅菜扣肉、臘味合蒸，珍珠丸子等菜，可以提前加工成半成品，只需稍微加熱即可出菜。

　　除此之外，各種原材料在處于半成品狀態時，調料的使用也不可忽視。如我們在做梅菜扣肉、臘味合蒸時，提前將家樂濃縮雞汁、煨制到足夠的時間，也是提高出菜速度的重要一步。

　　2.給每道菜制定時間。在菜譜上注明每道菜的出菜時間，就是從客人點菜到將點菜單傳遞給后廚，再到廚房加工制作出菜這一段所需要的時間。其目的是讓客人了解每個菜從加工到出品的大體時間，客人可自己對出菜時間作一些把握，避免客人因為點了幾個很復雜、很費事的菜品卻遲遲上不了菜時不停催菜的尷尬局面。若真有客人點了幾個很復雜的菜品，那就需要準備一個小夾子，上面標有臺位的編號，可分為綠色、黃色和紅色3種顏色，綠色代表正常出菜速度，黃色代表快速出菜，紅色則代表需要加速出菜，打荷的則會根據顏色安排出菜順序。尤其在加菜時就需夾上醒目的紅色，以加速出菜。

　　3.確保人員編制到位。廚房中人員編制是否恰當合理是出菜快的一個重要因素。各崗位設置一位頭腦靈活、業務精通的主管，在接下點菜單后能有條不紊的指揮工作，使后廚人員各司其職。配菜人員將小夾子隨配好的菜一同交給荷臺，荷臺再根據點菜單及小夾子的顏色合理分配灶臺。菜做好后小夾子夾在盤子邊上，將菜端到傳菜間，傳菜間一看夾子就知道是哪一桌子的菜品，即使在很忙的情況下也不會因為同菜不同桌而出現錯菜或漏菜的現象。

　　4.前廳服務員引導點菜。雖然菜譜上注明每個菜的出菜時間，有時客人還是會點一些很復雜的菜品，并因著急而頻繁催菜，會給客人留下不良印象，這時就需要服務員引導客人點菜，將容易出的菜與慢菜盡量搭配的.平衡一些，使等待時間趨于合理。有時備好的原料未能及時賣掉，也需要后廚與前廳及時溝通，讓前廳服務員重點推銷，而且因為是提前預制的菜，只要推銷出去，出菜速度自然很快。

　　5.制定菜品的標準卡。每一個菜單標準卡上都有制作的規定時間限制，此時間是從落單到刷單的時間差。故每條生產線必須按規定的時間內完成操作，否則會受到制度的處罰。

　　每一個標準菜卡都附上這個菜肴的照片和文字，張貼在廚房的墻面上，讓各崗位的廚師都可以學習自己所生產的產品，并默記下來，工作起來不會出現差錯，因為出現差錯任何人都可以對照標準菜卡進行互相指正，從而保障菜肴出品的穩定性。

　　改進方案19

　　為降低成本和消耗，完善和深化集中采購工作，對部分采購規模需求大、次數頻繁、技術規格較為標準的采購項目試行批量集中采購，具體內容和程序如下：

　　一、集中采購品目：辦公用品、食品、酒水。

　　二、適用范圍：所有部門單位。

　　三、基本要求：在一個月內（緊急采購任務除外）準備采購規模達到一定限額的，應當委托集中采購部門實施批量集中采購。集中采購部門對各單位報送的批量采購實施計劃進行匯總歸集，并整合打包，統一組織招標，以實現價格最佳，體現集中采購規模優勢，提高公司資金使用效益。

　　四、采購程序：批量集中采購每月組織一次。采購流程包括報送批量采購實施計劃、匯總歸集采購需求、整合打包、編制招標文件、信息公告、抽取專家、評標及公示結果、簽訂合同等環節。

　�。ㄒ唬﹫笏陀媱�。各單位每月計劃累計采購**元等以上的，應當集中編制批量采購實施計劃，并于每月15日17點前由主管部門按照統一格式將批量采購實施計劃及委托書報送集中采購部門，參加當月集中采購部門組織的批量集中采購。超過時間報送的批量采購實施計劃，參加下月批量集中采購。

　�。ǘ�）歸集整合采購需求。報送批量采購實施計劃時間截止

　　后，集中采購部門在5個工作日內對公司批量采購實施計劃和需求進行匯總整理，分類打包，編制成具體招標采購需求，包括采購內容、數量、技術性能、售后服務、供貨時間及地點等。

　　（三）招標公告。集中采購部門在形成具體招標采購需求后3個工作日內，完成招標文件的編制和信息公告的發布。采購公告在公司指定采購信息披露媒體和相關媒體公示20天。

　�。ㄋ模┰u標及公示結果。評審專家從公司領導和相關人員產生并組成評審委員會。公司可派人監督開標和評標活動。評標結束后2個工作日內，由采購部門發布采購結果公告，向中標人發放中標通知書，向未中標人發放未中標通知書。

　�。ㄎ澹┖炗喓贤�。中標通知書發放之日起10日內由公司與中標供應商簽訂采購合同。

　　五、管理要求

　�。ㄒ唬┓�合規模采購要求，但時間和任務緊急不超過一個月時間的'采購任務可以通過協議供貨形式采購，但事先要向集中采購部門備案。

　　（二）主管部門或所屬單位同一品目產品一個月內采購規模不得超過該品目實行批量采購的限額。

　�。ㄈ�）主管部門要制定匯集所屬單位月度采購項目的工作程序和辦法，加強對批量集中采購的管理。

　　（四）集中采購部門要認真落實批量集中采購有關工作，做到責任任務落實到人，崗位職責清晰，確保批量集中采購試點工

　　作的順利進行。

　�。ㄎ澹┲鞴懿块T和集中采購部門要注意總結試行工作的經驗，及時向公司領導反饋意見和建議。

　　改進方案20

　　教學工作是學校的中心工作，加強教學基礎管理，是開展教學研究與改革、促進教師專業發展、提高教學質量、實現育人目標的基本保證。隨著教育改革的進一步深化，強化素質教育，減輕學生課業負擔等方針的提出對當今學校的教學工作有了新的更高的要求，通過特級教師王玉華老師的講座，重新審視本校教學實際情況，發現學校教學工作存在的一些問題。為了改變這種現狀，真正實現從教學結果管理向教學過程管理的轉變，進一步提高教學基礎管理的實效性，特制定我校教學改進方案：

　　一、努力轉變教師滯后的教育觀念，踐行“以人為本”的教育理念。

　　傳統教育教學理念，習慣于專制管理，要求教師抓學生的考試成績，片面地以考試成績檢驗教師的教學水平，導致教師對學生實施滿堂灌，不斷加大對學生的學習壓力，逼迫學生延長學習時間，結果，教師和學生都淪為應試教育的奴隸。這種現象在我們學校仍然存在，在某種程度上，不僅制約了學生能力的發展，同時也禁錮了教師素質的提升，阻礙了學校長足發展的道路。新課程理念下，改變教師滯后的教育觀念是教育改革的大前提，只有這樣，才能真正踐行“以人為本”的教育理念。今后我校會組織教師集中學習先進的教育教學理念，組織教師觀摩先進教師的課堂實錄，專題報告等活動，開闊了教師們的視野，拓寬了教師們的思路，并把他們所學到的教育教學經驗和最新的教育信息帶回學校，使學校的發展充滿生機。幫助教師們打開課改的新天地，引導教師轉變落后的教育觀念，真正將學生的身心發展和學識水平的提高作為工作的重點，實實在在地貫徹“以人為本”的教學理念。

　　二、全面提升教師的育人能力水平，全面扎實開展學校的德育工作。

　　學校教育致力于培養具有良好思想道德素質的新一代公民，而思想道德素質的靈魂是民族精神，教育的.發展對于教師的專業化發展提出了新的要求，教師不僅要重視師德建設、現代教育理論的學習、信息技術的應用，更應該把自己的育德水平和能力作為專業化發展的重要組成部分，促使教師專業化的平衡和諧的發展，而如何以“大課程”的概念來拓展學校德育的內涵，提高教師育德水平，使教師的每一言、每一行都成為有意識的教育行為，將是我們進一步提品德教育實效性和針對性地關鍵。我校將建立“人文素養系列講座”等制度，保證教師先進教育文化思想的學習以及有關教育發展的信息學習成為教師工作的組成部分，為德育課程的理念融入到教育教學中提供幫助。為教師學習職業禮儀、學習中西方文化差異等提供條件，使教師在學習新知識、新技能中提高人文素質，趕上教育現代化的進程。逐步建立了諸如：班主任育人沙龍，“陽光之行”社區服務，青年教師心理健康輔導工作研究小組等。研究教育教學的新問題，激發德育創新。隨著教師群體人文素養的提高，必將整體提高學校德育工作的實效性。促進學校各項德育活動的全面扎實順利有效的開展。

　　三、建立健全教師專業化學習制度，打造高素質的專業化教師隊伍。

　　課程改革，教師是關鍵。在應試教育的長期影響下，教師的教育觀念、知識結構、教學技能、綜合素養都滯后于課程改革的需要，如何更新我校教師的觀念，引領教師專業發展，這是一個十分艱巨的任務。王老師的講座，為我們提供了一個很好的契機，我校將在原有的基礎之上，繼續建立健全教師專業化學習制度，建立以教研組、年級組為單位的教研組織，制定詳實的活動計劃，每一項計劃都要做到人員、內容、組織保障、檢查督促四落實。校長、主任具體包保一個教研組、年級組，參與活動。通過完善制度保障和強化規章的約束，促使教學研究活動由被動變為主動，由自發走向自覺，由無序走向有序。通過組織參觀考察、區域教研、教學座談會，課題研究等形式多樣的集體活動，與開展“四課”（即：組內研究課、個人精品課、骨干教師公開課、優秀教師示范課活動）相結合，給教師寬松的發展空間，提升教師的專業化素質。要變教室為研究室，變教師為研究者，發揮集體智慧，促進每位教師自我反思創新，使教師習慣于教授者、研究者的雙重角色，主動把課堂教學實踐與新成果，新理論聯系起來，縮短教學理論和課堂實踐的距離，提高教師的業務素質，力求每位教師都真正成為研究型、反思型教師。將學校建成具有濃郁研究氛圍的學習化集體。

　　四、積極落實校本教研實施方案，努力探索教育教學高效新思路。

　　校本教研是促進教師專業化成長與發展的有效途徑，是創辦特色學校的重要支撐，是保障新課程實施與推進的重要策略。走向校本教研，也就是走向每一個教師自己的生活舞臺，更加關注教師自己的生存空間和生活方式，更大的激發學校、教師的創造熱情，使教師的專業發展水平大副度提高，使學校更具活力。多年的教學管理體制，形成了領導主動，教師被動，教師習慣于聽從指揮、調度、埋頭干活，完成領導的教研活動設計。這種“束縛式”的管理思想使教師在長期的教學研究活動中，缺乏主動性、創造性，喜歡模仿，順從他人，這決不是專業化的教師形象，也不利于教師自主發展。我們提倡校本教研的主角是教師，提倡以教師發展為本的教學管理思想，管理者要積極創建和諧的以校為本的激發每一名教師的教研氛圍，并在此基礎上，為教師服務，與教師溝通、交流、對話，建立一種合作的關系。使廣大教師體會到校本教研教師是主人，有自主權，可以實施自己的想法，從而產生內趨力，避免產生負壓力，這樣才更有利于教師的成長，增強教師的職業自信心。在校本教研過程中，教學觀點的交鋒思維的碰撞的交流，改善教師的心智模式，提升思維的深度，廣度和高度，使教師不斷發現新問題，探索新方法，增強反思和研究能力，提升理論素養。學校將通過組織教師集體備課，教學反思，聽課評課，專題研究等形式，整合教育資源，總結教育教學經驗教訓，打破教師課堂教學自封閉現象，促進學年與學年間的有效溝通，學科與學科間的有機融合，增強教師配合與協作意識，創設寬松、平等、和諧的研究氛圍，為教師搭建展現自我、學習交流的平臺，使教師的困惑能及時得到回應，經驗及時得到關注和分享，努力探索出一條既適合本校教學實際，有寬松高效的教學新思路。

　　五、引導教師學習課改先進理念，創設富有活性的和諧高效課堂。

　　隨著基礎教育課程改革的不斷深入，教師的教學方法和學生的學習方式正發生著積極的變化�！昂椭C高效”課堂將繼承我國傳統教學優良傳統，又努力消除其中部分不合理因素，全面體現新課程的教學理念，追求教學過程中教學各要素的協調、和諧，強調師生通過心靈的對接、意見的溝通、思維的碰撞，實現學生高效學習、自主發展。為推動“和諧高效”課堂建設，我們首先要讓老師們真正走進先進的課程理念當中，針對當前課堂教學實際，初步嘗試“五還”的教學策略。即：把課堂的時間還給學生，教師講授、啟發、點撥和用于組織教學的時間原則上控制在20分鐘以內，學生在課堂上自主學習、活動的時間不少于25分鐘；把課堂的空間還給學生，學生不是固定在座位上，根據學習需要可以變動方向和位置，采取多種方式學習和活動，以提高學生的語言思維能力、動手操作能力、身體行為能力和組織協調能力；把提問的權力還給學生，充分發揮學生的主動性，培養學生發現問題、提出問題、分析問題的能力；把評價的權力還給學生，以培養學生的判斷能力、解決問題的能力和語言表述能力；把學習、認知和習得的過程還給學生，培養學生掌握科學的學習方法，形成較強的學習能力，最終達到“教是為了不教”的目的。讓我們的課堂和諧寬松，富有活性，扎實高效。

　　以上是我在聽了王玉華老師講座之后，對照本校實際情況分析中說獲得一點粗淺的隨想，雖算不上成熟，但絕對是自己的真是想法。我會在以后的教學生活中積極探索，努力找到一條更適合我校發展的陽光大道，改變我想的不良現狀，創人民滿意的學校，辦人民滿意的教育。

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