酒店國慶節營銷方案（通用11篇）

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的酒店國慶節營銷方案，歡迎大家分享。

　　酒店國慶節營銷方案 1

　　為了迎接國慶黃金周，提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持，特制定此方案：

　　1、 活動主題：國慶7天樂 萬國歡迎您

　　2、 活動時間：20xx年10月1日至20xx年10月7日

　　活動內容 ：

　　1、購滿188元的消費小票，即可享受高級間 248+8元，標準間198+8元的優惠價格，（對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排，并在原客史價不變的基礎上，每房贈送啤酒2瓶，并贈送歡迎水果1份）；

　　2、購滿388元的消費小票，即可享受高級房198+8元，標準間168+8元的特惠價格，（對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排，并在原客史價不變的基礎上，每房贈送啤酒2瓶，并贈送歡迎水果1份）；

　　3、當天為生日的客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價格。并贈送歡迎水果1份。

　　4、憑工作牌和聯盟商家卡等在酒店預訂、入住可享受內部員工工價優惠。

　　活動細則：

　　僅限指定消費小票參與此次活動，小票當日有效，第二日作廢；活動房型有限，每天僅限30間。

　　具體執行：

　　1、酒店員工須預先告知客人活動的具體實施辦法，前廳部要核實好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住RC單裝訂送交財務部審核，并在備注上注明，對于需要贈送水果或啤酒的.客戶入住要及時的告知房務部。對生日當天入住的客人要致以生日快樂。

　　2、活動期間，商場營業員須配合宣傳商場、酒店活動規則。

　　3、客房部要做好水果贈送工作，及時統計和預定好水果，并保質保量。

　　4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作；財務部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關票據上注明可參加酒店活動相關標志。

　　酒店國慶節營銷方案 2

　　活動時間：

　　10月1—7日

　　活動地點：

　　酒店客房部、南粵軒中餐廳、嘉仕頓西餐廳、酒店大堂

　　活動主題：

　　國慶旅游到嘉逸 黃金假期送驚喜

　　活動內容：

　　1、國慶節期間酒店節日環境、氛圍布置

　　1）在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗

　　2）在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條

　　3）節日期間（10月1—7日）酒店音樂播放以傳統愛國題材的經典紅歌為主。

　　2、嘉仕頓西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元（64x2國慶雙贏價），一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。（產品組合中食材成本須有合理控制）

　　3、酒店客房部聯合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優惠活動；

　　（1）活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優惠，由策劃部制作國慶黃金周優惠劵，優惠劵由前廳部負責核對證件后發放，優惠劵只能一餐使用一張。

　　（2）活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的各類房價均可享受。

　　（3）活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。（所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止）

　　（4）中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。（具體詳見中餐廣告）

　　活動渠道推廣：

　　1、將以上活動內容做成4米x2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。（活動廣告架4米x2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復使用。）

　　2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌

　　3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關客戶群發送。

　　4、在酒店LED顯示屏上投放活動優惠信息。

　　活動工作安排：

　　1、營銷策劃部于20xx年9月29日前完成節日環境布置及LED宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放。活動短信內容統一為：“國慶旅游到嘉逸 黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的'中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：

　　A、嘉仕頓西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，單價為128元，一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，

　　B、酒店客房部聯合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優惠活動（具體詳情見店內活動廣告）。

　　2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。

　　3、管家部活動期間每日與前廳聯系，當晚需要布置的房間名號及具體數量。

　　基本預算分列：

　　1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元；

　　2、10米x1米的橫幅1條，140元；

　　3、廣告噴繪4米x2米=8平米，每平米15元，計120元。（廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算）

　　4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。

　　酒店國慶節營銷方案 3

　　一、市場環境分析

　　20xx年，全國房市全面進入低谷期，大部分城市銷售處于疲軟狀態，為了激活資金鏈，各區域市場紛紛通過變相下調價格或更新促銷活動來刺進消費者放幣置業，以便拉動銷量，回籠資金。隨著國家對房市的新一輪調控政策變化及銀行基本利率的下調，在一二線城市，房地產市場發生拐點變化，再加上媒體的大力炒作城市房地產的降價銷售或變相促銷來拉動銷量。

　　本區域各房產項目也開始對本年度的最后階段加大力度，紛紛通過各種渠道各種方式進行促銷來搶占市場拉動銷量。

　　二、活動背景

　　一個以農業為經濟支柱的大農業地區，據完全調查，由于今年本區氣候原因，80—90%的棉農、果農經濟虧損，收入大大縮水，作為傳統的房產購買主力軍，目前沒有太高的`購買積極性，因而，本區域房產市場出現很明顯的低迷和清淡狀態。

　　三、活動目的

　　1、與其他項目分享客源，搶占市場份額；

　　2、通過活動培育潛在的意向客戶群體；

　　3、挖掘潛在的持幣客戶；

　　4、回饋長期以來關注和支持本項目的客戶；

　　5、通過活動提升本項目的知名度；

　　四、活動主題

　　1、一路同行，感恩有你，真情回饋，購房大禮送不停。

　　2、著力改變項目形象，極力挽回項目在市民心中的影響。

　　3、媒體報刊大力宣傳、制造影響面。

　　五、活動時間

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　六、活動方案

　　周年

　　真情感恩，購房6重豪禮，強勢回饋：

　　活動1、交5000元抵5萬元；

　　活動2、活動期間加推50套房源，3628元/㎡起；

　　活動3、團體購房9.5折；

　　活動4、活動期間持本公司廣告到現場購房的客戶可享受100—260元/㎡優惠不等；

　　活動5、活動期間老客戶帶新客戶購房成交，可獲贈一年的物業管理費（依此類推），新客戶在原優惠的基礎上再多優惠30元/㎡。

　　活動6、超低首付，輕松購房

　　首付3萬元，便可辦理貸款手續，剩余首付由開發商墊付，交房前收回。

　　酒店國慶節營銷方案 4

　　一、活動背景

　　十一黃金周被視為是拉動內需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關服務業均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動，以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。

　　二、活動目的

　　提高酒店入住率，提升賓客滿意度，增加酒店營業收入。

　　三、活動主題

　　迎國慶、送豪禮

　　四、活動時間

　　20xx年10月1日至20xx年10月7日，為期7天。

　　五、活動方案建議

　　各酒店可根據自身情況選擇單一或者組合建議方案，以更符合賓客的需求。

　　活動1：活動期間，免費辦理酒店會員（會員可獲免費早餐劵）。

　　活動2：活動期間，首次入住可獲雙倍積分。

　　活動3：活動期間，每日推出10間特價房（如百元特價房），促銷酒店客房。

　　活動4：賓客的生日10月1日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優惠。

　　活動5：入住賓客手機號碼尾號是1001，可憑借有效的`證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發信息告知優惠活動。

　　活動6：活動期間，每位酒店客人均可參與酒店抽獎（或砸金蛋）活動，獎項分為四個層次，也可根據酒店實際情況設置獎項，參考如下：

　　一等獎：免費大床房或標準房1間；

　　二等獎：五折折扣券1張；

　　三等獎：20元房費抵用券1張；

　　四等獎：礦泉水1瓶（或酒店贈送的紀念小禮品）。

　　活動7：活動期間，每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡（如100元入住券）1張，為酒店特價房邀請入住券，可在非活動期間使用。

　　活動8：活動期間，每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包，內包含酒店異業聯盟合作的商家提供的折扣券或現金抵用券。如，到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券；到xxKTV消費可享受75折優惠等。

　　活動9：活動期間，每位酒店客人關注酒店微信公眾號，可獲得立減20元房費優惠。

　　六、推廣方式和途徑

　　1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體，發布活動內容，讓消費者分享和參與。

　　2.通過豆瓣、貼吧、網站論壇等社區媒體發布活動內容，提高傳播人群，加入微信鏈接，直接引導用戶進入活動頁面。

　　3.通過搜索引擎等網絡推廣方式發布活動內容，引導客戶進去活動頁面進行消費。

　　4.對老顧客進行信息發送和電話主動推介的方式，告知活動內容，邀請入住。

　　5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發放宣傳。

　　6.在當地電視臺、電臺進行媒介推廣。

　　七、活動布置

　　1.外場

　　停車場更新宣傳內容，增加“歡度國慶”宣傳條幅；

　　停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。

　　2.大堂門外

　　在酒店門口LED顯示屏進行活動內容展示；

　　圍檐吊掛大型燈籠；

　　玻璃窗KT板雕刻天安門造型，窗內一側為“與國共歡慶”，一側為“豪禮送不停”。

　　3.大廳

　　播放國慶相關主題音樂背景；

　　大廳根據實際情況吊單體燈籠；

　　根據情況進行實際裝飾。

　　4.電梯內

　　酒店國慶節營銷方案 5

　　一、活動目的

　　借國慶佳節，舉國同慶之際，拉動市場銷量，減少庫存，為下半年銷售做鋪墊，同時加強公司外在品牌形象。

　　二、活動主題

　　“國慶同慶，家樂家家樂”

　　三、活動時間

　　9月29日-10月5日（正式促銷前四天為宣傳期）

　　四、活動形式

　　贈送；抽獎。

　　五、活動內容

　　1、促銷活動期間，凡是購買xx酒國慶禮盒，即可獲得xx茶盒一份。

　　2、促銷活動期間，凡是購買xx酒一箱，即可贈送葵花油一桶。

　　3、促銷活動期間，凡是購買xx酒xx系列，買一贈一。

　　4、促銷活動期間，集齊兩份不同茶盒或消費金額達200元以上即可參加抽獎活動。

　　一等獎：筆記本一臺

　　二等獎：xx舞臺劇門票一張

　　三等獎：mp3一臺

　　同樂獎：集齊兩張“謝謝”字樣獎票，即可獲得mp3一臺。

　　六、活動宣傳

　　1、宣傳單，DM單派送。

　　2、陳列布置要新穎，引人注意。

　　酒店國慶節營銷方案 6

　　一、活動背景：

　　秋季來臨，市場進入銷售淡季。借助國慶節之際，帶領市場商戶開展本年度第二次以燈飾為主題的大型促銷活動。以此為契機，擴大鑫鑫燈飾時尚體驗館的名氣。近段時間，又有一些新的`小區交房。其他市場也在這個季節開展促銷活動，查漏補缺，填補這個空白，將營銷活動不斷的開展下去，培養市場商戶的主動營銷意識。

　　二、活動目的：

　　掀起燈飾賣場新一輪促銷高潮，擴大市場知名度，贏取本年度最后一次營銷大戰的勝利。

　　三、活動主題：

　　xx燈飾首屆燈飾節盛大開幕國慶有禮，感恩回饋。

　　四、活動時間：

　　xxx

　　五、活動地點：

　　xxx

　　六、活動形式：

　　店面促銷為主套餐優惠為亮點

　　七、活動內容：

　　鑫鑫燈飾時尚體驗館

　　1、買燈送溫暖

　　活動期間，在鑫鑫燈飾任意一家燈飾專賣店購買燈具，憑單據免費領取時尚水杯一個（單張票據須滿200元）

　　2、下定贏豪禮

　　活動當天，憑購物票據可參與抽獎活動。（一等獎：取暖器一臺；二等獎：電飯煲一個；三等獎：電水壺一個；四等獎水杯一個；五等獎面巾紙一包）單張票據只能參與活動一次，蓋章作廢。（以消費滿1000元為標準，整數倍為參與次數）

　　3、簽到送平安

　　活動當天，簽到即精美禮物一份。送完為止。（工作人員安排簽到、送禮物）

　　4、簽到送月餅

　　活動期間，9月1日至10月1日購買燈飾之老客戶，可以到店面領取精美月餅一盒。

　　八、營銷推廣：

　　（1）零售渠道的客戶資源收集：

　　a、媒體宣傳：廣播、報紙、人民廣場電子屏，戶外大型廣告、dm折頁宣傳等方式吸引客戶自己前來參與活動；

　　b、終端攔截：營銷人員持dm折頁前往各小區，直接面對終端客戶，展開宣傳；兼職宣傳人員持單深入人群聚集地，針對性的發放dm折頁

　　c、電話及短信邀請：新老客戶的再度邀請、提升客戶的二次購買幾率

　　d、組建團購隊：主要針對新交房的小區，組建團購隊，享受團購價

　　e、所需物料：dm對折頁

　　（2）批發渠道的客戶資源收集

　　a、媒體宣傳：通過媒體宣傳此次活動信息

　　b、電話及短信邀請：經銷商通過電話及短信的方式邀請各自的分銷商參與活動

　　c、所需物料：dm對折頁

　　九、活動流程：

　　a、（9：58——11：58）與（14：58——16：58）單一專場活動

　　b、簽到送禮（9：00——16：58）

　　c、幸運轉盤（9：58——16：58）

　　d、訂單領禮（9：58——16：58）

　　酒店國慶節營銷方案 7

　　一、活動主題：

　　“國慶同歡喜，好禮送不停”

　　二、活動對象：

　　針對高中低不同的人群進行不同的促銷活動，有效的。照應不同的人群。

　　三、活動時間：

　　9月25日——10月8日

　　四、活動形式：

　　打折；贈送；抽獎

　　五、活動具體內容

　　1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送國慶特別加菜。

　　2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應國慶禮盒。

　　3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

　　六、活動廣告宣傳

　　1、人流量集中的'地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。

　　2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

　　3、并進行傳單發放。

　　七、其它相關策略

　　人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應急措施，同時要做好相關記錄總結，為促銷評估做準備促銷活動：周年慶典——美食節

　　活動時間：20xx年9月25日——20xx年10月8日

　　目的：不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價值（利潤）。

　　要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

　　八、活動形式：

　　1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等

　　2、打折消費：

　　3、贈送優惠券：凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。

　　4、免費贈送飯菜：凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

　　酒店國慶節營銷方案 8

　　酒店開展此次國慶節促銷活動，旨在通過國慶節節日的氛圍推銷速8酒店品牌，提高酒店的`知名度，為節日后的人氣奠定基礎。

　　一、現場布置

　　國慶是中國人民的傳統節日，在布置方面不能另類和實在要以大眾化，以喜慶方式為主，以紅為主，大廳及門口掛有紅燈籠；并能體現到速8酒店店慶及國慶的喜慶氛圍，酒店吧臺；洗浴吧臺做寫真國慶圖案，能更好的渲染國慶特色。

　　二、活動時間：

　　9月8日——10月8日

　　三、活動主題：

　　合家團圓渡國慶；龍騰虎躍迎店慶。

　　四、活動內容：

　　活動一：為迎接國慶；店慶；國慶三節到來，凡通過速8中國總部預訂熱線xxx預訂房間可享受住10送1（活動房價相當于125元/間會員相當于135元/間。）

　　活動二：國慶節—店慶當天入住速8酒店就可享受團員月餅一份及精美禮品一份（速8杯子和餐巾紙盒）

　　活動三：店慶當天晚上8點—9點入住速8酒店貴賓免費贈送價值38元會員卡一張；餐巾紙盒1盒。

　　活動三：凡活動日入住賓客憑有效證件（身份證；駕駛證；軍官證；學生證；銀行卡；車牌號等最后數字為15（國慶晚）8（店慶晚）即可享受：

　　1、贈送會員卡一張；即可享受會員價。

　　2、客房房間或洗浴立即減去8元15元。

　　3、贈送精美禮品

　　4、快樂大搖獎；幸運自己轉。（此轉盤放在洗浴大廳）

　　（1）特等獎（2）一等獎（3）二等獎（4）三等獎（5）參與獎

　　以上4種任選1種

　　活動四：愛琴海洗浴：足療單間洗浴做一次送一次。所送項目只可享受下次使用。

　　五、活動要求：

　　1、全體員工加強學習了熟練了解活動內容

　　2、以上活動可通過都市傳媒；滕州日報刊登；以便增加酒店知名度。

　　酒店國慶節營銷方案 9

　　一、活動目的

　　國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節，也是刺激消費者，拉動消費的最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的'印象。

　　二、活動主題：

　　國慶同歡喜，好禮送不停

　　三、活動對象：

　　針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動，有效的照應不同的人群。

　　四、活動時間：

　　20xx年xx月xx日

　　五、活動具體內容

　　促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送特別加菜。

　　促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應禮盒。

　　活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。

　　六、活動廣告宣傳

　　人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。

　　報紙、當地電視臺也要進行宣傳。并進行傳單發放。

　　七、其它相關策略

　　人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應急措施，同時要做好相關記錄總結，為促銷評估做準備

　　促銷活動方案二——周年慶典——美食節

　　目的：不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價值（利潤）。

　　要讓消費者耳目一新。美其名曰享受也。

　　活動形式：自助餐、點餐、新菜、特價菜等、打折消費：贈送優惠券凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。免費贈送飯菜：凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

　　酒店國慶節營銷方案 10

　　主題活動內容

　　消費者在20xx年10月1日--2017年10月8日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

　　備注：

　　1、單張小票不累計。

　　2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動

　　贈品要求：挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進行限量，但每天需保證在8個商品以上。

　　氣氛布置

　　廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

　　社區氣氛：社區條幅、社區海報;

　　店內氣氛布置：入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

　　活動執行與分工

　　企劃部：負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

　　采購部：負責商品的組織、到位。

　　財務部：負責資金的到位。

　　門店店長：活動操作的.總負責人、負責督促各部門的工作。

　　門店店辦：負責活動方案的具體執行與工作協調，負責對整個活動進行統計、分析、總結。

　　門店客服部：負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、咨詢、解釋。

　　門店美工：負責店內廣告及POP的宣傳，活動氣氛布置。

　　廣告氣球：門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球，并在店門口大量派發。增加節日氣氛，吸引孩子進入。

　　酒店國慶節營銷方案 11

　　一、活動背景

　　今年的十月，趕上國慶這個佳節，回家團聚，走新訪友是中國人過節的傳統習俗，同時，十月又是婚慶的高潮，酒店可以利用這樣的環境來做促銷。

　　二、活動時間

　　9.20-10.10

　　三、活動主題

　　與國同慶，共譜天倫

　　四、活動內容

　　1、活動期間，推出黃金套餐

　　良朋相聚宴：699元/桌

　　金玉滿堂宴：799元/桌

　　富貴吉祥宴：899元/桌

　　2、國慶之夜推出團圓飯： 588元/桌 、688元/桌、888元/桌 ;提前預定，贈送禮品一份。

　　3、活動期間，婚慶宴消費達萬元以上，贈送價值達千元的蜜月禮物。

　　4、活動期間，凡是外地到本店就餐者，憑身份證就可獲得小點一份。

　　5、與旅游團聯合促銷，指定旅游點，發贈就餐券，同時，到本站消費的'客人，可以獲得xx旅游景區門票一張。

　　五、促銷宣傳

　　1、背景音樂：以國慶為主要音樂風格。

　　2、門廳裝飾：酒店用氣球做彩門裝飾，營造熱鬧氛圍。

　　3、媒體宣傳：電視臺，無線電，網站，報紙。

　　4、視覺宣傳：提前三天開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達到最佳的效。

　　六、人員培訓

　　1、促銷內容及目的要與工作人員介紹清楚，以達到促銷的目的。

　　2、加強工作人員的服務意識及操作規則培訓。

　　七、預算：

　　略

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