調查方案

時間：2022-06-05 09:47:49 方案我要投稿

【推薦】調查方案三篇

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的調查方案3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【推薦】調查方案三篇

調查方案篇1

　　文案

　　名稱××藥品消費市場調查方案受控狀態

　　編號

　　執行部門監督部門考證部門

　　一、調查時間

　　20xx年5月4日～20日。

　　二、調查目的

　　①測試本公司競爭藥品的消費情況。

　　②測試消費者對新藥品的接受程度。

　　③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。

　　④了解被調查區域的經濟發展情況，把握消費者的就醫方式和用藥習慣。

　　三、調查對象和范圍

　　（一）調查對象

　　調查對象為18～65歲的藥品消費者。

　　（二）調查范圍

　　①一級市場調查上海市和北京市。

　　②二級市場調查石家莊市和南京市。

　　③三級市場調查保定市和徐州市。

　　四、抽樣方法

　　在一級市場各取500個樣本，二級市場取400個樣本，三級市場取300個樣本，共抽取2400個樣本。

　　五、調研方法

　　調研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。

　　六、調查人員

　　①一級市場調查上海市和北京市各人。

　　②二級市場調查石家莊市和南京市各人。

　　③三級市場調查保定市和徐州市各人。

　　七、調查內容

　　調查內容如下表所示。

　　××類藥品市場調研內容表

　　序號調研內容

　　1了解北京、上海消費者的消費水平

　　2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫方式

　　3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

　　4測試消費者對新推出的××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

　　八、調查要求

　　①每一位開展調查的人員均需接受調查培訓。

　　②調查樣本內容確保全面、準確，尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。

　　③公司市場調研主管在5月底前將調研結果進行整理，編寫市場調研報告，報營銷經理審批和營銷總監審閱。

　　九、市場調研表樣表

　　××類藥品市場調研表

　　調查對象個人信息年齡職業性別

　　文化程度所在城市參加醫保□是□否

　　調查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病？

　　您是否經常患這種疾病？

　　您患病時通過什么方法解決？

　　您經常使用的××類藥品是：

　　您使用該藥品的原因：

　　您對進口藥品的印象：

　　在什么情況下，您會使用新藥品？

　　您通過什么渠道了解新藥品信息？

　　十、調研預算

　　①人員工資與補貼共元。

　　②調查費元。

　　③培訓費元。

　　④資料費元。

　　⑤禮品費元。

　　⑥雜費元。

　　合計共元。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數修改日期

調查方案篇2

　　一、組織領導

　　成立由鎮分管領導任組長，紀檢，醫院、公共衛生等部門相關人員為成員的魏橋鎮鄉村醫生調查摸底工作領導小組，負責本鎮鄉村醫生調查摸底工作的組織實施。領導小組下設辦公室，醫院院長任辦公室主任，明確責任科室分工，抽調了解鄉村醫生管理情況、業務熟練的人員組成工作小組，落實工作人員責任，誰查證，誰負責；誰審核，誰負責；誰簽字，誰負責；確保調查摸底工作按時完成。

　　二、宣傳發動

　　對鄉村醫生進行調查摸底是一項十分敏感、政策性很強的工作，事關社會穩定的大局。要召開專門工作會議，層層安排，做好摸底對象的宣傳告知工作。通過在村務公開欄張貼通知、發放明白紙、鄉村醫生以及親友相互告知等多種形式，大力宣傳鄉村醫生調查摸底工作的重要意義，使廣大鄉村醫生了解政策，積極支持，做到鎮不漏村，村不漏人。要加強對工作人員業務培訓，使他們掌握好政策，熟悉工作流程，順利完成任務。

　　三、調查摸底范圍

　　本次調查摸底針對以下兩類人員：

　　（一）在崗鄉村醫生。指目前在村衛生室崗位工作，具有中華人民共和國鄉村醫生執業證書或者執業（助理）醫師證書，在衛生行政部門注冊并獲得相關執業許可的鄉村醫生；在村衛生室工作、持有《中華人民共和國護士執業許可證書》、在衛生行政部門注冊并獲得執業許可的護理人員納入本次調查摸底范圍。

　　（二）離崗鄉村醫生。指現為我縣戶籍，曾在村衛生室崗位工作，且離崗后沒有再被機關事業單位和國有企業錄用的人員。須經縣級衛生行政部門審核注冊登記或持有縣級衛生行政部門審核認可的曾在村衛生室崗位工作的證明材料；須持有中華人民共和國鄉村醫生執業證書或者執業（助理）醫師證書，在衛生行政部門注冊并獲得許可且具有鄉村醫生實際工作經歷。

　　原為我縣戶籍現已經遷出我縣的，已經去世的，因違反國家政策法規或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的鄉村醫生不列入本次調查摸底范圍。

　　四、調查摸底步驟

　　（一）鎮街登記。符合條件的人員到村委會開具證明信，本人或其委托人持村委會證明信和身份證等，在規定的時間內到鎮街鄉村醫生調查摸底工作小組領取并填寫有關調查摸底表格，進行登記。在崗鄉村醫生由鎮街衛生院統一組織登記。登記時需提供能夠證明本人曾是鄉村醫生身份和曾在村衛生室崗位工作的原始物證材料；原始物證材料不足的，需提供3人（包含3人）以上簽字確認的登記人曾在村衛生室崗位工作的證明材料。登記時本人須公開承諾：所提交的證明材料和信息，真實無誤、無虛假行為，如有不實，個人承擔一切后果，由本人簽名并按手印。

　　離崗鄉村醫生所需材料：

　　1、省離崗鄉村醫生調查摸底登記表。

　　2、村委會證明信。

　　3、戶口本、身份證復印件各一份（個人簽名此件與原件相符）。

　　4、縣級衛生行政部門頒發的相關證書原件、復印件（鄉村醫生證書、赤腳醫生證書、鄉村醫生執業證書等從事鄉村醫生工作的相關材料）。

　　5、離崗鄉村醫生不能提供原始物證材料的，需提供3人（含3人）以上簽字確認的證明材料，證實在村衛生室執業時間、離崗時間。證明人須具備的條件：①同期在職的鎮街衛生院工作人員；②同期的村委干部、老黨員或從事鄉村醫生工作的人員（該人員要有原始物證材料，否則不能互相證明）；③原籍為鄉村醫生執業地點且熟悉該鄉村醫生從業經歷的行政事業公職人員。

　　在崗鄉村醫生所需材料：

　　1、省在崗鄉村醫生調查摸底登記表。

　　2、村委會證明信。

　　3、戶口本、身份證復印件各一份（個人簽名此件與原件相符）。

　　4、縣級衛生行政頒發的相關證書原件、復印件（鄉村醫生證書、醫療機構執業許可證等從事鄉村醫生工作的相關材料）。

　　5、鎮街衛生院開具的在崗證明。

　　（二）查證階段。鎮鄉村醫生調查摸底工作小組負責對原始物證材料和有關證明文件查驗核實并復印、照相，立卷入檔，一人一卷。對人證、物證材料進行調查、初審，核實申請人是否因違反國家政策或者刑事犯罪被辭退、解聘、開除的，查證材料核實準確后，鄉村醫生調查摸底工作小組組長簽字確認。離崗鄉村醫生因戶籍變動造成原執業地點和現戶籍不在同一鎮街和不在同一縣的，由縣級衛生行政部門負責協調原執業地點縣和鎮街配合進行查證。

　　（三）匯總公示。鎮鄉村醫生調查摸底工作小組將本轄區內的查證匯總信息在各村村務公開欄、鎮政務公開欄分別公示10天。公示內容包括鄉村醫生姓名、性別、年齡、鄉村醫生執業證書編號、現工作衛生室（原工作衛生室）名稱、開始從業時間、最后退出村衛生室時間、累計從業年限（具體到月）等相關內容。對公示期間群眾的舉報和疑問，工作小組要及時進行公開補充調查取證，完善相關資料，查處弄虛作假現象。公示結束后，應由村民代表和村兩委干部共10人簽字確認本村公示結果。簽字確認文件和公示照片由鎮鄉村醫生調查摸底工作小組留存備查。

　　（四）鎮街確認。鎮鄉村醫生調查摸底工作小組要將本次調查摸底的所有材料專門整理建檔留存。調查公示結束后，將審核確認的登記人資料，按照匯總上報的有關要求整理匯總，經鎮鄉村醫生調查摸底工作小組負責人簽字確認，加蓋公章，上報縣級衛生行政部門。

　　（五）縣級復審。縣級衛生行政部門對鎮街上報的材料進行逐人復審，對證明材料存在問題的進一步調查、取證、核實，確定復審認定結果，同時在縣級衛生行政部門政務公開欄、各鎮街政務公開欄、各村村務公開欄再次公示7天。公示無異議的，進行信息錄入工作。

　　（六）匯總上報。調查信息的匯總上報采取紙質填報和網絡直報相結合的方式進行，由縣級衛生行政部門組織填報和信息錄入工作。縣級衛生行政部門將離崗鄉村醫生調查摸底登記表、在崗鄉村醫生調查摸底登記表按照要求統一錄入“省鄉村醫生調查摸底信息管理系統”，將系統生成的縣鄉村醫生調查摸底情況匯總表和省鄉村醫生年齡分布和從業年限信息匯總表與各鎮街上報的紙質信息核實準確一致后，加蓋公章報市級衛生行政部門。

　　在調查摸底過程中，要本著科學、嚴謹、務實的態度，認真調查并準確掌握有關人員的數量和相關個人信息。要把這次鄉醫調查摸底工作與正在進行的第二批黨的群眾路線教育實踐活動相結合，轉作風，改行風，回應群眾關切，維護群眾利益，注重解決實際問題，把改進作風的要求真正落實到基層，真正讓群眾受益。

調查方案篇3

　　1．市場調查目的要求

　　根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的'要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

　　2．市場調查的對象

　　市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。

　　3．市場調查的內容

　　調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。

　　4．市場調查表

　　市場調查表是市場調查的基本工具，市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點：

　　（1）市場調查表的設計要與該調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；

　　（2）市場調查表中的問題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；

　　（3）市場調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

　　（4）市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

　　5．市場調查的地區范圍

　　調查地區范圍與企業產品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；根據城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，

　　在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。

　　6．市場調查樣本的抽取

　　您想要委托聯邦做哪些市場調查？---聯邦市場調查的內容

　　銷售可能性調查：包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等；

　　市場基本狀況的調查：主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布占有率等；

　　市場環境調查：包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查；

　　聯邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面：

　　聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

　　聯邦市場調查分析的方法大概包括哪些？

　　·觀察法

　　分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

　　直接觀察法，指我們聯邦調查將在調查現場有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點總在自然條件下進行，所得材料真實生動，但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流于片面；

　　實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查，一般用于對用戶的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業在幾種報紙、雜志上做廣告時，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業有關部門，企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

　　·詢問法

　　是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式，向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談調查，電話調查，郵寄調查，留置詢問表調查四種，它們有各自的優缺點，面談調查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話調查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調查，整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點，由調查人員當面交給被調查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調查人員定期收回。

　　實驗法

　　它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進行小規模實驗，然后對實際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法，調查用戶的反應。

　　信息收集就是對市場環境的信息資料采集，采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響，而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中，一個企業受人力、物力的局限，不可能依據系統的方式去獲取資料，雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問詢和問卷調查法，可從調查現場我們發現，在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現實性管理稱之為深入調查法。

　　深入調查法是根據調查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法，該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

　　企業管理需要的信息資料很多，而市場正是一個龐大的信息系統，為了信息收集的針對性，深入調查法和專業調查標準一樣，也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容，調查超過 3人小組時還需進行責權分工，選出臨時負責人，提高調查效率。

　　深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道，并根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集，行業賣嘗經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道，構成信息采集的重點；報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專業性的補充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進對專業性渠道采集信息的充實和論證；其次，行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領會等調查手法，利用收集信息的同時分析市場，透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。

　　在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充，比如：電話咨詢、問卷調查、行業拜訪等，深入調查法的中心任務是通過深入市場，確保采集信息的實效價值。

　　制定調查工作計劃

　　1．人員配備

　　建立市場調查項目的組織機制，由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作，針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。

　　我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。

　　根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定訪問員的人數。

　　2．訪問人員

　　調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。

　　聯邦將為每一個不同的客戶需求，量身定制完善的市場調查方案(4)

　　市場調查的重要環節為兩個方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數據；調查分析是對信息數據的剖析并寫出調查報告，企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。

　　3．工作進度

　　委托聯邦做市場調查分析后有哪些主體的流程？

　　市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書，可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。

　　調查是科學管理的基本要求，但科學管理對調查的要求不是表現為：一個企業是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調查質量的安全線，那調查分析就是調查質量的生命線，因為分析提煉了調查的價值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很多企業信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價值就無從估計，甚至誤導了企業、牽制了管理。

　　我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專業的眼光，在通過對遠景市

　　場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考，從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。

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