基層派出所實習心得

基層派出所實習心得

　　在這三個月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關工作，第六次人口普查，對鄰里之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。

　　一、要正確處理好“兩個關系”。

　　內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務的工作。既要參與“政務”，又要管好“事務”。如何處理好內(nèi)勤與領導、內(nèi)勤與同事們的關系，是當好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。

　　一是內(nèi)勤與領導的關系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權主義”。所以要當好領導參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應有的位置。

　　二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。

　　二、要主動更新“五個觀念”。

　　(一)全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領導提供科學的決策意見，當好領導的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領導，及時給領導提供決策依據(jù)。

　　(二)服務觀念。內(nèi)勤擔負著上傳下達、迎來送往的職責。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領導及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領導，使領導做到心中有數(shù);要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關系。

　　(三)溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領導以加強指導協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務重、領導工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領導提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領導，主動當好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。

　　(四)保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責就是當好“管家”，管好內(nèi)務、檔案、財務、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。

　　(五)職責觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領導問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當好一名好內(nèi)勤，做好領導的參謀。

　　(六)實習對實踐能力，應用能力提高的體現(xiàn)

　　在最初實習的時候，我腦子里有的只是學校里學到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的;接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學著，學民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的;制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學會了如何管理檔案;如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。

　　對于所里交代的任務我都盡自己所能做得最好，實習期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習工作多而雜，任務重而急，但我抓住在派出所實習的機遇，利用工作中點滴的學習機會，進一步學習了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習過程中，我一邊重溫學過的課程，一邊實踐完善自己的知識結構，在辦案的同時積極查閱與案件相關的法律規(guī)定與法理要求，將在學校所學到的法學理論，運用于實踐中去;同時向領導和民警學習，從與他們的交談中學習到許多警察業(yè)務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學習中有所偏重。