2019年村藥具管理個(gè)人工作總結(jié)模板
村藥具管理個(gè)人工作總結(jié)
【篇一】
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具工作在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的全力指導(dǎo)下，避孕藥具規(guī)范化管理工作整體水平有了明顯的提高。現(xiàn)就近一年來(lái)藥具管理工作結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際總結(jié)如下;
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南，以不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的，以創(chuàng)新藥具管理體制為動(dòng)力，以全面提高藥具管理與服務(wù)水平為重點(diǎn)，以改進(jìn)和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)，依靠科技進(jìn)步，努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使藥具管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展。
(〕(二)領(lǐng)導(dǎo)重視
藥具管理工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，把藥具工作納入人口與計(jì)劃生育工作同管理、同考核。村級(jí)藥具員每月按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一起上報(bào)當(dāng)月采取避孕節(jié)育措施的人員，同時(shí)領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書(shū)記、主任、計(jì)生主任簽訂責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度
我鎮(zhèn)落實(shí)了專人負(fù)責(zé)藥具管理、發(fā)放工作，每月及時(shí)將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng)，并向村一級(jí)發(fā)放當(dāng)月藥具。全鎮(zhèn)4個(gè)村，1個(gè)居委會(huì)都配備了專職藥具發(fā)放人員，并都落實(shí)了相應(yīng)的報(bào)酬。明確職責(zé)，突出鎮(zhèn)級(jí)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用，提高了群眾對(duì)藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度：(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;(2)例會(huì)制度;(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。各村落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理發(fā)放工作，建立了發(fā)放人員崗位責(zé)任制度，簽訂了藥具管理發(fā)放責(zé)任書(shū)，確保藥具免費(fèi)發(fā)放渠道暢通，無(wú)漏供脫供。
(四)全面完成縣級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
20xx年，我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達(dá)98%，有效率達(dá)98%，隨訪率達(dá)98%，群眾對(duì)藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)100%，避孕藥具知情同意書(shū)簽訂率達(dá)100%。藥具計(jì)劃發(fā)放率100%，庫(kù)存量達(dá)2個(gè)月，嚴(yán)格實(shí)行批號(hào)管理。
(五)宣傳培訓(xùn)
每月按時(shí)召開(kāi)一次避孕藥具發(fā)放人員會(huì)議，宣傳避孕藥具知識(shí)，了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果，發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級(jí)計(jì)生員培訓(xùn)，并進(jìn)行測(cè)試，培訓(xùn)面、合格率達(dá)100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識(shí)，發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
(六)藥具發(fā)放工作
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)放藥具人員要定時(shí)對(duì)發(fā)放地藥具進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止把過(guò)期或霉變的藥具發(fā)放給使用者，造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時(shí)、定量送到使用者手中，并及時(shí)填好隨訪登記冊(cè)，記錄完善規(guī)范。
(一)、認(rèn)真完成藥具調(diào)撥計(jì)劃，保證國(guó)家免費(fèi)調(diào)撥渠道暢通，提高科學(xué)管理和綜合服務(wù)的水平
1、改進(jìn)藥具計(jì)劃管理，以群眾需求定計(jì)劃，完善制定藥具需求計(jì)劃和分配計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和程序，我鎮(zhèn)將于6月中旬召開(kāi)完善避孕藥具需求計(jì)劃討論座談會(huì)，充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對(duì)避孕藥具的實(shí)際需求情況，各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中，充分做好此項(xiàng)工作的調(diào)查摸底工作，保證20xx年度避孕藥具需求計(jì)劃的測(cè)算、匯總、上報(bào)工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)對(duì)避孕藥具調(diào)撥、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)放過(guò)程的監(jiān)督，做到藥具出入庫(kù)手續(xù)齊全，帳物相符，記帳規(guī)范，質(zhì)量管理嚴(yán)格，藥具報(bào)損審批、出庫(kù)銷毀等按規(guī)范化管理程序進(jìn)行。
3、深入村組調(diào)查研究，鎮(zhèn)將實(shí)行業(yè)務(wù)人員下基層包點(diǎn)工作制，每季度對(duì)村完成工作任務(wù)情況進(jìn)行1次督促指導(dǎo)，半年進(jìn)行檢查，年終進(jìn)行考核，抓好藥具計(jì)劃調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)分析、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點(diǎn)工作，做到工作有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)，資料齊全，存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè)，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥管干部隊(duì)伍面臨新、老接替階段，在這個(gè)過(guò)程中，各村一定要克服困難，加快信息化建設(shè)步伐，加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育，體現(xiàn)以人為本的工作理念
1、印制《避孕藥具知識(shí)宣傳手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)群眾開(kāi)展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識(shí)的宣傳。
2、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，提高群眾對(duì)避孕藥具知識(shí)的知曉率，各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對(duì)面咨詢等形式，宣傳國(guó)家避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識(shí)，同時(shí)配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門(mén)做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育，避孕節(jié)育知識(shí)群眾知曉率達(dá)95%以上。
【篇二】
我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點(diǎn),深化改革,加強(qiáng)管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。
我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達(dá)96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，今年我鎮(zhèn)藥具重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規(guī)范化管理
1、年初我鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制，月月深入到社、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo)，并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理，堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng)，按期編制供求計(jì)劃，村每申報(bào)一次，并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫(kù)存，嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位，無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生，我們的藥具重點(diǎn)是在生、引產(chǎn)40天后落實(shí)措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度
我鎮(zhèn)藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳1相結(jié)合，充分利用墻報(bào)、宣傳畫(huà)、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項(xiàng)，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計(jì)生擔(dān)任人，每季度培訓(xùn)一次，請(qǐng)保留此標(biāo)記門(mén)的培訓(xùn)會(huì)，也有以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí)，成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度，構(gòu)建藥具管理新機(jī)制
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)建立部門(mén)直供體系，滿足各個(gè)部門(mén)的藥具需求，有效解決“燈下黑”問(wèn)題。一是在各個(gè)部門(mén)設(shè)置兼職藥管員，負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工用藥具人員統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度，每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn)，要充分發(fā)揮服務(wù)功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案，定期溝通，堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合，以領(lǐng)為主的原則，宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取，對(duì)有困難的群眾要送藥具上門(mén)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾怼⑼⻊?wù)，滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會(huì)力量，拓展發(fā)放供應(yīng)渠道，進(jìn)行人性化服務(wù)，實(shí)施“暖2人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少，服務(wù)對(duì)象多，情況復(fù)雜，工作量大，單純依靠藥具部門(mén)發(fā)放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發(fā)放到位，必須充分利用社會(huì)力量，拓展發(fā)放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)后、人流后需避孕的，由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具;對(duì)新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費(fèi)送給藥具，實(shí)施“暖人心”工程，體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn)，方便群眾自動(dòng)領(lǐng)齲各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建章建制，強(qiáng)化管理，防止浪費(fèi)。
【篇三】
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū)，轄9個(gè)街道辦事處，108個(gè)社區(qū)居委會(huì)，人口達(dá)52.9萬(wàn)多，密度高達(dá)2.78萬(wàn)人/平方公里。20xx年我們?cè)谑兴幘哒镜恼_指導(dǎo)下，在貫徹全國(guó)和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會(huì)議精神，推動(dòng)我區(qū)藥具工作改革過(guò)程中，根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對(duì)象群體多等特點(diǎn)，抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證群眾及時(shí)獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn)，采取多方面措施，在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫，把工作做實(shí)、做細(xì)，取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式，提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù)，我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道，豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)以及企業(yè)、部隊(duì)等合作，讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所，形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺(tái)避-孕-套IC卡自助發(fā)放機(jī)，在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架，向國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場(chǎng)所，擺放避孕藥具發(fā)放架，方便前來(lái)辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門(mén)手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門(mén)診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地，向青少年，流動(dòng)人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場(chǎng)所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動(dòng)人口密集的經(jīng)營(yíng)超市、商場(chǎng)等處擺放避-孕-套自取架，或安裝避-孕-套IC卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動(dòng)式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動(dòng)，向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式，滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”，即通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)和工作發(fā)放避孕藥具，如在對(duì)流動(dòng)人口孕檢時(shí)，根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”，就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿，上門(mén)發(fā)放避孕藥具。
“取”，在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱，自取藥具。
“領(lǐng)”，就是通過(guò)自助免費(fèi)發(fā)放機(jī)，群眾用手中的IC卡可以隨時(shí)根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”，就是通過(guò)自助售套機(jī)，使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止，共為社區(qū)配備110個(gè)藥具柜，100臺(tái)自動(dòng)售套機(jī)，16臺(tái)自助刷卡機(jī)，190個(gè)自取避孕藥具架，160個(gè)自取避孕藥具箱，使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作，關(guān)注人性需求，提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作，作為推動(dòng)藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中，充分考慮到服務(wù)對(duì)象的外部條件和心理感受，努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作，提高服務(wù)水平。
1.對(duì)一般對(duì)象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中，我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對(duì)象分別按年齡段編成組，志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求按時(shí)按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn)：同齡人之間有共同語(yǔ)言，便于接觸,志愿者按照服務(wù)對(duì)象對(duì)避孕藥具的需求,按時(shí)按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問(wèn)題大致相同，便于交流，探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問(wèn)題;加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理，避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時(shí)。通過(guò)由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對(duì)象接觸，拉近二者之間的距離，消除了現(xiàn)存在的心理障礙，提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性，這既方便了群眾、滿足了需求，又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組，這組人員藥具需求量大，生活節(jié)奏較快，控制能力較差，并有怕麻煩和對(duì)避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組，這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響，她們對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜，容易產(chǎn)生僥幸心理，對(duì)生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組，生理特征開(kāi)始有明顯的變化，對(duì)生殖健康的問(wèn)題比較敏感，她們成熟穩(wěn)定，自覺(jué)性強(qiáng)，使用藥具有效率高。
2.對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對(duì)象的不同狀況，分別采取不同的方法。一是為流動(dòng)人口提供服務(wù)，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康等知識(shí)缺乏，又處于生育旺盛期，流動(dòng)性大，生活不規(guī)律，隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及，選用長(zhǎng)效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對(duì)避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對(duì)智力有缺陷或殘疾者，根據(jù)各自的特殊情況，采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員，我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法，即一個(gè)月由殘疾志愿者送藥具服務(wù)，一個(gè)月由社區(qū)發(fā)藥員按時(shí)按量送藥，社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對(duì)于智力沒(méi)有缺陷，自己行動(dòng)方便，如聾啞等人，我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取，還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇，提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對(duì)智力有缺陷的人員，由社區(qū)居委會(huì)發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé)，衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪，發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具，了解藥具使用情況。三是對(duì)服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù)，是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定，表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局，向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識(shí)以及藥具使用方法，以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具，并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對(duì)新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員，由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角，創(chuàng)新工作載體，提高整體工作水平
在落實(shí)藥具工作改革措施過(guò)程中，我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局，為滿足群眾的生殖健康需求，開(kāi)展了多方面活動(dòng)。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育，并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會(huì)等單位，深入天外天烤鴨店等流動(dòng)人口較多的餐飲行業(yè)，為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識(shí)，在街道社區(qū)居委會(huì)利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”，受到青少年及家長(zhǎng)的歡迎。
2.熱心為流動(dòng)育齡婦女服務(wù)。我們將流動(dòng)人口的藥具服務(wù)納入總體工作中，為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，我區(qū)流動(dòng)人口9.2萬(wàn)人，其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中，一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視，服務(wù)場(chǎng)所建有知情告知宣傳設(shè)施，尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境，做到溫馨、方便，整潔舒適，文明服務(wù)，提供人性化服務(wù)設(shè)施，尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范，尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉，練兵強(qiáng)素學(xué)知識(shí)》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會(huì)。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課，大家聽(tīng)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識(shí)和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問(wèn)題，通過(guò)臺(tái)上臺(tái)下互交、互學(xué)、互答和互評(píng)，使大家在娛樂(lè)之中學(xué)習(xí)藥具知識(shí);通過(guò)肢體語(yǔ)言，猜避孕方法的形式，使大家在歡聲笑語(yǔ)中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式，收到了良好的效果，提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動(dòng)，使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動(dòng)，使廣大群眾在履行計(jì)劃生育的義務(wù)時(shí)，享受到政府為群眾免費(fèi)提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利，提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度。20xx年避-孕-套實(shí)際發(fā)放量比20xx年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計(jì)劃。為此，委領(lǐng)導(dǎo)提供專項(xiàng)資金，為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品，為其它街道發(fā)放了組織獎(jiǎng)。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平，我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開(kāi)發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對(duì)基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存數(shù)量的動(dòng)態(tài)管理，加快了區(qū)藥具站的庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提高了藥具工作效率和管理水平。
通過(guò)探索，我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯(cuò)的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上，橫向拓寬發(fā)放渠道，形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等多個(gè)發(fā)放渠道，縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，實(shí)行以人為本，分類管理;在藥具服務(wù)范圍上，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性，有效性和針對(duì)性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分，對(duì)控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們?cè)谒幘甙l(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績(jī)，但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識(shí)的普及，育齡人群的需求不斷多樣化，人們對(duì)避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì)，這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā)，我們將借助此次會(huì)議的東風(fēng)，進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體，為不同人群提供好服務(wù)，為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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