社會調研報告

　　隨著個人的文明素養不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的社會調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社會調研報告1

　　班級：

　　團隊成員：

　　在社會實踐中，我們團隊本著深入社會，了解國情，體驗民意，一致選擇三下鄉于農村，體察自己家鄉的新風貌，了解新農村建設對農村風貌的影響，積累對社會認識的閱歷，且在此過程中增長才干，鍛煉社交能力，開拓視野。

　　建設社會主義新農村總的要求是生產發展，生后富裕，鄉風文明，村容整潔，管理民主。我認為其中最核心的問題是發展。最主要的問題是創新。最關鍵的問題是以人為本。

　　在河扒新村，通過走訪當地村民及周圍村社及拍攝程中，了解到河扒村原位于西川縣丹江口水庫，，因南水北調工程的實施而遷居于魯山縣辛集鄉，而成為新村。在新村的生活過程中，由政府及相關政策的扶持和引導，新村人們隨受背井離鄉之苦，但生活水平提高了，路變通了，就業也基本解決，現如今新村也正奔向小康，下一代的學習治療量也在提高，擺脫以往的落后，災害及疾病也減少了。新農村人民富裕了，是新農村建設的目的，也是衡量政府工作的尺度，只有農村收入上去了，衣食住行改善了，生活水平提高了，新農村建設才能取得實實在在的成效。

　　經過這幾天的實踐，使我也體會到走基層的辛苦，河扒新村人們為宏大工程的建設遷家鋪路，體現現在人們對祖國經濟及未來發展的大力支持，同時也是我們每個人應盡的一份力。而政府本著為人民服務的宗旨，反饋與新農村人們更好的生活條件，使得便民利民政策深得老百姓心，為社會驚異不和諧及提升國民生活水平起到很好的成效。

　　隨著社會的進步，為加快城市化發展，鄭州在20xx年就發布了《鄭州市人民政府關于合村并城工作的指導意見》，提高群眾生產生活水平，推進小康社會的發展。

　　而這項工作在鄭州今年推動得越發熱烈，鄭州市各個區都大規模地積極穩妥地推進和規范各區“合村并城”工作。

　　合村并城宜堅持創新社會管理的原則，各鎮(辦)對本轄區合村并城信訪穩定工作負總責，根據各村實際情況負責具體組織實施改制工作。

　　以大河路合村并城項目為例，此項目已開始實施，根據合村并城的賠償和獎勵原則，部分居民已經簽署協議，同意拆遷，而他們的房屋也在重機械下變成一片廢墟。但此項目進行的并非很順利，部分居民對賠償不滿，而拒絕拆遷。按現有進度，簽署協議的約30%。

　　居民對拆遷的看法也各不相同，有的認為是機遇，促進發展，推動生活進步，也有的認為賠償不足，拆遷還比不上不拆，也有的擔心形式政策的變化，最后導致生活水平不進則退

　　浮山縣步入盛夏，一片生機盎然，浮山農村的變化如此之大，主要來源于我市大力開展實施的村莊環境整治工作取得了顯著成就。

　　近年來，臨汾市按照省委、省政府提出的“力爭通過3—5年努力，使全省村容村貌更加整潔、生態環境更加優良、鄉村特色更加鮮明、公共服務更加配套”的目標要求，堅持把改善農村環境作為實施城鄉統籌戰略，加快推進城鄉發展一體化的重要舉措和抓手，深入開展“美好浮山建設行動”，大力度推進村莊環境整治，加快改善村莊設施條件，著力提高農民生活質量。

　　運城市因鹽運之城而得名，與河南省三門峽市各黃河相望，耕地面積大，是一個農業大市，是江西新農村建設的一項重大建設項目。

　　建設新農村，經濟是基礎，產業是支撐，農民收入是標志。在新農村建設中，堅持以建設高校生態農業農業基地為目標，圍繞壯大主導產業，大力推進特色產業規�；�，逐漸形成一村一品，一鄉一業，一線一特的產業格局，同時按照區域化布局，專業化分工，標準化生產，產業經營的思路，，全力扶持一批帶動強的大型無頭企業，發展一批輻射面廣的中小型企業，增強農產品的市場競爭力。市級政府還是行補助政策，并拓寬農產品增收渠道。為建設長期有效的管理機制，，各個居民組由黨小組長和村民代表，分段管理，按期檢查，責任明確，獎罰分明，確保良好的環境狀態得以維護。

　　寒假社會實踐調研報告5

　　通過深入實踐的調查研究，收集、掌握來自最基層的社會資料，這樣的能力對人文社科學生的培養至關重要。

　　我校新聞與傳播學院二年級學生李強利用春節假期回家鄉調查，記錄下所見所聞，并以大量的數據資料完成了長篇調查報告《鄉村八記》，生動反映了處于社會轉型期的西北農村的風貌和現實。李強同學用實際行動為文科學生參加社會實踐樹立了榜樣，他的調查報告也為我們正在探討的"如何加強學生收集利用信息資料的能力"提供了很好的范例

　　4月3日，《人民日報》刊發了李強《鄉村八記》中最平實、精彩的部分--《二姨家的年收支明細賬》。我校新聞與傳播學院院長范敬宜讀了李強的調查報告，欣喜不已，親自撰文，希望將此文推薦給更多的師生閱讀。

　　為此，本報特別刊登范敬宜院長為李強同學撰寫的評語。希望更多的同學深入實際，了解中國的國情，了解改革開放和社會主義現代化建設的發展，促進自己的專業學習和思想成長。

　　——編者

　　我懷著驚異的心情，用了整整一個晚上和一個早晨的時間，一口氣讀完了李強同學這篇農村調查報告，內心受到強烈的震撼。一位在校學習的大二學生，能夠利用短短的.假期，如此深入地到農村進行實地調查，寫出這樣一篇客觀、深刻、翔實、生動地反映當前農村現狀的報告，令人振奮，也令人深思。我覺得這篇報告有如下幾個特點:

　　一、報告反映的農村有很大的代表性，雖然作者調查的地方并不多，主要是晉中地區農村的狀況，但對華北、西北、東北等區域具有相當的普遍性和代

　　表性。因此，它所提出的問題和建議，不僅對農業部門，而且是對教育、文化、衛生等部門乃至各級黨政領導部門，都有相當的參考價值。(報告中許多情況正是當前中央關注的。)

　　二、報告通篇貫穿著實事求是的科學態度。既客觀、真實地反映了十一屆三中全會以來農村發生的巨大變化，又不回避當前農村出現的許多新矛盾、新問題。在揭示農村中存在的種種問題時，不是單純的指責和抨擊，而是從歷史和文化的角度指出問題的由來和發展。更可貴的是提出了個人對解決這些問題的途徑(盡管不一定成熟)，因此令人信服。

　　三、作者很自覺地把在學院學到的新聞學與傳播學知識(包括如何用現代的視野和方法進行社會調查，如何從宏觀上觀察分析和認識社會現象以及對當前國家政策的了解等等)運用到調查研究中去，還可以看出，他平時重視各方面知識(包括政治、經濟、歷史、文化等等)的積累，做到了學以致用。他的各位老師應當為此感到欣慰。

　　四、作者在進行這次農村調查中，表現出了作為一個黨的新聞工作者的繼承人應有的勤奮、踏實、刻苦、精細的作風。在當今浮躁的社會風氣下，作者能夠這樣沉下心來而不是浮光掠影地走馬觀調查報告，不厭其煩，不厭其細地求真、較真，實在難能可貴。

　　我希望作者能很好地對這次的農村調查認真總結經驗，在此基礎上不斷進步，爭取將來成為一個優秀的、研究型的記者。

　　為了使李強同學這次農村調查發揮更大的作用，成為全體同學的共同財富，我建議：

一、將此報告正式印發給全體師生，作為學習參考材料。

　　二、請李強同學為全院師生作一次匯報講座，重點講新聞與傳播教學如何更緊密地結合實際。

社會調研報告2

　　近幾年來，農村信用社為了拓展業務，增強市場競爭能力，在結算業務上下了一番功夫，各種結算方式不斷出臺，結算渠道逐步暢通，同時，隨之而來的會計結算操作風險日趨增大。從農村信用社在會計結算操作風險的預防和管理上來看，雖然采取了一系列舉措，會計結算操作風險控制質量明顯提高，發案率明顯下降，但與具有現代化的國際水平的會計結算風險管理的基本要求還相差甚遠。如何防范和化解結算風險是農村信用社當前和今后管理活動中中一個十分迫切而又重要的內容。因此，樹立風險意識，采取切實有效的防范對策，最大限度地化解結算風險，促使結算業務得以穩健發展已成為當務之急。本文擬就如何防范會計結算操作風險問題談談自己粗淺看法。

　　一、會計結算工作中存在問題

　　一是會計結算隊伍建設落后。目前，基層農村信用社會計隊伍普遍存在人員素質參差不齊、文化程度偏低、操作技術落后、人員結構老化、職業道德有待加強的問題。對新的結算業務開展感到無所適從，操作方面容易出差錯，或者利用操作上的薄弱環節與外部人員相互勾結進行詐騙。從近幾年的發案情況來看，結算部門內部人員作案和與外部人員勾結作案的比較多，這與多年形成的選人、用人標準低、忽視對從業人員的道德教育、思想素質教育和職業技能培訓有很大的關系。

　　二是會計結算系統存在缺陷。目前，農村信用社會計結算系統普遍存在核算體系過多，功能分散，流程復雜，清算時間較長，核算環節煩瑣，實時監督不力、監督手段落后、電子信息化水平低、會計信息反映情況滯后和信息不全等問題。會計職責尚未得到強化，會計業務操作能力差，前后臺混崗嚴重，操作員和復核員一人兼辦的現象時有發生，事權劃分模糊，出現差錯后責任不清。會計監督、檢查、監管停留在口頭上，各項制度掛在墻上，各種處罰措施浮在表面層次上。會計信息收集和會計分析工作基本是一片空白。

　　三是會計結算操作風險防范意識淡薄。由于缺乏有效的監督制約機制，部分操作人員制度觀念、法制觀念淡薄，突出表現在制度執行方面隨意性較大，對會計結算風險認識不足。從近幾年案件暴露出來的原因來看，幾乎是與違章操作有關，基層信用社在抓管理和業務的同時，不同程度的存在“一切為了業務，管理為業務讓路”的思想。認為一談風險控制就會犧牲業務拓展，一談業務拓展就得在某些環節為制度開綠燈。造成亂設科目、亂拉存款、亂*結算，隨意受理票據，隨意處理會計賬務的現象時有發生，使許多會計控制和業務監督處于失控狀態。會計人員遵紀守法觀念淡薄，按章操作意識低下，不僅制約了業務發展，影響了會計結算質量，同時也非常容易為犯罪分子所利用。

　　四是會計結算制度建設和內控手段滯后。盡管在過去的業務經營中基本形成的系統的會計結算操作制度，但由于目前核算流程變革很快，新業務發展迅猛，在制度更新方面已經落后流程更新，此外，一些基層信用社在長期的業務實踐中形成了許多的習慣做法，其中有許多的做法已經違背了現行的制度，但仍然按老一套的做法去處理各項業務，弱化了制度的系統性、嚴密性和有效性，以經驗代替制度的做法留下了事故隱患。

　　二、會計結算操作風險的防范對策

　　會計結算工作是農村信用社業務工作中一項重要的基礎工作，操作風險也非常之大。切實提高農村信用社會計結算操作風險意識，是提高農村信用社經營效益，促進農村信用社可持續發展的迫切需要。

　　㈠正確樹立風險管理意識，是防范會計結算操作風險的前提。

　　一是要強化管理層的風險管理意識，確立正確的發展觀，培育全員風險管理文化，風險管理文化決定農村信用社經營業過程中的風險管理理念和行為模式，特別是會計結算領域點多面廣，更要把科學的會計內控管理文化作為基礎,領導層在風險管理中起著決策作用，領導者要時刻繃緊“風險管理”這根弦。

　　二是操作人員要嚴格按照風險管理的要求規范化操作，來不得半點馬虎。要正確處理業務發展和業務拓展的關系，在沒有有效風險控制和管理的前提下，任何業務拓展都可能是一條不歸路，談風險控制就犧牲業務拓展或談業務拓展就忽視風險控制的`思想和做法都是錯誤的。事實證明，如果只注重業務發展，疏于風險管理，就容易發生各類案件，因此要根據業務發展的需要，有條不紊地推進各項風險管理工作。

　　三是要建立健全的會計結算操作風險數據采集系統。通過測算的風險信息要及時向董事會和風險管理委員會進行報告，確保風險管理層及時掌握風險管理狀況，從而采取多種形式化解結算風險。

　�、婕訌姇�計結算隊伍建設，是防范會計結算操作風險的關鍵。

　　在市場快速發展的今天，風險在經濟生活中是客觀存在的，也是無時不有無處不在的，它滲透于人們的日常生活和工作中。在經營活動中，人是起決定作用的因素，農村信用社要防范結算風險，重點加強人員的管理。

　　一是要充分利用現有條件，采取“請進來，走出去”的方法定向培養風險管理人才，不斷提高農村信用社風險管理水平，使基層信用社的操作風險控制在可防范的有效范圍內。

　　二是要加強從業人員的會計基礎理論、操作技術、核算知識等教育和培訓。采取老師授課、自學、開辟測試中心實地操作輔導、強制訓練、業務知識競賽等多種方式，把他們的學習成績與年終考核、績效掛鉤。努力提高他們的知識技能，提高業務水平和風險控制能力。

　　三是要加強思想素質教育和職業道德教育，深入開展以遵紀守法、愛崗敬業和優質文明服務為主要內容的職業素質教育，提高他們的思想道德水平，引導他們樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀，增強危機感和緊迫感，消除思想雜念和隱患動機，自覺把精力集中到工作上來，自覺抵御風險。

　　四是操作人員的崗位管理。要通過崗位輪換、強制休假、干部交流、定期考核和不定期稽核等措施，加強監管制約，消除風險隱患，從而提高風險防范能力。

　�、缃∪珪�計操作風險管理組織體系，是防范會計結算操作風險的保證。

　　農村信用社應要求負責操作風險管理層管理人員、會計主管人員對會計結算操作風險管理中應擔負的責任。由于會計主管人員所處的地位與履行的職責關系到結算體系的安全與發展，因此對各級會計主管人員的能力、品行及從業經驗進行評估，建立健全相應的考核制度，按考核業績和判斷能業務控制能力，決定其職位和崗位。

　　一是要應按照決策、執行和監督三個系統相互制約的會計操作風險管理和內部控制組織體系，形成事前、事中、事后的全程監督制約。

　　二是要建立健全的內控會計制度體系，在制訂中要充分考慮到各種因素的合理性，嚴密性，明晰性和可操作性。通過整章建制使管理工作制度逐步形成系統化、規范化和科學化。

　　三是要建立會計內控運行監督體系。監督工作對結算操作風險的重要性是不言而喻的一項工作，對各項工作的風險要分門別類，按風險程度大少進行排除，同時對不同的操作人員也要進行排隊，對不同的崗位使用不同的人。

　�、琛⒔�立健全會計結算監督約束機制，是防范會計結算操作風險的手段。

　　一是建立和落實會計檢查輔導制度。要合理調配、充實會計管理人員，配備專職會計檢查輔導員，充分發揮會計檢查輔導的規范、監督和約束作用，要實行專項檢查與全面檢查、一般輔導與重點幫教相結合，加大檢查輔導力度，確保會計檢查輔導質量。

　　二是全面推行會計事后監督制度。要結合當地實際，合理配備會計事后監督人員，采取集中監督或分散監督的形式，對所有網點的業務操作人員實施全面監督。

　　三是加強稽核檢查力度。在全面貫徹落實會計基本制度、內控制度的同時，農村信用社要認真查擺當前制度執行中存在的漏洞，提出整改方案全面整改。對違規操作人員要從嚴從重處理，決不姑息遷就。

社會調研報告3

　　一、 調研情況

　　(一) 機構基本情況

　　1、機構成立時間

　　圖1：機構創建時間

　　如圖1所示，所有機構均成立于XX年以后，其中2家機構成立于XX-XX年，8家機構成立于XX-XX年，4家機構成立于XX年及以后。經計算，14家機構的平均存續時間為5.43年。

　　在歐美等地區，社會企業是在公益組織發展上百年以后才有組織地出現的。和歐美地區不同，在北京，公益組織在上世紀90年代大量出現，社會企業緊隨公益組織在XX年以后大量涌現。

　　2、機構規模

　　圖2：機構年收入(XX年)

　　如圖2所示，14家機構中，有7家XX年收入在100-200萬(不含100萬)之間，有4家在100萬及以下，1家在200-300萬(不含200萬)，1家在300-400萬(不含300萬)，1家在500萬以上。經計算，14家機構XX年平均收入為185.71萬元。

　　所有受訪機構XX年收入小于1000萬，均屬小微企業;結合5.43年的平均存續時間和185.71萬元的平均年度收入來看，受訪機構與商業企業相比，發展速度緩慢。

　　3、機構注冊類型

　　圖3：機構注冊類型

　　如圖3所示，14家機構中有8家在工商部門注冊(其中3家因工作需要，正在申請民政部門注冊)，1家在民政部門注冊(有工商注冊的計劃)，4家同時在工商及民政部門注冊，1家未在大陸地區任何部門注冊，也在爭取民政部門注冊。

　　造成受訪機構注冊類型多樣的原因，不僅和社會企業的來源有關(如部分機構僅是社會組織的一個部門，部分機構從商業企業轉型而來)，也和政府相關政策有關(如部分機構原本計劃在民政部門注冊，但由于政策限制選擇工商部門注冊，但一直沒有放棄申請民政部門注冊，有的機構原本選擇工商部門注冊，為了順利申請政府資助，又同時選擇民政部門注冊)。同時選擇工商和民政部門注冊的機構，基本上還是一對人馬兩塊牌子，其商業部分和社會公益部分獨立和配合的有效方法還在探索之中。

　　4、對社會企業的認知

　　圖4：是否了解社會企業的概念并認為自身是社會企業或計劃成為社會企業

　　如圖4所示，所有機構均表示了解社會企業的概念，認為社會企業是“用商業手段解決社會問題”，并認為自身是社會企業或計劃成為社會企業。

　　經過有關機構多年來的不斷努力，社會企業概念已在受訪機構中有了很好的認知。

　　5、對利潤分紅的認知

　　圖5：機構分紅情況

　　如圖5所示，14家機構中，2家機構無數據，其余12家機構中，有1家表示不可以分紅，所有利潤應用于機構的擴張和社會目標的實現，11家表示可以分紅(分紅比例也有差異，比如有機構明確表示30%利潤不能分紅)，但是其中至少有9家未分紅(原因是這些機構尚處于發展期，有的尚未實現盈利，有的將盈利用于產品研發，無力分紅，有的為民政部門注冊，但有工商注冊計劃且愿意分紅)。

　　目前我國有關社會企業分紅比例的意見均來自于國外經驗和學者研究，而各國社會企業的官方分紅標準各有不同，學者對此也各持己見，因此各機構對于社會企業是否應該分紅、分紅比例是多少也持不同態度。分紅有利于激勵管理團隊和吸引外部資源注入，不分紅有助于保持機構的獨立性和目的的純粹性，應慎重決策。

　　(二) 創始人情況

　　1、年齡

　　圖6：創始人年齡

　　如圖6所示，14家機構的創始人年齡為21-60之間，其中31-40歲的為6家，51-60歲的為5家，41-50歲的為2家，21-30歲的為1家。

　　受訪機構創始人31-40歲和51-60歲的人占多數。其中51-60歲的創始人所在領域基本為養老助殘等傳統社會領域，而31-40歲的創始人所在領域則稍顯多元。

　　2、性別

　　圖7：創始人性別

　　如圖7所示，14家機構共有22位創始人，其中12家機構創始人數量為1,2家機構創始人數量為2,1家機構創始人數量為3及以上。21位創始人中，僅有4位男性。

　　受訪機構的創始人中女性的比例高達82%，遠高于商業企業創始人中女性比例不到30%的比例。

　　3、動機

　　圖8：創業動機

　　如圖8所示，14家機構中只有3家機構的創始人是事業型創業，其余11家為情感型創業。

　　根據創業動機的不同，商業企業可分生存型和事業型兩類，二者目的是一致的，都是通過商品交易賺取利潤。和商業企業不同，受訪機構的創業動機分情感型和事業型兩類，其中情感型創業的創始人應平衡情感與商業之間的關系。

　　4、合伙人

　　圖9：合伙人情況

　　如圖9所示，14家機構中有8家機構除創始人以外無合伙人，2家機構有1-2位合伙人，3家機構有2位以上合伙人，1家機構正在建立合伙人制度。

　　新東方創始人徐小平曾說：“對于一個創業機構而言，團隊的重要性大于商業模式和行業選擇”。在市場競爭日益激烈、機構成長環境變化快速的情況下，只有建立一個精干的核心團隊，機構才會具備強大的戰斗力，否則單靠創始人自身是難以應付機構的管理、營銷、公共等諸多事務的。合伙人的缺失是制約機構成長的因素之一。

　　5、培訓經歷

　　圖10：是否參加過企業相關培訓項目

　　如圖10所示，14家機構中有12家機構的創始人參加過企業相關培訓，其中有8家參加過英國大使館文化教育處(以下簡稱：bc)組織的社會企業家技能培訓項目，4家創始人參加過其他組織提供的培訓，2家機構創始人沒有參加過企業相關培訓。

　　受訪機構不缺乏參加各類企業相關培訓的機會，這些培訓對他們的發展起到了啟蒙作用。不過，這些培訓多是普適性的，個性化不足。有針對性的、深度的輔導和扶持成為很多受訪機構的迫切需求。

　　6、國際交流

　　圖11：是否參加過國際交流

　　如圖11所示，14家機構中，10家機構參加過國際交流活動。說明和商業企業相比，北京的餓社會企業擁有更多與國際同類型的一流組織交流的機會(行業協會、慈善機構組織的參會參展、基金會組織的交流學習等)。

　　國際交流讓受訪機構開闊了視野，了解到了國際一流組織的發展經驗。不過，如何將這些經驗本土化，使其符合中國的實際國情和機構的發展水平，也成為了受訪機構面臨的難題。

　　(三) 商業化水平

　　1、戰略與模式

　　企業發展的戰略和模式是決定企業基因的重要因素，影響著企業的未來。商業企業甚至有“戰略是企業的生命”、“未來企業的競爭是商業模式的競爭”的說法。因此，商業企業高度重視機構戰略和商業模式的設計。

　　受訪機構在機構戰略和商業模式的設計方面，和商業企業相比存在差距。有的機構戰略決策缺乏科學有效的論證，具有隨意性;有的機構承擔了本不應該由企業承擔的社會責任，為機構背上了沉重的發展包袱。

　　2、管理水平

　　(1)員工培訓制度不健全

　　員工培訓是現代企業人力資源管理的`重要內容，關系企業長遠發展。良好的員工培訓制度將機構戰略和核心需求與員工的自我發展需要相結合，形成多渠道、多層次的培訓體系。

　　受訪機構員工培訓制度普遍不健全。多數機構僅對員工進行了基本技能的簡單培訓，缺乏培訓的系統化、制度化和日�；�安排，有的機構認為為員工提供外部機構組織的學習活動就是培訓，更有機構認為員工培訓就是“灌輸虛的東西”，沒有意義。

　　(2)機構文化建設不足

　　企業文化建設是企業發展相關核心理念的塑造和傳播的過程，是企業的靈魂所在。良好的企業文化不僅可以凝聚企業的向心力，激發員工的斗志，還可以對員工起著行為約束作用，引導整個企業保持健康向上的氛圍。

　　受訪機構對機構文化建設的重視程度不甚理想。有的機構的企業文化建設還停留在機構視覺形象的塑造層面，有的機構的企業文化建設僅僅是早晚會和表彰先進，缺乏對機構的理念、文化等的提煉和傳播。

　　(3)人員設置不科學

　　人員設置是否合理對于公司的生存與發展起著至關重要的作用。良好的人員設置，可以充分發揮人員的作用，使保持良好的運轉效率。

　　受訪機構在這方面也存在很多不足。很多機構人員崗位職責不清，經常出現臨時調配的情況，這樣不僅使員工難以專注本職工作，影響了機構工作效率，還使得員工績效難以評估，從而使機構難以建立起有效的激勵體系。

　　(4)人員梯隊建設較差

　　人才梯隊建設能夠引導企業從企業內部和市場中發現優秀人力，在實踐中培養大批人才，同時激發人才的創造精神，形成繼任者的人才源泉，為實踐企業戰略目標提供堅實的人才保障。

　　受訪機構在人才梯隊建設方面的表現不佳。多數機構由于缺乏合理的員工培訓和激勵體系，人才的培養速度較慢，經常出現機構一發展人才就緊缺的情況，因此很多機構普遍出現“1+n”的人才階梯結構，即創始人帶領一堆相同級別和能力的員工。

　　3、宣傳與營銷

　　(1)媒體宣傳

　　成功的企業也往往是善于開展媒體宣傳的。因為，他們深知樹立企業品牌是長期的工程，而巧妙借助媒體力量是樹立企業品牌有效方式之一。

　　多家受訪機構比較重視媒體宣傳，部分機構借助媒體對公益事業的關注獲得了較高的社會知名度。但是，總體看來，受訪機構在對外宣傳的時候依然存在以下問題：難以將媒體對機構和創始人的關注轉化為對產品和服務的宣傳;存在較大程度的被動性，難以主導媒體傳播過程;缺乏系統性和持續性;危機公關的能力不強等。

　　(2)產品銷售

　　對于社會企業而言，產品的銷售是其實現社會價值的基礎。沒有良好的產品銷售，社會企業就沒有經濟實力去完成社會使命。從這一點上來說，社會企業和商業企業一樣，首要完成的任務就是通過產品銷售，賺取利潤。

　　受訪機構在產品銷售上存在諸多不足：產品設計和開發方面，往往從自身資源出發，較少考慮市場競爭因素和消費者的需求，導致產品差異化不足;銷售渠道方面，不僅缺乏建設經驗，也缺少系統設計。

　　4、外部資源吸引

　　(1)商業才人吸引

　　社會企業是用商業的手段和智慧來解決社會問題，創造社會價值。商業人才對于社會企業的價值是毋庸置疑的。優秀的商業人才不僅可以為企業帶來先進的管理運營理念，還可以幫助企業整合資源，優化產品，開拓市場。

　　很多受訪機構表示在吸引商業人才方面存在巨大困難。主要原因包括：機構發展戰略不清、激勵機制缺乏，難以吸引人才;過分強調報團取暖，不主動擁抱商業社會。

　　(2)外部投資吸引

　　外部投資，尤其是股權投資近年來已經成為助推中小企業發展壯大的重要力量。據統計，中國滬深兩市上市公司里有近60%的企業上市前接受過私募股權投資。股權投資不僅為企業解決了資金困難，還為其引入現代企業管理和運營的一整套理念和方法，從而幫助企業突破瓶頸，快速成長。能否吸引到外部投資，尤其是外部股權投資，成為判斷一個企業價值的重要標桿。

　　受訪的14家機構中只有3家機構受到商業股權機構的投資，投資總額方面，1家在100萬以下，1家在500-1000萬之間，1家在1000萬以上。其余機構由于自身能力不足，未受到投資。因此，受訪機構的發展不僅需要社會投資的參與，更需要自身固本強身。

　　二、發展建議

　　(一) 政府

　　1、 制定社會企業認定標準

　　厘清目前商業企業、社會企業、社會組織沒有明確界限的混亂局面，從組織目標、收入來源、利潤分配等方面出發，制定適合中國國情并可操作的社會企業認定標準，將社會企業與社會組織、商業企業區分開來，有利于社會企業自身明確經營目標、規范經營制度、清晰參與方預期等，同時有利于政府對社會企業加大支持力度、明確管理規范、落實具體措施等。

　　2、 加大政府購買社會企業服務力度

　　將社會企業作為單獨門類納入政府購買社會服務范圍，加大對社會企業的支持力度，特別是整合優質資源優先在老年人服務、殘疾人服務、青少年服務、計生特殊家庭服務、信訪服務、矯正服務、扶貧與社區發展、生態保護服務、醫療衛生服務等民生福利領域加大政府購買公共服務力度，提升社會企業承接購買服務的能力，促使社會企業的自身發展邁上新臺階。而且，運用社會治理理念謀劃系統的政府購買服務，通過政府購買服務實施有效的社會治理，有利于構建新型政社關系和社會格局。

　　3、 鼓勵專業組織為社會企業提供專業服務

　　政府要在購買服務的同時加大培訓力度、制定完善扶持政策、加強市場化運作，形成良性發展環境。以政府可以以購買服務、委托課題等多種形式鼓勵專業組織，如企業、高校等，發揮自身所長，為社會企業提供咨詢、培訓等專業服務，同時對提供服務的專業組織給予稅收減免等方面的優惠措施。以政府的引導力量促進多種專業資源向社會企業聚集，提升社會企業從規劃到執行等各個方向的建設和發展能力，幫助社會企業的成長和壯大。

　　4、 制定社會企業政府扶持政策

　　參考北京市扶持福利企業、高新企業發展的經驗，系統制定除購買服務之外的社會企業扶持政策，如將社會企業的發展納入北京市的社科規劃、給予社會企業適當的各類稅收優惠、給予社會企業服務和產品良好的信用評級、等同產品或服務質量的情況下優先考慮社會企業、應屆畢業生選擇社會企業就業給予北京落戶政策、對于購買社會企業服務或產品的企業予以支持等，以保證社會企業發展初期有足夠的生命力和可持續增長能力。

　　5、 建設社會企業孵化園

　　參考各地建設高科技園區的經驗，建設社會企業孵化園，為初創期的社會企業提供免費或低價的辦公場地、適當的經費補貼等優惠政策，并有計劃地引進為社會企業提供咨詢、培訓、科研等服務的機構，社會企業的聚集也利于彼此溝通信息、交流成長經驗。對于批準入駐孵化園的社會企業，由園區管理機構與其簽訂孵化協議書，辦理相關入駐手續，并將相關資料報備，通過園區管理建立起溝通政府和人才、資本與技術、科技和產品、研發和市場的橋梁

　　6、 對社會企業提供金融支持

　　政府以投資方式促企業發展的角色正在逐漸轉變——通過設立創業投資引導基金由直接投資者轉變為間接投資者，這種做法同樣可以在社會企業領域借鑒。由政府牽頭設立社會企業投資引導基金，充分發揮財政收入資金的杠桿放大作用，引導更多的民間資本投資于社會企業初創期，從而培養出一批極具創新能力、市場前景好的初創期社會企業快速成長，為商業化投資機構進一步投資規避一定風險，引導其后續投資，并為企業提供上市輔導等，用“接力棒”方式將社會企業做強做大，為中國乃至全球社會企業的發展樹立嶄新榜樣。

　　(二)企業

　　1、 樹立正確的利潤觀

　　勇于言利，處理好社會效益目標和經濟效益目標的關系，要清楚知道經濟效益的實現是社會效益得以可持續實現的前提，在不妨礙社會目標的前提下爭取利潤最大化，同時對利潤分紅做出限制;以開放的心態擁抱外來投資，要敢于描繪和闡述經濟效益以吸引更多的合作資源;利用多種場合，宣揚正確的利潤觀，拒絕對社會企業進行道德綁架。

　　2、 學習現代商業管理

　　現有社會企業多數是從社會組織轉化而來，對商業企業的運營和發展不是十分了解。這種情況下，更要多學習商業企業的運營經驗，開闊眼界;積極搭建適合自身的商業模式，以產品或服務的質量贏得市場的尊敬，實現社會企業的可持續發展;學習現代企業管理經驗，建設與自身商業模式相適應的管理模式，培養職業化、專業化、行業化的工作隊伍。

　　3、 整合社會資源

　　社會的公益之風方興未艾，社會企業建立信息整合通路，敏感捕捉各種有用信息，同時積極行動，整合各種社會資源為組織的發展服務，不能“坐、等、靠”。比如積極申請政府購買社會組織服務;借助免費名額等方式參加北京大學社會公益管理碩士項目、中歐商學院mba培訓等;與大學、知名企業、愛心人士等合作，借助其專業力量，提升社會企業發展能力。

社會調研報告4

　　社會保障仍民生之安。為全面準確掌握全區生產類、消費類社會經濟組織用工、就業培訓、參保等方面的情況，綦江區人力社保局組織人員赴工業園區、重點監測的機加工、冶煉、建筑和餐飲酒店類企業對相關情況進行了調查。現將有關情況報告如下：

　　一、綦江區參保經濟組織的基本情況

　　20xx年5月未，綦江區參加失業保險的非機關事業經濟組織共1228家計45621人，其中：企業955家41612人，個體工商戶15家326人，非企社團252家3626人，臨時機構3家36人，其他組織4家21人。其中個體戶用工量最多的是航成酒樓計79人，非公社團用工最多的是人民醫院的非在職人員計587人。

　　二、當前社會保險費優惠政策規定

　　為進一步減輕企業負擔，支持企業發展，促進就業穩定，及時宣傳和執行了解相關降費和補貼政策，國家和市級相關部門制定了一系列對企業發展利好的優惠政策。將涉企業五險的社保費率降低，失業保險實行穩崗補貼，困難困難適當調低費基。按上述社會保險費優惠政策的規定來看，假若1家誠信的充分競爭行業的100人左右用工的民營企業，一年來與減負前的情況相關比，可為企業降低用工成本70—80萬元，占企業承擔部分的60%左右。據了解華強控股有限公司去年其社保減負為300萬元。

　　三、生產類、消費類社會經濟組織存在的具體問題

　　在走訪調查座談中發現，各企業對政策執行總體反映良好，社保優惠政策的確降低了企業用工成本。但各險種政策之間銜接有問題，造成企業招人入職成本高昂，認為有關政策給企業帶來新的人力成本支出，按社平工資確定繳費基數不符合企業用工實際，再就業不能妥善處置社會保險等問題還在一定范圍存在。

　　（一） 非企業經濟組織反映當前社會保險費的優惠政策不能全享受

　　優惠政策中最優惠的部分，困難企業適當調低費基、小微企業適當調低低費率、失業保險支付穩崗補貼等，其涉及的范圍對象僅限于企業性質的經濟組織。不涉及綦江區常見的個體工商戶和民辦非學歷教育培訓機構這類經濟組織。在這部分經濟組織對不能享受相關優惠政策有較大抵觸情緒，參保時要求五險統征統籌，有了優惠政策，又不能一視同仁，在當前經濟現狀下，大家都需要政府的援助之手來共渡難關，為什么對不同社會經濟組織要另眼相看。按上述的統計來看，相當于的非企業經濟組織的人員共9%計4109不能完全享受社會保險費的優惠政策。

　�。ǘ�）五險統征統籌給企業帶來高昂的入職成本

　　在走訪座談中，所有的民營經濟組織都談到一個問題。從近年接收大量用工問題案例來看，為更好的保護雇工合法權利和降低企業用工風險，企業新聘用工人通常是面試、體檢等審查合格后，先參“五險”，再上崗。而工人通常是上崗試干，了解該企業的福利、工作環境，判斷企業對自己的需求情況，再作決定是否長干。由于社會保險是五險統征統籌，為保險征繳順利，都設定了人員增減、工資變動等信息維護停止受理時間段，而五險維護時，起停不一致，造成企業多繳保險增加新聘人員的入職成本。如某雇工鄰近月底來試干，試干1—2天后不辭而別，待雇主單位發現該雇工不再來上班時，至少多交一個月的保險。這對一家常年訂單穩定，人員更替正常的企業可能不算什么，但在當前經濟現狀下，有訂單時立馬招人生產，無訂單時解聘部分生產人員，造成部分企業每月的人員增減情況都超過企業總人數的20%。如100人左右用工，人員變化較大的民營企業，一年下來就需多支出入職成本3－5萬元。據統計綦航鋼結構工程有限公司每月的人員增減變化都都超過30人次。

　　(三）隨用人單位辦理退休的人員，用人單位還需要為其退休人員繳納大額醫療補充保險費，增加了單位運行成本

　　根據重慶市城鎮職工基本醫療保險的相關規定，職工隨所在單位參加基本醫療保險和大額醫療補充醫療保險。退休人員基本醫療保險繳費年限達到規定后，不再繳納基本醫療保險費，但需要按參保單位基本醫療保險人均繳費基數的1.5％交繳大額醫療保險。這樣規定，一是不符合退休人員實行社會化管理的要求，還將退休人員和企業捆扎在一起，增加了企業運行成本，同時也增加了企業和員工之的矛盾；二是不利于企業招用大齡就業困難人員，可能會形成企業就不再與接近退休的職員工續簽勞動合同，更會增加用工比較靈活、員工流動性比較頻繁、勞動密集型企業的運行成本。從綦江區原來的存活了一定時間的老企業統計的情況來看，最高的在職和退休比達1：2，最低的也達1：0.5，如100人左右用工，生存一定年份后，按最低的在職和退休比來計算，一年下來需為退休人員代大額醫療補充保險費高達4－5萬元。

　�。ㄋ模┞毠めt保、工傷保險和生育保險有交錯而企業多支付費用

　　基本醫療保險是減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經濟風險。工傷保險是保障勞動者遭受意外傷害或患職業病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時，而獲的法定的醫療救治以及必要的經濟補償。生育保險是保障懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時，獲得醫療服務、生育津貼。三者都有醫療服務，因此在現實中企業認為：一是部分公司不想參加生育保險，若公司人員結構是男性或脫育婦女，公司代交生育險就純粹是盡義務。二是婦女享受生育津貼期間，單位還要為其參養老和醫療，單位認為應由生育保險保險金為其代繳養老和醫療保險費。三是婦女生育期間的醫療費用、職工工傷期間的醫療費用醫保均不報，而有些治療是相關的，造成企業認為自付部分承擔過高。四是3個涉醫部分的自費藥品不一致或多年不修訂，造成醫療機構不好掌握而使企業多承擔費用。

　�。ㄎ澹┳畹屠U費工資按不低于社平工資的60%繳費不合理

　　由于經濟下行，各企業生存困難，而社平工資年年上漲，最低繳費工資按低于社平工資的60%的繳費，造成企業承擔的五險部分，人力成本近年來年年增加。一個人正常情況下，其工資水平應該是隨工作時間、社會閱例、技能水平增長而提高，一個正常存活的企業形成的人力資源正常交替。若某企業正常新招了一部分沒有從業經歷的員工，按企業自己設計的薪酬水平，其實際工資就在最低工資標準左右，而社會保險規定最低繳費工資的按不低于社平工資的60%繳費，相當于企業多承擔了實際工資至社平工資的60%部分的差額。以一個近千人的企業為例，每年其正常更替新招員工在30人左右，其一年來被增加的差額社會保險就近20萬元。據了解荊江半軸廠近幾年其新招沒有從事經歷的新人的3-5人/年

　　（六）多點就業，各省市規定不一致，造成企業重復參保承擔而多付費用

　　為了控制市場的`過分炒作形為，部分�。ㄊ校┏雠_了購買大宗商品時，需提供在本�。ㄊ校┚蜆I（參保）的證明，這本是一個好事，但現在普偏采用做某工程（商品）需某資質，而獲得某資質需提供相關中高級技術人員數量及在該公司就業參保的證明，這樣就造了區政府要求綦江區某家明星企業獲得某資質，而該家明星企業為了達標，而被迫為不足的相關中高級技術人員（掛證）參保繳納，而全國社會保險信息系統沒有聯網，相當于外省人員在重慶市“掛證”，我市的企業不但要給“掛證”費，還要為其重復參保。建筑類企業以項目的名義給在該工地的人員參加的工傷保險，建筑類企業又要為其常設的基建、監理等部門的人員參“五險”，相當于建筑類企業在接工程后其基建、監理等部門的工作人員企業為其重復參工傷保險。

　　四、實體經濟認為其被社會保險多收費的原因分析

　　雖然階段性的社保降費政策對實體經濟來說是利好，但走訪中他們反映，階段性社保降政策還能執行多久，已經存在的問題何時修改，怎樣配合人口老齡化和經濟增長放緩系統性的修改社會保險政策來切實降低社會保險費等問題。

　　一是社會五險政策微調嚴重滯后。社會保險法20xx年10月頒布，20xx年7月起執行，而我市現有五險實施條例均是20xx年以前就開頒布的，五險統征、單位退休人員由單位代繳大病醫療保險，在開始實施后的2－3年內，應該就有所反映。直至現在對這類問題全市都沒有進行調整。而只是一味的考濾怎樣讓收不抵支的養老、工傷、醫療達到收支平衡，而對失業、生育不但不降，還在經濟上升期調整費率增加企業負擔。

　　二是社會平均工資增長過高過快。近年來社平工資以10%的平均增幅上漲。而社平工資的統計范圍是規模以上企業人員的平均工資，低收入人群的工資并沒有納入進去，社平工資的上調意味著與之聯動的各項社會保險繳費工資基數和繳費金額也將隨之上調，被平均的大量民營經濟組織恰恰是受此影響最大的群體。

　　三是就業形式的多樣性，對不同就業形式采用不同的征繳比例�，F行規定高于社平工資繳納的其失業后享受失業保險待遇一致，靈活就業人員可以選擇性參保，對個體工商或靈活就業人員其繳納的城鎮企業職工基本養老保險費總費率為20%，而企業職工單位繳納的基本養老保險費就達19%。且對企業的管理，稅務部門要求的財務數據和財務管理更高。走訪中民營企業普遍反映，按現行的稅負、現行的社會保費繳費比例、市場競爭中壓低利潤空間，企業根本無法生存。

　　四是行政計劃式的管理,為完成征繳任務而被迫多繳費。目前市委市政府對各個區縣的經濟民生考核有五險的參保擴面任務，當區縣面臨參保擴面人數不達標，或征收進度不達標時，為應付考核，各區縣會將當前面臨的問題轉嫁到企業，或者叫企業提前繳納社會保險費，或者叫企業過了某時段再減人，或者叫企業突擊招人再突擊減人。表面上看可能企業沒多繳納，但實際上，按企業自業的計劃，其資金利用率更高，其全年的計劃執行更好。

　　五是社會保障信息系統不公開，有部分蓄意工傷來詐騙企業提高企業的人力成本。由于社會的過度競爭和國家對是保護雇主還是保護雇工的調整上過猛，在現在現實生活中產了了一種“幫雇工欺詐雇主”的新現象，通過從勞動關系維權、工傷等情況來和企業來談判，讓企業拿錢息事，而部分雇工學會此套路后，就專門以此為生。到某企業工作兩三月后，就“制造”工傷，然后要求企業私了，一個企業一年攤上一樁，就將損失3-5萬元。如綦江的王善明現象，現在綦江區內的企業幾符不敢用此人。

　　五、進一步完善社會保險制度的建議意見

　　為了完善覆蓋城鄉職工和居民的養老、醫療和失業保險制度，落實廣覆蓋、�；�本、多層次、可持續的方針，建立人人享有社會保險的全民保障體系,切實為企業減負，建議如下：

　　一是整合工傷、生育和醫療保險。工傷、生育、醫療三險都有醫療服務，建議將三險醫療服務整合在一起，而將工傷期間的誤工補助和生育期間的工資性收入納入原工作單位解決，其醫療服務真正實現無逢聯接，真正減少涉醫部分的自費藥品不一致或借工傷之名向工傷患者兜售自費藥品而增加企業負擔，促進患者和企業都要想到對方的難處。

　　二是改革現有養老保險。對所有的參加企業職工養老保險的市場主體都實行相同的繳費比例，適當降低靈活就業人員的繳費比例，在退休時將參加企業職工養老保險、靈活就業人員和居民養老保險的采用適當的權重拉通計算養老保險待遇，將三種養老保險的退休時間調整為一至，在享受優惠政策時，將所有參加企業職工養老保險、企業職工醫療保險、失業保險的經濟組織享受同樣的保險費優惠政策。

　　三是改革醫療保險。建議基本醫療保險的最低繳費年限和基養老保險的年限一致，而將退休人員的大病醫療保險移交到都由本人自行承擔，或真正做到保基本，將大病醫療保險移交商業保險承擔。

　　四是加大財政支持力度。鑒于社會保險的公共或半公共性質，加大財政對社會保險的資金投入成為建立公共財政體制的重要內容，當前降費政策的實施必然影響社會保險基金當期收支平衡，需要財政投入維持當期收支平衡。社會保險收支的缺口也越來越大，從五險逐步建立來看，由于“老人”和“中人”在舊體制下沒有實行繳費制，而是由國家包下來，在財務上有一部分工資不作為企業成本，而是作為企業的超額利潤上繳給國家，當職工生老病死時再由國家補償給勞動者�，F在實行新的養老保險制度，國家對這部分勞動者予以補償，在理論上是完全公平和合理的。社會保障改革中所遇到的資金不足問題，并非是真正的資金不足，是責任不清、財政并未真正到位等造成的。

　　五是健全立法。社會保險是國家社會經濟制度的重要組成部分，必須有一整套法律法規加以規范，用法律來對社會保險所涉及的各種關系進行調整。雖然《社會保險法》已經出爐，但與之配套的實施細則至今仍是舊標準。比如無第三方面責任和無支付能力的醫療保險先行支付等問題，應制定具體的辦法或應其他法P與之配套，這樣就影響了社會保障體系的進一步完善和實施。缺乏法律的依據和基礎，人們無法準確把握國家在這種制度中所承擔的責任和個人可以期望的安全值，政府和民間也無從進行合理分工并充分發揮各自的積極性。

社會調研報告5

　　20xx年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實習生，期間所見，讓我意識到本地廣告公司運營模式的種種弊端和缺陷。所見所感，描繪如下。

　　我所在的這家廣告公司名稱為：豐日慧智·藝術設計有限公司。至于說這個名字有些別扭，大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個字，也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊，交警和其他的行政事務的對外宣傳工作)后來才得知，這也是老板為何要每年納著繁重稅務都要注冊有限公司的原因(給公家做活要憑發票報帳)。公司還是幾個重要品牌：可口可樂、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作點。制作這些品牌的對外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識到的。

　　像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術設計有限公司“，對我確實是個不小的打擊。本人學藝兩年，到這里意識到藝術設計竟然是如此，也是很失落的。

　　但這家公司在本地來說已經的很不錯的-----有六臺電腦(至于說發展前途那就另說了)。

　　到公司工作了20多天，多多意識到我在浪費時間，也就跟老板說明意思，離開了。

　　以上就是這家名為豐日慧智·藝術設計有限公司的背景梗概。

　　記【第一天】

　　剛去的那天下了很大的雨。應該說是暴雨。公司離我家很遠(多半是我家在選址的時候沒有注意)，騎車要半個小時才能到。我是一邊打聽一邊找(我對我家的周邊環境不是很熟悉)。

　　老板是個年輕的“小伙”，其實已經是三十了。招呼我入內，我見幾個“女生”(三個正式員工和三個實習員工)大都是年齡跟我相仿。

　　上午和老板聊天，談及他現在正在準備辦一個中專設計學校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關系?)----他希望我給他出出對策(學費要的太高沒人來報名)。我就給他講了一個故事(一個我自己的痛苦經歷)：大一那年我在學�？吹揭粋�做兼職的小報(人工抄寫)，就去重慶的楊家坪去應聘，結果是個中介公司，一見面就吹噓一通如何掙錢，還拿出一打的報名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆)，拿出一個工作清單，上面寫滿了工作的要求個薪金。讓我們先交一百塊錢的報名費，并且說給我們開收據，當時年幼無知，就把錢給人家了，我們隨后跟隨一個人七扭八拐上了一個商務樓，說是這家公司正在招聘，老板很客氣，讓我們交兩張照片和身份證復印件，然后又讓我們墊付400塊錢的保險金。(這時就知道上當了)·····下面也就能猜到。

　　談及上面的經歷----我給他講了一個商業上做買賣的原理-----門檻效應。

　　一通胡扯，讓老板心服口服。

　　老板說下午來上班。

　　記【第四五六七八天】

　　期間做了幾個東西：

　　一個是“億嘉網絡會所”的店面招牌，后來才得知這個牌子做的相當失敗，噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠遠看去，一個招牌上一個色。

　　后來給公司那個辦的學校做外部廣告、報紙廣告、標志設計····

　　最后是做了一個東阿金華鋼鐵公司的企業宣傳單(國際上叫dm單)。這在這家公司應算是大項目了，一印就是XX多份···下面就說說這個“大項目”。

　　記【成功的秘訣】

　　這個大項目就兩頁/四面。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的，這還不是重點，關鍵是那天在老板的車上老板問我對公司有什么想法。

　　哎···說實在的，我只覺倒霉(這話我沒好意思說)。

　　廣告公司應該是什么樣在我腦海里已經有了一個雛形也有了參照。參照是北京的一家公司，近兩年來這家公司發展迅速，它就是-----早晨設計。

　　我關注這家公司已經很久了(像是恐怖小說里的語句片段)。開始是好奇，因為我在新浪有博客，剛好早晨的官方博客也在新浪，經常去逛，看到其老總魏來寫的一些文字，總結中國設計行業的弊病與發展出路，從中學到很多�！，F在早晨又出了新書《時代的早晨》，老總魏來也在博客上寫他的新書《設計密碼》，把從設計行業得到的種種經驗流傳下來。

　　參照而言

　　1)本地市場上的廣告公司缺乏的是設計的核心競爭元素-----人才。設計是腦力勞動，其勞動所需資源的不在人數而在于每個人的設計水平和團隊的整體競爭力。

　　2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴格的企業建制，一個老板既是業務員又是創意總監又是企業的藝術總監。根本就沒有時間再管設計的事情，他的大部分時間是在談判和扯關系。一個時段的沒有建制(在企業剛成立)是可以的，但是長期的如此，我想這個公司也不會有多大的發展和進步。

　　3)建議關注市場動向。設計的發展方向必是行業中小公司的倒閉和被吞并，大公司的崛起和壟斷，從事高端設計行業的.公司越來越多。企業品牌戰略和文化戰略是設計的一個重要支點，設計的規范性和可操作性越來越強。

　　-------以上就是我在途中跟老板談話的主要內容和后期總結。

　　記【兩種道路】

　　設計是什么····?

　　設計公司只做設計嗎····?

　　在我看來中小設計公司如果只依靠設計本身的勞動所得是很難發展壯大的

　　設計是不純粹的藝術。

　　設計公司還需要管理和經營。

　　這方面早晨設計也給了我們很好的案例。

　　公司的經營和人才的培養相結合，在公司發展壯大的同時培養和打造設計明星，是這些人才共同締造了早晨設計的成功，也是早晨設計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業精神使得原本3個人的工作室得以發展壯大。公司采用聯盟制，每個設計師都被培養成早晨設計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個設計品牌-----早晨設計。

　　本土中也有相似的團體-----聊城市起點設計。是聊城大學的一個老師和他的徒弟們共同經營他們主要是承包聊城本地的房地產項目，從前期策劃到對外宣傳，從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務一條龍(這樣形容相當貼切)。

社會調研報告6

　　調查目的：

　　責任感作為一種道德情感，是一個人對國家、集體以及他人所承擔的道德責任。大學生是我們為社會培養的高級專門人才，大學生能否樹立強烈而牢固的社會責任感，與國家前途和民族命運悠悠相關。本次調查旨在了解當代大學生社會責任感現狀，并分析原因，找出提升大學生社會責任感的途徑。

　　【內容提要】

　　社會責任感作為一切美德的基礎和出發點，是人類理性與良知的集中表現，是社會得以發展的基石，也是大學生不斷成熟和完善的重要標志。通過社會調查的數據結果，客觀地反映了目前未來大學生社會責任感的現狀及認識狀況。調查顯示社會責任感現狀總體較好，但是它在很多方面得不到體現。同時，針對調查的問題，我們也提出了幾點建議。希望通過調查能夠得到大學生社會責任感現狀的初步材料，提出具體可行的社會責任感意識的培養建議、相應教育方案，為我們的學生工作部門制定工作思路提供參考。最后呼喚大學生增強社會責任感，積極參與到和諧社會的建設中來。

　　【正文】

　　“社會責任是指一個人對自己、他人、集體、社會、國家所承擔的職責、任務和使命”。社會責任感則是人們對這種責任的一種強烈的自覺意識和崇高的情感、意志，或者說是一個社會成員對自己、他人、集體、社會、國家所承擔的職責、任務及使命的態度。社會責任感作為一種道德情感，是一切美德的的基礎和出發點，是人類理性與良知的集中表現是社會得以存繼的基石。年輕一代是否具有強烈的社會責任感，直接影響著祖國的前途和未來。特別是作為大學生，社會責任感的形成和發展是他們逐步走向成熟的開始，因此如何使他們的社會責任感不斷增強，使他們關心社會的發展，并把它與自身發展緊密地聯系在一起，成為一種堅定的信念和高尚的情感，是我們教育義不容辭的責任。 我們通過查閱了近年來的研究文獻，從對大學生的社會責任感的研究結果來看，大學生社會責任感的水平并不容樂觀，問題很多，主要存在大學生社會責任感的淡化和缺失，但是針對個別地區大學生社會責任感的研究卻很少，這難免造成了研究結果的片面性。但因其各地大學生、各個學校的大學生因其所受教育程度的差異、家庭的差異，各自的社會責任感也就存在著不同程度的差異。以下我將研究現當代大學生社會責任感的現狀，并討論如何提升當代大學生的社會責任感。

　　一、當代大學生社會責任感的基本現狀

　　我們的調查分為責任認識、責任意識和責任行為三個維度。

　　(一)、大學生的社會責任認識調查

　　(1)針對“你認為怎樣才是社會責任感的表現”這個問題，調查的結果如下：65%的同學認為致力于祖國的建設事業是社會責任感的表現，25%的同學認為會賺錢孝敬父母是社會責任感的主要表現，7%的同學認為不依賴別人是社會責任感的表現，只有3%的同學認為無所謂。由此可見當代大學生對社會責任感的認識大的方向比較明確，責任感應包括：家庭責任感、他人責任感、集體責任感、國家（民族）責任感、人類社會責任感等幾個層次。

　　(2)針對“你覺得現在大學生社會責任感現狀如何？”這個問題，調查的結果如下：27%的額同學認為非常缺失，已經到了非常嚴重的地步，65%的同學認為“有一點”，并且只有4%的人認為“不缺失”。由此可見，大家對大學生現狀不是很樂觀，這是一個很值得關注的問題。

　　從對以上兩個問題的調查結果來看，被試大學生大部分認為好好學習為國家做出貢獻是社會責任感的體現，比較多的同學認為奉獻社會、樂于助人、孝敬父母是社會責任感的主要體現，可見被試大學生大部分都對社會責任感有自己的認識。但是，從第二個問題的調查結果我們可以發現，有92%的同學認為當代大學生社會責任感缺乏，從其他同學的答案中我們也可以發現多數同學認為大學生的社會責任感比較盲目或者不易顯現，只有4%的同學認為當代大學生不缺乏社會責任感。因此我們可以總結出，當代大學生對于社會責任感有比較明確的認識，但是對于青少年社會責任感的現狀不容樂觀。

　　(二)、大學生的責任意識調查

　　(1)對于大學生對社會的滿意度，我們的調查結果如下：60%的大學生認為是他們最不滿意的地方，17%的認為是不民主，13%的學生對于貧窮落后的社會不滿。

　　（2）而對于如何對待社會上存在的不足之處時，調查學生的態度卻存在著比較大的分歧。對于社會上的不足之處，不同的學生所持的態度不同，但從結果中我們可以發現大部分的學生對于社會的`不同之處是持比較消極的態度的，只有33%的學生選擇“立志要去改變不足之處”，其余的67%的學生都采取了消極回避的態度，或者不去理會，或者選擇適應。

　　但是，針對生活中的事情，大學生的觀點都比較一致，77%的同學會主動關注他人安危，“非常擔心，并會打電話給他，以確保安全”反映出大學生在日常生活中對于他人的社會責任感。

　　針對以上三個問題的調查，我們發現大學生的責任意識是有的，但是對于社會上的一些問題，倒不是學生認為社會嚴重，導致了對社會的不滿意，而這種導致的社會問題，大部分學生采取回避的態度。

　　(三)、大學生的責任行為與調查

　　對于大學生的行為，我們從學校、社會、家庭、戀愛、公共生活等方面進行了調查。很多學生都有過熬夜上網、逃課兼職的經歷，但是大部分不會認為這些是可取的行為。在自己與集體利益相沖突時，大部分以集體利益為重。由此可見大學生有明確的是非觀，但是在具體情況發生的時候卻采取了靈活的方式，這反映了當代大學生在再一定程度上并不局限于已有的規定等等。

　　二、對于當代大學生提升社會責任感的建議

　　(1) 以社會主義核心價值體系為向導，加強對當代大學生道德情感教育和人文精神的培養。社會主義核心價值體系是我國社會主義意識形成的主旋律，反映了中華民族社會發展的歷史規律和趨勢，體現了中華民族的根本利益、全局利益

　　和長遠利益。為此，高校必須讓社會主義核心價值觀體系教育內容進教材、進課堂、進入學生頭腦，進而用崇高信念、遠大理想激勵大學生的社會責任感，用集體觀念、愛國主義增強大學生的社會責任感。

　　(2) 加強感恩教育。“感恩”是一種生活態度，是一種品德，如果人與人之間缺乏感恩之心，必然會導致人際關系的冷漠。

　　(3) 要加強中國傳統文化教育，以抵制不良思想的影響。

　　(4) 充分發揮網絡的引導作用。網絡已給大學生社會責任感培養戴勒了巨大的沖擊，正在影響著大學生的社會責任感形成。要加強大學生網絡信息素質修養，增強網絡道德意識。

　　(5) 重視家庭、家長對大學生社會責任感的培養。家庭是一個人接受教育、塑造性格、意志和品德的第一場所，家庭教育對一個人的成長始終影響終身。

　　(6)營造良好的社會責任感培養的社會環境。大學生社會責任感的培養不僅是家庭和學校的責任，而且也是全社會必須重視的一個問題。

　　三、總結

　　綜上所述，加強大學生社會責任感的培養十分重要，也十分必要。因此，呼喚大學生的責任心，培養的學生的責任感，是當前刻不容緩的任務，應當引起廣泛的重視，把培養大學生的責任感當作一件大事來抓，全員動起來，從點點滴滴的小事抓起，潛心培養大學生的責任心、責任感，使大學生的人格得到全面和諧的發展。使大學生逐漸做到對自己負責、對家庭負責、對社會負責，最終培養起對國家對民族的強烈責任感，將來成為建設祖國的合格人才。

社會調研報告7

　　時間過得好快，大一結束了，暑期生活馬上就要開始了，這次暑假注定將會是我上學以來最充實的一次，這是大學的第一個暑假，大學總是充滿未知和新意。暑期社會實踐將是最有意義的活動，雖然高中時有做過，但都是為了應付，沒有真正的實踐過，而這一次，我們小組進行了仔細的規劃，明確的分工和討論了實施細節，在迎接暑期來臨的這段時間里，我們都在為這次活動做著準備，與其說是社會實踐，倒不如說是一次對生活的體驗，一次對幸福生活的體會，也是一次對我自身的提高。關于這次暑期實踐我們小組是對洪澤湖濕地保護情況進行一次調研，對濕地里的物種多樣性進行調查，同時向當地群眾普及濕地基本知識，此次活動預計花四到六天。

　　7月10日我們小組七名成員齊聚江蘇泗洪縣，做著最后的準備工作。調查問卷內容的最后篩選，采訪問題的敲定，宣傳畫的打印，條幅標語的擬定，以及近幾天活動流程的最后的確定。一切做好之后天色已經暗了下來，在短暫與家人相處幾天之后，我們又相聚在這個陌生的城市，沒有了親人，一切都有要依靠我們自己。我們期待明天的到來，因為真正的挑戰從明天才開始，明天我們會遇到什么樣的困難呢？令人期待�。�

　　7月11日，早晨八點鐘我們準時出發，迎著朝陽開始了一天的挑戰。我們隨車趕往洪澤湖濕地區，沿途指導老師給我們介紹了一下洪澤湖濕地的基本情況，包括其組成，近年來的發展，發展中的問題等等。在前往的途中我們多次停下來，因為我們發現了一些問題，在洪澤湖濕地周邊存在比較嚴重的環境問題，雖然沒有重工業的化學試劑的污染，但其農業污染嚴重程度也同樣令人擔憂。首先是其周邊發達的農業，其發達的農業一方面限制了工業的發展程度，但另一方面，農業的發展注定依靠大量的水的耗費，河流還是農業灌溉用水的主要來源，然而汴河作為一條重要的水源地必定成為農業灌溉的爭奪點，這勢必與洪澤湖濕地中的水的供應產生矛盾，即使是如此重要的一條河流其水質同樣令人擔憂。農業灌溉使得汴河水位迅速下降，同時沿河的家禽養殖業則是汴河污染的主要來源，從沿途觀察可以得出，汴河周圍的鴨子養殖非常發達，依河而建的鴨廠充分利用了水源，水面被劃分成塊狀，里面養殖著浮萍，這是鴨子最好的食物，但這也是水體富營養化的表現。另一方面，鴨子產生的糞便無人清理，大量糞便直接排入河里，水體的富營養化程度可想而知，水中生物物種大量減少，水體嚴重缺氧，這樣的水進入洪澤湖勢必影響洪澤湖里的生物多樣性。

　　據指導老師提供的資料，在98年夏季暴雨季節，汴河上游水位暴漲，將上游的污染嚴重的河水沖入下游地區導致下游水生動植物大量死亡，汴河一度成為死河。洪澤湖濕地環境保護需從周邊環境入手，采取立體式保護和治理。

　　繼續驅車沿河前行來到了濕地公園，很大一塊濕地已經建起了公園，各式建筑物建在濕地上面，賓館，餐廳等等娛樂設施應有盡有，而且規模相當大，占地面積也很驚人。同時我們也發現了相當多的問題，在濕地公園周邊存在大量建筑垃圾無人清理，可想而知濕地公園里的生活垃圾將如何處理，在其發達的旅游業的背后存在著人類占有與濕地保護的矛盾，開發還是保護，值得我們深思。

　　沿著鄉間公路繼續深入，不一會我們就來到洪澤湖濕地的入口處，立刻我們就被濕地優美的環境所吸引，雖然是夏天，外面的天氣悶熱，但在濕地附近仍然可以感受到濕地帶來的絲絲涼意，風中夾雜著各種花的香氣和草的清新，其中有一種誘人的清香，是什么的味道吸引著我們，是荷花，那種清香使我們迫不及待的想知道濕地里到底藏著什么寶貝。經過一番周折終于進入了濕地，乘坐電車，我們不斷深入到濕地內部。疾馳的電車不僅帶給我們涼爽的風，更使我們激動不已，無法掩蓋內心的興奮，我們一路狂拍，幾分鐘后我們來到了濕地內部，那股清香變得更加濃郁，稍微準備了一下我們開始了我們的活動。首先是濕地保護情況的問卷調查，濕地里有很多游客在觀賞荷花，在進行問卷調查的同時帶隊老師不停地向我們介紹著濕地里荷花的品種，據說現知荷花品種共1006種，濕地里收藏了大部分品種，我們穿梭在各式各樣的荷花之間，收集現洪澤湖濕地保護存在的問題以及整改辦法。

　　在我們工作一步步推進的過程中遇到了不少困難，門難進：當天我們到達濕地，由于之前聯系的領導出差，所以進濕地成了問題，我們又聯系其他相關領導，但由于上級管理部門派來了監督干部，針對就無票進濕地的問題進行監督，所以濕地領導與其產生糾紛。濕地領導認為我們的到來一方面可以幫助他們查找出濕地管理中存在的漏洞，促進工作的改進。其次在我們做調查的同時也會幫助宣傳濕地特色，促進濕地旅游業的發展。再其次可以普及濕地保護的基礎知識，增強當地居民濕地保護意識，所以免費進濕地是完全可以的。但上級負責人認為相關文件要求禁止一切憑借關系無票進園的事件，所以堅決按照文件辦事，雙方爭得面紅耳赤。由于當時已經聯系好了，所以門票這筆費用我們沒有算入活動經費，如果此時補買門票的話肯定會增加一大筆活動經費，所以我們決定盡我們最大的能力爭取免費進入濕地，在幾次的協商之下，終于如愿以償。第二個困難是我們活動進行中發生的，在進行問卷調查時遭到拒絕，而且多次發生，雖然早有心理準備，但還是感到十分尷尬，雖然如此，我們還是以良好的態度道謝，受了氣往肚里吞。第三件事，老天不作美，第二天在市區進行濕地保護宣傳，剛進行到一半就下起了雨，而且越下越大，路上的行人紛紛撐起雨傘疾行，我們冒雨堅持完成任務，雖然任務完成的不盡如人意，但這是我們的勞動成果。

　　為期五天的社會實踐很快就結束了，每天都有不一樣的開始，不一樣的'結束，每天都有新的收獲，都有新的體會。一方面我們通過與不同的人的接觸中收獲了與人交往的不同技巧，總結出面對不同的人說不同的話，要學會觀察，學會總結；另一方面，加深了對社會的了解，使我們向著真正的社會邁進了一大步，在總結為人處世的技巧的同時，學會順應社會，學會利用各種有利條件以圓滿完成任務；最重要的是面對挫折我們應該從中吸取教訓，找出失敗的原因，不能害怕失敗，更不能一蹶不振，勇敢的嘗試，利用挫折磨礪內心，增強抗壓能力；最后一點，幾天的分工合作加深了我們小團體成員之間的友誼，理智的面對沖突，學會了互相謙讓，互幫互助，互相信任，互相鼓勵，這對于我們一群九零后的孩子來說是難能可貴的，這也是我們這次社會實踐的最大收獲。

　　由于生活條件優越，從小我們對于幸福的理解就有別于我們的前輩，我總是把幸福理解的那么復雜，那么深奧，我似乎體會不到幸福到底在哪里，我總是不滿足于現有的一切，雖然類似于“今天的幸福生活來之不易，是老一輩人用血汗打下來的，你應該珍惜生活”“我們那時哪有白面饅頭吃，能吃窩頭就不錯了，哪有車子可以騎著去上學，都是跑著去”的話語經常在耳邊響起，但幸福似乎離我還是很遙遠，幸福到底是什么樣子的，就這樣我已經這樣生活了20個年頭。這個暑假我在社會實踐中努力的探索著，幸福的樣子。終于，我看到了幸福的樣子，她是如此的簡單明了，幸福來自于滿足，貪念蒙蔽了我的雙眼，我總是要求的太多，總覺得自己得到的太少；幸福來自于回報，“滴水之恩，當涌泉相報”這個道理大家都懂，可是又有多少人可以真正的做到，我總是抱怨生活中的不如意，卻不去感恩。看過一段話：幸福是什么，就是別人挨餓時，我吃雞腿不吧唧嘴。雖然這句話看似不近人情，但很現實，幸福真的很簡單，渴的時候有杯水，餓的時候有個饅頭，困得時候，有地休息，這就是幸福。珍惜現有的，莫等失去才后悔。

社會調研報告8

　　根據上級通知要求，按照調研方案開展調研工作。通過走訪村干部、村小組長、黨小組長、貧困戶及部分群眾，對xxx村村情民意、組織建設、精準扶貧、社會穩定等方面的基本情況進行了詳細的調查，并梳理了存在的問題和下一步發展的思路，現將此次調研情況報告如下：

　　一、xxx村經濟社會發展基本情況

　　基本情況。xxx村位于xxx縣城東北面距縣城10公里左右，是xxx鎮最分散、交通最僻遠的村。全村有xx個村小組，總戶數xx戶，人口xx人。全村轄區面積xx平方公里，其中耕地xx畝，山地面積xx畝。該村主要產業有臍橙、花卉、苗木、養殖等，經濟結構比較單一，主要經濟來源是靠種臍橙及外出務工收入，農作物種植以水稻為主。又因靠近縣城，多數青壯年都在縣城務工并租房居住，村中農業生產主要由留守人員耕作。

　　貧困人口基本情況。xxx村屬省級貧困村，有建檔立卡貧困戶xxx戶xxx人。其中低保貧困戶有xxx戶，一般貧困戶27戶，無五保戶。截止到20xx年已脫貧xxx戶，未脫貧xxx戶。

　　黨組織建設情況。該村設有黨支部1個，黨小組2個，黨員xxx人，其中女黨員12人，60歲以上老黨員10人，平均年齡48歲。20xx年12月對村兩委換屆進行了民主選舉，選舉出支委5人，村委4人，一批在群眾中具有較高威信和較強能力的村民進入班子。村“兩委”班子作風較為務實、正派，多數群眾對班子比較滿意。

　　教育和社會保障情況。原設有鄉級初中一所，村初級小學一所，后因進城務工人員增多，子女隨父母進城就讀，兩所學校停辦，沒有一所幼兒園。全村參加新型農村合作醫療保險率達96.5%，參加農村養老保險700多人，參保率90%。全村60歲以上老人全部享受了養老金。

　　村級基礎設施建設情況。村級道路86%小組通水泥路，水渠水圳已基本得到改善。家家戶戶可通電話，無線信號覆蓋全村，有線電視基本戶戶接入。

　　“空心房”整治摸底情況。因多數青壯年都在縣城務工并租房居住，村中存在大量“空心房”，全村拆除任務數為xxx戶，xxx平米，修繕任務數為89戶,4486.3平米。

　　二、存在的`主要問題

　　農業產業結構單一。村民基本上以種植水稻為主，其他副業主要以種植果樹為主，果業發展品種單一，養殖業發展緩慢。養殖業主要以生豬為主，規�；�養殖比較少，農戶養殖主要解決柴米油鹽問題;公共基礎設施薄弱。村莊分布散，地理位置相較偏遠，公共基礎設施配套不齊全，沒有教育機構和醫療機構;村風民風有局限。大擺大辦婚喪嫁娶民風氣較盛，增加村民負擔，留守的人員觀念過于保守，難以接受外部創新和新鮮事務，部分困難戶“等靠要”思想嚴重，村風轉變較慢;群眾主動發展意識較弱。重務工輕務農，外出務工的勞動力比例大，在家老年人多，在改善基礎設施建設籌資方面，積極性和主動性不高。

　　村級集體經濟薄弱。除了村級光伏發電，村級店面出租，幾乎沒有自營的村級集體經濟收入。

　　三、解決思路和對策

　　對標省級貧困村退出標準，推進整村推進步伐，實現村莊整治全覆蓋，重點在產業發展、就業幫扶、住房幫扶等方面精準施策。發揮整體山清水秀，發展特色農業產業,特別是開辟蔬菜產業基地建設;積極謀劃集體經濟對策,增加村集體經濟收入，力爭達到5萬元/年的目標;繼續推進鄉風文明建設，發揮貧困戶內生動力助脫貧，樹立好事簡辦新辦、懶漢可恥、不贍養父母違法、依靠勞動致富的共識，營造良好的村風民風。確保完成脫貧攻堅任務，同步實現小康水平，為xxx振興發展添磚加瓦!解決公共配套設施不齊全問題。一是大力發展基礎設施建設。積極向上爭取資金，著力解決龍塘村小組通組硬化道路等方面基礎設施建設,;解決垇上飲用水基礎設施建設。二是推進農村環境整治工作。加強改水改廁:潯項目的實施，組織實施排水溝渠清淤暢通工程，切實解決污水橫流現象，同時完善聘請保潔員等長效機制，加強村莊的衛生環境保潔工作，努力提升環境衛生水平。

　　解決農民收入不高的問題。一是通過引導就業，增加農戶勞務性收入。一方面重點發揮距離縣城工業園較近的優勢，積極宣傳各企業的招工政策，引導農村剩余勞動力進廠務工，另一方面發揮本村自然生態尚好、果園較多的特點，組織貧困戶到果因務工增加收入;二是通過鼓勵創業、發展產業脫貧致富。鼓勵貧困戶自主創業，并及時為其申請農業產業獎。三是組織貧困戶用活各項幫扶政策。比如鼓勵貧困戶辦理產業扶貧信貸通貸款、就業創業貸款、貸款投資旅投公司等，幫助貧困戶發展產業提高收入。

　　解決村集體無自營經濟收入和農業產業滯后的問題。一是圍繞流轉土地260畝，建設200畝花卉苗木基地一個、40畝商品草基地一個、20海荷花基地一個的目標，大力發展產業。一方面村委會幫助投資人流轉土地;獲得管理經費，增加了村集體經濟收入，一方面又可以增加本村的勞務就業崗位，吸引安排貧困戶就業創業。

　　關心關愛貧困戶子女就學問題。繼續加強xxx村圓夢助學基金的管理。每年組織一次圓夢助學教育基金發放儀式，對就學的貧困戶子女給予200-600元/人的資金扶持，結對干部一年不少于4次上門教育幫扶，與貧困戶交流育兒方法、教導貧困學生學習意義、贈送書籍和學習用品、幫助辦理助學貸款手續等，開展“扶貧扶智扶志”感恩教育，從思想上、物質上、行動上幫扶貧困學生。

　　解決村風民風轉變問題。針對村風民風中存在的大擺大辦婚喪嫁娶、養懶漢、不履行贍養義務等問題，制定方案，成立紅白理事會，發布宣傳資料，推進移風易俗，摒棄陋習，積極引導村民轉變觀念，好事簡辦、新辦，對懶漢、不履行贍養義務等陋習，通過黨員示范戶引導，產業示范戶引領，小組長、社委會干部、村干部、紅白理事會、村民理事會開展勸說開導仍無效的，在享受政策和福利等方面做出適當傾斜，促其改變。

社會調研報告9

　　社會實踐是我們邁向社會的第一堂課。校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，通過社會實踐活動，我們可以從社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性循環。作為一名大學生，應當時刻銘記前輩們的教誨：為中華之崛起而讀書。但是要服務社會、服務人民，首先要了解和認識社會。20幾歲的年紀，正是朝氣蓬勃、充滿好奇、樂于探索的時候，我應將自己的一腔熱情揮灑在社會實踐中，用自己的眼睛發現、了解生活，并努力為他人的幸福，整個社會的繁榮安定而奮斗，我想這就是我參加社會實踐的動力。

　　一、調查名稱：

　　城市化下的安徽省農村土地利用現狀

　　二、調查目的：

　　1、通過本次社會實踐活動，調查農村土地利用現狀，促進農村土地科學、合理利用，探索農村土地利用新模式。

　　2、通過深入、全面地調查，掌握農村土地利用第一手資料，并進行分析總結，向有關部門提出一些可行的建議。

　　3、通過暑期社會實踐調查，充分發揮專業特長，將理論知識應用于實踐，提高社會實踐能力，增強社會責任感。

　　三、調查對象：

　　農民、部分政府人員、學生。

　　四、調查方式：

　　問卷調查、訪談、實地考察、資料。

　　五、調查時間：

　　20xx.8.15----20xx.8.20

　　六、調查內容：

　　七、調查結果：

　　通過為期一個星期的社會實踐調查，在發放了一百多份調查問卷后，我們得出了如下結果：目前，安徽省部分地區的土地利用現狀分為兩種情況:

　　1、平原地區農村土地利用現狀

　　2、山區地區農村土地利用現狀。

　　(一)平原地區農村土地利用現狀及原因分析

　　平原地區農村土地利用率較高，但土地利用方式比較單一，土地撂荒現象存在但比較少，而土地利用不合理現象較為嚴重，如：挖農田里的土賣給磚窯廠，農房規劃不合理，以及亂占耕地現象。從中分析得到，存在這種現象的原因主要有以下幾點：

　　1、平原地區土地開闊，便于集約化耕種，機械化水平較高。

　　2、國家目前實行的種糧補貼政策，提高了農民的種田積極性。

　　3、平原地區人口密集，勞動力豐富，但季節性外出務工較多。

　　4、城市化不斷推進使大量農田被侵占

　　5、部分地區的村民委員會并沒有實施可行性的便民、利民以及提高農民收入的措施。

　　同時在調查的過程中了解到，農民的收入不僅僅局限于對土地的利用，還來自于經商、外出務工、養殖等其他方式。

　　(二)山區地區農村土地利用現狀及原因分析

　　山區地區農村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現象比較嚴重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農村宅基地利用粗放，浪費、閑置現象嚴重，農村辦的工廠用地較為浪費等。從中分析得出，存在這種現象的原因主要有以下幾點：

　　1、山區地區地形起伏大，不利于集約化耕種。

　　2、山區耕地面積少，建筑用地規劃不合理。

　　3、山區坡度大，水土流失現象嚴重，土地較貧瘠，產量不高。

　　4、廢棄的房屋得不到及時的.拆除，一定程度上導致農村土地的閑置。

　　八、調查體會:

　　通過此次調查我切實了解到了農村土地利用的現狀，感受到了農村發展的滯后，體會到了農民生活的艱辛。作為一個從農村出來的孩子，我覺得自己身負著推動農村發展，促進農民增收的使命。此次的經歷加上我個人的薄見，我認為農村的發展，土地是根本和關鍵，是農民增收的一大優勢。但基于目前我們的不合理利用方式，土地并沒有使大部分農民走向富裕，因此我認為可以從以下幾個方面考慮：

　　1、改變當前單一的種植模式，發展多種經營。

　　2、國家加大對農村的政策、財政支持。

　　3、改變當前粗放的經營模式，實行規模化、集約化經營。

　　4、加強對農民的培訓，提高他們的科學文化素質。如：“科技下鄉”等。

　　5、加強對農村建設用地的合理規劃。

社會調研報告10

　　經過了3個月的細致調研分析之后，近日，中國扶貧基金會發布了專門針對 在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障 的 貧困女大學生 生活狀況調研結果，結果顯示:38.1%的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下;15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭，25.3%的來自城市家庭;非西部地區和西部地區來的特困女大學生一樣貧困;特困女大學生有三難:求學難，勤工儉學難，找工作難，甚至連談戀愛都是一種妄想 一個案例

　　油多了不好。 記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候，她這樣說，并執意要記者多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下，如果是平時，她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。

　　孟娜是中國農業大學車輛工程專業20xx級學生，她的家鄉在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。20xx年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。

　　孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。

　　學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里，孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。

　　孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件T恤;實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。

　　孟娜是學校里的特困生，但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調研的農、林、師范類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%，她們 在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障 。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調研報告》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到了8%。 五組數字

　　●15.7%來自獨生子女家庭

　　接受調研的貧困女大學生中，19.4%來自農業大學，6.6%來自林業大學，6.6%來自醫科大學，15.3%來自師范大學，52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自 老、少、邊、山、窮 地區，農村經濟不景氣，家里缺少勞動力，致使收入只夠維持溫飽。同時，由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數量日趨加大，下崗職工的再就業率比以前有所下降，使城市家庭供養大學生也面臨諸多困難。在此次調研的高校貧困女大學生中，就有25.3%的貧困生來自城市家庭，其余74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中，絕大多數都來自雙親家庭，只有11.9%的女大學生來自單親家庭，0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外，15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭，84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。

　　●93.7%月生活費不足200元

　　貧困女大學生的生活消費水平都很低，在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。調研顯示，貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%，100元到200元之間的有44.3%，在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%，支出在101元到150元之間的有37.9%，200元以下的比例總共達93.7%。

　　在吃飯以外的消費上，有13.7%的貧困女大學生根本沒有經濟能力購買學習用品，49.8%的貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購買服裝的經濟能力，還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購買化妝品，還有31.5%的貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。

　　此次調研的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學勉強維持;有42.2%的貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活;還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。

　　●84.7%的人承受經濟困難的壓力

　　因為貧困，女大學生們承受著巨大的壓力，業余生活有諸多阻礙。調研顯示，84.7%的貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力;60.2%的承受著學費書費上升的壓力;48.5%的承受著生活費上升的壓力;42.0%的'承受著學習緊張的壓力;還有28.1%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。 在生活中遇到困難時，28.2%的同學不愿讓他人知道自己的心事，36.8%的學生選擇向過去的同學傾訴，31.4%的選擇向現在的同學傾訴，28.0%的向家人傾訴，17.4%向學校、教師傾訴。

　　在課余時間的安排上，有66.2%的貧困女大學生的業余活動是勤工儉學;有83.8%的貧困女大學生的業余活動是學習，只有9.6%貧困女大學生有休閑、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教，所占比例分別為50.3%和45.5%。

　　貧困女大學生為了學費和生計，不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題，根本談不上增添學習用品、書籍、資料等，更談不上進行形象建設。有56.6%的貧困女大學生不買服裝，有65.9%的貧困女大學生不買化妝品。

　　●僅有4.1%的貧困女大學生贊成戀愛

　　因為經濟的貧困的環境的壓力，談戀愛對貧困女大學生來說成為了奢侈品。調研顯示，僅有4.1%的高校貧困女大學生持贊成態度;有34.7%的貧困女大學生認為無所謂;有26.8%的貧困女大學生不贊成;還有34.4%的貧困女大學生甚至都沒有想過這個問題。

　　在個人將來就業的問題上，有2.8%的貧困女大學生沒有考慮過這個問題;只有6.7%的貧困女大學生對于個人將來就業沒有信心，茫然不知所措;有43.1%的貧困女大學生認為自己畢業后應該有一份工作;有47.4%的貧困女大學生對自己很有信心，認為畢業后會有一份稱心的工作。

　　在接受幫助的問題上，86.1%的貧困女大學生在生活中遇到困難時，愿意接受他人的幫助。82.5%的貧困女大學生希望在學費上得到幫助，40.3%的希望在生活費上得到幫助，38.2%希望得到培訓，24.2%的人希望得到心理指導。

　　●73.0%的人籍貫在非西部地區

　　此次調研發現，來自非西部地區的女大學生和來自西部地區的學生一樣貧困。有27.0%的高校貧困女大學生籍貫在西部地區，有73.0%的貧困女大學生籍貫在非西部地區。

　　非西部地區的貧困女大學生生活困難，靠勤工儉學勉強維持的比例為47.2%，高于西部地區5.6個百分點;西部地區貧困女大學生生活緊張，手中的錢用心計劃，可以維持的比例為45.6%，高于非西部地區4.8個百分點。

　　無論是西部地區還是非西部地區的貧困女大學生，都承受著很大的學習生活壓力。西部地區貧困女大學生承受來自于家庭經濟困難、生活費上升、學習緊張和考試不理想的壓力比例分別為:86.8%、51.7%、45.9%、32.2%，分別高出非西部地區2.6、4.3、5.2、5.8個百分點;非西部地區貧困女大學生承受來自于看不到個人前途、生活單調、怕與同學談論錢方面的事和無知心朋友的壓力比例分別為:11.8%、16.3%、28.9%、25.3%，分別高出西部地區1.6、2.6、3.0、19.9個百分點。

社會調研報告11

　　一、 調研背景

　　進入21世紀，互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群，對網上購物更容易接受，且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀，對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調研。

　　二、 調研的目的

　　1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費

　　2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

　　3、了解網上購物存在的弊端，為解決提供依據。

　　4、為完善網上購物提供依據。

　　5、了解網上市場的發展前景。

　　三、調研方法

　　1考慮到現實情況因素，調研對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調研，各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

　　2調研的實施為發放問卷調研，對調研對象每個都面對面的填寫調研表進行調研。

　　四、 調研內容及預測

　　本次調研共調研250人，在有效的250份問卷中，有105人又網上都無的經驗，達42%，145人沒有網上購物經驗，占58%。

　　對有網上購物經驗同學的分析

　　(一)針對選擇網上購物的大學生，我們從選擇網上購物的理由，以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調研和分析。主要分析被調研者和網上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

　　問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案，比如：周圍環境、節約時間等。但是從表二中得出，價格便宜是大學生網購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。 (二)：針對選擇網上購物的大學生，我從選擇購物的網站進行調研和分析。在所有被調研的人中，34.8%的人選擇的購物網站是淘寶網。其次，12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出：淘寶網是各大學生網購的主要網站。

　　(三)針對選擇網上購物的大學生，我從網購產品選擇進行相關調研。

　　在所有被調研的人中，22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品，還有8%的被調研者選擇網購的產品是其他產品�？梢缘贸觯涸诰W上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

　　(四)針對選擇網上購物的大學生，我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調研。

　　在所有被調研的人中，21.2%的人在網購時出現問題時會選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

　　(五)網購所選擇的物流方式調研

　　在所有被調研的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。

　　(六)網購者月消費額的`相關調研

　　在所調研的人員中，網購月消費額在50元左右。月消費額在50 100元人數也達到44人。得出結論：大學生網購消費還有很大的提升空間。

　　對沒有網購經歷同學的分析

　　(一)針對沒有選擇網上購物的大學生，我們從沒有選擇網上購物的理由，以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調研和分析。

　　沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行�？梢缘贸觯簺]有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

　　沒有網購經歷的同學52%是因為賣家信用，其次是售后服務。還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

　　(二)影響網購的原因調研

　　(三)假設網購非常安全，是否會選擇網上購物進行調研。

　　可以看出，61.20%的人會在未來選擇網購，說明網上市場還有很大的發展空間。

　　五、 調研總結

　　(一)通過對調研中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析，可以得出一下結論：

　　1、進行網上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網上消費人群。

　　2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

　　3、影響同學們網上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

　　4、網上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。

　　5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

　　6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網，其次是拍拍網�？梢钥闯鎏詫毦W和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。

　　7、根據有網購和無網購的數據可以看出，雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個非常有發展潛力的行業。

　　(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

　　根據以上的分析，我們針對調研中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

　　2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設，規范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估，對于促進網上購物的發展具有現實的意義。

社會調研報告12

　　前言

　　人類信仰是人類社會生存不可或缺的一種精神動力，是一種強大的凝聚力。目前大學生對于宗教信仰問題看法上呈多樣性趨勢，很多學生對宗教問題有濃厚的興趣，繼而影響個人社會觀，價值觀。因此，研究宗教信仰在大學生中的發展狀況對我國的經濟、文化、科技的發展具有非常重要的意義。

　　一.調查目的。

　　1.了解當代大學生信仰結構，與宗教信仰的看法;

　　2.認識宗教信仰對大學生人生觀，價值觀的深層影響;

　　3.探究大學生宗教信仰對社會發展，民族振興的潛在聯系;

　　4.思考宗教信仰在大學生群體中產生的利與弊，討論原因及改良方法;

　　5.分析宗教信仰產生的原因，與民族性格，文化結構的內在聯系。

　　二.調查方法。

　　1.思考調查方法，確定調查基本思路，樣本數量;

　　2.通過發放調查問卷方式及樟樹林論壇發帖調查;

　　3.回收問卷后，分析數據，并結合調查目的討論總結;

　　4.撰寫調查報告。

　　三.時間與地點。

　　1.時間地點

　　四.調查對象。

　　學生及網友。

　　五.調查結果及分析。經過分析數據及閱讀相關書籍可以得出。

　　宗教是一種世界范圍內容觀存在的歷史現象，它曾在歷史上產生過極為重要而廣泛的作用，滲透進人類生活的各個方面，而且在今天的文化活動、國際事務和日常生活中仍有一定的影響。

　　客觀地認識宗教的本質及其產生和發展規律，了解世界上的主要宗教體系及其特點，不僅有助于當今的大學生更好地把握歷史上和現實中的宗教現象，認識到宗教對于社會安定和世界和平的影響，而且對于拓寬知識視野，從而更深入地理解和分析科學、倫理、法律、經濟、文學藝術等各種文化活動，更好地處理在人際交往中的宗教信仰關系等，也有積極的意義。

　　據調查，大學生中明確表示信仰宗教的約占總數的10%，產生這種宗教熱的原因是多方面的，既有社會的客觀因素，也有大學生自身主觀的因素。改革開放以來，政治環境的寬松、經濟水平的提高、價值觀念的變化，使人們的信仰變成多元化。多種經濟成分并存，價值觀念的不同，決定人們意識形態的異化。共產黨內的不正之風，社會主義初級社會的腐敗現象、單位中的用人不當，社會分配的不公平，貧富差距的擴大，種種因素，使青年人對共產主義的信念產生了懷疑。政治信仰的缺失，導致許多人轉向宗教信仰，大學生也不例外。

　　青年人思想未定型，情緒浮躁、易變，追求新鮮刺激，常有反傳統的逆反心態，有強烈的獨立自主意識，面對不同以往的文化背景和多種價值選擇，大學生感到茫然、疑慮、混亂的同時，求新、求異的心理使一些青年學生轉向了宗教。在市場經濟體制建立的過程中，青年人承受著更多的來自學習、工作、生活等方方面面的風險和壓力。求學道路的困難、生活的苦澀和艱辛、工作的不盡人意或家人的下崗待業、個人及親友病痛等等，面對人生挫折和困惑，都會導致青年人尋找精神上的安慰和解脫之途。隨著社會經濟的發展，人與人之間的情感交往日趨淡漠，因而宗教組織中教友之間的親密、友善的關系，毫無功利色彩的互相關心和真誠幫助，就顯得充滿親和力和誘惑力。青年大學生在社會中大多處于弱勢地位，教會和教友之間的互相幫助，使他們感到上帝是他們最后的靠山。信仰宗教滿足了信仰者的歸屬感，使其精神上感到欣慰和滿足，他們不再是孤立無援的，他們是“組織里的人”。

　　當然，有一些大學生是因為生長在信仰宗庭，還有一些人在困境中得到宗教界人士的幫助從而走向宗教。當代大學生的宗教熱，集中反映了部分青年人在信仰中的迷失，體現了許多認識上的誤區：

　　其一，宗教道德與文化的獨特魅力的吸引。特別是追求至善的宗教道德，是它最迷惑人、吸引人的地方之一。三大宗教幾乎都包括了這么一些道德誡律：不偷盜、不奸淫、不兇殺、不貪財、不搶劫、不誣陷、不妄語、平等愛人、懲惡揚善。因而相當部分大學生認為，這些宗教道德與社會主義的道德規范并不矛盾，它的約束力量甚至超過了社會主義道德規范的作用，當今物欲橫流的市場經濟社會中，尤需這些宗教道德的教化。

　　世界銀行前兩年曾發表過一個報告，大意是有信仰的地方發生金融犯罪的可能性更低，因為人們不是害怕法律才不犯罪的。事實上，再完備的法律也阻擋不了深思熟慮的觸犯，人不犯罪一是受到道德律的自我約束、自我譴責，二是害怕神的懲罰。佛教的轉世說，基督教的天堂地獄，這些戒律在叫人棄惡從善，抑制罪惡勢力、穩定社會秩序、凈化社會空氣等方面確具有獨特的積極意義。

　　其二，對信仰自由的模糊認識。憲法給予公民信仰自由的權力，法不禁止即為無罪，合法的東西為什么有人還要橫加指責并干涉呢?

　　其三，對科學家信仰宗教問題的認識。很多大科學家似乎接受上帝這個概念，有些科學家本身信仰宗教，因此，許多大學生認為科學與宗教信仰并不相孛。

　　宗教是一種文化，是寶貴的歷史財富。只有正確的理解和認識它的價值并且合理的'對待才是有意于個人的生活、有益于社會的和諧!作為一種文化現象，或者說歷史承傳的習俗，宗教活動包含了豐富的社會人文知識。另外，作為精神追求在每一個人的內心世界中，宗教的意義大有不同。在我認為，無論什莫信仰或者精神追求，必須建立在個人文化修養達到一定高度的基礎之上，才能領會和運用好它的根本意義所在。封建社會給我們留下了很多寶貴的人文思想知識。

　　作為宗教信仰也在其中，并且有很廣大的群眾基礎。宗教信仰在中國有著良好的發展空間是離不開這些基礎空間的。然而，有一定思維能力的人都能夠分析到，無論任何思想意識有多莫偉大，它的承傳需要有高度的文化知識作工具，通過不同時期的不同理解認識，綜合整理、記錄，才能給后人保留下印記。通過這些印記，我們才能了解認識它的內在意義。封建社會，宗教信仰只有統治階級才有能力、有目的的來記錄整理這些資料，并且有傾向性的加以撰述，屬于上層建筑范疇。做為普通老百姓，文化層面根本達不到對它的積極分析、合理判斷。所以，宗教信仰是統治階級的工具、宗教信仰是廣大基層群眾的枷鎖、宗教信仰是老百姓的精神寄托。

　　現代社會，宗教信仰作為一種思想活動大都自由的存在于每一個人的頭腦中，政府對于宗教信仰的約束很寬泛。因此，它的影響力也就只有以個體為對象了。也正是這種條件下，宗教信仰在一個人的思想活動中產生著不同的作用。應該積極的承認，當今社會存在著嚴重的信仰危機。價值觀的變化、世界觀的轉變，在所有人的思想中，實際性、實用性成為主流思想觀念。作為宗教信仰在大多數人來看，充其量也就是歷史知識罷了!然而，社會的極端化發展中，出現了有文化、有資本、有地位的高端階層追求宗教信仰、崇尚宗教活動的群體。同時，又出現了沒文化、沒資本、沒地位的最低社會階層也在積極追求宗教信仰、崇尚宗教活動的現象。

　　在這兩者之間，有一種默契的統一，那就是精神空虛。精神空虛如同一個人沒有了魂魄，渾渾噩噩的樣子，再豐富的物質生活也難以令其積極的活著;再匱乏的物質條件也難以促就其積極的轉變，在這些人的思想意識中，追求宗教信仰成為解脫逃避現實的最好選擇。應該積極的認識到，當今社會中對于歷史留給我們的財富，應該積極的了解它的文化背景、歷史形成因素，用來讓我們清晰的知道先輩們生活的樣子，并且幫助我們更好的總結歷史、開拓未來。作為宗教信仰，我們更應該實事求是的對待它的形成背景、社會作用。如果盲目的作為精神寄托，靈魂歸屬，那就泯滅了宗教信仰的積極價值，再嚴重的講就是迷信活動了。

　　“菩提本無樹，明鏡亦非臺，本來無一物，何處染塵埃!”作為宗教一支的信仰認識，六祖精辟的理解應該說給我們后人留下了寶貴的思想定位。

　　古人的這種認識的淵源來自對生活的充分了解和感悟，應該告訴后人的思想理念在于：積極的對待生活每一刻，精神上高度總結來自生活的腳踏實地，只有這樣才能夠達到理解教誨的目的。從另外的界面來認識，友善、和諧的做人、做事，是社會總體追求的大方向，并不是只有宗教信仰里才表現出來的。佛來自于人，道德高尚的人，如果所有的人都去做一個道德高尚的人，這個社會就圓滿了。當今社會正在以“道德榮辱”觀念來提高個人的修養，也并非宗教的灌輸，我們離開宗教信仰也能夠積極的建設思想信仰領域，意識形態主流來自生活在這個社會里的大多數群體的認識。

　　因此，宗教信仰應該為社會發展服務，應該是正確理解歷史發展的途徑，如果它成為我們生活的最終追求，那將是宗教思想的悲哀!

　　一個人，不能以自己的宗教信仰來改變家庭生活的和諧性;一個家庭不能以宗教信仰的追求影響社會的和諧與實際;一個宗教信仰群體不能以宗教信仰來干涉社會正常發展的秩序。否則，家人失去友愛，社會失去朝氣，民族發展將愚昧落后。

社會調研報告13

　　面對蘇州人口老齡化不斷加快的發展趨勢，如何更好地發揮養老機構在養老服務中的支撐作用，加強對養老機構建設的扶持力度，為老年人提供以人為本、更加完善的養老服務�，F就我市有關養老服務的現狀、制約養老機構發展的瓶頸進行分析，嘗試提出解決辦法。

　　一、我市老年人口及養老機構建設的基本情況

　　(一)老年人口情況

　　到底，我市戶籍人口633.3萬人，其中60周歲以上老年人口126.8萬人，占全市戶籍人口數的20.02%；80周歲以上高齡老人18.3萬人，占全市戶籍人口的2.9%，占老年人口的14.5%。

　　按照目前老年人口的增長趨勢，到20xx年底，我市老年人口將達到150-155萬人，占全市戶籍人口數23.7%左右，養老服務的需求將進一步加大。

　　(二)養老機構基本情況

　　到今年底我市養老機構達到178家，養老床位數27355張，老年人擁有床位數達到21.6‰。

　　從目前的現狀看，我市老年人對養老機構的需求，城市大于農村，中心城區大于外圍城區。集中表現在高齡失能老人入住養老機構的需求量較大，而我市養老機構總床位中，護理床位只有4900多張，僅占床位總數的18%，護理床位擁有率只有3‰，距離蘇州市委、市政府《關于加快我市老齡事業發展的實施意見》（蘇發[20xx]46號）文件中“到20xx年護理床位達到老年人口數12‰”的要求，還有很大的差距。

　　二、養老機構建設存在的突出問題和困難

　　十一五期間，我市養老服務事業，從底養老機構135家，養老床位總數8330張，實現了大幅增長；機構增加了41家，增長30.4%;床位數凈增加了19025張，增長228%，取得了很大的進步。但距離上級的要求，以及養老機構建設中仍然存在很多難以解決的問題。

　　(一)民營力量積極性雖高，但實際投入建設的少。十一五期間，我市為了加快發展養老服務事業，出臺了《關于加快發展我市養老服務事業的意見》、《關于加快發展我市養老服務事業的補充意見》（以下簡稱“兩個《意見》”）等政策，積極扶持民辦養老機構的發展，起到了很好的推動作用。民辦養老機構從的8家發展到48家，民辦養老床位從不足1000張增加到7244張，分別占機構總數和床位總數的27%和26.5%。但這一發展趨勢與周邊養老事業發展較快的地區相比，仍然存在差距。上海市目前民辦養老機構數和床位數占比均達到80%以上，廈門、青島等市民辦養老機構占比都達到了70%以上。

　　我市民營力量投入養老服務事業進度不快的主要原因有以下幾個方面：

　　一是政府沒有明確的養老機構建設規劃。我市雖然有老齡事業發展的總體規劃，但其中沒有明確養老機構建設的規劃；有的地區雖然有規劃，但規劃不透明，民營力量不了解規劃的具體內容。

　　二是有的地區因現有公辦養老機構入住率不高，不太愿意進一步發展民辦養老機構。

　　三是政策扶持得不到落實，有的地區不能認真貫徹上述“兩個《意見》”，不兌現對民辦養老機構的建設、運營補貼。四是租用廠房、學校等閑置房屋改辦養老機構時，消防合格證無法辦理。

　　(二)土地資源緊缺，成為制約養老機構建設的瓶頸。養老機構建設的用地問題，是制約養老機構發展的最重要因素。由于古城區土地資源十分緊張，地價不斷攀升、租金持續上漲，養老機構的建設成本大幅增加；加上因衛生、環保原因，古城區嚴格控制護理機構的發展，因此，使得古城區老年護理床位“一床難求”的現象更加顯現。

　　(三)民辦養老機構設施設備簡陋。以滄浪區為例，民辦養老機構大多數為個人出資興辦，其出資人大多數為小投資者，還有部分下崗職工，其興辦的資金大多數為自籌、借款，在資金投入、場地租用、設施購置、人員聘用等方面較為謹慎。大部分民辦養老機構基本上沒有綠化空地、休閑空間及活動場所，這些都制約了民辦養老機構的進一步健康發展。

　　有實力的企業集團和個人之所以不愿意投資養老行業，主要是因為投入成本大，在享受相關優惠政策上，還常常會出現難以得到落實的問題，加之物價水平、工人工資的不斷上漲，造成養老機構贏利微薄，投資回收期較長。同時，政府給予的床位建設補貼和運營補貼吸引不了大的民間資本進入這一領域。

　　(四)服務水平低下。社會力量興辦養老機構一定程度上緩解了機構養老的供需矛盾，但由于開辦人的指導思想、運作理念、管理水平、資金等原因，致使這些養老機構在服務、管理上還不到位。機構養老首先應重點滿足有護理需求的老人，但民營力量考慮成本和風險，在建設養老機構時，總是考慮投入與回報的比例，盡量減少成本。

　　現有的民辦養老機構普聘用的護理人員大多數是外地勞動力和本市下崗職工。她們一般年紀偏大、文化程度不高，有的還缺乏必要的培訓，再加上護理人員待遇較低，她們的業務素質和管理能力較差，對服務質量帶來了一定的影響，同時也影響了民辦養老機構的發展。

　　三、加強養老機構建設的幾點建議

　　從目前我市養老機構建設發展的情況來看，面對老年人口快速增長的現實，政府采取相應養老對策的預見性和前瞻性還不夠，缺少制度保障。養老機構建設作為慈善公益事業和公共服務事業的發展項目還沒有真正列入經濟社會發展總體規劃。

　　(一)加快地方立法，明確政府職責。養老問題已經是制約科學發展的重要因素之一，作為老齡化程度較高，經濟發展較快地區的蘇州，做好養老服務工作，同樣應該走在全國的前列。20xx年通過的《關于加快我市老齡事業發展的實施意見》中要求，“編制和落實《蘇州市基本養老服務體系建設十二五規劃》”，但在實際工作中養老機構的建設規劃并沒有落到實處。因此，建議加緊進行促進養老福利事業發展的地方立法，特別是要在立法中解決以下幾個方面的問題。

　　一是要明確各類養老福利設施（包括養老機構、老年人日間服務中心、老年活動室等）的公益、慈善性質和相應的.公建配套要求，新建小區開發商要無償提供養老設施配套用房。

　　二是要實現社會公共服務資源的統籌利用，政府部門可以根據老年人、學齡人群等各年齡段人口的變化情況，調整學校、幼兒園、養老機構的用途。鼓勵利用閑置廠房從事養老服務。

　　三是要進一步明確市、區兩級政府以及政府各部門、各街道（鎮）的職責，將發展養老服務事業的責任分解落實到街鎮。要把養老機構與政府實事項目新增養老床位建設同步考慮，實行簽訂責任狀制度，一級對一級負責，改變目前養老機構建設和養老床位建設，只是民政部門責任的現狀。針對郊區、農村養老機構需求和利用率不高的現狀，建議在財政、稅收等方面制定傾斜政策，鼓勵、吸引城區老人前往郊區養老機構養老。

　　四是要加強對養老機構監管的立法研究。要加強對養老機構的管理，就必須從法律法規上去做。在目前國家尚無具體法律法規的情況下，要加強對養老機構管理地方性立法的研究，蘇州的經濟發展走在全國的前列，地方性法規的立法研究也要先行一步，只有這樣，才能保證養老機構的健康發展。

　　(二)確保建設用地，增加政府投入。養老機構建設雖然由民政部門主管，但民政部門并沒有任何場地資源。因此，發改委、規劃、土地、住建、消防等相關職能部門應加強合作，共同做好養老機構建設。發改委等部門要對老年人的養老需求作為經濟社會協調發展做出規劃；規劃土地部門要出臺強制性規定，根據不同的養老需求，參照學校、幼兒園、社區衛生服務中心等公共服務設施的規劃，把機構養老納入建設規劃。

　　要調整政府公共財政支出結構，參照教育經費投入機制，建立養老福利事業公共財政投入的穩定增長機制。政府各相關部門要在土地供應、政策優惠等方面加大對養老機構建設的扶持力度。

　　(三)拓展服務內涵，提升服務質量。養老服務事業的發展，要以構建適度普惠型養老福利為目標，形成多層次的機構養老服務體系，滿足不同層次老年人的養老服務需求。

　　一是充分發揮公辦養老機構的示范引導作用。養老服務事業，將是未來服務業的重要內容，政府必須對養老服務事業起主導作用。公辦養老機構（福利院、敬老院）要轉變思想觀念，把過去只為三無、五保老人服務，轉變到兼顧社會寄養老人，充分發揮現有養老機構資源作用，實現向有需求的老人開放，為養老服務提供示范引路作用。

　　二是提升民辦養老機構管理服務水平。政府在出臺政策，鼓勵、扶持社會力量興辦養老機構的基礎上，還要提高準入門檻，確保養老機構的公益性和慈善性。同時，要重點加強對民辦養老機構的管理、指導、監督和檢查，積極開展專業護理和管理人才的培訓；實施養老護理員免費培訓制度，不斷提高護理人員的整體素質；采取現代化手段管理養老機構，進一步實現養老機構的規范化管理。

　　三是積極發揮養老服務行業協會的作用。要盡快成立蘇州市養老服務待業協會，經常開展交流活動，相互學習，相互促進，加強行業自律，不斷提升養老服務行業整體服務水平。

　　加強養老機構建設對于解決蘇州老齡化社會的養老難題具有重要意義，在建設養老機構過程中，既要注重數量的增長，又要在建設質量和標準方面符合“三區三城”建設的要求，使我市養老機構建設邁上一個新臺階。

社會調研報告14

　　眾所周知，中國經濟正日益發展。隨著社會的進步和人民生活水平的提高，我國的教育狀況得到了很大程度的改善，但仍有一些不盡如人意之處，尤其是農村的教育問題。

　　一、調研對象

　　此次我調查的對象就是針對農村的基礎教育現狀展開的。基礎教育，就是人們在成長中為了獲取更多學問而在先期要掌握的知識�；�礎教育，作為造就人才和提高國民素質的奠基工程，在世界各國面向21世紀的教育改革中占有重要地位。中國的基礎教育包括幼兒教育、小學教育、普通中等教育。本報告的研究范圍主要是有關我國農村地區基礎教育的現狀

　　二、農村教育面臨的問題

　　1、關于教學硬件：

　　由于經濟狀況、地理位置、民眾意識觀念等多方面的綜合因素制約，寶龍村教育基本硬件設施仍處在相對落后的階段。其落后的主要體現在三個方面：

　　第一，學校房屋陳舊。因為寶龍村為鄉中心，面積大，而人口分布不均勻。小學一般是村屬小學，規模較小，在校人數在500左右，因而村里很難投入大量資金到這些學校來建造校舍。長時間以來，大部分學校房屋得不到修整翻新，才出現了我們走訪時的破敗景象。

　　第二，學校體育、娛樂設施簡陋。

　　一般中小學的體育設施僅限于一個劣質籃球場（有的中小學籃球場地是裸露的土地）及一些歪倒不堪的雙杠，水泥乒乓球臺而已，至于娛樂設施則更談不上。

　　第三，教學設施欠缺。

　　據我們走訪觀察，除個別學校外，寶龍村大部分學校基本教學設施缺乏，而幻影燈，計算機等教學設施更是嚴重不足。

　　2、關于教育收費：

　　收費直接關系到農民的切身利益，農民對教育收費問題反映尤其強烈。雖然現在實行九年義務教育制，但孩子上學的費用仍在農村家庭支出中占有較大比例。

　　本次調查問卷統計分析數據顯示：15%的民眾表示教育仍很沉重，65%的民眾表示家庭能夠負擔得起，但占家庭開支的比例較大，僅有20%的民眾表示家庭能夠負擔得起，且占家庭收入比例少。我們認為產生這種結果的原因主要有兩個方面。其一，寶龍村人民收入狀況是產生這種結果的決定性因素。其二，教育費用的確有亂收費嫌疑。據一村民反映，其孩子五年一班的費用竟超過了300元。當然去年政府免除了教育附加費，使得學費相對以前有大幅度的下降。如紅旗村一村民家有兩個小孩，一個上小學四年級，一個上小學二年級。前年兩小孩的`學費總共為670多元。而去年兩人學費僅為360元。但仍有一些群眾反映，認為有亂收費現象存在。

　　統計結果顯示：大約36。3%的民眾認為現在學校亂收費現象十分嚴重，47。9%的民眾認為亂收費現象存在，但不多，僅15。8%的民眾認為亂收費的現象極少。從這些統計資料我們不難看出，民眾對教育收費的不信任和不理解。一是民眾對教育費用的名目及相關數目的不了解導致農民懷疑教育費用的合理性，甚至以偏概全，只要學校收費就認定為亂收費。一是部分學校的確有亂收費的現象存在。

　　學雜費的收取無序及相關部門對費用缺乏統一管理或管理力度不夠再加上部分學校對規定落實不到位是造成亂收費現象的主要因素。

　　3、師資現狀分析：

　　據調查，目前寶龍村師資現狀主要呈現以下幾個特點：其一，教師學歷水不均，城鄉教師差距大。據我們調查，寶龍村的中小學本科生教師人數僅占總教師人數的15%左右，而城市中小學教師學歷水平要高很多。其二，教師流失嚴重。其三，鄉鎮中小學教師男女比例嚴重失調。其四，巒山鎮教師年齡普遍偏大，缺少年輕教師，教學缺乏新意和改革。

　　最后，缺少專業英語教師，農村小學從四年級才開始教授英語，而城市小學從幼兒園就開始接受英語教育。

　　三、我們應當采取的農村教育問題解決措施

　　面對農村教育問題的現狀，我們通過采訪調查并結合具體情況，總結了以下幾點解決措施。

　　第一，應該實行校長任期制。實行校長任期制，是避免校長經常性流動給學校帶來影響的較好方案。任期制給了校長足夠多的時間來進行教學改革，從制度上保證了其改革措施的連續性。

　　第二，學校還應建立教師獎懲體制，成立教師評定委員會，綜合教師一年來工作情況，通過嚴格的審核，由監督體系對教師作出綜合評定，并由此決定教師獎罰金數目。這樣可調動教師積極性，使其更專心投入教學，提高教學水平。

　　第三，可堅持和完善“四制改革”�！八闹聘母铩笔侵浮敖處熎溉沃啤保�“校長負責制”，“崗位責任制”，“考師制”。

　　第四，提高教師工資，以吸引教師就職。

　　第五，政府加大教育經費的投入，提高學校基礎設施建設。

　　四、結束語關于農村教育的思考：

　　通過我們的走訪與調查，我們深刻的認識到農村教育的改革刻不容緩。農村孩子的不僅需要上學，更需要上好學。為了讓農村孩子上好學，學校除了關心學生的學習成績，也應當重視孩子們的身體和心理素質，家長們也應重視學生的家庭教育。近年來，國家對教育愈來愈重視，農村的教育環境也得到了很大改善，農村教育成功改革指日可待。

社會調研報告15

　　1、題目：

　　時間：xx元月23日-27日

　　地點：xx

　　形式：訪談形式

　　主體：

　　社會實踐內容:

　　1、我鄉鎮鄉村中小學教育的總體情況

　　2、調查方式

　　3、農村中小學教育現狀及成因分析

　　4、改變農村的教育現狀的策略

　　5、調查過程中的收獲與反思

　�。�1）鄉村教育的總體狀況

　　近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農村中小學取得的成績是眾所周知，有目共睹的，我國農村教育事業駛入了又好又快科學發展的軌道。目前，在我國農村普遍實施了根本意義的九年義務教育免費機制，不僅鞏固和加強了農村義務教育普九成果，同時，還促進了社會主義新農村的創建進程。

　　然而，受傳統教育的束縛和影響，長期以來，我國農村教育結構單一，職業教育和成人教育薄弱。應試教育積重難返，一些地方往往把升學率作為教育工作近乎唯一的標準，致使農村教育與當地生產和群眾生活脫節忽略了學生創新意識和創新能力的培養，長此以往，必將影響國民整體素質的提高，進而影響構建和諧社會的進程。

　�。�2)調查方式

　　我選擇了訪談的調查方式，通過訪談的形式，探尋農村義務教育的現狀為農村義務教育建言獻策。在訪談人群的選擇上，我根據典型性廣泛性原則，尋找影響鄉村義務教育的各大主體：學生，教師，家長等進行了訪談。

　　(3)農村中小學教育現狀及成因分析

　　1. 教育經費的嚴重不足。農村中小學教育資源的嚴重短缺首先體現在教育經費的嚴重不足;最近幾年，國家對教育的'投入占gdp2%的比例，然而就這2%絕大部分都投入到高等教育和城市中小學教育中。由于教育經費的嚴重短缺，加之某些官員政績思想膨脹，農村中小學基礎教育設施缺乏落后，造成正常的教學活動無法開展，音體美勞等課程都因教學設施的缺乏而無法開展所謂的現代化教學設施也是繡花枕頭，成了擺設。由于信息渠道不暢通，能熟練使用電腦的不足半數，遠程教學成了空想。

　　2. 師資力量薄弱。鄉村中小學的教師大部分不是正規中等師范學校畢業的，幾乎清一色的民轉公。他們中只有少數受過專業培訓，大部分是憑借日積月累的教學經驗開展工作的。教法陳舊，觀念落后，教師隊伍年齡結構偏大，知識結構老化，知識面窄。

　　3. 應試色彩濃郁，師生不堪重負�！翱�，考，考，教師的法寶;分，分，分，學生的命根”。數十年來，農村中小學教師一直無法走出應試教育的怪圈，究其原因是縣鄉教育行政部門在學年末，年終考升學率，非畢業班優秀率，合格率，統一排名。學生成績的好壞直接關系到教師的晉級加薪，于是老師也顧不了“千呼萬喚始出來的素質教育”，一味延長時間。有道是：“不管是黑貓白貓，考得高分就是好貓�！�

　　4. 德育教育令人堪憂。重智育輕德育，是農村中小學中存在的普遍現象。不少學生心理欠缺，甚至扭曲，打群架，偷盜，出入網吧，侮辱師生。

　　5. 升學無望，就業無路，致富無術。據有關資料統計，全國大部分地區初高中畢業生中60%以上要回到農村，尤其是農業地區和中西部地區達到80%以上。這些學生大都返鄉務農或外出打工，但農村普通初中教育，尤其是課程設置，教材編寫與農業生產經營，城鄉經濟發展實際需要脫節，學到的基礎文化課解決不了很多農村產業技術與經營管理問題。畢業后的農村青年不能盡快融入到當地經濟建設中，造成農村勞動力的巨大浪費和盲目流動。

　　6. 初中學生流失現象死灰復燃。除學生家庭經濟困難這一客觀原因外，還有教師敬業精神差，教育理念落后，教育方式陳舊，教學質量低下等，也是導致學生厭學而流失的主要原因。

　　7. 農村留守兒童居多，缺乏家長關愛。

　　(4)改變農村教育現狀的策略。

　　1.加大農村教育資源投入，最大限度的改變農村教育資源不足的狀況。要把教育經費的挪用作為重點來抓，把有限的教育資源用到實處。

　　2.全面提升農村中小學教師的整體綜合素質。加大師資培訓力度，促進教師專業成長，清退不合格教師，招有具有大專學歷的畢業生回鄉任教，同時改善教師的福利待遇狀況，完善農村教育資源配置，促進農村教育的公平正義。

　　3.在我國，大部分農村中小學曾經推行“末位淘汰制”廣大農村教師擔心自己本來就來之不易的“鐵飯碗”砸在質量上，丟在末位上。因此各級教育行政部門要在農村中小學教師身上大力弘揚人文精神，落實人文關懷，不遺余力的為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農村全面推行素質教育鋪平道路。

　　4.堅持德育為首的教育方針，促進學生個性健發展。加強和改進農村中小學學生德育工作，首先要把握好中小學教育階段青少年身心成長的特點，把握好不同學生的心理特征和思想，從而有的放矢的對他們進行道德情況，心理品質和行為習慣的養成教育，幫助他們樹立科學的人生觀，世界觀，價值觀，確立健康向上的人生目標。

　　5.農村教育改革，徹底改變農村學生升學無望，就業無路，致富無術的局面。農村中小學教育要與農村實際結合，國家要大力改革農村中小學課程，設置一些體現農村教育特點的實用性課程，使之在提高農村人口整體素質的同時還能更好的為農村經濟社會發展服務。

　　6.針對農村初中生輟學現象。一方面要加大義務教育宣傳和實施力度，確保困難學生不會因貧困失學。另一方面要推進教育改革，提高課堂教育教學質量，活躍課堂氣氛，促進學生樂學善學，確保學生不會因厭學而輟學。同時還有完善學校辦學水平評估機制，切實把“減負控輟”工作納入到教學督導評估序列并不斷提高評價指數，最大限度的控制學生流失。

　　(5)調查過程中的收獲與反思

　　通過這次社會實踐活動，不僅對家鄉農村中小學教育現狀有了認識和了解，而且為對改革家鄉義務教育提出粗淺的建議，同時還加強了對家鄉的熱愛和向往，增強了發奮學習和頑強拼搏的信心，為日后報效家鄉祖國奠定了良好的思想基礎，受益匪淺。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我將珍惜火熱的青春年華，珍惜瑯瑯的大學時光。在學院黨委和團委的領導下發奮學習，頑強拼搏，待學有所成，為創建和諧社會貢獻力量和智慧。

　　在此，真誠感謝家鄉父老給予的支持與幫助，衷心感謝院校領導和團委給予我這難得的接受鍛煉教育的機會。

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